售后服务授权书模版

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售后服务授权书模版

尊敬的用户:

为了保障您的售后服务权益,确保售后服务的高效进行,我们

特向您发放售后服务授权书,请您仔细阅读,并将本授权书妥善保管。

一、授权范围

1-授权方(以下简称“甲方”)将售后服务权益授权给受权方(以下简称“乙方”),以便在必要的情况下,乙方代表甲方进行

有关售后服务的工作。

2-售后服务包括但不限于产品维修、更换零部件、技术支持等,具体范围详见附件一《售后服务内容说明》。

二、授权期限

本次授权的期限为自受权日起至授权终止日止,授权期限为一年。

三、授权终止

1-受权方履行售后服务义务期间,甲方有权随时根据实际情况

解除授权,解除授权后,乙方不再享有任何售后服务权益。

2-若乙方违反本授权书约定,并给甲方造成严重经济损失或声

誉损害,甲方有权立即解除授权,另行追究乙方的法律责任。

四、双方权利和义务

1-甲方权利和义务:甲方有权要求乙方按照约定提供售后服务,甲方有义务按照合同规定支付相应的服务费用。

2-乙方权利和义务:乙方有权依据本授权书提供售后服务,乙

方有义务按照服务要求、保修政策等向用户提供满意的售后服务。

五、附件

1-附件一:售后服务内容说明

2-附件二:维修费用标准

六、法律名词及注释

1-售后服务:指销售方在售后期内(产品质保期或约定期限内)对产品进行维修、更换零部件、提供技术支持等的服务。

2-受权方:指被授权方,受甲方委托代表甲方进行售后服务工

作的机构或个人。

3-甲方:指授权方,即产品销售商或生产商。

4-乙方:指受权方,即被授权机构或个人。

七、本文所涉及的法律名词及注释

1-债权法:即中华人民共和国合同法,是中华人民共和国国家立法机关制定的法律,规定了合同的基本原则和法律责任等相关内容。具体条文详见《中华人民共和国合同法》。

2-消费者权益保护法:是中华人民共和国国家立法机关制定的法律,旨在保护消费者的合法权益,维护市场的公平秩序。具体条文详见《中华人民共和国消费者权益保护法》。

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