售后服务授权书
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售后服务授权书
售后服务授权书
1. 甲方(授权方)介绍
甲方是一家专注于提供优质产品的公司,我们始终以客户为中心,致力于为客户提供最完善的售后服务。
我们严格遵循相关法律法规,保护客户的权益。
在本授权书中,甲方将授权乙方(服务提供方)提供售后服务。
2. 乙方(服务提供方)介绍
乙方是一家专业的售后服务机构,拥有经验丰富的售后服务团队和先进的技术设备。
乙方致力于为客户提供高质量、高效率的售后服务,经审查后被甲方确定为合格的服务提供方。
3. 授权内容
甲方同意将其产品的售后服务托付给乙方进行处理。
授权范围包括但不限于以下内容:
- 产品维护:乙方负责对产品进行维护,包括故障排除、损坏修复等。
- 产品更换:乙方负责对产品进行更换,包括产品损坏、功能故障等情况下的更换。
- 技术支持:乙方负责为甲方客户提供技术支持,解答相关产品问题。
4. 授权期限
本授权书自双方签署之日起生效,有效期为一年。
如需继续延长授权期限,需经过双方协商并签署书面延期协议。
5. 授权费用
甲方将向乙方支付相关的授权费用。
具体费用标准由双方协商确定,并在协议附件中明确表述。
6. 违约责任
双方应当严格履行本授权书约定的义务。
若一方违约,应承担相应的违约责任。
违约方应赔偿守约方而遭受的损失。
7. 保密条款
在本授权书履行过程中,双方可能接触到对方的商业机密和技术秘密。
双方承诺对这些机密信息予以保密,不得泄露给第三方或用于其他目的。
8. 不可抗力
对于因不可抗力原因导致的迟延或未履行本授权书义务,双方不承担责任。
不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等不可预见、不可避免且不可克服的事件。
9. 解除与终止
本授权书的解除与终止应经双方协商一致,并以书面形式确认。
一旦解除或终止,双方应立即停止执行本授权书项下的所有义务。
10. 争议解决
本授权书的解释和执行将受中国法律管辖。
双方如发生争议,
应通过友好协商解决;协商不成时,应提交至双方约定的仲裁机构
解决。
感谢阅读本售后服务授权书,双方请务必遵守授权内容并履行
义务。
如有任何疑问,请及时联系甲方。