挫折应对策略_ppt

惊 慌 失 措 破 罐 破 摔 强 迫 症

缺 乏 安 全 感 多 疑 逃 避 自 杀
第五章 挫折应对策略
二、理智性反应
坚持起升华
前毫 进不 坚 动定 摇信 地心 朝， 既克 定服 目困 标难 ，

降 低 目 标 改 换 目 标
主观性
片面性
夸大性
一些人缺乏社会经 验，往往会夸大挫 折及其对自己的影 响。
第五章 挫折应对策略
（二）建立“失败”的正确观念
第五章 挫折应对策略
（三）避免错误的有害行为
避免愤怒、生气
避免自暴自弃
避免借酒消愁
第五章 挫折应对策略
三、培养良好的意志品质
所谓意志，是指人们为达到既定的目标， 自觉的去克服困难，不断的调节、支配个 人行为的一种心理过程
挫折应对策略
——吴俊江
第五章 挫折应对策略
本章主要内容：
每个人在生活中都会遇到或大或小挫折， 面对挫折，你是否有过悲伤、愤怒或焦虑 的情绪，面对挫折，你是坚持目标还是调 整目标或者放弃目标呢？
如何客观分析挫折的原因，如何理性应对 挫折，增强对挫折的承受力将是本章要给 大家讲述的内容
第五章 挫折应对策略
二、挫折疏导的过程
对问题的确认和分析 明确疏导目标
劝导帮助 检查巩固
第五章 挫折应对策略
三、挫折疏导的方法
情绪宣泄法
创设和提供一种情境，使受挫者能自由地抒发他们受
压抑的情绪
代偿迁移法
当不能达到预期的目标而受挫时，用另一种目标来代
替或通过另一种活动来弥补
合理认知法
用合理的思维方式代替不合理的思维方式，消除不合
理智型反应：
受挫后在理智 的控制下所作出的 反应，多为积极性 反应。
第五章 挫折应对策略
一、情绪性反应
焦虑 攻击 退缩 退化 批 评 与 埋 怨 优 柔 寡 断 工 作 效 率 低 固执 其他情绪反应
无 动 于 衷 ， 漠 不 关 心
直 接 攻 击 转 向 攻 击
冷 漠 幻 想 依 赖 性
理的认知带来的挫折感
心理咨询法
向心力学专家求助，让他提供心理学专业知识，为受
挫者的决策提供心理学依据
第五章 挫折应对策略
课后思考题答案：
1、P:149 2、P:149-150 3、P:150-152 4、P:152-153 5、P:154-157 6、P:164-165
7、P:166-168 8、P:171-172 9、P:172-173 10、P:173-174 11、P:174-176 12、P:177-179
（二）挫折承受力的概念
所谓挫折承受力，是指个体遭遇挫折情境 时能否经得起打击和压力，有无摆脱和排 解困境而使自己避免心理与行为失常的一 种耐受能力，亦即个体适应挫折、应付挫 折的一种能力。
任何一个人对挫 折的承受力都是 有限度的
第五章 挫折应对策略
（三）影响挫折承受力的因素
生理条件
以往的挫折经验
第一节 挫折及其构成要素与类型
第五章 挫折应对策略
一、挫折的概念
挫折，又称挫折感，是指人在进行有目的 的活动时，因受到阻碍而产生的紧张状态 与情绪反应。表现为失望、痛苦、沮丧、 不安等。
挫折可使意志薄弱者 消极、妥协；也可使 意志坚强者接受教训， 在逆境中奋起
第五章 挫折应对策略
遇到挫折后的三种情形
挫折
无 路 可 走
第五章 挫折应对策略
二、挫折产生的条件
必须的动机和目标
满足动机和达到目标的行为
受阻遇挫的情形发生
主体对受阻遇挫有所认知 主体基于对受阻遇挫的认知产生紧张状态 与情绪反应
第五章 挫折应对策略
三、挫折的三个构成要素
I
III
II
第五章 挫折应对策略
四、挫折的主要类型：
第五章 挫折应对策略
新进 的行 改 成另 换 功外 原 的定 活目 动标 以， 获或 得者

第五章 挫折应对策略
第四节 增强挫折承受力的方法
第五章 挫折应对策略
一、挫折阈限和挫折承受力 （1）挫折阈限
个体一定时期内 能承受的挫折感 得最高限度
绝对挫折阈限
挫折阈限下阈
刚刚能引起个体 产生挫折感的最 小刺激量
第五章 挫折应对策略
五、挫折对专业技术人员的影响
消极影响
降低学习工作效率 降低思维生活能力
积极影响
磨练性格和意志 增强反应和解决能力
损害身心健康
改变性格
正确认识自我，提高生
活适应能力
第五章 挫折应对策略
第二节 专业技术人员产生挫折感的原因
第五章 挫折应对策略
一、产生挫折感的客观原因 （一）挫折源
第五章 挫折应对策略
（二）良好意志品质的特征
自觉性的表现
果断性的表现
自制性的表现
意志坚韧性的表现
第五章 挫折应对策略
（三）意志薄弱的特征
受暗示性和独断性
优柔寡断和冒失
任性和懦弱
顽固或执拗
第五章 挫折应对策略
（四）意志异常
意志丧失
强迫行为
固执行为
不能随意支配自己的行动
第五章 挫折应对策略
（五）良好意志品质的培养
加强目的的动机教育，培养正确的观念
参加各种实践活动，增强克服困难的毅力
以先进人物为榜样，从文艺作品中吸收营 养 改造不良的气质特征
加强意志的自我锻炼
第五章 挫折应对策略
四、掌握调适心态的方法和技术
保持冷静
寻找有利的方面
向成功人士学习
正确归因
善于灵活应变与情绪转移
对挫折的认知判断
个性特征 意识到的社会支持
第五章 挫折应对策略
二、正确认识挫折 （一）改正对挫折的错误认识
不能对挫折进行客 观分析，而是以主 观的判断去评价和 面对挫折，得出不 符合事实的消极结 论。
以一两件事 来评价自己 整个人，评 价自身价值 的认知，其 结果往往会 引起强烈的 挫折反应。
寻找帮助
学会自我调节
第五章 挫折应对策略
第五节 挫折疏导
第五章 挫折应对策略
一、挫折疏导的概念
所谓挫折疏导，就是运用一定的心理疏导 策略和方法，引导受挫者改变其不适当的 认识，排除内部无效动机的影响，建立新 的动机模式和行为的方法，发挥内在的潜 力，排除心理障碍的过程
第五章 挫折应对策略
第五章 挫折应对策略
（一）意志的构成
指个人对行动的目的、意义有明 确而深刻的认识，并以此支配自 己的行动，使自己的行动服从于 社会要求的品质
自觉性 果断性 自制性 坚韧性
指一个人能迅速而合理的采取行 动的意志品质。
指一个人在行动过程中，能够控 制自己的情绪和调节行动的品质 指为了实现目的能不屈不饶、坚 持不懈地克服各种困难的意志品 质
挫折 源
第五章 挫折应对策略
（二）导致专业技术人员产生挫折感的客 观原因
（1）改革开放和市场经济大潮的冲击 （2）工作压力过大 （3）待遇不公平 （4）工作表现差 （5）人际关系不良 （6）家庭矛盾 （7）经济上的困难 （8）个人不良习惯
（9）自身生理缺陷
第五章 挫折应对策略
二、产生挫折感的主观原因
1、个人的经历 2、个体的健康状态 3、个体的心理特征 4、需要的迫切感 5、自我期望值 6、归因不当
三、自身心理状态不佳是产生挫折感的根源
第五章 挫折应对策略
第三节 挫折反应
第五章 挫折应对策略
人们对挫折的反应我们主要从两个方面分析
情绪性反应：
受到挫折后伴 随着强烈的情绪性 活动所产生的反应， 多为消极性反应。