售后服务承诺及优惠条件

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售后服务承诺及优惠条件

售后服务承诺及优惠条件

售后服务承诺及优惠条件售后服务承诺及优惠条件1. 售后服务承诺1.1 产品质量保证我们承诺所有产品均符合相关质量标准,并在出售之前经过严格的质量检测。

如有任何质量问题,我们将负责提供修理、更换或退款的服务。

1.2 售后服务响应时间我们将在收到客户服务请求后的24小时内予以回复,并尽快解决客户的问题。

如有特殊情况导致无法及时解决,我们将及时与客户沟通,说明情况并给出解决方案。

1.3 售后服务渠道客户可以通过方式、邮件或在线客服等渠道联系我们的售后服务团队。

我们将提供快速、高效的服务,并保护客户的隐私。

1.4 售后服务内容我们将提供产品的售后维修、更换零部件、技术咨询等服务,确保客户在购买产品后能够享受到完善的售后支持。

2. 优惠条件2.1 价格优惠政策我们提供多种优惠政策,包括折扣、满减、赠品等,以满足客户不同的购买需求。

具体优惠信息请参考官方网站或联系我们的销售团队。

2.2 会员权益我们设立了会员制度,会员享有额外的优惠和权益,包括专属折扣、生日特权、优先购买等。

客户可以通过注册成为会员来享受这些特权。

2.3 促销活动我们定期举办促销活动,如打折销售、特价促销、限时抢购等。

客户可以通过关注我们的官方网站、社交媒体账号等渠道获得促销信息。

2.4 客户回馈计划为了感谢客户的支持和信任,我们推出了客户回馈计划,给予购买累计、推荐新客户等方式的奖励。

客户可以通过累积积分兑换礼品、折扣等回馈。

附件:1. 售后服务申请表2. 售后服务流程图法律名词及注释:1. 质量标准:指产品在规定的技术要求、性能参数等方面达到的标准。

2. 产品质量问题:指产品在正常使用条件下出现的与质量标准不符合的情况。

3. 售后维修:指在产品售后期内,对产品进行维修、更换零部件等服务。

4. 技术咨询:指对产品使用、安全、维护等方面的咨询服务。

售后服务承诺和优惠条件正规范本(通用版)

售后服务承诺和优惠条件正规范本(通用版)

售后服务承诺和优惠条件1. 售后服务承诺我们始终坚持为客户提供优质的售后服务,为了确保您的满意度和信任,我们向您承诺售后服务:1.1 产品质量问题退换服务如果您在购买我们的产品后发现存在产品质量问题,您可以在购买后的30天内联系我们的客户服务团队,并提供相关购买证明和产品问题的照片或视频。

我们将尽快帮助您退换产品,并承担相关退换费用。

1.2 售后服务响应时间我们承诺在收到您的售后服务请求后的24小时内回复,并在48小时内给出初步的解决方案。

对于复杂的问题,我们将保持及时的沟通,并尽快给出最终解决方案。

1.3 终身免费技术支持在购买我们的产品后,您将享受终身免费的技术支持服务。

无论是产品的配置、安装、使用还是故障排查,我们的技术支持团队将会全力以赴地为您提供帮助和解决方案。

1.4 客户满意度追踪为了不断提高我们的售后服务质量,我们将进行客户满意度追踪调查。

我们将定期向您发送满意度调查问卷,并根据您的反馈进行改进和优化。

2. 优惠条件除了优质的售后服务,我们还向客户提供各种优惠条件,以满足不同需求:2.1 促销活动我们将不定期地推出促销活动,包括打折、赠品、满减和限时特价等。

请您关注我们的官方渠道和社交媒体,以获取最新的促销信息。

2.2 回馈优惠作为对客户的回馈,我们为忠诚的客户提供独家的回馈优惠。

通过参与我们的积分计划或成为会员,您可以享受额外的折扣和特殊福利。

2.3 免费赠品在特定的购买活动中,我们会赠送一些精心挑选的免费赠品。

这些赠品可能是相关产品的附件,也有可能是与产品相关的实用工具或礼品。

2.4 量身定制服务对于大客户或特定需求的客户,我们可以提供量身定制的优惠条件,包括特别定价、增值服务或专属服务团队等。

总结我们以优质的售后服务和丰富的优惠条件为客户提供全方位的支持。

无论您在产品质量问题、技术支持还是优惠购买方面有任何需求,我们都将竭诚为您提供满意的解决方案。

通过我们的承诺和优惠条件,我们希望与您建立长期的合作关系,并为您的购买体验带来便利和价值。

售后服务承诺及优惠条件

售后服务承诺及优惠条件

售后服务承诺及优惠条件作为一家专业的售后服务提供商,我们始终致力于为客户提供最优质的服务体验。

为了让客户放心购买、放心使用我们的产品,我们特别制定了以下售后服务承诺及优惠条件:一、售后服务承诺:1.产品质量保证:我们保证所售产品均为正品,符合相关标准和规定,如出现质量问题,我们将承担退换货责任。

2.售后服务群:我们设立了专门的售后服务群,24小时在线,随时为客户解答任何疑问和问题。

3.7天无理由退换货:在购买产品后的7天内,如客户对产品不满意或有任何问题,均可无理由退换货,快速解决客户疑虑。

4.售后服务快速响应:客户在售后服务群中提出问题后,我们将在24小时内给予客户反馈,并尽快解决问题。

5.售后服务延保:除了产品本身的保修期外,我们将提供额外的售后服务延保期,确保客户长期的使用体验。

6.定期回访:我们将定期回访客户,了解客户的使用情况和意见建议,以便及时改进产品和服务质量。

7.保护客户隐私:我们将严格保护客户的个人信息和隐私,不会泄露给第三方机构。

二、优惠条件:1.首次购买优惠:新客户首次购买产品可享受折扣优惠,提高购买体验。

2.团购优惠:客户可邀请亲戚朋友一起团购产品,可获得额外的折扣优惠。

3.礼品赠送:在特定促销活动期间,客户购买产品还可获得精美礼品赠送,增加购物乐趣。

4.积分奖励:客户在购物过程中,每消费一定金额即可积累积分,积分可用于抵扣后期消费金额。

5.生日福利:客户在生日当天可享受特别定制的生日优惠福利,让客户感受到我们的关怀和关注。

6.满减优惠:客户在购物满一定金额后可享受减免金额的优惠,让客户感受到物超所值的购买体验。

7.限时特惠:定期推出限时特惠活动,客户在活动期间购买产品可享受独家优惠,抢占更多实惠。

通过以上售后服务承诺及优惠条件,我们希望能够提高客户的购买信心和满意度,让客户在购物过程中感受到我们的用心和关爱。

我们将一如既往地不断努力,为客户提供更好的售后服务和更多的优惠政策,与客户一起共同成长,共同发展。

售后服务承诺及优惠条件

售后服务承诺及优惠条件

售后服务承诺及优惠条件售后服务承诺及优惠条件1. 售后服务承诺我们公司承诺为客户提供优质的售后服务,保障客户的权益。

具体承诺如下:1.1 商品质量问题如果客户在收货后发现商品存在质量问题,我们将按照以下方式处理:1.1.1 退换货政策客户可在收到商品后的7天内申请退换货。

退换货的申请需满足以下条件:- 商品未使用并保持原包装完好;- 商品无人为损坏、污损或者改装;- 配件及赠品完整;- 提供有效的购买凭证。

1.1.2 维修政策如果客户购买的商品在保修期内发生故障,我们将提供维修服务。

客户可通过以下方式申请维修:- 在保修期内,客户可将商品寄回指定维修点进行维修;- 客户应提供购买凭证和详细的故障描述;- 维修期间,我们将竭力提供进度跟踪和及时沟通。

1.2 售后服务优惠为了回馈客户的支持和信任,我们为客户提供以下售后服务优惠:1.2.1 延长保修期部份商品可享受延长保修期的优惠,具体延长的保修期根据商品的品类和品牌而定。

1.2.2 终身维修对于部份商品,客户一旦购买后即可享受终身维修的优惠。

终身维修的范围包括故障检修、零部件更换等内容。

2. 本文档所涉及附件本文档所涉及的附件包括:- 附件1:售后服务申请表格- 附件2:延长保修协议书- 附件3:终身维修协议书3. 本文档所涉及的法律名词及注释- 保修期:指厂商或者供应商承诺的商品质量保修期限。

- 退换货政策:指客户在收到商品后,可以申请退换货的具体政策和要求。

- 维修政策:指客户在商品保修期内,可以申请维修的具体政策和要求。

4. 本文档在实际执行过程中可能遇到的艰难及解决办法4.1 配件缺失或者损坏在客户申请退换货时,可能会浮现商品配件缺失或者损坏的情况。

我们将积极协助客户寻觅替代配件或者提供其他解决方案。

4.2 退换货审核时间较长由于退换货审核需要时间来核实商品的状况,导致客户可能需要等待较长期才干完成退换货流程。

我们将加强内部协作,尽量缩短审核时间,提高效率。

售后服务承诺和优惠条件三篇精选全文

售后服务承诺和优惠条件三篇精选全文

精选全文完整版(可编辑修改)售后服务承诺和优惠条件三篇篇一:售后服务优惠条件及其他承诺工程交验后,及时清理临时设施,交还用地,立即成立工程售后服务小组,成员由工程经验丰富、技术好、处理问题能力强、工作认真负责的原项目部的原施工管理人员及施工小组作业人员组成。

一、售后服务承诺1、售后服务的内容、形式、含免费维修时间、解决质量或操作问题的响应时间、解决问题时间、维修单位名称、地点:售后服务内容包括施工图内所有的内容;我公司不仅提供售后的保修服务,还包括对建设单位安排的人员进行培训、在维修期间提供业务咨询、客户投诉处理、问题产品招回制及调换等内容等。

维修时间参照施工合同中的维修条款;在接到用户质量问题报告后2小时内作出响应,24小时内排除质量问题。

如在3天内中标人没有排除质量问题,则由用户着手处理,其风险和费用由中标人负责。

工程售后服务小组,驻扎在现场,配合建设单位承担并做好售后服务及各种保修工作,并提供详细的与养护管理相关的技术咨询服务,工程售后服务小组受公司直接领导,接受公司工程部、质检部等相关科室的指导、监督、检查。

2、维修技术人员情况维修技术人员:配备1名工程师,3名高级技术工人,配备力工5人。

工程师:维修人员名单:3、应急维修时间安排以上技术人员全天待命,一旦在使用过程中出现任何问题,在接到建设单位维修要求后,2小时内赶到现场勘察情况,与建设单位商定处理办法,在6小时内安排工人进入现场进行维修作业。

一般质量问题,24小时内给子解决,重大故障,保证在3天内完成。

4、技术培训、质量保证措施(1)技术培训工程完工后向最终用户提供竣工图、竣工资料等全套资料,并向用户指定的技术人员免费提供技术培训。

每一季度指定专人到现场进行技术及质量回访,帮助解决技术问题务必使用户满意。

(2)质量保证措施成立工程售后服务小组,从组织上保证售后服务和维修管理的质量:工程售后服务小组成员以过硬娴熟的技术,保证售后服务和维修管理的质量。

售后服务承诺及优惠条件

售后服务承诺及优惠条件

售后服务承诺及优惠条件一、服务承诺我们承诺在您购买我们的产品后,提供以下售后服务:1.产品质量保证我们保证所销售的产品在使用过程中不会出现由于制造或材料缺陷引起的问题。

如果您在购买后发现任何质量问题,请及时与我们联系,我们将提供免费维修或更换的服务。

2.终身技术支持无论您购买我们的产品多久,我们将始终提供终身技术支持。

如果您在产品使用过程中遇到任何技术问题,可以随时向我们的技术支持团队寻求帮助。

3.快速响应我们承诺在收到您的售后服务请求后的24小时内给予回复,并尽快安排工作人员进行处理。

我们将全力以赴确保您的问题得到及时解决。

二、优惠条件为了让您更满意我们的产品和服务,我们提供以下优惠条件:1.退货无忧如果您在购买后发现我们的产品无法满足您的需求,可以在购买后7天内申请退货。

我们将无条件接受您的退货申请,并全额退还您的购买金额。

2.扩展保修期除了产品质量保证之外,我们还提供扩展保修服务。

您可以选择购买额外的保修期,以延长产品的保修时间。

具体的扩展保修费用和保修时长,请咨询我们的客服人员。

3.优惠价格我们将定期推出促销活动,为您提供优惠的购买价格。

请关注我们的官方网站或咨询我们的销售人员,了解最新的优惠信息。

附件:本文档所涉及的附件包括购买合同、产品说明书以及其他相关文件。

法律名词及注释:1.质量问题:指产品在正常使用情况下出现的性能障碍、制造或材料缺陷等问题。

2.终身技术支持:指提供产品使用过程中的技术咨询、故障排除和解决方案等支持服务。

3.售后服务请求:指客户向我们提出的与产品质量、维修、技术支持等相关的服务需求。

4.扩展保修期:指在产品原有保修期到期之后,购买额外的保修服务延长产品的保修时间。

售后服务承诺和优惠条件

售后服务承诺和优惠条件

售后服务承诺和优惠条件一、售后服务承诺1.商品质量保证:我们承诺所售商品均为全新正品,符合国家相关质量标准。

如发现商品存在质量问题,可提供退货、换货或维修等服务,以保障您的合法权益。

2.退换货政策:在购买商品后的7天内,如您发现商品存在质量问题或与描述不符,可申请退货退款或换货。

在此期限内,我们将承担商品的运费。

3.维修保养服务:在商品质保期内,如商品出现质量问题,提供免费维修服务,并承担相应的配件费用。

维修所需时间将尽量缩短,以减少您的等待时间。

5.客户满意度调查:为了提供更好的售后服务,我们会定期展开客户满意度调查。

通过对您的反馈意见,我们将不断改进我们的服务质量,以满足您的需求。

二、优惠条件1.新用户优惠:对于首次购买的顾客,我们提供一定的折扣或代金券。

希望新用户能够通过优惠价格体验我们的产品和服务。

2.订单满减:针对订单金额达到一定标准的客户,我们会提供相应的满减活动,使您能够在享受商品品质的同时,也享受到更实惠的价格。

3.促销活动:定期举办各种促销活动,如限时折扣、买赠、第二件半价等,使您能够在特定时间内以更优惠的价格购买到商品。

4.会员专享福利:作为我们的忠诚会员,您将享受到更多专属的优惠和福利,如会员折扣、生日礼物等。

我们会根据您的消费记录,为您提供个性化的优惠服务。

5.节日特惠:在重要的节日或纪念日,我们将推出相关的特惠活动,为您选购礼物提供更便宜的选择。

无论是给自己还是送给亲友,都能享受到更实惠的价格。

综上所述,我们承诺提供优质的售后服务,并设立多种优惠条件,以回馈顾客的支持与信任。

我们将不断努力提高服务质量,为您提供更优惠、更满意的购物体验。

优惠条件及售后服务承诺

优惠条件及售后服务承诺

优惠条件及售后服务承诺尊敬的顾客,感谢您对我们产品的关注和支持。

为了回馈广大客户,我们提供一系列优惠条件,并承诺优质的售后服务。

在此,我们将详细介绍优惠条件及售后服务承诺的具体内容。

一、优惠条件1. 产品折扣优惠:我们定期推出各类产品的折扣促销活动,以帮助客户节省购买成本。

您可以根据产品的实际需求,参与这些折扣活动,享受到更加优惠的价格。

2. 组合购买优惠:除了产品折扣优惠外,我们还为客户提供多种组合购买优惠套餐,让您在购买多个产品时能够享受到更大的折扣。

这样不仅节省了您的购买预算,还能满足您不同方面的需求。

3. 赠品及礼品:我们不定期为客户提供赠品及礼品活动,用以感谢您对我们产品的支持。

这些赠品不仅具有实用性,而且能够提升您的购买满意度。

4. 会员专享:作为我们的尊贵会员,您将享受到更多专属优惠,包括专属折扣、积分回馈、生日礼品等。

我们将通过短信、电子邮件等方式及时通知会员活动,让您可以第一时间享受到会员特权。

二、售后服务承诺1. 快速响应:我们将在接到您的售后服务请求后,及时给予反馈,并安排专业的技术人员进行处理。

我们承诺在24小时内给予初步的解决意见,确保您的问题能够得到迅速的响应和解决。

2. 质量保证:我们的产品采用优质原材料和严格的生产工艺,经过严格的质量把关,确保产品的质量符合国家和行业标准。

若您在使用过程中发现产品存在质量问题,我们将按照售后政策进行退货、换货或维修,并确保问题的有效解决。

3. 专业维修:对于在保修期内出现故障的产品,我们将提供免费维修服务。

我们拥有一支专业技术团队,能够提供迅速、准确、专业的维修服务,确保您的产品能够正常使用。

4. 售后咨询:我们的售后服务团队将全天候为您提供咨询和解答服务。

如果您在产品使用过程中遇到任何问题,可以随时联系我们的售后服务热线或发送电子邮件,我们将竭诚为您提供帮助。

5. 满意度调查:为了不断改进我们的服务质量,我们将定期邀请您参与满意度调查。

售后服务承诺及优惠条件

售后服务承诺及优惠条件

售后服务承诺及优惠条件
我们公司非常重视售后服务,我们承诺为您提供优质的售后服务,并
为您提供以下优惠条件:
1.全面保修:我们承诺对购买我们产品的客户提供全面保修服务。


产品保修期内,我们提供免费维修和更换零部件的服务,以确保您的产品
能够正常使用。

2.24小时快速响应:我们拥有专业的售后服务团队,能够在您提出
问题后的24小时内给予响应,并尽快解决您的问题。

无论是产品故障还
是使用疑问,我们都会尽力为您提供满意的解决方案。

4.免费维护保养:除了故障维修外,我们还提供免费的产品保养服务。

在保修期外,只需提供购买凭证和产品信息,我们将为您的产品进行免费
的维护保养,延长产品的使用寿命。

5.优惠换购:对于老客户,我们提供优惠的换购政策。

只需将旧产品
返还给我们,您就能以更低的价格购买新产品。

这样不仅可以帮助您及时
更新产品,还能节省您的开支。

7.产品质量保证:我们承诺提供高质量的产品,并保证所有产品经过
严格的质量检测。

如果您在使用过程中发现产品存在质量问题,我们将承
担责任并提供相应的解决方案,包括维修、更换或退款等。

我们深知售后服务对于客户的重要性,因此我们将不断努力提升服务
质量,满足客户的需求。

同时,我们也欢迎客户提出宝贵的意见和建议,
以帮助我们改进服务,为客户提供更好的售后体验。

售后服务承诺及优惠条件

售后服务承诺及优惠条件

售后服务承诺及优惠条件在购买产品或服务时,消费者除了关注产品本身的质量和性能外,对售后服务也非常重视。

售后服务能够体现企业的诚信度和责任感,也是维护消费者权益的重要一环。

因此,许多企业在售后服务方面做出各种承诺和提供优惠条件,以吸引消费者并建立长期合作关系。

一、售后服务承诺1. 产品质量保证:我们郑重承诺所售产品均为正品,品质保证。

如有质量问题,我们将承担相应的退换货责任,并提供免费维修服务。

2. 售后服务保障:客户购买产品后,我们将提供全程跟踪服务,保证产品的正常使用。

如在使用过程中遇到问题,我们将24小时内响应,积极处理,并在最短时间内解决问题,确保客户满意。

3. 售后服务热线:我们设立售后服务热线,为客户提供全天候服务。

客户可以随时拨打热线电话寻求帮助和咨询,我们将尽心尽力为客户解决问题。

4. 售后服务升级:我们不断优化售后服务流程,提升服务质量。

对于长期合作客户,我们将提供专属客户经理,贴心服务,确保客户的需求得到最大程度的满足。

二、优惠条件1. 首次购买优惠:对于首次购买客户,我们将提供一定的优惠折扣或赠送小礼品作为回馈。

希望通过优惠条件,留住客户,建立长期合作关系。

2. 大额购买优惠:对于大额购买客户,我们将给予额外的优惠条件,如折扣、赠送等。

希望通过此类优惠吸引更多大客户,扩大市场份额。

3. 促销活动优惠:定期举办促销活动,提供折扣、赠品、积分等优惠条件。

吸引更多客户参与,提升产品知名度和销量。

4. 回馈活动优惠:定期举办回馈活动,给予老客户一定的折扣或赠品。

感谢客户长期支持,增进客户忠诚度。

在售后服务承诺和优惠条件中,企业不仅展现了对产品和客户的责任心,也为建立良好的品牌形象和客户关系打下了基础。

消费者在购买产品或服务时,也更倾向于选择提供优质售后服务和各种优惠条件的企业。

希望企业能够不断提升售后服务水平,为客户提供更好的购物体验。

售后服务承诺及优惠条件

售后服务承诺及优惠条件

售后服务承诺及优惠条件尊敬的客户:感谢您选择我们的产品/服务,并对我们的售后服务表示关注。

我们始终致力于为客户提供卓越的产品和优质的售后服务。

在这封信中,我们将详细介绍我们的售后服务承诺及优惠条件,希望能够进一步提高您的满意度。

一、产品质量保证我们对于我们的产品质量拥有高度的自信。

为了保证产品质量,我们承诺:1. 所有产品均经过严格的质量检测,并且符合相关的国家标准和行业标准。

2. 我们的产品在正常使用情况下具有一定的寿命期限,具备识别和修复产品缺陷的能力。

3. 如果在正常使用情况下出现产品质量问题,我们将按照国家《消费者权益保护法》的相关规定为您提供维修、更换或退款等服务。

二、售后服务承诺我们始终秉持客户至上的原则,为客户提供全方位、高效、便捷的售后服务。

我们承诺:1. 我们将为您提供24小时的售后服务热线,您可以随时拨打该热线寻求帮助、咨询问题。

2. 您在购买产品后的7天内,如需更换产品或退货,我们将无条件为您受理,并提供相应的售后服务。

3. 对于因产品质量问题产生的维修费用,我们将承担维修费用,使您享受到免费的维修服务。

4. 我们承诺在收到您的产品维修申请后,将在24小时内安排专业的售后人员与您联系,并在48小时内处理您的问题。

5. 我们将提供完整的产品使用说明书,并提供详细的产品维修手册,以帮助您更好地使用和维护产品。

三、优惠条件为了回馈广大客户的支持与厚爱,我们在售后服务中还提供以下优惠条件:1. 在产品保修期内,对于非人为损坏的质量问题,我们将提供免费维修服务。

2. 对于过保修期的产品,我们将提供延长保修服务,具体服务期限可根据产品类型和情况进行协商。

3. 通过我们指定的渠道购买产品,我们将为您提供专属的会员优惠,包括折扣、赠品等。

4. 我们将定期举办产品知识讲座或培训活动,为客户提供更多的专业知识和技能。

总结:作为您忠诚的合作伙伴,我们将一直努力提供更好的产品和服务。

我们的售后服务承诺及优惠条件是我们为满足客户需求而不断完善的一部分。

售后服务承诺及优惠条件

售后服务承诺及优惠条件

售后服务承诺及优惠条件售后服务承诺及优惠条件1. 售后服务承诺在购买我们产品之后,我们承诺为您提供以下优质的售后服务:1.1 免费维修在产品质保期内,如果产品出现非人为损坏的问题,我们将提供免费的维修服务。

您只需将产品送到我们的维修中心,我们将对其进行维修,并在合理的时间内将产品返还给您。

1.2 快速响应无论您是通过方式、邮件还是在线聊天与我们联系,我们将尽快回应您的咨询和问题,并提供相应的解决方案。

我们深知及时的沟通和响应对于客户来说是非常重要的,因此我们将竭尽全力保证您的满意度。

1.3 全程跟踪在售后服务过程中,我们将为您提供全程跟踪服务。

无论是产品维修还是退货退款,我们将为您提供准确的处理进度和相关信息,确保您可以及时了解到服务进展。

1.4 优先权益作为我们的忠实客户,您将享有优先权益。

无论是排队等待维修还是增值服务,我们将优先为您提供服务。

我们希望通过持续的优惠和特殊待遇来回馈您的支持与信任。

2. 优惠条件为了进一步提升客户满意度,我们还制定了以下优惠条件:2.1 产品延长保修购买我们的产品后,您有机会享受产品延长保修服务。

具体的延长保修期限将根据产品种类和购买渠道而有所不同。

延长保修服务将有效减少您未来可能发生的维修成本,为您提供更长时间的保障。

2.2 优惠折扣作为我们的尊贵客户,您将在特定时间和特定产品上享受到优惠折扣。

我们会定期推出促销活动,包括降价、满减等形式的优惠政策。

您可以通过关注我们的官方网站、社交媒体和电子邮件订阅等渠道获取最新的促销信息。

2.3 赠品及增值服务购买我们指定的产品时,您可能获得赠品或额外的增值服务。

这些赠品可以是周边配件、增加产品功能的服务,或者是其他与购买产品相关的特殊权益。

我们会不定期推出赠品活动,以回馈您对我们产品的支持。

2.4 优先购买权作为我们的忠实客户,您将享有优先购买权。

在新产品发布或限量产品上市时,我们将优先向您提供购买的机会。

这意味着您可以在其他客户之前获得抢购的权益,更早地体验到我们新推出的产品。

售后服务承诺及优惠条件

售后服务承诺及优惠条件

售后服务承诺及优惠条件售后服务承诺及优惠条件第一章售后服务承诺我们承诺向所有顾客提供优质的售后服务。

无论是产品质量问题还是其他与产品相关的问题,我们将全力以赴解决您的问题。

1.产品质量保证我们对所有产品提供质量保证。

如果您在使用过程中发现产品存在质量问题,请及时联系我们的客户服务团队,并提供相关信息以便核实。

一旦确认产品存在质量问题,我们将根据情况提供维修、更换或退款的解决方案。

7.天无理由退换货除了产品质量问题外,我们还提供7天无理由退换货服务。

如果您在购买产品后七天内对产品不满意,您可以在保持产品完好的情况下联系我们的客户服务团队进行退换货。

3.售后保修服务我们为部分产品提供售后保修服务。

具体保修期限和内容请参考产品说明书或联系我们的客户服务团队。

第二章优惠条件我们为顾客提供一系列的优惠条件,以回馈您的支持和信任。

1.首次购买优惠对于首次购买我们产品的顾客,我们将提供特别优惠。

具体优惠内容请联系我们的销售代表或参考我们的官方网站。

2.累计消费优惠我们承诺对于累计消费达到一定金额的顾客提供额外的优惠。

详情请咨询我们的客户服务团队,我们将根据您的消费记录提供相应的优惠方案。

3.节假日促销活动我们将在特定节假日举行促销活动,为顾客提供折扣、赠品或其他优惠。

请关注我们的官方网站或订阅我们的推送消息,以获取最新的促销信息。

4.会员专属优惠我们设有会员制度,为会员提供专属优惠。

加入我们的会员计划,您将享受到更多的购物折扣和其他会员福利。

附件:________1.产品质量问题申请表格2.退换货申请表格法律名词及注释:________1.质量问题:________指产品在使用过程中出现的非人为因素导致的功能缺陷或损坏。

2.退换货:________指顾客在一定的时间范围内以退还所购买的产品并退还所支付的金额,或以其他等值的产品进行换货的行为。

售后服务承诺和 优惠条件

售后服务承诺和 优惠条件

售后服务承诺和优惠条件售后服务承诺我们致力于为客户提供优质的售后服务,保证客户的权益和满意度。

以下是我们的售后服务承诺:1. 售后咨询支持:我们提供专业的售后咨询支持团队,随时为客户解答疑问、提供技术支持和操作指导。

2. 产品质量保证:我们的产品经过严格的质量控制和测试,确保产品的性能和质量符合标准。

如发现产品质量问题,客户可享受退货、换货或维修的权益。

3. 全程追踪服务:我们提供全程追踪服务,确保客户的订单安全送达。

如有任何问题,请及时与我们联系,我们将积极处理并及时跟进。

4. 售后保修政策:我们为客户提供一定期限的售后保修服务。

在保修期内,如产品出现非人为损坏或质量问题,我们将按照保修政策进行维修或更换。

优惠条件为了回馈客户的支持和信任,我们提供以下优惠条件:1. 新客户优惠:新客户首次购买我们的产品将享受一定折扣。

我们还提供专属的优惠码,客户可以在下次购买时使用。

2. 季度促销活动:我们定期举办季度促销活动,向客户提供更具竞争力的价格和折扣。

客户可通过关注我们的官方网站或订阅我们的电子邮件通知获得相关信息。

3. 组合购买优惠:某些产品支持组合购买,客户可以享受更优惠的价格。

我们将根据客户购买的数量和产品组合进行价格调整。

4. 批发折扣:针对大批量购买的客户,我们提供额外的批发折扣。

客户可以通过与我们的销售团队联系,获得详细的批发折扣政策和报价。

5. 赠品及礼品卡:在特定的促销活动期间,客户购买指定产品或达到一定金额的订单可获赠相应的赠品或礼品卡。

请注意,以上优惠条件可能会根据实际情况进行调整和变更。

具体优惠活动的详情和条件将在活动期间发布并告知客户。

如果您对我们的售后服务承诺和优惠条件有任何疑问或建议,请随时与我们联系。

我们将竭诚为您服务!。

售后服务承诺及优惠条件

售后服务承诺及优惠条件

售后服务承诺及优惠条件
我们将竭诚为您提供最优质的售后服务,以下为我们的售后服务承诺及优惠条件,请您放心购买。

一、服务承诺
1. 在产品使用期间,若出现质量问题,客户可享受免费维修或更换服务。

2. 维修时间以及故障诊断时间不超过24小时。

3. 维修时,如果需要更换零部件,我们保证替换原厂配件,并提供相应的质保服务。

4. 产品在使用过程中,若出现人为损坏导致的故障,我们将向客户收取合理的维修费用。

5. 客户可以通过电话、邮件等方式联系我们,并可获得专业的技术支持与咨询。

二、优惠条件
1.购买我公司指定产品,可享受价格优惠(如有)。

2. 首次购买我公司指定产品的客户,可获得优先服务权。

3. 客户在购买我公司产品后注明来源并填写满意度调查表,可获得抽奖机会,有机会赢取相应的奖品。

以上是我们的售后服务承诺及优惠条件,如有任何需要,欢迎随时联系我们。

(公司名称)
(日期)
本文档所涉及简要注释如下:
- 售后服务承诺及优惠条件:是商家向客户承诺售后服务范围、质量以及相关优惠等方面的内容。

本文档所涉及的法律名词及注释如下:
- 消费者权益保护法:是中华人民共和国制定的一项重要消费者权益保护法规,主要规定了消费者基本权利以及企业对消费者的责任。

- 商品三包法:是中华人民共和国制定的重要消费者权益保护法规之一,主要规定了商品三包的范围、标准、责任、期限等方面的内容。

售后服务承诺及优惠条件

售后服务承诺及优惠条件

售后服务承诺及优惠条件售后服务是消费者在购买产品后所享有的一项重要权益,它体现了企业对于产品质量和顾客满意度的承诺。

本文将详细介绍我们公司的售后服务承诺及优惠条件,以便让顾客更好地了解我们的服务,并帮助顾客解决在使用过程中可能出现的问题。

一、售后服务承诺1. 产品质量保证我们公司所有销售的产品都经过严格的质量控制检测,以确保产品的品质和可靠性。

如果顾客在购买过程中发现产品存在质量问题,我们将按照国家相关法律法规和售后服务政策,提供相应的免费维修、更换或退货服务。

2. 售后服务热线为了及时解答顾客的问题和提供必要的帮助,我们设立了24小时售后服务热线。

顾客可以通过拨打热线电话XXX-XXX-XXXX与我们的客服人员取得联系,我们将竭诚为顾客提供专业的技术支持和解决方案。

3. 售后维修网络为了更好地为顾客提供售后维修服务,我们在各个城市建立了完善的售后维修网络。

顾客可以轻松找到离他们较近的维修点,享受便捷的维修服务。

详细的维修点信息可以通过拨打售后服务热线或访问我们公司网站进行查询。

4. 保修期及延长保修服务我们为每一款产品都提供免费的保修期。

在保修期内,如果产品出现质量问题,我们将根据具体情况提供免费维修、更换或退货服务。

此外,我们还提供延长保修服务,顾客可以根据具体需求选择是否购买延长保修,以延长产品的售后保障期。

5. 快速响应我们承诺对顾客的服务需求进行快速响应。

一般情况下,我们将在收到顾客的售后服务申请后的24小时内与顾客取得联系,并尽快安排相关的服务人员进行处理。

二、优惠条件我们公司秉承“顾客至上”的原则,为回馈广大顾客的支持与厚爱,特别提供以下优惠条件,以进一步提升顾客的购物体验:1. 赠品活动在特定的促销活动中,我们将提供一定价值的赠品。

顾客无需额外支付,即可享受到更多的购物福利。

2. 首次购物优惠为满足新顾客的需求并鼓励更多的消费者尝试我们的产品,我们对首次购物的顾客提供一定幅度的折扣优惠。

售后服务承诺及优惠条件

售后服务承诺及优惠条件

售后服务承诺及优惠条件售后服务承诺及优惠条件1. 售后服务承诺在购买我们产品的过程中,我们郑重承诺提供以下售后服务:1.1 产品质量保证我们对所售产品质量负责,保证产品符合国家标准及质量要求。

如果您在购买后发现产品存在任何质量问题,请及时联系我们的客服人员,并提供有关证明材料。

我们将尽快为您解决问题,包括免费更换缺陷产品或进行退款。

1.2 7天无理由退货我们提供7天无理由退货服务,如果您对所购买的产品不满意或有任何其他原因想要退货,请在购买后的7个自然日内与我们联系。

您可以通过方式、电子邮件或在线聊天咨询等方式进行退货申请。

我们的客服人员将尽快协助您办理退货手续,并为您退款。

请注意,退货商品必须保持完好无损,并包含所有原始附件、包装材料和发票。

退货商品将在检查确认后,我们将会为您办理退款手续。

2. 优惠条件我们为顾客提供一系列优惠条件,以便让您购买我们的产品更经济实惠。

2.1 会员积分活动加入我们的会员计划后,您可以享受积分奖励。

在购买产品时,您将获得相应积分。

积分可以在的购买中抵扣现金或兑换其他特定产品。

会员积分活动将根据不同的购买金额和产品类型提供不同的积分奖励。

2.2 活动期间的优惠我们定期举办各种促销活动,以感谢顾客的支持和信任。

在活动期间购买我们的产品,您可以享受特别优惠的价格或其他额外的福利,如赠品、折扣券等。

活动期间的优惠条件将在具体促销活动中详细说明。

2.3 多件优惠购买多件同一产品或不同产品时,我们会为您提供多件优惠。

具体优惠条件将根据不同产品进行调整,您可以在购买时咨询我们的客服人员获取相关信息。

结论我们郑重承诺提供优质的售后服务,并为顾客提供一系列优惠条件。

在购买我们产品的过程中,您可以放心选择,并享受到我们的贴心服务和经济实惠的价格。

我们将持续改进和完善我们的服务,为您提供更好的购物体验。

如果您在使用我们产品的过程中有任何问题或建议,欢迎随时联系我们的客服团队。

您的满意是我们最大的荣幸!。

售后服务承诺及优惠条件

售后服务承诺及优惠条件

售后服务承诺及优惠条件售后服务承诺及优惠条件1. 售后服务承诺我们致力于为客户提供优质的售后服务,以确保客户在购买我们产品后获得满意的使用体验。

以下是我们的售后服务承诺:1.1 快速响应在客户提出问题或投诉后,我们将在24小时内做出响应。

我们的客服团队将尽快与客户取得联系,并及时解决问题。

1.2 专业服务我们的售后服务团队由经验丰富、技术过硬的专业人员组成。

无论是产品使用中的常见问题还是复杂的技术难题,我们都能够提供专业的解答和解决方案。

1.3 全面支持我们将提供全方位的支持,包括产品信息查询、技术指导、故障诊断、维修服务等。

我们的目标是确保客户在使用我们产品的过程中得到最大程度的便利和支持。

2. 售后优惠条件除了提供优质的售后服务外,我们还为客户提供一些特别的优惠条件,以回馈客户对我们产品的支持和信任。

以下是我们的售后优惠条件:2.1 延长保修期我们将为部分产品提供延长保修期的优惠,具体优惠内容将根据产品类型和购买渠道的不同而定。

延长保修期将给客户带来更长久的产品保护,以便在保修期内享受更长久的维修和支持。

2.2 折扣购买在某些情况下,我们将为客户提供折扣购买的机会。

这意味着客户可以以更低的价格购买我们的产品或服务。

折扣购买的具体优惠幅度将根据产品类型、数量和购买时间等因素而定。

2.3 优先配送我们将为特定客户提供优先配送的服务,确保他们在购买我们产品后能够快速获取到所需的物品。

这将减少客户等待的时间,并提升客户满意度和购买体验。

2.4 产品升级我们将定期为客户提供产品升级的机会,以确保他们能够享受到我们最新产品的技术和功能。

产品升级将为客户带来更好的使用体验和性能,以满足不断变化的需求。

结论我们的终极目标是为客户提供全面的支持和优质的售后服务,以确保客户在购买我们产品后能够享受到最好的使用体验。

通过优惠条件的提供,我们希望能够回馈客户对我们的支持和信任。

如果您有任何疑问或需要售后服务,请随时与我们联系!。

售后服务承诺及优惠条件

售后服务承诺及优惠条件

售后服务承诺及优惠条件
尊敬的客户:
非常感谢您选择我们的产品。

为了提供更好的售后服务,我们郑重承诺以下服务承诺及优惠条件:
一、产品质量保证
1.我们的产品均通过严格的质量控制和检测,确保在制造和运输过程中没有任何瑕疵。

二、产品保修服务
1.我们为您的产品提供一年的免费保修服务。

在保修期内,若产品出现故障或者性能不稳定的情况,我们将免费提供维修。

2.若产品经过维修后仍无法正常使用,我们将提供全额退款或者更换新品。

3.保修服务不包括人为因素或者不正常使用造成的损坏。

三、售后服务承诺
2.我们将在接到您的售后服务请求后的1小时内给予回复,并在24小时内进行初步处理。

复杂问题可能需要更长时间来解决,但我们将竭尽全力提供快速的服务。

4.维修所需的零部件将尽量保持备货。

如需更换零部件,我们将尽快补充并进行维修。

5.我们的售后服务中心将提供现场维修和远程支持服务,以确保您的问题能够及时得到解决。

四、售后服务优惠条件
为了回馈广大客户对我们的支持和信任,我们特将以下优惠条件提供给您:
1.免费上门维修:在保修期内,如果产品需要维修,我们将免费提供上门维修服务,以方便您的使用。

2.折扣购买:在保修期过后,如果您需要再次购买我们的产品,我们将为您提供折扣优惠。

以上是我们的售后服务承诺及优惠条件的详细内容。

我们将一如既往地致力于提供优质的产品和周到的服务,与您携手共进,共创美好未来。

再次感谢您对我们的支持和厚爱,期待与您的愉快合作!
敬上!
日期:[日期]
公司名称:[公司名称]。

优惠条件及售后服务承诺

优惠条件及售后服务承诺

优惠条件及售后服务承诺优惠条件及售后服务承诺感谢您选择我们的产品/服务。

为了让您更好地了解我们的优惠条件和售后服务承诺,在此向您详细介绍以下内容:一、优惠条件1. 折扣优惠我们为您提供以下优惠折扣:- 新折扣:针对首次购买我们产品/服务的,我们提供特定折扣。

- 老折扣:对于长期支持我们的,我们会提供独家折扣优惠。

- 批量购买折扣:如果您计划批量购买产品/服务,我们将提供相应的折扣。

- 促销折扣:在特定的时间段,我们会推出促销活动,提供限时折扣。

2. 免费赠品除了折扣优惠,我们还提供免费赠品:- 赠送附件:购买产品时,我们会根据订单额度赠送相关附件,使您获得更多价值。

- 赠送服务:购买服务时,我们会提供额外的免费服务,以提升您的体验。

3. 优先配送为了保证您尽快收到产品,我们会优先安排您的订单进行配送。

您可以选择合适的送货方式,并享受更快捷的送货服务。

二、售后服务承诺1. 退换货政策我们有以下退换货政策:- 质量问题退换货:如果您发现产品存在质量问题,您可以在规定的时间内申请退换货。

- 尺寸问题退换货:对于尺寸不合适的产品,您可以在规定的时间内申请退换货。

- 配送错误退换货:如果我们配送错误产品,我们将为您提供退换货服务。

2. 售后服务保障我们全力确保提供优质的售后服务:- 在保修期内,如果产品出现质量问题,我们将免费提供售后维修服务。

- 在保修期外,我们也提供付费的售后维修服务。

- 我们有专业的售后服务团队,将及时回应您的问题,并提供解决方案。

3. 在线客服支持我们的在线客服团队将全天候为您提供支持。

您可以通过在线聊天、电子或电.化与我们连系,并获得及时的解答和。

我们坚信优惠条件和售后服务承诺能够为您提供满意的购物体验。

如有任何疑问或需要进一步了解,欢迎随时与我们连系。

附件:1. 优惠折扣详情表格2. 退换货申请表格3. 售后服务保修说明书4. 连系方士一览表法律名词及注释:1. 优惠折扣:指在购买商品或服务时所享受到的减免金额或特殊条件。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

售后服务承诺及优惠条件
一、售后服务承诺
1、施工过程中为业主提供服务
1)涉及设计方面的工作协调
我方将把施工阶段的服务延伸到设计阶段。

我方将立即在现场设立专人与建筑设计院联系,进一步了解设计意图和工程要求,结合我方多年同类工程经验,提出我们的建议,并据此提出我们的施工实施方案。

施工中可能出现的各种结构状况和建筑构造做法,包括广场铺设、钢结构均为有能力进行二次设计,协助设计单位完善施工图设计,使设计,使设计更趋完善完美。

主持施工图纸会审,协助业主与设计方进行设计交底,提出建议,完善设计内容和设备物资选型。

配合业主对专业主管部门沟通与联系。

向设计方提供需主管部门协助的专项工程有关的设计、施工安装及检测资料,如变本电、上水、市政、通讯、环保、消防等。

从施工总体考虑,确保一次联动调试成功和整个工程使用功能的兑现。

积极修正施工过程中暴露出的设计误错之处,及时协助办理变更洽商,签证手续。

按业主、监理、设计要求,进行部位验收并按《建设工程质量管理条例》规定,积极协助业主进行竣工验收。

根据业主要求和合同规定,与设计一道参与苗木等材料的选型、选材、和定货。

涉及监理工作方面的协调
在施工全过程中,严格按照经批准的《节庆广场工程总承包工程施工总设计》进行管理,并接受业主和监理的监督和验收。

对出现的问题,按照监理要求令行禁止,予以整改。

在本工程全面执行《工程建设监理规范》的要求。

积极配合监理单位的进度控制、质量控制、造价控制工作,执行相关的控制程序。

以合同条款进行双方约束,落实有关方面的责任与义务。

主持施工的协调,定期进行部署与检查,并向有关方报告
涉及社会关系的协调
我方将了解该地区有关规定,办理施工人员暂住证等手续,施工中杜绝违法违纪行为的发生,确保一方平安,树立文明高素质的企业形象。

施工中的材料、机械等运输车辆必须执行马鞍山市交通管理部门统一规定,为不影响施工的顺利进行,我方将主动与交通管理部门联系,办理准行证等手续。

提前与业主相关管理部门联系,了解本部门的规定和要求,施工现场布置、临设用地,对周围环境的保护均要符合规定要求,由相关管理部门批准后实施。

提前同环卫部门联系,对施工中的污水、垃圾排放、噪声控制严格执行规定,及进办理渣土消纳、污水排放等许可证。

供水:协助为业主与市政供水部门联系,办理施工用水许可证,签订有关协议,保证施工顺利进行。

供电:协助业主办理施工用电协议,执行供电部门规定,因客观
原因停电要求供电部门提前通知,以免影响施工。

必须时我方可在现场设临时发电机具。

接待参观和来访:我公司将在现场设立来宾接待室,对各有关单位领导来访提供热情的接待服务。

供货方面的协调服务
定额内材料设备的采购、进场验收
执行材料设备质量报验制定,基础程序如下:
执行我公司《物资采购控制程序》文件。

由公司统一供应,以确保原材品质,期限进场检由我方负责,合格后备齐相关资料向业主和监理报验。

业主供货的材料设备的采购、进场验收
按我公司《用户提供产品的控制程序》文件要求执行。

签订用户提供物资的协议,我公司可提供有关材料、设备计划,积极提供现场或场外仓库,准备装卸、验收、堆放、看管的设施与条件,由总验收并办理交接,质量、数量、规格有误时,通报业主及时处理。

5)与业主工地代表的配合
按时报送有关资料文件
执行业主的指令
保障各个职能部门的正常运转;
参加业主的有关会议;
安排好业主工地代表的生活。

6)与监理方工地代表的配合
按照某市《工程建设监理规程》要求,及时上报各种报表;
参加监理例会,执行监理的指令;
发现问题及进通报监理,征求意见;
统一考虑监理办公室、体息室的布置安排。

2、施工后期为业主提供服务
对相关管理机构和人员需要培训时予以帮助,并详细介绍工程(特别是设备专业工程)的情况,总之要使工程从我方顺利过渡到业主方。

根据业主要求,可对管理人员进行业务培训和考核协助业主准备工程正式竣工验收的各项准备工作。

根据业主指令,协助完成各有关项目的碰头、收口工作,场地绿化美化工作。

协助业主进行如消防、人防、锅炉、煤气、环保、上水、市政、变电等方面的各种报验工作。

相关技术资料和施工管理资料的整理归档。

我方将积极配合招标范围以外的项目施工。

3、竣工后投入使用的服务
作为具有良好的社会信誉的企业。

我公司非常重视用户满意的适应性质量。

针对该工程使用特点,本着创造优美、舒适、耐用的工作生活环境的宗旨,我公司将在交付使用后延伸服务深度及广度,积极主动走访用户、设计、监理、质监等单位,为业主当好参谋和助手,努力提高工程质量和服务质量。

实现我公司“质量第一、用户至上、
文明施工、竭诚服务”的承诺。

竣工后成立工程运营保驾小组,由项目经理部现场主要领导任组长,设立绿化养管专业小组5-10人,进行运营保驾。

竣工后在业主方内部管理交接期间,留设一定数量的工人,对可能进行的功能调整、局部完善美化项目积极配合施工,达到业主满意,用户满意,设计满意,领导满意。

4、工程保修服务
竣工交付使用前,我公司主动与业主签订合同,成立现场服务小组。

在交工时,向业主提供《质量保修书》。

如工程出现质量问题,我公司在接到通知后,三日内到现场与业主共同检查情况,凡属施工单位总包的质量原因,一周之内给予保修并达到设计要求。

不属施工单位质量原因的,我公司将给业主提出合理化建议,给予积极协助和优惠服务。

保修期限:2年
执行2000年1月30日国务院颁布的《建设工程质量管理条理》规定的保修期限。

保修投诉及反馈:
如业主在保修期限内,我方未按规定保修项目及时保修或做出相应的满意回复,业主有权向中国建筑质量协会、日照市建委等有关政府机关投诉。

在保修期限及使用期限内,我们将定期向业主回该,了解掌握工程交付后的质量信息,进行全面长期的质量监控,及时解决工程质量
问题,不断改进我们的工程质量和服务质量。

二、优惠条件
首先感谢贵单位对我公司的信任,给我公司提供了这次参加这次投标机会。

如蒙贵方信任,我公司中标,我公司将在人力、物力、财力上优先安排,组织精干高效的项目管理人员、优秀的施工队伍、先进的机械设备,精心组织施工,保证以最短的工期、最优的质量、安全、文明地建设该工程。

1、投标人对自身承建本工程有利条件和优势的说明
在工程管理总承包方面既有土建、安装、园林等各专业的配套施工能力;对业主指定的分包商、供应商可进行有效控制;可通过优化技术方案主动为业主降低造价、节约开支。

我公司信守信誉,对工期、质量等合同条件具有完全履约的保障能力。

我公司工程优良率持续保持在95%以上,合格率100%。

我公司以科技为先导,在施工生产中大力推广应用新技术、新工艺、新设备、新材料,逐步形成了一批具有国内先进水平的技术优势。

我公司可为业主提供工程建设前期、施工过程中及工程工交付后全过程的服务。

2、投标人承建本工程的资金优势及承诺
我公司通过多年的改革与发展,不仅施工能力、技术和管理水平有较大提高,而且经济实力与日俱增。

通过会计师事务所审计的我公司财力报告说明,我公司资产结构合理,周转资金充实,变现能力和偿还能力强,与金融机构保持着良好的合作关系,具备较强的融资能力。

一方面我们保证不从本项目中抽走或挪用资金,做到专款专用;另一方面,在甲方资金暂不到位的情况下,我方将依托自己雄厚的资金实力,实施资金垫付,并保证随工程的形象进度分批注入部分资金,
确保工程正常运转。

3、投标人对承建本工程的人员优势及承诺
我公司将该工程列为公司重点工程之一,由具有丰富施工经验和类似工程施工经历、业务素质好、协调组织能力强的工程师安丰亮同志为项目经理、园林绿化专业工程师曹玉刚为项目总工程师,并由具有中级以上技术职称的工程技术管理人员担任建筑、园林、安装、等部门的工作(项目经理及项目部主要人员经历详见简历表)。

4、投标人对承建本工程的材料、库存能力优势及承诺
我公司在山东省施工的多处园林工程目前已经完成,承建本工程所用得的各种周转性的材料均有保证。

公司在日照市施工多年,与建筑材料的供应商均保持着长期、良好的合作关系,对承建本工程所用的建筑材料将优中选优,特殊材料也可以业主的参与、认可的情况下选购。

5、其他承诺、说明
我公司承诺,中标后发生的一切其他事宜,由中标单位与建设单位、监理单位协商决定。

竣工后的技术指导措施
在质保期满,经监理工作师竣工验收后,公司成立由专人员组成的工作小组,对本工程进行长期技术指导工作。

在长时间内保证绿化景观、设施等有效的发挥其美化环境的目的。

、施工期间周边关系处理措施
将严格按规范施工,协调好与当地政府、人民群众的关系,积极与环保部门协作共同抓好环保工作。

为更好、更快的完成施工工程,我公司与周边单位互相协调、互相帮助,遇到问题共同协商、共同解决,圆满完成施工任务。

开工后其他施工单位有高空作业时,坚决服从甲方,监理单位管理,协调配合好其他专业义空施工。

施工中,不得在工地现场焚烧能产生有毒、有害、恶臭气体的物质。

施工中产生的垃圾做到日产日清。

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