第八章大学生挫折应对与压力管理精品PPT课件
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产生的心理状态。表现为失望、痛苦、沮丧、不安等。 例如：小时候想拥有一个玩具而被父母拒绝
考试或者竞选干部失利 跟喜欢的人表白遭到拒绝
。。。。。。
一、认识挫折
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（二）内涵Baidu Nhomakorabea析
1、挫折情 境 :指阻碍需要获得满足的内外障碍等情境状态 或情境条件，如考试不及格、交往受挫、失恋、没有评上 奖学金等。 2、 挫折认知：个体对挫折情境的认知和评价 ３、挫折反应：对挫折情境产生的情绪和行为反应，如 愤怒、焦虑、紧张或攻击等。
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挫折反应
• 1.情绪性反应
• （1）攻击
• 受挫后产生强烈的侵犯和对抗情绪反应。可分为直接攻击 与间接攻击。
• 直接攻击：一个人受挫后把愤怒的情绪指向对其构成挫
折的人或物。
• 间接攻击：由于挫折引起的愤怒和不满的情绪转向发泄
到自我或与挫折源不相关的其他人或其他事物。
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• （2）退化
常常会遇到这样或那样的挫折。
一、认识挫折
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１、学习挫折：A同学说 ： “自从期中考试考砸后， 我 就象变了个人，过去，我乐于助人，热情开朗，可现在变 的整天闷闷不乐， 动不动就发脾气，并且拒绝参加所有 的活动，只想把自己锁在屋里…… ”
２、交往挫折：B 同学说：“ 我是学生会干部，要和 老 师和同学们广泛交往，可我总是很害 怕，一到人多的地 方心就扑通扑通的跳， 难以开展工作，我真不知道该怎 么办才 好……”
二、应对挫折
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（一）正确看待挫折，改变不合理观念
1. 人生历程不平坦，遭遇挫折不可避免；
“尽量少犯错误,是做人的准则,不犯错 误,那是天使的梦想。”
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• 2. 挫折也有两面性，积极与消极面并存
我不怕他们嫉妒，我要走自己的路,让 别人说去吧!
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• （二）调节抱负水平，确立恰当的目标（80分）
不跟我谈恋爱拉倒， 我写小说去！
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• 补偿作用
• 当个人行为受挫后，或因个人某方面缺陷而无法达到目 标时，自我便特别努力发展其它方面的特点，以其它方 面的成功来补偿因失败而丧失的自尊自信。 瞎子阿炳与《二泉映月》
即使我什么都看不见， 也可以有大作为！
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• 幽默作用
• 当一个人受到挫折后，处境困难获尴尬时，用幽默来化 险为夷，对付困难的情景，或间接表示出自己的意图。
一、认识压力
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2、生理反应：中枢神经系统及免疫系统方面。如心 率加快、血压升高、呼吸急速、各种激素分泌增 加、出汗等。
3、行为反应：
• 把远大目标分解成中期、近期、当前的子目标
当前 目标
近期 目标
远期 目标
二、应对挫折
（三）进行合理归因
“运气不好”！“老 师出题变态”！ ——归于外在因素
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“我太笨了，这么 简单的题目都不 会”！“我自己努 力不够”！ ——归于内在因素
二、应对挫折
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(四)合理使用挫折心理防御机制 • 积极的心理防御机制 • (1)认同 • (2)升华，替换定律，当我们有一项不想要的记忆
们在社会适应过程中，对各种刺激作出的生理和行为反应 ，所产生的一种紧张的心理体验和感受。压力反应通常表 现在心理反应、生理反应、行为反应等方面。
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一、认识压力
二、压力的反应 1、心理反应：
适当的反应——警觉、注意力集中、思维敏捷、 情绪的适度唤起。 过度的反应——过分烦躁、抑郁、焦虑、激动不 安、愤怒、沮丧、消沉、自我评价降低、自信心 降低，消极被动等。
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• （4）冷漠
• 一个人受挫后表现出来对于挫折情景漠不关心与 无动于衷等情绪反应。
• 冷漠其实是暂时压抑，以间接方式表现出来，内 心其实痛苦。
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• 2.理智性反应
• （1）坚持目标
• 遇到挫折后克服困难，争取胜利。路径依赖理论；青蛙法则：时刻保
持危机意识 ；跳蚤效应
• （2）调整目标
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（四）大学生常见挫折
✓ 大学生遇到的挫折常常与自我认识、自我定位、性心理、
恋爱等方面有关。
✓ 大学生在人际交往、个人发展过程中经常遇到挫折。 ✓ 低年级学生，将面临大量适应新的成长环境的问题，在生
活习惯、专业学习、人际关系、经济来源等方面经常会遇 到各式各样的挫折。
✓ 高年级学生，越来越关注就业问题，在求职择业过程中也
或者是负面的习惯，我们是无法完全去除掉，只 能用一种新的记忆或新的习惯去替换他。
• (3)补偿 • (4)幽默
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• 认同作用
• 当个体在现实生活中没有获得成功与满足时，将自己比 拟为某一成功者，模仿其行为，减少挫折感。
比尔·盖茨当年也喜欢睡懒 觉！
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• 升华作用
• 人遭受挫折后，将不为社会认可得动机和不良情绪转移 到有益的活动中去，使其升华到有利于社会的高度。
林肯在擦自己的皮鞋， 外国外交官："总统先生，您竟擦自己的皮鞋？ “ 林肯："是的，难道你擦别人的皮鞋？"
二、应对挫折
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• （五）积极寻求社会支持
压力 上天完全是为了坚强我们的意志，才在我们的 道路上设下重重的障碍。 ——泰戈尔
一
认识压力
二
压力管理
一、认识压力
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1．压力的概念 压力在西方文献中也称为应激（stress)，压力是指人
第八章
与 压力管理
一、挫折及其应对 二、压力及其管理
挫折
苦难是人生的老师，通过苦难，走向欢乐。—贝多芬
一
认识挫折
二
应对挫折
一、认识挫折
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(一) 挫折的含义： 1、生活中：指挫败、阻挠、障碍的意思，《管子》：“兵
挫而地削”，最开始常用于兵家失利。 2、心理学：指个体在有目的的活动过程中遇到障碍或干扰而
• 一种表现是当一个人受挫后表现出与自己年龄和身份不相 称的幼稚行为，成熟倒退的现象。
• 另一种表现为易受暗示，容易丧失信心而盲目相信别人。 或盲目执行某人命令。
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• （3）固执
• 一个人受挫后采取刻板的方式盲目重复某种无效的行为。 • 固执与正常习惯有很多相同点，但是遭受挫折就明显区别
出来了。
• 受挫后认真分析，认识到原来目标不符合实际，调整目标 。
• （3）改换目标
• 受挫后认识到原来目标是错误的，重新设置目标。
一、认识挫折
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（三）挫折的特性： 1、普遍性----挫折无处不在 2、多样性----形式多种多样 3、双重性----结果因人而异
大学生挫折状况调查
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一、认识挫折
考试或者竞选干部失利 跟喜欢的人表白遭到拒绝
。。。。。。
一、认识挫折
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（二）内涵Baidu Nhomakorabea析
1、挫折情 境 :指阻碍需要获得满足的内外障碍等情境状态 或情境条件，如考试不及格、交往受挫、失恋、没有评上 奖学金等。 2、 挫折认知：个体对挫折情境的认知和评价 ３、挫折反应：对挫折情境产生的情绪和行为反应，如 愤怒、焦虑、紧张或攻击等。
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挫折反应
• 1.情绪性反应
• （1）攻击
• 受挫后产生强烈的侵犯和对抗情绪反应。可分为直接攻击 与间接攻击。
• 直接攻击：一个人受挫后把愤怒的情绪指向对其构成挫
折的人或物。
• 间接攻击：由于挫折引起的愤怒和不满的情绪转向发泄
到自我或与挫折源不相关的其他人或其他事物。
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• （2）退化
常常会遇到这样或那样的挫折。
一、认识挫折
LOGO
１、学习挫折：A同学说 ： “自从期中考试考砸后， 我 就象变了个人，过去，我乐于助人，热情开朗，可现在变 的整天闷闷不乐， 动不动就发脾气，并且拒绝参加所有 的活动，只想把自己锁在屋里…… ”
２、交往挫折：B 同学说：“ 我是学生会干部，要和 老 师和同学们广泛交往，可我总是很害 怕，一到人多的地 方心就扑通扑通的跳， 难以开展工作，我真不知道该怎 么办才 好……”
二、应对挫折
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（一）正确看待挫折，改变不合理观念
1. 人生历程不平坦，遭遇挫折不可避免；
“尽量少犯错误,是做人的准则,不犯错 误,那是天使的梦想。”
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• 2. 挫折也有两面性，积极与消极面并存
我不怕他们嫉妒，我要走自己的路,让 别人说去吧!
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• （二）调节抱负水平，确立恰当的目标（80分）
不跟我谈恋爱拉倒， 我写小说去！
LOGO
• 补偿作用
• 当个人行为受挫后，或因个人某方面缺陷而无法达到目 标时，自我便特别努力发展其它方面的特点，以其它方 面的成功来补偿因失败而丧失的自尊自信。 瞎子阿炳与《二泉映月》
即使我什么都看不见， 也可以有大作为！
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• 幽默作用
• 当一个人受到挫折后，处境困难获尴尬时，用幽默来化 险为夷，对付困难的情景，或间接表示出自己的意图。
一、认识压力
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2、生理反应：中枢神经系统及免疫系统方面。如心 率加快、血压升高、呼吸急速、各种激素分泌增 加、出汗等。
3、行为反应：
• 把远大目标分解成中期、近期、当前的子目标
当前 目标
近期 目标
远期 目标
二、应对挫折
（三）进行合理归因
“运气不好”！“老 师出题变态”！ ——归于外在因素
LOGO
“我太笨了，这么 简单的题目都不 会”！“我自己努 力不够”！ ——归于内在因素
二、应对挫折
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(四)合理使用挫折心理防御机制 • 积极的心理防御机制 • (1)认同 • (2)升华，替换定律，当我们有一项不想要的记忆
们在社会适应过程中，对各种刺激作出的生理和行为反应 ，所产生的一种紧张的心理体验和感受。压力反应通常表 现在心理反应、生理反应、行为反应等方面。
LOGO
一、认识压力
二、压力的反应 1、心理反应：
适当的反应——警觉、注意力集中、思维敏捷、 情绪的适度唤起。 过度的反应——过分烦躁、抑郁、焦虑、激动不 安、愤怒、沮丧、消沉、自我评价降低、自信心 降低，消极被动等。
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• （4）冷漠
• 一个人受挫后表现出来对于挫折情景漠不关心与 无动于衷等情绪反应。
• 冷漠其实是暂时压抑，以间接方式表现出来，内 心其实痛苦。
LOGO
• 2.理智性反应
• （1）坚持目标
• 遇到挫折后克服困难，争取胜利。路径依赖理论；青蛙法则：时刻保
持危机意识 ；跳蚤效应
• （2）调整目标
LOGO
（四）大学生常见挫折
✓ 大学生遇到的挫折常常与自我认识、自我定位、性心理、
恋爱等方面有关。
✓ 大学生在人际交往、个人发展过程中经常遇到挫折。 ✓ 低年级学生，将面临大量适应新的成长环境的问题，在生
活习惯、专业学习、人际关系、经济来源等方面经常会遇 到各式各样的挫折。
✓ 高年级学生，越来越关注就业问题，在求职择业过程中也
或者是负面的习惯，我们是无法完全去除掉，只 能用一种新的记忆或新的习惯去替换他。
• (3)补偿 • (4)幽默
LOGO
• 认同作用
• 当个体在现实生活中没有获得成功与满足时，将自己比 拟为某一成功者，模仿其行为，减少挫折感。
比尔·盖茨当年也喜欢睡懒 觉！
LOGO
• 升华作用
• 人遭受挫折后，将不为社会认可得动机和不良情绪转移 到有益的活动中去，使其升华到有利于社会的高度。
林肯在擦自己的皮鞋， 外国外交官："总统先生，您竟擦自己的皮鞋？ “ 林肯："是的，难道你擦别人的皮鞋？"
二、应对挫折
LOGO
• （五）积极寻求社会支持
压力 上天完全是为了坚强我们的意志，才在我们的 道路上设下重重的障碍。 ——泰戈尔
一
认识压力
二
压力管理
一、认识压力
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1．压力的概念 压力在西方文献中也称为应激（stress)，压力是指人
第八章
与 压力管理
一、挫折及其应对 二、压力及其管理
挫折
苦难是人生的老师，通过苦难，走向欢乐。—贝多芬
一
认识挫折
二
应对挫折
一、认识挫折
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(一) 挫折的含义： 1、生活中：指挫败、阻挠、障碍的意思，《管子》：“兵
挫而地削”，最开始常用于兵家失利。 2、心理学：指个体在有目的的活动过程中遇到障碍或干扰而
• 一种表现是当一个人受挫后表现出与自己年龄和身份不相 称的幼稚行为，成熟倒退的现象。
• 另一种表现为易受暗示，容易丧失信心而盲目相信别人。 或盲目执行某人命令。
LOGO
• （3）固执
• 一个人受挫后采取刻板的方式盲目重复某种无效的行为。 • 固执与正常习惯有很多相同点，但是遭受挫折就明显区别
出来了。
• 受挫后认真分析，认识到原来目标不符合实际，调整目标 。
• （3）改换目标
• 受挫后认识到原来目标是错误的，重新设置目标。
一、认识挫折
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（三）挫折的特性： 1、普遍性----挫折无处不在 2、多样性----形式多种多样 3、双重性----结果因人而异
大学生挫折状况调查
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一、认识挫折