情景73-如何利用好心理暗示的力量帮助成交
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我们崇尚快乐拼搏,追求自身价值
话术范例
话术范例一
金砖地产 置业顾问:“王先生,您看!当您把沙发摆在这里,您坐这里,往外看,整个2万平
方米的花园全在您的眼底。这是多么的惬意啊。”(置业顾问在想顾客介绍客厅及 景观)
顾客:“恩,还可以吧。” JINZHUANDICHANZERENYOUXIANGONGSI
痛苦的成交法) 3.游说顾客,所买房屋所在的地段的房屋升值潜力非常大
(通过各种手段制造热销景象,也可促进销售)
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引导策略
金砖地产 顾客做出购买决策的那一刹那,通常是非理性的。在带顾客看楼过程
中,置业顾问通过不停地心理暗示顾客购买所带看房屋的好处,将极 大激发顾客想购买J的IN欲ZH望UA,N促DI进CH成A交NZ。ERENYOUXIANGONGSI 心理暗示,就是通过置业顾问的语言描述发挥顾客的想象力,想象他 自己已经拥有置业顾问带其所看的房子后的情景,或者让顾客感觉这 就是他的房子,从而让顾客内心产生购买冲动。对于心理暗示策略的 运用,置业顾问可用想象式提问引导顾客内心的憧憬。
话术范例
话术范例三
金砖地产 置业顾问:“张小姐,这套房子再适合您不过了。您看,您的厨房这么大,正式你
所要的,还有您的装修,也是这么的温馨。”(通过“您的”来激发顾客想要这套 房子的欲望)
顾客:“恩。” JINZHUANDICHANZERENYOUXIANGONGSI
置业顾问:“张小姐,您的这套房子到时候是您一个人住,还是接您的妈妈一起 住?”(先前了解到张小姐是单身,有一个母亲,所以用谁住来假设顾客拥有这套 房子)
置业顾问:“还有,王先生!您看这里你可以摆餐桌,这里您可以摆电视柜……” (让顾客想象成这已经是他的房子)
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话术范例
话术范例二
金砖地产 置业顾问:“杜先生,我要是有您这样的父亲就好了,反正我老爸是没钱给我买
房。哦,对了,您看,这里摆个大沙发非常的适合。您看您是买真皮沙发好呢? 还是买个红木的?”(先激发当父亲的自豪感,然后通过询问买什么沙发好,假 设顾客已经买了这套房子)
顾客:“您说哪种会JI好N点ZH?U”AN(Dຫໍສະໝຸດ BaiduIC客H这AN样Z反ER问EN,Y在OU潜X意IA识N里GO等N同G于SI默认要购买这 套房子)
置业顾问:“两个都不错,这要看个人爱好了,关键是您同您的儿子喜欢就好。” (这时千万不要建议,一旦你建议的不符合顾客需求,这种假设成交就无效了)
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情景73
金砖地产
JINZHUANDICHANZERENYOUXIANGONGSI
如何利用好心理暗示的力量帮助成交
我们崇尚快乐拼搏,追求自身价值
金砖地产 1. 告诉顾客购买置业顾问所带看的房屋可能产生的好处(讲 该楼盘的利益/好处是打动顾客的一个方法) 2.制造紧迫感,JI让NZ顾HU客AN害DI怕CH失AN去ZE此REN次Y成OU交XIA的N机GO会NG(SI 这是制造
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方法技巧
心理暗示方法:
金砖地产 1.利用“想象式问句”询问顾客买了所带看房子后的一些情况;
2.带看房屋时,多用“您的”语句表达; 3.带看房屋时,多让顾JIN客Z参HU与A一N些DI拥CH有A所N带ZE看RE房N子YO“U画XI面AN”G的O想NG象S。I
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举一反三
金砖地产
1. 请你设计三种用“想象式问句”询问顾客买了所带看 房子后的一JIN些ZH情U况AN的DIC话HA术N。ZERENYOUXIANGONGSI
2. 请你设计三种带看房屋时,多让顾客参与一些拥有所 带看房子“画面”想象的话术。
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金砖地产
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