中外礼仪
中外有关文明礼仪的佳话
中外有关文明礼仪的佳话曾子避席出自《孝经》,曾子是孔子的弟子,有一次他在孔子身边侍坐,孔子就问他:“以前的圣贤之王有至高无上的德行,精要奥妙的理论,用来教导天下之人,人们就能和睦相处,君王和臣下之间也没有不满,你知道它们是什么吗?”曾子听了,明白老师孔子是要指点他最深刻的道理,于是立刻从坐着的席子上站起来,走到席子外面,恭恭敬敬地回答道:“我不够聪明,哪里能知道,还请老师把这些道理教给我。
”在这里,“避席”是一种非常礼貌的行为,当曾子听到老师要向他传授时,他站起身来,走到席子外向老师请教,是为了表示他对老师的尊重。
曾子懂礼貌的故事被后人传诵,很多人都向他学习。
福特的故事美国有个“福特公司”,福特是一个人,他大学毕业后,去一家汽车公司应聘。
和他同应聘的三四个人都比他学历高,当前面几个人面试之后,他觉得自己没有什么希望了。
但既来之,则安之。
他敲门走进了董事长办公室,一进办公室,他发现门口地上有一张纸,弯腰捡了起来,发现是一张渍纸,便顺手把它扔进了废纸篓里。
然后才直到董事长的办公桌前,说:“我是来应聘的福特。
”事长说:“很好,很好!福特先生,你已被我们录用了。
”福特惊讶地说:“董事长,我觉得前几位都比我好,你怎么把我录用了?”董事长说:“福特先生,前面三位的确学历比你高,且仪表堂堂,但是他们眼睛只能“看见”大事,而看不见小事。
你的眼睛能看见小事,我认为能看见小事的人,将来自然看到大事,一个只能“看见”大事的人,他会忽略很多小事。
他是不会成功的。
所以,我才录用你。
”福特就这样进了这个公司,这个公司不久就扬名天下,福特把这个公司改为“福特公司”,也相应改变了整个美国国民经济状况,使美国汽车产业在世界占居鳌头,这就是今天“美国福特公司”的创造人福特。
大家说,这张废纸重要不重要?看见小事的人能看见大事,但只能“看见”大事的人,不一定能看见小事,这是很重要的教训有一次,列宁下楼,在楼梯狭窄的过道上,正碰见一个女工端着一盆水上楼。
中外传统礼仪
中外传统礼仪一.中国传统礼仪行走之礼——在行走过程中同样注意人际关系的处理,因此有行走的礼节。
古代常行“趋礼”,即地位低的人在地位高的人面前走过时,一定要低头弯腰,以小步快走的方式对尊者表示礼敬,这就是“趋礼”。
传统行走礼仪中,还有“行不中道,立不中门”的原则,即走路不可走在路中间,应该靠边行走;站立不可站在门中间。
这样既表示对尊者的礼敬,又可避让行人。
见面之礼——人们日常见面既要态度热情,也要彬彬有礼。
如何与不同身份的人相见,都有一定的规矩。
比如一般性的打招呼,在传统上行拱手礼。
拱手礼是最普通的见面礼仪,方式是双手合抱(一般是右手握拳在内,左手加于右手之上)举至胸前,立而不俯,表示一般性的客套。
如果到人家做客,在进门与落座时,主客相互客气行礼谦让,这时行的是作揖之礼,称为“揖让”。
作揖同样是两手抱拳,拱起再按下去,同时低头,上身略向前屈。
作揖礼在日常生活中为常见礼仪,除了上述社交场合外,向人致谢、祝贺、道歉及托人办事等也常行作揖礼。
身份高的人对身份低人的回礼也常行作揖礼。
传统社会对至尊者还有跪拜礼,即双膝着地,头手有节奏触地叩拜,即所谓叩首。
现今跪拜礼只在偏远乡村的拜年活动能够见到,一般不再施行。
在当今社会人们相见,一般习用西方社会传入的握手礼。
入坐之礼——传统社会礼仪秩序井然,坐席亦有主次尊卑之分,尊者上坐,卑者末坐。
何种身份坐何位置都有一定之规,如果盲目坐错席位,不仅主人不爽,自己事后也会为失礼之事追悔莫及。
如果自己不能把握坐何种席次,最好的办法是听从主人安排。
室内座次以东向为尊,即贵客坐西席上,主人一般在东席上作陪。
年长者可安排在南向的位置,即北席。
陪酒的晚辈一般在北向的位置,即南席。
入坐的规矩是,饮食时人体尽量靠近食案,非饮食时,身体尽量靠后,所谓“虚坐尽后”。
有贵客光临,应该立刻起身致意。
饮食之礼——饮食礼仪在中国文化中占有极重要的位置,在先秦人们以“以飨燕之礼亲四方宾客”,后代聚餐会饮也常常是一幕幕礼仪活剧。
不同国家的见面礼仪
不同国家的见面礼仪接待外宾与外宾见面时,视对象、场合的不同,礼节也有所差异。
对日本等许多东方国家,鞠躬是常见的传统礼节,行礼时立正站直,双手垂在眼前面,俯身低头,同时问候,弯身越低,越示敬意。
以下是店铺为大家整理的关于不同国家的见面礼仪,供大家参考!1、对日本客人眼睛的直接接触和身体的直接接触都不提倡,因为这代表傲慢,不要看他的眼睛,取而代之的是看他的领带打结处,以表尊敬。
在日本鞠躬要哈腰,头要低到身体一半处,双手放在一起。
您见到的人的年纪越大、职位越高,您鞠躬应该越深。
2、对美国客人美国人见面时,不一定会握手,只要笑一笑,打个招呼就行了,即使是第一次见面,而中国人则视握手为一个基本礼节。
但在中国握手并没有太多的限定,而美国人握手是有一定礼节的。
例如男女之间,女方先伸出手,若女方无握手之意,男子就只能点头鞠躬致意;长幼之间由长辈先伸出手;上下级之间,由上级先伸出手;宾主之间由主人先伸出手。
接待外宾注意事项◎外国人乐于接受称赞“遇到女外宾时,你是称赞她衣服好看呢,还是称赞她气质不俗呢?”开讲不久,蔡锡生自问自答:按照国人的理解,赞美女性应该含蓄一些,不能直接赞美来客长得好看,但外国女性并不会反感夸其有气质、漂亮,反而会欣然接受赞美,并表示感谢。
语言交际是沟通感情的重要部分。
中国人在听到别人称赞时,一般会选择拒绝或否定对方的赞美,以表示自己很谦虚;而西方人面对他人的赞美总是欣然接受。
两种不同的态度都无可厚非,其深层的原因是不同的文化根源。
◎从小小名片“看”人“从你掏名片,人家就看出你的素质和涵养,心里就盘算着你是一个什么样的人。
”蔡锡生说,名片是社交礼仪中的“脸”,但国人对名片的使用还很不规范。
比如将别人的名片直接揣入口袋或者扔进抽屉;不回赠名片,反而堂而皇之地说没带;名片不干净;单手递给对方;让秘书代劳散发名片等。
递送名片要自己用双手递,除了要检查清楚确定是自己的名片之外,还要看看正反两面是否干净。
古今中外的礼仪
古今中外的礼仪 中国这个礼仪之邦,古今中外的都有什么礼仪呢?下⾯店铺就为⼤家整理了关于古今中外的礼仪,欢迎阅读哦! 古今中外的礼仪 1、握⼿ 握⼿最早发⽣在⼈类“⼑耕⽕种”的年代。
那时,在狩猎和战争时,⼈们⼿上经常拿着⽯块或棍棒等武器。
他们遇见陌⽣⼈时,如果⼤家都⽆恶意,就要放下⼿中的东西,并伸开⼿掌,让对⽅抚摸⼿掌⼼,表⽰⼿中没有藏武器。
这种习惯逐渐演变成今天的“握⼿”礼节。
2、叩桌谢礼 叩⼿礼是从古代的叩头礼演变简化⽽来的。
⽅法是将⼀只⼿的⼤拇指、⾷指和中指略微弯曲,指尖捏合在⼀起,轻轻叩打桌⾯⼏下,即代表古代最隆重的“三跪九叩⾸”之礼。
这种习俗是怎么来的呢?不免要说到⼀个典故。
当年乾隆皇帝下江南,有⼀天,路经松江,他带了⼏个⼤⾂微服来到“醉⽩池”游玩,见那⾥有⼀家茶馆,就坐下来歇脚。
茶房端上⼏只碗来,随后站在数步远的地⽅,拎起⼤铜壶朝碗⾥倒茶。
只见⼀条⽩练从天⽽降,茶⽔不偏不倚,滴⽔不洒,均匀地冲进碗⾥。
乾隆皇帝看得惊奇,禁不住上前要过铜壶,学着茶房的样⼦,朝其余⼏只碗⾥倒去。
⼤⾂们见皇帝给⾃⼰倒茶,吓得魂都没了,想跪下叩头,⼭呼“万岁”,⼜恐暴露了皇帝的⾝份,遭杀⾝之祸,⼀急之下,灵机⼀动纷纷屈起⼿指,“笃笃笃……”不停地在桌上叩击。
事后,乾隆皇帝不解地问⼤⾂们:“汝等何故以指叩桌?”⼤⾂们齐声答道:“万岁给⾂等倒茶,万不敢当,以⼿指叩桌,乃代叩头致谢也。
” 以“⼿”代“⾸”,⼆者同⾳,这样,“叩⾸”为“叩⼿”所代,三个指头弯曲即表⽰“三跪”,指头轻叩九下,表⽰“九叩⾸”。
⾄今还有不少地⽅和港澳地区⾏此礼,每当主⼈请糖倒茶之际,客⼈即以叩⼿礼表⽰感谢。
3、军礼 当今世界各国的军礼,其由来有两种传说。
⼀种传说:英国⼥王为欢迎打败西班⽛舰队凯旋的海军将⼠,举⾏了祝捷⼤会。
在⼤会上,伊丽莎⽩⼀世亲⾃为有功的将⼠颁发奖品。
当时,为了维护⼥王的尊严,特别规定将⼠领奖时,要⽤⼿挡眼,以免平视甚⾄俯视⼥王。
教学辅导-中西方礼仪的差异
中西方礼仪的差异礼仪是人类文明的产物,是人们进行社会交往的行为规范与准则。
不论在东方,还是在西方,人们都以讲文明、懂礼貌为荣。
但是,东西方自然环境、历史背景和文化传统观念有所不同,因此,中西礼仪在一些方面存在明显的差异。
(一)大相径庭的问候语中国人相遇时,大多习惯用这种方式和对方打招呼:“你好,吃了吗”或“你好,去哪里”。
对于相遇双方来说都清楚,这只是熟人在路上相遇时说的一句客套话,没有其他意思。
但西方人却很少这样寒暄。
清晨相见习惯互道“早安”,或者简单地招呼一声“Hi(晦)”。
倘若你用自己的习惯问候语“你好,吃了吗”或“你好,去哪里”问候不太了解中国国情、风俗习惯的西方人,对方可能会纳闷:“难道我没有足够的钱吃饭吗?”或误以为“你要请我吃饭”。
至于“去哪里”本来是一句礼节性问候语,可有的“老外”说不定会把你的好心善意误解为干涉其私事的不礼貌行为,觉得:“我去哪里与你有何相干?你的鼻子怎么伸得这么长呢?”由此看来,中外人士了解彼此的风俗习惯很有必要。
(二)毁誉不一的“老”在中国,虽然有“夕阳无限好,只是近黄昏”的感叹,但是人们依然尊敬地称呼上了岁数的长者为“老先生”、“老师傅”、“老大爷”、“老奶奶”等,“老”象征着经验丰富。
不过,假如我们满怀敬意地用“老”字称呼一些西方人,效果可能会适得其反。
在美国,就曾发生过这样一件事:美国一所大学的中国留学生在欢迎校长的母亲光临时,尊称她为“老夫人”,结果“老夫人”欲拂袖而去。
对她来说,“老”意对着“魅力丧失”,“风韵不存”。
无独有偶,一群欧洲游客在北京附近登长城时,热情的导游想搀扶一位外国老人,却遭到老人的“白眼”:“我不是‘老先生’,我自己能行。
”在西方,“老”意味着“精力不济,走下坡路”。
“老”有时就是“不中用”的代名词。
谁愿意被人瞧不起呢?而独立意识强、不愿意麻烦别人、不想拖累子女的西方老人,更是不言老、不服老,自然不乐意被别人尊称为“老”。
故此,当我们与两方老年人打交道时,要充分理解和尊重他们的意愿。
中外礼仪课老师课件Word版
第一讲礼仪概述一、礼仪的概念所谓礼仪是指人们在社会交往活动中,用于表示尊重、亲善和友好,以建立和谐关系为目的的道德行为规范的总和。
这一定义应包含以下几层意思:第一,礼仪是道德行为规范第二,礼仪的直接目的是表示对他人的尊重、亲善和友好,以建立和谐的人际关系第三,礼仪的根本目的是为了维系社会正常的生活秩序。
第四,礼仪要求全体社会成员共同遵守。
第五,礼仪要求在社会交往活动中遵守。
二、礼仪的表现形式四个方面:礼貌、礼节、仪表、仪式1. 礼貌是指人们在交往态度上的表现形式2. 礼节是指人们交往言行上的表现形式3. 仪表是指人的外表的表现形式4. 仪式是指在特定场合举行的、具有专门程序和规范的活动表现形式三、礼仪的特性1.规范性:表现为礼仪不是一次性即兴行为活动,而是一种规范化、模式化的行为方式。
2.多样性:表现为在不同的领域、场合,对不同的人有不同的礼仪要求。
3.继承性:表现为礼仪如同人类创造的所有文明一样,具有今礼袭去的特征,有传统色彩,也有域外色彩.4.差异性:表现为同一礼仪形式因时间、地点、场合、对象的不同使其意义出现差异。
5.社会性:(1)表现为礼仪贯穿于人类社会的始终(2表现为礼仪遍及人类社会的各个领域。
四、礼仪的原则1.真诚原则。
礼仪的情感基础。
2.尊敬原则。
礼仪的本质。
3.体谅和认同原则。
4.公平对等原则。
5.尊重风俗禁忌原则。
五、礼仪的功能1.礼仪是现代社会中个人建立良好的人际关系的重要手段。
2.礼仪是个人事业成功的助力器。
3.礼仪是组织无形的广告。
4.礼仪是国家富强、文明的标志。
六、中外礼仪比较(一)现代礼仪与中国古代礼仪的差异第一,二者的目的不同。
古代礼仪以维护封建统治秩序为目的,而现代礼仪则重在追求人际交往的和谐与顺利维护社会正常的生活秩序第二,二者的基础不同。
古代礼仪是以封建等级制度为基础的,现代礼仪更强调人格平等社会平等,并且以尊重人作为自己的立足点与出发点第三,二者的范围不同。
中西方礼仪文化差异(超级完整版)
中西方礼仪文化差异(超级完整版)随着全球化的不断加深,世界各国在文化领域之间的交流也日益频繁。
中西方文化虽然都源于人类社会的普遍文化,但是由于历史、地理、民族、宗教等众多因素造成了很多差异。
其中,礼仪文化尤为重要,也是不可忽视的方面。
本文将从中西方礼仪文化差异的种种表现入手,从家庭、聚会、商务、宗教、婚礼、葬礼等多个角度深入分析,希望能够让读者更加全面地了解中西方礼仪文化的不同之处。
一、家庭礼仪差异1. 亲吻礼仪:在西方文化中,亲吻很常见,且种类繁多,例如挨家挨户亲吻长辈、亲吻朋友等。
而在中国文化中,亲吻礼仪并不普遍,更多的是看到人就伸出手或拱拱手表示敬意。
2. 用餐礼仪: 中西方家庭的用餐方式也有很大差异。
在西方家庭中,用餐通常不需要了解各种大小规矩,但讲究的是道德礼仪,如不能说话或接电话。
而中国家庭则注重家风和传统文化,如夫妻相对坐、年长者坐中间等等。
3. 招待方式:中西方受文化影响,喜欢展现对客人的热情好客。
在中国,主人会尽情招待客人,尤其是在餐桌上,主人还会不断放菜、劝酒。
而在西方,招待方式更加注重服务,如上菜、替客人倒酒等等。
二、聚会礼仪差异1. 问候方式:在西方,问好语通常是“你好”或“Hello”,而中国则通常是直接称呼名字。
虽然“你好”在中国也常用,但是有时也需要加上对方的名称,以显示亲切和优雅。
2. 礼物文化:在西方,送礼物不是不必要的,甚至在某些场合被视为必需品。
而中国礼物文化要对应上不同的场合,如婚礼、寿宴等,通常送些吉祥的东西,如鲜花、红包等。
3. 热情表达:在西方,人们很注意面子,并常常笑口常开。
而在中国,人们更注重真实性和内心感受,不会轻易笑个不停,甚至可以表现出自己的真实情感。
三、商务礼仪差异1. 礼仪文化:在中西方商务礼仪中,代表团之间一定存在一定量级的礼仪之争。
在任何类型的商务体系内,个人礼仪至关重要。
在中西方文化中的不同之处,某些文化认为礼仪的显露和直接关系是商务交流和业务成功的一项关键要素。
第九章 中外馈赠宴请礼仪 《中外礼仪》PPT课件
9.2 宴请礼仪
9.2.1 设宴礼仪
1
宴请形式
宴请的准
备
3
宴请的程
序及礼仪
9.2 宴请礼仪
9.2.2 赴宴礼仪
1)赴宴前的准备
9.2 宴请礼仪
9.2.2 赴宴礼仪
2)赴宴过程中的礼仪
2
问候、
3
1
赠礼
礼貌
按时
入座
抵达
7
告辞、 致谢
赴宴过
4
程礼仪
文明
进餐
6
5
别掉
交谈、
东西
敬酒
9.2 宴请礼仪
9.2.3 就餐礼仪
1)就餐的一般要求
01 02
03
入座后不可旁若无人,也不可眼睛直盯着盘中的菜肴,显现出迫不 及待的样子,或用手玩弄餐具等。
用餐前应先将餐巾打开铺在膝上,如餐巾很大可将餐巾放在椅子上, 但不可放在桌上,不要将餐巾别在领口上、挂在胸前也不要在手中 乱揉。
取菜时,应取靠近自己一方盘中的菜,不能在盘中挑来拣去,也不 能只夹取自己喜欢食用的菜肴,一次取菜不应太多。
9.3.2 中外饮食习俗
2)外国饮食习俗
通常一日四餐 晚餐为正餐
印度人以米饭为主食, 还喜欢吃印度饼
英国
法国的烹调世界闻名,用 料讲究,花色品种繁多
泰国人的主食为大 米,副食主要是鱼
和蔬菜
泰国
外国 饮食 习俗
德国
注重饮食的热量,喜 欢肉食和土豆,还喜 欢蛋糕、甜点和各种 水果,尤其爱喝啤酒
以大米为主食,使用筷子, 餐前、餐后喜欢喝一杯清
过节、婚丧嫁娶之时送礼致意。送礼的物品轻重不限, 但送礼的形式很有讲究。如:蒙古族人赠送礼品,每 类都要成双成对。献“哈达”是藏族最常见一种礼节。
中外礼仪的名言名句
中外礼仪的名言名句有:
1.礼之用,和为贵。
——《论语》
2.礼貌周全不花钱,却比什么都值钱。
——西班牙·塞万提斯
3.礼以行义,义以生利,利以平民,政之大节也。
——《左传》
4.无礼是无知的私生子。
——巴特勒
5.礼仪是微妙的东西,它既是人们交际所不可或缺的,又是不可
过于计较的。
——培根
6.礼貌是人类共处的金钥匙。
——松苏内吉
7.礼貌经常可以替代贵的感情。
——梅里美
8.礼仪周全能息事宁人。
——儒贝尔
9.头衔愈大,礼仪愈繁。
——丁尼生
10.生命是短促的,然而尽管如此,人们还是有时间讲究礼仪。
—
—爱献生。
三个小故事看中外文化差异与礼仪
文章标题:透过三个小故事,探索中外文化差异与礼仪在我们生活的这个多元化社会中,不同文化之间的差异和相互影响是不可避免的。
尤其是在涉及到礼仪和行为规范方面,中外文化的差异就显得格外突出。
通过三个小故事,我们可以深入了解中外文化差异在日常生活中的体现。
一、见面礼:握手与鞠躬在西方国家,特别是在美国和欧洲等地,人们见面时通常会进行握手。
在商务场合,握手更是不可或缺的一部分,它代表了友好、坦诚和尊重。
然而,在东方国家,尤其是在我国和日本,见面时的礼仪通常是鞠躬。
在这里,握手可能会被视为过于亲密或不够庄重。
在跨国交流中,如果没有了解到这一点,就有可能造成不必要的误会和尴尬。
二、用餐礼仪:筷子与刀叉在我国和日本等国家,人们通常使用筷子来进餐。
而在西方国家,刀叉则是主要的用餐工具。
在餐桌上,不仅仅是用餐工具的不同,用餐时的礼仪习惯也有着明显的差异。
比如在我国,用餐时会有一些特殊的行为规范和礼节,比如不能用筷子指着别人,不能将筷子插立在饭碗中等。
而在西方国家,人们更注重餐桌上的谈吐和举止,比如不能大声喧哗、不能大口嚼食等。
这些差异反映了不同文化对于餐桌上行为规范的重视和理解。
三、节日习俗:春节与圣诞节春节和圣诞节是中西方两大文化圈的重要节日。
在我国,春节是最重要的传统节日之一,人们会进行一系列的庆祝活动,比如贴春联、放鞭炮、拜年等。
而在西方国家,圣诞节则是最热闹的节日之一,人们会进行圣诞树装饰、送礼物、举办派对等活动。
这两个节日从不同的方面展现了中西方文化的差异,比如在庆祝方式、节日氛围、重要活动等方面都有着明显的区别。
中外文化差异在日常生活中的体现是多方面且深远的。
这不仅是一种现象,更是一种文化的魅力和丰富性。
在跨文化交流中,了解对方的文化差异和礼仪习惯至关重要。
尊重他人的文化差异,不仅能促进相互理解与友谊,更有助于建立和谐的国际关系。
我的个人观点是,文化差异和礼仪习惯的存在是一种宝贵的资源,它为我们提供了更广阔的眼界和更深厚的文化底蕴。
中外文化差异社交礼仪
中外文化差异社交礼仪咱中国人啊,讲究的就是个热情好客,礼仪周全。
可这中外文化差异在社交礼仪方面那可真是大了去了。
你说咱中国人见面打招呼,那多亲切啊,“吃了吗您呐”,就这么简简单单一句话,透着浓浓的人情味儿。
可外国人呢,他们可能就是一句“Hello”或者“How are you”。
这能一样吗?咱这问吃了没,那是关心对方有没有饿着,多实在啊!再说说这送礼。
咱中国人送礼那可是有讲究的,得考虑好多因素呢。
送什么东西,代表着什么寓意,那都得琢磨透了。
而且送的时候还得客气客气,“哎呀,也不是啥好东西,您别嫌弃啊”。
可外国人呢,可能就比较直接,送了就送了,没那么多弯弯绕绕。
还有啊,在咱中国,去别人家做客,那不得提点东西啊,空手去那像话吗?到了人家家里,得客客气气的,主人让干啥就干啥,可不能随便乱动乱拿。
但外国人可能就没这么多规矩,比较随意。
咱中国人吃饭那也是有礼仪的。
一家人围坐在一起,长辈先动筷子,这是规矩。
吃饭的时候不能吧唧嘴,不能乱翻菜,这些都是基本的。
可外国人呢,他们用刀叉,那吃法就不一样咯。
你想想,要是咱按照中国人的礼仪去和外国人打交道,或者外国人用他们的那一套来和咱相处,那不就容易闹笑话,甚至产生误会嘛。
就好比说,咱中国人觉得给人夹菜是热情,可外国人可能觉得不卫生呢。
这就好像鱼和熊掌,各有各的好,但不能混着来呀!所以说啊,了解中外文化差异在社交礼仪方面的不同,那可太重要了。
这能让我们更好地和外国人相处,避免不必要的尴尬和误会。
咱得入乡随俗,到了人家的地盘,就按照人家的规矩来。
但也不能丢了咱自己的传统礼仪,那可是咱老祖宗留下来的宝贝呢!咱得把咱的好东西传扬出去,让外国人也见识见识咱中国礼仪的魅力。
总之啊,中外文化差异在社交礼仪方面那真是千差万别,咱可得瞪大了眼睛瞧仔细咯,别一不小心就闹了笑话。
咱得既尊重人家的文化,也守住咱自己的礼仪,这样才能和外国人愉快地打交道,不是吗?原创不易,请尊重原创,谢谢!。
中外交往礼仪
中外交往礼仪是指在不同文化背景下进行国际交往时需要遵循的社交规则和行为准则。
不同国家和地区的文化差异可能会导致不同的礼仪规范,以下是一些关于中外交往礼仪的一般准则:礼貌和尊重:无论身在哪个国家,都应该对他人表现出礼貌和尊重。
这包括使用适当的称呼和礼貌用语,如"先生"、"女士"、"先生"、"夫人"等,以及避免冒犯性的言辞和行为。
礼物和馈赠:在许多国家,赠送礼物是一种常见的社交行为。
但是,不同国家的文化对于礼物的种类、价值和送礼的时机有不同的规定。
在中国,红色是吉祥之色,因此红色包装往往受欢迎。
在西方,礼物通常在开放时立即打开,而在一些亚洲国家,人们可能会等待一段时间才打开礼物,以表示谦虚。
餐桌礼仪:在用餐时,了解基本的餐桌礼仪是很重要的。
这包括使用刀、叉、匙的正确方式,等待主人发起用餐,不大声嚼食物,以及不在嘴里发出声音。
礼仪与沟通:在交往中,注意非言语沟通也很重要。
眼神接触、微笑、身体语言和手势都可以传达信息。
在一些文化中,直接的眼神接触被视为自信和尊重的表现,而在其他文化中,可能被视为侵犯隐私。
宗教和文化敏感性:在国际交往中,要尊重对方的宗教和文化信仰。
了解对方的宗教节日和习俗,避免冒犯他们的信仰或文化。
言语和语言:如果你在国外交往,尽量学习一些对方的语言,或至少学习基本的问候语和礼貌用语。
这样会被当作尊重对方文化的表示。
同时,要注意避免使用冒犯性的语言或言论。
礼仪与礼节:在国际交往中,了解对方的礼仪和礼节规则非常重要。
这包括握手的方式、拥抱或亲吻的习惯,以及在不同场合应该如何穿着。
需要注意的是,不同国家和地区的文化差异很大,因此在国际交往中,尊重对方的文化和习俗是至关重要的。
如果不确定如何行事,可以事先进行一些研究或咨询当地的文化顾问。
最重要的是保持开放的心态,愿意学习和尊重不同的文化背景。
中外文明礼仪比较研究报告
中外文明礼仪比较研究报告中外文明礼仪比较研究报告一、引言文明礼仪是人类社会发展的重要组成部分,不同文化背景下的礼仪习惯差异巨大。
本报告通过对比中西方礼仪习俗,分析中外礼仪差异的原因,并对跨文化交流中的礼仪准则提出建议,旨在提升国际交往的成功率与效果。
二、中西礼仪差异的比较1. 会面礼仪中西方文化中的会面礼仪存在着明显差异。
西方文化注重个体自由与平等,因此在会面时通常不需要严格的礼仪规矩。
中国文化重视尊重与尊严,会面时通常会有一系列礼节,如问候和握手。
### 2. 餐桌礼仪在中外餐桌礼仪中也存在较大的差异。
在中国,餐桌礼仪强调尊重长辈和宾客,讲究筷子的使用规范以及分餐和共餐的区别。
而西方文化中,餐桌礼仪注重餐具的使用技巧和礼节,如用刀叉进食、不放肘子在桌面上等。
### 3. 礼物文化中西方文化对礼物的理解也存在差异。
在中国文化中,礼物代表着情谊和尊重,通常应当用双手接受礼物,并在恰当的时间打开。
而西方人对礼物更加注重礼物本身的意义,通常会在即时打开并表示感激。
### 4. 穿着礼仪中西方穿着礼仪也有各自的规范。
中国文化讲究经典和庄重,重视着装的整齐和庄重。
而西方文化更加注重个人的自由和多样性,在着装上更加开放和随意。
三、中西礼仪差异原因的分析中西礼仪差异的形成是由于两种文化的不同背景和价值观的差异导致的。
中国文化深受传统价值观的影响,注重长辈与上级的尊崇与尊重。
而西方文化强调个人自由和平等,追求个体权利与尊严。
这些价值观上的差异导致了中西礼仪习俗的差异。
四、跨文化交流中的礼仪准则1. 尊重文化差异在跨文化交流中,尊重对方的文化差异是非常重要的。
要意识到不同文化有不同的礼仪习俗,不能简单地以自己的文化标准来衡量他人的行为表现。
### 2. 学习对方礼仪在与外国人交流中,学习对方的礼仪规范是必要的。
了解对方的文化背景和礼仪习惯可以避免在交流中的尴尬和误解。
### 3. 自我审视在跨文化交流中,也要对自己的行为进行反思和批评。
古今中外礼仪故事
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中外历史文化差异的例子
中外历史文化差异的例子中外历史文化差异是由于不同国家、民族的发展历程、地理环境、宗教信仰、价值观念等多种因素所造成的。
下面将列举10个中外历史文化差异的例子。
一、礼仪与习俗中外礼仪与习俗的差异是最为显著的。
例如,在中国,人们拜年时需要准备红包并给长辈拜年,而在西方国家,人们通常会亲吻对方的脸颊或握手表示问候。
此外,在中国,人们在用餐时通常使用筷子,而在西方国家则使用刀叉。
二、宗教信仰中外宗教信仰存在差异。
中国以佛教、道教和儒教为主要宗教信仰,而西方国家主要信奉基督教。
这导致了在价值观念、道德观念等方面的差异。
三、历史观念中外历史观念的差异主要体现在对待历史事件的态度上。
在中国,历史被视为一种经验教训,被认为是对现实的反思;而在西方国家,历史被视为一种研究对象,被用于学术研究和文化遗产的保护。
四、教育体系中外教育体系存在差异。
中国教育注重学生的应试能力,强调记忆和掌握知识,而西方国家注重培养学生的创造力和批判性思维能力。
五、家庭观念中国家庭观念强调家族的传承和尊重长辈,子女需要孝顺父母;而在西方国家,个人独立和自主的观念更为突出,子女有更多的自由选择权。
六、婚姻观念中国传统婚姻观念强调家族的利益和传承,婚姻通常是由父母或长辈安排;而在西方国家,婚姻更多是基于个人的选择和爱情。
七、饮食文化中外饮食文化存在差异。
中国人以米饭、面食为主食,注重平衡饮食;而西方国家则更偏向于肉类和面包,注重多样性和口味。
八、时间观念中国人注重长远规划和耐心等待,具有较强的耐心;而西方国家注重效率和时间的精确性,更注重时间的利用和效率的提高。
九、艺术表达中国传统艺术注重意境和内涵的表达,常常运用象征性的手法;而西方国家的艺术注重形式和技巧的表现,更强调个人的创造力。
十、服饰文化中国传统服饰注重庄重和尊重,常常以蓝色、白色、红色为主色调;而西方国家的服饰更注重个人的时尚和个性,色彩更为丰富多样。
通过以上列举的10个中外历史文化差异的例子,我们可以看到中外文化在礼仪、宗教、历史观念、教育体系、家庭观念、婚姻观念、饮食文化、时间观念、艺术表达和服饰文化等方面存在着显著的差异。
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乘车礼仪-2
4、假如主人夫妇搭载友人夫妇的车,则应邀友 人坐前座,友人之妇坐后座,或让友人夫妇都坐 前座。 5、主人亲自驾车,坐客只有一人,应坐在主人 旁边。若同坐多人,中途坐前座的客人下车后, 在后面坐的客人应改坐前座,此项礼节最易疏忽。 6、女士登车不能一只先踏入车内,也不能爬进 车里。需先站在座位边上,把身体降低,让臀部 坐到位子上,再将双腿一起收进车里,双膝一定 保持合并的姿势。
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六、商务礼仪
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会面流程
问 介 候 绍
交换名片
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问候礼仪
问候 热情大方,注视对方眼睛。 握手
有力,手掌不能有汗,幅度适度,不提倡双手 握手;
不要握住不放,不要刻意用力,也不要软滑无 力,女士如果想握手应出手干脆、大方。
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介绍礼仪
主方主持介绍——有序原则 由职务低的人(或熟悉对方的人)来主持介绍; 被介绍方如需要介绍的人多于两人时应从职务 高者到职务低者介绍; 作为第三方介绍另两个人相互认识应将职务低 者介绍给高者,年轻者介绍给年长者,公司内 人员介绍给公司外人员,男士介绍给女士。
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数字禁忌
西方人不喜欢13,尤其既是13号又是星期五的 那一天。 英美的门牌号、旅馆房号、层号、宴会桌号都 要避开13。 非洲的加纳、埃及,亚洲的巴基斯坦、阿富汗、 新加坡及拉美一些国家也不大喜欢13。 日本人不喜欢数字4。
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花卉禁忌
荷花在日本仅用于祭奠; 郁金香在土耳其表示爱情,但德国人则相反。 菊花是日本皇室专用花,而在比利时、意大利 和法国人眼中,菊花只能在墓地或灵前使用。 康乃馨在法国表示不幸; 不能将菊花、杜鹃花、山竹花和黄色的花献给 客人。
16
翘起大拇指
夸奖、称赞 搭车(英、新西兰、澳大利亚) 滚蛋(希腊)
17
人体近身学
-----爱德华.T.霍尔博尔博士(美西北大学)
亲密距离(<15~46cm) 个人距离(<46~76cm) 社交距离(1.2~2.1m~3.6m) 公众距离(3.6~7.6m)
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形体语言与外表修饰自测1
男士三大件:手表、金笔、打火机 男士着装原则:三色原则
10
女性着装:西装(套装)
一个不喜欢看女人穿套装的男人,不是傻瓜 就是脑子有问题。职业套装更能显露出女性 高雅气质和独特魅力。
----韦斯特任德(美时装设计师)
职业套装(一般认为,裙短不雅,裙长无神)
但是不要穿引起别人误会的着装,如皮裙等。
女士着装原则:三色原则
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乘车礼仪-2
7、吉普车无论是主人驾驶还是司机驾驶,都应从 前排右坐为尊,后排右侧次之,后排左侧为末席。 上车时,后排位低者先上车,前排尊者后上。下 车时前排客人先下,后排客人再下车。 8、旅行车:我们在接待团体客人时,多采用旅 行车接送客人。旅行车以司机座后第一排即前排 为尊,后排依次为小。其座位的尊卑,依每排右 侧往左侧递减。
----丁闻雨
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常见现象……
90% 的人根本不知道如何写自荐信,如何着装, 如何对答。这不只是经验不足,而是太缺乏这方面 的教育,因为中国的学校根本不教授语言交流技 巧。 国外大学和中学都提倡合作精神(TEAMWORK),通 过小组讨论,交流意见,共同解题。而在中国, 老师往往反对小组学习,主张独立思考。 上到中国领导人,下到黎民百姓,口才缺少魅力, 用词千篇一律,象“再创辉煌”,“与时俱进”, 耳朵快听烂了。
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电梯礼仪-2
人多时不要在电梯中甩头发,以免刮人脸。 先上的人员应主动按住按钮,以防电梯门夹人; 进入电梯后应自觉面对电梯门靠边站立; 出入电梯应以方便为主,如有可能也要注意通常 的礼仪,如女士、老人优先; 乘坐滚梯时应站在滚梯的右边。 先按电梯,让客人先进。若客人不止一人时,可 先进电梯,一手按“开”,一手按住电梯侧门, 对客人礼貌地说:“请进!”
开胃菜 汤 鱼或肉 蔬菜沙拉或奶酪 甜食或水果 咖啡或茶。
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面包的吃法
应先用手撕成小 块,然后用叉叉 起,粘上奶油或 稠汁,不可直接 用叉整块放入嘴 边啃。
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姿势得体
不要将碗碟端起吃; 不能随意脱下领带或挽 袖、解扣; 口含食物时切忌说话; 不要隔人取食; 避免当众擤鼻涕;
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学会赞美别人(PMP)
真诚、慷慨地赞美他人,人人都需要赞 美,你我也不例外。 ----林肯
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避讳话题
单位纠纷 个人和别人不幸 婚姻和私生活 低级笑话 小道消息 有争议的问题 背后议论他人
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中国人为何缺乏语言交流技巧?
一定有人不喜欢这个题目,觉得自己常被 人夸口才好。口才好和交流技巧好与差是 两回事。
中外礼仪概览
1
世界上最廉价,而且能得到最大收益的 一项特质,就是礼节。
----拿破仑.希尔(美成功学家)
2
恭而无礼则劳,慎而无礼则葸,勇而无礼则 乱,直而无礼则绞。
----孔子(《大學》第八篇泰伯)
理解: 恭敬而不懂礼就会徒劳无功,谨慎而不懂礼会畏缩拘谨,勇 敢而不懂礼就会莽撞生乱,直率而不懂礼就会尖刻伤人。 葸 (xǐ):害怕,畏惧 。
15
V手势
成功(手心向外)
手心对外,将食指和中指竖起分开,形成“ V”字。这 个手势在相当多的国家里表示“胜利”、“成功”之 意,因为英文中“胜利”( Victory)
侮辱(手背向外)
(英国:做这个V手势,只需要将手背对外,竖起中指 和食指,就是辱骂对方,其意思比较中指的FXXK,有 过之而无不及。)
如果是外国人,还可请教其名字发音。 放名片
如同时收到多张名片,应将名片依次叠放在桌 上,名片顶端冲着相应的人,字冲着自己。
44
交换名片礼仪3
收名片 如没有桌子,可将名片收起,放在上衣兜 里(提包里)。
45
主席台座次
在人与人的交往中,礼仪越周到越保险。 托.卡莱尔(英)
6
4
2
1
3
5
座次排列图表
11
二、形体语言
12
姿体礼仪
站如松 坐如钟 行如风 (详见形体礼仪类2)
13
注视
公务注视:商务洽谈,上三角区 社交注视:舞会、酒会,下三角区 亲密注视:恋人、亲人
一般情况3-5秒/次,特殊情况因人因事 而异
14
OK手势
同意(美) 零(中、法) 给金钱(日、韩) 侮辱(巴西、希腊、独联体)
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电梯礼仪-3
进入电梯后,按下客人要去的楼层数。侧伸面 对客人。如无旁人,可略做寒暄。如有他人, 应主动询问去几楼,并帮忙按下。 到目的地后,一手按“开”,一手做请出的动 作,说:“到了,您先请!”客人走出电梯后, 自己立即步出电梯,在前面引导方向。
33
五、乘车礼仪
34
乘车座次
主 人 ① 司 机 ④
46
谈判座位
A B2
B1
A-B1:社交式 A-B2:合作式 A-B3:对抗式 A-B4:独立式
B3
B4
47
会议人员
解决问题型 (<5人) 调查问题型 (<10人) 工作展示型 (<30人) 动员型 (越多越好)
当4个人的会议增加到5人时,其复杂程度将增加 127%。
----3M公司会议研究所
----拿破仑.希尔(美成功学家)
8
TPO原则
服饰穿戴应该符合三个因素,即时间 (TIME)、地点(PLACE)和场合 (OCASSION)。
服饰往往可以表现人格。
----莎士比亚
9
男性着装:西装
衬衫 领带 袜子 纽扣 鞋子
袖口露出上衣袖口3/5~5/8英寸 领带头在第四、五个衬衫纽扣间(领带全攻略1) 扣上的纽扣数必须保持单数
42
交换名片礼仪1
取名片 名片应事先准备好,放在易取的地方,不要现 从包、名片夹里取。 递名片
应站立,双手递送,名片上端对着递名片者, 让自己的名字冲着对方;如果是中英文双面的, 应将对方熟悉的语言那面向上。
43
交换名片礼仪2
看名片 拿到对方的名片,应认真阅读对方的姓名、职 务、机构,再注视一下对方,以示尊重,也能 将名片与人联系起来,更快认识对方;
剔牙时用餐巾遮口。
58
吃西餐时上述物品应如何摆放?
餐桌 餐盘
吃到一半,中间休息时刀叉应如何摆放?
餐桌
餐盘
60
吃完大餐后刀叉应如何摆放?
餐桌 餐盘
61
八、部分国家谈判风格
心诚气温,气和辞婉,必能动人。 ----(明)薛暄《谈书录》
22
学会倾听
“为什么人有一张嘴,两个耳朵?”
答:“因为上帝让我们多听少说。” (故事)
23
聆听六要素(SOFTEN)
微笑(SMILE) 注意姿态(OPEN POSTURE) 身体前倾(FORWARD LEAN) 音调(TONE) 目光交流(EYE COMMUNICATION) 点头(NOD)
③
④
②
③
②
①
图 1:自行开车
图 2:乘坐出租车
35
乘车礼仪-1