解聘与选聘物业服务企业流程图
解聘选聘物业公司程序
解聘选聘物业公司程序 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020关于解聘选聘物业公司程序一、解聘物业公司程序1、公示:在小区内张贴解聘物业公司公告进行公示。
2、征求业主意见:采用召开业主大会或者入户征求意见方式,征求广大业主意见。
并将征求意见表或者会议记录及公示内容留存。
3、召开业主代表大会研究解聘物业公司,并将会议记录留存。
职责分工:1、街道社区负责指导业委会做好解聘物业公司的各项工作。
2、审查业委会做出的各项公示公告和决定。
3、召集和主持相关解聘会议。
业主委员会职责:1、起草相关解聘公告和文书2、做好征求业主意见的相关工作。
3、召开业主代表大会审议解聘物业公司。
4、做好会议记录,整理存档。
5、做好解聘物业公司期间的小区和谐稳定工作。
物业公司职责:1、做好被解聘后的相关交接准备工作。
2、做好被解聘期间小区的日常维护工作。
二、选聘物业公司程序1、公示:在小区内公示拟选聘物业公司的基本情况:成立时间、法定代表人、承接项目介绍、对小区实行物业管理的具体方案(星级标准、服务标准、服务承诺、人员配备)等相关内容。
2、征求业主意见:采用召开业主大会或者入户征求意见方式,征求广大业主意见。
并将征求意见表或者会议记录及公示内容留存。
3、召开业主代表大会审议选聘物业企业,并将会议记录留存。
职责分工:1、社区居委会负责指导业委会做好选聘物业企业的相关工作。
2、审核业主委员做出的相关决议、决定和相关文书。
3、审核拟选聘物业企业的相关情况。
业委会职责:1、做好选聘物业公司的公示工作2、起草相关选聘公告和文书。
3、召开业主代表大会,审议选聘物业公司决定。
被选聘物业公司职责:1、做出拟管理项目的详细物业服务方案。
2、做好后续交接准备工作三、物业交接程序1、召开交接会议,详细审议交接工作细节和相关事宜。
2、业委会与原物业公司签署解聘物业公司服务协议。
小区业主大会选聘物业服务企业工作程序
小区业主大会选聘物业服务企业工作程序小区业主大会是由小区的业主共同参与决策和管理的一个重要机制,对于小区的物业服务企业的选聘也需要经过业主大会的讨论和决策。
以下是一种可能的选聘物业服务企业的工作程序。
第一步:准备工作在召开业主大会之前,物业委员会需要与小区的业主进行联系,告知他们即将召开的大会的日期、时间和地点,并邀请业主参加。
同时,还需要准备相关的文件和材料,包括物业服务企业的招标文件、业主大会议程和选举程序等。
第二步:业主大会召开业主大会按照预定时间召开,物业委员会成员需提前到场,确保会场的准备工作已完成。
会议开始后,由物业委员会的主席或者主持人主持会议,介绍本次会议的目的和选聘物业服务企业的相关情况。
第三步:物业服务企业介绍与问答环节在业主大会上,物业服务企业代表将进行介绍。
他们将介绍企业的背景、经验和能力,并回答业主提出的问题。
在介绍和问答环节结束后,会议主持人会向业主征求他们对物业服务企业的意见和建议。
第四步:投票选举在征求业主意见之后,会议主持人将组织业主进行投票选举。
通常情况下,会采取无记名投票的方式,以保护业主的隐私。
业主需选择他们认为最适合的物业服务企业,并将选票投入指定的投票箱中。
第五步:结果公示当投票结束后,会议主持人会公布投票结果。
通常情况下,选举结果取决于多数业主的选择。
如果有一家物业服务企业获得绝大多数的选票,那么他们将被确定为新的物业服务企业。
如果没有一家企业获得绝大多数的选票,那么可能需要再次召开业主大会进行重新投票。
第六步:签订合同在确定了新的物业服务企业之后,物业委员会将与该企业进行深入谈判,并最终签订合同。
合同内容通常包括服务细则、工作量和收费标准等。
签订合同后,新的物业服务企业将正式开始为小区提供服务。
总结:选聘物业服务企业是一项需要经过详细讨论和决策的重要任务。
通过按照上述工作程序进行,可以确保业主之间的意见充分交流和协商,并在综合考虑业主需求和物业服务企业能力的基础上,选出最适合的物业服务企业,为小区的居民提供优质的物业管理服务。
解聘流程图
附件2:
离职及解聘流程图
员工须提前三十日(试用期提前三日)提出离职要求
(或用人部门提出解聘要求)书面通知部门负责人
(员工填写《离职申请表》或公司出具解聘函,写明解聘原因,经部门负责人签字确认后报财务部,填写《离职结算清单》结算相关费用,按照单据要求报相关人员审核,经总经理审批后办理工作交接,填写《工
作交接清单》)
劳动合同解除事宜办理
(离职员工或用人部门持《离职申请表》、《离职结算单》、《工作交接清单》,办理劳动合同解除手续)
保险费缴纳
(若月初辞职,当月内完成保险停缴,若月末辞职次月停缴)
下达解聘通知、员工离职
(所有手续完成后,公司综合管理部下达《解除劳动关系通知》,送
达本人签收,员工即可离职。
)。
物业各部门工作流程图
一、物业各部门工作流程图流程图共计:16 个●办公用品领用工作流程图●档案资料管理流程图●档案资料借阅流程图●发文流程图●请假审批流程图●文件编写流程图●物品购买流程图●新收文流程图●工资计发流程图●绩效考核流程图●人员增补调配流程图●员工调离、离职流程●员工加班流程图●员工培训工作流程图●员工入职流程图●员工转正流程图配套表格共计:8个●借阅登记表●文件呈办单●员工请假单●培训记录表●人事通知书●员工离职通知书与移交清单●员工履历表●员工转正考核表流程图共计:20个●中心流程●住户入住操纵流程图●业主装修操纵流程图●用户报修(保修)操纵流程图●用户投诉操纵流程图●用户回访操纵流程图●房管员收费操纵流程●主管巡查操纵流程图●用户搬迁操纵流程图●咨询操纵流程图●接待操纵流程图●小区背景音乐操纵流程图●停车场管理操纵流程图●中央操纵室管理操纵流程图●紧急事件处理流程图●保安员交接班操纵流程图●消防操纵流程图●门岗治安工作操纵流程图●巡逻工作操纵流程图●消防管理操纵流程图流程图共计:13个●设备设施日工作操纵流程●工程主管日工作操纵流程●工程部月工作操纵流程●保洁部月工作操纵流程●楼道清洁标准流程●室外清洁流程●保洁班长日工作操纵流程●卫生间清洁流程●紧急停电事故处理流程●日常停电操纵流程●日常停水操纵流程●上门维修服务流程●水浸事故处理操纵流程办公用领用工作流程图档案借阅流程图发文流程图请假审批流程图文件编写流程图物品购买流程图收文办理流程图工资计发流程图人员增补调配流程图员工加班流程图员工培训工作流程图《借阅登记表》《文件呈办单》员工请假单《培训记录表》人事通知书此表在人事部门领取。
《员工异动表》附件二:《移交清单》同志现到你处办理有关工作、物品等事项的移交手续,望予以接洽。
行政管理中心员工履历表员工转正考核表姓名:___________ 入职时间:______________部门:___________ 考核时间:______________职务:___________ 考核类别:______________1、 该员工总体表现(任选其一,打“√”) 优 良 中 差注:考评总分为100-8584-75分为良,75-60分为中,60分下列为差。
全套物业管理公司工作流程图(word版)
全套物业管理公司工作流程图一、管理工作流程图1.文件控制流程图2.记录控制流程图3.人员和培训管理流程图4.采购管理流程图5.物业服务管理流程图6.顾客满意管理流程图7.不合格品(服务)管理流程图8.业主投诉处理流程图二、安保工作流程图1.安保管理流程图2.物业管理部工作流程图3.安保主管工作流程图4.班长日检查工作流程图5.样板房安保员岗位工作流程图6.侧门岗安保员工作流程图7.巡楼安保员操作流程图8.业主搬迁操作流程图9.外来人员出入管理流程图10.消防应急方案出来流程图11.突发事件处理流程图12.安保工作重大事项处置流程图13.电梯困人处理流程图14.管理处火灾处理流程图15.车库(场)岗位工作流程图16.车库(场)收缴费管理流程图17.车库(场)异常情况处置流程图18.车辆冲卡处理流程图19.可疑车辆出场处置流程图三、清洁绿化工作流程图1.清洁管理流程图2.清洁不合格处理流程图3.绿化管理流程图4.绿化不合格处理流程图5.清洁绿化主管检查流程图四、工程工作管理流程图1.基础设施和工作环境管理流程图2.机电设备管理流程图3.业主报修接待处理流程图4.消防报警信号处理流程图5.电梯故障处理流程图6.恒压变频生活供水系统操作流程图7.低压变配电设备维修保养流程图8.新接楼宇入伙管理流程图9.业主入伙手续办理流程图10.房屋装修管理流程图11.物业接管验收流程图 12.业主看房收楼流程图工作流程图编制: 物业管理部 日期:2016年9月 日 审核: 质量管理部 日期:2016年9月 日批准: 日期:责任部门:物业管理部 声 明:未经许可,不得翻印。
2016年 月 日发布 2016年 月日实施XX 物业管理有限公司南京公司作 业指 导 书文 件 号ZH/IB7.5-0-2XXX版号/状态C/0 标 题物业管理服务流程图 页 数 第 1 页 共 1 页1 顾客需求 7 投标、中标 6 编制、评审5 招投标文4 非招标文3非常规设2 新接物业11 编制管理10 组建管理9 签 约8 编制、评审13 人员和培训管31过XX物业管理有限公司南京公司作业指导书文件号ZH/IB4.2.3-0-2XXX 版号/状态C/0标题文件控制流程图页数第 1 页共 1 页编写外来文件审核/评审来文登记分发范围批准审批分发号编号编号发放登记发放发放使用识别文件清单归档保管使用对外提供检查/平审提供更改更改实施评审归档作废文件批准保留标识更改状态销毁更换XX物业管理有限公司南京公司作业指导书文件号ZH/IB4.2.4-0-2XXX 版号/状态C/0标题记录控制流程图页数第 1 页共 1 页表格设计审核外来记录标识编制成表使用传递汇集装订贮存/保护检索更改保存期销毁XX物业管理有限公司南京公司文件号ZH/IB6.2-0-2XXX 版号/状态C/0作业指导书标题人员和培训管理流程图页数第 1 页共 1 页培训计划申请年度培训计划批准组织实施内部培训外部培训培训档案过程监视XX物业管理有限公司南京公司作业指导书文件号ZH/IB7.4-0-2XXX 版号/状态C/0标题采购管理流程图页数第 1 页共 2 页一、供方评价控制流程图供方初选采购物品、劳务分类A类物品、劳务(关键物品)B类物品、劳务(公司统一采购)C类其供方评价、选择集体评价直接评不作评价价编录合格供方目录审批、发布 过 程 控 制供方从新评价编录新合格供方目录XX 物业管理有限京公司作 业 指导 书标 题采购管理流程图二、采购控制流程图物品需求计划 采购计划初审、会签劳务采购申请审 批 采 购 实 施直 接 采 购合同、协议采购 不 录 用评价准则 符合判定重新评价准则符合判定验证进货现场验证进货验证劳务验证入库退货备案整改XX物业管理有限公司南京公司作业指导书文件号ZH/IB7.5(5)-0-2XXX 版号/状态C/0标题安保管理流程图页数第 1 页共 1 页安保员基本要求规范及规程培训上岗车辆管理物业监控消防安全封闭管理指示标识进出停放出租车管理监控中心安保监控巡逻巡视执行法规消防设施检消防工作检消防训练状态标识封闭时间人员管理监控跟踪物品管理交接班工作交接班要求设备、工作交接未到岗安物品合格判定劳务合格判定排安保工作检查各级人员检查主管工作汇报XX 物业管理有限公司南京公司作 业 指 导 书文 件 号 ZH/IB7.5(5)-2-2XXX 版号/状态C / 0标 题 物管部工作检查流程图 页 数 第1页 共1页根据年初工作计划,物管部每月对公司各管理处工程、安保、清洁绿化工作进行全面检查。
物业服务工作流程图
1.管理处管理运作流程图人员编制的设定规章制度的建立招聘入职培训房屋的验收与接收住户入住日常管理与维修养护房绿车环治商社屋化辆境安业区管管管卫秩网文完善配套及部门关系的协调档案资料的建立物业效劳处接待业主投诉处理流程图业主到客服中心投诉客服接待员热情效劳、耐心倾听、认真将投诉者反映的重点记录在?投诉记录本?上,并重复口述一次给业主如属一般投诉,当即重大投诉问题,上报如实整改或是其他职进展解释工作或安排部门主管,并商讨解能部门职责范围内的相应区域的物业管理决方法问题,前台应填写?投人员到现场处理。
诉、报修单?并告知相关部门处理完毕后,将有关结果未解决,上报工程负责回访的人员根据投记录在?投诉记录本, ?并部经理,统一调动诉记录进展回访,解决,有相关人员签字证实。
各部门资源进展协公司品控部在每月从中回复调解决。
并将有关业主抽取30%作回访。
处理过程记录成案例。
.顾客满意管理流程图顾客满意信息获取业主业主业主满意率报修回访问卷调查投诉接处回抽回发回回待置访样访放收复统计分析改进过程监视过程监视.安保管理流程图安保员根本要求标准及规程培训上岗车辆管理物业监控消防平安封闭管理指进出监安巡执设工消状封人监物控保逻行施作防态闭员控品示出租中监巡法检检训标时管跟管标停车心控视规查查练识间理踪理识放管理交接班工作交接班要求设备、工作交接未到岗安排安保工作检查各级人员检查主管工作汇报。
关于解聘选聘物业公司程序
关于解聘选聘物业公司程序一、解聘物业公司程序1、公示:在小区内张贴解聘物业公司公告进行公示。
2、征求业主意见:采用召开业主大会或者入户征求意见方式,征求广大业主意见。
并将征求意见表或者会议记录及公示内容留存。
3、召开业主代表大会研究解聘物业公司,并将会议记录留存。
职责分工:1、街道社区负责指导业委会做好解聘物业公司的各项工作。
2、审查业委会做出的各项公示公告和决定。
3、召集和主持相关解聘会议。
业主委员会职责:1、起草相关解聘公告和文书2、做好征求业主意见的相关工作。
3、召开业主代表大会审议解聘物业公司。
4、做好会议记录,整理存档。
5、做好解聘物业公司期间的小区和谐稳定工作。
物业公司职责:1、做好被解聘后的相关交接准备工作。
2、做好被解聘期间小区的日常维护工作。
二、选聘物业公司程序1、公示:在小区内公示拟选聘物业公司的基本情况:成立时间、法定代表人、承接项目介绍、对小区实行物业管理的具体方案(星级标准、服务标准、服务承诺、人员配备)等相关内容。
2、征求业主意见:采用召开业主大会或者入户征求意见方式,征求广大业主意见。
并将征求意见表或者会议记录及公示内容留存。
3、召开业主代表大会审议选聘物业企业,并将会议记录留存。
职责分工:1、社区居委会负责指导业委会做好选聘物业企业的相关工作。
2、审核业主委员做出的相关决议、决定和相关文书。
3、审核拟选聘物业企业的相关情况。
业委会职责:1、做好选聘物业公司的公示工作2、起草相关选聘公告和文书。
3、召开业主代表大会,审议选聘物业公司决定。
被选聘物业公司职责:1、做出拟管理项目的详细物业服务方案。
2、做好后续交接准备工作三、物业交接程序1、召开交接会议,详细审议交接工作细节和相关事宜。
2、业委会与原物业公司签署解聘物业公司服务协议。
3、业委会与新选聘物业公司签署选聘物业服务协议。
4、新选聘物业公司与业主签署物业服务合同。
职责分工:社区居委会职责:1、指导开好交接协调会议2、做好正常交接监督和协调工作。
物业合同到期解聘流程
物业合同到期解聘流程When a property management agreement is set to expire, the process of terminating the contract and dismissing the property management company should be handled carefully and in accordance with the terms of the agreement. 物业管理协议到期后,解除合同并解除物业管理公司的流程应该谨慎处理,并根据协议的条款进行。
First and foremost, it is important to review the terms and conditions of the property management agreement to understand the specific requirements for termination. 首先,重要的是要审查物业管理协议的条款和条件,了解解除合同的具体要求。
Next, it is critical to communicate with the property management company in a professional and respectful manner. In many cases, the termination process can be initiated through a formal written notice to the property management company. 接下来,与物业管理公司以专业和尊重的方式沟通至关重要。
在许多情况下,可以通过正式书面通知物业管理公司来启动终止流程。
It is also important to consider any potential legal implications of terminating the property management agreement. Consulting with a legal professional or seeking legal advice can help ensure that the termination process is conducted in compliance with relevant laws and regulations. 此外,考虑终止物业管理协议可能涉及的任何法律后果也很重要。
016--解聘(续聘)物业服务企业表决票
小区(大厦)
解聘(续聘)物业服务企业表决票
编号:
房号:建筑面积:平方米
业主(签名):业主联系电话:
业主委托投票的代理人(签名):代理人联系电话:
是否委托投票:是□否□(请在框内打“√”)填写时间:年月日
说明:
1、本表决票请用黑色、蓝色钢笔、签字笔填写,用铅笔填写或涂改的为废票;
2、请在“赞同”、“反对”、“弃权”栏内打“○”,一项表决内容只能选“赞同”、“反
对”、“弃权”之一,多选或不选、涂改均视为无效;
3、收到此表决票时,应认真核对业主身份,业主委托他人投票的,被委托人应出
具身份证、授权委托书、业主身份证复印件等有关书面证明;
4、请于年月日时之前,将该表决票投入设在地点的投票箱。
逾期不参加投票业主的投票权数根据《管理规约》或者《业主大会议事规则》
的规定计算。
小区(大厦)业主委员会(盖章)
(社区)居民委员会(盖章)
年月日。
招标选聘物业流程
一、前言随着我国城市化进程的加快,物业管理在居民生活中的地位日益凸显。
物业管理工作涉及到小区的日常维护、安全保卫、环境卫生等多个方面,对居民的生活质量有着重要影响。
为了提高物业管理水平,确保小区居民的权益得到有效保障,现就招标选聘物业流程进行如下规定。
二、招标选聘物业流程1. 成立招标领导小组(1)由小区业主委员会、社区居委会、物业管理企业等相关单位组成招标领导小组。
(2)招标领导小组负责制定招标方案、组织实施招标活动、审核投标文件、确定中标单位等。
2. 制定招标方案(1)招标方案应包括招标项目、招标范围、招标条件、投标单位资格要求、评标标准、评标方法、招标程序等内容。
(2)招标方案应征求小区业主委员会、社区居委会、物业管理企业等相关单位的意见,并进行修改完善。
3. 发布招标公告(1)招标领导小组在规定的时间内,通过报纸、网站、小区公告栏等渠道发布招标公告。
(2)招标公告应包括招标项目、招标范围、招标条件、投标单位资格要求、投标截止时间、联系方式等信息。
4. 投标报名(1)有意向的物业管理企业按照招标公告要求,向招标领导小组提交投标报名材料。
(2)招标领导小组对投标报名材料进行审核,确认投标单位资格。
5. 投标文件编制(1)投标单位按照招标文件要求,编制投标文件。
(2)投标文件应包括企业简介、物业管理经验、服务承诺、报价等内容。
6. 投标文件递交(1)投标单位在规定的时间内,将投标文件递交至招标领导小组。
(2)招标领导小组对投标文件进行密封、登记,并组织专家进行评审。
7. 开标(1)招标领导小组在规定的时间内,组织开标会议。
(2)开标会议应邀请投标单位代表、业主代表、社区居委会代表、物业管理企业代表等参加。
(3)开标会议按照招标文件要求,公开唱标、宣布投标报价。
8. 评标(1)招标领导小组组织专家对投标文件进行评审。
(2)评审专家根据评标标准,对投标文件进行综合评分。
9. 确定中标单位(1)招标领导小组根据评标结果,确定中标单位。
业委会解聘物业公司的流程
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业委会工作流程
《物权法》赋予业委会的职责《物权法》规定如下:第七十条业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权,对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。
第七十一条业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。
业主行使权利不得危及建筑物的安全,不得损害其他业主的合法权益。
第七十二条业主对建筑物专有部分以外的共有部分,享有权利,承担义务;不得以放弃权利不履行义务。
业主转让建筑物内的住宅、经营性用房,其对共有部分享有的共有和共同管理的权利一并转让。
第七十三条建筑区划内的道路,属于业主共有,但属于城镇公共道路的除外。
建筑区划内的绿地,属于业主共有,但属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外。
建筑区划内的其他公共场所、公用设施和物业服务用房,属于业主共有。
第七十八条业主大会或者业主委员会的决定,对业主具有约束力。
业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的,受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。
第八十三条业主应当遵守法律、法规以及管理规约。
业主大会和业主委员会,对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为,有权依照法律、法规以及管理规约,要求行为人停止侵害、消除危险、排除妨害、赔偿损失。
业主对侵害自己合法权益的行为,可以依法向人民法院提起诉讼。
小区公共部分,是全体小区业主的权利义务,业委会由全体业主选举产生,依法具备决定权。
除非重大重项:第七十六条下列事项由业主共同决定:(一)制定和修改业主大会议事规则;(二)制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约;(三)选举业主委员会或者更换业主委员会成员;(四)选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人;(五)筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金;(六)改建、重建建筑物及其附属设施;(七)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。
决定前款第五项和第六项规定的事项,应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。
57解聘物业企业通知
解聘通知
(原物业服务企业):
应广大业主要求,经业主大会表决通过,决定正式解聘贵企业。
受业主大会委托,现请贵企业:
1、接到本通知函之日起30日内撤离本小区;
2、接到本通知函之日起30日内,配合业主委员会的安排,与新选聘的物业服务企业完成交接的相关手续;
3、撤离前与相关代收费企事业单位结清有关费用;
4、撤离前不得再以新的维修项目向业主征求动用专用维修资金意见;
5、撤离前将业主预交的物业费及其他应当移交的事项移交给本会;
6、对业主欠缴的物业费及其他费用,可与业主委员会在街道党工委的调解下另行商定。
特此通知
社区业主委员会(公章)
年月日
回执
业主委员会:
今收到贵业主委员会的解聘通知,我公司对解聘事项无异议。
我公司会按照法律法规的规定,全面配合业主委员会的工作,于年月日前完成所有的交接手续,于年月日前撤离小区。
(原物业服务企业)(公章)
年月日
备注:该回执一式两份,物业服务企业和业主委员会各留存一份。
选聘物业公司的流程
选聘物业公司的流程【引言】《物业服务》到期后,小区业主大会因不满物业公司的服务,拒绝与该物业服务公司续签《物业服务合同》,此时,该小区需另行选聘新的物业服务公司,选聘主体、和选聘流程如下。
【法律依据】《物业管理条例》第三十四条:“业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。
物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
”《天津市物业管理条例》第五十八条:“物业服务合同的期限一般不低于两年。
物业服务合同期限届满的三个月前,物业服务企业与业主大会应当协商续约事宜。
双方续约的,应当重新签订物业服务合同。
双方不再续约的,物业服务企业应当书面告知街道办事处或者乡镇人民政府,并到物业所在地的区、县物业管理行政主管部门备案,并继续按照合同约定做好服务,协助业主大会选聘新的物业服务企业;业主应当按时交纳物业管理服务费,至合同终止。
”【选聘主体】物业公司的选聘主体系“业主大会”,由同一个物业管理区域内的全体业主组成。
【选聘程序】其一、小区现有《物业服务合同》到期三个月前,本小区召开业主大会,决议不与原物业公司续约。
其二、经业主推荐,由部分业主成立物业选聘小组,参与和监督物业公司选聘的全部过程。
其三、业主大会应当在招标前决定以下事项:1、由业主委员会或委托招标代理机构组织招标或邀请投标方式;2、由业主委员会直接确定中标人或由评审委员会推荐中标候选人名单后,由业主大会通过投票方式最终确定中标人;3、物业服务价格幅度或水平。
其四、业主委员会在招标前,应当到本小区所在区、县国土资源和房屋管理局备案。
并提交以下文件:1、《业主大会决议》;2、《招标公告》或《投标邀请书》;3、招标文件;4、行政主管机关要求的其他文件。
其五、业主委员会与物业选聘小组,进行公开招标,并由参选物业服务企业向业主介绍物业公司的服务标准、收费等情况;其六、业主委员会与物业选聘小组,组织召开业主代表、楼长大会对参选物业公司进行评价,并对参选物业服务公司进行排名。
业主大会选聘物业公司工作指引
业主大会选聘物业公司工作指引一适用范围本工作指引适用于住宅区业主大会选聘物业服务企业实施物业管理的活动。
二职责分工市房地产行政主管部门负责全市业主大会选聘物业服务企业的指导工作。
各市(区)房地产行政主管部门负责本行政区域内业主大会选聘物业服务企业的指导、监督工作。
街道办事处(镇人民政府)负责本辖区内业主大会选聘物业服务企业的监督管理工作;负责受理业主大会选聘物业服务企业活动中的投诉;负责对业主大会选聘物业服务企业活动中业主委员会的违法违规行为予以纠正、撤销。
居民委员会(村民委员会)受街道办事处(镇人民政府)委托,负责本辖区内业主大会选聘物业服务企业的监督管理工作,可以参与业主大会续聘和选聘活动。
三确定续聘或选聘需开展业主大会续聘和选聘物业服务企业的情形:(一)住宅小区前期物业服务合同到期或期限未满,已成立业主大会选举产生业主委员会的;(二)住宅小区物业服务合同到期前三个月的。
业主委员会应当邀请居民委员会(村民委员会)工作人员全程参与续聘和选聘活动。
业主委员会发出召开续聘和选聘物业服务企业业主大会会议通知,在会议召开15日前以书面形式在物业管理区域的显著位置公告。
使用《**小区业主大会续聘和选聘物业服务企业表决票》(附件1),召开业主大会会议对是否续聘和选聘进行表决。
将投票表决结果在物业管理区域显著位置公示,公示内容应当包括业主的房号和专有部分面积,业主对续聘或选聘的意见,全体业主对续聘或选聘意见的汇总结果等。
采用书面征求意见形式的,应公示不少于30日。
业主有权查询相关材料。
采用书面征求意见形式,回收的选票未达到规定票数的,业主委员会可以延长回收选票时间。
需要延长回收选票时间的,业主委员会应当将延期决定在物业管理区域显著位置进行公示,公示不少于7日。
公示期满后,应告知街道办事处(乡镇人民政府)。
在回收选票延长期内,业主委员会应积极发动未投票的业主参与投票。
业主大会会议通过续聘原物业服务企业的,程序终止,无需进入选聘物业服务企业的程序。
物业选聘流程
物业选聘流程
物业选聘流程是指物业公司在招聘物业管理人员时所遵循的一系列程序。
物业管理人员是物业公司的核心力量,他们不仅要负责物业的日常管理,还要为业主提供优质的服务,因此物业选聘流程的重要性不言而喻。
下面,我们来详细了解一下物业选聘流程。
1. 编制招聘需求计划
物业公司需要根据物业管理的规模和业务需求,编制招聘需求计划。
计划包括招聘职位、招聘人数、招聘条件等。
2. 发布招聘信息
物业公司将招聘信息发布在招聘网站、社交媒体等渠道上,并向物业行业相关人员发送招聘信息。
招聘信息应包括职位名称、工作职责、任职要求等详细信息。
3. 筛选简历
收到简历后,物业公司需要对简历进行筛选。
筛选标准包括学历、工作经验、专业技能、个人素质等。
4. 进行面试
通过简历筛选后,物业公司需要对符合条件的应聘者进行面试。
面试包括笔试和面谈。
笔试主要测试应聘者的专业知识和技能,面谈
主要测试应聘者的综合素质和沟通能力。
5. 进行背景调查
在确定候选人后,物业公司需要对其进行背景调查。
背景调查主要包括学历、工作经历、信用记录等方面的核实。
6. 发放录用通知书
经过以上环节,物业公司确定录用人员后,需要向其发放录用通知书。
录用通知书应包括职位名称、薪资待遇、工作地点、入职时间等详细信息。
以上就是物业选聘流程的一般步骤。
当然,不同的物业公司可能会有所差异,但总体流程大致相同。
在实际操作中,物业公司需要严格按照流程进行,确保选聘出优秀的物业管理人员,从而提升物业管理服务水平。