保洁员考核标准

联通物业保洁员考核标准

一、目的

为了加强物业内部管理，激励员工的工作积极性，使物业各项规章制度得到贯彻执行，特制定本办法。

二、细则

1、劳动纪律考核

⑴工作时间：每天上班时间6:45，下班时间17:30，星期六、日15:00

—22：00.上下班指纹登记。如有迟到、早退、旷工按公司规章制度进行扣款处理；

⑵事假：员工请事假应事先提出书面报告并获得批准，事假每三天

减计当天工资；全年事假累计超过12天的，取消当年奖金；

⑶病假：员工请病假一般应事先提出书面报告并获得批准，急病病

假可事后补上书面申请并获确认，病假每一天减计当天工资；

⑷不服从主管领导，不能按时按量完成工作的扣款30.00元；

⑸上班串、聚岗聊天，干私活等岗位不作为行为的扣款50.00元；

⑹对业主/客户行为不礼貌造成影响的扣款100.00元。

2、工作区域考核

⑴每天至少二次不定期检查。

⑵本考核细则实行百分制，每人月初为100分，按违反本细则的相

应条款所扣分值进行考核，即考核得分等于100分减去所扣分数。

考核成绩分为三个等级：90分以上为优秀，80-90分为合格，80分以下为不合格。

⑶年考核优秀者，视工作表现给予一定的奖励；

三、检查标准

1、大厅、公共区域，（各扣2分）

地面、地脚线：有污渍、痰渍、脚印、纸屑、杂物；

墙面、天花板：有灰尘、蛛网；

烟灰筒：有垃圾，外表有污渍；

花盆：外表不干净有污渍，内有杂物、烟头；

消防箱、饮水机上：有灰尘；

门、窗、台、玻璃墙：有污渍、灰尘；

2、洗手间及卫生间，（各扣2分）

镜台面、：有水珠、灰尘；

洗手盆：有积水；

地面、墙面、手纸箱、烘手机：有污渍、痰渍、水渍、灰尘；

大、小便盆：冲水不及时，有尿碱、粪便、灰尘；

隔栏板、天花板、排气扇、照明灯：有积尘、痰渍、蛛网；

茶水桶：桶壁内外有污渍；

3、楼梯间、电梯，（各扣2分）

楼梯台阶、地面、地脚线：有纸屑、烟头、痰渍、灰尘；

楼梯扶手：有污渍；

电梯门、墙面、镜面、内外键控盘：有污渍、手印；

地毯、天花板：有污渍、灰尘、蛛网

4、会议室（各扣2分）

会议桌椅：有灰尘；

地面、地脚线：有纸屑、烟头、灰尘；

门：有手印；

天花板、照明灯：有灰尘、蛛网

玻璃窗：有污渍、水渍；

5、工作区域的公共设施（水、电）发生问题没有及时反馈的（扣1分）

四、其他

本考核制度从2014年3月1日执行，在实行过程中不断修改和完善。

联通保洁部

2014年2月28日