房产经纪人新人90天成长闯关图
新人成长三部曲(房地产必修课)PPT课件
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17、晚上是联络客户与业主最佳时间，坚持在7-9பைடு நூலகம்间跟客户、业主沟通。
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18、业务员应多了解本市及国内房地产之要闻，令本身在这方面的知识增 加，从而在与业主及客户交谈的时更有内容，塑造“专家”形像。
• 19、谈判过程中，遇上挫折，是平常不过之事，并要将问题症结之所在记
24
Thanks!!
25
↓ 出证
↓ （资金监管）过户/转 首 期
↓ 交税
↓
出证
↓
办理他项权证
↓
银行放款
18
19
置业顾问每天工作流程
20
• 1、每天准时到公司，（以提前10-15分钟到公司为标准，做到风雨无阻！） •
2、打开电脑，查看前一天所新增楼盘，熟悉市场行情，养成每天背诵楼盘 和发现自己所需要之笋盘。
• 3、打开电脑，随时查阅公司“新闻公告”、“笋盘推荐”“有客需求”等栏目，
10
税费、首付、月供的简易计算方法
11
• 买方税项
• 契税：3%*过税总价
• 优惠政策：
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1.5% （首次置业的普通住宅）
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1 % （首次置业且90平米以下的普通住宅）
• 注： • 豪 宅-----建筑面积在144平方以上（且套内面积在120平方以上） • 普通住宅-----建筑面积在144平方以下
12
• 卖方税项
• 1.营业税：5.6%*过税总价
• 优惠政策：普通住宅满两年免征，豪宅满两年按差价征收。
• （注：差价=过税总价-原购价）
• 2.个人所得税：20%*差价
• 优惠政策：满五年唯一住宅免征。 • 可抵税项目：
我爱我家新经纪人40天成长规划手册1
新经纪人40天成长规划手册我爱我家北京公司2006.10.23.新经纪人40天成长规划手册目的：新经纪人通过该培训项目，初步了解房地产行业，了解我爱我家公司的发展历程和经营理念，认同和接纳我爱我家的企业文化。
掌握相应的房源和客源开拓方法，熟悉工作流程，掌握基本销售技巧和服务技巧。
本体系是新经纪人快速入门系列课程、培训跟进和店内辅导计划，包含了房地产经纪人必须掌握的知识和技能，从而使经纪人能够有效地掌握时间，迅速展开工作，创造价值。
对象：我爱我家连锁店的新经纪人。
周期：40天新经纪人成长规划培训体系包含：招募、市场调查(熟悉楼盘和商圈)、入职培训课程和店内辅导计划等内容。
一、招募：利用合理的渠道和科学的招募方法招聘我爱我家所需要的人，坚持持续招聘，优胜劣汰。
二、市场调查市场调查是新经纪人培训的开始，通过市场调查，新经纪人熟悉从业店的商圈，了解商圈内的楼盘，这是每个经纪人必须的基本功。
市场调查周期：3-5天市场调查工作安排：市调小区：店经理指定周边的小区；市调小区数量：第一天3个小区图；第二天4个小区图；第三天一个小区图和一个周边商圈图；新经纪人进行市场调查必须填写市场调查表、绘制小区图和商圈图（详见附1和附2标准）。
附表1：市场调查表（A4纸）附1：新经纪人市场调查绘制小区图标准一、绘制工具：图纸统一使用1张A4纸绘制一个小区图，纸张朝上为北。
二、绘制内容要点绘制小区图时，除绘制小区四周的街廊外，还应注意：（一）主要建物：每栋楼的总层数、建筑年代、尖顶或平顶、朝向和楼号；（二）每个单元须标明一梯几户；（三）门牌：每栋楼单元数及顺序，每个单元有无防盗门；（四）街道：街角及巷道两旁，应注明多少号；（五）小区内的建物或土地的使用，必须标示以下各项：1、公共设施：公园、绿地、广场、儿童游戏城、学校、停车场、体育场馆、图书馆等；2、生活设施：自选商场、速食店、医疗卫生机构、消防设施站、警局、邮电局、银行等。
房产经纪人新人成长手册范本
房产经纪人新人成长手册范本目录1. 介绍2. 职责和职业操守3. 研究和发展4. 沟通和客户关系5. 营销和销售技巧6. 风险管理和法律问题7. 总结1. 介绍欢迎加入我们的房地产经纪团队！作为一名新人，你将担负起推动买卖房地产交易的重任。
本手册旨在为你提供指导，帮助你成为一位卓越的房产经纪人。
2. 职责和职业操守- 掌握房地产市场知识，了解法律和合规要求。
- 始终以诚信和透明度行事，维护客户的利益和声誉。
- 尽职调查房地产信息，确保准确性和可靠性。
- 遵守行业准则和职业道德标准。
3. 研究和发展- 持续研究房地产业务知识和市场趋势。
- 参加培训和研讨会，不断提升专业能力。
- 寻找导师或合作伙伴，研究他们的成功经验。
- 积极参与行业协会和社交网络，扩展人脉资源。
4. 沟通和客户关系- 建立信任和良好的沟通，与客户建立长期合作关系。
- 倾听客户需求，并提供贴心的建议和解决方案。
- 提供清晰和及时的沟通，确保客户充分理解交易过程。
- 解决问题和冲突，保持专业和客观。
5. 营销和销售技巧- 熟悉各种营销渠道和工具，如线上广告和社交媒体。
- 利用个人品牌和口碑来吸引新客户。
- 了解客户的需求和偏好，提供个性化的营销策略。
- 发展销售技巧，有效推动交易的达成。
6. 风险管理和法律问题- 熟悉风险管理原则，并采取预防措施。
- 遵守法律和法规，确保交易合规。
- 尽职调查房产文件和信任问题，防范潜在纠纷。
- 如遇法律问题，请及时咨询专业律师。
7. 总结本手册提供了一些房产经纪人新人所需的基本指导和建议。
作为一名房产经纪人，持续学习，沟通良好，诚实守信，并遵守法规是取得成功的关键。
祝你在房地产领域取得不断成长和进步！。
房产经纪人新人七天训
岗前强化培训辅导内容一、目的：新人入职前学习计划旨在给予新人一个详细的学习内容、工作步骤的指引，使得带训工作内容明确、步骤清晰、标准统一。
新人在店面报道后，公司指定师傅安排新人七天的学习计划，帮助其更好的理解仙居房产文化及经纪行业，同时师傅作为第一责任人应安排新人进行社区商圈调查，师傅通过新人辅导不仅仅可以考察新人接受专业知识的能力更重要的是通过店面学习来观察新人的工作态度，同时新人也可以通过七天的店面学习来了解自己是否接受仙居企业文化及真正愿意从事房地产经纪行业。
二、对象及时间：新人报道七日内；三、学习形式：新人七天入司前学习以企业文化、商圈调查为主，同时结合新人的实际情况观察工作态度并进行对其进行房地产基础知识、业务技能进行辅导；四、主要学习内容如下：1、了解业务辐射范围社区的商圈状况；2、了解店面、区域及行业的工作环境；3、了解店面、区域的组织结构、人员名称、职业划分；4、掌握电脑的作图技能；5、熟悉店务工作及公司的规章制度；6、掌握房地产的相关知识；7、陪同店内经纪人进行客户开发、带看等业务操作；8、掌握电话沟通的技巧；五、新员工入司前学习计划参考第一步：门店跑盘（1-2天）师傅工作一、参与晨会、欢迎新人、介绍同事、员工期许安排师傅等。
二、师傅介绍七天的学习内容和基本行程安排等。
三、每天早会后花约10分钟安排新人当天工作讲解商圈的重要性及如何跑商圈、画户型图，对商圈的介绍及指导新人如何有效的跑商圈、画户型图等四、每天夕会后花约10分钟检查新人的学习成果、指导调整并对新人进行鼓励，分配第二天的工作任务。
对商圈的重点介绍，根据新人跑商圈的实际情况进行辅导新人工作一、跑盘时的注意事项：要礼貌尊重地对待保安及管理处的人员，不能与他们发生冲突二、每天工作任务：1、画出当天所走路段的楼盘的地理位置图2、画出当天所看到的每个楼盘小区内各栋楼分布位置图3、了解主商圈4、要求了解以下情况，并详细填写《分布跑盘记录表》门牌号、总高（楼层）、外墙颜色及用料、一梯几户、有无电梯（什么牌子）建房日期、小区还是单位楼、交通如何、配套设施、周围环境、居住素质等。
链家新人成长手册
.给新学员的一封信链家新员工：你好！欢迎你来到链家！在链家的大门口，相信对于年轻优秀的你来说，对未来充满诸多的憧憬和不确定。
那么，我还是希望你，在跨进链家大门时，对你今后的职业生涯仔细的思考。
链家是从事存量房屋的经纪服务，这个行业在国内的发展时间不是很长，以我这些年的从业经历，把对这个行业的一些认识和你交流，供参考。
这个行业有两个特点：一是工作强度比较大，会高于普通行业的30%-50%左右的工作时数，并且在相当长的时间里不会有根本性的改变；二是行业的社会地位不高，当然未来会比今天好很多。
这个行业还有另外两个特点：一是他给很多普通的人，普通的家庭背景、普通的教育背景、普通的职业履历的人提供大量的事业成就和丰厚财务回报的机会；二是这个行业相对来说，你的付出和收获的相关性比较高。
对于你个人来说，与其说在选择链家，不如说首先是在选择一个行业，房地产经纪行业未来十年的市场规模将增长十倍以上，中国一年的存量房屋交易量将超过10亿平方米，这个行业的从业人员会超过200万。
未来十年，这将发展成为一个庞大的产业，这个产业里将汇聚越来越多的优秀的人才，这些人将创建一个新的产业，将建立一个新的交易规则，将会成就几个伟大的企业和一批乐观坚强拼搏进取的现代不动产经纪管理人员。
或许你，就是其中的一员。
链家的愿景是致力于建立和有效管理最高质量的房地产服务标准，领导和推动行业进步。
确定了这个愿景，意味着链家给自己的未来，选择了一条艰辛的道路。
我们自认为作为一个中国的企业，有使命去重新建立行业规则，去提升行业服务产品交付标准，让包括你在内的更多优秀人才能为从事这个行业而感到骄傲！如果你对未来职业生涯有足够且成熟的思考，那么我代表链家欢迎你，加入我们，一起来成就一番伟大的事业！董事长左晖学员须知亲爱的新员工，为了能让你更快适应新的工作环境，我们精心为你准备了这本手册。
它可以帮助您在工作中精准定位学习目标，并通过每日的工作安排、快速掌握房地产基础知识。
不动产新人成长商圈调查培训资料.pptx
边缘商圈：市场上所存在的其他服务区域和服务对象。
二、商圈调查的流程
确定商圈 实地观测 收集资料 绘制简图 撰写报告
三、商圈调查的方式与途径
实地观察 报刊网络 访谈方式 其他方式
一、商圈调查的概念、目的和意义
经纪人的定义
房地产经纪人指在房地产交易中从事居间、代 理等经纪活动的人员。
House Agent 指沟通房地产卖方与买方之间 联系，促进达成交易并从中取得佣金的代理人， 联系人，中间人，经理人或介绍人。
经纪人的十大意识
服务意识 顾问意识 团队意识 主动意识 自律意识
21世纪是信息时代，环境的变化要求组织发现 新的商业模式、采用新的战略、新的管理模式。 这些模式所面临的问题是，时间压力越来越大， 要求我们更加强化效率、速度和时间管理。
商圈经营意识
是指经纪人在其所服务的社区内，不断提高社 区活动的影响力，与社区内业主、保安、物业 等相关人员建立联系，树立专业形象，同时在 第一时间了解社区出房以及市场走势的意识。
咨询师是为客户给予专业公正忠告和提供全面 的、有竞争力的客观公正的服务的人。 ——韦氏大辞典
咨询顾问是技术和管理的复合型人才，优秀的 咨询顾问实际上就是行业资深专家。
咨询顾问就是一个沟通的工作，沟通就是关键。
团队意识
团队是拥有不同技巧的人员的组合，他们致力 于共同的目的、共同的工作目标和共同的相互 负责的处事方法。每个人的工作都对他人起到 重要作用。
商圈的定义
1. 零售学用语，现在商业物业开发也借用该词 汇，意指商业圈或商势圈，指在一定时间内 达到某一购物或消费频率的顾客群，以其所 处的最远距离为半径，划定的一系列的圆形 或方形区域。
链家地产新员工职前七天学习指南P
新员工职前七天学习指南新员工七天指南（店经理版）我们素来在期望有这样一支团队：人员牢固，并可以连续产生高绩效业绩；而我们目前情况是人员流失严重且难以保持业绩牢固增加；如何进行提升业绩，顺利完成目标，靠的不不过是某一个人，而是更多人一起努力而创立的，这个道理相信很多人都理解，而如何可以将每一个新加入我们这个队伍的成员快速进入状态并可以产生绩效呢？素来是在困扰这我们。
其他，在营销中有这样一句话“铁打的营盘流水的兵” ，充分表现了营销团队的不牢固性，缺人、缺优秀的人，这些也都困扰着我们；从根本上解析，人员流失主若是经纪人没有产生绩效，也就是说没有赚到钱而走开这个行业，而没有赚到钱的根本所在是没有掌握一套合理作业的方式方法。
基于上述几点，分店经理要想保持人员牢固、业绩提升，需要将分店指导成为平常工作中重要一个环节，为了使大家可以有效睁开此项工作，特制作本手册，希望能给大家一些思路。
本套学习指南是培训系统的一部分，主若是针对店长在店面对新人进行七天指导时运用的参照文件，目的是规范店面指导的思路。
指导手册是店经理指导的重要工具，同时也是经纪人学习的重要指南，《新人七天学习指南》与《店长指导手册》、《经纪人学习手册》相响应，店长结合手册对经纪人进行指导后，经纪人可以参照《经纪人学习手册》进行后期的学习，也是对店长指导手册的一种补充。
手册在编制的过程中本着“培训优秀人才，提升专业技术”的要旨，以实战、合用、简单、直接为主导思想，为店长指导供应一套规范化的培训教程，但由于手册自己的限制性，无法完好做到供应训练的详细步骤，店经理在使用手册时可以结合手册中供应的思路在店内睁开一对一、一对多的实战演练，增加训练的环节。
分店经理在进行睁开店内指导时，要从态度进步行重视起来，毕竟睁开有效的指导将提升经纪人的作业能力，可以让经纪人快速开单，并最后提升分店业绩、提升分店人员保留率。
最后希望分店经理在使用本手册的过程中及时提出难得的建讲和建议，以利于我们今后千锤百炼，为完满培训系统的发展尽自己的一份力，为打造链家企业培训中心的目标：成为房地产经纪行业的黄埔军校而努力。
链家新人成长手册1.0
给新学员的一封信链家新员工：你好！欢迎你来到链家！在链家的大门口，相信对于年轻优秀的你来说,对未来充满诸多的憧憬和不确定.那么，我还是希望你，在跨进链家大门时,对你今后的职业生涯仔细的思考。
链家是从事存量房屋的经纪服务，这个行业在国内的发展时间不是很长，以我这些年的从业经历，把对这个行业的一些认识和你交流，供参考。
这个行业有两个特点：一是工作强度比较大，会高于普通行业的30％-50%左右的工作时数，并且在相当长的时间里不会有根本性的改变；二是行业的社会地位不高，当然未来会比今天好很多。
这个行业还有另外两个特点：一是他给很多普通的人,普通的家庭背景、普通的教育背景、普通的职业履历的人提供大量的事业成就和丰厚财务回报的机会；二是这个行业相对来说，你的付出和收获的相关性比较高。
对于你个人来说，与其说在选择链家，不如说首先是在选择一个行业,房地产经纪行业未来十年的市场规模将增长十倍以上，中国一年的存量房屋交易量将超过10亿平方米，这个行业的从业人员会超过200万。
未来十年，这将发展成为一个庞大的产业，这个产业里将汇聚越来越多的优秀的人才，这些人将创建一个新的产业，将建立一个新的交易规则，将会成就几个伟大的企业和一批乐观坚强拼搏进取的现代不动产经纪管理人员。
或许你,就是其中的一员。
链家的愿景是致力于建立和有效管理最高质量的房地产服务标准，领导和推动行业进步。
确定了这个愿景，意味着链家给自己的未来，选择了一条艰辛的道路。
我们自认为作为一个中国的企业，有使命去重新建立行业规则，去提升行业服务产品交付标准，让包括你在内的更多优秀人才能为从事这个行业而感到骄傲！如果你对未来职业生涯有足够且成熟的思考，那么我代表链家欢迎你，加入我们,一起来成就一番伟大的事业！董事长左晖学员须知亲爱的新员工，为了能让你更快适应新的工作环境,我们精心为你准备了这本手册。
它可以帮助- 1 -您在工作中精准定位学习目标，并通过每日的工作安排、快速掌握房地产基础知识.你的师傅和商圈经理是本手册学习的主要指导者,他(她）将负责对你的辅导及工作计划制定，当你工作中遇到任何疑问或困难，请寻求他的帮助!温馨提示:1)上班时间：09:30（节假日9:00），在门店参加晨会、跳晨舞。
大盛地产2023年07—08期新人训二阶段结业考试
大盛地产2023年07—08期新人训二阶段结业考试1. 您的姓名：2. 您所属的战区：通达战区红旗战区香坊战区道外战区秋林战区3. 经纪人张洋录入一套维护盘范围的买卖房源，维护人也是张洋，其他角色都为空，假设维护人职责全部达标的情况下，他人成交后张洋可以分多少业绩？录入10%+维护10%录入10+维护5%录入5%+维护10%录入15%+维护10%4. 经纪人小链是客户王先生-房源Y的首看人，后王先生又通过经纪人小家看过一次房源Y，最终王先生跟经纪人小德又看了一遍房源Y 并成交，经纪人小链首看日期距王先生签约日期已超出首看保护期，但经纪人小家带看日期距王先生签约日期仍在首看保护期内。
关于首看业绩，以下说法正确的是小链可以拿到首看业绩小家可以拿到首看业绩小链和小家都可以拿到首看业绩小链和小家都不能拿到首看业绩5. 经纪人小李维护的房源Y被下发验真任务，验真倒计时截止时，未进行任何验真举证动作，房源被系统核销。
请问以上行为小李会被扣罚多少信用分？0.5分1分3分6分6. 经纪人小链带客户王先生看房源A，小链在2018.3.9录入客源并带看，经纪人小链与所看房源维护人小德隶属于不同品牌，维护人小德进行了店面陪看，在带看后第10天，王先生却跟小德同店面的经纪人小佑进行了看房并签约，小佑录入客源的时间是2018.3.8。
上述情况是否符合跨店带看保护符合不符合7. 追责意味着追究责任，红线的追责期是多久永久追责根据城市的定义分为1年、2年、3年、5年不等追责期为1年追责期为6个月8. 价差率的计算公式正确的是（成交价-挂牌价）/成交价*100%（成交价-挂牌价）/挂牌价*100%挂牌价*94.5%成交价*94.5%9. 经纪人小李以下哪种情况的调转，需要签署《转会协议》由哈尔滨德佑调往长春铭家品牌由哈尔滨大盛调往哈尔滨德佑，离职时间不满12个月有哈尔滨大盛A店调往哈尔滨大盛B店由哈尔滨大盛调往哈尔滨德佑，离职时间超过12个月10. 首看保护规则的保护时间是多久30天15天10天7天11. 经纪人小李，店长是张洋，2019年2月27日业主王先生到店报盘房源Y，和经纪人小李说这个房子不用录入到系统，直接帮我联系客户出售就行，小李听了业主的话后没有在系统录入此房源，并且向周围人传递了房源，2019年3月10日经纪人小李由A店调往C店，店长是李明。
链家地产新人天训练计划
新人职前训练
【30天学习成长手册】
链家店面：
学员姓名：
版本2009.08 ～当您成功时，会发现本手册为您记录下…属于您最初，最美的回忆！～
新人职前训练
【30天学习成长手册】
链家店面：
学员姓名：
版本2009.08 ～当您成功时，会发现本手册为您记录下…属于您最初，最美的回忆！～
一、成立宗旨
二、【学习指引】：链家东南新伙伴教育训练规划
三、学员30天成长活动
四、精选课程之学习记录
◎（房产营销基础训练—42堂课）
五、自我评核表【学习/完成记录】
一、链家地产东南区服务宗旨- -
建立完善的房产交易制度、不仅是满足顾客『住』的需求，更是带给客户一种家人的体验，同时追求企业永旧经营与成长。
●经营理念：
正派经营，以客为尊
●精神：
安全、专业、热诚
●经营目标：
提升房产交易流通品质
建立安全交易环境
●经营原则
公平、公正、公开
二、学习指引
【业务同仁-教育训练规划】
店长：
年月日
四、精选课程导览--学习记录
版权所有
翻印必究
翻印必究
翻印必究
翻印必究。
房地产中介公司经纪人入门15天培训日程安排
辅导人
(4)介绍买(卖)方服务保
证书
辅导人
(5)自学以上内容
经纪人
(6)向辅导人汇报上一天
经纪人
内容
工作日三
(1)工作流程介绍(一)
辅导人
(2)介绍市调目的和操作
方式
辅导人
(3)介绍杭州市场整体房
源状况
辅导人
(4)查询商用物业"居住
物业1
经纪人
(5)向辅导人汇报上一天
内容
经纪人
辅导人
(4)向辅导人汇报上一天
内容
经纪人
工作日八
(1)经纪人使用表格介绍
辅导人
(2)房地产法律法规简介
辅导人
(3)自修以上两项内容
经纪人
(4)向辅导人汇报上一天
内容
经纪人
(5)联络10个朋友或以往
同事(二)
经纪人
工作日九
(1)查询商用物业4/居住
物业4
经纪人
(2)向辅导人汇报上一天
经纪人
内容
(3)与店长沟通
内容
经纪人
工作日六
(1)查询商用物业3/居住
物业3
经纪人
(2)向辅导人汇报上一天
内容
经纪人
(3)联络10个朋友或以往
同事(一)
经纪人
事项
负责人
完成时间
(周/月)
备注
(4)经纪人职业道德规范
简介
辅导人
工作日七
(I)自行外出看商用物业
3/居住物业3
经纪人
(2)电话跟进已联络的朋
友(二)
经纪人
(3)工作流程介绍(二)
房地产中介公司经纪人入门
最系统、全面新员工入职培养90天计划
入职一周内
1.了解新员工的个人情况及期望，并介绍公司文化及发展战略； 2.明确员工的工作职责、要求，及自身的发展空间；了解部门重点工 作内容及及各岗位职责 3.安排第一周的工作任务，即做什么、怎么做等 4.检查每日工作完成度困难点，并对新员工日常遇到的问题及时纠正 及指导
入职一个月内
1.布置本月的工作任务计划，在实施过程中及时跟进进度及困难点， 给予指导和培训 2.及时关注新员工情绪及状态，帮助其做好调整 3.让新员工进行月度工作及学习总结，给予肯定及改善建议
培训阶段
目的
时间节点 培训内容
新人入职
第一阶段
使员工了解 公司制度、 组织架构及
各部门人 员，快速融
入团队
一周 （1-7天）
熟悉工作环境
熟悉工作职责
新员工入职培养计划（90天）
文化了解
第二阶段
帮助新员工 完成角色过
度
（第1个月） 8-30天
岗位适应
第2个月 （31天-60天）
第三阶段
第2个月 （31天-60天）
入职三个月内
直属上级
1.用人部门初步确认通过试用期，用人部门进行员工正式沟通，进行 转正面谈访谈； 2.进入转正手续办理程序，由员工本人进行试用期工作总结撰写等。
房产中介经纪人工作量化与行程跟踪课堂PPT
一、坚持每天和两位同事保持沟通 二、每天坚持外出看房两套 三、每天核对出勤人员及电话跟踪 四、每天早会记录团队中的新房源 五、每天对入职一个月的经纪人做工作回顾 六、每周对团队中的客户进行业务回访 七、每周必须清楚知道团队中的工作数据 八、每天检查量化工作要求
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建立仆人式管理：
知道经纪人要什么、想什么、做什么、 做到什么程度。。。。。。。
•
A、业务经理每天必须与两位经纪人沟通
•
B、形式上的
•
C、生活式（详见业务经理日报表）
• 2、知道经纪人缺什么——观察
• A、注意电话沟通细节
• B、客户回访（详见客户回访表）
• C、外出陪同看房（详见业务经理日报表）
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〈二〉行程跟踪—管理
• 3、掌握经纪人手上的产品 • A、对团队产品的了解（房屋跟踪记录） • B、对团队产品的掌握（房屋跟踪记录） • 4、提高业务技能 • A、不是简单的培训可以提高技能的 • B、每两天与客户保持沟通
5
〈二〉行程跟踪—管理 二、新老经纪人区别管理
• 1、新经纪人：
A、找不到事情做
• 2、老经纪人： A、不去做
•
B、做了什么及做到什么程度
管理人员一无所知
•
6
〈二〉行程跟踪—管理
三、新人成长遇到的问题
• 1、房源不够 • 2、专业知识不够 • 3、沟通技巧不够 • 4、商圈掌握不够 • 5、市场分析力不够 • 6、自我价值认识不够 以上问题最终导致新人不能成长最后流失
•
B、顾问邀请函2份
•
C、合作伙伴的维护工作每2天一次
•
D、商圈调查每两天一次
• 老经纪人：
•
房产工作的十年感想体会
时光荏苒，转眼间我已在房产行业工作了十年。
这十年，我从一个初出茅庐的职场新人，成长为一名经验丰富的房产经纪人。
在这漫长的职业生涯中，我见证了房产市场的起伏变化，也深刻体会到了这个行业带给我的喜悦与挑战。
首先，房产工作让我学会了如何与人沟通。
在这个行业中，客户的需求和期望千差万别，这就要求我们经纪人要有极高的沟通技巧。
在与客户交流的过程中，我学会了倾听、观察、分析，从而更好地了解他们的需求，为他们提供最合适的房源。
同时，我也明白了尊重客户的重要性，只有真诚对待每一位客户，才能赢得他们的信任。
其次，房产工作让我明白了团队合作的力量。
在房产销售过程中，我们经纪人需要与团队成员紧密协作，共同完成销售任务。
在这个过程中，我学会了如何与同事相互支持、相互鼓励，共同面对困难。
正是因为有了团队的默契配合，我们才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
再者，房产工作让我认识到专业素养的重要性。
随着我国房地产市场的不断发展，购房者的需求越来越多样化，这就要求我们经纪人要具备丰富的专业知识。
这十年，我不断学习房地产政策、市场动态、法律法规等知识，力求成为一名合格的房产专家。
在这个过程中，我深刻体会到，只有不断提升自己的专业素养，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
此外，房产工作让我明白了诚信经营的重要性。
在这个行业中，诚信是立业之本。
我始终坚信，只有真诚对待每一位客户，才能赢得他们的口碑，从而带来更多的客户。
这十年，我始终坚守诚信原则，为客户提供最优质的服务，赢得了客户的信任和尊重。
然而，房产工作也让我体会到了压力与挑战。
房地产市场波动不定，购房者的需求变化无常，这就要求我们经纪人要有极强的应变能力。
在这十年里，我经历了市场的繁荣与低谷，也见证了房价的起伏。
每一次市场的波动，都让我深感压力，但同时也让我更加坚定地走下去。
回顾这十年，我感慨万分。
房产工作让我成长了许多，也让我体会到了生活的酸甜苦辣。
在这十年里，我学会了如何面对困难，如何与人相处，如何不断进步。
房产经纪人资格证考试流程及时间
房产经纪人资格证考试流程及时间示例文章篇一：《房产经纪人资格证考试流程及时间》嘿，小伙伴们！你们知道房产经纪人资格证吗？这可是那些想要在房产经纪这个超酷行业里大展身手的人必须要拿到的一个证呢。
今天呀，我就来给大家唠唠这个证的考试流程还有时间的事儿。
我有个邻居叔叔，他就是房产经纪人。
我经常看到他带着不同的人去看房子，感觉他的工作可有意思啦。
我就问他：“叔叔，你怎么就能做这个工作呢？”叔叔就告诉我，得先考房产经纪人资格证。
这就像你要去参加一场超级大冒险，得先拿到入场券一样。
那这个考试流程是啥样的呢？首先呢，你得满足报考的条件。
就像你想参加学校的篮球队，你得达到一定的身高或者运动能力标准一样。
一般来说呀，不同的地方可能会有些小差别，但是大部分都是要求你得是年满18周岁的中华人民共和国公民，而且得具有高中或者中专以上学历呢。
我当时就想，哇，这要求还挺明确的嘛。
然后呢，就是报名啦。
这报名就像是你在给自己报名参加一场超级有趣的比赛。
你得找到官方的报名入口哦。
有的地方是在网上报名，就像你在网上买东西一样方便，填填自己的信息啥的。
可不能乱填呀，得如实填写自己的姓名、身份证号、学历这些重要的信息。
要是填错了，那可就麻烦大了，就好比你上战场，武器都拿错了一样。
我还听叔叔说，在报名的时候可能还得交报名费呢，这就像是你参加比赛要交参赛费一样。
报完名之后呢，就该准备学习啦。
这可不是个简单的事儿哦。
你得像个勤劳的小蜜蜂一样，到处去收集知识。
有好多好多的知识要学呢，比如房地产的法律法规呀，这就像是游戏里的规则一样，你要是不懂规则，那肯定玩不好这个房产经纪的“游戏”。
还有房地产的基础知识，什么房屋的结构啊，土地的性质啊，就像你要了解一个玩具的构造一样，你得清清楚楚的。
我问叔叔：“叔叔，这些知识是不是很难学呀？”叔叔说：“哎呀，孩子，只要你认真，就像爬山一样，一步一个脚印，总能爬到山顶的。
”在学习的时候呀，你可以找一些教材来看。
房地产新人如何快速成长
快速成长之方法：•1、虚心好学，不耻下问，主动与主管及同事请教；•2、提升专业知识,多看楼，听同事唱盘，多看培训笔记；•3、融入公司的团队工作氛围，互相帮助、互相学习；•4、遇到问题首先自己先思考解决的方法，然后再询问别人的意见，这样的进步才是最快的。
•5、遵守公司的制度，不要以为有点业绩就无视公司纪律，有点业绩就沾沾自喜; •6、大胆尝试；•7、总结失败、分享成功、自我检讨,懂得自我调整心态，承受挫败感；•8、大小通吃，先学租再学卖,可加强自信,提高自己的签单能力；•9、做好售后工作，与每个客户、业主交朋友，为做到Topsales做好准备.常见错误(技巧）：•1、工作目的不明确，沦为看楼机器，为看楼而看楼•2、对房源不熟悉，不会推盘不会设盘；•3、做单没有危机意识,不会提出成交，不懂把握成交时机；•4、与业主、客户沟通不足，未了解他们的真正想法；•5、忘记自己应处的角色，对客户业主投入了私人感情；•6、每天的工作安排混乱，无条理，无先后之分，不会分轻重缓急；•7、初期要记的东西太多，不能掌握规律去记忆；•8、做事情不懂得总结、分析,甚至刚发生的事情马上忘记,左耳进右耳出,丢三落四（要明白检讨总结才是成功之母）；•9、不注重售后工作，签单前、后事两种截然不同的态度，交易流程不熟悉，做事情有始无终；•10、贪渎方便，不注重细节,签约时随意答应客户的需求，给售后造成很多麻烦。
常见错误（心态）•1、不虚心，不愿意与老同事合作；•2、急于求成，一味给客户过多的承诺；•3、自以为是，认为做地产好简单，不服从安排,不听从教导;•4、不勤奋，但是又希望有高回报；•5、不懂得与同事好好沟通，不能融入团队；•6、心态差，弱势，造成佣金打折；•7、经常为自己找借口；•8、无耐心，不能做到持之以恒，跟客两三次后就无心机再跟，又接到新客户，导致手忙脚乱,结果就是头脚都难跟,两头不到岸。
•9、因为害怕失败，不敢去尝试,宁愿不做错不被骂也都不愿意去试做，遇到问题选择逃避，无信心。
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1.画商圈图2.系统操作3.空看20套房4.约拍实勘一个5.收取一把钥匙6.第一月商圈经理商谈一小时7.根据需求匹配房源8.门店接待一次9.翻打资源10.社区开发一个有效客户11.一次有效带看12.带看后回访一次13.掌握租赁签约14.第二月完成一次挫折访谈15.完成一次税费清单16.完成一次贷款计算17.完成一单买卖签约18.专业知识测评19.第三月完成一次精英访谈责任状（师徒合作其利断金）师父今天在这里重承诺：在担任师父期间，耐心相教，为荣体贴，以把毕生所学传授与徒弟为己任，做到全心全意，毫无保留，我承诺，我做到！徒弟今天在这里重承诺：在担任徒弟期间，勤奋刻苦，尽心尽力，以青出于蓝胜于蓝为己任，做到尊师重道，虚心学习，我承诺，我做到！第一关画商圈图过关标准：1、完成三天商圈跑盘工作，并画出商圈图（标注出商圈配套、楼栋分布、各楼盘主打户型），认识附近店面同事及大区商圈经理2、完成商圈经理/总监跑盘通关3、提交商圈跑盘手册至AE处，开通系统号请完成以下信息填写：姓名：系统号：大区：店面：入职时间：级别：权限：网：店面地址：师父姓名：师父系统号：备注：系统号开通时间即为入职时间和起薪日期此关遇到的困惑：师父点评：优点：有待提升：商圈经理签字：第二关系统操作过关标准1、学会操作OA、、LINK系统、链家网2、熟知400接听标准、房评标准3、熟知端口使用法和考核标准默写400接听标准：此关遇到的困惑：师父点评：优点：有待提升：商圈经理签字：第三关空看20套房过关标准1、讲解商圈信息、房屋部信息、业主信息、优缺点2、房屋卖点提炼3、完成空看记录表空看计划表此关遇到的困惑：师父点评：优点：有待提升：商圈经理签字：第四关约拍实勘一个过关标准1、按预约模板发至摄影师（不得借助他人力量，必须独立完成）2、按照标准填写房源跟进摄影师预约模板：实勘任务：□完成□未完成摄影师姓名：联系式：此关遇到的困惑：师父点评：优点：有待提升：商圈经理签字：第五关收取一把钥匙过关标准：1、亲自收取一把钥匙（不得借助他人力量，必须独立完成）2、签署钥匙委托协议3、收取后将房源传递同商圈，联动店面4、48小时完成集中空看收取钥匙的好处（至少写出三点）：该钥匙房源的基本信息：本次集中空看人数为：此关遇到的困惑：师父点评：优点：有待提升：商圈经理签字：第六关商圈经理面谈一小时过关标准：1、提前准备好近期工作总结2、沟通时间不得低于1小时3、问题反馈与请教沟通近期工作总结：问题反馈（至少三点）：此关遇到的困惑：师父点评：优点：有待提升：商圈经理签字：第七关根据需求匹配房源过关标准：1、熟练掌握需求匹配法，熟知客户匹配原则2、亲自根据一位客户的需求准确匹配房源请根据实践情况填写：列举一位近期客户需求：区域：面积：居室：租金/房价：入住时间：装修：付款式：购房原因：客户上班地点：客户使用的交通工具：我推荐的房源是;此关遇到的困惑：师父点评：优点：有待提升：商圈经理签字：第八关门店接待一次过关标准：1、接待流程符合标准2、必须递交个人名片3、接待时间不低于10分钟4、留下客户/业主的有效联系式正确的店面接待流程：总结本次店面接待的不足：此关遇到的困惑：师父点评：优点：有待提升：商圈经理签字：第九关网络开发一次过关标准：1、掌握至少3套房源信息，至少2个楼盘信息2、总结不足与改进点网络扒房开始语：网络扒房结束语：此关遇到的困惑：师父点评：优点：有待提升：商圈经理签字：第十关社区开发一个有效客户过关标准：1、成功留下客户的有效信息2、推荐掌上链家并完成注册3、总结客户的需求并尝试匹配至少三套以上合适的房源社区开发前要准备的物资：客户需求：匹配房源信息：成功获取客户的有效信息：□微信□□此关遇到的困惑：师父点评：优点：有待提升：商圈经理签字：第十一关一次有效带看过关标准：1、带看前充分准备2、带看后成功邀请回店带看工具明细：准备的房源信息;请列举至少3个带看后邀请回店的法：此关遇到的困惑：师父点评：优点：有待提升：商圈经理签字：第十二关带看后回访一次过关标准：1、提前准备回访容2、与业主通话不低于5分钟3、反馈出业主目前状态4、将业主反馈体现在跟进中请列举回访沟通的容或问题（明确具体）：总结本次回访的不足和下一步举措：此关遇到的困惑：师父点评：优点：有待提升：商圈经理签字：第十三关掌握租赁签约（不做租赁的你也要完成此关，为带领徒弟打下基础）过关标准：1、熟知签约前备件2、掌握租赁合同的签署3、签约后总结不足与改进点默写租赁签约业主/客户备件：租赁合同填写错误总结：此关遇到的困惑：师父点评：优点：有待提升：商圈经理签字：第十四关完成一次挫折访谈（挫折不可怕，可怕的是你没有面对挫折的勇气）过关标准：1、主动邀约商圈经理2、具备坦诚沟通的心态3、讲不足求学习入职至今最大的困惑之处/希望得到什么帮助：下一步的工作计划：商圈经理点评：商圈经理签字：第十五关完成一次税前清单过关标准：1、掌握基础税前知识2、独立计算房源税费清单3、总结不足与巩固税费知识请独立计算以下房源的税费清单：客户黄小姐打算购买业主先生名下位于鼓楼区的房屋，此房是于2014年8月份办理的房产证，出售价为320万元，合同约定所有税费由黄小姐承担，则黄小姐需要承担的税费分别为多少元？此关遇到的困惑：师父点评：优点：有待提升：商圈经理签字：第十六关完成一次贷款额计算过关标准：1、掌握贷款知识2、独立计算一套房源首付款、货款额3、总结不足与巩固货款知识默写商业贷款流程：请独立计算以下房源的贷款额：小姐，1986年5月10日生，在评估公司已工作两年以上，单位正常缴纳省公积金，公积金缴存额度为500元，单位缴存比例为12%，若小姐想通过公积金贷款购买一套房屋，则其公积金的最高贷款额度为多少元？此关遇到的困惑：师父点评：优点：有待提升：商圈经理签字：第十七关完成一单买卖签约过关标准：1、全程跟单一次（选复杂单）2、跟单完成后向师父讲解通关3、总结不足与巩固签约注意事项默写客户/业主签约备件：默写跟单流程（根据实际情况写出相应流程）此关遇到的困惑：师父点评：优点：有待提升：商圈经理签字：第十八关专业知识测评过关标准：1、五项能力讲解（讲商圈讲盘讲房讲公司讲自己）2、新人转正考试不低于70分独立介绍公司（列举介绍明细）：独立介绍一套房源（列举介绍明细）：此关遇到的困惑：师父点评：优点：有待提升：商圈经理签字：第十九关完成一次精英访谈恭喜您即将闯关成功，您将成为一名优秀的百分百经纪人过关标准：1、邀约大区单页业绩第一名经纪人，访谈不低于2小时2、提前准备好沟通容3、写一份访谈总结及工作收获，汇报师傅总结自己目前工作的不足：此关遇到的困惑：师父点评：优点：有待提升：商圈经理签字：结束语恭喜您顺利通过所有关卡，完成了从菜鸟到雏鹰的转变。
这只是你百分百之路的开始，并不是结束。
现在你应该制定更长远的目标，从雏鹰到雏鹰的蜕变正在等着你。
如果你已转正，那么将有转正考试等着你，转正考试是每个新人转正后必须通过的考试，只有通过转正考试，你才是一名合格的百分百人。
如果你已通过转考试，那么“博”学争霸赛是所有百分百人必须都参与的考试，旨在提高你的专业服务。
百分百之路还在继续，在此，百分百培训部衷心祝愿您多多开单，早日实现自己的梦想。
风力，雨里，我们在百分百学院等你。
百分百培训部越努力，越幸运（案例一）84年的晓茜，毕业后在父母的安排下进了一家国有单位过着朝九晚五的生活，安逸的生活过了几年，想突破一下自己，机缘巧合来到百分百房产。
入职后的晓茜一直是区里最积极勤奋努力的人，每天高量化，但是一次次的失望接踵而至，连续6个月没有开单，在第6个月的时候以为自己要被淘汰了，此时的晓茜不仅要面对边的各种声音还要克服心的困惑，一向乐观的晓茜相信自己的勤奋努力肯定会有收获，只是时间的问题而已。
果然，在第六个月快结束的时，因为一套维护的房源出售分得业绩顺利转正。
第7个月开始，晓茜开始发力，签约接踵而至，一直走到今天成为百分百房产第一位百万经纪人。
一直以来晓茜的量化都很高，晓茜说没有其他特殊途径，就是勤奋，每天8店到岗，晚上11点下班，将每天安排写在本子上，一天结束在检查自己的完成情况，就这样日复一日，积累了自己的资源，这就是晓茜优秀的秘诀一一一越努力，越幸运90后总监------卫（案例二）2012年12月27日入职百分百房产；2013年9月6日上任为店经理；2015年3月上任洪武北路店的商圈经理；2016年3月任命为大明路大区的营销总监。
从经纪人到商圈经理再升至大区总监，回想这些心路历程，每到一个新的岗位都是一种全新的挑战。
进入新岗位，会发现自己的不足和新岗位急需学习的东西，所以很多事情不像之前可选择不做，而现在是不得不去做。
战胜恐惧最好的式就是勇于尝试。
回想自己，总想对新人说：新人一开始感到困惑和不安很正常，但是疑惑需要第一时间跟师傅或者经理沟通，如果总是藏在心里，新人会越来越觉得自己什么都不会，后期会怀疑自己并且很容易放弃。
进店后需要尽快熟悉新环境，并能迅速融入到团队当中。
任事情都不会一帆风顺，如果遇到挫折和困难，你要相信那是为了让将来的你更棒！你只要努力的奔跑就行，你的优秀会有人替你关注。
百分百十大荣誉准则1、发布真实房源，发布真实活动信息，决不私藏房源，保证真实信息在平台高效流动；2、不挪单，不累单，格管理费率折扣，绝不以任形式的费率折扣恶意抢单；3、不泄露公司信息，杜绝任飞弹行为，也拒绝其他同业的私单；4、不以任式剽窃同事的客户，也同样不剽窃同业的客户，在光阳下作业；5、伟大的平台需要最优秀的伙伴共同建设，在此我代表平台只选拔最优秀的员工。
我们认为优秀不仅仅是技能，更代表对客户和对同事的职业操守；6、团结凝聚力越强，我们所取得的成就越大。
培养人，成就人，让每个人因为团队而更强大，是我的神圣职责；7、格管控平台的规则是我们强大生态的基础，我将格遵守平台作业规则，对客户履行告知义务、保证履行签约规、保障部签约秩序；8、勇于在任场合质疑、指出并管理与我们荣誉准则不一致的行为，绝不包庇纵容并坚决将这类人清除出我们的队伍。
我们深深的认识到维护生态环境的健康就是对优秀员工最大的激励；9、以身作则，与客户和经纪人在一起。
从心深处认可平台的使命及价值观并寻求对平台最好而不是对小团队最好的案；10、关爱社会中需要帮助的弱者及社区邻里，即使会付出一定的成本。
我承诺，我做到！。