物业前期参与管理工作243页
前期物业管理工作计划
前期物业管理工作计划一、背景介绍物业管理是指对房地产项目的维护、运营和管理工作。
在项目启动之初，进行前期物业管理工作的规划和准备是非常重要的，可以确保后期的物业管理工作的顺利进行。
本文将根据前期物业管理的不同阶段，提出一个完整的前期物业管理工作计划。
二、阶段一：规划和准备阶段1.确定项目目标和需求在项目启动之初，物业管理团队需要与业主、开发商以及其他相关方沟通，明确项目的目标和需求，明确物业管理的范围和职责。
同时，也需要了解项目的性质和规模，以及目标用户的需求。
2.制定项目计划根据项目目标和需求，物业管理团队需要制定一个详细的项目计划，包括项目的时间表、任务分配和预算等。
项目计划应该具体、可行，并且需要与业主和开发商进行沟通和确认。
3.人员招聘和培训在项目启动之初，物业管理团队需要进行人员招聘和培训工作。
根据项目的需求，招聘一个符合要求的物业管理团队，并进行必要的培训，确保团队成员具备所需的技能和知识。
4.设备和物资采购根据项目的需求，物业管理团队需要进行设备和物资的采购工作。
这些设备和物资包括办公设备、清洁设备、室内和室外家具、维修工具等，确保项目启动后的物业管理工作可以顺利进行。
5.制定管理制度和流程物业管理团队需要制定一套完整的管理制度和流程，以确保物业管理工作的规范运行。
这些制度和流程包括值班制度、维修管理流程、投诉处理流程等，应该与业主和开发商进行沟通和确认。
6.与业主、开发商和其他相关方的沟通在项目启动之初，物业管理团队需要与业主、开发商以及其他相关方进行密切沟通，建立良好的合作关系。
这些沟通包括项目目标和需求的确认、项目计划的讨论和确认、管理制度和流程的沟通等。
三、阶段二：项目准备阶段1.建立物业信息管理系统在项目准备阶段，物业管理团队需要建立一个物业信息管理系统，用于管理和记录项目的各种信息，包括业主信息、设备信息、维修记录等。
这个系统应该具备高效、稳定和安全的特点，以确保物业管理工作的顺利进行。
物业管理前期工作计划
物业管理前期工作计划一、背景介绍物业管理是指对房地产项目进行全面管理和维护的工作，包括维修、保洁、安全管理、设备维护等方面。
在物业项目启动之前，需要制定一份前期工作计划，以确保项目顺利进行。
本文将详细介绍物业管理前期工作计划的内容和步骤。
二、前期准备1.项目调研：了解物业项目的基本情况，包括项目规模、建造结构、设备设施等。
同时，调查周边环境，了解当地的人口密度、交通状况、商业配套等情况，为后续工作做好准备。
2.团队组建：根据项目的规模和需求，组建物业管理团队。
团队成员包括物业经理、维修工、保洁人员等。
确保团队成员具备相关专业知识和经验，能够胜任各自的工作。
三、工作计划1.制定管理制度：根据物业项目的特点和需求，制定相应的管理制度。
包括维修管理制度、保洁管理制度、安全管理制度等。
确保各项管理工作有章可循，提高工作效率。
2.设备设施清单：对物业项目的设备设施进行清点和登记，确保设备设施的完好性和正常运行。
同时，制定设备维护计划，定期对设备进行检查和维护，确保设备的正常使用。
3.制定维修计划：根据设备设施的状况和需求，制定维修计划。
包括日常维修、定期保养和紧急维修等。
确保设备设施的正常运行，减少因设备故障引起的损失。
4.保洁计划：制定保洁计划，确保物业项目的卫生状况良好。
根据项目的特点和需求，确定保洁频次和保洁内容。
同时，选择合适的保洁公司或者人员，确保保洁工作的质量。
5.安全管理计划：制定安全管理计划，确保物业项目的安全性。
包括制定消防安全制度、安全巡查制度、安全培训计划等。
提高物业项目的安全管理水平，减少安全事故的发生。
6.制定预算：根据物业项目的规模和需求，制定相应的预算。
包括人力成本、设备维护成本、保洁费用等。
确保项目的运营经费充足，保证各项工作的顺利进行。
四、执行与监督1.执行工作计划：根据前期制定的工作计划，组织团队成员进行具体的工作。
确保各项管理工作按计划进行，提高工作效率。
2.监督工作发展：定期对工作发展进行监督和检查。
前期物业管理服务工作方案
前期物业管理服务工作方案物业管理服务工作是一个综合性的工作，涵盖了对小区环境的管理、物业设施的维护、业主的服务等多个方面。
为了提高工作效率、提升服务品质，我们制定了如下的前期物业管理服务工作方案。
一、管理组织结构1.物业管理主管：负责整个物业管理工作的协调、计划和控制。
2.综合办公室：负责收集、整理业主投诉建议，安排维修人员以及处理日常行政事务。
3.环境整治小组：负责小区环境的卫生保洁、植绿、草地养护等工作。
4.保安巡逻队：负责小区的安全巡逻、维护秩序以及处理突发事件。
5.维修服务队：负责小区内设施的维修和保养工作，包括水、电、燃气设备的维护等。
6.居委会工作人员：负责与居民居委会的对接与业主沟通，解决居民的问题。
二、服务内容1.小区环境整治：定期进行垃圾清理、草坪修剪、花草养护等工作，提升小区环境品质。
2.设施设备维修：定期对小区内的水、电、燃气设备进行巡检和维修，确保正常运行。
3.安全巡逻：加强小区内部和周边的安全巡逻工作，保障业主的人身和财产安全。
4.投诉建议处理：及时收集和处理业主的投诉和建议，解决业主的困扰。
5.物业费管理：建立健全物业费的缴纳管理制度，确保业主按时缴纳物业费。
6.社区活动组织：组织社区的各类文体活动，增加业主之间的沟通和互动。
三、责任分工1.环境整治小组负责小区环境的清洁、绿化和维护工作。
2.保安巡逻队负责小区安全的巡逻和维护，及时处理突发事件。
3.维修服务队负责对小区设备的巡检和维修，保证设备正常运行。
4.综合办公室负责收集、整理和处理业主的投诉和建议，安排维修工作和处理日常行政事务。
5.物业管理主管负责对各个部门的协调、监督和管理。
四、工作流程1.接收业主投诉和建议：由综合办公室协调收集，并妥善分派给相应部门进行处理。
2.巡检和维修工作：维修服务队定期对小区设施设备进行巡检和维修，确保设备正常运行。
3.环境整治工作：环境整治小组定期进行小区环境清洁、绿化和养护工作。
2024年物业前期接管工作计划（7篇）
物业前期接管工作计划1.在部分经理/主任的领导下，检查落实部分规章制度的执行情况和各项工作的完成情况。
2.安排、带领、督餐厅楼面领班岗位职责1.在部分经理/主任的领导下，检查落实部分规章制度的执行情况和各项工作的完成情况。
2.安排、带领、催促、检查员工做好营业前的各项预备工作，及时、照实地向经理反映部分情况，向部分经理/主任汇报各员工的工作表现。
3.加强现场管理意识，及时处理突发事件。
把握客人心态，带领员工不断进步服务质量。
4.加强公关意识，广交朋友，建立本部分良好的形象，有一定客源。
5.熟习业务，在工作中发扬吃苦刻苦，兢兢业业的精神，起到模范带头作用，协助部分经理/主任增强本部分员工的凝聚力。
6.检查当班服务员的工作着装及个人仪态仪表。
7.作好每位员工的考勤排休工作，严格把关，不徇私情。
____公道安排餐厅服务职员的工作，催促服务员做好服务和清洁卫生工作。
9.随时留意餐厅就餐职员动态和服务情况，要在现场进行指挥，遇有VIp客人或举行重要会议，要认真检查餐前预备工作和餐桌摆放是不是符合标准，并亲身上台服务，（此资料转贴于以确保服务的高水准。
10.加强与客人的沟通，了解客人对饭菜的意见，了解客人情绪，妥善处理客人的投诉，并及时向部分经理/主任反映。
11.检查餐厅的电掣、空调掣、音响情况，做好安全和节电工作。
12.定期检查设施和盘点餐具，制定使用保管制度，有题目及时向部分经理/主任汇报。
13.负责餐厅的清洁卫生工作，保持环境卫生，负责餐厅美化工作，抓好餐具、用具的清洁消毒。
14.召开班前班后会议，落实天天工作计划。
15.留意服务员的表现，随时纠正他们在服务中的失误、偏差，做好工作成绩记录，作为评选每季优秀员工的根据。
16.积极完成上级经理交派的其他任务。
有系统,有效力地完成工作的目标.在时间,职员,材料,装备,资金（本钱）等方面得到更好的保证.二.制定工作计划的步骤：1.确定工作的目标-项目,内容,期限.2.将工作目标细分-把工作目标再分成几个方面或几步走.3.工作程序的分析-对完成工作的前后次序和人力,物力安排进行具体说明.物业前期接管工作计划（二）我将带领着我的团队，认真、负责的完成每项工作，总结____年的得失，做好每件事，将业务更进一步。
物业管理前期工作计划
物业管理前期工作计划标题：物业管理前期工作计划引言概述：物业管理是一个综合性的工作，涉及到房屋维护、安全管理、环境卫生等多个方面。
在进行物业管理工作之前，制定一个详细的前期工作计划是非常重要的。
本文将从准备工作、人员培训、设备采购、安全检查和环境整治等五个方面详细介绍物业管理前期工作计划。
一、准备工作1.1 确定物业管理的范围和目标：明确物业管理的具体内容和目标，包括房屋维护、安全管理、环境卫生等方面。
1.2 制定工作流程和标准：建立物业管理的工作流程和标准，明确各项工作的责任人和时间节点。
1.3 确定预算和资金来源：制定物业管理的预算，明确资金来源和使用计划。
二、人员培训2.1 培训物业管理人员：对物业管理人员进行培训，包括房屋维护技能、安全管理知识、环境卫生意识等方面。
2.2 建立管理团队：组建物业管理团队，明确各个岗位的职责和协作方式。
2.3 定期培训和考核：定期对物业管理人员进行培训和考核，提升其工作能力和专业水平。
三、设备采购3.1 采购必要设备和工具：根据物业管理的具体需求，采购必要的设备和工具，如清洁用具、维修工具等。
3.2 确保设备的质量和安全性：选择质量可靠、安全可靠的设备和工具，确保物业管理工作的顺利进行。
3.3 建立设备维护保养计划：制定设备维护保养计划，定期对设备进行检查和维护，延长设备的使用寿命。
四、安全检查4.1 定期安全检查：定期对物业管理区域进行安全检查，发现安全隐患及时整改。
4.2 制定安全预案：制定物业管理的安全预案，明确各种突发事件的处理流程和应急措施。
4.3 培训应急处理能力：对物业管理人员进行应急处理培训，提升其应对突发事件的能力。
五、环境整治5.1 清洁环境整治：对物业管理区域的环境进行清洁整治，保持环境卫生。
5.2 绿化环境美化：增加绿化植被，美化物业管理区域的环境，提升居民的生活质量。
5.3 垃圾分类处理：建立垃圾分类处理制度，促进资源回收利用，保护环境。
物业管理前期工作计划
物业管理前期工作计划一、引言物业管理前期工作计划是为了确保物业管理项目能够顺利启动和运行，有效地提供优质的物业管理服务。
本文将详细介绍物业管理前期工作计划的内容和步骤。
二、项目背景1. 项目概述本项目旨在提供全面的物业管理服务，包括维护和保养建筑设施、管理公共区域、处理业主投诉等。
2. 项目目标- 提供高质量的物业管理服务，满足业主的需求和期望。
- 确保物业设施的安全性和可靠性。
- 促进社区的和谐发展。
三、前期工作计划1. 资源调查和评估- 调查物业管理项目所需的人力、物力和财力资源。
- 评估现有资源的可用性和适用性，确定是否需要进一步补充和调整。
2. 建立项目团队- 成立物业管理项目团队，包括项目经理、技术人员、行政人员等。
- 分配各个团队成员的职责和任务，确保项目的顺利进行。
3. 制定工作计划- 根据项目目标和要求，制定详细的物业管理工作计划。
- 确定每个工作任务的时间表和里程碑，确保工作按时完成。
4. 建立沟通机制- 建立与业主、居民和其他相关方的沟通渠道，确保信息的及时传递和反馈。
- 设立定期会议和报告机制，定期向相关方汇报工作进展和问题解决情况。
5. 制定管理制度和流程- 制定物业管理的相关制度和流程，包括维修保养制度、安全管理制度、投诉处理流程等。
- 确保各项制度和流程的合理性和可行性，并进行必要的修订和完善。
6. 建立信息管理系统- 建立物业管理的信息管理系统，包括业主信息、设备档案、维修记录等。
- 确保信息的准确性和及时性，方便管理和查询。
7. 培训和培养员工- 对物业管理团队进行培训，提升其专业知识和技能。
- 培养员工的服务意识和责任感，确保提供优质的物业管理服务。
8. 确定预算和财务管理- 制定物业管理的预算，包括人力成本、设备维护费用、公共区域维护费用等。
- 建立财务管理制度，确保资金的合理使用和监控。
四、风险管理1. 风险识别和评估- 识别可能影响物业管理项目顺利进行的风险因素。
物业前期管理工作计划
一、前言物业管理前期工作是指在业主入住前，物业管理公司对小区进行全面、细致的管理和准备工作。
为了确保小区顺利入住，提高业主满意度，特制定本物业管理前期工作计划。
二、工作目标1. 确保小区设施设备完善，满足业主入住需求。
2. 做好小区绿化、环境卫生、安全保障等工作。
3. 提升物业管理服务水平，树立良好的企业形象。
三、工作内容1. 工程验收与接管（1）对小区内的房屋、公共设施、设备进行验收，确保质量合格。
（2）对接管后的设施设备进行保养，确保正常运行。
2. 绿化与环境卫生（1）制定小区绿化规划，合理布局绿化区域。
（2）定期修剪树木、草坪，保持绿化景观美观。
（3）加强环境卫生管理，确保小区清洁卫生。
3. 保安与消防（1）制定小区安全管理制度，明确保安职责。
（2）加强小区巡逻，确保小区安全。
（3）定期检查消防设施，确保消防通道畅通。
4. 物业服务（1）制定物业服务标准，明确服务内容。
（2）设立物业服务中心，为业主提供便捷服务。
（3）开展业主入住指导，协助业主办理入住手续。
5. 财务管理（1）制定财务管理制度，确保财务收支透明。
（2）定期公布财务报表，接受业主监督。
（3）合理收费，确保小区设施设备维护。
6. 人力资源（1）选拔、培训优秀员工，提高团队整体素质。
（2）加强员工思想教育，树立良好的职业道德。
（3）建立激励机制，激发员工工作积极性。
四、工作措施1. 成立前期管理工作小组，负责计划实施与监督。
2. 加强与开发商、施工单位、相关部门的沟通协调。
3. 定期召开工作例会，总结经验，改进不足。
4. 加强员工培训，提高服务质量。
5. 建立业主沟通渠道，及时了解业主需求，解决问题。
五、工作计划进度1. 第一个月：完成工程验收与接管，制定小区绿化规划。
2. 第二个月：开展绿化、环境卫生工作，加强保安与消防管理。
3. 第三个月：设立物业服务中心，开展业主入住指导。
4. 第四个月：加强财务管理，提高服务质量。
5. 第五个月：完成人力资源管理工作，总结前期工作，为业主入住做好全面准备。
前期物业管理的工作计划（精选3篇）
前期物业管理的工作计划（精选3篇）前期物业管理的工作计划篇1前期介入计划专业、科学、规范的物业管理前期介入,将为今后物业管理服务品质的提高及降底管理成本,打下坚实的基础。
针对行政中心,现代化、智能型、设施设备多规模大的物业特点,本公司如果中标,将成立前期物业管理介入工作组,以国际先进的物业管理理念,专业化、科学化的管理方式,介入某某区行政中心的`前期物业管理工作。
(一)前期介入人员安排组长:公司总经理兼任副组长:行政中心物管事务所经理其它成员:公司本部工程部工民建、电气、弱电专业工程师各2名,项目经理2名、品质管理部、资源管理部、市场推广部、计划财务部主管级职员各1名。
(二)工作方式1、组长每周组织会议对一周工作作全面布署,并检讨各项工作的完成情况。
2、副组长全日制现场办公,负责行政中心现场工作的协调与安排。
3、各专业工程师及中心物管员按工作内容全日制现场工作,副组长每日组织会议对当日工作作全面检讨。
4、工作组其它成员按现场半日工作制工作,按计划完成各口工作,每周向副组长提供。
(三)工作内容内容完成时间落实部门备注一、前期工程监督1)审阅楼宇、设备图则及设计工程部、工作组2)设施设备隐蔽线路的熟悉与标注工程部、工作组3)从物业管理角度向业主方提供建议工程部、工作组4)按工程承诺标准,编造验收表格工程部、工作组5)制定验收程序并接管物业设施、初检遗漏工程按工程进度工程部、工作组6)向机关事务局提供楼宇、设施设备保养及维修建议工程部、中心物管事务所二、人事1)物管事务所架构制定及讨论审定资源部、工作组2)管理级员工的招聘3)各级员工编制、职责、聘用条件及员工福利制度审批资源部4)人事管理制度、员工手册的讨论审批资源部A、公开招聘资源部B、面试资源部C、聘用及入职培训资源部D、熟悉物管事务所运作及在职培训资源部、中心物管事务所三、设立某某区行政中心物管事务所1)设立及装修物管事务所工程部、工作组2)办公设备及工具设备的采购资源部、工作组3)现场清洁及布置中心物管事务所四、管理文件1)中心公约、服务手册制定及审批市场推广部2)各类文件、表格的制定及印刷品质部、资源部五、管理预算、启动预算及财务安排1)制定初步管理预算、启动预算及讨伦计划财务部2)管理费及各项费用制定及申报市场推广部3)各项财务管理制度制定计划财务部六、楼宇基本设备预算1)设计及审定各类标牌、指示牌市场推广部2)采购、制作及安装市场推广部七、物业验收之准备1)楼宇各单项验收根据情况确定工程部、工作组2)公共地方的验收(道路、停车场等)根据情况确定工程部、工作组3)楼宇各项设施设备测试及验收根据情况确定工程部、工作组4)楼宇内部初验根据情况确定工程部、工作组5)遗漏工程跟进及监督验收根据情况确定工程部、工作组6)绿化工程的验收根据情况确定工程部、工作组八、楼宇接管安排1)制定接管计划工作组2)安排准备各类文件品质部、工作组3)人员安排工程部、工作组4)接管培训工程部5)清洁开荒中心物管事务所6)现场氛围布置市场部、中心物管事务所7)进行接管工作工程部、中心物管事务所九、遗漏工程跟进1)整理资料及落实遗漏工程跟进按工程进度工程部、中心物管事务所2)维修后复检、通知业主方再次验收按工程进度工程部、中心物管事务所3)现场施工方的管理讨论品质部、中心物管事务所十、各服务项目检讨1)物业保险事宜之建议计财部、中心物管事务所2)检讨物业管理人力资源资源部、中心物管事务所3)检讨保安安排中心物管事务所4)检讨清洁服务之安排中心物管事务所5)检讨维护保养服务之安排工程部、中心物管事务所6)检讨处理客户投诉之程序品质部、中心物管事务所7)检讨园艺绿化保养及节日布置之安排工程部、中心物管事务所8)检讨公共关系之安排市场部、中心物管事务所前期物业管理的工作计划篇2按管理要求和物业管理运作需要，物业公司将工作分为介入期管理、入住期管理（将验收好的房屋交给业主；二次装修管理、迎接业主迁入新居等）和常规管理三部分。
物业前期物业管理方案
物业前期物业管理方案一、引言随着城市的发展和人口的增长，物业管理的重要性逐渐凸显。
物业管理不仅仅是对建筑物的维护和保养，更是对居民生活的管理和服务。
在物业管理的前期阶段，我们需要制定科学合理的管理方案，以确保物业管理工作能够顺利进行。
本文将提出一份物业前期管理方案，旨在为物业管理工作的顺利开展做好准备。
二、前期准备工作1. 了解建筑物情况在物业管理的前期阶段，我们首先需要了解建筑物的基本情况，包括建筑物的结构、设备设施、年限等。
只有了解了建筑物的基本情况，我们才能有针对性地制定合理的管理方案。
在了解建筑物情况的基础上，我们还需要对建筑物进行全面的巡检，确保建筑物在最佳的状态下交付给居民。
2. 制定管理规章制度制定管理规章制度是物业前期管理工作的重要一环。
在这一阶段，我们需要制定一系列的管理规章制度，包括物业费收费标准、公共区域使用规定、安全管理制度等。
这些规章制度的制定不仅可以规范居民的行为，还可以为物业管理工作的开展提供指导。
3. 建立信息管理系统建立信息管理系统是物业前期管理工作的另一个重要环节。
在这一阶段，我们需要建立一个完善的信息管理系统，包括居民信息、建筑物信息、设备设施信息等。
只有建立了信息管理系统，我们才能更好地管理建筑物，提高管理效率。
4. 培训管理人员在物业前期管理阶段，我们还需要对管理人员进行培训。
物业管理工作的成功与否很大程度上取决于管理人员的素质和能力。
因此，在这一阶段，我们需要对管理人员进行系统的培训，提高他们的服务意识和管理能力。
三、物业前期管理方案1. 安全管理在物业前期管理阶段，我们首先需要加强安全管理工作。
这包括加强对建筑物的安全隐患排查，制定安全使用规定，加强对建筑物的巡查和监控等。
只有加强了安全管理工作，我们才能确保居民的生命财产安全。
2. 公共区域管理公共区域是物业管理的重点管理对象。
在物业前期管理阶段，我们需要对公共区域进行全面的检查和整治，确保公共区域的整洁和美观。
物业管理前期工作计划
物业管理前期工作计划一、背景介绍物业管理是指对房地产项目进行综合管理的一项工作，包括维修保养、设备管理、安全管理、环境卫生等多个方面。
为了确保物业管理工作的顺利进行，制定一份详细的前期工作计划是非常必要的。
本文将介绍物业管理前期工作计划的内容和步骤。
二、前期准备工作1.项目调研在开始物业管理前，需要对项目进行全面的调研，包括项目规模、业主情况、设施设备状况等。
通过调研，可以了解项目的具体情况，为后续的工作提供依据。
2.人员组建根据项目的规模和需求，确定物业管理团队的人员组成。
物业管理团队应包括管理人员、维修人员、安保人员等。
同时，为团队成员提供必要的培训和指导，确保他们具备必要的技能和知识。
3.设备采购根据项目的需求，确定需要采购的设备和物资清单。
确保设备的质量和性能符合项目的要求，并与供应商进行合作，确保设备的及时交付。
4.制定管理制度和流程制定物业管理的相关制度和流程，包括维修保养流程、安全管理制度、业主投诉处理流程等。
确保管理工作的有序进行，并为后续的工作提供指导。
三、物业管理前期工作计划1.建立项目档案收集项目相关资料，建立项目档案。
包括项目规划图纸、设备清单、合同文件等。
为后续的管理工作提供依据。
2.制定维修保养计划根据设备的使用寿命和维修保养周期，制定维修保养计划。
确保设备的正常运行和延长使用寿命。
3.制定安全管理计划制定项目的安全管理计划，包括消防安全、交通安全等方面。
确保项目的安全性和业主的人身安全。
4.制定环境卫生计划制定项目的环境卫生计划，包括垃圾清理、绿化养护等方面。
确保项目的环境整洁和美观。
5.建立业主沟通渠道建立与业主的沟通渠道，包括业主委员会、业主代表等。
及时了解业主的需求和意见，并及时解决问题。
6.制定应急预案制定项目的应急预案，包括突发事件处理、灾害防范等方面。
确保项目在突发情况下能够及时应对，保障业主的安全。
7.制定财务管理计划制定项目的财务管理计划，包括收入管理、支出管理等方面。
物业管理前期工作计划
物业管理前期工作计划一、引言物业管理前期工作计划是为了确保物业管理项目的顺利进行而制定的计划。
本文将详细介绍物业管理前期工作的目标、范围、时间安排、资源分配以及风险管理等方面的内容。
二、目标1. 确定物业管理项目的目标和范围，明确工作重点。
2. 确保前期工作的顺利进行，为后续的物业管理工作打下坚实的基础。
3. 提前识别和解决可能浮现的问题，降低风险。
三、范围1. 采集并分析物业管理项目的相关信息，包括建造结构、设备设施、人员需求等。
2. 制定物业管理的组织结构和工作流程。
3. 确定物业管理的目标和指标，制定相应的管理计划。
4. 确定物业管理的资源需求，包括人力、物力、财力等。
5. 制定物业管理的风险管理计划，识别潜在风险并采取相应的措施。
四、时间安排1. 第一周：采集物业管理项目的相关信息，包括建造结构、设备设施、人员需求等。
2. 第二周：分析采集到的信息，制定物业管理的组织结构和工作流程。
3. 第三周：确定物业管理的目标和指标，制定相应的管理计划。
4. 第四周：确定物业管理的资源需求，包括人力、物力、财力等。
5. 第五周：制定物业管理的风险管理计划，识别潜在风险并采取相应的措施。
五、资源分配1. 人力资源：指派专业的物业管理人员负责前期工作的执行和监督。
2. 物力资源：提供必要的办公设备、文件资料、办公场所等。
3. 财力资源：根据前期工作的需求，提供相应的经费支持。
六、风险管理1. 识别潜在风险：通过分析物业管理项目的特点和环境，识别可能浮现的风险，如设备故障、人员流动等。
2. 评估风险影响：对识别到的风险进行评估，确定其对物业管理项目的影响程度。
3. 制定风险应对措施：根据风险评估结果，制定相应的风险应对措施，包括预防措施和应急措施。
4. 监控和控制风险：建立风险监控机制，及时发现和处理风险事件，确保物业管理项目的顺利进行。
七、总结物业管理前期工作计划是确保物业管理项目成功实施的重要步骤。
通过明确工作目标、范围，合理安排时间和资源，以及有效管理风险，可以为后续的物业管理工作打下坚实的基础。
物业管理前期工作计划
物业管理前期工作计划引言概述：物业管理是一个综合性的工作，需要在前期做好充分的准备工作才能确保后续工作的顺利进行。
物业管理前期工作计划是指在物业管理项目启动前，制定的一系列工作计划，旨在确保项目的顺利进行和高效管理。
本文将详细介绍物业管理前期工作计划的内容和重要性。
一、项目背景与目标1.1 确定项目背景：包括物业管理项目的具体范围、规模、地理位置等信息。
1.2 确定项目目标：明确物业管理项目的总体目标和具体目标，确保项目的方向和目标清晰。
1.3 制定项目时间表：制定项目的时间表和工作计划，明确项目的启动时间、关键节点和完成时间。
二、人员组织与分工2.1 确定项目组成员：确定物业管理项目的项目组成员，包括项目经理、技术人员、行政人员等。
2.2 制定人员分工：明确项目组成员的职责和分工，确保每个人员都清楚自己的任务和责任。
2.3 建立沟通机制：建立项目组内部和外部的沟通机制，确保信息的畅通和项目进展的及时反馈。
三、资源准备与管理3.1 确定项目预算：制定物业管理项目的预算，包括人力资源、物资采购、设备维护等费用。
3.2 确保资源供应：确保项目所需资源的供应充足，包括人力资源、物资等。
3.3 建立资源管理制度：建立资源管理制度，确保资源的有效利用和管理，提高项目的效率和质量。
四、风险评估与控制4.1 识别项目风险：对物业管理项目可能面临的各种风险进行识别和评估。
4.2 制定风险应对策略：针对不同的风险情况，制定相应的风险应对策略，确保项目的顺利进行。
4.3 建立风险管理机制：建立风险管理机制，定期评估和监控项目风险，及时调整应对策略，确保项目的风险可控。
五、监督与评估5.1 建立监督机制：建立物业管理项目的监督机制，确保项目的进展符合计划和目标。
5.2 进行项目评估：定期对项目的进展和效果进行评估，及时发现问题并进行调整和改进。
5.3 汇总总结经验：在项目结束后，对项目的整体情况进行总结和经验汇总，为后续项目提供借鉴和参考。
物业管理前期工作计划
物业管理前期工作计划一、引言物业管理是指对建筑物及其附属设施进行维护和管理的一系列工作。
在物业项目启动之前，需要制定前期工作计划，以确保项目能够顺利进行。
本文将详细介绍物业管理前期工作计划的内容和步骤。
二、项目背景本物业项目位于一个新兴的住宅区，包括多栋住宅楼和相关设施，如停车场、绿化带等。
该项目的目标是提供高品质的物业管理服务，为居民创造一个安全、舒适的居住环境。
三、前期工作计划步骤1. 项目调研在项目启动前，需要进行详细的调研工作，包括以下内容：- 调查住户对物业管理的需求和期望；- 调查周边物业管理的现状和竞争对手；- 调查相关法律法规和政策。
2. 编制项目计划根据项目调研结果，制定详细的项目计划，包括以下内容：- 项目目标和里程碑；- 项目时间表和工作安排；- 项目预算和资源分配。
3. 人员招募和培训根据项目计划，招募合适的物业管理团队，并进行培训，确保团队成员具备必要的专业知识和技能。
4. 设备和系统采购根据项目需求，采购合适的设备和系统，包括以下内容：- 物业管理软件和硬件设备；- 安防设备和系统；- 清洁设备和工具。
5. 管理流程和制度建立制定物业管理的相关流程和制度，确保工作的规范性和高效性，包括以下内容：- 住户服务流程和投诉处理流程；- 设备维护和保养流程；- 安全管理制度和应急预案。
6. 合作伙伴选择和合同签订根据项目需求，选择合适的合作伙伴，并与其签订合同，确保能够提供高质量的服务，包括以下内容：- 清洁公司和保安公司的选择；- 维修和维护服务供应商的选择；- 软件和系统供应商的选择。
7. 宣传和推广在项目启动前，进行宣传和推广活动，以提高项目的知名度和美誉度，包括以下内容：- 制作宣传资料和宣传册；- 在社交媒体和本地媒体上发布相关信息；- 举办开放日活动，邀请潜在客户参观物业。
8. 项目启动和执行根据项目计划，启动物业管理项目，并按照计划执行各项工作，包括以下内容：- 住户入住和搬迁管理；- 设备和系统的安装和调试；- 日常巡检和维护工作；- 住户服务和投诉处理；- 定期报告和绩效评估。
物业管理前期筹备工作流程
物业管理前期筹备工作流程物业管理前期筹备工作是确保物业管理项目顺利启动和运营的关键步骤。
在此文档中，我们将介绍物业管理前期筹备工作的流程，并提供相关细节，以帮助您了解每个步骤的重要性和具体要求。
1. 项目调研在启动物业管理项目之前，进行充分的项目调研是至关重要的。
在这个阶段，需要收集和分析项目相关的背景信息，以确定项目的可行性和可行性研究。
1.1. 收集项目信息收集项目背景信息，包括项目位置、规模、用途、建筑结构等相关信息。
此外，还应了解业主或委托方对物业管理项目的期望和要求。
1.2. 进行市场分析进行市场分析，包括对当地物业管理市场的竞争对手、潜在客户和市场需求的了解。
这有助于评估项目的潜在盈利能力和市场定位。
1.3. 进行可行性研究根据项目信息和市场分析结果，进行可行性研究。
这将包括对项目投资回报率、风险评估和项目盈利能力的评估。
2. 制定项目计划制定项目计划是确保物业管理项目能按时启动和按计划进行的重要步骤。
2.1. 确定项目目标明确项目的目标和期望结果。
这有助于确定项目的工作范围、时间和资源要求。
2.2. 制定项目进度计划制定详细的项目进度计划，包括项目启动、执行和交付的关键时间点和里程碑。
确保项目的各个阶段得到适当的安排和分配。
2.3. 确定项目资源需求确定项目所需的人员、资金和设备资源。
这可以帮助规划预算和分配任务。
2.4. 制定项目沟通计划制定项目沟通计划，包括与项目相关方的沟通策略和沟通频率。
确保项目信息能够及时传达给相关人员。
3. 组建项目团队组建具有相关专业知识和经验的项目团队是确保物业管理项目顺利进行的关键步骤。
3.1. 确定项目负责人任命一位有经验和能力的项目负责人。
该负责人应具备良好的领导力和协调能力，能够推动项目的各个方面。
3.2. 确定团队成员根据项目需求，确定团队所需的各个成员角色和工作职责。
这可能包括物业经理、行政人员、维修人员等。
3.3. 进行团队培训提供必要的培训和指导，以确保团队成员了解他们的角色和职责，并掌握必要的技能和知识。
物业管理前期工作计划
物业管理前期工作计划一、引言物业管理前期工作计划是为了确保物业管理项目顺利启动和运行，有效管理物业资源，提供高质量的服务。
本文将详细介绍物业管理前期工作计划的内容和流程。
二、项目背景物业管理是指对房地产项目进行维护、管理和服务的工作。
本项目是一座高档住宅小区的物业管理项目，包括公共设施维护、安全管理、环境卫生等方面的工作。
三、目标和范围1. 目标：提供高品质的物业管理服务，满足业主的需求，提升小区的整体品质和居住环境。
2. 范围：包括小区内公共设施的维护、安全管理、环境卫生、业主服务等方面的工作。
四、工作内容和流程1. 项目准备阶段a. 成立项目组：由物业管理公司组建专业团队，包括项目经理、运营经理、技术人员等。
b. 制定工作计划：项目组根据项目目标和范围，制定详细的工作计划，包括工作内容、时间安排、人员分配等。
c. 确定预算：根据工作计划，项目组确定项目所需的预算，包括人力资源、设备采购、维护费用等。
d. 筹备物资和设备：项目组根据工作计划和预算，采购所需的物资和设备，确保工作的顺利进行。
2. 项目启动阶段a. 筹备会议：项目组召开筹备会议，介绍项目目标、范围和工作计划，明确各成员的职责和任务。
b. 人员培训：对项目组成员进行培训，提升他们的专业知识和技能，确保能够胜任各项工作。
c. 设备安装和调试：项目组安排技术人员进行设备的安装和调试工作，确保设备正常运行。
d. 编制管理制度：项目组编制物业管理的各项制度，包括安全管理制度、环境卫生制度等，明确各项规范和要求。
3. 工作实施阶段a. 公共设施维护：项目组定期巡检公共设施，包括电梯、水电设备、绿化等，及时发现和处理问题。
b. 安全管理：项目组加强小区的安全管理，包括安装监控设备、加强巡逻巡查等，确保居民的安全。
c. 环境卫生：项目组组织定期的环境卫生清理工作，包括垃圾清运、道路清扫等，提升小区的整体环境。
d. 业主服务：项目组建立业主服务中心，提供快速、高效的服务，解决业主的问题和需求。
物业管理前期工作计划
物业管理前期工作计划一、引言物业管理是指对房地产开辟项目或者小区的管理和维护工作。
在项目或者小区交付使用之前，需要进行一系列的前期工作，以确保物业管理的顺利进行。
本文将详细介绍物业管理前期工作计划的内容和流程。
二、项目或者小区信息采集1. 采集项目或者小区的基本信息，包括名称、地址、规模、业主数量等。
2. 调查项目或者小区的建造结构、设施设备、绿化景观等情况。
3. 了解项目或者小区的业主需求和意见，可以通过问卷调查、业主会议等形式进行。
三、制定物业管理规章制度1. 根据项目或者小区的实际情况，制定物业管理规章制度，包括安全管理、环境卫生管理、设施设备维护管理等方面的内容。
2. 确定物业管理的责任部门和人员，并明确各个岗位的职责和权限。
四、制定物业管理费用1. 根据项目或者小区的规模和服务内容，制定物业管理费用标准。
2. 详细列出物业管理费用的构成和计算方法，并向业主进行解释和说明。
五、物业管理服务供应商选择1. 根据项目或者小区的需求，制定物业管理服务供应商的招标标准和流程。
2. 发布招标公告，并邀请符合条件的供应商参预竞标。
3. 对供应商进行评审，选择合适的供应商进行合作。
六、制定物业管理服务合同1. 根据选定的供应商，制定物业管理服务合同。
2. 确定合同中的服务内容、服务标准、服务期限、费用支付方式等重要条款。
3. 对合同进行法律审核，并与供应商进行商议和签订。
七、物业管理信息系统建设1. 根据项目或者小区的需求，选择适合的物业管理信息系统。
2. 进行系统的安装、配置和测试，并进行培训，确保系统能够正常运行。
3. 将项目或者小区的相关信息录入系统，实现信息化管理。
八、物业管理人员培训1. 根据物业管理的具体要求，制定培训计划。
2. 组织物业管理人员进行培训，包括岗位职责、服务技能、应急处理等方面的培训内容。
3. 对培训效果进行评估和反馈，及时进行调整和改进。
九、物业管理前期宣传1. 制定物业管理前期宣传计划，包括宣传内容、宣传方式和宣传渠道等。
物业管理前期工作方案
物业管理前期工作方案一、前期准备工作1. 公司设立和组织架构确定在物业管理前期工作开始前，首先要确定公司的设立和组织架构。
公司的设立需要遵守相关法律法规，包括注册资本、股东构成等方面的规定。
而组织架构的确定则是为了明确各部门的职责和权限，保障工作的有序开展。
2. 确定物业管理团队确定物业管理团队是物业管理工作的基础。
合适的团队成员能够保证工作的高效进行，提高服务质量。
团队成员的选拔需要考虑其专业能力和工作经验，同时也要注重团队协作能力和责任心。
3. 确定物业管理范围和任务在前期准备工作中，需要明确物业管理的范围和任务。
物业管理的范围包括物业维护、安全管理、卫生管理、规章制度制定等方面。
而物业管理的任务则是根据物业的特点和业主的需求来确定，需要具体到每一个细节。
二、调研分析阶段1. 调研物业现状和需求在工作的开始阶段，需要对当前的物业状况进行调研。
这包括对物业设施、人员组织、服务水平等方面的了解，以便为后续工作提供依据。
同时，还需要了解业主的需求和意见，以便为物业管理提供方向。
2. 调研市场竞争情况物业管理行业是一个竞争激烈的领域，因此需要对市场竞争情况进行调研。
这包括对竞争对手的情况、市场趋势和发展方向等方面的了解，为公司的发展制定合理的策略。
3. 调研相关法律法规物业管理行业受到多方面的法律法规的约束，因此在工作的开始阶段需要对相关法律法规进行调研。
这包括对有关物业管理的法规、政策、标准等的了解，以避免违反相关法律法规而导致不必要的风险。
三、制定物业管理方案1. 制定物业管理目标和策略在调研分析阶段的基础上，物业管理团队应该制定明确的物业管理目标和策略。
物业管理目标应该具体、可行、符合公司发展的情况，可以分为短期目标和长期目标。
而物业管理策略应该与目标相一致，具体到实际操作的细节，包括服务内容、服务方式、服务标准等方面。
2. 制定物业管理计划制定物业管理计划是实施物业管理方案的重要步骤。
物业管理计划应该包括项目计划、时间计划、人力资源计划、资金计划等方面的内容，具体到每个环节，确保工作的有序进行。
物业管理前期工作方案
物业管理前期工作方案背景随着城市的发展和人们生活水平的提高，物业管理在城市管理中的地位日益重要。
物业管理要做好前期工作，为后续工作奠定良好的基础，以提高物业服务质量和运营效率，满足业主们的需求。
目标本文主要介绍物业管理前期工作的事项和流程，旨在提高物业管理的专业性和准确性，确保物业管理工作的顺利进行，使业主们获得最佳的服务体验。
前期工作流程筹备阶段物业管理的筹备阶段是物业服务中的首要环节。
首先，物业公司应该进行必要的市场调查，了解项目周边的环境、经济情况、客户需求和竞争情况，以便制定适合该区域的管理方案。
在此基础上，物业公司需要根据项目的具体情况，制定项目管理方案和组织结构，明确各个部门的职责和权限，并明确业主、物业公司和物业服务供应商的权利和义务。
签约阶段签订物业服务合同是物业管理的重要环节。
物业公司需要确保合同内容与管理方案一致，并且确保所有合同条款都合法、合规，并符合当地的物业服务标准和规定。
同时，对于大型物业项目，物业公司还需要与业主委员会或其他代表签署协议，明确业主委员会的权利和义务，以便保证项目管理的公正和透明。
准备阶段在物业管理正式启动前，物业公司需要进行充分的准备工作，包括人员、设备和资金等方面。
•人员: 物业公司必须根据项目规模和类型，制定人员配备方案，并在招聘、培训、奖励等方面加强管理，确保人员的专业性和服务意识。
•设备: 物业公司应该检查和维护设备设施，保证其正常运行；在必要时更新设备和使用新技术，提升物业服务的质量和效率。
•资金: 物业公司需要做好资金管理，确保资金使用合理和透明，避免浪费和滥用等问题。
以上三方面的准备工作是物业管理工作的基础，为项目后续工作打下了坚实的基础。
结论物业管理前期工作方案是保证物业管理质量的重要保证。
在制定并实施方案的过程中，物业公司需要真正关注细节，将每一个环节都做好，确保项目的顺利启动和良好运营。
同时，物业公司需始终以业主的愿望为出发点，提供最佳的物业服务，为他们创造生活的更好体验。
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10. 维 修及 操 作说 明 11.验收记录
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前期审阅
前期参与规划设计工作标准 一、 必须完善配备设施 如果是一个居住小曲，那么幼儿园、小学校、商场、美容美发室、饮食店、商务
中心、邮电所、娱乐场所等基本的生活配套设施就必须在规划设计中予以考虑； 如果是写字楼，那么商务中心和停车场就显得很重要。 二、 规划好水电供应容量 物业在规划设计时，要根据实际情况，充分考虑到地域特点和发展需要，以此来 规划设计水电供应容量问题。 三、 设计好安全保卫系统 在考虑成本的前提下，尽可能设计防盗报警系统，给业主和租户创造一个安全的 居住办公环境。完善可靠的报警系统能替代防盗网，因为各式各样的防盗网不仅 影响美观，而且一旦发生火灾，就无法逃离火场，彼时的安全，此时却成了更大 的危险。 四、 决定垃圾处理的方式 根据各地气温不同，决定宜否采用垃圾通道。如采用这种方式，则应考虑如何通 过管理来保持通道清洁，使之不致于成为一个异味和蚊蝇孽生源；如不采用通道， 则应考虑如何在各楼道设垃圾桶，分发垃圾袋，并由专人收倒垃圾。 五、 消防设备设置要细致周密 在建筑设计中，消防设备的配套是有严格要求的。物业管理公司则应着眼于各种 消防死角，比如大楼中的通道部分，电缆井部分，自动喷淋装置的安装部位等。 六、 择优选用建筑材料 物业管理公司应根据自己在以往所管楼宇中所见建材的使用的情况，向设计单位 提交一份各种品牌、型号建材使用情况的报告，以便设计单位择优选用。 七、 对于一些细微之处提出合理意见 物业管理公司应从住户的立场出发，尽可能全面细致地考虑到各种可能的使用问 题，提请设计单位注意。
9）从实用性的角度对智能化设计提出补充和修正性建议。 10）协助业主做好验收和接管工作，制定验收表格，清点物品数量，检查施工质 量。例如验收工作内容主要有： （1）主体结构： （2）屋面和楼顶面： （3）装修： （4）电气： （5）水、卫、消防、采暖管道： （6）附属工程及其他： 11.自工程竣工前三个月起，物业公司即派出专门的管理班子着手为大楼的正式 开业做准备工作，其中包括一下内容： 提出管理的财务预算，进行运营成本的测算和管理成本的测算。 设计管理公司的组织机构，制定人员编制、设置管理部门和管理人员。 提交全套的管理方案，其中包括员工管理制度、员工守则、劳动条例、福利
已/未提 供
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前期审阅
安全巡逻系统
需提 提供情况 注
供
1.技术说明及供货
商名称，型号
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2.施工图纸
已/未提供
3.验收表
已/未提供
4.维修及操作说明
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5.验收记录
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后期验收
需提供 提供情况 注
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前期审阅
停车场系统
煤气系统施工图纸 需提 提供情况 注
供
1.煤气系统设计施
工图纸
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2.煤气上管井排气 及探测设备技术说 明及施工图纸（如 煤气需从所辖物业 室内配管） 3.验收表
已/未提供 已/未提供
4.维修及操作说明
已/未提供
5.验收记录
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后期验收 需提供 提供情况 注
已/未提 供
已/未提 供
已/未提 供
五、付款方式 本标准所涉及的付款及其方式按双方备忘录承诺的形式支付。
竣工前介入管理工作 一、物业管理必须在开业前进行，愈早愈好。 要站在今后管理的角度对工程提出建议，参与工程验收，编制遗漏工程，了解设 备管线的安装等。组织各业主为配合所辖物业开业而做好心理上、思想上、资金 上、物质上、人员上等的准备。 二、提前介入管理要围绕下列具体工作事项进行： 1）确定管理公司所派人选。 2）就项目的整体设计问题、工程问题和设备安装等提出建设性意见，供发展商 参考。 3）管理公司人员定期参加有关工程会议。 4）确定管理公司办公地方，为与发展商、各业主联系提供方便。 5）协助及处理所辖物业各部分的交收程序，保障发展商、业主和租户的利益。 6）编制公司架构，确定管理人员人数。 7）编制各项工作程序时间表，一边监督并保证各项筹备工作和交接工作的顺利 完成。 8）编制员工招聘时间表。 9）拟定培训计划，组织安排好员工培训，保证提供专业化培训。 10）采购所需的各种办公用具和工具。 11）做好各种资料收集和存档工作。发展商应提供各种竣工验收图纸以及各类设 备的资料存档，以保障所辖物业的各项设备、设施的维修保养顺利进行。 12）根据实地情况，列出改善工程一览表，一边发展商能根据存在的问题和物业 管理的要求，加以改进。 13）为便于日后管理，发展商应协助建筑承包商逐步搞好所辖物业各部分设备等 的验收，并移交给物业管理公司。 14）征求发展商意见，指定所辖物业的中央系统承包商和装修承包商。
制度、奖惩条例、安全管理制度、员工培训计划。 提交各岗位的职责范围和责任制度，及工作流程。 建立值班制度和检查制度，设计紧急情况和突发事件处理规程。 设计开办费用计划；协助房产公司落实采购任务，确保开业所需各类物资到
位。 协助房产公司组织开业庆典。 12.协助房产公司制定《租赁合同》、《管理公约》、《业主委员会章程》等文书条 例，为住户办理入住手续。 13.代理房产公司办理大楼保险，按房产公司要求代理协调与政府及其他相关部 门的关系 四、房产公司应尽的义务 1.房产公司应尽最大努力来配合前期物业管理工作的进行，及时为物业公司提供 有关材料并清晰地表述其要求，尽最大可能为物业公司提供方便。 2.房产公司在工程遇到具体问题或与物业管理有关的问题，理应及时通知物业公 司。
已/未提供 已/未提供 已/未提供 已/未提供
已/未提 供
已/未提 供
已/未提 供
已/未提 供
7.验收表 8.维修及操作说明 9.验收记录
已/未提供 已/未提供 已/未提供
已/未提 供
已/未提 供
已/未提 供
给排水系统施工图 纸
1.给排水管道施工 图纸 2.给排水设备技术 说明，位置及施工 图纸 3.隔油井及化粪池 位置及施工图纸
后期验收
空调系统施工图纸 需提 提供情况 注 需提供 提供情况 注
供
1.制冷机组设备、
型号、供货商名称，
已/未提供
已/未提
技术说明施工图纸
供
2.各水泵型号、技
已/未提供
已/未提
术说明及施工图纸
供
3.空调水管系统施 工图纸及说明 4.冷水塔技术施工 图纸 5.空调系统操作说 明
6.空调水管理系统 技术及设备说明
需提 提供情况 注
供
1.收费设备说明及
施工图纸
已/未提供
2.配电要求及管线 走向位置施工图纸 3.验收表
已/未提供 已/未提供
4.维修及操作说明 5.验收记录
已/未提供
已/未提 供
后期验收
需提供 提供情况 注
已/未提 供
已/未提 供
已/未提 供
已/未提 供
已/未 提供
前期审阅
对讲机/所辖物业 需提 提供情况 注
已/未提 供
已/未提 供
已/未提 供
前期审阅
后期验收
配电系统施工图纸 需提 提供情况 注 需提供 提供情况 注
供
1.高低压配电系统
设备施工图纸
已/未提供
已/未提
供
2.高低压设备型号，
已/未提供
已/未提
供应商名称及技术
供
说明
3.各层配电房及电 表位置施工图纸 4.空调配电位置图
5.后备发电机技术 说明供货商名称及 系统设备施工图纸 6.公众地方小动力 配电位置图纸 7.给排水配电图纸
已/未提供 已/未提供
已/未提供 已/未提供
已/未提 供
已/未提 供
已/未提 供
已/未提 供
7.送风及排风系统 施工图纸 8.消防空调联动技 术说明及施工图纸 9.验收记录
10. 维 修及 操 作说 明 11.验收记录
已/未提供 已/未提供 已/未提供 已/未提供 已/未提供
已/未提 供
已/未提 供
一、
二、 三、 四、 五、 六、
前期介入预算管理工作标准 前期介入服务中发生的费用预算，包括办公设备购置费、工程设备购置费、 清洁设备购置费、通讯设备购置费、安保设备购置费、商务设备购置费、 绿化设备购置费。 第一年度物业管理费用预算，包括物业管理人员的工资、福利费、办公费、 邮电通讯费、绿化清洁费、维修费、培训费、招待费等。 年度能源费用预算，包括水费、电费、锅炉燃油费的。 物业所具有的各项经营项目的经营收入预算，包括各项收入、利润分配等。 年度经营管理支出费用预算，包括人员费用、办公及业务费、公用事业费、 维修消耗费等。 物业管理公司在组织投标过程中，要把较多的精力、人力花在经营管理费 用预算上，注意管理费用的合理性。例如，能源费、修理费、排污费、垃 圾清运费等要按实计划；人工费要与管理水平相一致；管理者酬金按国内 外通行的做法以实际发生的管理费用乘以 10%~15%的比率，过高或过低都 将影响投标的成功；其他一些管理酬金可以确定一个固定数，属经营性的 管理可与营业指标挂钩等等。在进行前期介入费用的预算时，还要掌握勤 俭节约、最低配置、急用先置的原则。
4.雨水管施工图纸
5.验收表
6.维修及操作说明
需提 供
前期审阅
提供情况
注
已/未提 供 已/未提 供
已/未提 供 已/未提 供 已/未提 供 已/未提
需提 供