网点开拓的话术

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网点开拓与维护的相关话术

话术示例

一、网点切入介绍

老张:李主任,您好。这是我们专门派来配合你们保险业务开展的小王。

小王:李主任,您好。我是小王。今后我将在您的网点进行服务,我初来报到,很多东西都不懂,请您今后多多指教。

老张:李主任,人我交给您了,今后要请您多指导他,如果有什么事要配合的,您尽管给小王说。他虽然还少点经验,但是他表现非常不错,我们相信他一定能配合好您这个网点的业务开展的。

小王:张经理过奖了,还要请李主任多指点才行。我刚到,还要请李主任多帮助,我会全心全意服务好网点的各项工作的。我向您介绍一下我的基本情况:我23岁,刚刚毕业于广东工业大学管理专业,取得了管理学士的学位。我性格开朗活动,爱好运动,也喜欢唱歌,以后网点有什么活动一定要喊上我,好让我也凑凑热闹。

李主任:好的,没问题,你喜欢就最好。

小王:李主任,您可以带我去认识一下吤位大哥大姐吗?以后就要靠大家多关照了。

李主任:行,你这小伙子挺精神的,来,我给你介绍一下。第二天……

小王:李主任,您䗩!张姐,您早!(接着马上加入到网点卫生打扫工作中或帮忙处瀆其他事务)

(找机会多跞大家聊天,多找相处机会,多了解大家的基本情 ,适时送上小关心,以短信作敲门砖,建立初步印象。注意多听多看)

二、彩页摆放话术

几天后……小王:张姐,我们长红的宣传折页您眉是放在哪刚才我问了一下李主任,她说找您安排就行。一看就知道您是网点的主心骨。

小王:张姐,我们长红刚才我问了一下李主任,她说找您安排就行。一看就知道您是网点的主心骨。

张姐:哦,好的。那你就整理一下那个宣传架,有空位就放吧。

(注意不要太过分地将自己的折页全放在最当眼的位置,要注意平衡,过分了就会引起网点人员的反感。)

三、培训安排话术

小王:李主任,我来了几天,知道我们这个网点几年都是先进,真不简单,您真是领导有方啊!真不愧系统多年的先进,大哥大姐们待人也特好,他们对我好极了。

李主任:那就好。

小王:这几天我也了解了一下我们网点长红业务的销售情况。其实其他各大银行的网点已经开始销售了,市场反映非常不错。我刚来还没时间给大家进行一个全面的说明。不知能不能安排个20分钟,我给大家说说。您看是今天的班后会方便还明天的班后会方便?

当天李主任通知下午下班后培训半小时。培训完,小王与主任进行沟通

小王:主任,这样培训还行吗?我可是新手,您这个金融专家可得多给我提提意见。

李主任:不错,大家都听明白了。

小王:主任,谢谢您的鼓励。您这么重视柜员的学习,怪不得您的网点各项业务都这么出色。银保业务的发展就是需要象您这样的领导的支持。

现在我们的保险业务就算正式开始了,我会将他们的情况及时向您汇报的,相信很快就有好消息。

(培训的时候最好将我们的奖励方案在现场讲出来,让大家有开始尝试的冲动与积极。)

四、鼓励柜员或理财经理、大堂经理出单

小王:张姐,国寿长红两全保险是公司推出的集保障、投资于一体的综合理财产品。它具有双重收益、双重服务、双重变现、双重保障和三倍意外伤害的高额保障的功能。我们网点还没开始卖,其他网点都卖疯了。您打开折页我再给您仔细说一下。

张姐:听起来好像还可以。

小王:张姐,您说得很对。这款产品很适合给我们的银行客户推荐,特别是现在股市这么火爆,客户就更愿意买长红保险了。

过两天……

小王:李姐,经过这段时间的交流,我发现你的人缘特别好,好多客户来都找你为他们服务,其实您的业务机会是特别多的,长红业务一点也不难做,我和您一起讲,我们一起来试试看,好吗?

我们试试这样说:(顺势递出保险产品宣传单)这是我们新推出的理财产品,它保本、有息、免税、分红,还有高保障,最适合像您这样素质的客户了。开了头之后,然后再详细跟他介绍,一定行的。

其实这样的业务一点也不难,对于您这样的高手,太简单了,对你来说就是一句话的事。我也特别了解了公司的手续费政策,情况是这样的……

过了一段时间,李姐出单了。

五、对出的第一单大张旗鼓宣传及祝贺

小王:张姐,祝贺您出单。感谢你这段时间对我的关心和帮助。这段时间辛苦您了。

小王:李主任,向您汇报一个喜讯。我太高兴了,我们网点今天出单了。这可是您长期以来对这项业务重视的结果啊,真是非常感谢您的大力支持和鼓励。恭喜恭喜。相信在您的重视下网点的银保业务还会大发展的,我现在就将这个喜讯报给我们经理,让他赶紧向支行上面汇报,支行看见我们网点有成绩了,也

一定会很高兴的。

出单的第二天(老张和小王一起来到了网点)

小王:李主任,我们张经理知道网点出单了,很高兴,今天特意来给您恭贺的。

老张:是啊,真是太高兴了。这么快就能出单,还是您领导有方,非常感谢您的支持啊!这是我们的一点小心意,给大家补充补充维生素。(送上一个果篮)

李主任:哎呀,真是太客气了,一件小单,真是很小的。

老张:您这就客气了,不管大单还是小单,这是很有意义的一张单,它标志着我们网点保险业务大展鸿图。主任,要不请张姐过来,我也向她道个贺,您看行吗?

李主任:没问题。张姐,来一下。

小王:张姐,这是我们张经理,他知道您出单了,第一时间就过来给您恭贺的。

老张:张姐,祝贺您。这是我们特意为您制作的一个心意卡,我们部门的同事都签了名,他们知道您出单了,都替您高兴呢。(奖励的事出来再说)我就说您是业务高手,真没错。您可要再接再厉,出更多的单,为网点争光啊。

六、业务冲刺阶段的业务调动技巧

小王:李主任,非常感谢您对我工作的帮助,网点的大姐们也很关照我,在这里我学到了很多金融知识,收获很大。网点有您的领导各项业务都发展得很好,我看网点奖金又会多些了吧,大家跟着你,日子可是越过越滋润。

李主任:哪里哪里,总有做不完的任务啊。

小王:您这里的业务和收入的问题都不用愁了。对了,我还有个事想向您汇报,我统计过我们网点的业务情况,我们现在还差80万,网点就可以获得一个参加省行培训的名额了(递上业务报表),我们都努力了这么长时间,可不能在这个时候松劲呀。听说这个培训安排很不错,有观光又有充电的机会,听说省行和支行的领导都会去,还安排了颁奖,我真想李主任您能代表网点上台领奖呢!现在这个关键时候还得您出面给大家鼓鼓劲,这个奖咱们应该拿,你说呢?

李主任:好的,我给大家说说。

(找完主任后再去找其他人,发动群众)

小王:张姐,最近业务有什么困难的地方?

张姐:唉呀,小王,不是我不给你们做,可最近要买基金的客户太多了,我让他们买保险,他们就不愿意买,我也没办法。

小王:张姐,目前基金是卖得很火,资本市场的回暖给我们公司也带来了更多的利好,您看合众A股回归后一路“飘红”、分红进一步提高,我们心里也很开心,再说您也不用再为基金任务发愁,有更多的时间和精力可以做长红了。您最近都了解到了,

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