防损部经理绩效考核指标量表

商场超市防损部经理绩效考核指标量表

15%
考核期内突发事件处理及时率控制在%以内
5
防损的投资回报率
5%
考核期内防损的投资回报率达到%
6
损耗金额
15%
考核期内损耗金额控制在元之内
7
防损技术运用
10%
考核期内防损技术运用合理，领导满意度调查问卷得分在分以上绩效考核评分达到分以上
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
2
3
4
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×%+行为考核得分×%=
考核人
签字：
年月日
防损部经理绩效考核指标量表
考核期间：年月
被考核人
职位
部门
考核人
职位
部门
任务
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
实际
业绩
得分
自评
上级
结果
1
防损计划达成率
20%
考核期内防损计划达成率达到100%
2
商品损耗率
25%
考核期内商品损耗率控制在%之内
3
失窃事件次数
5%
考核期内失窃事件次数控制在次以内
4
突发事件处理及时率

防损领班绩效考核表

20
16
12
8
4
紧急情况处理
应变能力强，紧急情况处理恰当，效果佳
能够紧急应变，控制局面，并且处理效果良好
能够紧急应变，控制局面，避免不良后果的产生
能够紧急应变，控制局面，但处理效果不佳
遇紧急情况不能迅速应变，造成不良后果
10
8
6
4
2
投诉、改进
各部门、员工投诉率在1次/30天以内，且改进迅速效果佳
部分下属绩效有所改进、目标明确，但仍有部分下属绩效改进甚微
下属绩效改进甚微，绩效目标不明确
下属不清楚自身绩效状况，绩效无改进甚至倒退
10
8
6
4
2
学习能力
学习能力很强、努力追求与本工作相关知识并且能够很好地运用到实际工作中
学习能力、求知欲强，能把新知识运用到实际工作中
学习能力、求知欲较强，能把大部分新知识运用到实际工作中
工作认真负责，做事严谨，积极向上
工作认真负责，做事严谨，从不拖拉敷衍。
工作偶有拖拉，只重视上级交办的工作，对日常工作不大重视
工作散漫、拖拉，对上级要求整改的项目无动于衷
10
8
6
4
2
管
理
工
作
工作计划
防损部经理
工作计划合理有效，具有一定的前瞻性
工作计划合理有效，能很好地指导工作
工作计划大部分能执行，偶有不能如期完成计划
10
8
6
4
2
下属情况了解、辅助决策
掌握下属各种情况；能迅速提供高效辅助决策
大致了解下属各种情况；有效进行辅助决策
熟知下属部分情况，但不全面；能为部分决策提出较好方案

3.防损部人员绩效考核表

迟到旷工假期奖分扣分满分自评分考评分考评语201051221222352512121231212122546474120出勤奖惩记录重要任务工作心态55.善于分配权力，积极传授工作知识，引导部属达成任务.6.不断提升个人素质,品德廉洁、言行诚信、处事公平、公正、公开.7.成本意识强烈，能积极节省，避免浪费.2.有效维护商场正常的营业秩序,减少突发事件发生. 被评人：考评人：岗位工作人员管理损耗管理设备管理安全管理消防管理 4.善于上下沟通平衡协调，积极与人合作，并能配合其它部门开展各项工作.总计得分:被考评人意见及希望考评人意见及希望4.灭火器、消防栓等消防设备定期保养、保洁，严禁擅自挪用、拆除埋压等.5.消防应急灯定期检测维修,消防通道、防火门、防火帘等通道保持畅通,严禁堵塞.1.时刻忠诚于公司,公司利益大于一切.2.善于组织团队精神,不定时了解部属的思想状态,提高部属工作意愿，使其积极达成个人目标.增强个人执行力度.3.有积极责任心，能彻底达成各项任务.3.保证商场备用金和营业款现金的流转、存取和兑换工作的安全.4.定期对全体员工面临突发事件等安全知识指导培训.1.有明确的消防应急编制图、责任表.2.定期对全体员工消防知识的指导培训，并不定时抽查员工演练,作为消防知识培训记录.3.定期对消防设施检查、检验,并作出详细完善的登记记录.1.监控设备定期保养,出现故障有明确登记跟进,于七个工作日内修好.2.防盗门、消滋板设备应每日检测,出现故障即采取相应措施,并作登记跟进,于七个工作日内修好.3.警棍、应急手电筒等应急设备,指定地方摆放，非紧急情况严禁使用；并作资产登记管理.4.自动寄存柜保持整洁,顶层严禁摆放其它杂物,出现故障有明确登记跟进,于七个工作日内修好.5.广场水牌、休闲台等设备保持整洁,指定地方摆设,并做好防风防盗安全措施.1.具备各种突发事件处理能力.6.能合理安排好员工的上班，休息，保证高峰期人手充足而又能合理控制加班.7.部门有效监督全体员工，促销员的打卡，有否穿工衣，戴工牌或者代替他人打卡等.1.执行完善的内部监督工作,有效控制内盗事件发生.(当月有发生事件,此项为零分)2.执行完善的商品外部防盗措施,有效控制外盗事件发生.3.定期对全体员工防盗知识指导培训.4.严格执行商品进货验货、退换货、商品报损、商品调拨、户外活动借货等商品进出管理流程.1.每个月最少开1次会议，会议记录内容有会议时间、地点、主持人、参会人员、明细内容.2.部门员工的着装、站姿、仪容仪表符合公司要求;一个月内,部门人员此项扣罚总数未超过三次.3.员工上班纪律性高,不做与工作无关事情;部门人员此项扣罚总数未超过三次.4.员工清楚公司行政各部门最新颁发的通知内容或其他活动信息.5.部门人员具备军事素质,员工服从纪律意识强,团结一致.防损部管理层绩效考核表项目考核内容(最多三项)职等姓名。

部门经理绩效考核评分表

部门经理绩效考核评分表评分指标评分说明1. 业绩：- 评估部门经理在业务发展和绩效目标方面的表现。

- 根据管理的业务指标、财务目标、客户满意度等数据进行评判。

- 评分范围：0-10分，10分为最高分。

2. 团队管理与协作：- 评估部门经理对团队的管理和协作能力。

- 包括团队建设、人员培养、沟通协调等方面。

- 评分范围：0-10分，10分为最高分。

3. 领导能力：- 评估部门经理的领导潜力和领导风格。

- 考察其对员工的激励和指导能力。

- 评分范围：0-10分，10分为最高分。

4. 创新与改进：- 评估部门经理在工作中的创新能力和改进意识。

- 包括提出新的工作方法、流程改进等方面。

- 评分范围：0-10分，10分为最高分。

5. 沟通与协调：- 评估部门经理的沟通和协调能力。

- 包括与上级、下级、其他部门等的沟通效果和工作协调能力。

- 评分范围：0-10分，10分为最高分。

6. 个人发展与研究：- 评估部门经理对个人成长和研究的重视程度。

- 包括参加培训、专业研究等方面。

- 评分范围：0-10分，10分为最高分。

7. 合规与风险管理：- 评估部门经理对合规和风险管理的重视程度。

- 包括遵守公司规定、合法合规操作等方面。

- 评分范围：0-10分，10分为最高分。

8. 客户关系维护：- 评估部门经理的客户维护和发展能力。

- 包括维护现有客户、发展新客户等方面。

- 评分范围：0-10分，10分为最高分。

9. 公司文化建设：- 评估部门经理对公司文化建设的贡献程度。

- 包括培养团队文化、积极践行公司价值观等方面。

- 评分范围：0-10分，10分为最高分。

评分计算评分计算方法为对每个指标评分的平均分。

总分为各指标分数的平均分。

总结该部门经理绩效考核评分表是为了全面评估部门经理的绩效情况，旨在激励和改进部门经理的工作表现。

通过对各项指标的评分计算，可以得出部门经理的总绩效评分，从而为进一步提升部门经理的工作能力提供有针对性的建议和培训。

防损主管岗位月度KPI绩效考核表

考核说明：业绩绩效未达70分则只发管理绩效奖金，按实际得分核算。
考核人
签字：
年月日
防损主管岗位月度KPI绩效考核表
考核期间：年月
岗位：
姓名
业绩绩效70%
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
得分
自评
上级
结果
自评
上级
结果
1
销售额
30
月度门店达成公司下达完成目标≥95%
达成100%（30分）
达成99%-97%（25分）
达成 96%-95% （20分）
2
纯利
40
月度门店达成公司下达完成目标≥95%
达成100%（40分）
达成99%-97%（30分）
达成96%-95% （20分）
3
盘损率
30
盘点控损0.35%，按当月所区域门店盘点平均值0.35%计算。
控损0.35%得30分，超出得0分。
加权合计
100
管理绩效30%
序号考核项目ຫໍສະໝຸດ 权重指标要求评分等级
得分
得分
自评
上级
结果
自评
上级
结果
1
安全培训
30
1、每月培训1—2次，依据《培训制度表》
培训2次得30次；培训1次得15分；无培训得0分。
2
员工管理
30
无违纪
每次10分，门店员工有倒扣
3
损耗
40
1、损耗鼠耗，可预见性安全损耗；
2、内外盗
1.无损耗40分 2、100元以下30分
3.100-300元20分
3.300元以上0分
加权合计

公司各部门经理年度绩效考核KPI表

财务部
30%
有机水稻亩产量
增加：得分=权重*（1+增利比例）；减少：得分=权重*（1-减利比例）；减利＞60%，该项为0；上限120分。
财务部
20%
养殖成本
得分=养殖负责人养殖考核项得分/养殖考核权重
财务部
10%
鸭蛋加工成本
得分=鸭蛋加工厂负责人鸭蛋考核项得分/鸭蛋考核权重
财务部
10.0%
营业收入（项目运营）
财务部
10%
项目运营收入
同1、2项
财务部
10%
品质保障
①建立以产品作业标准为核心的产品品质保障体系，确保产品出厂合格率100%；②如出现批量质量问题，该项为零分。
财务部/人事行政部
10%
品牌运营
通过第三方问卷调查，非1即0
人事行政部
10%
团队建设
员工问卷调查，非1即0
人事行政部
10%
常务副总
营业收入（营销服务中心回款）
增加：得分=权重*（1+增利比例）；减少：得分=权重*（1-减利比例）；减利＞40%，该项为0
财务部
60%
经营利润（营销服务中心）
财务部
15%
销售费用（营销服务中心）
得分=权重*预算值/完成值，封顶120%；完成值/预算值≥1.2时，该项为0
财务部
15%
渠道建设
开发客户数量≥ 200 个，满分，每减少 20 个，减10分
10%
管理费用（分管部门）
10%
品质保障
①建立以产品作业标准为核心的产品品质保障体系，确保产品出厂合格率100%；②如出现批量质量问题，该项为零分。
财务部/人事行政部
5%

经理绩效考核指标量表

术部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位技术部经理部门技术部考核人姓名职位总经理部门序号 KPI指标权重绩效目标值考核得分1 部门工作计划完成率 20% 部门工作按计划100%完成2 技术改造费用控制率 15% 技术改造费用控制率在 %以下3 部门规章制度建设 10% 部门制度建设完善并得到100％执行4 标准工时降低率 10% 技术创新使标准工时降低率达到 %以上5 材料消耗降低率 10% 技术创新使材料消耗降低率达到 %以上6 技术改进项目完成数 10% 重大技术改进项目完成数在项以上7 技术方案提交及时率 5% 技术方案提交及时率达到100%8 技术方案采用率 5% 提交的技术方案被采用的比例达到 %以上9 外部学术交流次数 5% 考核期内进行外部学术交流的次数在次以上10 内部技术培训次数 5% 考核期内进行内部技术培训的次数在次以上11 部门员工管理 5% 部门员工绩效考核平均得分在分以上本次考核总得分考核指标说明 1.技术方案提交及时率技术方案提交及时率= ×100%2.技术方案采用率技术方案采用率= ×100%3.员工管理部门员工绩效考核平均得分以年度综合测评得分为基准被考核人考核人复核人一、目的1、为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效,发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。

2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。

二、适用范围绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评，适合公司所有已转正的正式员工。

新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。

三、考评分类及考评内容（考评结构图见附表1和附表2）根据考评岗位不同，分三类：一线员工、机关职员、管理人员，分别进行绩效考评，三者的考核范围和侧重点不同。

2022年某超市防损主管绩效考核表

执行力
30%
保证公司、门店各项规章制度、通知在本部门的执行；服从工作安排，能严格按照岗位职责、工作流程完成工作；主动监督门店员工进出岗、在岗情况。
效劳意识
20%
效劳意识强，接待客户积极主动、耐心热情。
员工治理与沟通
20%
加强对本部门员工的治理与沟通，增强部门凝聚力，及时觉察、反响问题；加强对员工防损、防盗培训；协调好与其他部门工作。
附加1：合理建议
10%
提出的合理建议被公司采纳加5分/次。
附加2：防损防盗奖励
每觉察和处理一起偷盗事件，给予？？%罚款金额的奖励。
考核等级评定
考核得分合计
考核结果及面谈确认
被考核人签名：
考核人签名：
某超市防损主管绩效考核表
考核指标
权重
评分标准
考核得分ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
损耗率
40%
损耗率按门店指标？？操作，？？以内总分值，上升？扣10分
突发事故、平安隐患
15%
未及时抑制突发事故发生一次扣5分，发生一次平安隐患扣5分
工作能力及行为评价
45%
具体见下面目标分解
目标分解
权重
业务能力
30%
防损防盗意识强，经常能主动及时觉察偷盗并予以妥善解决。

总经理绩效考核指标量表

总经理绩效考核指标量表在现代企业管理中，绩效考核是一项重要的管理工具，可以评估员工的工作表现和业绩，为企业决策提供依据。

而总经理作为企业的核心管理者，其绩效考核更是至关重要。

本文将探讨总经理绩效考核的指标量表，以帮助企业建立科学合理的绩效考核体系。

一、财务绩效指标1.1 营业收入增长率：评估总经理在营销策略、市场开拓等方面的工作成果，反映企业的销售情况和市场份额。

1.2 利润增长率：衡量总经理在企业经营管理、成本控制等方面的能力，客观评价企业盈利状况。

1.3 现金流量：考核总经理在资金运作、资金管理等方面的能力，反映企业的偿债能力和经营风险。

1.4 投资回报率：评估总经理在资源配置、投资决策等方面的能力，反映企业投资获得的经济效益。

1.5 资产负债率：衡量企业的资本结构和资产利用效率，反映总经理在资产负债管理、风险控制方面的表现。

二、市场竞争力指标2.1 市场份额：评估总经理在市场定位、产品竞争力等方面的成就，反映企业在行业中的地位和竞争力。

2.2 客户满意度：衡量总经理在市场营销、客户服务等方面的努力，反映企业的服务质量和形象。

2.3 品牌价值：考核总经理在品牌战略、市场推广等方面的工作，客观评价企业品牌的影响力和价值。

2.4 新产品研发：评估总经理在创新管理、研发投入等方面的能力，反映企业的创新动力和市场竞争力。

2.5 客户保持率：衡量总经理在客户关系管理、业务拓展等方面的效果，反映企业的业务稳定性和客户忠诚度。

三、组织管理指标3.1 员工满意度：评估总经理在人力资源管理、员工关怀等方面的努力，反映企业的人力资源优势和团队凝聚力。

3.2 培训发展：衡量总经理在员工培训规划、绩效激励等方面的工作，反映企业的员工素质和学习能力。

3.3 组织效能：考核总经理在组织优化、流程改进等方面的能力，客观评价企业的运营效率和管理效果。

3.4 创新管理：评估总经理在创新机制、知识管理等方面的成就，反映企业的学习型组织和创新能力。

经理岗位绩效考核表

经理岗位绩效考核表
背景
为了确保经理岗位的工作绩效得到有效评估和提升，制定了以下经理岗位绩效考核表。

考核指标
1. 业绩目标达成情况：根据经理所负责的具体业务领域制定目标，并评估其实际达成情况。

2. 团队管理能力：评估经理对团队成员的指导、激励和协调能力，以及团队的绩效表现。

3. 决策能力：评估经理在工作中做出决策的准确性、合理性和及时性。

4. 创新能力：评估经理在工作中提出创新建议并实施的能力。

5. 沟通协调能力：评估经理与上级、下属以及其他部门之间的沟通和协调能力。

6. 专业素养：评估经理在相关专业领域的知识水平和技能。

考核方式
1. 经理自评：经理根据考核指标对自己的工作绩效进行评估，并填写自评分数。

2. 部门评估：经理的上级对经理的工作绩效进行评估，并填写评估分数。

3. 同事评估：经理的同事对经理的工作绩效进行评估，并填写评估分数。

4. 下属评估：经理的下属对经理的工作绩效进行评估，并填写评估分数。

5. 考核结果综合评定：根据以上评估结果计算综合得分，综合得分越高，经理的工作绩效越好。

6. 绩效考核面谈听证：根据综合评定的结果，进行绩效考核面谈，听取经理的解释和申诉。

考核周期
经理岗位绩效考核周期为每年一次。

绩效考核结束后，应及时通知经理考核结果，并给予相应的奖励或改进计划。

备注
本考核表仅用于评估经理岗位的工作绩效，不涉及其他任何因素。

以上为《经理岗位绩效考核表》的内容。

部门经理绩效考核表

部门经理绩效考核表本文档旨在评估部门经理在职务期间的绩效，以便确定他们对部门的贡献和成就。

请在每个指标旁边填写相应的得分，并附带对该得分的简要说明。

个人表现以下指标评估部门经理个人业绩和能力：1. 目标达成率： (得分：__/10)目标达成率： (得分：__/10)说明：请简要描述部门经理在过去一年中实现预定目标的能力。

2. 团队管理： (得分：__/10)团队管理： (得分：__/10)说明：请简要描述部门经理在组织和激励团队方面的能力。

3. 决策能力： (得分：__/10)决策能力： (得分：__/10)说明：请简要描述部门经理在面对挑战和做出决策时的能力。

4. 问题解决能力： (得分：__/10)问题解决能力： (得分：__/10)说明：请简要描述部门经理解决问题和处理紧急情况的能力。

部门绩效以下指标评估部门绩效和贡献：1. 销售/产量增长： (得分：__/10)销售/产量增长： (得分：__/10)说明：请简要描述部门在过去一年中的销售或产量增长情况。

2. 成本控制： (得分：__/10)成本控制： (得分：__/10)说明：请简要描述部门在成本管理方面的表现和节约措施。

3. 客户满意度： (得分：__/10)客户满意度： (得分：__/10)说明：请简要描述部门在满足客户需求和提供优质服务方面的能力。

4. 员工满意度： (得分：__/10)员工满意度： (得分：__/10)说明：请简要描述该部门经理在关心员工福利和提高员工满意度方面的能力。

总结评价请根据以上评估指标和简要说明，对部门经理的整体绩效进行总结评价。

总得分： (得分：__/100)请填写评估日期：__________________评估人：__________________。

防损部经理绩效考核指标量表

考ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ期内突发事件处理及时率控制在%之内
5
防损的投
资回报率
5%
考核期内防损的投资回报率达%
6
损耗金额
15%
考核期内损耗金额控制在元之内
7
防损技术运用
10%
考核期内防损技术运用合理，领导满意度调查问卷得分在分以上
8
员工管理
5%
考核期内员工绩效考核评分达到分以上
本次考核总得分
考核
指标
说明
被考核人
考核人
复核人
签字：日期：
签字：日期：
签字：日期：
防损部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
防损部经理
部门
防损部
考核人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
防损计划达成率
20%
考核期内防损计划达成率100%完成
2
商品损耗率
25%
考核期内商品损耗率控制在%之内
3
失窃事件次数
5%
考核期内失窃事件次数控制在次以内
4
突发事件
处理及时率
15%

酒店防损部绩效考核表

汇总分数
总分为100分（不含增分项）
得分：
注明：本人已完全知晓该考核办法的方式及内容，并承诺在酒店工作期间无条件遵守本考核办法各项规定，如本人违反该办法及其相关内容规定，本人愿按该办法接受相关考核处罚
考评人签字：
被考核者签字：
总监签字：
防损部安保经理、领班绩效考核表
日期：序号
1 2 3 4 5 6 8 9 11 12 13 14 15 16
评分标准
5分 1分 5分 2分 2分 15分 5分 10分 5分 10分 2分 3分 3分 10分 2分 10分 5分 5分此项目分值根据所带班组月度绩效考核平均分，未达到的扣总分值的10%
评分
17 18 19
所带部门、班组在工作岗位上发生违法违规事件未及时发现造成酒店财产损失的对部门、班组管理不严造成客人或上级领导投诉的对部门、班组员工未进行有效培训，使员工在工作中失误导致酒店受损的
汇总分数
总分为100分（不含增分项）
得分：
被考核者签字：总监签字：
店工作期间无考评人签字：
注明：本人已完全知晓该考核办法的方式及内容，并承诺在酒条件遵守本考核办法各项规定，如本人违反该
评分标准
5分 1分 5分 2分 2分 15分 5分 10分 5分 10分 2分 3分 3分 10分 2分 10分 5分 5分此项目分值根据所带班组月度绩效考核平均分，未达到的扣总分值的10% 此为增分项目，每项分值为5分，为年终评优依据。
评分
17 18 19
21 22 23 24 25
为顾客提供优质服务受到表扬（书面或在前台有记录的）拾金不昧，主动将拾到的物品上交在发生火灾、盗窃、制止犯罪等方面有突出表现为公司提供良好的建议和措施,并经采纳使用受益的月度工作表现优异，积极配合上级领导工作，起到团队带头作用

防损部绩效考核

防损部绩效考核篇一：防损部绩效考核实施方案_16808防损部绩效考核实施方案一、考核对象：商业公司防损部经理、主管及员工二、考核时间：每月1号之前，部门绩效考核小组进行部门经理、主管的绩效考核。

考核结果交人力部，由人力部审核后交总经办复核。

以上工作在每月发工资之前（每月5号）完成。

三、考核内容：1、硬性指标：每月部门费用控制情况；每月创收金额情况；每月巡查次数；每月发现问题次数；每月公司发生的事故率。

2、软性指标：员工违纪；员工流失率；领导满意度；同仁满意度；员工满意度。

防损部费用指标考核表防损部工作量化指标考核表四、考核指标及分值：（一）、硬性考核指标：（1）、部门费用控制情况：每月部门根据公司现有政策实施现有费用制度（2）、部门创收金额：每月部门对员工、供应商处理及为公司控制，挽回的成本金额。

（3）、部门分店巡查：每月部门对营运部各分店及行政区进行工作检查。

（4）、发现问题：每月部门对当前运营过程中发现的违规操作及流程漏洞。

（5）、事故发生率：指当前发生的安全事故包括盗窃、物品损坏、员工受伤等其它事故。

（二）、软性指标：（1）、员工违纪：部门员工的违规行为。

（2）、员工流失率；在部门员工满编的情况下，员工非正常离职和流失。

（3）、领导的满意：部门领导对下属员工工作能力、效率及工作态度、方法的综合评价。

（4）、同仁的满意：指当前相关部门员工对本部门工作配合情况满意度的反馈。

（5）、员工的满意：指下属员工对领导的管理能力是否到位的一种综合评价、反馈。

（三）、硬性指标分值：（1）、部门费用控制情况（2）、每月创收金额（3）、每月巡店次数（4）、每月发现问题（5）、每月当前事故发生率（四）、软性指标分值：（1）、部门员工违纪（2）、部门员工流失率（3）、领导满意度a、理解公司领导下达的工作任务要点b、指定时间内完成工作任务c、任务目标完成率为90%d、对任务、工作的解决方法能做到融贯汇通，举一反三e、以积极的心态接受工作指派和评价f、良好的部门组织协调能力（4）、同仁满意度：a、善于同公司相关部门同仁进行工作沟通协调b、积极配合同仁的工作开展c、在指定时间内完成对同仁的工作服务d、虚心受同仁的工作建议e、对同仁的工作漏洞及时发现并能提出改进方案(5)、员工的满意a、工作上以身作则b、公平公正、透明处理员工内部问题c、不定期对部门员工进行专业知识的培训d、具备良好的工作技能及组织协调能力e、关心下属员工的生活及思想动态并给予一定协助（五）、考核方法：被考核人员每月考核后所得对应其当月绩效考核工资：根据当前防损部实际绩效考核工资制度执行（一）、硬性指标考核方法为：1、部门费用控制：按照当前防损部已有绩效考核案执行2、部门创收：按照公司已经指定目标执行3、巡查：每周对营运各门店、办公行政区巡查次数最少不少于3次，少巡一次扣相关负责人10元。

防损员绩效考核表

3、礼仪值班未能做到既文明礼貌又严格把关/坐姿、站姿不端正的视其情节扣1~3分/次。
4、工作态度上班期间不严格遵守保安纪律（如上班闲聊、睡觉）/工作散动于衷，视其情节扣2~5分。
门卫把关
1、打卡员工打卡监督不严扣2分/次，代人打卡者扣5分/次。
防损领班
特殊奖惩
1、绩效有明显改进者视其情节加1~5分。
人力资源部
2、员工投诉视其情节扣1~5分/次。
防损部
3、尽心尽责阻止公司利益受损者加15分/次。
4、为维护公司安全/遇突发事件奋不顾身、拼力抢救者视其情节加20~30分/次。
备注：分数均以整数给定，即不能以“.5”等结尾。
2、员工穿戴不记录上、下班不按规定穿工作服、戴工牌的员工的扣2分/次。
3、物品放行公司物品无放行条外出，公司车辆出入不登记或有放行条而核查不清的扣5分/次，外车辆进入不指示路线的扣5分/次。
4、外人进入非本公司人员未经批准或未登记检查进入南北区域/办公区；外宾/客户无本公司陪同人员进入公司商业区域，扣5分/次。
5、南北区巡查上夜班不巡查南北区、办公区；对违纪行为、不合格现象视而不见，视其情节扣2~3分/次。
6、突发事件员工发生急病或意外事故没有及时采取有效措施并上报的扣5~10分/次，造成严重后果的扣20分/次。
7、工作交接交班时工作交接不清者视其情节扣2~5分/次。
安全防范
1、失窃机密、机关办公室失窃，扣5分/次。
防损员绩效考核表
部门
防损部
岗位
姓名
考核日期
年月日
考核项目
考核内容
扣分事由
考评者
扣分
工作态度
1、出勤迟到、早退，5分钟内扣1分/次，5~10分钟扣2分/次，10~20分钟扣5分/次，20分钟以上扣10分/次并记为旷工半天；每旷半天工扣10分。

经理以下年度绩效考核评估表

4.5分
能够做到诚实守信，言行一致，尊重老员工，虚心向他们学习；能够以认真负责的态度对待各项工作
5分
随时随地以诚信展开业务，拥有积极向上的人生观与价值观，对人非常真诚
2
责任心
认识到自己的工作在组织中的重要性，把实现组织的目标当成是自己的目标
3分
以下
对自己的工作不满意，工作不够投入；对自己的工作认识不够，不知道其重要性，更无法从工作中获得满足
3-4分
对自己的工作有比较充分的认识，工作比较投入，比较热情
4.5分
能从工作中获得较大的满足，工作任劳任怨，一丝不苟，有始有终
5分
能够与企业或团队共患难，在组织需要时愿意做出“自我牺牲”；热爱自己的工作，倾情投入
3
行动力
行为的主动性高，具备一定的冒险精神，倾向于在不断尝试、在“做”的过程中学习和提升；对工作的未知因素没有畏难情绪，不怕困难和挫折，相信自己
5分
积极应对工作压力，在工作中不怕困难与挫折，用于不断尝试，善于在行动中提高自己；倾向于用尝试的办法解决问题
4
计
划
制
定
能够迅速理解上级意图，形成目标，整合资源，制定具体的、可操作的行动方案，并监督计划实施的能力
3分
以下
对于上级的意图领悟较差，不能把握好方案计划的初衷与方向；计划制定时较少的考虑企业实际，较少征求各方面的意见
5分
有强烈的学者心理，对于新技术、新领域保持高度的热情，提倡在发展中不断学习，在学习中不断促进发展；经常性的总结经验，增加学识，提高技能，为获得未来有利的发展
评分要求：
1、根据个人实际工作中的行为表现，对应标准评分；
2、某项评分4.5分以上需要写行为事例描述（内容：当时是一个什么样的情景下，任务/目标是什么，自己做了哪些事情，取得了什么样的成果）。