金融机构市场调研ppt
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市场调研方案ppt
市场调研方案ppt一、背景和目标在竞争激烈的市场中，进行市场调研是非常重要的。
市场调研可以帮助企业了解客户需求、竞争对手情况以及市场趋势，为企业的决策提供有力的依据。
本次市场调研的目标是深入了解我们所在行业的现状和发展趋势，确定我们的目标客户群体以及他们的需求，同时分析竞争对手的优势和劣势。
二、调研方法为了实现市场调研的目标，我们将采用以下几种调研方法：1. 文献调研通过查阅相关行业的文献资料，了解行业的发展历程、市场规模、主要参与者等信息。
这将有助于我们对行业的整体了解和把握。
2. 线上调研利用互联网搜索引擎和专业调研网站，收集与我们所在行业相关的新闻、报告、调查数据等。
这些信息将为我们提供行业最新的市场动态和竞争情报。
3. 客户调研通过面对面的访谈、电话调查、在线问卷调查等方式，收集目标客户群体的需求、购买意向、购买习惯等信息。
这将帮助我们更好地了解我们的潜在客户群体，为我们的产品和服务定位提供参考。
4. 竞争对手调研对行业内的主要竞争对手进行调研，分析他们的产品特点、市场份额、定价策略等。
同时收集他们的市场营销活动和口碑信息，以了解他们的优劣势，为我们的市场策略提供参考。
三、调研内容与指标本次市场调研的内容包括但不限于以下几个方面：1. 行业概况通过文献调研和线上调研，了解我们所在行业的发展历程、现状和趋势。
同时了解行业的市场规模、增长率、主要参与者等。
2. 目标客户群体通过客户调研，确定我们的目标客户群体，了解他们的特点、需求和购买决策的关键因素。
同时分析目标客户群体的规模、增长趋势等。
3. 产品需求通过客户调研，了解目标客户群体对我们的产品的需求和期望。
分析他们对产品的关注点、功能需求、定价敏感度等因素。
4. 竞争对手分析通过竞争对手调研，分析行业内主要竞争对手的产品特点、市场份额、定价策略等。
同时了解竞争对手的市场营销活动和口碑情况。
四、调研计划和时间安排本次市场调研计划的时间安排如下：调研方法时间安排文献调研第一周线上调研第一周至第二周客户调研第三周至第四周竞争对手调研第四周至第五周数据整理与分析第六周编写调研报告第六周至第七周五、预期成果和应用本次市场调研的预期成果包括以下几个方面：1.市场调研报告：对所在行业的市场情况、目标客户需求和竞争对手情况进行全面分析，为企业的决策提供参考。
市场调研分析报告ppt
市场调研分析报告ppt市场调研分析报告PPT1. 背景介绍市场调研是为了了解市场需求、竞争对手和潜在客户而进行的一项重要工作。
本报告将对目标市场进行深入分析，以便公司在推出产品或服务之前做出正确的决策。
2. 调研目标本次市场调研的目标是了解目标市场的规模、潜在客户的需求和竞争对手的情况。
通过对市场调研的深入分析，我们可以为公司制定合适的市场推广策略提供依据。
3. 调研方法本次市场调研采用了多种方法，包括网络调研、面对面访谈、问卷调查等。
通过这些方法，我们可以收集到大量的数据和信息，并进行分析。
4. 市场规模分析通过调查和研究，我们发现目标市场的规模庞大，具有较大的潜在消费群体。
这为公司提供了广阔的市场空间，但同时也存在激烈的竞争。
5. 潜在客户需求分析我们对潜在客户进行了调查，了解他们对产品或服务的需求和期望。
调研结果显示，潜在客户对质量和价格敏感，同时也注重便利性和个性化需求。
公司应根据这些需求制定相应的产品和服务策略。
6. 竞争对手分析市场调研中，我们也对竞争对手进行了详细分析。
通过调查和研究，我们了解到目前市场上存在多家竞争对手，其中有些公司在产品质量、品牌知名度和渠道拓展方面具有明显优势。
因此，公司在市场推广中需要有针对性地制定策略，以便与竞争对手保持一定的竞争力。
7. 市场推广策略建议基于市场调研的分析结果，我们提出以下市场推广策略建议：- 加强品牌宣传：提升公司品牌知名度，建立良好的品牌形象。
- 研发创新产品：不断创新产品，满足潜在客户的个性化需求。
- 降低价格：在保持产品质量的前提下，适度降低价格，提升竞争力。
- 拓展渠道：积极寻找更多的销售渠道，扩大销售范围。
- 加强客户关系管理：与现有客户保持良好的合作关系，提供优质的售后服务。
8. 结论本次市场调研分析报告对目标市场进行了全面的分析，为公司制定市场推广策略提供了科学依据。
我们相信，在公司的正确决策和有效执行下，将能够在竞争激烈的市场中取得成功。
市场调研调查资料分析(ppt 84页)
2020/7/4
第四节 方差分析
可以对两个普通的班级分别使 用两种不同的教学方法，一段时间 后进行测试，就可以得到不同教学 方法对教学效果的影响。同样，也 可以使用不同的教材，分析其对教 学效果的影响。
2020/7/4
第四节 方差分析
方差分析就是实现上述功能的分析方法。方差分 析的基本思想是：通过分析研究不同变量的变异对总 变异的贡献大小，确定控制变量对研究结果影响力的 大小。通过方差分析，分析不同水平的控制变量是否 对结果产生了显著影响。如果控制变量的不同水平对 结果产生了显著影响，那么它和随机变量共同作用， 必然使结果有显著的变化；如果控制变量的不同水平 对结果没有显著的影响，那么结果的变化主要由随机 变量起作用，和控制变量关系不大。
2020/7/4
第三节 均值比较分析 研究问题
分析某班级学生的高考数学成绩和全国的平均成 绩70之间是否存在显著性差异。数据如表4-1所示。
2020/7/4
实现步骤
2020/7/4
第三节 均值比较分析 结果和讨论
2020/7/4
第三节 均值比较分析
三、两独立样本T检验
定义：所谓独立样本是指两个样本之间彼此独立没 有任何关联，两个独立样本各自接受相同的测量，研究 者的主要目的是了解两个样本之间是否有显著差异存在。 这个检验的前提如下。
2020/7/4
2020/7/4
实现步骤
2020/7/4
第二节 资料简单分析
2020/7/4
第二节 资料简单分析
2020/7/4
第二节 资料简单分析
2020/7/4
第三节 均值比较分析
一
Means过程
二
单一样本T检验
三
两独立样本T检验
第四节 方差分析
可以对两个普通的班级分别使 用两种不同的教学方法，一段时间 后进行测试，就可以得到不同教学 方法对教学效果的影响。同样，也 可以使用不同的教材，分析其对教 学效果的影响。
2020/7/4
第四节 方差分析
方差分析就是实现上述功能的分析方法。方差分 析的基本思想是：通过分析研究不同变量的变异对总 变异的贡献大小，确定控制变量对研究结果影响力的 大小。通过方差分析，分析不同水平的控制变量是否 对结果产生了显著影响。如果控制变量的不同水平对 结果产生了显著影响，那么它和随机变量共同作用， 必然使结果有显著的变化；如果控制变量的不同水平 对结果没有显著的影响，那么结果的变化主要由随机 变量起作用，和控制变量关系不大。
2020/7/4
第三节 均值比较分析 研究问题
分析某班级学生的高考数学成绩和全国的平均成 绩70之间是否存在显著性差异。数据如表4-1所示。
2020/7/4
实现步骤
2020/7/4
第三节 均值比较分析 结果和讨论
2020/7/4
第三节 均值比较分析
三、两独立样本T检验
定义：所谓独立样本是指两个样本之间彼此独立没 有任何关联，两个独立样本各自接受相同的测量，研究 者的主要目的是了解两个样本之间是否有显著差异存在。 这个检验的前提如下。
2020/7/4
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实现步骤
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第二节 资料简单分析
2020/7/4
第二节 资料简单分析
2020/7/4
第二节 资料简单分析
2020/7/4
第三节 均值比较分析
一
Means过程
二
单一样本T检验
三
两独立样本T检验
市场调研报告(PPT 44页)
▪通过观察人们的 行为，由调研员 对相关信息予以 记录并整理编辑 证据。
在研究中大量 使用。尤其重 视对专业人士/ 领袖意见的深 度访问及现实 消费者需求的 探测。
在“神秘顾客” 监测中大量应 用“观察法”进 行研究。
访问法研究
▪入户访问 ▪街头拦截访问 ▪计算机辅助个人 面访 ▪邮寄访问 ▪留置访问 ▪电话访问 ▪互联网访问
励好问志 好卷人学生习提问设计-3
❖ ⑤李克特量表。这种问题是被调查人在同意和 不同意的态度之间内进行选择。
如：你认为A品牌方便面比B品牌方便面更好吗？
很赞成 □
同意 □
差不多 □
不同意 □
坚决不同意 □
❖ ⑥分等量表。这种问题是被调查人对事物的属 性从优到劣分等进行选择。
如：你认为A品牌方便面的口味如何？ 很好 □ 好 □ 尚可 □ 差 □
❖ （3）调研结果。是调研报告的主要内容，集中 了几乎所有的资料和数据分析，应围绕调研目 的进行组织。陈述结合文字、图表和其他可视 图。
励好调志 好研人学生习报告正文-3
❖ （4）结论和建议。结论是以调研结果为基础得 出的结果或决策，是对以上分析的进一步总结。 建议是以结论为基础关于怎样推进工作的提议。
1 调研报告结构 2 调研报告内容 3 调研报告撰写技巧
励好4志 好.1人学生习调研报告结构
❖ 案例1：真维斯武汉各店铺服务水平调研报告
1、真维斯武汉各店铺服务水 平调研报告
励好案志 好例人学生习2：格力空调长沙市场调研报告
励好总志 好结人学生习案例1和2：调研报告的基本结构
❖封面
❖ 前言。介绍营销调研委托情况、调研的目的、组 织安排情况和调研分析结果摘要。
价格需求弹性、不同价格水平对 销售的影响
在研究中大量 使用。尤其重 视对专业人士/ 领袖意见的深 度访问及现实 消费者需求的 探测。
在“神秘顾客” 监测中大量应 用“观察法”进 行研究。
访问法研究
▪入户访问 ▪街头拦截访问 ▪计算机辅助个人 面访 ▪邮寄访问 ▪留置访问 ▪电话访问 ▪互联网访问
励好问志 好卷人学生习提问设计-3
❖ ⑤李克特量表。这种问题是被调查人在同意和 不同意的态度之间内进行选择。
如：你认为A品牌方便面比B品牌方便面更好吗？
很赞成 □
同意 □
差不多 □
不同意 □
坚决不同意 □
❖ ⑥分等量表。这种问题是被调查人对事物的属 性从优到劣分等进行选择。
如：你认为A品牌方便面的口味如何？ 很好 □ 好 □ 尚可 □ 差 □
❖ （3）调研结果。是调研报告的主要内容，集中 了几乎所有的资料和数据分析，应围绕调研目 的进行组织。陈述结合文字、图表和其他可视 图。
励好调志 好研人学生习报告正文-3
❖ （4）结论和建议。结论是以调研结果为基础得 出的结果或决策，是对以上分析的进一步总结。 建议是以结论为基础关于怎样推进工作的提议。
1 调研报告结构 2 调研报告内容 3 调研报告撰写技巧
励好4志 好.1人学生习调研报告结构
❖ 案例1：真维斯武汉各店铺服务水平调研报告
1、真维斯武汉各店铺服务水 平调研报告
励好案志 好例人学生习2：格力空调长沙市场调研报告
励好总志 好结人学生习案例1和2：调研报告的基本结构
❖封面
❖ 前言。介绍营销调研委托情况、调研的目的、组 织安排情况和调研分析结果摘要。
价格需求弹性、不同价格水平对 销售的影响
市场调研讲义课件(ppt40张)
四、确定调研工作的程序
1.确定调研课题 2.选定调研对象 3.收集相关资料 4.制定调研计划
1.调查材料的收集 2.调查材料的记录 3.调查材料的整理
1.调查过程中的 研究 2.调查后的研究
市场调研的阶段划分和工作内容
教学活动安排和要点(赵志群)
第一阶段：设计问卷与调查 （03.01～03.03）
培训与考核标准
1.企业相关工作岗位的设置情况； 2.各岗位人才需求情况（含急需人才的状况）； 3.人才来源渠道：自身培养、学校招聘、社会招 聘； 4.企业对相关人才的要求：知识、技能、态度、 学历层次、工作经历等； 5.适应本专业培养层次或类型的岗位的具体工作 任务：对象、内容、手段、组织、产品、环境等。
3.收集整理课程数据
一是人口统计数据信息，如同年龄段就学和就业 情况； 二是劳动市场信息，如就业需求的变化趋势，急 需人才的数量与种类，新出现的社会职业的数 量，产业结构调整率等； 三是原有课程的反馈信息，如课程的改革重点和 开出率，毕业生就业的专业（或专业大类）对 口率以及整体就业率。
教学活动安排和要点(赵志群)
论证要点
行业企业对技能型人才的需求情况（现状、趋 势）； 选定职业（专业）对应的工作任务和岗位，对 应的职业资格证书（行业与企业的职业资格要 求），需要设置的专业和专门化方向； 职业院校的招生就业情况，现行课程存在的问 题； 课程开发的思路与对策。
（二）从业人员结构分析
职业分析 岗位分析
2.培训方式
采用头脑风暴法，确定调研内容、企业、对象； 小组集体设计调研表格； 以小组或个人的方式开展实地调研。
“头脑风暴”法（brainstorming）
市场调研分析报告PPT模板
企业战略调整
01
市场调研：了解市场需求，发现潜在机会
02
竞争分析：了解竞争对手，找出竞争优势
03
产品定位：明确产品定位，满足市场需求
04
营销策略：制定合适的营销策略，提高产品知名度
05
渠道拓展：拓展销售渠道，提高产品销售量
06
售后服务：提供优质售后服务，提高客户满意度
产品优化方向
01
功能优化：根据市场需求，对 现有产品功能进行优化和完善
市场调研分析报告PPT
目录
01. 市场调研方法 02. 市场调研结果 03. 市场趋势预测 04. 市场调研建议
抽样方法
随机抽样：从总体 中随机抽取样本， 保证样本的代表性
01
分层抽样：将总体 分为若干层，从每 层中抽取一定比例 的样本
02
整群抽样：将总体 分为若干群，从每 个群中抽取一定比 例的样本
意愿
产品差异化： 突出产品特 点，强调产 品优势，提 高产品竞争 力
03
价格策略： 制定合适的 价格策略， 如低价策略、 高价策略、 折扣策略等
04
渠道策略： 选择合适的 销售渠道， 如线上渠道、 线下渠道、 直销渠道等
05
促销策略： 制定有效的 促销策略， 如广告宣传、 促销活动、 公关活动等
感谢您的观看
01
技术革新：随着科技的发展， 行业将不断引入新技术，提 高生产效率和产品质量
03
跨界融合：不同行业之间的 跨界融合将越来越普遍，为 企业带来新的发展机遇
05
个性化：消费者对个性化产 品的需求越来越高，企业需 要提供更多定制化服务
02
环保意识：随着消费者环保 意识的提高，绿色环保产品 将更受欢迎
市场调研分析报告PPT模板
例
数据收集方式
问卷调查：通过设计问卷，
收集目标人群的意见和需 01
求
观察法：通过观察目标人
群的行为和反应，收集他 03
们的意见和需求
数据分析：通过对收集到
的数据进行整理和分析， 05
得出结论和预测
访谈法：通过与目标人群
02 进行面对面过设置实验场
04 景，收集目标人群在特定
等技术的发展
技术创新推动产业 升级，提高生产效 率，降低生产成本，
提高产品质量
跨界融合，传统行 业与新兴技术的结 合，催生新的商业
模式和市场机会
技术创新引领消费 需求，创造新的消 费热点和市场空间
技术创新加速产品 迭代，缩短产品生 命周期，提高市场
竞争力
产品定位
目标市场：明确目标 客户群体，了解他们 的需求
03
服务：消费者 对优质服务的 需求
04
品牌：消费者 对知名品牌的 需求
05
功能：消费者 对产品功能的 需求
06
设计：消费者 对产品设计的 需求
宏观经济影响
经济增长速
1 度：影响市 场需求和消 费能力
政策导向：
2 影响行业发 展和竞争格 局
通货膨胀：
4 影响消费者 购买力和企 业成本
国际经济形
5 势：影响全 球市场格局 和资源配置
2. 市场挑战者：具有一定市场份额， 积极挑战领导者地位
3. 市场跟随者：跟随市场领导者， 争取市场份额
4. 市场补缺者：针对特定市场，提 供差异化产品或服务
5. 市场新进入者：具有创新产品或 服务，寻求市场机会
消费者需求
01
产品质量：消 费者对高质量 产品的需求
02
数据收集方式
问卷调查：通过设计问卷，
收集目标人群的意见和需 01
求
观察法：通过观察目标人
群的行为和反应，收集他 03
们的意见和需求
数据分析：通过对收集到
的数据进行整理和分析， 05
得出结论和预测
访谈法：通过与目标人群
02 进行面对面过设置实验场
04 景，收集目标人群在特定
等技术的发展
技术创新推动产业 升级，提高生产效 率，降低生产成本，
提高产品质量
跨界融合，传统行 业与新兴技术的结 合，催生新的商业
模式和市场机会
技术创新引领消费 需求，创造新的消 费热点和市场空间
技术创新加速产品 迭代，缩短产品生 命周期，提高市场
竞争力
产品定位
目标市场：明确目标 客户群体，了解他们 的需求
03
服务：消费者 对优质服务的 需求
04
品牌：消费者 对知名品牌的 需求
05
功能：消费者 对产品功能的 需求
06
设计：消费者 对产品设计的 需求
宏观经济影响
经济增长速
1 度：影响市 场需求和消 费能力
政策导向：
2 影响行业发 展和竞争格 局
通货膨胀：
4 影响消费者 购买力和企 业成本
国际经济形
5 势：影响全 球市场格局 和资源配置
2. 市场挑战者：具有一定市场份额， 积极挑战领导者地位
3. 市场跟随者：跟随市场领导者， 争取市场份额
4. 市场补缺者：针对特定市场，提 供差异化产品或服务
5. 市场新进入者：具有创新产品或 服务，寻求市场机会
消费者需求
01
产品质量：消 费者对高质量 产品的需求
02
市场调研概述PPT实用课件(共32页)
➢ 广义的“市场调查”不仅以市场为对象， 而且以市场 营销（Marketing）的每一阶段，包括市场运营所有的 功能、作用为调查研究的对象。
什么是市场调查（p4）
市场调研是一种通过信息将消费者、顾客、公众
与营销者连接起来的职能。这些信息用于识别和
市场 调查
确定营销机会及问题，产生、提练和评估营销活 动，监督营销绩效，改进人们对营销过程的理解 。市场调研规定了解决这些问题所需要的信息，
“资本主义社会，是一种现代化的社会，它能够将整个社会以数字 管理。”——黄仁宇(1918-2000)，美籍华人历史学家
我想要成就的事情，就是我的人民想要做的事情；我的任务，就是 要准备发现人民的需要。——亚伯拉罕.林肯，第16任美国总统
“最高深的技术是那些令人无法觉察的技术，这些技术不停地把它 们自己编织进日常生活，直到你无从发现为止。”——马克.韦泽， 普适计算之父，1991年
初步调查 调研计划 费用预算 问卷设计 实地调研 现场执行 数据处理 报告展示
信息收集能力 计划策划能力 财务管理能力 文字应用能力 公关交流能力 团队管理能力 统计分析能力 沟通展示能力
课程模块
1 市场调研概述 2 市场调研行业的发展 3 市场调研的组织与计划 4 市场调研的抽样方法 5 市场调查工具与问卷设计 56 数据分析与调研报告的撰写
第一讲 市场调研概述
1.1、市场调研及其特点（是什么） 1.2、市场调研的类型 1.3、市场调研的应用（为什么） 1.4、三个理论模型（怎么做）
1.1.1 市场调研的概念
• 市场调研，又称市场调查、市场研究、营销 调研，有时也简称市调。不同国家和地区有 不同的理解。
• 一般而言：市场调研是指：采用科学的研究 方法，系统地、客观地收集、整理、分析、 解释和沟通有关市场方面的信息，为营销决 策提供依据。
什么是市场调查（p4）
市场调研是一种通过信息将消费者、顾客、公众
与营销者连接起来的职能。这些信息用于识别和
市场 调查
确定营销机会及问题，产生、提练和评估营销活 动，监督营销绩效，改进人们对营销过程的理解 。市场调研规定了解决这些问题所需要的信息，
“资本主义社会，是一种现代化的社会，它能够将整个社会以数字 管理。”——黄仁宇(1918-2000)，美籍华人历史学家
我想要成就的事情，就是我的人民想要做的事情；我的任务，就是 要准备发现人民的需要。——亚伯拉罕.林肯，第16任美国总统
“最高深的技术是那些令人无法觉察的技术，这些技术不停地把它 们自己编织进日常生活，直到你无从发现为止。”——马克.韦泽， 普适计算之父，1991年
初步调查 调研计划 费用预算 问卷设计 实地调研 现场执行 数据处理 报告展示
信息收集能力 计划策划能力 财务管理能力 文字应用能力 公关交流能力 团队管理能力 统计分析能力 沟通展示能力
课程模块
1 市场调研概述 2 市场调研行业的发展 3 市场调研的组织与计划 4 市场调研的抽样方法 5 市场调查工具与问卷设计 56 数据分析与调研报告的撰写
第一讲 市场调研概述
1.1、市场调研及其特点（是什么） 1.2、市场调研的类型 1.3、市场调研的应用（为什么） 1.4、三个理论模型（怎么做）
1.1.1 市场调研的概念
• 市场调研，又称市场调查、市场研究、营销 调研，有时也简称市调。不同国家和地区有 不同的理解。
• 一般而言：市场调研是指：采用科学的研究 方法，系统地、客观地收集、整理、分析、 解释和沟通有关市场方面的信息，为营销决 策提供依据。
《市场调研与分析》课件
发放问卷
通过各种渠道发放问卷，如线上、线下、邮寄等，确保样本 覆盖面广泛。
整理和分析数据
数据整理
对收集到的数据进行筛选、分类、编码等处理，使其符合分析要求。
数据分析
运用统计分析方法对数据进行分析，提取有价值的信息和趋势。
撰写调研报告
撰写报告结构
根据调研目的和数据分析结果，设计 合理的报告结构，包括引言、方法、 结果、结论等部分。
THANKS
02
市场调研的方法与步骤
确定调研目标
01
确定调研目的
明确调研是为了解决什么问题 或满足什么需求，确保调研具
有实际意义和针对性。
02
确定调研范围
界定调研涉及的领域、行业、产 品或目标受众，以便更有针对性
地收集数据。
制定调研计划
确定数据来源
根据调研目标和范围，选择合适 的数据来源，如问卷调查、访谈 、二手资料等。
市场调研的基本原则
要点一
总结词
市场调研需要遵循科学性、系统性、客观性和实用性的原 则。
要点二
详细描述
市场调研是一项科学性的工作，需要遵循科学的方法和程 序。系统性原则要求市场调研要有明确的调研目标和计划 ，确保调研过程的完整性和系统性。客观性原则要求调研 人员保持客观公正的态度，避免主观臆断和偏见。实用性 原则要求市场调研要结合实际情况，选择合适的方法和工 具，确保调研结果能够为企业提供有价值的决策依据。
总结词
识别市场的竞争态势和市场份额
详细描述
通过市场调查、行业访谈等方式，了解市场中各竞争者的市场份额、产品特点、营销策略等，从而分 析市场的竞争态势，为企业制定竞争策略提供参考。
市场竞争分析
总结词
评估竞争者的优势和劣势
通过各种渠道发放问卷，如线上、线下、邮寄等，确保样本 覆盖面广泛。
整理和分析数据
数据整理
对收集到的数据进行筛选、分类、编码等处理，使其符合分析要求。
数据分析
运用统计分析方法对数据进行分析，提取有价值的信息和趋势。
撰写调研报告
撰写报告结构
根据调研目的和数据分析结果，设计 合理的报告结构，包括引言、方法、 结果、结论等部分。
THANKS
02
市场调研的方法与步骤
确定调研目标
01
确定调研目的
明确调研是为了解决什么问题 或满足什么需求，确保调研具
有实际意义和针对性。
02
确定调研范围
界定调研涉及的领域、行业、产 品或目标受众，以便更有针对性
地收集数据。
制定调研计划
确定数据来源
根据调研目标和范围，选择合适 的数据来源，如问卷调查、访谈 、二手资料等。
市场调研的基本原则
要点一
总结词
市场调研需要遵循科学性、系统性、客观性和实用性的原 则。
要点二
详细描述
市场调研是一项科学性的工作，需要遵循科学的方法和程 序。系统性原则要求市场调研要有明确的调研目标和计划 ，确保调研过程的完整性和系统性。客观性原则要求调研 人员保持客观公正的态度，避免主观臆断和偏见。实用性 原则要求市场调研要结合实际情况，选择合适的方法和工 具，确保调研结果能够为企业提供有价值的决策依据。
总结词
识别市场的竞争态势和市场份额
详细描述
通过市场调查、行业访谈等方式，了解市场中各竞争者的市场份额、产品特点、营销策略等，从而分 析市场的竞争态势，为企业制定竞争策略提供参考。
市场竞争分析
总结词
评估竞争者的优势和劣势
市场研究ppt课件
13
（二）战略分析
三、竞争结构分析 竞争环境分析：竞争最激烈的市场是容易进入的，
存在着替代品德威胁或由买方或供应方控制的市 场。 我们用波特五要素法进行竞争环境的分析。 竞争者分析包括：确定竞争对手、竞争对手战略 和目标分析及预测、竞争对手核心竞争力的分析、 竞争对手市场营销策略分析、评估竞争对手的优 势好劣势、预测竞争对手对目标项目的竞争做出 的反应、主要竞争对手市场份额及增长比率。
机会(Opportunity)
外部因素，包括：新产品；新市场； 新需求；外国市场壁垒解除；竞争对 手失误；
威胁(Threat)
外部因素，包括：
新的竞争对手；替代产品增多；市场 紧缩；行业政策变化；经济衰退；客 户偏好改变；突发事件
10
案例分析
中国移动和中国联通行业竞争的SWOT分析
11
（二）战略分析
25
调查方式
确定总体目标
建立抽样框
选择适当的抽样技术
确定样本量
评估并修正抽样
从样本中采集抽样
26
调查方法
实验法
调查方法
观察法
访问法
面谈访问 邮寄访问 电话访问
深层访谈 小组访谈 德尔菲法
网上调查
27
问卷设计
问卷设计的步骤
确定问卷设计的目标 设定问题格式 斟酌问题的语句 编制问题的顺序 测试并解决其中的问题
二、市场特性分析 市场的特性是指市场的现状，市场经济特
性主要的衡量指标有： 市场类型、市场结构、市场规模、市场增
长速度、竞争厂家的数量及相对规模、购 买者的数量及相对规模、分销渠道总类等。
12
市场类型分析
市场生命周期 幼稚期→ 成长期→ 成熟期→ 衰退期 经济周期 增长型市场 周期型市场 防守型市场
（二）战略分析
三、竞争结构分析 竞争环境分析：竞争最激烈的市场是容易进入的，
存在着替代品德威胁或由买方或供应方控制的市 场。 我们用波特五要素法进行竞争环境的分析。 竞争者分析包括：确定竞争对手、竞争对手战略 和目标分析及预测、竞争对手核心竞争力的分析、 竞争对手市场营销策略分析、评估竞争对手的优 势好劣势、预测竞争对手对目标项目的竞争做出 的反应、主要竞争对手市场份额及增长比率。
机会(Opportunity)
外部因素，包括：新产品；新市场； 新需求；外国市场壁垒解除；竞争对 手失误；
威胁(Threat)
外部因素，包括：
新的竞争对手；替代产品增多；市场 紧缩；行业政策变化；经济衰退；客 户偏好改变；突发事件
10
案例分析
中国移动和中国联通行业竞争的SWOT分析
11
（二）战略分析
25
调查方式
确定总体目标
建立抽样框
选择适当的抽样技术
确定样本量
评估并修正抽样
从样本中采集抽样
26
调查方法
实验法
调查方法
观察法
访问法
面谈访问 邮寄访问 电话访问
深层访谈 小组访谈 德尔菲法
网上调查
27
问卷设计
问卷设计的步骤
确定问卷设计的目标 设定问题格式 斟酌问题的语句 编制问题的顺序 测试并解决其中的问题
二、市场特性分析 市场的特性是指市场的现状，市场经济特
性主要的衡量指标有： 市场类型、市场结构、市场规模、市场增
长速度、竞争厂家的数量及相对规模、购 买者的数量及相对规模、分销渠道总类等。
12
市场类型分析
市场生命周期 幼稚期→ 成长期→ 成熟期→ 衰退期 经济周期 增长型市场 周期型市场 防守型市场
市场调研报告ppt模板课件
内容
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存在问题
25
内容2 内容3
内容1
输入 内容
内容4
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未来发展
26
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事件分析、总结概述等文字描述内容。
“
定义问题
4
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理论现状
5
小标题
述内容
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主要问题
16
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数据分析
DATA ANALYSISI
问卷收集 问题统计 重点问题 疑难问题
问卷收集
《市场调研实务》PPT课件
实验法的缺点
(1)市场因素变化大，有时难以 控制而影响实验结果； （2）实验的市场条件不可能与 其他市场条件完全相同，在实验 市验法 ：把被调查对象 请到实验场所进行心理或者行为 方面的实验。 (2)市场实验法 ：把市场当成实验 场所进行调查。 (3)模拟实验法：利用计算机进行 市场模拟的实验。
二、询问法
1.询问法分类 （1）口头访问与书面访问 （2）结构式访问与非结构式访问 结构式访问：询问的问题、方式、顺序 以及回答问题时的记录方式都按照设计 好的表格所列问题进行。 非结构式访问：只需列一个大纲，由调 查者和被调查者围绕主题自由交谈。
2.询问调研方法 （1）面谈调查法 （2）电话调查 (3)邮寄调查法 (4)网上调查法
第三节 市场调查问卷 的设计
一、调查问卷设计的注意事项
1.调查的内容，应易于为被调查者所 记忆。 2.具体内容的设计，要言简意赅，含 义清晰。 3．措辞要形象生动，通俗易懂。 4.问题顺序宜先简后繁。 5.注意提问的合理性。
二、调查问卷策划
1.问卷的结构 (1)开场白。 (2)调查的问题。 (3)被调查者的自然状况。 （4 ）结束语。对被调查者的配合 表示谢意。
3.市场供给调查
（1）竞争对手的生产状况、生产数量 和质量。 （2）产品的价格和分销渠道 （3）产品的进出口情况 （4）产品的生产情况、成本和质量。
4P调查
(1)产品调查 (2)价格调查 (3)营销渠道调查 (4)促销调查
第二节 市场调查方法
一、观察法
二、询问法 三、实验法
一、观察法
1.直接观察法：调查人员到现场实 地观察。 2 .痕迹观察法：现场观察被调查 对象活动以后所留下的痕迹。 3 .行为记录法：通过相关的仪器， 对调查对象的活动进行记录。
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固定资产折旧28%
餐桌椅、餐饮设备、店面设施等，约需 27万元。
初期运营费25%
初期宣传广告、运营费用、网络推广费 共需23.6万元。
其他费用12%
日常流动资金、人员工资共需10万元。
1-10月总费用735000元
PATR 02
经营亮点分析
Cras finibus scelerisque mauris sed efficitur. In sem metus, venenatis euismod sodales at, tincidunt et turpis.
平台，达到310.11万元。
01 重点业务进度 Overall operating conditions 105.8% 95.8% 94.9%
84.5%
70.8%
81.2%
01 成本消耗情况 Overall operating conditions
材料成本消耗35%
原材料、各种物料消耗成本，约需34 万元。
04 下阶段工作思路 Next stage thinking
• 贯彻董事会发展精神
深入贯彻公司董事会年初工作会 议精神。
• 贯彻112工作要求
即：一统领，一中心，两个重点
• 提质增效
提高企业内部管控水平，提 升服务效能效率，推动咸宁 邮政迈向发展新高度
• 遵循十三五规划布局
沿着市公司“十三五” 规划总体布局，加快发
2020
金融机构市场调研ppt
正聪明人应守的信条。故事3 谁杀了陈佗有一个人想拜 见县官求个差事。为了投其所好，他事先找到县官手下 的人，打听县官的爱好。他向县官的随从问道：“不知 县令大人平时都有什么爱好？”“县令无事的时候喜欢读 书。我经常看到他手捧《公羊传》读得津津有味，爱不 释手。”随从告诉他说。这个人把县令的爱好记在心里， 胸有成竹地去见县官。县官问他：“你平时都读些什么 书？”“别的书我都不爱看，一心专攻《公羊传》。”他连 忙讨好
一听，知道这家伙并没读过《公羊传》，才回答得如此
荒唐可笑。县官便故意戏弄他说：“既然陈佗不是你杀
02 的，那么你说说，陈佗到底是谁杀的经呢？营”这亮人点见分县官析
还在往下追问，更
Analysis of business bright spots
03 存在问题和形势分析 Problems and situation analysis
04 下阶段工作思路 Next stage thinking
CONTENT
加惶恐不安起来，吓得狼狈不堪地跑出去了，连鞋子也 来不及穿。别人见他这副模样，问他怎么回事。“我刚 才见到县官，他向我追问一桩杀人案，我再也不敢来了。 等这桩案子搞清楚后，我再来吧。”他边跑边大声说。 【感悟】一个人应该用诚实、谦虚的态度去对待知识， 对待别人。不懂装懂自欺欺人的做法既会妨碍自己的求 知进步，又会贻笑大方 关于处世的智慧小故事两则及 感悟 阿凡提的智慧小故事：你赢她输 职场智慧小故事3 则及感悟
PATR 01
总体经营情况
Cras finibus scelerisque mauris sed efficitur. In sem metus, venenatis euismod sodales at, tincidunt et turpis.
01 业务完成情况 Overall operating conditions 今年1—10月份，公司业务完成情况：
03 存在问题和形势分析 Problems and situation analysis
03 存在问题和形势分析 Problems and situation analysis 针对经营中存在的问题，特制订四条改进措施。
PATR 04
下阶段工作思路
Cras finibus scelerisque mauris sed efficitur. In sem metus, venenatis euismod sodales at, tincidunt et turpis.
站点引领
01
打造“1+3”投递转型领创站 点25个，年度评选10条投递 转型“领创”标兵。
04
文化引领
开展“三亮三比三创”活动，树立 党员先进性支部；
以模范投递员名字命名投递段道， 强个人荣誉感。
劳模引领
营造出学习劳模、关爱劳模、
02
崇尚劳模、争当劳模的良好
氛围。
技能引领
03
开展了形式多样的培训和竞
地回答说。县官接着问他：“那么我问你，是谁杀了陈
佗呢？”这个人其实根本就没读过《公羊传》，不知陈
佗是书中人物。他琢磨了半天，以为县官问的是本县发
生的一起人命案，于是吞吞吐0吐1地回总答：体“我经平营生情确实况
不曾杀过人，对于陈佗被杀之事更是一Ov无era所ll o知pe。ra”ti县ng官conditions
赛活动
02 经营亮点分析 Analysis of business bright spots
01
02
03
PATR 03
存在问题和形势分析
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展，提质增效。
• 开展智慧服务
以“智慧服务”为主线， 大力推动智慧企业建设， 提高企业内部管控水平。
5Байду номын сангаас%
45%
95%
01 与去年同期比较 Overall operating conditions 40%
30%
85%
65%
35%
完成106.8%
01 重点业务进度 Overall operating conditions
代理保险 63%
储蓄业务 89%
理财产品 75%
紧紧围绕金融业务余额新增的发展重点，确定全市圆梦200万、追梦230万发展目标，全年新 增余额从100万平台上升至200万平台，达到240.58万元；新增综合资产从200万平台上升至300万
02 跨越发展 硕果累累 Analysis of business bright spots
02 重点业务增长强劲 Analysis of business bright spots
储蓄业务
代理保险
其他业务
02 四个引领显成效 Analysis of business bright spots
餐桌椅、餐饮设备、店面设施等，约需 27万元。
初期运营费25%
初期宣传广告、运营费用、网络推广费 共需23.6万元。
其他费用12%
日常流动资金、人员工资共需10万元。
1-10月总费用735000元
PATR 02
经营亮点分析
Cras finibus scelerisque mauris sed efficitur. In sem metus, venenatis euismod sodales at, tincidunt et turpis.
平台，达到310.11万元。
01 重点业务进度 Overall operating conditions 105.8% 95.8% 94.9%
84.5%
70.8%
81.2%
01 成本消耗情况 Overall operating conditions
材料成本消耗35%
原材料、各种物料消耗成本，约需34 万元。
04 下阶段工作思路 Next stage thinking
• 贯彻董事会发展精神
深入贯彻公司董事会年初工作会 议精神。
• 贯彻112工作要求
即：一统领，一中心，两个重点
• 提质增效
提高企业内部管控水平，提 升服务效能效率，推动咸宁 邮政迈向发展新高度
• 遵循十三五规划布局
沿着市公司“十三五” 规划总体布局，加快发
2020
金融机构市场调研ppt
正聪明人应守的信条。故事3 谁杀了陈佗有一个人想拜 见县官求个差事。为了投其所好，他事先找到县官手下 的人，打听县官的爱好。他向县官的随从问道：“不知 县令大人平时都有什么爱好？”“县令无事的时候喜欢读 书。我经常看到他手捧《公羊传》读得津津有味，爱不 释手。”随从告诉他说。这个人把县令的爱好记在心里， 胸有成竹地去见县官。县官问他：“你平时都读些什么 书？”“别的书我都不爱看，一心专攻《公羊传》。”他连 忙讨好
一听，知道这家伙并没读过《公羊传》，才回答得如此
荒唐可笑。县官便故意戏弄他说：“既然陈佗不是你杀
02 的，那么你说说，陈佗到底是谁杀的经呢？营”这亮人点见分县官析
还在往下追问，更
Analysis of business bright spots
03 存在问题和形势分析 Problems and situation analysis
04 下阶段工作思路 Next stage thinking
CONTENT
加惶恐不安起来，吓得狼狈不堪地跑出去了，连鞋子也 来不及穿。别人见他这副模样，问他怎么回事。“我刚 才见到县官，他向我追问一桩杀人案，我再也不敢来了。 等这桩案子搞清楚后，我再来吧。”他边跑边大声说。 【感悟】一个人应该用诚实、谦虚的态度去对待知识， 对待别人。不懂装懂自欺欺人的做法既会妨碍自己的求 知进步，又会贻笑大方 关于处世的智慧小故事两则及 感悟 阿凡提的智慧小故事：你赢她输 职场智慧小故事3 则及感悟
PATR 01
总体经营情况
Cras finibus scelerisque mauris sed efficitur. In sem metus, venenatis euismod sodales at, tincidunt et turpis.
01 业务完成情况 Overall operating conditions 今年1—10月份，公司业务完成情况：
03 存在问题和形势分析 Problems and situation analysis
03 存在问题和形势分析 Problems and situation analysis 针对经营中存在的问题，特制订四条改进措施。
PATR 04
下阶段工作思路
Cras finibus scelerisque mauris sed efficitur. In sem metus, venenatis euismod sodales at, tincidunt et turpis.
站点引领
01
打造“1+3”投递转型领创站 点25个，年度评选10条投递 转型“领创”标兵。
04
文化引领
开展“三亮三比三创”活动，树立 党员先进性支部；
以模范投递员名字命名投递段道， 强个人荣誉感。
劳模引领
营造出学习劳模、关爱劳模、
02
崇尚劳模、争当劳模的良好
氛围。
技能引领
03
开展了形式多样的培训和竞
地回答说。县官接着问他：“那么我问你，是谁杀了陈
佗呢？”这个人其实根本就没读过《公羊传》，不知陈
佗是书中人物。他琢磨了半天，以为县官问的是本县发
生的一起人命案，于是吞吞吐0吐1地回总答：体“我经平营生情确实况
不曾杀过人，对于陈佗被杀之事更是一Ov无era所ll o知pe。ra”ti县ng官conditions
赛活动
02 经营亮点分析 Analysis of business bright spots
01
02
03
PATR 03
存在问题和形势分析
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展，提质增效。
• 开展智慧服务
以“智慧服务”为主线， 大力推动智慧企业建设， 提高企业内部管控水平。
5Байду номын сангаас%
45%
95%
01 与去年同期比较 Overall operating conditions 40%
30%
85%
65%
35%
完成106.8%
01 重点业务进度 Overall operating conditions
代理保险 63%
储蓄业务 89%
理财产品 75%
紧紧围绕金融业务余额新增的发展重点，确定全市圆梦200万、追梦230万发展目标，全年新 增余额从100万平台上升至200万平台，达到240.58万元；新增综合资产从200万平台上升至300万
02 跨越发展 硕果累累 Analysis of business bright spots
02 重点业务增长强劲 Analysis of business bright spots
储蓄业务
代理保险
其他业务
02 四个引领显成效 Analysis of business bright spots