医院职能科工作目标考核评分标准
医院对科室工作考核办法
医院对科室工作考核办法
一、考核内容及分数分配
（一）临床部门（包括门诊）考核 100分
1.科室临床工作业绩考核内容（由医疗考核组细化，并进行考核）60分
（1）工作质量：（35分）
国家和省要求的各种工作质量要求，临床路径等；医疗安全、病历书写质量（环节质量和终末质量）执行核心制度、病历及时返回率
其中：终末质量病案甲级率：（由院绩效考核办根据质控办报表考核）考核：病历质量甲级率> 95% 满分；≥90% 减2分；≥80% 减 3分；≥70% 减4分；< 70%减5分；环节质量由考核组进行检查评价。
（2）教学科研：教学查房、教学讲课、科研及论、绩效教育（10分）
（3）感染管理：合理用药、感染控制等（10分）
（4）防保：监控、报送各种报表和传染病报告等（5分）
2.科室护理工作业绩考核内容（由护理考核组细化，并进行考核）10分
护理部另订护理考核标准：其中：输液室、供应室、手术室、胃镜室的业绩60分、护理工作10分
3.临床科室工作数量指标：（由院绩效考核办根据统计室的报表考核）10分
床位使用率、出院病人数、门诊病人数、平均住院日、考核：分别按每减少完成10%，减1分的比例进行,（不足10%按10%计算）；
4.经济效益指标和药比指标（由院财务考核组统计考核）： 10分
考核：分别按每减少完成10%（药比增加），减1分的比例进行,（不足10%按10%计算）
5.服务及劳动纪律、廉政建设（由院行风和劳动纪律检查组考核） 10分
考核：以“三无”为标准；对发生各种服务纠纷，由职能部门处理的每件减3分，由院领导处理的每件减5分；对违反劳动纪律（迟到、早退、脱岗、违章排班、越权给假）每人、次、件，减1分；发生廉政建设问题的，每件减5分（其他处理按规定）
医院各科室综合目标考核办法
医院各科室综合目标考核办法
第一篇：医院各科室综合目标考核办法
医院各科室综合目标考核办法
为了适应我院快速发展的需要，深化我院内部分配和人事制度改革，探索我院职能科室管理的新路子，建立行政职能科室的约束与激励机制，现将行政职能科室的考核纳入医院综合目标考核体系，充分调动职能科室人员的积极性，打造一支战斗力突出的行政管理队伍，特制定本方案。
指导思想：
以
邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕市卫生局人事制度和分配制度改革的总体部署，坚持“效率优先、兼顾公平”和“重实绩、重贡献，向优秀人才和关键岗位倾斜”的方向，遵循有利于调动行政职能科室人员（特别是职能中层）的工作积极性；有利于提高机关工作效能；有利于促进人事和分配制度改革的原则，加大行政职能科室的考核力度，合理拉开职能科室人员奖金档次，建立行政职能科室综合目标考核体系。
考核方法：
一、成立考核小组：
组长：
副组长：
成员：人事科院办党办
考核办公室设在人事科
二、考核时间
1、医院正职为年终一次性考核，考核时间为次年的1—2月份；
2、院级领导副职为每季度考核与年度考核相结合，季度考核时间为下一季度首月的上旬；
3、行政职能科室中层为月度考核，考核时间为次月的上旬；
4、行政职能科室一般工作人员为月度考核，考核时间为次月的上
旬。
三、考核方式
1、考核院领导正职
医院正职每年接受卫生局及医院考核小组考核，考核实行百分制，卫生局考核及医院考核小组考核各占50%。
卫生局考核依据年初卫生局制定的《2007年度综合目标考核》，年终医院考核在全市前两位的记满分；前5名的记45分；5名以后的不记分。
医院临床科室目管理考核量化标准
临床科室目标管理考核量化标准（外一科、外二科、妇产科、五官口腔科）
临床科室目标管理考核量化标准（内一科、内二科、内三科、中医科、重症医学科）
急诊科目标管理考核量化标准
麻醉科目标管理考核量化标准
检验科目标质量管理考核量化标准
药剂科目标质量管理考核量化标准
影像科目标质量管理考核量化标准
门诊部目标质量管理考核量化标准
总务科目标质量管理考核量化标准
财务科目标质量管理考核量化标准
设备科目标质量管理考核量化标准
保卫科目标质量管理考核量化标准
目标质量管理考核量化标准
医务科
医院行政职能科室绩效考核方案
医院行政职能科室绩效考核方案
一、背景
医院行政职能科室是医院内部重要的支持部门，其工作涉及医院管理、绩效评估、人员招聘管理、信息管理以及与卫生司相关的政策执行等多个方面。为了提高医院行政职能科室的工作效率和工作质量，制定一套科学合理的绩效考核方案非常必要。
二、绩效考核目标
医院行政职能科室绩效考核主要有以下目标：
1.评估科室工作的效率和质量，了解工作的成果和问题。
2.激励科室员工积极上进，提高工作的主动性和责任感。
3.完善科室内部沟通与合作机制，促进工作团队的凝聚力。
4.为科室工作提供数据支持，帮助科室领导做出科学决策。
三、绩效考核指标
为了实现上述目标，医院行政职能科室的绩效考核将综合考虑以下指标：
1. 任务完成情况
任务完成情况是评估科室工作效果的重要指标。考核将根据科室设定的工作任务和目标，评估各项任务的完成情况。任务完成情况主要考察以下几个方面：
•任务的及时性：完成任务所需时间是否符合科室的工作要求。
•任务的质量：完成任务时是否准确无误，并达到预期的结果。
•任务的数量：完成任务的数量是否符合科室的工作要求。
2. 工作绩效
工作绩效是评估科室工作效率的重要指标，包括工作量、工作效率和工作质量等方面。科室的工作绩效主要考察以下几个方面：
•工作量：完成的工作量是否符合科室的工作要求。
•工作效率：完成工作所花费的时间和资源是否合理。
•工作质量：完成的工作是否准确无误，并达到预期的效果。
3. 个人能力
个人能力是评估科室员工综合素质的重要指标。个人能力主要包括专业知识、工作技能、学习能力和团队合作能力等方面。个人能力的评估将综合考察以下几个方面：
医院行政职能科室业务考核办法
医院行政职能科室业务考核办法
本考核办法中共设有：完成工作情况评价（40分）、自身建设情况评价（30分）、各级评价情况（30分）等3个一级指标，11个二级指标，39个考核点，共计100分。
一、完成工作情况评价（40分）
完成工作是职能科室履行职责的具体体现，完成工作的多少、时限、好坏都能反映出科室的管理水平和工作能力。该指标下设计划性工作完成情况（25分）、临时性工作完成情况（10分）和创造性工作完成情况（5分）3个二级指标。考核的核心是引导各科室提升工作的计划性，同时鼓励创造性开展工作。
将考核期内各科室完成工作统计列表，与年度工作计划进行比对，按照计划性工作、临时性工作和创造性工作分类，并逐类按工作属性进行评分（由于各科室岗位职责不同，为体现工作的可比性和可量化性，考核将每项工作按照工作属性进行分类，并赋予不同分值，即医院整体大项工作每项计5分、部门整体大项工作计3分、科室日常工作计1分），乘以校正系数进行校正，计算总得分并除以各科室岗位数后，以得分最高科室为满分，按排名依次计算其他科室该项目实得分。
（一）计划性工作完成情况（W1）：按照计划性完成工作数量占计划工作数量百分比为校正系数，计算最终得分。计划性完成工作数量占计划工作数量百分比≥90%，校正系数为1；90%＞计划性完成工作数量占计划工作数量百分比≥80%，校正系数为0.8；计划性完成工作数量占计划工作数量百分比＜80%，校正
系数为0.5。
（二）临时性工作完成情况（W2）：按照临时性完成工作数量占实际完成工作数量百分比为校正系数，计算最终得分。临时性完成工作数量占实际完成工作数量百分比≤10%，校正系数为1；10%＜临时性完成工作数量占实际完成工作数量百分比≤20%，校正系数为0.8；临时性完成工作数量占实际完成工作数量百分比＞20%，校正系数为0.5。
医院临床科室目管理考核量化标准
临床科室目标管理考核量化标准（外一科、外二科、妇产科、五官口腔科）
临床科室目标管理考核量化标准（内一科、内二科、内三科、中医科、重症医学科）
急诊科目标管理考核量化标准
麻醉科目标管理考核量化标准
检验科目标质量管理考核量化标准
药剂科目标质量管理考核量化标准
影像科目标质量管理考核量化标准
门诊部目标质量管理考核量化标准
总务科目标质量管理考核量化标准
财务科目标质量管理考核量化标准
设备科目标质量管理考核量化标准
保卫科目标质量管理考核量化标准
目标质量管理考核量化标准
医务科
医院职能科室考核办法
医院职能科室考核办法
行管职能科室质量目标管理考核办法
(试行)
为适应我院快速发展的需要，进一步深化医院内涵质量建设，探索行管职能科室质量管理的新路子，建立科室的约束与激励机制，特制定我院行管职能科室质量目标管理考核办法。
一、指导思想:
紧紧围绕医院进一步深化医疗质量内涵建设、“迎评创三甲"的中心工作，加强对行管职能科室质量目标管理考核,充分调动行管职能科室人员（特别是中层干部)的工作积极性，提高工作效能，提升医院整体管理水平和能力，促进医疗质量的持续改进。
二、考核方式:
1、医院与各行管职能科室签订综合目标管理责任状，质量管理办公室组织专家不定期、随机抽查各行管职能科室目标管理工作和监管工作落实情况，进行缺陷考核，按照目标管理和监管任务落实不好的项目数量对科室负责人进行处罚，即“查网底，罚源头”。
2、行管职能科室一般工作人员每月接受科室负责人考核（考核内容根据科室工作情况自行制定）。考核结果直接与当事人的绩效工资挂钩兑现,由科室负责人进行多种形式的二次分配，以起到奖勤罚懒、奖优罚劣的目的.
三、奖罚措施
1、根据考核结果,每项目标管理和监管任务落实不好扣罚负有管理和监管责任的科室主任100—-200元，副主任酌情扣罚。
2、科室内部由科室主任根据每月考核结果将科室绩效工资进行二次分配.
3、奖励:对在考核中成绩突出、临床一线科室评价较高的行管职能科室，报请院务会给予奖励,并与年终评优评先挂钩。
四、其它
上级卫生行政部门质量检查、院长行政查房等检查结果参照本考核办法兑现奖罚。
五、本考核办法自公布之日起执行。
医院职能科工作目标考核评分标准
医务科工作目标考核评分标准
质控部工作目标考核评分标准
科教科工作目标考核评分标准
院感科工作目标考核评分标准
防保科工作目标考核评分标准
护理部工作目标考核评分标准
总务科工作目标考核评分标准
医院职能科室工作质量月考核标准
医院职能科室工作质量月考核
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职能科室工作质量月考核标准
医院职能部门绩效考核方案
医院职能部门负责人绩效考核评分细则
2015年1月
医院职能部门服务工作调查
医院办公室主任考核评分细则及考核结果
年月得分
人力资源部科长考核评分细则及考核结果
年月得分
计财科科长考核评分细则及考核结果
年月得分
规划市场主任考核评分细则及考核结果
年月得分
质量控制处科长考核评分细则及考核结果
年月得分
护理部主任考核评分细则及考核结果
年月得分
医务处科长考核评分细则及考核结果
年月得分
医院感染科科长考核评分细则及考核结果
年月得分
药剂科科科长考核评分细则及考核结果
年月得分
设备科科长考核评分细则及考核结果
年月得分
医疗保险科科长考核评分细则及考核结果
年月得分
后勤保障科科长考核评分细则及考核结果
年月得分
保卫处科长考核评分细则及考核结果
年月得分
信息科科长考核评分细则及考核结果
年月得分
体检中心主任考核评分细则及考核结果
年月得分
纪检室主任考核评分细则及考核结果
年月得分
医院职能部门考核标准
考核项目
标准分值
公共部分
1、员工知晓医院的宗旨、愿景、与 院训，知晓率100%。
20
2、员工知晓本部门、本岗位规章制
度，岗位职责、履职要求，知晓率
20
100%。
3、手卫生正确率100%。
20
4、科室有三级医院创建培训计划， 落实率100%。
20
5、第三方考核综合满意度≥90%。
20
6、传达院周会内容及时率100%。
20
7、医院管理统计数据上报三级创建 综合办及时率100%。
100
8、医院管理统计数据上报准确率 100%。
100
9、按计划开展日常工作，对所属部
门及时进行督导、检查、总结、反
100
馈，有改进措施，落实率100%。
10、科室有3年内创建三级医院时间
表，并按时间节点开展工作，完成率 100
100%。
考评说明 现场考核2名人员。 现场考核2名人员。 现场考核2名人员。 查看记录资料、图片、课件等。 查阅资料。 查看记录资料，现场考核1名人员。 查阅资料。 查看2个隶属科室数据统计登记表。 查看记录资料。
百度文库
查看记录资料。
扣分依据 不知晓，一人扣10分。 不知晓，一人扣10分。 不知晓，一人扣10分。
扣分
未按要求完成培训，一次扣20分。 每低一个百分比扣1分。 未传达，扣10分；回答不正确，扣10分。 次月10号为节点，每延迟1天扣5分。 数据收集有误，1项扣5分。 未按计划开展工作，一项扣10分。
医院行政职能科室通用考核标准
医院行政职能科室通用考核标准考核项目分值及标准：
1.科室规章制度健全，有考核办法和分配方案，定期召开
科务会。缺一项扣1分。
2.年有计划、季有安排。有完成工作情况的记录，有布置、有落实、有措施。采取现场查看办法查看：年度、月度计划、总结健全，有文字资料可查，缺一项扣1分。未按要求组织研究扣分，无故不参加扣1分。
3.积极参加政治研究及医院组织的各项活动，爱岗敬业。
按要求组织XXX人员研究，贯彻和落实。科室管理60实各
项会议精神，确保政令畅通。
4.按时参加医院召开的各种会议，能完整记录，能圆满完
成院方的指令性任务，及时准确传达，并认真贯彻执行。院周会知晓率100%。查看医院会议签到，会议记录本等，无故不
参加，一人次扣分，未能传达贯彻扣1分；院周会知晓率低于100%，每低于一个百分点扣1分。
5.上级来文及行文按要求办理签发手续；文件管理要月清、季整、年归档。文件管理有序，及时按要求归档，不按档案归档有关要求归档扣1分。
6.有较强的整体综合素质，具有应急能力，遇到重大抢救
事项和突发事件，主动参与积极协调，克服一切困难，妥善处理疑难问题。根据完成情况及业务科室的反馈；不积极主动参与扣1分；不精通业务知识，无能力妥善处理疑难复杂问题扣
1分。
7.接受上级部门检查工作时，有准备充分的口头或书面汇
报材料，有完整的工作资料和具体的接待措施。对自己分管科室检查的结果，未组织相关科室进行自查自纠，未限期整改或整改到位，无故拖延、推诿扣5分。根据上级部门检查反馈意见，查看记录；不认真对待上级有关部门工作检查，造成不良影响扣2分。
医院职能科室考核标准
医院职能科室考核标准
医院职能科室是医院管理的重要组成部分，其工作的规范与高效直接影响着医院的整体运行和服务质量。为了确保医院职能科室的工作能够达到一定的标准，需要建立相应的考核标准，以便对科室工作进行评估和改进。本文将就医院职能科室考核标准进行探讨，以期为医院管理提供一定的参考。
首先，医院职能科室考核标准应包括科室的基本情况、人员组成、工作内容、工作效率、服务质量等方面的内容。在科室的基本情况中，需要包括科室的名称、负责人、成立时间、所属部门等信息，以便对科室进行准确定位和了解。人员组成方面，需要包括科室人员的数量、岗位设置、专业技术水平等情况，以便评估科室的人员结构和配置是否合理。工作内容方面，需要详细列出科室的具体工作内容和职责范围，以便对科室的工作内容进行全面评估。工作效率方面，需要对科室的工作效率进行评估，包括工作流程、工作效率、工作质量等方面的内容。服务质量方面，需要对科室的服务态度、服务水平、服务满意度等进行评估，以便了解科室在服务质量方面的表现。
其次，医院职能科室考核标准应该具有科学性和操作性。科学性是指考核标准应该符合科学规律和实际情况，能够客观反映科室的工作情况和水平。操作性是指考核标准应该具有可操作性，能够为医院管理提供一定的指导和参考，便于实际操作和管理。因此，在制定考核标准时，需要充分调研和分析科室的实际情况，结合医院管理的实际需求，确保考核标准具有科学性和操作性。
最后，医院职能科室考核标准的执行和改进是至关重要的。执行时，需要建立科学的考核机制和评价体系，确保考核结果的客观性和公正性。同时，还需要及时对考核结果进行分析和总结，为科室的改进提供依据和方向。在改进方面，需要根据考核结果，针对科室存在的问题和不足，制定相应的改进措施和计划，以期不断提升科室的工作水平和服务质量。
医院行政职能科室工作考核办法
医院行政职能科室工作考核办法XXX行政职能科室绩效管理考核办法
为了进一步完善医院绩效考核体系，科学评价行政职能科室工作效率和管理水平，充分体现岗位工资、绩效工资与岗位职责、工作业绩的联系，促进行政职能管理的科学化、制度化和规范化，根据《医院院科两级综合考评实施方案》相关规定，制定行政职能科室绩效管理考核办法。
一、根据行政职能科室工作实际，考核内容分类如下：
1、专业化指标：指根据科室工作性质和岗位职责，必须推进和完成的上级管理部门及医院重点工作下达的任务指标。
2、管理类指标：指为加强自身建设，规范履职所实施的管理行为。
3、大党建指标：指科室负责人落实“一岗双责”，党员同志发挥先锋模范作用，廉洁廉政建设等。
4、满意度指标：指临床医技科室对科室的满意度评价，及患者对科室的投诉量。
二、考核内容项目量化打分，分值均以具体分数表示，满分100分。分值分配比例为：专业化指标60%、管理类指标15%，大党建指标10%，满意度指标15%。
三、考核目标一年一定。由院长办公室牵头对考核内容（一级指标）进行分工，其他各行政职能科室根据各自工作职责制定完成考核内容的措施、阶段目标及考评方法、评分标准（二级指标），要细化到考核节点工作量。经医院领导班子会议研究确定后于每年年初正式行文下达。
四、考核采用科室自评和医院评价相结合，实施每两月考核、半年度考核和年度考核的“三考”机制，充分体现过程管理和PDCA持续改进。对应
五、全年八次考核结果对应全年八次管理绩效发放。考核得分≥85分，100%核发；85分＞考核得分≥60分或分数较高但关键指标完成不理想，60%核发；考核得分＜60分或分数较高但存在重大差错（或消极工作态度），不发。
职能科室质量考核标准
《浦北县人民医院质量考核标准》使用说明
一、考核内容与考核科室：
医疗（技）质量—医务科、质控科，院感质量—院感科，护理质量—护理部，药事—药剂科、临床药科，医疗保险—医保办，科研科教—科教科，经济管理—审计科、财务科，院纪院风—政工科，医用设施设备—设备科，信息网络设施设备—信息科，安全生产、其
二、各类科室的考核内容及计分方法（见表一、二、三）。
三、考核办法：
分三级考核：即科室自我考核（一级），职能科室考核（二级），院级考核（三级）。
1、一级考核：科室质控组对本科的各项考核内容进行全面考核，作出评分，并按要求做好考核记录，针对薄弱环节，制订出有效整改措施。
2、二级考核：根据本标准的考核安排，由各职能科室对所负责的科室按考核内容进行考核。
要求：①查看一级考核得分情况及整改措施制订、落实情况。
②对所负责的考核内容进行全面考核，作出评分，并按要求做好记录，于每月10日（医务质控科于12日）前将考核评分结果报管理办。
3、三级考核：由院领导和管理办对职能科室进行抽查考核，做好记录。管理办将综合评分表格于20日前交审计科。
四、考核要求：
1、必须坚持实事求是原则，严格掌握标准，严禁弄虚作假。
2、必须认真负责，做好记录，以备查，并及时将考核过程中发现的问题向被考核科室进行反馈，于下月重点考核，落实科室整改情况。
3、必须按规定的时间完成。每少考核一个科室扣1分，每迟报第一天扣1分，第二天扣2分、如此类推，不按考核结果进行绩效工资分配的科室，扣1分。
五、本《标准》在执行过程中将结合医院实际情况进行动态修订，不断完善。若与《2012年浦北县人民医院管理方案考核标准》发生冲突，将执行《2012年浦北县人民医院管理方案考核标准》。解释权归管理办。