行政后勤管理流程[1](精)
行政后勤管理流程图
行政后勤管理流程图行政后勤管理流程目录1.办公用品领用流程2.员工入住管理流程3.员工食堂管理流程4.固定资产添置流程5.固定资产调动流程6.机器设备维修管理流程7.固定资产报废流程8.车辆维修流程9.车辆肇事处理流程10.车辆年检工作流程11.工装采购流程12.工装发放流程13.工装退还流程办公用品领用流程流程名称办公用品领用流程编码受控状态受控执行核心部门总经办控制部门总经办行为实施环节各部门总经办常务副总管理行为相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期开始申请领取办公用品审核登记信息填写办公用品登记表发放物品结束审批填写物资需用计划办理购买低值易耗固定资产流程名称员工入住管理流程编码受控状态受控执行核心部门总经办控制部门总经办行为实施环节员工行政专员行政经理管理行为相关说明员工宿舍实施管理细则编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期开始住宿申请审核审批办理手续住宿登记安排宿舍入住宿舍宿舍管理审核审批退宿申请办理手续放行结束流程名称员工食堂管理流程编码受控状态受控执行核心部门总经办控制部门总经办行为实施环节行政专员行政主管行政经理总经理管理行为相关说明员工食堂管理规范编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期开始制定食堂管理制度审核审批制定食堂管理计划确定管理计划方案审核审批规定服务标准不定期检查饭前准备工作发现问题解决问题结束流程名称固定资产管理流程编码受控状态受控执行核心部门总经办控制部门总经办行为实施环节常务副总总经办各职能部门管理行为相关说明固定资产管理制度编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期开始填写物资需求计审批购买登记信息进入办公用品领用流程安装调试验收结束YESNOYESNO流程名称固定资产调动流程编码受控状态受控执行核心部门总经办控制部门总经办行为实施环节原使用部门使用部门常务副总总经办财务部管理行为相关说明固定资产管理制度编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期nook开始固定资产调动申请表审批协调配合更新账目验收更新台账及资料卡结束安排运输及安装基础设施维修管理流程流程名称基础设施维修管理流程编码受控状态受控执行核心部门总经办控制部门总经办行为实施环节使用部门总经办外部维修常务副总管理行为相关说明机器设备维修管理办法编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期开始填写维修申请单审核联系外维外维询价审批接收反馈信息维修费用结算维修项目信息登记结束审批安排维修确认维修完成现场维修固定资产报废流程流程名称固定资产报废管理流程编码受控状态受控执行核心部门总经办控制部门总经办行为实施环节总经理行政经理使用部门总经办财务部管理行为相关说明固定资产管理制度编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期开始固定资产报废申请单审核审批 no接收资产售卖接收款项更新账目台账更新固定资产台账、收回资料卡并存档相关数据分析评定结束流程名称车辆维修管理流程编码受控状态受控执行核心部门总经办控制部门总经办行为实施环节维修单位司机班总经办常务副总管理行为相关说明车辆维修管理办法编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期开始提出车辆维修申请审核审批登记维修车辆信息送车提车验收检查审批维修车辆费用结算维修项目信息登记结束维修流程名称车辆肇事处理流程编码受控状态受控执行核心部门总经办控制部门总经办行为实施环节司机班总经办常务副总管理行为相关说明车辆使用管理制度编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期开始报告事故上报审批赶赴现场救助出事人员协助勘察现场协助鉴定事故审批处理事故肇事赔偿结束车辆年检工作管理流程流程名称车辆年检工作管理流程编码受控状态受控执行核心部门总经办控制部门总经办行为实施环节车管单位司机班总经办常务副总管理行为相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期开始检查需年检车辆信息申请年检审批组织车辆年检检查车辆办理车辆年检手续车辆年检签发凭证保管凭证结束员工工装采购流程流程名称员工工装采购流程编码受控状态受控执行核心部门总经办控制部门总经办行为实施环节总经办常务副总总经理管理行为相关说明工装使用制度编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期开始盘点库存工装分析工作使用情况整理工装报表工装采购方案审核审批采购结束员工工装发放流程流程名称员工工装发放流程编码受控状态受控执行核心部门总经办控制部门总经办行为实施环节员工财务部总经办管理行为相关说明工装使用制度编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期·工装押金(直接在工资中扣除)收回试岗期工装准备正式员工工装领取员工工装结束进入试用期开始进入试岗期试岗期工装准备领取试岗工装工装退还流程流程名称工装退还流程编码受控状态受控执行核心部门总经办控制部门总经办行为实施环节用人部门员工总经办财务部管理行为相关说明工装使用制度编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期开始离职申请表审核审批okno验收工装okno填写收据退还工装押金结束工装退还员工按要求重新整理工装。
后勤部门管理流程
后勤部门管理流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!Download Tip: This document has been carefully written by the editor. I hope that after you download, they can help you solve practical problems. After downloading, the document can be customized and modified. Please adjust and use it according to actual needs. Thank you!后勤部门管理流程:①需求分析:收集各部门对物资、服务的需求信息,包括办公用品、设备维护、餐饮、住宿、交通等,进行汇总分析。
②预算制定:根据需求分析结果,结合财务状况,制定后勤年度预算,确保资源合理分配。
③采购管理:根据预算,执行采购计划,选择供应商,谈判合同条款,注重性价比与服务质量,实施采购流程,确保物资按时到位。
④库存管理:建立物资入库、存储、盘点、出库制度,采用信息化系统跟踪库存动态,避免积压浪费,保证物资供应充足。
⑤设施维护:制定定期检修计划,对办公区、宿舍、食堂等公共设施进行预防性维护,快速响应报修请求,确保设施运行良好。
⑥服务监督:定期收集员工对后勤服务的反馈,监控供应商服务质量,及时调整改进措施,提升满意度。
⑦安全管理:加强消防安全、食品安全、财产安全等管理,制定应急预案,组织安全培训,定期进行安全检查。
⑧成本控制:分析后勤运营成本,识别节约潜力,通过优化采购策略、节能减排等方式降低成本,提高效率。
⑨绩效评估:建立后勤服务绩效评价体系,定期评估工作效率、成本控制和服务质量,激励团队持续改进。
行政后勤事务流程
公文发文流程图(固定流程/有模版)程序要求外部来文收文流程图(固定流程/不需进系统管理)要求综合管理服务部行政后勤事务主管一切外来信件、电报、传真统一由行政后勤事务主管签收,并在首页附“来文阅办单”,并在收文本上进行登记。
■II综合管理服务部1根据来文性质、要求,签注拟办意见。
重要来文:提出初步意见(拟办),再由总经理批示(批办)。
一般文件:n 转相关部门处理(承办)。
具体承办务求实效,分清主办、协办、复文与不复文。
参阅性文件:直接组织传阅(必须附“文件传阅单”,文书被阅后,阅览者须签字,如有必要,可在传阅单上填写阅览后的意见。
范围不明的文件:送总经理审阅,进行批示。
行政后血事务主管整理、保存行政后勤事务主管按照批复、批示、批办将文件送达承办人。
新闻发布流程图(固定流程/附件上传)序要求事务类通知发布流程图(固定流程/空白模版)要求部门负责人审核分管领导审核综合管理服务部主任核稿专项工作制度建设流程程序要求新建管理制度、管理措施流程(包括原有管理制度的补充完善和调整)综合管理服务部主任发文要求授权人填写授权书 上报 .直接上级批准II 相关部门-发布公告,签批过的授权书备案存档综合管理服务 通知部主任II 直接下级____通知授权人通知1被授权人1 ---印章使用人 H 填写用印申请n部门负责人 审核分管领导 审核综介管理服务部 主任核稿综合管理服务部II 行政后勤事务主管I部门内授权流程I (固定流程/不需进系统管理)综合管理服务部 行政后勤事务主管请示流程图(固定流程/空白模版)要求主任束审批流程。
要求部门负责人同意,上报分管审核,不同意签注意见后退回。
审批财务部经理审核综合管理服务部主任市核综合管理服务部行政后勤事务主管盖章/登记=T=财务部销售会计系统流程变更审批流程(固定流程/系统流程变更审批表模版)要求I综合管理服务部主同意转柑应的系统管理员办理,不同意签注意见后退回。
任审核I ----1公务接待审批流程(固定流程/公务接待申请表模版)要求综合管理服务部主任审核用车申请流程图(固定流程/用车申请表模版)市内用车程序要求长途用车程序要求要求 借午人在OA 中填 写《借用员工车辆 ______________ 认真填写借车爭由、目的地、驾驶员、费用承担人等信息。
行政后勤管理制度
行政后勤管理制度一、制度背景随着社会的发展和企业规模的扩大,行政后勤管理在企业运营中显得尤为重要。
行政后勤管理包括各项行政服务、物资采购、设备维护等方面,对企业的正常运行起着至关重要的作用。
为了加强行政后勤管理,提高效率和质量,制定一套完善的行政后勤管理制度势在必行。
二、流程规范1. 行政服务管理为了保障员工的工作环境和工作效率,在行政服务管理方面,需要建立以下规范:(1)员工办公设施及办公室配置:根据员工岗位和工作需求,合理配置办公设施,如电脑、打印机、文件柜等,并定期检查和维护。
(2)行政服务指南:编制行政服务指南,明确各项行政服务的流程和标准,包括接待访客、会议室预订、文件管理等,提高员工对行政服务的满意度。
(3)行政服务支持:建立行政服务支持团队,及时解决员工在工作中遇到的问题和需求,确保其工作顺利进行。
2. 物资采购管理物资采购管理是行政后勤管理中的重要一环,合理规范的物资采购流程可以提高采购效率和避免资源浪费。
(1)物资需求评估:对各部门提交的物资需求进行评估,判断是否真正需要采购,并合理规划采购数量。
(2)供应商选择和评估:与供应商建立长期合作关系,定期评估供应商的信誉度和产品质量,确保物资的供应稳定和质量可靠。
(3)采购流程规范:建立清晰的采购流程,包括物资申请、审批、采购、验收等环节,并对各个环节进行监控和记录,确保采购过程透明、合规。
3. 设备维护管理设备维护管理是保障企业设备正常运行的重要环节,有效的设备维护管理可以延长设备使用寿命,提高设备利用率。
(1)设备保养计划:制定设备保养计划,明确各设备的保养频次和保养内容,并安排专人负责设备保养工作。
(2)设备维修流程规范:建立设备维修流程,包括故障报修、维修人员分派、维修进度跟踪等环节,确保设备故障能够及时得到解决。
(3)设备保养记录:对设备保养和维修过程进行详细记录,包括保养人员、保养时间、保养内容等,为设备的长期使用提供参考。
行政后勤物品管理制度
行政后勤物品管理制度行政后勤物品管理制度是指对企事业单位的行政后勤物品进行规范管理的一套制度和流程。
其主要目的是保障行政后勤物品的安全、合理使用,提高办公效率和节约资源。
下面是一个简单的行政后勤物品管理制度的范本,供参考。
一、总则1.本制度适用于本单位的行政后勤物品管理。
2.各部门、人员应严格遵守本制度的规定,确保后勤物品管理工作的顺利进行。
3.物品管理责任人应认真履行职责,确保物品的安全及合理使用。
4.本制度的解释权归本单位行政管理部门所有。
二、后勤物品的种类和分配1.后勤物品包括但不限于办公用品、文具、电脑及周边设备、办公家具等。
2.各部门负责人根据部门的工作需要,提出后勤物品的申请,由行政管理部门进行审核和分配。
三、后勤物品的领用与归还1.后勤物品的领用应填写物品领用登记表,包括物品名称、数量、领用人、归还日期等信息。
2.领用人应妥善保管物品,确保不损坏或遗失。
3.物品归还时,应进行验收,由行政管理部门记录归还日期、物品状态等信息。
四、后勤物品的借用与归还1.后勤物品的借用应填写物品借用登记表,包括物品名称、数量、借用人、借用日期、预计归还日期等信息。
2.借用人应按照约定的时间归还物品,如有特殊情况无法按时归还,应提前告知行政管理部门并经批准延期归还。
3.物品归还时,应进行验收,由行政管理部门记录归还日期、物品状态等信息。
五、后勤物品的维护与保养1.后勤物品的使用人应做好相应的维护和保养工作,确保物品的正常使用寿命。
2.物品损坏或出现故障时,应及时报修或更换,确保工作的连续性和高效性。
3.对于不再需要使用的物品,应及时向行政管理部门提出报废申请,并按照相关规定进行处理。
六、后勤物品的库存与盘点1.行政管理部门负责对后勤物品进行库存管理,建立物品清单,并按月进行盘点。
2.盘点时,应对物品的名称、数量与实际情况进行核对。
如有差异,应及时调查原因并做好记录。
3.盘点后应编制盘点报告,上报至上级主管部门备查。
行政后勤管理制度与流程范文
行政后勤管理制度与流程范文行政后勤管理制度与流程范一、行政后勤管理制度行政后勤是指为组织和单位提供日常运行所必需的各项支持和服务,确保各项工作正常运行的管理活动。
行政后勤管理制度是为了规范和指导行政后勤管理工作而建立的一套制度和流程。
下面是一份常见的行政后勤管理制度范文。
1. 财务管理制度1.1 资金管理1.1.1 各部门必须按照预算计划和财务制度,向财务部门申请资金,并按时使用。
1.1.2 财务部门要加强对资金的监督和管理,确保资金使用合理、节约,并及时进行资金的统计和报表的上报。
1.2 采购管理1.2.1 采购需按照采购流程进行,不能私自采购物品。
1.2.2 采购部门要确保采购品质和数量,同时要维护供应商的合法权益。
1.3 资产管理1.3.1 资产采购验收要和财务部门一同进行,确保采购的资产符合质量要求。
1.3.2 财务部门要对资产进行台账管理,同时进行资产的保管和维修,确保资产的正常运行。
1.4 报销管理1.4.1 报销单据必须真实准确,必须对支出进行明细列示。
1.4.2 财务部门要对报销单据进行审核,对合规的报销进行支付。
2. 办公环境管理制度2.1 办公设备管理2.1.1 对办公设备进行定期维护,确保设备的正常运行。
2.1.2 定期检查设备使用情况,对超过使用寿命的设备进行更换。
2.2 办公用品管理2.2.1 各部门要按照实际需要,向行政部门提出办公用品申请。
2.2.2 行政部门要定期盘点办公用品的库存,确保库存充足,同时要采取相应的节约用品措施。
2.3 办公环境卫生管理2.3.1 定期进行办公室的清洁和卫生消毒工作。
2.3.2 定期检查办公环境,及时处理存在的问题,确保办公环境舒适和安全。
3. 会务管理制度3.1 会议组织与安排3.1.1 会议要提前确定会议目的、议题和参会人员,并做好会务安排,如会场预订、设备准备等。
3.1.2 会议结束后,要做好会议纪要整理和传达工作。
3.2 商务接待3.2.1 对外来客户、嘉宾的接待要做好接待方案和安排,并在接待过程中表现出礼仪待客的素质。
后勤管理制度及工作流程
一、引言后勤管理是企事业单位、学校、医院等机构正常运行的重要保障。
为了提高后勤管理水平,确保各项工作有序开展,特制定本管理制度及工作流程。
二、后勤管理组织架构1.后勤管理部门:负责制定后勤管理制度、监督实施、协调各部门后勤工作。
2.后勤管理部门下设以下部门:(1)设施设备管理部:负责设施设备的采购、安装、维修、保养等工作。
(2)物资管理部:负责物资的采购、储存、分发、回收等工作。
(3)环境卫生部:负责环境卫生的清洁、绿化、美化等工作。
(4)餐饮服务部:负责餐饮服务的供应、管理、改进等工作。
(5)安全保障部:负责安全保卫、消防、交通等工作。
三、后勤管理制度1.设施设备管理制度(1)设施设备采购:严格按照采购流程,确保设备质量、性能和价格合理。
(2)设施设备安装:严格按照安装规范,确保设备安装到位、运行正常。
(3)设施设备维修:定期检查、维护,确保设施设备正常运行。
(4)设施设备保养:按照保养计划,对设施设备进行定期保养。
2.物资管理制度(1)物资采购:按照采购计划,进行物资采购,确保物资质量、性能和价格合理。
(2)物资储存:建立健全物资储存管理制度,确保物资安全、完好。
(3)物资分发:根据各部门需求,合理分配物资,确保物资使用效率。
(4)物资回收:对废旧物资进行回收,降低损耗。
3.环境卫生管理制度(1)环境卫生清洁:按照清洁标准,定期对环境卫生进行清洁。
(2)绿化美化:加强绿化管理,提高绿化覆盖率。
(3)废弃物处理:按照废弃物处理规定,对废弃物进行分类、处理。
4.餐饮服务管理制度(1)餐饮服务供应:确保餐饮服务安全、卫生、美味。
(2)餐饮服务管理:建立健全餐饮服务管理制度,提高服务质量。
(3)餐饮服务改进:根据员工反馈,不断改进餐饮服务。
5.安全保障管理制度(1)安全保卫:加强安全保卫工作,确保单位安全。
(2)消防安全:严格执行消防安全规定,定期进行消防演练。
(3)交通安全:加强交通安全管理,确保交通安全。
行政后勤管理工作流程
行政后勤管理工作流程行政后勤管理工作流程管理文件编制、发布流程行政后勤部1、编制文件字号并办理发文登记注:1、本流程适用于集团公司一级(管理手册)、二级(程序)、三级(规章、制度)文件的编制和发布管理,行政后勤部为文件管理责任部门。
其它文件,如各类通知,管理部门报总裁或主管副总裁批准后即可发布,不需填写《发文审批表》及编号。
2、行文规定:(1)公文的文种主要包括决议、决定、指示、公报、通知、通报、规定、报告、请示、批示、会议纪要、函等。
(2)公司决议、决定、指示、公报、通知、通报、规定发文标识为印制带有“建研地基基础工程有限责任公司文件”字头的专用文件纸。
公司报告、请示、批示、会议纪要、函等发文标示3、需网上征求意见的文件为与分支机构有重要关系的涉及分支机构设立、撤销、合同、风险控制、财务、质量安全管理等方面的文件。
4、分支机构编制、发布内部行政文件参照本程序执行。
5、文件收文管理程序:收文部门收到或网上下载文件后,填写收文记录和文件传阅单,送公司有关领导或部门处理,负责文件处理的领导或部门保存文件。
办公用品、设备管理流程行政后勤部1、购置、验收、发放办公设备,填写《仪器设备验收使用部门1、领取办公设注:1、本流程适用于集团公司管理部门日常办公用品、设备的管理。
分支机构购置大型办公设备执行本流程。
2、办公用品是指200元以下的低值易耗品,如办公用纸、笔等,由行政后勤部根据需要随时采购3、办公设备是指200元以上2000以下的耐用办公用品及2000元(含)以上的形成固定资产的办公设备,如汽车、计算机、复印机等。
4、办公设备形成固定资产的,未办理固定资产手续,财务处不予报销费用。
5、《仪器设备验收单》、《仪器设备固定资产卡片》在行政后勤部领取。
办公车辆管理流程使用部门1、提出用车申请,行政后勤部1、安排车辆2、定期汇总、分摊用车费用并通财务处1、向用车部门划注:1、本流程适用于集团公司办公车辆的管理,责任部门为行政后勤部。
公司行政后勤管理工作流程图
公司行政后勤管理工作流程图(2018年版)内部资料注意保管公司行政后勤管理工作流程图XXXXXX有限公司行政后勤管理工作流程图目录一、公司发文管理工作流程图 (4)二、公司收文管理工作流程图 (5)三、办公设备(用品)领用管理工作流程 (6)四、办公设备维修管理工作流程 (7)五、办公设备(用品)申购管理工作流程 (8)六、接待管理工作流程 (9)七、车辆加油管理工作流程 (10)八、车辆使用管理工作流程图 (11)九、车辆维修(护)管理工作流程 (13)十、车辆肇事管理工作流程图 (14)十一、档案管理工作流程图 (15)十二、档案借阅与归还管理工作流程图 (16)十三、会议管理工作流程图 (17)十四、招待就餐管理工作流程图 (18)十五、礼品领用管理工作流程 (19)十六、礼品申购管理工作流程 (20)十七、宣传品制作管理工作流程 (21)十八、印章使用管理工作流程 (22)十九、订餐、订房、订票管理工作流程图 (23)二十、名片印制管理工作流程 (24)办公设备(用品)领用管理工作流程附:《办公设备(用品)领用单》办公设备维修管理工作流程办公设备(用品)申购管理工作流程接待管理工作流程车辆加油管理工作流程车辆使用管理工作流程图车辆维修(护)管理工作流程车辆肇事管理工作流程图档案管理工作流程图档案借阅与归还管理工作流程图附:《档案借阅申请单》会议管理工作流程图招待就餐管理工作流程图礼品领用管理工作流程附:《礼品领用单》礼品申购管理工作流程附:《礼品采购单》宣传品制作管理工作流程印章使用管理工作流程附:《印章使用单》订餐、订房、订票管理工作流程图名片印制管理工作流程。
公司行政后勤管理制度
公司行政后勤管理制度
公司行政后勤管理制度是指为了提高公司行政管理的效率和便利性而设立的一系列规章制度和流程。
该制度主要包括以下几个方面:
1. 办公用品管理:规定公司办公用品的种类、数量、采购方式和标准,确保办公用品的供应充足和合理使用,同时设置物品申领流程,防止资源浪费和滥用。
2. 设备设施管理:明确公司设备设施的分类、使用要求和维护方式,确保设施的完好和安全,同时制定设备领用和归还的管理规定,避免设备的滥用和损坏。
3. 会议室管理:规定公司会议室的预约流程、使用规范和管理规定,保障会议室的合理利用和高效运营,同时还设立会议室设备和配套服务的管理流程,提供便利的会议环境。
4. 员工餐饮及住宿管理:制定员工餐饮和住宿的相关规定,包括餐饮服务的种类、标准和供应方式,以及员工住宿的条件、费用和管理程序,确保员工的日常生活需求得到满足。
5. 快递和文件管理:规定公司快递和文件的收寄、传递和存档流程,包括快递的签收和交接、文件的归档和保密要求,确保公司信息的安全和追踪,提高工作效率。
以上仅是一些常见的行政后勤管理制度,公司根据实际情况还可以根据需要制定其他相关制度和流程,以提高公司的整体管理水平和运营效能。
公司行政后勤工作总结——如何规范行政管理工作流程
公司行政后勤工作总结——如何规范行政管理工作流程。
首先,公司应该建立一个清晰的行政管理工作流程。
该流程应该覆盖所有与行政后勤工作相关的任务,包括人力资源、财务、行政支持等。
流程应该明确每项工作的责任人、流程图、完成时间以及所需资源等。
通过建立这样一个流程,公司可以确保所有行政管理工作以一种高效的方式完成。
其次,公司应该投入足够的资源来支持行政管理。
为了确保行政支持团队能够按计划执行工作流程,公司应该提供必要的人力和财务资源。
这包括雇用足够数量的行政助理、部门协调员和其他支持人员。
此外,公司还应该为支持团队提供培训和发展机会,以确保他们有能力胜任所需工作。
第三点是公司应该使用最新的技术来优化行政管理流程。
现代技术如、机器学习和自动化软件等已经成为行政工作流程的基本工具。
它们可以大幅提高行政管理的效率,减少人力资源浪费。
例如,使用自动化软件来处理行政工作流程中的重复性任务,从而让支持团队能够专注于更复杂的任务。
第四点是公司应该建立一个国际化的行政文化。
为了满足全球市场的需求,公司需要了解并尊重不同文化间的差异。
公司需要互相学习、尊重和理解对方,以获得共赢的结果。
公司也应该伸出触角,了解新市场的需求,以更好地支持业务增长。
最后一点是公司应该跟踪和评估漏洞。
公司应该建立一个系统来评估行政管理流程中的问题和瓶颈。
这可以通过数据分析和反馈机制来实现。
只有了解问题的根源,公司才能采取适当的解决措施来解决它们。
总结一下,规范公司行政管理工作流程是挑战性的,但是可以轻松通过实行这些最佳实践来解决。
公司应该建立清晰的工作流程、投入足够的资源、使用最新的技术、建立国际化的行政文化和跟踪漏洞。
通过实现这些措施,公司可以有效地管理行政管理流程并获得更好的业务成果。
企业行政后勤管理流程制度设计方案
负责人
会议提拟人提拟
3
研讨会
对某一课题或问题切磋、探讨,不一定有结果
行政会议
公司临时
研讨会
召集人
会议提拟人提拟
4
鉴定/评审会
对某事物的价值、性能、质量鉴别,必须有结论
备注
1.员工应通过公司指定的代理商购买机票
2.机场巴士应该作为标准的往来机场的交通工具
3.员工在申请出租车费报销时,必须提供详细的乘车地点、时间、原因和金额等信息
4.一般员工因情况特殊需乘飞机出差的,需经总经理同意后公司给予报销
第0条公司员工因出差情况不同和出差人员不同,其住宿级别也有差异,具体详见下表。
第5条出差人员应将“出差申请表”送行政部留存,以记录考勤。
第6条出差审批
1.当日出差,即当日即可往返的出差,由部门经理核准。
2.远途国内出差,4天内返回的由部门经理核准,4天以上的由总经理核准。
3.部门经理以上人员的出差,一律由总经理核准。
4.国外出差,一律由总经理核准。
第7条员工不得因私事延长出差时间,否则其差旅费不予报销。
公务车
需要速去速达
单程距离300公里以上
公司没有为其配公务车的员工长途出差
长途客车、火车
客船、飞机
已经配有公务车、自用车的员工长途出差
公务车、自用车
运行时间在6小时以上
火车出差在当日晚6时至次日早8时
硬卧
经理级及公司聘任的高级专业人员
副总经理级及资深级专业(含)以上人员
软卧
因故未能乘坐卧铺的夜间(当日晚6时至次日早8时)
项目所在地和回总部后的考勤记录
出国考察期间产生的费用
行政部签字提交的考察报告记录
行政后勤管理流程设计:流程图+权责明细+说明表单
第8章总务后勤管理流程与节点8.1 员工宿舍管理流程与节点8.1.1 员工宿舍管理流程图主体 步骤宿舍管理 制度建立宿舍服务 管理开始宿舍物品 管理结束确认宿舍服务标准 整理反馈信审审完善宿舍服务体系 填写宿舍物品维修申请办理宿舍入住登记编制宿舍住宿记录表及时安排维总经理 行政部经理 行政人员 宿舍管理员收集、填写宿舍服务意拟定宿舍管理制度 宣传宿舍管理制度 加强宿舍物品管理统计需维修物审宿舍管理资料存档编制宿舍管理登记表 不定期巡落实执宿舍安全管理宣传、教育 宿舍安全 管理8.1.2 执行主体权责明细表总经理1.听取行政部对员工宿舍管理的意见和看法2.对拟定的员工宿舍管理制度进行审批3.对员工宿舍管理工作提出必要的建议和要求◇要求有关部门和人员汇报工作的权利◇对员工宿舍管理制度的最终审批权◇向行政部提出必要的建议和要求的权利行政部经理1.对拟定的员工宿舍管理制度进行审核2.对编制的宿舍管理登记表进行审核3.对员工宿舍管理工作提出建议和要求,并予以指导◇对员工宿舍管理制度的审核权◇对宿舍管理登记表的审核权◇对员工宿舍管理工作提出建议和要求,并予以指导的权利行政人员1.拟定宿舍管理制度并提交审核、审批2.负责对宿舍管理制度进行宣传3.编制宿舍住宿记录表4.负责确认宿舍的服务标准5.整理宿舍服务意见反馈信息6.根据宿舍服务意见反馈信息的整理、分析等,不断完善宿舍服务体系7.统筹宿舍物品管理工作8.根据宿舍物品维修申请单,及时安排相关人员进行维修9.负责宿舍安排管理宣传与教育工作10.编制宿舍管理登记表11.对宿舍管理资料进行存档◇拟定并不断完善宿舍管理制度的权利◇提请对拟定的宿舍管理制度进行及时审核、审批的权利◇宣传宿舍管理制度并要求员工遵照执行的权利◇要求住宿员工填写宿舍住宿记录表的权利◇有明确宿舍服务标准的权利◇有要求员工反馈宿舍服务意见并将其作为宿舍职责明细执行主体权利明细8.1.3 流程图节点说明表单8.2 员工餐厅管理流程与节点8.2.1 员工餐厅管理流程图主体 步骤餐厅管理 制度建设餐厅计划 管理开始销售管理结束确定员工餐厅服务标准明确原材料管理 审审购买原材料销售管理与分析 参加培训制定员工餐厅管理计划 否是 外包管理总经理 行政部经理 行政人员 餐厅员工明确职责与分工拟定员工餐厅管理制度 组织餐厅员工培训编制员工餐厅外包可行性分析报告 制作、销售审审外包 审审餐厅机械 设备管理 餐厅工作检查餐厅管理改进配合执行改进计划餐厅外包 管理管理改进8.2.2 执行主体权责明细表总经理1.听取行政部对员工餐厅管理工作的意见和看法2.对员工餐厅管理制度进行最终的审批3.对员工餐厅管理计划进行最终的审批4.对员工餐厅外包可行性分析报告进行最终的审批5.对员工餐厅管理工作提出必要的建议和要求◇要求相关部门及人员汇报工作的权利◇对员工餐厅管理制度的最终审批权◇对员工餐厅管理计划的最终审批权◇对员工餐厅外包可行性分析报告的最终审批权◇向行政部提出建议和要求的权利行政部经理1.对拟定的员工餐厅管理制度进行审核2.审核员工餐厅管理计划3.审核员工餐厅外包可行性分析报告4.对员工餐厅管理工作提出建议和要求,并给予指导◇对拟定的员工餐厅管理制度的审核权◇对员工餐厅管理计划的审核权◇对员工餐厅外包可行性分析报告的审核权◇向行政人员提出对员工餐厅管理工作的建议和要求的权利行政人员1.拟定并不断完善员工餐厅管理制度2.组织餐厅员工培训、学习经审批的最新的员工餐厅管理制度3.根据员工餐厅实际情况制定员工餐厅的管理计划4.根据员工餐厅实际情况确定员工餐厅的服务标准◇拟定并不断完善员工餐厅管理制度并提请审核、审批的权利◇组织餐厅员工培训、学习经审批的最新的员工餐厅管理制度,并要求其按时参加的权利职责明细执行主体权利明细8.2.3 流程图节点说明表单8.3 车辆使用管理流程与节点 8.3.1 车辆使用管理流程图主体 步骤车辆使用申请及调度车辆使用开始汇报车辆使用情况结束审审查询车辆使用信息填写车辆请用单行政部经理 车辆管理员 调配车辆审用车部门/人员安排司机使用车辆归还车辆提供车辆 检测车辆资料存档月末汇报车辆使用情况验车登记用车信息登记出车信息8.3.2 执行主体权责明细表行政部经理1.对用车部门/人员填写的车辆请用单进行审批2.对车辆管理员每月末汇报的当月车辆使用情况进行审批3.对车辆使用管理工作提出要求和建议,并给予支持和指导◇对用人部门/人员填写的车辆请用单的最终审批权◇对车辆管理员每月末汇报的当月车辆使用情况的审批权◇针对车辆使用管理工作,向相关人员提出要求和建议的权利车辆管理员1.对用车部门/人员填写的车辆请用单进行审核2.根据经审批的车辆请用单,查询车辆使用信息3.负责根据车辆请用单调配车辆,安排司机并登记出车信息4.负责在出车前进行车辆检测并提供状态良好的车辆5.对归还的车辆进行检验并登记用车信息6.于月末汇报当月车辆使用情况7.对每月车辆使用情况等车辆使用管理信息、资料进行存档,以备查用◇对用车部门/人员填写的车辆请用单进行审核的权利◇对车辆使用信息进行查询的权利◇根据车辆请用单及车辆使用信息,调配车辆、安排司机的权利◇按照车辆管理制度对出车信息进行登记的权利◇在出车前,要求相关人员对车辆进行检验的权利◇要求用车部门/人员按照车辆请用单标明的时间、地点等使用车辆并按时归还车辆的权利职责明细执行主体权利明细8.3.3 流程图节点说明表单8.5 园区绿化管理流程与节点 8.5.1 园区绿化管理流程图主体 步骤制定绿化管理项目及工作标准绿化施工与养护开始绿化养护检查与工作改进结束绿化施工 施工监控与验收审审配合执行绿化养护计划参与、协助执行绿化工作标准设备、工具维护行政部经理 总务后勤主管 绿化管理人员 员工/绿化工程承包商确定绿化管理项目参与、协助制定绿化工作标准参与、配合制定绿化养护计划审审绿化养护检查配合绿化养护工作改进公布检查结果检查报告与建议绿化养护检查审8.5.2 执行主体权责明细表行政部经理1.对制定的绿化工作标准进行审核2.对验收的绿化施工情况进行审核3.对制定的绿化养护计划进行审核4.对绿化养护检查报告与建议进行审核5.对绿化管理工作提出要求和建议,并给予指导◇对制定的绿化工作标准的审核权◇对验收的绿化施工情况的审核权◇对制定的绿化养护计划的审核权◇对绿化养护检查报告与建议的审核权◇向企业绿化管理相关人员提出要求和建议,并给予指导的权利总务后勤主管1.根据企业环卫绿化工作规定与要求,确定绿化管理项目2.制定绿化管理项目工作标准3.与绿化管理人员一起按绿化工作标准执行绿化管理4.对绿化施工进行监控并验收5.对绿化养护计划进行审核6.检查绿化养护计划的执行情况7.拟定绿化养护检查报告与建议8.根据绿化养护检查报告与建议的审核意见,公布绿化养护检查结果◇根据企业环卫绿化工作规定与要求,确定绿化管理项目的权利◇制定绿化项目工作标准并提请及时审核的权利◇要求绿化管理人员按照审核通过的绿化工作标准执行绿化工作的权利◇对绿化施工进行监控并对结果进行验收的权利◇要求绿化管理人员制定绿化养护计划并进行审核的权利◇对绿化养护计划的执行情况进行检查的权利职责明细执行主体权利明细8.5.3 流程图节点说明表单8.6 厂区卫生管理流程与节点 8.6.1 厂区卫生管理流程图8.6.2 执行主体权责明细表主体 步骤制定并执行卫生检查标准日常卫生维护与检查开始记录与归档结束审公布卫生标准制定卫生标准否是行政部经理 总务后勤主管 学习并执行卫生标准达标 审保洁人员日常卫生维护检查卫生情况 填写卫生检查表参与、协助提出处罚决定与改善建议公布处罚决定与改善建议 改善工作卫生检查结果公布记录与归档职责明细执行主体权利明细8.6.3 流程图节点说明表单。
后勤行政管理流程图
流程编号:2.6.1 流程拥有者:后勤行政部
时间
使用部门
每季度
开始
1 提出对实施 新的需求
后勤行政部
7 调整需求
4 汇集各部门需求
8 调整设施采购计划
5 设施采购计划
2
是
否 审核通过
设施记录
常务副总裁/ 总裁
采购部
设施采购计划书
9 采购申请提交至 采购部门
否 6 根据权限,
审批通过?
是
采购合同 维修协议
流程系列-后勤行政管理流程
流程输入
计划和采购各种设施
管理和维护设施
• 设施采购需求
• 设施维护需求
流程输出
• 设施采购计划书 • 设施资产记录
• 设施服务记录
流程负责人
• 后勤行政部
• 后勤行政部
流程设计出发点
• 统一的有计划的设施采购有 助于控制预算,降低成本
• 记录设施资产以便于统一管 理
• 每次维护都要有文档记录
10 非生产性采购 招投标管理
3 修改需求
12 登记设施记录
11
入库 更新库存帐
结束
流程说明 流程编号:2.6.1 流程拥有者:后勤行政部
流程编号:2.6.2 流程拥有者:后勤行政部
时间
使用部门
后勤行政部
开始
1 公用设施使用 申请
4 归还
7 设施维护 申请
公用设施使用规定
2 是
是否符合规定
3 登记使用
业务流程是按先后排列或并行的一整套活动或任务,它们基于指令完成 特定的工作。这些工作将输入的指令转变为一个或多个输出的结果,从 而达到共同的目的。
业务流程图例
后勤管理工作流程
后勤管理工作流程后勤管理工作流程后勤管理工作流程后勤管理工作流程为规范我处工作流程,保证工作程序简便,提高工作效率,特制定后勤管理处工作流程如下:1、各职能科室接到办事、咨询或来文等相应的工作后,应及时向处领导汇报,不得隐瞒、遗漏。
如需向处领导提供决策依据的,也必须同时上报。
2、待处领导批复后,各职能科室根据工作职责,交由相关的办公人员进行办理。
待办理结束后,应当及时给办事人以答复,并将办事结果及时存档备查。
3、如需报请校领导批示的,由处领导上报校领导进行批示,待校领导批复后,由处领导交办给相应的职能科室进行办理。
待办理结束后,应当及时给办事人以答复,并将办事结果及时存档备查。
4、如办事人直接到处领导处办事、咨询,或将来文直接送达处领导,待处领导批复后,各职能科室根据工作职责,交由相关的办公人员进行办理。
待办理结束后,应当及时给办事人以答复,并将办事结果及时存档备查。
如需报请校领导批示的,由处领导上报校领导进行批示,待校领导批复后,由处领导交办给相应的职能科室进行办理。
待办理结束后,应当及时给办事人以答复,并将办事结果及时存档备查。
5、如遇特殊情况,应根据特事特办的原则进行办理,不得无故拖延。
6、遇有急事、特事,各职能科室可直接向校领导汇报,待校领导批复后,各职能科室根据工作职责,交由相关的办公人员进行办理。
待办理结束后,应当及时给办事人以答复,并将办事结果及时存档备查。
并尽快向处领导汇报,使处领导能及时掌握工作的进展情况和办事结果。
7、各职能科室必须严格按照工作流程进行办公,不得无故越权、越级汇报,对违反工作流程,并造成影响的,将追究当事人的责任。
8、本工作流程自颁布之日起执行。
【扩展阅读篇】格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。
标题。
一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。
同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。
工作总结标题有单标题,也有双标题。
字迹要醒目。