重大疾病产品销售技能41页
大病险销售话术
大病险销售话术第一部分：引言在当今社会，随着健康意识的提升和医疗费用的持续上涨，大病险成为越来越多人关注的保险产品。
作为保险销售人员，如何有效地向客户推销大病险，成为了关键的一环。
本文将分享一些针对大病险销售的话术，帮助销售人员更好地与客户沟通。
第二部分：了解客户需求在向客户推销大病险之前，首先需要了解客户的需求和关注点。
通过一些问题的提问，可以更好地了解客户的健康状况、家庭情况以及保险需求。
•您是否关注过大病风险？•家庭中是否有大病史？•您对于未来的医疗费用有没有担忧？•您是否已经购买了其他保险产品？第三部分：产品介绍与优势在引起客户兴趣后，需要向客户介绍大病险的产品特点和优势，让客户了解购买大病险的好处。
•大病险可以提供一次性的保险赔付，帮助客户在患大病时减轻经济压力。
•大病险可以提供灵活的保障金额和保障期限，根据客户的需求定制保险方案。
•大病险通常可以享受税收优惠，让客户更加省钱。
•大病险可以提供额外的特定疾病保障，覆盖更全面，让客户更放心。
第四部分：解决客户疑虑在推销大病险过程中，客户可能会有一些疑虑和顾虑，销售人员需要针对这些问题进行解答，增加客户购买的信心。
•大病险的理赔流程是怎样的？是否复杂？•大病险的保费如何计算？会不会随着年龄增长而大幅上涨？•大病险是否覆盖所有大病？有没有特殊排除疾病？•大病险购买后是否可以修改保险金额或保障期限？第五部分：结束语大病险作为一种重要的保险产品，可以为客户提供重要的保障和帮助。
销售人员在向客户推销大病险时，需要充分了解客户需求，介绍产品特点和优势，解决客户疑虑，最终帮助客户做出明智的决策。
通过有效的话术和沟通技巧，可以提升大病险的销售效果，也能提升客户满意度。
以上是关于大病险销售话术的一些内容，希望可以对销售人员在推销大病险时提供一些帮助和启发。
销售人员可以根据实际情况和客户需求，灵活运用这些话术，与客户建立良好的沟通和信任，最终达成销售目标。
如何销售重大疾病险
如何销售重大疾病险销售重大疾病险（Critical Illness Insurance）是一项具有挑战性的任务，因为这是一种非常重要且敏感的保险产品，可以提供在罹患严重疾病时的财务保障。
在销售重大疾病险时，以下是一些建议可以帮助您实现销售目标。
1.了解产品：在销售重大疾病险之前，充分了解产品的特点、保险金额、理赔方式以及相关限制条件等。
只有了解产品，才能充分理解它为客户提供的保障和优势。
2.客户沟通：与潜在客户进行有效的沟通非常重要。
了解他们的需求、关注点以及对保险产品的了解程度。
通过与客户的沟通，您可以更好地了解他们的疾病风险因素，并为他们提供相应的解决方案。
3.风险评估：根据客户的年龄、职业、家庭基因等因素，对他们的潜在疾病风险进行评估。
通过了解他们的风险因素，您可以更好地推荐适合的保险产品，并为客户提供保险保障的必要性。
4.个性化的解决方案：根据客户的需求和风险评估，提供个性化的解决方案。
根据客户的预算、保险需求和风险因素，为客户提供最适合他们的保险产品和保额。
5.理赔例子：通过向客户提供一些成功的理赔案例，向客户展示重大疾病险的实际作用。
这可以帮助客户理解保险产品的重要性，以及在面对严重疾病时提供的财务保障。
6.合作伙伴关系：与其他相关行业的专业人士，例如医生、健康顾问等建立合作伙伴关系。
这些合作伙伴可以为您提供更多关于疾病风险以及重大疾病险的信息，并为客户提供更全面的保险建议。
7.教育和培训：保持对保险行业的知识更新，并参加相关的培训和研讨会。
了解市场的最新趋势和竞争对手的策略，以便为客户提供最佳的保险解决方案。
8.客户跟进：在销售完成后，定期与客户进行跟进。
了解他们的保险需求是否有任何变化，并向他们提供必要的支持和服务。
这可以帮助建立信任和客户满意度，并为将来的销售机会奠定基础。
9.口碑营销：通过提供优质的保险产品和服务，获取客户的好评和推荐。
客户的口碑可以成为您销售重大疾病险的有力支持，吸引更多的潜在客户。
重疾险销售技巧
感谢您的观看
THANKS
交叉销售机会
利用保险公司内部其他业务的客户 资源，进行交叉销售，扩大重疾险 产品的覆盖面。
重疾险市场拓展与国际化趋势
拓展新兴市场
积极开拓新兴保险市场， 扩大重疾险产品的市场份 额和覆盖范围。
国际化合作与交流
加强与其他国家和地区的 保险企业合作与交流，共 同开发国际重疾险市场， 实现互利共赢。
全球化品牌建设
销售人员应着重强调重疾险产品的保障范围、理赔服务等方面优势，而不仅仅是价格战。
客户需求多样化
针对不同客户的需求，销售人员应提供个性化的产品推荐和定制服务，以提升竞争优势。
销售人员专业素质提升增Fra bibliotek产品知识提高沟通技巧
销售人员应深入了解重疾险产品的保障范围、 理赔流程等专业知识，以便更好地为客户提 供咨询和推荐。
成功案例三：通过社交媒体拓展客户群体
要点一
总结词
要点二
详细描述
利用社交媒体平台，扩大品牌影响力，吸引更多潜在客户 关注并购买重疾险产品。
某保险公司通过在社交媒体平台上发布专业、实用的健康 和保险知识，吸引了大量潜在客户的关注。同时，通过与 意见领袖和网红合作，开展线上活动和互动营销，进一步 提高了品牌知名度和客户信任度。销售人员利用社交媒体 平台积极与客户互动，解答疑问并提供个性化咨询服务， 最终促成更多客户购买重疾险产品。
02
重疾险销售技巧
客户需求分析与定位
了解客户需求
通过沟通了解客户的年龄、家庭状况 、收入状况和健康状况，判断客户对 重疾险的需求和关注点。
定位客户需求
根据客户的需求和关注点，推荐适合 客户的重疾险产品，并解释产品的保 障范围和特点。
tb重大疾病保险销售技能提升训练页文稿演示
父母 子女 配偶
大意外 大疾病医院看ຫໍສະໝຸດ 营养收入减少大理财
养老
教育
传承
重疾
身价
父母 子女
医院
看护 营养
圆圈可以灵活组合使用哦！
配偶
收入减少
大意外 大疾病
大理财
如果平安到老,可以有一 笔财富传承给后人。
tb重大疾病保险销售技能提 升训练页
重疾销售精髓
一个故事
两张图
六句话
Diagram 3
全世界第一份重大疾病保单诞生于1983 年的南非。由马里欧思.伯纳德医生与南非** 寿险公司共同合作开发。伯纳德医生是世界 著名的心脏手术专家，他在工作中亲眼目睹 无数病人在罹患重大疾病以后给自己和家人 造成巨大的伤害和损失。他全力通过手术挽 救生命，但大部分康复病人却因为沉重的医 疗费用而生不如死。
万 一 网 保 险 资料 下载 门户网站
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康复后，收入水平会下降，这是机会成本，也是第三部分财富损失。
后续的长期护理及康复，这是第四部分损失。
医院
看护 营养
收入减少
一旦得了重大疾病，他会损失的财富包括了这个一、二、三、四个部分 总结一下，第一和第三都是收入的损失，第二部分是医疗费用，第四部分是看 护营养费用 。
5. 我确信：只有购买重疾保险，才是保障家庭积蓄的最佳方法，除此以外 没有其他方法是有保障的。
6. 无论我们怎么决定，只是决定付保费或者付保额。如果现在不选择付保 费，未来我们的家人就只能选择付保额了。
重疾、保障产品销售理念和技巧
预计2034年老龄人口占比将达到
22.8%，达到3.2亿人
老龄化加速 养老危机迫近
出生高峰期
出生时间段
2012年 2040年
解读
第一次 第二次 第三次
1950—1957年 55—62岁 1962—1971年 41—50岁
83—90岁 69—78岁
总结
• 超常工作强度 • 严重睡眠不足 • 严重的室内和室
外环境污染
重病=
家人的重责
+
家庭的重债
重大疾病花钱的特点
短时间之内花大量的钱 长时间之内不能赚钱 科技发达致使不得不花大钱
科学转移医疗风险储备养老年金
保险 账户
发生风险，几十万医疗费用
压力转嫁给了保险公司，原
有的30万存款还是你的，这
医 疗 费 ——有的人一辈子可能不会生病 意 外 ——有的人一辈子可能不会有意外 子女教育 ——有的人一辈子可能不要孩子 家庭理财 ——有的人一辈子可能不要理财
养 老 ——每个人一定会面对养老
养老是每个人“必然”的经历
这种 “必然”的风险就是－
不挣钱还花钱！ 不知道还要花多少钱？ 不知道还要花多久？
重疾、保障 产品销售理念、技巧
第一时间启动保险紧急应对
再一次验证，请不要拿起计算器 来计算保险的收益，如果能够 计算出来的那绝对不叫风险。
保险虽然不能改变现在， 但可以预防将来生活被改变！
一场马航失联，揭示人间百态
• 银行，担心欠贷不还，准备冻结账户； • 债主，担心欠债不还，准备登门拜访； • 家属，担心人财两空，准备对簿公堂； • 保险，担心排查不力，准备紧急拨款。
分种类看，铁观音似乎成了“重灾 区”：18种被检样品中共有4种铁观音，产地 均为福建。这四款样品被检出的农残最少的有 11种，最多的有17种，且均有禁用…
重大疾病保险理念与销售技巧共29页
1、最灵繁的人也看不见自己的背脊。——非洲 2、最困难的事情就是认识自己。——希腊 3、有勇气承担命运这才是英雄好汉。——黑塞 4、与肝胆人共事，无字句处读书。——周恩来 5、阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。——培根源自重大疾病保险理念与销售技巧
11、用道德的示范来造就一个人，显然比用法律来约束他更有价值。—— 希腊
12、法律是无私的，对谁都一视同仁。在每件事上，她都不徇私情。—— 托马斯
13、公正的法律限制不了好的自由，因为好人不会去做法律不允许的事 情。——弗劳德
14、法律是为了保护无辜而制定的。——爱略特 15、像房子一样，法律和法律都是相互依存的。——伯克
重疾风险管理之销售技能强化训练营知识篇重疾筛查与预防80页
遗传 内分泌 免疫状态 社会心理
内部因素
恶性肿瘤发展的五个阶段
• 癌前病变：在癌前阶段细胞已发生一定改变，但仍然不是癌， 可以双向发展
• 原位癌（一般称为0期）：细胞刚刚发生恶变，例如上皮层 • 浸润癌（一般用T代表）：细胞已发生的部位向深处浸润 • 局部或区域性淋巴结转移(一般用N代表）：细胞由发生的组
血等
后期严重表现
癌变
• 一般情况下，感到疲劳是由实实在在的劳累引起的， 只要好好休息很快就能调整过来。但极度的疲倦就 要引起重视了。原因是长期难以恢复的慢性疲劳， 会破坏人体的免疫力，使潜藏在体内的癌细胞快速 生长，尤其是消化器官肿瘤，与慢性疲劳和便秘关 系密切
第二个信号
持续咳嗽
第一次机会：咳嗽 第二次机会：肺部结节
良性肿瘤
X 细胞凋亡
无限增殖
恶性肿瘤（癌）
2018年中国肿瘤登记年报
发病率
死亡率
国家癌症中心、卫生部疾病 控制局2018年3月20日发布
中国新增癌症病例429万 中国癌症死亡人数281万
每分钟确诊8人! 每分钟死亡5人!
中国癌症发病率进入爆发期！
癌症为什么那么难治？
• 癌症是内源性疾病，细菌感染属于外源性疾病，我们可以 用抗生素来杀死细菌，抗生素可以用到很高的浓度，它只 对细菌有毒性，而对人体细胞没有作用
织沿淋巴管转移到淋巴结 • 远处播散（一般用M代表）：指肿瘤细胞随血流转移到远处
器官如：肝、肺、骨和脑等
五种常见肿瘤
肺癌
肠癌
甲状腺癌
乳腺癌
宫颈癌
肺癌 中国目前恶性肿瘤发病率排名第一
危险因素
临床表现
早期筛查
治疗方法
重大疾病产品销售技能41页ppt课件
分逻辑演练实作（二）
• 学员两人一组，一人扮演 营销员，一人扮演客户 进行《财富人生图》演练 演练10分钟
新人育成——创业晋阶班
6.重大疾病险介绍与规划（4/6）
《奔驰图》
① ②
① 因为每个人创造价值的能力的不同，所以对重大疾病险的保额需求也是不同的。
② 主要分为三大需求，那您的重大疾病险具体需要多少保额才是科学合理的呢？
② 其实，癌症是种慢性病，根据世界卫生组织数据显示， 三分之一的癌症完全可以预防(写下1.早预防)， 三分之一的癌症可以通过早期发现得到根治(写下2.早期诊断)， 三分之一的癌症可以运用现有的医疗措施延长生命、减轻痛苦、改善生命
质量（写下3.规范治疗） ① 也就是说，只要做好早期预防、早期诊断和规范治疗，癌症等重疾并没
接下来我就帮您分析一下，供您今后在购买重大疾病险时参考。当然保额需求分析就像量体裁衣一样
，需要依靠准确真实的数据，所以需要您的配合。
新人育成——创业晋阶班
6.重大疾病险介绍与规划（5/6）
重大疾病险保额需求分析
①
治疗费用 康复费用
《奔驰图》
万②
万
收入损失费用 万
• ②您觉得现今的重大疾病治疗费一般要花多少？（按照客户回答写下治疗费用*万，如客户无法具体回答，可建议
新人育成——创业晋阶班
1.早期 预防
2.早期 诊断
4.财务 支持
3.规范 治疗
《宝马图》
3.健康管理很重要
• 根据世界卫生组织数据显示： • 三分之一的癌症完全可以预防， • 三分之一的癌症可以通过早期发现得到根治， • 三分之一的癌症可以运用现有的医疗措施延长
生命、减轻痛苦、改善生命质量。
轻松销售高保额重疾险技巧流程41页43页PPT
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
轻松销售高保额重疾险技巧 流程41页
31、别人笑我太疯癫，我笑他人看不 穿。(名 言网) 32、我不想听失意者的哭泣，抱怨者 的牢骚 ，这是 羊群中 的瘟疫 ，我不 能被它 传染。 我要尽 量避免 绝望， 辛勤耕 耘，忍 受苦楚 。我一 试再试 ，争取 每天的 成功， 避免以 失败收 常在别 人停滞 不前时 ，我继 续拼搏 。
谢谢！
33、如果惧怕前面跌宕的山岩，生命 就永远 只能是 死水一 潭。 34、当你眼泪忍不住要流出来的时候 ，睁大 眼睛， 千万别 眨眼!你会看到 世界由 清晰变 模糊的 全过程 ，心会 在你泪 水落下 的那一 刻变得 清澈明 晰。盐 。注定 要融化 的，也 许是用 眼泪的 方式。
35、不要以为自己成功一次就可以了 ，也不 要以为 过去的 光荣可 以被永 远肯定 。
重疾销售话术
重疾销售话术(总2页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除第一：为什么要购买重疾险？重大疾病发病率上升的3个原因：环境的改变，饮食结构的该变，工作压力的该变1：大病发病率高据国家疾病预防与控制中心统计，人一生罹患重疾的几率高达72.18%，进入32岁后发病几率更是之前的8倍之多。
病魔防不胜防，不分男女老幼贫富贵贱，都可能面临罹患疾病的风险根据卫生部2008年统计报告的一个数据，全国人口死亡总数前十位死因合计占死亡总数的90.4%。
他们是(按单项死亡率顺序排列)：恶性肿瘤、脑血管病、心脏病、呼吸系病、伤及中毒、内分泌营养和代谢疾病、消化系病、泌尿生殖系病、神经系病、精神障碍。
2人一生患重疾的机会高达72.18%,其中高发重疾的前三位为恶性肿瘤、脑血管和心脏病张国荣：着名影星、歌星，身价超过4亿，因患抑郁症辞世，享年47岁。
梅艳芳：着名影星、歌星，身价超过1亿，死于宫颈癌，享年40岁。
陈晓旭：着名影星、企业家，拥有超过2000万资产，死于乳腺癌，享年40岁傅彪：着名影星，因患肝癌三次换肝，但仍未保住生命，享年42岁。
高秀敏：着名笑星，因突发心脏病死亡，享年46岁。
2: 大病费用高——美国进行的一项调查发现，美国有半数破产者是被猛涨的医药费用所拖累，主持这项调查的一位教授如此感叹。
您知道大病的平均治疗费用是多少钱吗？卫生部统计的数字是8.3，“医疗费用上涨速度之快超过多数家庭收入增长速度，居民支出结构因之发生很大改变！”重疾=死亡？—不！重疾的治愈率=75%不怕得病，就怕没钱治病重疾是家庭的重责+家庭的重债3：社保太基本社保太基本，有起付线，报销比例，治疗药物及材料限于医保药，而大病花费有很多都是自费药，而且由于生病造成的收入损失、营养费、家人照顾自己而造成的收入损失等又有谁能够报销呢？4：为孩子减轻负担为孩子减轻负担。
您可爱的小宝宝成家时，他们上有至少4位老人，自己要买房买车，正值创业时期，负担很重，您忍心让孩子们来承担父母高昂的医疗费用吗（不要告诉我：生大病了我们不治，这不现实！打个比方：我们的父母生病了，医生说15-20万65%的治愈机会，请问做何选择）5：保证养老储备不被用作大病花费：有的人会说我们现在年轻，身体健康，不用存健康基金，只要有足够的钱养老就可以了。
后重疾时代保险公司营销话术技能精选
1、随着老版重疾定义即将停用，2021年2月1日起，各家公司的新版重疾定义产品即将陆续面世。
在这种形势下，重疾险市场将会出现哪些变化？今天我们就来畅想一下。
如果我说错，尽管开喷，反正我就是抛块砖。
2、首先，销售方面，短期内重疾险会有点难卖。
你在2月1日前告诉客户，老产品可以享受“择优理赔”的优惠。
从善如流的客户都买了，不为所动的客户，你也别期望他们会在2月1日以后，立即就买新版定义的产品。
这就好比，股票在低位时，你抛出了。
等涨上去后，你会捡回来吗？每个人都会不自觉的有这样的想法：我可以是个傻子，但不能表现得像个傻子。
重疾险持续火爆了十几年，已经越来越成为一片红海。
未来是否会转向？我觉得，这是大概率事件。
不过，从长期来讲，重疾险肯定还是老百姓保险篮子里不可或缺的一颗菜。
3、其次，产品方面，各家公司的新重疾险都会有较大改版。
各公司不太可能只是改个定义。
因为新的重疾定义方面，肯定无法跟“择优理赔”对抗了。
如果产品形态再一成不变，那不就是等死吗？但是，产品形态方面的改变，会朝哪个方向去，各公司可能想法并不一致。
有的公司会把产品利益做得更加丰富多彩，用保障周全来吸引客户。
不过，随之而来的，当然是保费也不会便宜。
另一些公司，则可能反其道行之，抛弃复杂难懂的保障利益，用更简明的利益和更便宜的价格来吸引客户。
谁会赢？不知道。
4、第三，服务方面，对营销员的专业度要求会更高。
重疾定义修改，已经引发了市场热议。
许多客户开始真正意识到，重疾险产品是非常专业的。
无论是已经购买的客户，还是未购买的准客户，对于新老定义的差别，一定会对营销员发起经常的“拷问”。
此时，一个能够娓娓道来的专业营销员将占尽优势。
这种优势在客户心目中，甚至有可能盖过保费的贵贱。
于是，专业的服务开始显现其价值。
5、第四，理赔方面，赔付量和纠纷率将双降。
赔付量下降，是因为恶性肿瘤和心肌梗死这两个在所有重疾赔付中占比最高的重疾，其定义更为严苛了。
有关这一点，我在《重疾定义重大变化——恶性肿瘤》和《重疾定义重大变化——较重急性心肌梗死》两篇推文中，已经详细讲解过。
营销手册 重疾险产品销售手册
营销手册重疾险产品销售手册2/12年重疾险产品销售手册中国人寿保险股份有限公司商丘分公司个险销售部编印二零一二年四月目录前言 (3)第一部分重疾险销售的积极意义及客户分析一、重疾险销售的积极意义 (4)二、重疾险客户分析 (6)第二部分重疾险销售话术解析一、鑫尊人生组合销售话术解析 (7)二、康宁终身2012版销售话术解析 (9)三、重疾险销售相关话术集锦 (10)第三部分重疾险销售职场演练一、鑫尊人生组合销售演练案例 (16)二、康宁终身2012版销售演练案例 (16)三、公共演练案例 (17)四、计划书范本 (20)第四部分条款及费率一、国寿附加重大疾病保险（A款）利益条款及费率 (21)二、国寿康宁终身重大疾病保险（2012版）利益条款及费率 (28)前言重疾险产品一直是中国人寿个险渠道多年来销售的主导产品，是占市场、创费用、抓举绩、壮队伍的重要源泉，是最能体现保险功用、深受消费者喜爱、营销员乐于销售的产品。
为进一步促进广大营销员提升销售意愿，提高展业技能，增强销售信心，提升收入水平，也为销售主管提高管理能力，简化工作量，提升工作效率，因此市公司个险销售部编写了《重疾险产品销售手册》（以下简称“手册”）。
本手册从重疾险产品销售的积极意义入手，提升营销员对重疾险产品的销售意愿，又分别将目前公司主销的重疾险产品的客户群、销售卖点进行解析，并推出实操性极强的销售演练案例，来指导销售员进行销售。
希望通过本手册的下发使用，能为各级公司的销售员提供切实可行的实操方法，为重疾险产品的销售推动提供切实有效的帮助！有人等疾病来临时,才后悔没有健康保障；有人等白发苍苍时,才后悔没有规划，第三条保险期间本附加合同保险期间与主合同相同。
第四条保险金额本附加合同的保险金额由投保人在投保本附加合同时与本公司约定。
第五条重大疾病本附加合同所指重大疾病，是被保险人发生符合以下定义所述条件的疾病、疾病状态或手术，共计三十二种，其中第一种至第二十五种为中国保险行业协会制定的《重大疾病保险的疾病定义使用规范》中列明的疾病，其余为本公司增加的疾病。
重大疾病的销售话术
重大疾病的销售话术
在现代社会，随着生活水平的提高和环境污染的加剧，人们面临着越来越多的健康问题。
其中，重大疾病是最令人担忧的问题之一。
重大疾病包括癌症、心脏病、糖尿病等，这些疾病不仅会给患者带来身体上的痛苦，还会给家庭和社会带来巨大的负担。
因此，重大疾病的预防和治疗成为了人们关注的焦点。
作为销售人员，我们需要了解重大疾病的销售话术，以便更好地向客户推销相关产品。
首先，我们需要了解客户的需求和疑虑。
客户在购买重大疾病相关产品时，通常会关注以下几个方面：
1. 产品的功效：客户希望产品能够有效预防或治疗重大疾病，减轻病痛和痛苦。
2. 产品的安全性：客户担心产品会带来副作用或不良反应，影响身体健康。
3. 产品的价格：客户希望产品价格合理，能够承受得起。
针对客户的需求和疑虑，我们可以采用以下销售话术：
1. 强调产品的功效：我们可以向客户介绍产品的成分和功效，以及相关的临床试验和研究结果。
同时，我们可以提供一些真实的案例，让客户了解产品的实际效果。
2. 强调产品的安全性：我们可以向客户介绍产品的安全性和无副作用的特点，以及相关的认证和检测结果。
同时，我们可以提供一些真实的案例，让客户了解产品的安全性和可靠性。
3. 强调产品的价格：我们可以向客户介绍产品的价格和优惠政策，以及相关的购买方式和渠道。
同时，我们可以提供一些真实的案例，让客户了解产品的性价比和实际购买成本。
重大疾病的销售话术需要结合客户的需求和疑虑，以及产品的特点和优势，采用合适的语言和方式进行推销。
只有这样，才能更好地满足客户的需求，提高销售业绩，同时也为客户的健康保驾护航。
重大疾病的销售话术
重大疾病的销售话术随着现代医学的发展，人们的生活水平不断提高，重大疾病的发病率也在逐渐增高。
面对这一现实，医药公司必须拥有一套行之有效的销售话术，以便有效地宣传和销售重大疾病的治疗药物。
然而，与其他产品不同，销售重大疾病的药物需要更加慎重和专业化。
首先，作为销售人员，我们必须深入了解客户，了解他们的病情以及他们的需求。
只有准确地了解客户的病情，才能够在向客户推荐药物时提供最恰当的建议。
在向客户介绍药物时，我们不应简单地陈述其疗效，而应注重阐述其优势和适用范围，同时提供更多的科学依据以免惹人质疑。
这样可以更好地让客户理解药物的相关信息、有效性和不良反应，提高他们对治疗方案的信心。
其次，销售人员还需要充分了解产品，包括药物的剂量、作用机制和适应证等方面。
对于重大疾病的相关药物，销售人员需要对其治疗原理有一定的了解，甚至比医生还要详细，以充分回答潜在的问题和疑虑。
同时，销售人员还需要了解药品的价格、保险覆盖范围等信息，以便更好地与客户沟通，让客户更快地接受这个品牌。
另外，为了让客户更好地理解药品的治疗效果，销售人员需要向客户提供合适的资料和文献以供参考。
此时，需要避免夸大疗效，以免在日后产生误解和被客户指责。
为了提高客户的接受度，销售人员还需要加强对客户理解的指导和培训，使他们对药品的辨认和功效有更加准确的认识。
对于销售重大疾病治疗药物的行业而言，客户服务的质量非常重要。
销售人员应该能够随时回答客户的问题，帮助他们排除疑虑，让他们更愿意使用推荐的药物。
在贩卖过程中，应该根据不同的客户，提供不同的理解和达成沟通效果的策略，确保产生最佳的销售效果。
在此基础上，我们提出以下销售话术：1. 关注客户需求，提供合适的药物方案，确保客户信任和长期使用。
2. 对药物有充分的了解，能够科学合理地阐述药物的疗效和不良反应，消除顾虑。
3. 提供足够的资料和文献，以便客户对于药物的功效和治疗效果有更加深刻的理解。
4. 发挥客户服务的重要性，随时回答客户的疑问和问题，强化销售点，达成最佳销售效果。
重大疾病的销售话术
重大疾病的销售话术导言在现代社会，人们对于自身健康状况的关注度越来越高。
重大疾病的发病率不断上升，给人们的身心健康带来了巨大的威胁。
作为销售人员，我们需要了解和掌握一些销售话术，以便能够有效地向客户介绍相关产品，帮助他们预防和应对重大疾病的挑战。
二级标题1：了解重大疾病的现状和影响重大疾病包括各种癌症、心脑血管疾病、糖尿病等，这些疾病在全球范围内造成了大量的死亡和疾病负担。
根据世界卫生组织的数据，每年约有1600万人因癌症导致死亡，心脑血管疾病也是导致死亡的主要原因之一。
重大疾病不仅给患者带来生理上的痛苦，还会对其家庭和社会造成巨大的经济负担。
临床治疗费用高昂，患者需要长期用药和定期就医，而且疾病的治疗过程可能会导致家庭经济状况的下降。
因此，预防重大疾病和及时的治疗显得尤为重要。
销售人员可以通过有效的销售话术为客户提供相关产品，在保障客户身体健康的同时，也满足了客户对经济安全的需求。
二级标题2：推荐产品的特点和优势为了帮助客户预防和对抗重大疾病的威胁，我们公司提供了一款专门针对这些疾病的保险产品。
以下是该产品的几个特点和优势：三级标题1：全面保障该产品不仅涵盖了常见的重大疾病，还包括了一些罕见病和特定类型的肿瘤。
客户在购买后可以享受到全面的保障，无论面对何种疾病，都能够得到及时的赔付和支持。
三级标题2：低年龄限制相比其他同类产品，我们的保险产品没有年龄限制或者低年龄限制。
无论客户是年轻人还是年长者，都可以购买该产品，享受更长时间的保障和更大范围的保障。
三级标题3：保费灵活我们的保险产品提供了多种保费缴纳方式，客户可以根据自己的经济状况和需求选择适合自己的交费方式。
无论是一次性交费、分期交费还是定期交费，都可以满足客户不同的消费习惯和经济压力。
三级标题4：附加保障项目除了重大疾病保障的基本项目外，我们的产品还提供了一些附加的保障项目，比如恶性肿瘤的二诊保障、抗癌特需医疗保障等。
这些附加项目可以为客户提供更全面和个性化的保障。
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① 也就是说，只要做好早期预防、早期诊断和规范治疗，癌症等重疾并没
那么可怕。而这一切都需要有足够的财务支持。因为一旦发生重疾，就
意味着有一场持久战要打，在医学上称之为五年存活率。
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分逻辑演练实作（一）
• 学员两人一组，一人扮演营销员， 一人扮演客户 进行《宝马图》演练 演练5分钟
您看条款，除了1万元免赔额，特效药进口药、手术费、床位费都赔，甚至在医院食堂的膳食费， 我们都100%赔付，不限制病种、不限制用药、不限制赔付次数，每年最高可以赔付605万。社保 不报我们报，所以社保是小区保安，康悦就是家里的防盗门。 3.医疗保障服务全覆盖——收入损失和康复护理
重要的是，如果我们不好彩患了重大疾病，那我们是不是就可能会丧失工作能力？**人寿做为副 部级央企，在给客户解决医疗费用问题的同时，还提供了20万的轻症提前给付金和100万重大疾病 保险金，确诊即可赔付，无需发票，相当于给到未来七八年的生活费。
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4.健康管理的重点在五年康复期的财务支持（1/4）
• 五年存活率，又称五年生存率。癌症治疗的五年生存率是医生用来评价手术和治疗效果的。 大量临床调查发现，肿瘤患者如果能生存五年以上，发生复发和转移的仅占10%，意味着已 接近治愈。换句话说，就是癌症患者如果能挺过五年，那他生存的可能性就与常人无二。
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目录
1 重大疾病险销售理念逻辑解说
2 八大金句的运用 3 分逻辑演练实作
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重大疾病险销售晋阶新高度
•买保险 首选健康险 •健康险 要买就买30万
创业签约班
•**人寿福悦组合 •健康险组合销售
创业启航班
•健康险销售无上限 •重大疾病险销售新高度
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5.重大疾病险是规避健康财务风险的最佳手段（2/2）
其实重大疾病险的发明者并非从事保险行业的专业人士，而是一名伟大的心脏外科医生伯纳德博士，
为什么是他呢？（根据随堂讲义故事讲解伯纳德博士的故事）……可见，重大疾病险从诞生起，它
就不是医疗费用的问题，而是工作收入损失的问题，是要如何挺过五年康复期的问题。（参看《课
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4.健康管理的重点在五年康复期的财务支持（4/4）
为什么中国的五年存活率比其他国家低这么多呢？
中国五年存活率低还有一个最主要的原因是财务支持不够。 中国虽然人人有社保，但社保只是保不是包、加上商业险不足，所以治病时有多少钱就治多少 ，更不要提养病时能衣食无忧地养病了。比如我们很熟悉的相声演员傅彪（根据随堂讲义故事 讲解） ……一场重病治疗康复同样重要，如果术后五年不工作要养病，没有好的财务规划，又 有多少人能够做到？ 所以，健康管理的重点是在五年康复期，特别是及时做好财务支持真的很重要。
社保VS保安
商保VS防盗门
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6.重大疾病险介绍与规划（6/6）
所以对于患病后我们的直接费用，医保只能解决其中一部分，属于保而不包。我们需 要加强医疗保障，尽量做到实报实销，因为医保实际报销比例低，医保事后报销，导致治 疗过程中仍有经济压力，而针对我们巨大的潜在费用，医保是不予报销，只能自己承担。 所以我们需要增加康复保障，来减少的潜在经济损失。
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重大疾病产品销售技能
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课程目标
通过本堂课程学习，我们将强化重大疾病产品销售 技能，真正让重大疾病产品销售技能产生价值，现场安 排演练与实作，帮助我们更好地灵活运用六大逻辑，四 大故事、两张图、八大金句进行康悦+销售，。
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6.重大疾病险介绍与规划（3/6）
• ⑩好不容易五年治好了，再重新工作，但 因为年龄、身体、心理、知识、人际关系等 已经大不如从前，收入往往也大不如从前。
《财富人生图》
• ⑾您看，治疗费用、康复费用和至少五年的 工作收入损失，这就是因为一场重大疾病失 去的。所以买重大疾病险时一定要将这三个 方面的损失都覆盖到位，保障才会全面和足 够。
个人被确诊为恶性肿瘤，癌症发病率及死亡率呈逐年上升趋势。
• 一位北京的医生曾经说过，一个人这一生一定会得重大疾病，如果没有得，那 是因为别的原因先离开了还没机会得。 （参看《课程随堂讲义》-金句）
• 而中国人在得病之前，都特别自信，觉得自己一辈子肯定不会得癌症。而一旦 得了癌症就更加自信了，觉得自己肯定会死！ （参看《课程随堂讲义》-金句）
15万）相信您也同意，重大疾病不仅要重治疗、还要重康复，而康复往往需要专门的康复药物、康复器材、康复
护理等，而且康复时间长，所以③康复费用至少要治疗费用的2倍。（在康复费用写下治疗费*2倍的数额）
• ④您目前的年收入约为多少？刚才我们也说了，重大疾病意味着至少五年的收入损失。（在收入损失费用写下年收
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2.重大疾病可治愈
• 随着医学技术的发展与进步，得了恶性肿瘤并不意味着死亡，我 们身边就有不少治愈成功的案例（王楠——2005年发现患甲状腺 癌，经及时治疗后痊愈，2008年奥运会取得一金一银的辉煌战绩 后功成身退）。其实，癌症是一种慢性病。一方面，癌症发病缓 慢，它的形成需要几十年的时间，所以是可以提前预防的；另一 方面，我们可以通过及时，有效，长期的治疗让癌症得到控制， 甚至让患者长期存活。
入*5年的数额）
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6.重大疾病险介绍与规划（6/6）
①
治疗费用 康复费用
《奔驰图》
万②
万
收入损失费用 万
⑤合计
万
综上所述，福先生，⑤您的重大疾病险保额需求为***万。
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6.重大疾病险介绍与规划（6/6）
福先生，医保是基础，相当于是小区保安社保是负责基础的保障；而商保是家庭的防盗 门即使一生平安健康，买商业保险也像安装了防盗门一样，让你更有安全感！
程随堂讲义》-金句）
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6.重大疾病险介绍与规划（1/6）
① ⑾
⑤
②
④⑦
⑩
《财富人生图》
⑨
⑥⑧
③
• ①重大疾病险的本质是保障人创造价值的能力。（参看《课程随堂讲义》-金句）所以，让我们来一起看一下一
场重大疾病会给我们带来怎样的财务损失。这是财富人生图， ②竖轴代表财富，③横轴代表人生，④红色代表
接下来我就帮您分析一下，供您今后在购买重大疾病险时参考。当然保额需求分析就像量体裁衣一样，
需要依靠准确真实的数据，所以需要您的配合。
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6.重大疾病险介绍与规划（5/6）
①治疗费用 康复费用 Nhomakorabea《奔驰图》
万②
万
收入损失费用 万
• ②您觉得现今的重大疾病治疗费一般要花多少？（按照客户回答写下治疗费用*万，如客户无法具体回答，可建议
我们在人生中逐步积累的财富。先从无到有、再从有到无，如果一人生很顺的话这上面的⑤半圆应该是圆满的、
全红的、不会有阴影的。但是一定会有人会发生意外、患重大疾病。目前重大疾病发病的平均年龄是⑥42返岁回。
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6.重大疾病险介绍与规划（2/6）
《财富人生图》
• 如果一个人万一在42岁⑦某一天被宣告得了 重大疾病，那么从那一刻开始他就没法继续 上班、而是赶紧住院治疗，收入一下子没了、 还要花大钱治病。有人觉得自己⑧有医保没 关系，但我们都很清楚，医保只是保、不是 包，很多重大疾病的药物和器械都不是医保 范畴内的、需要自付。 ⑨更何况重大疾病不 是一下就能治好的，至少要五年才能确保完 全康复，这就意味着五年期间一方面收入会 持续中断，另一方面还要持续支付昂贵的治 疗费和康复费。
4.财务 支持
觉得自己肯定会死。 ② 其实，癌症是种慢性病，根据世界卫生组织数据显示，
2.早期 诊断
3.规范 治疗
三分之一的癌症完全可以预防(写下1.早预防)， 三分之一的癌症可以通过早期发现得到根治(写下2.早期诊断)， 三分之一的癌症可以运用现有的医疗措施延长生命、减轻痛苦、改善生命
质量（写下3.规范治疗）
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5.重大疾病险是规避健康财务风险的最佳手段（1/2）
重大疾病险是规避健康财务风险的最佳手段。但由于中国现价段的肿瘤治疗，是重治疗轻康复
的，所以我们在谈重大疾病险时，往往只关注治疗费用、而忽视康复费用，其实这是错误的。
（参看《课程随堂讲义》-金句）
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践行央企责任，**人寿广东省分公司发起千亿保障服务升级工程，为广东每个家庭送 去健康和幸福，推出了康悦+送福计划，让您拥有每年705万的保障方案，保证保障全方 位无死角覆盖。
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6.重大疾病险介绍与规划（6/6）
康悦+保障计划可以做到：
1.治小病（医疗费用小于1万）我们生活中难免都会发生些小意外或者小灾小病，每次都要花个一 两千块在医院。考虑到这一点，这次的康悦+医疗保障计划提供了这方面的保障。 2.治大病 （医疗费用大于1万） 现在得重大疾病每年花几十万上百万治疗费用是很正常的，但大部 分家庭都无法承担。有了这份保障计划就不用怕了。
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重大疾病险销售理念逻辑解说
重大疾病可治愈
健康管理的重点 在五年康复期的
财务支持
重大疾病险 介绍与规划
01
03
05
02
04
06
重大疾病发病风险 越来越高
健康管理 很重要
重大疾病险是规 避健康财务风险
的最佳手段
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1.重大疾病发病风险越来越高
• 我们人人都在追求健康长寿，可是究竟人活多久才算够？ • 中国人平均寿命为73.5岁，癌症已成为国民健康的第一杀手，中国每分钟有7.5