导购员绩效考核表

8
服务礼仪
5%
1.全部做到（5分）
2.两次未做到（3分）
3.三次以上含三次（0分）
行为考核20%
序号
行为指标
权重
指标说明
得分
1
工作
服从
25%
1.服从工作并不抱怨（5分）
2.服从上级并能做好工作（10分）
3.服从工作并能对上级不妥的命令提出合理化建议（15分）
4.绝对忠诚态度工作并产生良好结果（20分）
5.不需要命令就能产生良好工作结果（25分）
2
团度
精神
25%
1.大方传播必要信息助人成长与工作（5分）
2.于别人合作不会发生情绪上的隔阂（10分）
3.总能选择最佳的赞誉方法并授权准确（15分）
4.亲自或协同解决冲突并有好结果（20分）
5.所在团队成员执行工作氛围融洽（25分）
3
承担
责任
25%
1.承认结果（5分）
6
客户开发
10%
1.每月开发15个客户并登记详细客户资料（10分）
2.每月开发10个客户并登记详细客户资料（5分）
3.每月开发5个客户并登记详细客户资料（3分）
4.每月开发5个一下客户（0分）
7
规章制度
5%
1.当月未出现违反规章制度（5分）
2.当月出现1次违反规章制度（2分）
3.当月出现2次违反规章制度（0分）
2
主推品牌
25%
1.完成主推品牌≥90%（25分）
2.完成主推品牌≥80%（20分）
3.完成主推品牌≥70%（10分）
4.完成主推品牌≥60%（5分）
5.未完成主推品牌60%(0分)
3
卫生
10%
1.考核得分≥90（10分）
2.考核得分≥80（7分）
3.考核得分≥70（5分）
4.考核得分≥60（3分）
2.承担责任，不推卸，不指责（10分）
3.着手解决问题，减少业务流程（15分）
4.举一反三，改进业务流程（20分）
5.做事有预见，有防误计划（25分）
4
协作性
25%
1.事不关己高高挂起，对本职工作不满，挑挑拣拣（5分）
2.工作中偶尔发牢骚，表示对本职工作不满（10分）
3.大体上能与同事保持和睦相处、互相帮忙的关系（15分）
导购员绩效考核表
姓名：___________岗位：_______________
序号
考核项目
考核
占比
考核标准
得分
业绩考核
80%
1
销售任务
25%
1.超出完成销售任务（25分）
2.完成销售任务≥90%（20分）
3.完成销售任务≥75%（10分）
4.完成销售任务≥60%（5分）
5.未完成销售任务60%（0分）
4.能够与同事协作共同完成工作目标（20分）
5.能够不计个人得失，为自己所在部门店面进行协作（25分）
特殊加权
得分
得分=业绩考核得分×80%+行为考核×20%=
考核人
签字
年月日
5.考核得分≤60（0分）
4
陈列
10%
1.考核得分≥90（10分）
2.考核得分≥80（7分）
3.考核得分≥70（5分）
4.考核得分≥60（3分）
5.考核得分≤60（0分）
5
安全库存
10%
1.临期商品及缺货商品及时上报（10分）
2.临期商品及缺货商品2次未上报（5分）
3.临期商品及缺货商品2次以上未上报（0分）