第7章 物流外包：第三方物流
简述什么是第三方物流
简述什么是第三方物流20世纪90年代以来，现代第三方物流作为一种新的产业形态，高速发展，引起了企业和理论界的关注。
1.第三方物流的基本含义第三方物流的概念来源于管理中的外包。
外包是指企业对自身和其他企业的功能和服务进行动态配置，利用外部资源为企业内部生产经营服务。
当外包被引入物流管理领域时，第三方物流的概念就产生了。
对于第三方物流的定义有不同理解，有美国学者把第三方物流定义为“用外部公司去完成传统上由组织内部完成的物流功能，这些功能包括全部物流功能所选择的部分功能”；也有学者把第三方物流定义为“外协所有或部分公司的物流功能，提供复杂、多功能物流服务，以长期互益的关系为特征”。
中国国家标准《物流术语》中对第三方物流的表述是“由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式”。
第三方物流与传统的企业物流模式有很大的不同。
2.第三方物流的基本特征(1)第三方物流是提供各种服务功能的物流活动。
传统外包仅限于一项或一系列分散的物流职能，如运输公司提供运输服务，仓储公司提供仓储服务；一般来说，第三方物流提供多功能和全方位的物流功能，它注重客户物流系统的整体运作效率。
(2)第三方物流要求建立长期战略合作伙伴关系。
第三方物流不仅仅是传统意义上的运输，其业务深深触及客户企业的销售计划、库存管理、生产计划等各个环节，远远超过了与客户一般意义上的买卖关系，而是紧密地结合成一体，形成了一种战略合作伙伴关系。
（a）传统企业物流模式（b）第三方物流模式(3)第三方物流是一种非常个性化的物流服务。
第三方物流是一种长期的合作关系，有时第三方物流系统甚至成为客户营销策略系统的一部分。
因此，第三方物流商应尽可能满足客户的个性化需求，必须根据客户的业务流程进行定制，以增强客户的竞争力。
(4)第三方物流企业既是战略投资者，也是风险承担者。
与传统运输服务相比，第三方物流商的利益与客户的利益是一致的。
第三方物流服务的利润不是来自运费、仓储费等直接收入，而是来自与客户一起在物质领域创造的新价值。
《跨境电商物流与供应链管理》课后答案
第1章跨境电商物流管理认知一、选择题1.ABCDE2.ACD3.BCDE4.ABCD二、名词解释1. 物流：指物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
2. 跨境电商物流：指网上平台销售的物品从供应地到不同国家地域范围接收地的实体流动过程。
三、简答题1. 简述跨境电商与物流之间的联动关系。
答：跨境电商与物流是相互依存、相互促进的关系：（1）物流是跨境电商的重要环节；（2）跨境电商的发展为物流发展提供了机遇；（3）物流是跨境电商发展的关键因素。
2. 简述跨境电商物流的发展趋势。
答：（1）信息平台统一化趋势；（2）业务流程标准化及模块化趋势；（3）物流解决方案定制化一体趋势；（4）技术及设备的集成管理趋势；（5）业务方式多元化趋势。
3. 简述跨境电商物流管理的目标。
答：跨境电商物流管理就是使各项跨境电商物流活动实现最佳的协调与配合，以满足跨境电商高效率和全球化的特点，进而达到提高效率、降低成本、产品质量强化的目标。
【案例实训】我国跨境电商物流发展面临的机遇：（1）物流业地位的提升，为我国跨境电商物流发展提供了原动力。
（2）跨境电商稳健发展的行业环境，有利于我国跨境电商物流的发展。
（3）发达国家跨境电商物流发展经验，为我国跨境电商物流的发展提供了有益借鉴。
下一阶段发展建议：加快信息平台统一化步伐，强化业务流程标准化、模块化和物流解决方案定制一体化操作、加大技术及设备的集成管理和业务方式多元化建设。
第2章跨境电商物流模式及其网络构成一、选择题1.A2.B3.B4.B5.A6.A二、名词解释1、保税港区：是指经国务院批准，设立在国家对外开放的口岸港区和与之相连的特定区域内，具有口岸、物流、加工等功能的海关特殊监管区域。
2、海外仓：从狭义方面，海外仓是指建立在海外的仓储设施；从广义方面，在跨境贸易电子商务中，海外仓是指国内企业将商品通过大宗运输的形式运往目标市场国家，在当地建立仓库、储存商品，然后再根据当地的销售订单，第一时间作出响应，及时从当地仓库直接进行分拣、包装和配送的一种先进的物流模式。
第三方物流
水平;物流外包市场掀起的热潮与差强人意的实际效果
可谓是冰火两重天
24
供应链物流外包观念图
25
中国物流业的发展现状
➢ 竞争环境: 从加入WTO后外资物流企业 的冲击看物流业面临的竞争环境 ➢ 供求关系: 从物流供求的结构性矛盾看物 流企业供求关系的失衡 ➢ 自身素质: 从物流企业自身素质的低下看 中国物流业发展的艰巨性 ➢ 理论和实践: 从理论和实践的脱节看中国 物流业发展过程中困惑的根源
一体化服务&增值服务
8
第三方物流的优势
• 企业集中精力于核心业务 • 灵活运用新技术;实现以信息换库存;降低成
本 • 减少固定资产投资;加速资本周转 • 提供灵活多样的顾客服务;为顾客创造更多
的价值
9
欧美3PL的比例及市场潜力
• 已经接受物流服务的企业比例
• 美国： 58%
• 欧洲： 76%
• 用户未来三年内增加3PL的运用
第三方物流
本章要点
• 第三方物流的概念 特点 优势 • 第三方物流企业 • 我国物流业务外包现状 • 第四方物流 • 第三方物流成功关系的决定因素
2
供应链中的物流
物流服务需求的趋势
• 物流对货主企业竞争力的重要性增加 • 物流功能转变;创造巨大价值增量 • 企业内部物流服务减少;外委增多 • 物流服务的产业化趋势
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第三方物流企业的形式
• 资产型物流公司
1 以提供运输服务为主的物流公司 2 以提供仓储服务为主的物流公司 3 以提供终端服务为主的物流公司
• 非资产型物流公司
1 以提供货物代理为主的物流公司 2 以提供信息和系统服务为主的物流公司 3 提供物流增殖服务为主的物流公司 4 第四方物流公司
第三方物流名词解释
第三方物流名词解释第三方物流名词解释上学的时候，相信大家一定都接触过知识点吧！知识点也可以理解为考试时会涉及到的知识，也就是大纲的分支。
想要一份整理好的知识点吗？下面是店铺精心整理的第三方物流名词解释，仅供参考，欢迎大家阅读。
第三方物流名词解释定义是相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的。
是由第三方物流企业来承担企业物流活动的一种物流形态。
3PL既不属于第一方，也不属于第二方，而是通过与第一方或第二方的合作来提供其专业化的物流服务，它不拥有商品，不参与商品的买卖，而是为客户提供以合同为约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务。
随着信息技术的发展和经济全球化趋势，越来越多的产品在世界范围内流通、生产、销售和消费，物流活动日益庞大和复杂，而第一、二方物流的组织和经营方式已不能完全满足社会需要；同时，为参与世界性竞争，企业必须确立核心竞争力，加强供应链管理，降低物流成本，把不属于核心业务的物流活动外包出去。
于是，第三方物流应运而生。
起源我国最早的理论研究之一是第三方物流：模式与运作。
最常见的3PL服务包括设计物流系统、EDI能力、报表管理、货物集运、选择承运人、货代人、海关代理、信息管理、仓储、咨询、运费支付、运费谈判等。
由于服务业的方式一般是与企业签订一定期限的物流服务合同，所以有人称第三方物流为“合同契约物流（contractLogistics）”。
第三方物流内部的构成一般可分为两类：资产基础供应商和非资产基础供应商。
对于资产基础供应商而言，他们有自己的运输工具和仓库，他们通常实实在在地进行物流操作。
而非资产基础供应商则是管理公司，不拥有或租赁资产，他们提供人力资源和先进的物流管理系统，专业管理顾客的物流功能。
广义的第三方物流可定义为两者结合.第三方物流因其所具有的专业化、规模化等优势在分担企业风险、降低经营成本、提高企业竞争力、加快物流产业的形成和再造等方面所发挥的巨大作用，已成为21世纪物流发展的主流。
物流外包的业务内容
物流外包的业务内容物流外包是指企业将物流运输、仓储和配送等环节的业务委托给专业的第三方物流服务提供商进行管理和执行的一种合作形式。
下面是物流外包的主要业务内容：1.运输管理：包括货物的运输计划制定、运输方式选择、运输路线规划等。
第三方物流服务提供商会根据客户的需求和运输特点，确保货物的准时准确到达目的地，并通过实时监控系统跟踪运输情况，及时解决运输中的问题。
2.仓储管理：包括货物的入库、出库、库存管理、包装等。
第三方物流服务提供商负责建立和管理客户的仓库，根据货物特性和客户需求进行合理的货物储存和库存管理，确保货物的安全、整齐、高效。
3.分销管理：包括订单处理、配送和售后服务等。
第三方物流服务提供商根据客户的订单要求，进行订单处理、拣货、分拨和配送，确保货物准时送达终端客户，并提供售后服务，例如退换货处理、客户反馈解决等。
4.供应链协调：包括协调供应商、生产商、物流服务提供商和客户之间的关系。
第三方物流服务提供商通过信息技术平台，实现供应链各环节的信息共享、协同计划和业务流程管理，最大程度地提高供应链的运作效率和流程优化。
5.数据分析和优化：包括对物流业务数据的收集、分析和优化。
第三方物流服务提供商通过对物流数据的分析，提供客户的运输、仓储、配送等环节的运营指标和效果评估报告，帮助客户实现物流效益的优化和成本的控制。
需要注意的是，物流外包的具体业务内容会根据客户需求和行业特点有所不同。
部分企业可能只选择外包其中的某一环节，例如仅委托物流运输，而不涉及仓储管理。
另外，物流外包还可以根据客户需求进行定制化服务，例如特殊货物的运输、特定区域的配送等。
第三方物流概述
案例一
福特汽车的物流外包
亨利.福特的梦想 建立世界第一个垂直一体化公司
决策转变
开发和维持核心业务 非核心业务外包给专业化公司
FEDX 零部件运输 运输业务外包 UPS 整车运输
第一方物流由制造商自己从事物存在什么 问题?
第一方物流由制造商自己从事物流存以下问题:
?1 由于产品的市场需求在时间上的不平衡，制造商难以合理配置 物流资源。
谢谢大家！
•
安全放在第一位，防微杜渐。20.11.1520.11.1505:44:0305:44:03November 15, 2020
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加强自身建设，增强个人的休养。2020年11月15日 上午5时 44分20.11.1520.11.15
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精益求精，追求卓越，因为相信而伟 大。2020年11月15日 星期日 上午5时 44分3秒05:44:0320.11.15
第三方物流企业经济来源？
1 作业利益 3 管理利益
2 经济利益 4 战略利益
案例二
宝供物流与宝洁公司的双赢模式
互惠互利，合作共赢
全球知名3PL企业
国内知名3PL企业
~END~ Thank you
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生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热 爱。20.11.1520.11.15Sunday, November 15, 2020
第N方物流 第三方物流
第一方物流 第二方物流 第四方物流
1
第一方物流(First Party Logistics,1PL)
由物资提供者自己承担向物资需求者提供物流 服务，以实现物资空间转移
——2001年我国公布的国家标准《物流术语》
2
第二方物流(Second Party Logistics,2PL)
供应链中的第三方物流与外包服务
供应链中的第三方物流与外包服务随着全球贸易的迅猛发展，供应链管理在各行各业中变得日益重要。
而且，随着全球市场的扩大和业务的复杂性增加，许多公司已经意识到单独管理整个供应链是一项巨大的挑战。
这就导致了第三方物流和外包服务的兴起。
本文将探讨供应链中的第三方物流和外包服务如何对企业产生积极影响。
第一部分：第三方物流服务的优势在供应链中，物流环节扮演着至关重要的角色。
而许多公司发现，将物流环节交由专业的第三方物流服务提供商来处理，能够带来许多优势。
第一，降低成本。
第三方物流服务提供商通常拥有更强大的运输网络和更高效的仓储系统，他们可以通过规模经济效应来降低企业的物流成本。
第二，提高效率。
专业的第三方物流服务提供商熟悉物流管理的最佳实践，并且拥有先进的信息技术和运输设备。
他们可以帮助企业优化运输路线并实现更高效的仓储和配送。
第三，专业知识和经验。
第三方物流服务提供商具有专业的物流知识和丰富的经验。
通过与他们合作，企业可以借鉴他们的专业知识，并受益于他们在物流管理方面的经验。
第二部分：外包服务在供应链中的应用除了物流环节外，供应链中的其他环节也可以通过外包服务来获得效益。
首先，生产外包。
许多公司将生产环节外包给专业的制造商，以便更好地专注于核心业务。
通过外包生产，企业可以减少固定成本，更灵活地应对市场需求的变化。
其次，采购外包。
外包采购可以帮助企业降低采购成本，提高采购效率，并获得更好的供应商管理。
专业的采购外包服务提供商可以通过与供应商的密切合作，为企业提供更优质、更具竞争力的采购解决方案。
最后，客户服务外包。
在供应链中，客户服务是与客户保持良好关系的关键环节。
通过将客户服务外包给专业的客户服务提供商，企业可以提高客户满意度，并降低自身的运营成本。
第三部分：第三方物流与外包服务的管理挑战尽管第三方物流和外包服务在供应链管理中带来了许多优势，但也存在着一些管理挑战。
首先，选择合适的服务提供商。
市场上存在着各种各样的第三方物流和外包服务提供商，企业需要仔细评估他们的专业能力、经验和信誉，以选择合适的合作伙伴。
物流外包与第三方物流的选择——两业联动中物流外包的发展趋势及建议
其次是 市内配送 ； 商业企业的外包物流一般依次集 中
第 一 ，成本。物流 成本在 制造企业整 体生产成
在 市内配送 、仓储 、 干线运输等 ；
５ 物 流企业 的信 息化 程度还 不够 ， 以满足需 ． 难 求企业要求 下的信息 系统 无缝链接 ，从而达 到物流 运作 的高效率的 目 。 标
造业与物 流业联动发 展的环境营 造等方面 。对于 制 造 企业而言 ，选 择物流外包 主要是基 于三方面 的考
虑：
４ 物流外包 需求企业对物流服 务需求 的层次还 ． 不高 ，服务需 求仍集 中在传 统仓储 、运输 等基本服 务 上。生产企 业 的外包物 流 主要集 中在 干线运 输 ，
一
，
技术装 备和管理 手段比较 落后 ，缺 乏必要 的服
业务外包 的有效 需求还不足 。企业物流供 应一般都 由企业 自身或供 货方 来承担 ，第三方物流 公司承担 的较 少 ，据统计 ，我 国生产企 业原材料 、生产企业
务规范和 内部管理 规程等 ，导致了我 国的物 流外包 的程度和水平较低 ， 发展缓 慢。
５ ９
Ｔ ｃ ｎ ｌ ｙ Ｅ ｔｒｒｅＵ ｄ ｔ 专 题 ｅ ｈ ｏｏ ＆ ｎｅｐｉ ｐ ａｅ ｇ ｓ
成 品 、商业 企业 的物 流 外包所 占比例分 别 为 １％、 ５
４％、４％ ： ７ ７
物 流分离 外包 、制造企 业业务流程 改造 、适应制 造
业物流需 求的第三方物 流企业培 育和能力提 高、制
由此可见 ，现阶段我国物流外包市场尚未成 熟， 供需关系极不稳定 。
本 中所 占比重较 大 ，降低生产 运营成本 是许多企业
选择物流业务外包的基本 出发点 ； 第 二 ，服务水平 。第三方物 流公 司在 信息网络 以及 配送节点 上的资源优势 可以提高 制造 企业的客 户 满意 度 ，如缩短 订货周期 ，实现 产品 的快速 交付 等； 第三 ， 体化 运作 。第三 方物 流可 以在 兼顾提 一
运输服务行业的物流外包和合作模式
运输服务行业的物流外包和合作模式在当今的经济全球化时代，物流行业扮演着非常重要的角色。
而在运输服务行业中，物流外包和合作模式成为了一种行之有效的管理方式。
本文将探讨运输服务行业中物流外包和合作模式的定义、优势以及应用案例。
一、物流外包的定义和优势物流外包是指企业将物流业务交由专业的第三方物流服务提供商来承担和管理。
这种管理方式有以下几个优势。
首先，物流外包能够降低企业的成本。
专业的物流服务提供商拥有丰富的资源和经验，可以通过规模化运作来实现成本的降低。
企业将物流业务外包出去，可以减少自身的投资和运营成本。
其次，物流外包能够提高物流效率。
第三方物流服务提供商通常拥有先进的物流技术和设备，能够更好地应对市场需求和变化。
他们能够提供快速、准确的货物运输、仓储以及配送服务，从而提高了物流的效率。
再次，物流外包能够降低企业的风险。
在物流业务中，涉及到的风险非常多，比如货物丢失、运输延误等。
而将物流业务外包给专业的第三方物流服务提供商，他们能够提供保险和相应的解决措施来减少这些风险，为企业降低了风险。
二、合作模式在运输服务行业中的应用除了物流外包，运输服务行业中还存在着一种合作模式，即企业间的合作。
这种合作模式可以是企业之间的合作，也可以是企业与物流服务提供商之间的合作。
下面将以两种应用案例来说明合作模式在运输服务行业中的应用。
案例一：企业间的合作在运输服务行业中，不同的企业往往面临着相同的物流问题，比如货物集中地相同、目的地相同等。
这时，企业之间可以进行合作，共享物流资源和成本。
例如，A企业和B企业面临相同的货物运输问题，他们可以共同出资购买运输工具，共同使用仓库和配送中心。
这样一来，他们能够共享物流资源，减少了成本和运营风险。
案例二：企业与物流服务提供商的合作在运输服务行业中，有些企业可能无法或不愿意自己进行物流业务的管理和运营。
这时，他们可以与物流服务提供商进行合作。
例如，C企业是一家制造业企业，他们专注于产品的生产，对物流方面并不具备经验和资源。
第三方物流
第三方物流第三方物流（Third Party Logistics，简称3PL）第三方物流或称综合物流（Integrated Logistics）、国外也称合同（契约）物流（Contract Logistics）、物流外部化。
第三方物流的定义第三方物流（Third-Party Logistics，简称3PL，也简称TPL）的概念源自于管理学中的（out-sourcing），意指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务，利用外部的资源为企业内部的生产经营服务；将（Out-sourcing）引入物流管理领域，就产生了第三方物流的概念。
所谓第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理的控制的一种物流运作与管理方式。
因此第三方物流又叫合同制物流。
3PL既不属于第一方，也不属于第二方，而是通过与第一方或第二方的合作来提供其专业化的物流服务，它不拥有商品，不参与商品的买卖，而是为客户提供以合同为约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务。
最常见的3PL服务包括设计物流系统、EDI能力、报表管理、货物集运、选择承运人、货代人、海关代理、信息管理、仓储、咨询、运费支付、运费谈判等。
第三方物流经营业态中的法律类型分类综观现今中国物流行业中第三方物流企业的经营业态主要有两种。
其一，第三方物流企业接受客户委托，根据客户提出要求处理相关货物。
其实这种业态的经营模式实质是一个委托的法律关系，从物流学理意义上属于初级业态。
其表现形式是以处理委托人事务为目的，根据委托事项支付一定费用，受托人（物流企业）根据实际成本加上利润收受费用并提供相应服务。
如果委托人没有尽到告知义务致使受托人设备和其他委托人设备，货物造成损失的，且受托人已尽了审查义务（《合同法》406条受托人有关义务），受托人免责，造成第三人损失的，由第三人直接向有过错的委托人追索。
第三方物流习题答案.doc
第三方物流习题答第1章习题答案一、名词解释狭义的第三方物流：狭义的第三方物流是指能够提供现代化的、系统的物流服务的第三方的物流活动。
物流一体化：所谓物流-•体化，就是以物流系统为核心，由供应商、生产商、分销商组成的整体化和系统化的物流供应链。
它出现在物流业发展的成熟阶段。
随着物流业的高度发达，物流系统日趋完善，物流一体化己成为社会物流服务的主流方向。
二、选择题1.物流一体化的发展层次有（ABC）。
A.物流自身一体化B.微观物流-•体化C.宏观物流一体化D.物流行业一体化。
2.企业将自己的物流业务外包给运行良好的第三方物流公司，可以直接获得哪些优势？（ABC ）A.关注核心业务，提高企业竞争力B.拥有专业化的服务C.降低经营风险D.扩大市场占有率3.从资源整合的方式看，第三方物流企业主要分为哪儿类？（AD ）A.资产型B.综合代理型C.传统外包型D.非资产型4.根据2005年5月1日实施的GB/T19860-2005《物流企业分类与评估标准》的国家标准来看，物流企业分为哪几类？（ABD ）A.运输型物流企业B.仓储型物流企业C.流通加工型物流企业D.综合服务型物流企业三、简答1.如何理解第三方物流的定义？答：从广义的角度来看：广义的第三方物流是相对于自营物流而言的。
凡是由商品买卖双方之外的第三方提供物流服务的形式就是第三方物流。
按照这种解释，物流是卖方承担的物流还是卖方承担的物流都不是第三方物流，而除此之外的任何一方承担的物流都是第三方物流。
从狭义的角度来看：狭义的第三方物流是指能够提供现代化的、系统的物流服务的第三方的物流活动。
其具体的描述如下：%1.有提供现代化的、系统物流服务的企业素质；%1.可以向货主提供包括供应链物流在内的全程物流服务和特定的、定制化服务的物流活动；%1.是一种建立在长期契约关系之上的综合物流活动；%1.是一种提供增值物流服务的现代化物流活动。
2.第三方物流有哪些特征？答：%1.第三方物流是独立于供方与需方的物流运作形式；%1.第三方物流是一种社会化、专业化的物流；%1.第三方物流是综合系列化的服务；%1.第三方物流是客户的战略同盟者，而非一般的买卖对象。
物流外包名词解释
物流外包名词解释物流外包名词解释：名词解释：物流外包是指企业内部的物流业务或者企业外部的物流业务交由第三方专业公司来承担。
专业物流企业应当提供下列服务： 1、专业物流企业应当对委托方企业的商品实施集中统一配送。
2、专业物流企业可以为委托方企业开展流通加工，根据需要也可以代客户开展物流分销业务。
可以降低自己的成本，还可以发挥自己的特长，优势，比如专业物流企业熟悉产品销售的地理位置、消费水平等因素，更好的向销售地区配送商品，提高商品配送的经济效益。
3、专业物流企业可以代替委托方企业组织和管理库存，承接商品集货，负责对销售地区的顾客进行补货。
4、专业物流企业可以承担委托方企业与消费者之间的商品订货、配送的中转运输。
5、专业物流企业可以代理开展汽车、船舶和飞机等大型物件的物流业务。
6、专业物流企业可以对销售地区的顾客提供商品的保管和维护服务，并且可以向这些顾客提供市场调查和咨询等增值服务。
7、专业物流企业可以利用自己的网络、人才、信息、设备、经验等优势，建立销售地区顾客的技术档案，甚至开展电子商务，对市场变化做出快速反应。
8、专业物流企业还可以为顾客设计物流技术方案，对销售地区的商品配送方式等提出建议。
3、专业物流企业在核心能力上比较强，主要表现在物流体系建设比较完善，而且各种物流设施比较齐全，能够灵活运用多种运输方式和各种技术手段，提供多样化的物流服务，同时在运营过程中通过信息技术对物流活动进行有效控制和组织，达到降低物流成本，提高服务质量的目的。
4、专业物流企业在所提供的物流服务方面具有比较强的适应性，主要表现在物流设施比较齐全，而且都采取了相应的技术措施，具有完善的信息技术支持，能够根据客户的不同需求提供个性化服务，满足顾客的多样化需求。
4、专业物流企业不一定拥有自己完整的运输系统，可以依托其他企业的物流网络、设施、信息等条件，但是必须拥有相应的专业人员和专业化的操作队伍，能够针对不同物品制定专门的物流计划。
什么是物流外包？
什么是物流外包？随着产业结构转型和信息技术的快速发展，物流服务已成为企业生产和经营中的重要环节。
物流外包就是企业将自己物流管理中的部分或全部功能委托给专业的第三方物流服务提供商，在合同约定的时间和范围内，按照事先确定的服务质量标准，实现物流管理的全程外包。
现在，物流外包已经成为企业实现自己物流管理服务优化、降低物流管理成本、提高物流管理效率、缩短物流运输时间的重要途径。
一、物流外包的功能特点（1）专业性物流外包商作为专门从事物流服务的公司，可以提供专业的物流管理服务。
通过专业化分工、专门化操作、规模化经营，物流外包商可以以较低的成本保证较高的物流质量。
（2）协同性物流外包商与本企业之间，存在着紧密的协同联系。
两者之间的联系是双向的，既可以形成竞争机制，也可以形成合作机制。
在此基础上，可以形成物流合作联盟，帮助企业实现资源整合及优化。
（3）灵活性物流外包商可以根据企业的需求，灵活地提供不同的物流服务，以适应不同的物流环境和企业的特有要求。
这种灵活性可以大大增强企业的市场竞争力，实现物流管理的协调和优化。
二、物流外包的应用范围物流外包可以应用于国内外各个领域，例如：制造业、服务业、医药卫生业、信息技术产业等。
制造业：物流外包可以实现企业产品的快速出库、准确配送，保障企业生产的正常进行。
同时，物流外包还可以在企业发展过程中实现资源整合，提高企业资源利用效率。
服务业：在现代服务业中，许多业务模式涉及到物流管理。
这就需要物流外包商可以为企业提供完善的物流服务，包括订单管理、仓储管理、运输管理等。
医药卫生业：医药卫生业是一个对物流要求非常高的行业，通过物流外包，可以减小损失，降低成本，提高效率和安全性，帮助企业进行现代化的管理。
信息技术产业：随着信息技术的发展，现代化的企业管理越来越需要物流管理，而物流外包可以帮助企业降低成本、提高效率，为企业做好后勤保障。
三、物流外包的优势与劣势（1）物流外包的优势①减少资产占用和运营成本企业可以将资金投入到其主业上，让专业的物流外包公司实现一切物流服务和物流管理。
物流外包模式
物流外包模式物流业务外包，在狭义范围来说，也称为第三方物流或者营业物流，是指企业把原来属于自己的物流活动，以合同的方式委托给第三方物流服务企业，同时通过信息系统与其保持密切联系，以达到对自身企业物流全过程的管理和控制的一种运作和管理模式。
而在广义范围来说，不只局限在制造业，乃至整个服务行业，物流外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。
物流业务外包的模式1.物流业务部分外包;2.物流业务完全外包;3.物流系统接管;4.战略联盟;5.物流系统剥离;6.物流业务管理外包。
物流业务外包有什么优势将物流外包给专业的第三方物流供应商(3PL)，可以有效降低物流成本，提高企业的核心竞争力。
具体说来，将物流业务外包能够带来如下的优势：1、企业得到更加专业化的服务，从而降低营运成本，提高服务质量。
当企业的核心业务迅猛发展时，也需要企业的物流系统跟上核心业务发展的步伐，但这时企业原来的自理物流系统往往因为技术和信息系统的局限而相对滞后。
与企业自理物流相比，3PL 可以集成小批量送货的要求来获得规模经济效应，在组织企业的物流活动方面更有经验、更专业化，从而降低企业的营运成本，改进服务，提高企业运作的灵活性。
2、解决本企业资源有限的问题，更专注于核心业务的发展。
企业的主要资源，包括资金、技术、人力资本、生产设备、销售网络、配套设施等要素。
资源的有限性往往是制约企业发展的主要“瓶颈”，特别是在当今时代，技术和需求的变化十分复杂，一个企业的资源配置不可能局限于本组织的范围之内。
即使对于一个实力非常强大、有着多年经验积累的跨国企业集团来说，仅仅依靠自身的力量，也是不经济的。
物流外包策略对于企业有限资源的合理利用非常重要，国内外的许多企业正是通过利用物流外包，突破原有的资源“瓶颈”，获得了难以想象的增长速度。
3、可以提高企业的运作柔性。
委托企业选择3PL的重要原因之一是提高柔性的需要。
企业可以更好地控制其经营活动，并在经营活动和物流活动中找到一种平衡，保持两者之间的连续性，提高其柔性，使实行物流外包的委托企业由于业务的精简而具有更大的应变空间。
外包第三方物流及其运作策略
外包第三方物流及其运作策略什么是第三方物流第三方物流，是一个公司运用专业物流技术和管理手段，接受委托，承担发货、运输、储存、配送、物流信息处理等物流服务，同时提供货物流动信息的记录和跟踪，并提供有关装卸、保险、报关报检等增值服务的一种物流服务模式。
为什么外包第三方物流外包第三方物流可以节省企业的物流成本和管理成本。
外包后，企业不再需要建立和维护自己的物流体系，不需要购买和维护物流设备，不需要雇用和培训物流人员，同时外包方的规模效应和专业技术可以带来更高的效益和更好的服务。
外包第三方物流还可以帮助企业专注于其核心业务，提升企业的市场竞争力。
第三方物流的运作策略1. 建立信息系统第三方物流必须建立先进的信息系统，对物流流程中的每一个环节进行实时的监控和跟踪。
这样可以及时处理每一个环节的问题，保证物流流程的高效和顺畅。
2. 管理供应链第三方物流不仅要管理好自己的物流服务，还要协调供应链的各个环节，使得整个供应链能够高效地运转。
这需要第三方物流与供应链上的各个企业建立良好的合作关系，协同工作，共同推动整个供应链的优化。
3. 优化仓储管理第三方物流一般都拥有大型的仓储设施，需要对仓储管理进行优化，以提高仓储效率和减少仓储成本。
这包括对货物的分类、存储、保管等方面的管理，以及对仓储设施的维护和修缮。
4. 建立安全体系第三方物流需要建立完善的安全体系，以保障物流过程中的安全和稳定。
这包括对运输车辆和货物的安全保障措施，以及危险品的处理和储存等方面的管理。
5. 提供增值服务第三方物流可以提供增值服务，以提高自身的竞争力。
例如，为客户提供装卸、分拣、包装等增值服务，帮助客户提高商品的附加值和品质。
结论外包第三方物流可以为企业带来显著的经济效益和管理效率的提升。
在外包第三方物流前，企业需要了解自身的物流需求和外包方的物流服务水平，以确保选择合适的外包方，并在运作过程中管理、监控和协调好物流供应链的各个环节，以保证物流服务的高效和稳定。
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7.4.2第四方物流应运而生 7.4.2第四方物流应运而生
1．概念的提出 2．第四方物流的优势和功能 第四方物流的基本功能主要有三个方面： （1）供应链管理功能;（2）运输一体化功能;（3）供应 链再造功能。 3．第四方物流的实施 第四方物流的供应链解决方案共有四个层次——执 行、实施、变革和再造。 4．从理论到实践 5．对第四方物流的争论
1．第三方物流的特点 与传统物流相比，第三方物流具有以下几个方面的 特点： （1）第三方物流是契约化的多功能服务 （2）第三方物流是个性化物流服务 （3）第三方物流建立在现代电子信息技术基础上 （4）企业之间是利益一致的联盟关系 （5）第三方物流是专业化的物流服务
7.1.2第三方物流的特点与优势
2．第三方物流的优势 总体上讲，在生产流通企业物流管理中引入第三 方物流，主要优势表现在以下几个方面： （1）有利于集中主业、形成核心竞争力 （2）有利于提升企业形象 （3）有利于克服管理上的真空 （4）有利于提高作业效率 （5）有利于降低物流成本 （6）有利于减少信息系统建设成本
7.1.1第三方物流的定义 7.1念 所谓第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞 好主业，把原来属于自己处理的物流活动， 好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合 同方式委托给专业物流服务企业， 同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息 系统与物流服务企业保持密切联系， 系统与物流服务企业保持密切联系，以达到对物 流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。 流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。 3PL是介于供应商和制造企业之间的 是介于供应商和制造企业之间的， 3PL是介于供应商和制造企业之间的，或者是介 于供应商和零售商之间的， 于供应商和零售商之间的，即它是处于供应方和 需求方之间的连接纽带， 需求方之间的连接纽带，它是实现供应链管理的 好方法。第三方物流处于流通的中间环节， 好方法。第三方物流处于流通的中间环节，它提 供了一体化的物流服务，是中间流通企业。 供了一体化的物流服务，是中间流通企业。
7.1.1第三方物流的定义 7.1.1第三方物流的定义
2．第三方物流发展的背景 外包起始于美国的20世纪80年代，当时的美国企业将 restructure、reengineering作为经营合理化的手段，对企业 经营内容、资源的适当应用进行了重新调整，提出以核心竞争 业务为主，非主营业务外包的趋势。外包的条件如下： 环境因素： （1）环境因素：经济的低速增长；企业收益水平下降；信息技 术的发展；业务的多样化、专业化。 外包企业： （2）外包企业：具有很强的资金能力；核心竞争能力明确；具 有现代信息系统；人才能力；顾问能力；弹性的系统。 委托企业：具备较强的管理能力；企业自身某些方面存在 （3）委托企业 不足；具备现代信息系统。 合同仓库（ warehouse）、合并运输、 ）、合并运输 （4）合同仓库（contract warehouse）、合并运输、配载运 consolidation）： ）：发展合同仓库的主要业务是保管、包装 输（consolidation）： 以及配送
7.2.3第三方物流的利益来源 1．作业利益 2．经济与财务利益 3．服务利益 4．管理利益 5．战略利益
7.3.1第三方物流的业务开发模式 7.3.1第三方物流的业务开发模式 1．商务沟通与谈判 2．制定业务计划 3．收集信息 4．选择承包商 5．提供解决方案 6．签订合同 7．准备运行 8．试运行 9．正式运行 10． 10．客户反馈 11． 11．服务改进
7.1.1第三方物流的定义 7.1.1第三方物流的定义
3．第三方物流的基本类型 第三方物流包括两种基本类型： （1）资源型（asset-based）：一般 是指运输业者、仓储业者、航空货运公 司等。 （2）非资源型（non-asset-based）： 大多数为货代公司。
7.1.2第三方物流的特点与优势
作者： 作者：张永强
电子工业出版社
掌握第三方物流的定义； 掌握第三方物流的定义； 了解第三方物流的特点与优势； 了解第三方物流的特点与优势； 了解第三方物流的发展现状； 了解第三方物流的发展现状； 熟悉第三方物流的业务运作模式； 熟悉第三方物流的业务运作模式； 理解第四方物流的产生背景。 理解第四方物流的产生背景。
7.2.1第三方物流发展的现状 7.2.1第三方物流发展的现状
2．我国的第三方物流市场 近年来，我国的第三方物流得到了长足发展。第 三方物流企业主要是一些原来的国家大型仓储运 输企业和中外合资独资企业，如中国储运总公司、 中外运公司、大通、敦豪、天地快运、EMS、宝 隆洋行等。已在深沪股市上市的有26家物流企业， 募集资金总额约为55亿元。这些企业涵盖了港口、 仓储、管道运输、水运、铁路运输、汽车运输、 客运等物流业的各个领域。目前我国已建成由铁 路、公路、水路、航空和管道5种运输方式组成 的综合运输体系。而且随着市场竞争的激烈，第 三方物流市场呈现出蓬勃的发展势头。
7.1.3第三方物流是供应链管理的最佳承担者 7.1.3第三方物流是供应链管理的最佳承担者
从供应链的角度来分析第三方物流，其优越性则更加明显。 从供应链的角度来分析第三方物流，其优越性则更加明显。供应链 是由核心企业及上、下游企业组成的一条网链， 是由核心企业及上、下游企业组成的一条网链，供应链管理是一种 系统化、集成化管理思想和方法，即以物流为纽带， 系统化、集成化管理思想和方法，即以物流为纽带，通过加强供应 链中各活动和实体间的信息交流和协调，使整个链上的物流、商流、 链中各活动和实体间的信息交流和协调，使整个链上的物流、商流、 信息流和资金流达到合理化。 信息流和资金流达到合理化。由于供应链中的各环节分属于不同的 利益主体和指挥者，不易沟通和协调，这就加大了解决问题的难度。 利益主体和指挥者，不易沟通和协调，这就加大了解决问题的难度。 要使得供应链上每个成员都可以用最少的库存为顾客提供最好的服 就要实行供应链的集成管理， 务，就要实行供应链的集成管理，而寻找一个优秀的管理者则是问 题的关键。集成化管理者或协调者除了应具备足够的硬件条件(如 题的关键。集成化管理者或协调者除了应具备足够的硬件条件( 专业设施、现代化电子信息管理手段、专业物流技术) 专业设施、现代化电子信息管理手段、专业物流技术)和软件条件 如专业的经营管理理念、管理方法) (如专业的经营管理理念、管理方法)，更重要的是必须具有第三方 非本位主义)的立场。无疑， (非本位主义)的立场。无疑，能承担集成化管理这一艰巨任务的最 好人选是专业化物流企业即第三方物流。 好人选是专业化物流企业即第三方物流。
7.3.2企业外购物流服务的一般决策过程
1．需求的概念化 2．确定可选目标 3．选择供应商 4．第三方物流服务关系的实施 5．过程改进
7.4.1第三方物流发展的瓶颈 7.4.1第三方物流发展的瓶颈
传统上，企业试图通过优化库存与运输、利用地区服务代理商以及物流服 务供应商，来满足客户服务需求的增长。但在今天，客户需要得到包括电 子采购、订单处理能力、充分的供应链可见性、虚拟库存管理以及必不可 少的集成技术在内的、实质性增加的服务水平。一些企业经常发现第三方 物流提供商缺乏当前所需的综合技能、集成技术、战略和全球扩展能力， 难以满足他们的要求。为改变此窘境，某些第三方物流提供商正采取步骤， 通过与出色的服务提供商联盟，来提高他们的技能。其中的最佳形式是和 领先的咨询公司、技术提供商结盟。 随着联盟与团队关系不断发展壮大，一种新的外包选择开始出现。企业正 向单一的组织外包其整个供应链流程，由他们评估、设计、制定及运作全 面的供应链集成方案，所以，一种尚有争议的管理第三方物流服务的新模 式正初显端倪，这就是第四方物流(Fourth party logistics， 4PL)。
7.2.2第三方物流发展的推动因素
1．需求方对第三方物流发展的推动 ．
作业成本降低
服务水平的改进
集中核心业务
雇员减少
资产减少
62%
62%
56%
50%
48%
7.2.2第三方物流发展的推动因素
2．物流服务的供应方对第三方物流发展的推动 ．
运输 存储 分装 集运 定单分拣 存货控制 分拣包装 货物跟踪 车辆维护 托盘化 包装/重新包装 贴标签 质量控制/产品试验 客户化 售后服务 咨询服务
7.2.1第三方物流发展的现状 7.2.1第三方物流发展的现状
1．美国的第三方物流实践 现代意思上的第三方物流是一个有着10到15年历 史的行业。在美国，第三方物流被认为尚处于生 命周期的发展期，但已经初具规模，如表7-1所 示。在欧洲，尤其在英国，普遍认为第三方物流 市场有一定的成熟度。欧洲目前使用第三方物流 服务的比例为76%，美国约为58%，且其需求仍 在增长。研究表明，欧洲24%和美国33%的非第 三方物流服务用户正在积极考虑使用第三方物流 服务；欧洲62%和美国72%的第三方物流服务用 户认为他们有可能在三年内增加对第三方物流服 务的运用。