房地产制度与标准 - 龙湖集团：贵阳公司C1产品建造标准2019年V1.0版

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龙湖薪酬福利管理制度

龙湖薪酬福利管理制度一、总则龙湖地产作为中国知名的房地产开发企业，一直致力于为员工提供优厚的薪酬福利待遇，为员工创造良好的工作环境和发展平台。

为了更好地管理企业的薪酬福利，龙湖地产制定了本薪酬福利管理制度，以规范企业的薪酬福利管理工作，保障员工的权益，促进企业的可持续发展。

二、薪酬管理1. 薪酬结构（1）龙湖地产的薪酬结构分为固定薪酬和绩效奖金两部分。

固定薪酬由基本工资、绩效工资和津贴组成，绩效奖金由年终绩效奖金和项目奖金组成。

（2）薪酬管理按照员工的工作岗位、工作表现和市场薪酬水平进行调整，确保员工的薪酬合理、公平、竞争力。

2. 薪酬发放（1）薪酬发放按照公司规定的发薪时间和发薪方式进行，确保员工薪酬的及时发放。

（2）员工在享受薪酬待遇的同时，要遵守公司的相关规定，不得擅自调整或挪用薪酬资金。

3. 绩效考核（1）龙湖地产对员工的绩效进行定期考核，根据员工的工作表现和成绩，确定其绩效等级和奖金发放比例。

（2）绩效考核主要包括员工的工作业绩、工作态度和团队合作精神等方面，员工要根据公司的要求积极参与考核，争取更好的绩效评定。

三、福利管理1. 社会保险（1）龙湖地产为员工购买了相关的社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险，确保员工的基本社会保障权益。

（2）员工要按照国家和公司相关规定缴纳社会保险费，及时处理社保相关事务，保障自身的社会保障权益。

2. 健康管理（1）龙湖地产为员工提供全面的健康管理服务，包括定期体检、健康咨询、健康讲座等，促进员工身心健康。

（2）员工要关注个人健康状况，积极参与健康管理活动，提高自身的健康意识和自我保健能力。

3. 带薪假期（1）龙湖地产为员工规定了带薪假期制度，包括年假、节假日假期等，确保员工的休息和放松。

（2）员工要按照公司规定合理安排假期时间，不得擅自延长假期或以其他方式违规享受带薪假期。

4. 培训发展（1）龙湖地产为员工提供全面的培训发展机会，包括专业技能培训、管理能力提升、职业规划指导等，帮助员工提升能力和发展。

龙湖地产持有商业建造标准2019版-屋面模块

案例：成都金楠天街
模块核心内容
设计原则
• 4种屋面设计原则 • 通用类屋面设计原则
5
商业及总图定位
屋面类型
开业类时间型
重庆时代天街AB馆 2012 A
成都北城天街
2013 A
内
重庆时代天街C馆
2014 A
部
北京长楹天街
2014 C
对
标
成都金楠天街
2015 B
杭州金沙天街
2015 B
余姚华润五彩城
2014 C
北京通州万达广场 2014 C
1.不上人，有塔楼屋面
机电类：噪声、气味、视觉
结论： 1. 冷却塔的位置要求距离塔楼至少
30米远，如距离小于30米（重点检查设置在百货屋面的冷却塔）需进行专项降噪设计或另行选择超低噪音的设备。 2. 餐饮排油烟管出口应距塔楼大于 30米远，否则上塔楼屋面高空排放。 3. 避开对塔楼与冷却塔同高范围内业主采光造成影响的位置。 4. 降噪：充分考虑机电设施对塔楼噪声影响。加强降噪措施：
龙湖集团持有商业建造标准2016版 ——屋面模块
龙部湖门集团– 研文发件部名 1
• 屋面问题总结 • 屋面模块核心目的 • 屋面模块核心内容
1.商业及总图定位 2.设计定位 3.设计原则 4.设计流程
2
屋面规划、定位类问题
屋面成本高，无收益，无人
流
屋面定位不清晰，实施过程中改非上人为
上人
屋面分区无规划，不分设备
特点成本和收益
代表案例
结合经营业态做景观，对屋面起到溢价作用成本相对高，屋面人群停留相对较多，有溢价
杭州金沙天街、成都IFS、广州太古汇

龙湖地产建筑工程管理规定

龙湖地产建筑工程管理规定The document was finally revised on 2021龙湖地产建筑工程管理制度（工程部篇2007年版）目录一、分供方评价制度（试行）1、目的为进一步规范分供方的引入制度和确定邀请投标的施工单位奠定基础，建立集体参与的客观评价机制，实行优胜劣汰，为工程项目顺利实施创造条件。

2、适用范围重庆龙湖地产在实施工程中合作伙伴的评价，包括设计、监理、施工总分包。

3、相关文件依据《造价采购部招标界面划分办法(试行稿)》链接地址：4、对分供方的评价根据附件《分供方资源评价表》及本文件中的评价标准，各项目部（含工程项目部、景观装饰项目部）每月评价一次。

工程部组织，每半年进行一次总结性评价，在对每个单位的评价中应链接具体事例的文件地址。

工程部每半年将总结性评价结果反馈给相关职能负责人和公司总经理。

5、评价指引每季度末工程部内业工程师从造价采购部、研发部索取最新的分供方名录。

各项目部在每月的评价中，对名录中未纳入的分供方可以添加。

对同一公司，但不同的项目经理（或负责人）分别评价。

二、建设工程竣工图管理办法1、目的规范重庆公司工程部建设工程竣工图管理。

3、适用范围适用于重庆公司工程项目部的竣工图管理（含景观及二次装修工程）。

3、术语工程项目部建设单位指派的进行项目现场管理的组织机构。

项目监理机构监理单位派驻工程项目负责履行委托监理合同的组织机构。

项目经理部施工单位项目经理在企业的支持下组建并领导、进行项目管理的组织机构。

竣工图建设工程竣工图是根据实际施工情况绘制的反映工程建设实际面貌和构造的一种“定型”图样，是建筑物、构筑物或管线工程施工结果在图纸上的真实反映。

建设工程竣工图是建设项目档案的重要组成部份，是工程办理结算的依据，是进行工程竣工验收的必要条件，是对工程进行交工验收、维护、改建、扩建的重要依据。

4、竣工图提供在工程开工前，由工程项目部提供三套完整施工蓝图给施工单位项目经理部，专门用于竣工图编制（含景观及二次装修工程，但其图纸提供应根据景观及二次装修设计进度确定）。

龙湖地产交付标准及建造标准

电气设备用房指标面积M2 约70 100 120 90 90 35 35
位置地下室地下室地下室地下室地下室地下室地下室
B.安装工程控制－建筑电气
高压供电方式
2、10KV供电系统方案报告
方案
方案內容
优点
缺点
设置一进小区供电由一路10kV 五出的开电源引来闭所一座
1、供电方式简单； 2、房间占用面积较小； 3、成本较底。
书房
2527
≤65
1820
B.安装工程控制—系统选
择
1、别墅空调系统比较
VRV智能化中央空调系統户式风冷热泵冷水机组
优点
优点
1．丰富的室内机阵容，室内 1. 有条件补充新风,室内环机容量齐全,充分满足装修需境的舒适度较高. 要
2．灵活的设计自由度，最大 2．设备初投资较低.安装冷媒单管长达100米，高低施工技术更成熟差可达50米
kW/户
20
套数 193
总容量(KW）
指标*套数
3860
花园洋房
168
14
221
3094
小户型公寓
54
5
976
4880
总计
1390
11834
按需要系数法估算负荷：取Kx=0.45 有功同时系数为0.85、无功同时系数
为0.95，功率因数按补偿后为Cos￠=0.92进行计算
Pjs＝0.85x0.45x11834＝4526kW js=0.93x0.45x11834tg￠=2129kvar
B.安装工程控制－雨污水
雨水系统：屋面雨水－檐沟、落水管－室外散水沟－室外雨水管网－市政指定接口地面雨水－截水沟及道路雨水口－室外雨水管网－市政指定接口。污废水系统： ●卫生间排水、住宅厨房排水－排水立管－室外污水管网－生化池（根据

龙湖供应商管理制度

龙湖供应商管理制度第一章总则第一条为规范和加强龙湖地产与供应商之间的合作关系，提高供应商管理的效率和水平，维护龙湖地产和供应商的合法权益，制定本制度。

第二条本制度适用于龙湖地产所有的供应商，并对其进行管理。

第三条龙湖地产对供应商管理实行统一的目标、方针、政策和制度，规范与供应商之间的合作关系，做到公平、公正、公开、透明。

第四条龙湖地产及其员工在与供应商打交道过程中，应遵循公平、公正、透明、廉洁的原则，不得利用职权牟取私利或接受供应商的回扣。

第五条龙湖地产与供应商之间的合作关系应基于互利双赢的原则，保持良好的合作关系。

第六条龙湖地产有权对供应商进行评价，对合作态度好，质量、服务等方面达到要求的供应商进行表彰、奖励，对合作态度不好，质量、服务等方面不达标的供应商进行警告、处罚，甚至终止合作。

第七条本制度的解释权归龙湖地产所有。

第二章供应商准入管理第八条供应商应具有独立法人资格，有合法营业执照和税务登记证，具有履行合同义务的经济实力和资质，并有与龙湖地产长期合作的意愿。

第九条供应商应为有良好的商业信誉和社会责任感，不得存在违法违规行为，不得存在质量、安全、环境等方面的不良记录。

第十条供应商应具有完善的质量管理体系和售后服务体系，确保产品的质量和服务的可靠性。

第十一条供应商应具备熟悉龙湖地产业务的专业人才和技术团队，可以提供满足龙湖地产需求的产品和服务。

第十二条供应商应签署《龙湖地产供应商合作协议》，明确双方的权利和义务，确保合作关系的稳定和可持续发展。

第十三条供应商准入管理由龙湖地产的供应商管理部门负责，根据供应商的申请和实际情况进行审核，确定是否通过准入。

第三章供应商管理第十四条龙湖地产采购与供应商签订合同前，应对供应商进行全面的评估和考察，包括对供应商的注册资本、经营状况、信用记录、企业文化、员工素质、产品质量、售后服务等方面进行调查。

第十五条龙湖地产应根据供应商的实际表现，对供应商进行定期评价，对合作态度好，质量、服务等方面达到要求的供应商进行表彰、奖励，对合作态度不好，质量、服务等方面不达标的供应商进行警告、处罚，甚至终止合作。

龙湖地产产品设计管理秘籍

3.1 工作标准
• 3.1.1 研发部工作手册 • 3.1.2 户位编号原则 • 3.1.3 各阶段图纸审查要点 • 3.1.4 建筑规划设计导则 • 3.1.5 景观设计导则 • 3.1.6 精装修设计导则 • 3.1.7 新员工培训大纲
•研发手册\03指引\0301工作标准\重庆公司研发部工作手册.doc
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龙湖地产产品设计管理秘籍
3.2 工作界面
• 3.2.1 发展部与研发部工作界面 • 3.2.2 研发部与工程部工作界面 • 3.2.3 研发部与商运公司工作界面 • 3.2.4 教育配套界面文件 • 3.2.5 会所、体育中心配置界面 • 3.2.6 氛围布置相关物品采购界面 • 3.2.7 项目报建报验工作界面
•研发手册\03指引\0302工作界面\重庆公司研发部建设项目报建报验工作界面文件.xls
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龙湖地产产品设计管理秘籍
3.3 岗位说明书
• 3.3.1 设计总监 • 3.3.2 设计部经理 • 3.3.3 研发中心 • 3.3.4 设计管理中心 • 3.3.5 行政报建综合组
•研发手册\03指引\0303岗位说明书\研发部岗位职责\研发部岗位职责\ •研发部设计总监.doc
•研发手册\03指引\0302工作界面\重庆龙湖地产教育配套界面文件.doc
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龙湖地产产品设计管理秘籍
3.2 工作界面
• 3.2.1 发展部与研发部工作界面 • 3.2.2 研发部与工程部工作界面 • 3.2.3 研发部与商运公司工作界面 • 3.2.4 教育配套界面文件 • 3.2.5 会所、体育中心配置界面 • 3.2.6 氛围布置相关物品采购界面 • 3.2.7 项目报建报验工作界面

重要龙湖地产全套工程管理制度

重要龙湖地产全套工程管理制度为了保障龙湖地产的工程质量和项目进度的顺利进行，公司制定了一套全面的工程管理制度。

以下是龙湖地产全套工程管理制度的主要内容：1.工程组织管理制度：-根据项目规模和性质，成立相应的工程组织管理机构，明确各个职能部门的责任和权力。

-确定各个项目的工程负责人，并落实到位，明确其职责和权力。

-制定项目的工程组织管理计划，包括项目的目标、任务、计划和资源配置等。

2.工程设计管理制度：-确定工程设计管理的组织机构和责任人，建立设计管理的工作流程。

-落实设计管理的各项工作，包括设计目标、设计程序、设计内容及设计技术要求等。

-确保设计文件的准确性和完整性，并保证设计文件按时完成和出版。

3.工程施工管理制度：-确定施工管理的组织机构和责任人，建立施工管理的工作流程。

-制定施工管理计划，包括施工任务、施工程序、施工技术措施和资源配置等。

-落实施工现场的安全管理，包括安全教育培训、安全监测和安全评估等。

-监督施工质量，确保各项工程质量标准得到落实和执行。

4.工程验收管理制度：-确定验收管理的组织机构和责任人，建立验收管理的工作流程。

-制定验收管理的各项规定和标准，包括验收标准、验收内容和验收程序等。

-严格执行验收的程序和要求，确保工程的合格性和符合设计文件的要求。

-完善验收报告和档案管理，定期审查工程质量和安全状况。

5.工程完工与交付管理制度：-确定完工与交付管理的组织机构和责任人，建立完工与交付管理的工作流程。

-落实各项工程完工验收的程序和要求，包括竣工验收、综合验收和预验收等。

-确定工程交付的程序和要求，包括交付前的验收和交付后的服务等。

-建立工程完工档案管理制度，确保档案的完整性和可查性。

6.工程质量管理制度：-建立工程质量管理的组织机构和责任人，明确质量管理的职责和权力。

-制定工程质量控制计划，明确质量控制的目标、任务和要求。

-加强质量监督和抽查，及时发现和纠正工程质量问题。

-定期组织质量评估和总结会议，改进工程质量管理和控制。

龙湖最全房地产管理制度(一)

龙湖最全房地产管理制度（一）第1章、龙湖集团部门职能设置1.1 集团中心职能设置1.1.1策划中心★市场研究和品牌建设工作(1)整体市场状况研究：供求分析、客户分析、竞争对手分析、政策研究等；(2)牵头公司整体的品牌建设工作。

★项目开发工作(3)负责寻找潜在开发项目机会，协调公司各部门及外部专业公司，编写项目可行性研究及项目策划方案，参与产品定位。

★营销管理(4)根据公司有关经营发展战略和项目各时期的租售计划，制订年度、季度、月度推广方案，并负责确定项目营销方案的制定与配合实施；(5)根据公司有关推广销售工作的要求，实施各项推广方案及措施；(6)监督项目营销进程，提出营销计划的修改建议，参与审核销售计划。

1.1.2 销售中心★销售管理(1)根据公司有关经营发展战略和项目各时期的计划制定年度、季度、月度销售计划；(2)根据公司有关推广销售工作的要求，配合各项推广方案及措施，推进销售计划；(3)负责案场管理；(4)负责按揭客户、按揭银行管理、汇款跟踪。

★客户服务(5)负责建立客户数据库，配合市场分析以及公司项目总结提供信息；(6)负责潜在客户需求调查，负责调查的筛选、管理和过程监控、成果评估；(7)定期市场调研，为投资和产品开发做参考。

1.1.3 计划财务中心★拟定公司财务管理制度★会计核算工作(1)负责现金银行管理、会计处理、复核报表等工作。

★资金管理(2)抓好各项应收款项的核算的工作，督促经办部门限期清理；(3)监督销售部做好按揭客户、按揭银行管理、汇款跟踪；(4)负责企业信贷工作；(5)派驻收银员完成销售现场收款、会计核算、现金管理和报表、统计分析。

★财务管理(6)预算汇总、编制和分析考核；(7)报表管理：合并报表和财务状况分析、决算、企业基础材料、产权登记；(8)成本管理：合同管理、项目成本费用控制、测算预估、考核分析；(9)配合外部审计检查，组织内部检查，协助完成项目后的财务评估工作；(10) 财务监督职能：依据国家相关法规和公司相关制度，对企业所有的收支行为进行监督。

龙湖地产公司管理制度

龙湖地产公司管理制度第一章总则第一条为了规范公司的管理行为，推动公司的健康发展，根据国家相关法律法规，制定本管理制度。

第二条公司管理制度是公司对内部管理活动进行规范和约束的基本依据，公司全体员工都必须遵守并执行。

第三条公司管理制度包括组织管理制度、人事管理制度、财务管理制度、市场营销管理制度、安全管理制度等，具体内容在各个章节有详细规定。

第四条本管理制度的修订、解释权归公司董事会所有。

第二章组织管理制度第一条公司实行董事会领导下的总经理负责制，董事会是公司的最高决策机构。

第二条公司设立办公室、财务部、市场部、人事部、工程部等多个职能部门，各部门之间协作配合，共同推动公司的发展。

第三条公司每年召开董事会会议、股东大会和员工代表大会，进行工作总结和计划，并听取各部门工作报告。

第四条公司实行以上级部门向下级部门领导办公室、带头人负责制，部门之间实行协调合作，形成良好的工作氛围。

第五条公司对各级领导干部实行目标责任制度，根据工作任务和绩效考核结果，对表现优秀者提升，对表现差的进行约谈和调整。

第三章人事管理制度第一条公司对招聘、选拔、培训、激励和考核员工进行科学管理，保障公司队伍的稳定和壮大。

第二条公司建立岗位职责和工作绩效评估制度，对员工的工作表现进行定期考核和评价，根据绩效结果进行奖惩。

第三条公司建立完善的职业发展通道，为优秀员工提供晋升机会，激励员工充分发挥自身潜力。

第四条公司对员工的工作环境和福利待遇进行有效管理，保障员工的权益和利益。

第五条公司对员工进行全面培训，提高员工的业务水平和综合素质，为公司的发展提供人才支持。

第四章财务管理制度第一条公司建立健全的财务管理机制，加强对公司财务状况的监控和分析，确保公司的财务运作安全和合法。

第二条公司对各项财务收支进行合理预算和控制，做到收支平衡，并确保公司的资金流动充裕。

第三条公司加强对资产和财产的管理，规范使用和处置，防止财产流失和浪费。

第四条公司建立资金管理制度，规范资金的使用和监督，确保公司的正常经营。

龙湖地产工程精细化管理三大控(进度、质量、成本)-中房商学院

龙湖地产工程精细化管理三大控一大控：进度控制/二大控：质量控制/三大控：成本控制/——如此学龙湖，才有用！中房商学院官方微信平台已正式启动，欢迎新老客户关注我们。

我们将会为您提供最新、最全、最优质的培训信息。

中房商学院将秉承“唯有实战、方有实效”的宗旨，将提供房地产全方位和全产业链的优质服务，为房地产行业输送实战型的高端人才，领跑房地产培训行业。

微信公共账号：zfxedu【课程说明】主办：中房商学院时间：2014年6月21-22日地点：郑州【课程对象】●房地产企业董事长、CEO、总经理、副总、总工程师等具有推行企业制度改革权力的决策层●工程总监、项目总监、产品研发、成本、采购、营销、设计、工程、物业、监理、施工管理人员及业务骨干成员【讲师介绍】路丹：中房商学院高级顾问。

一级项目经理，2004年进入龙湖地产，是成都龙湖的先锋者，全面见证了成都龙湖地产的发展经历，在龙湖任职期间，先后担任龙湖地产造价采购部经理及项目总经理职务。

擅长房地产工程管理、采购、合约等，全面负责龙湖晶蓝半岛，翠微清波、龙湖三千城、龙湖长桥郡等项目。

【课程大纲】Part 1：龙湖地产工程管理模式分析1、龙湖地产企业经营模式与工程管理A. 龙湖地产多项目、跨地域发展对工程管理的影响2、龙湖地产工程管理组织架构与管理特点A.工程管理架构特点B.工程部的输入与输出C.总部对地区公司工程管理的考核体系设计3、龙湖地产工程管理模式分析A.龙湖地产运营管理与项目工程管理的关系B.项目运营管理提高项目工程管理的效率、质量、风险控制能力Part 2：龙湖地产工程管理三控1、龙湖工程管理进度控制A.项目启动会制度a.1.项目启动会准备会a.2.项目启动会的作用a.3.项目启动会成果演示B.龙湖地产进度控制的基础工作：全项目计划倒排b.1.如何以营销需求为目标制定工程计划b.2.工程计划对下游部门的要求是什么（研发、造价对工程计划的支撑）C.龙湖集团对于工作期量的设定方法c.1对造价采购部工作期量的管控方法c.2工程部内部工作期量的管控方法D.进度中间控制1：龙湖对于项目关键计划节点的设置及检查E.进度中间控制2：龙湖阶段性成果评审F. 进度中间控制3：项目月度计划G.龙湖地产工程后期进度管理重点g.1收尾工作节点工期专题会g.2软资料时间节点的把控：项目资料移交标准2、龙湖工程管理质量控制A.龙湖工程管理理念与质量文化B.施工图质量的控制方法b.1以景观为例学习龙湖出图和审图要求b.2景观(概念到扩初)设计任务书模版b.3景观(施工图)设计任务书模版b.4景观施工图图纸细目及内容说明C.同路人的管理c.1分供方考察办法的制定c.2分供方评价体系D.对龙湖集团工程管理模式的一次宣讲：合同交底E.龙湖集团如何正确的管理(使用)监理：监理管理办法F.资料管理方法：施工单位须报送的施工方案目录G.质量中间控制1：停止点检查H.质量中间控制2：各分部工程质量控制要点I. 质量中间控制3：工程观感质量验收标准J.交房标准j.1.幼儿园装修标准(交房标准)j.2.交房观感标准j.3.景观交房标准K.分户验收实施细则L.后期工程质量管理方法l.1.成品装饰房后期质量管理专业指导书l.2.龙湖分公司工程部竣工交房项目质保期内业主报事整改流程指引l.3.工程、营销、物业客户报事处理工作界面l.4.地产委托物业施工的管理办法l.5.项目移交后的新建改造工程管理办法3、龙湖工程管理成本控制A.项目目标成本的制定对工程部的要求B.工程部如何在实施中保证项目目标成本的实现C.合同需求是什么D.工程部同造采部的博弈1：设计变更、技术洽商及现场签证管理办法E.工程部同造采部的博弈2：现场收方(隐蔽工程)管理F.项目各阶段成本测算对工程部的要求：项目各阶段成本测算管理工作指引G.工程部同造采部的协同：竣工结算管理办法Part 3：龙湖地产工程管理的利与弊1、注重过程还是结果A.先施工后合同(案例简析)B.流程的制定、流程的执行、流程的流程2、细节真的决定成败吗A.业主才是检验质量的标准B.客户视角看问题还原龙湖晶蓝半岛97%的交房满意度和100%的收房率【费用说明】【主办单位】中房商学院【培训时间】2014年6月21-22日青岛（详见报道通知）【培训费用】人民币3600元/人包含：讲师费、场地费、茶歇、现场咨询费等；会务组提供酒店代订服务，如需住宿请在报名回执单中说明，会务组统一安排，费用自理。

龙湖集团管理制度体系

龙湖集团管理制度体系一、企业概述龙湖集团是中国领先的房地产开发商和运营商之一，成立于1996年，总部位于北京。

龙湖集团的业务范围包括房地产开发、物业管理、商业地产经营、酒店管理、文化产业、金融投资等多个领域。

龙湖集团以“城市与生活”的理念为核心，致力于打造城市发展的全新模式，提供优质的产品和服务，推动城市和社会的进步。

二、管理制度体系概述龙湖集团作为一家大型企业，拥有完善的管理制度体系，以确保公司各项业务运作的高效、规范和有序。

管理制度体系包括公司章程、制度汇编、流程规范、内部控制标准等多个方面，全面覆盖了企业运营和管理的各个环节，为公司的可持续发展提供了坚实的保障。

三、公司章程龙湖集团的公司章程是公司治理的基础性文件，确立了公司的组织结构、权责关系、决策程序等，是公司的根本法规。

公司章程明确规定了公司的法人地位、股东大会、董事会、监事会等机构的设置和职责，以及公司高层管理人员的任职条件和权限，为公司的决策和管理提供了法律和制度依据。

四、制度汇编龙湖集团建立了一套完善的管理制度汇编，涵盖了公司各项管理活动所需的制度和规范，包括人力资源管理制度、财务管理制度、市场营销管理制度、运营管理制度、信息技术管理制度等多个方面。

这些制度明确了各部门和岗位的职责和权限，规范了各项管理活动的程序和方法，确保了公司各项业务的有序运作。

五、流程规范龙湖集团在各项管理活动中建立了一套完善的流程规范，包括业务流程、审批流程、执行流程等多个方面。

流程规范详细描述了各项业务活动的步骤和要求，规范了审批程序和权限分配，降低了企业运营的风险，提高了工作效率。

六、内部控制标准龙湖集团建立了一套完善的内部控制标准，以确保公司各项业务的合规性、规范性和风险控制。

内部控制标准包括风险评估、内部审计、合规监督等多个方面，为公司的风险防范和内部监督提供了规范和指导。

七、总结龙湖集团的管理制度体系是公司管理的重要支撑，为公司的高效运作和持续发展提供了有力保障。

房地产制度与标准 - 龙湖集团新版类住宅SOHO、LOFT-批量精装分级配置标准

7
硬装与户内精装设备成本界
1、硬装装标不包含户内精装设备成本。 2、户内精装设备包含：空调、非采暖区地暖、新风、水处理（净水、软水）、智能化。
面
3、硬装装标与户内精装设备目标成本分别控制，硬装装标以新发布的分级为准，户内精装设备目标成本由项目定位阶段结合项目情况确定，计入户内精装设备成本。
类别序号
【实际得房率=得房率+精装赠送率】注：【得房率=套内建面/可售面积】、【精装赠送率=精装赠送面积/可售面积】
如实际得房率＞85%，项目精装完成品质将受到较大影响，需进行成本修正，修正前可售单方作为效果评判及定档依据，修正后可售单方为实际投入成本即项目目标成本。【增加总费用=（实际得房率-85%） *精装总造价】【修正后可售单方=修正前可售单方*（实际得房率+15%）】
2
封装项目定义及应用原则
1、定义：采用地区封装入库产品的项目，配置及其他产品信息不做调整，此类项目为封装项目。 2、应用原则：如选用封装产品，配置单控。
3
1、定义：不采用地区封装入库产品的项目或在入库产品基础上进行调整的项目，此类项目为例外项目（DL4/DS4均为例外项目）。例外项目定义及应用原则 2、应用原则：如为例外项目，产品按分级配置标准进行适配，成本单控。
5
木作系统
1、木作系统固定家具包含玄关柜、衣柜、浴室柜等；室内门及门套包含垭口套线。 2、木作系统仅限定其外部可见面（如门板、外露侧板）材质，其内部柜体板均可采用颜色纹理相近的三聚氰胺板。
6 名词解释
7
8
9
厨电N件套主卫N件套户内精装设备说明空间说明
“厨电五件套”：除烟机、灶具、热水器外，在消毒柜、烤箱、蒸箱、微波炉、洗碗机、洗衣机、嵌入式冰箱中选两件。 “厨电四件套”：除烟机、灶具、热水器外，在消毒柜、烤箱、蒸箱、微波炉、洗碗机、洗衣机、嵌入式冰箱中选一件。 “厨电三件套”：烟机、灶具、热水器。 “厨电二件套”：烟机、灶具。 “厨电一件套”：烟机。注：1、以上厨电均需结合项目客户需求调研、竞品对标等确定配送标准。

龙湖集团C1航道建筑设计关键指标控制限值(2019版)

编号指标名称
业态
容积率
可
1
售
比
含别墅业态无别墅业态
区域
业态
窗
2地ຫໍສະໝຸດ 比华北片区华东片区西部片区华南区域
华中片区
地
a值范围
下
单
1/2≤a
3
车
位
1/3≤a＜1/2
面
1/4≤a＜1/3
积
a＜1/4
地
下
4
室
层
高
地下室类型普通地下室半地下室
龙湖集团C1航道建筑设计关键指标控制限值（2019版）
指标控制限值
梁板结构
无梁楼盖梁板结构无梁楼盖
层高控制值
非人防：3.6m 人防：3.7m 非人防：3.3m 人防：3.4m
3.3m 3.0m
定义：层高指地下室地面建筑完成面到顶板结构板面的垂直距离 1、普通地下室：指水、电、风管线齐全的情况； 2、半地下室：指采用自然排烟的地下室； 3、表中数据为按大柱网考虑，当采用小柱网时，层高控制相应减小0.1m； 4、当项目的产品配置为P4时，层高控制可相应增加0.1m； 5、当地下室平均覆土厚度＞1.5m 时，层高控制可增加0.1m； 6、本表不适用于机械车库，若地下室局部设置双层机械车位，该处净高宜采用3.6m；
高层
洋房
别墅
0.19 0.2 0.2 0.21
0.21 0.21 0.23 0.23
0.25 0.25 0.25 0.25
定义：窗地比=门窗洞口面积/住宅部分可售面积+赠送落地凸窗面积+可封闭空间面积（有附加门窗时才计入） 1、高层产品业态（按主数据定义）仅需计算标准层； 2、洋房及别墅产品业态（按主数据定义）需按楼栋整体计算； 3、配置为P4档的项目窗地比不进行控制；

龙湖集团2019年新版居住类项目批量精装交付配置标准

平板电脑；
户内设置主回路循环不赠送设备，仅预留安装条件
-
不设置
围栏+摄像机，基本防区50米； 0P支持H.265录像格式，存储时间30天；摄像机分辨率不低于200万像素； M/GPRS 无线在线式巡更；
；地规范设置
；其余基本机电系统，如给排水、中水（如有）、太阳能或空气源热泵生活热水（如有）、雨水、消火栓、喷淋、燃气、通风；量精装项目详见批量量精装项目配置标准-机电；标准，需项目团队内部各职能拉通确认，在研发启动会报备；顾确定后，作为地方标准执行；需求的城市，例如成都、沪苏；华南等地区无此需求者可删除此行。
基准版——毛坯交付
别墅
P4
别墅态与高层同期上会，同期项目，以主力业态整体定位同一档
例：户式中央空调，预留安装条件
户式中央空调，预留安装条件
例：热回收一体式新风机组，仅预留外墙例：热回收一体式新风机组，仅预留外墙
新风和排风口
新风和排风口
地暖
地暖
例：地暖【燃气壁挂炉】，预留条件
例：地暖【燃气壁挂炉】，预留条件
户内设置主回路循环不赠送设备，仅预留安装条件
-
户内设置主回路ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ环不赠送设备，仅预留安装条件
-
户内：别墅户门（含地下车库入户门）：设
置别墅门口机；主入户层客厅：家庭主机+平板电
脑；
有）、雨水、消火栓、喷淋、燃气、通风防排烟、变配电系统、动力系统、照明系统、火灾自动
门禁+楼宇对讲系统：合并设置；
说明：
家居报警系统：按照项目所在地规范设置
1. 此表为配置简表，标准详细内容见机电建造标准；其余基本机电系统，如给排水、中水（如有）、太

龙湖地产集团三、四星级酒店建造标准2019年版

21600 - 30000 240 - 300 90 - 100
参照双床：大床 = 45：55
≯ 5% 28 - 34
≯ 5.0 大堂面积 = 房间数 × 1.0 （㎡）
不含停车场库（机动车与非机动车）
建议大床房中15%设置好莱坞床，用于调节房型比例。具体以酒店经营管理公司的需求定位为准。不推荐做总统套房
大堂休息区/大堂吧面积（㎡）
餐厅数
早餐厅面积
行政办公及后勤（含设备用房）占比
裙房：二层及以上层层高 (m) 客房标准层层高 (m)
大堂净高 (m)
公共区
宴会厅净高 (m)
关键层净高
餐厅净高 (m)
楼层
客房层电梯厅净高 (m) 客房层走道净高 (m)
标准客房玄关净高 (m)
标准客房
标准客房卫生间净高 (m)
预留荷载 ≮ 350kg
可根据方案设置厨梯、餐梯等。具体以厨房洗衣房顾问的要求及机
电顾问计算为准。
不设置
集采合资品牌以机电顾问计算为准
以集采标准配置为准
无
以集采标准配置为准
可根据方案设置，具体以机电顾问计算为准。
不设置
集采合资品牌 0.5m/s
建议宽度800mm
设置怠速运行功能
电梯内装
裙房服务电梯电梯参数
电梯品牌电梯载重及速度轿厢净高电梯特殊配置电梯内装
扶梯数
自动扶梯
扶梯参数
扶梯品牌梯速宽度电梯特殊配置
三星级
四星级
备注
9000 - 12000 200 - 250 45 - 50
参照双床：大床 = 40 : 60
不设置 21 - 28

龙湖集团设计费单价指导价

50 元/㎡
＞4 万㎡
60 元/㎡
40 元/㎡
备注：
① 商业景观设计取费需严格按照指导价执行，特殊情况需一事一议报请集团审批;
② 红线外市政绿化带设计费对应折半计取，特殊情况需一事一议报请集团审批。
3、冠寓业态
冠寓业态——项目设计费
设计专业项目类别修补
建筑/精装翻新/拆改
冠寓项目设计费指导价标准
设计内容
前场活动区设计公共走道设计综合单价
建筑外立面及机电改造施工现场配合费及局部测绘
室内精装
其他设计费项
单价（元/㎡）
≤
250
≤
80
≤
20
≤
15
≤
5
≤
25
根据项目实际发
生计算
面积计算口径
按实际发生面积
租赁总建面租赁总建面租赁总建面租赁总建面
租赁总建面
3/8
龙湖集团设计费及分供方管理制度
② 创新业态：指体育、产城、特色小镇、新技术、旧城改造等新业态；
③ 原则上，设计单位无偿提供预案，不支付预案费用；如参与预案的设计单位最终确认为该项目设
计方，不得支付预案费用。
④ 指标测算深度的预案，如果要付费，建议地区公司签订年度协议，可以按照季度或者半年度统一
付费，合同付款审批中需附设计成果文件；
幕墙设计合同
15 元/㎡
可按建筑体形系数
0.3~0.4 预估
专项设计费
铝合金门窗栏杆二次设计合
同
4 元/㎡
门窗面积，该费用包括栏杆设计费用
外檐泛光室内公共景观环外檐泛光：地上建筑面积
照明
空间
境室内公区照明：公区建筑

龙湖产品限额设计及配置标准

设计
1. 配置标准档次：
A档——当地同类业态平均房价140%≤售价<当地同类业态平均房价200%
B档——当地同类业态平均房价80%≤售价<当地同类业态平均房价140%
C档——售价<当地同类业态平均房价80%
启动会前项目依据上述规则确定档次，第一次开盘前1个月回顾项目售价及利润率对档次影响，回顾情况2. 档次降级说明：
当毛利率≤25%（对应利润率15%）时，档次级别从A档降为B档；
当毛利率≤15%（对应利润率10%）时，档次级别从B档降为C档
3. 严禁屋面坡度大于45°
4. 原则不设置转换层，如果项目特殊需要，需通过集团运营部审批
于1.2mm，内嵌不燃性材料制成的膨胀防火胶条；门扇钢板厚度不小于0.8mm；不带螺度不低于3.2mm；
木质防火门；
0%%
售价及利润率对档次影响，回顾情况须抄送集团营销部及运营部；档次若需调整，调整后配置标准、目标成本须报集团运营部
按照当地政府要求的最低标准执行
，一律采用水泥面层，不做防滑条
9-36层的梯速为2m/s；（地上100米以内）
000kg（若要求使用深轿厢时，可考虑800+1000kg的组合）；
；
整，调整后配置标准、目标成本须报集团运营部审批；。

龙湖项目研发分级管理制度【2019】

景观概念方案评审 85
施工图启动会评审 90
中期模型检查 11 0
精装方案评审 11 5
景观方案评审 1 3 5
施工图检查 1 3 5
精装大区施工图模型检查
批量精装样板房点评（样板房开放前1 周）
快速复盘评审 + 1 5
销售业态研发分级管理制度
二零一九年三月
部门 – 文件名 1
1.0项目全流程管理阶段划分
运营 18 主线
研发线
18
年
立投拿项委地会会 0
定
启
位
动
会
会
30
60
施工图 125
开盘
交房
BIM正向设计项目
预案评审
定
研发启动会 5
位会前评审 15 ~
27
启动会前评审 5 5
机电分级
成熟型团队潜力型、帮扶型团队
同建筑
注： 1、各专业的分级逻辑不同，在启动会上各专业讨论，最后分别评级。
2、机电分级说明：
成熟型：北京、上海、杭州潜力型：苏州、苏南、武汉、南京、广州、济南、青岛、沈阳、天津、重庆、成都、大连、烟台、深圳；帮扶型（含新公司）：西安、长沙、厦门、珠海、郑州、南昌；
★★★
★
★~★★ ★~★★
良好
合格
地区研发成熟度
需帮扶（含新公司）
2.2精装、景观、机电专业分级标准
分级 ★ ★★
★★★
批量精装分级
成熟团队D1-D2 ；成熟团队已操盘D3-D4