龙湖地产员工职业发展PPT课件
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龙湖员工职业发展解读
成都明德管理咨询：龙湖员工发展解读（一）：简单直接拒绝形式主义龙湖地产在2006年间开始实行员工的分级分类管理。
作为人力资源管理的基础平台，恰到好处的分级分类管理能使员工的发展方向变得清晰，组织人才的选育用留变得科学与公正，组织的执行力与向心力会得到增强。
那么，什么是“恰到好处”的分级分类管理呢？我们可以借鉴龙湖2006年的分级分类管理系统，做一次剖析。
本文将结合企业的现状从“操作”的角度来进行思考。
首先，我们需要交代清楚龙湖在2006年的发展背景。
龙湖是在2005年开始改建适用于全国化业务运作的人力资源基础体系的。
2006年初，龙湖引进了职业等级体系（即本次专题讨论的对象）及基于职业等级体系的薪酬体系。
2007年，是龙湖的集中爆发点，业绩从06年的36亿骤然上升至2007年的100亿。
从这个发展的过程我们可以看到，龙湖2005-2006年之间，主要是人才及人员能力的蓄积时期。
由此可以判断，此时龙湖的分级分类管理系统，实现的主要管理目的是牵引员工将主要的精力放在能力的增长上面，同时牵引管理者实现培养管理者的能力，在这两者的基础上，还必须保证新增的管理成本不会过多的占用员工的精力与时间，从而导致企业整体绩效降低，或者是管理流于形式，不能真正应用。
总结为一句话：龙湖2006年的人力资源管理体系，必须符合企业业绩快速增长的需要，同时还必须具备简单适用的特性。
那么，龙湖的HR经理们在员工发展体系的设计上，是如何满足上述要求的呢？我们可以从龙湖当时整个员工发展体系的设计过程来逐一进行学习。
分级分类管理系统的搭建，首先遇到的就是如何分类与如何分级的问题，或者说是到底该分成几类几级的问题。
通常情况下，企业管理者会通过价值流程分析来确定岗位的类别。
到底该分成几类人员，其实是没有固定的招式的。
没有最好的，只有最适合的。
前面已经提到，2006年的龙湖正处于高速扩张的时期，开拓市场与培养能力是员工的首要任务，内部管理流程就不能占用太多的时间。
龙湖地产人力资源体系PPT资料136页
人才本地化与全国化
本地化
本地区公司95％以上的员工，尤其 是中高层管理人员，都是本地招聘
第一，龙湖认为房地产行业是一个 有较强地域性的行业，产品在最终表现 形式上也具有较强的地域化特征。只有 深刻了解和认同本地文化的人才能够更 加准确的理解和表现这些细节，为客户
呈现出满意的产品 第二，“人才本地化”从根本上是 龙湖的业务策略所决定的。龙湖有自己 独特的“多项目”、“多业态”及“地
内容
1. 人力资源管理定位、策略及基础体系概述
2. 职业等级体系 3. 领导力定义及素质模型 4. 招聘体系 5. 全面薪酬体系 6. 绩效管理体系 7. 学习发展及人员配置体系 8. 政策管理 9. 人力资源组织体系及人力资源电子信息系统 10. 组织管理 11. 企业文化、员工关系及沟通
龙湖核心价值观和管理原则的关系
逻辑顺序
9 人力资源管理信息系统
8
人力 资源 及组 织保 障： 培养 合格 的人 力资 源总 监
在过去三年里我们做了一些什么？
1. 人力资源管理现状评估（04年第二季度） 2. 人员标准及人力资源盘点（04年第三季度） 3. 仕官生的招聘体系（04、05、06年三次） 4. 中高层人员外聘体系（05年年中到现在） 5. 集团组织架构的建立（06年初到现在） 6. 领导团队更替（06年初到现在） 7. 企业文化更新（06年中） 8. 职业等级体系的引入及基于职业等级体系薪酬体系的改革（06年初
域化聚焦”策略 第三，公司的文化及人力资源策略
人才本地化 与
全国化
互动
全国化
第一，员工录用的标准在全国要是统一的 第二，员工的回报机制是全国统一的 第三,员工的发展机会和空间是全国化的
两条腿走路，一边本地化，一边全 国化，二者充分互动。
龙湖地产人力资源管理解析(ppt 94页)
外出考察
北京拓展
多次内外训
内部MBA 性格测试 专业咨询
…
20
龙湖的正激励
龙湖薪酬、福利、晋升、精神四方面激励 龙湖激励各方面的深度、频率 巅峰体验！ 龙湖如何评选和表彰先进？
21
龙湖负激励
高压线、及时处理 严格淘汰
22
龙湖激励的启示
有大棒的企业并不一定不人性化 胡萝卜不是只有薪资
能持续优秀的企业必然是正负激励兼具 个人在正负激励兼备的环境成长最快 龙湖通过高正负激励牢牢掌握用人主动权
16
本次研讨会的主要内容
第一天 龙湖人力资源管理的总体特色 龙湖单项目运作期间（95-99年）人力资源管理的经验及特点 单项目型地产公司人力资源管理困局及应对 从个人在龙湖的成长经历看龙湖如何培养操心员工 龙湖同城多项目运作期间（2000-2004年）人力资源管理的经验及特点 组织成功的关键管理模型 第二天 龙湖异地发展期间（2005年至今）战略及背景 龙湖异地发展期间人力资源策略、组织设计、招聘选拔、培训发展、薪酬绩
38
龙湖早期的文化理念
企业的精神： 志存高远 坚韧踏实 企业的使命：为客户提供优质产品和服务
并影响他们的行为
企业的理念：善待你一生
39
龙湖文化：八大原则（一）
邻座原则： 发扬团结协作精神，通过相互沟通、相互帮助达到 协调一致，特别是在面对困难及问题时，讲究及时解决问题， 自觉“补位”，但又不“越位”，遇到问题不推诿，问题解决 后再寻找原因，从而扬长避短。
•内外培训
•工作中辅导和总结
•外出考察学习
•案例教育
•轮岗锻炼
•年度总结表彰大会
•跨部门会议
•树榜样、以身作则
最新高端经典龙湖地产有限公司2020年上半年工作总结述职报告PPT模板
2020
最新上半年工作总结述职报告PPT模板
汇报人：逍遥子 日期：2020.0X.30
目录
上半年工作概述
01
02
完成情况
成果展示
03
04
工作不足
下半年计划
05
01 上半年工作概述
上半年工作概述
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各季度工作成果展示
第一季度
第二季度
第三季度
第四季度
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03 成功项目展示
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最新上半年工作总结述职报告PPT模板
汇报人：逍遥子 日期：2020.0X.30
目录
上半年工作概述
01
02
完成情况
成果展示
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04
工作不足
下半年计划
05
01 上半年工作概述
上半年工作概述
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龙湖地产薪酬体系课件
龙湖地产薪酬体系课件
目 录
• 龙湖地产简介 • 薪酬体系概述 • 龙湖地产薪酬体系 • 薪酬体系实施与效果 • 薪酬体系与其他人力资源政策的关系 • 未来展望
01
龙湖地产简介
公司背景与发展历程
01
1993年
龙湖集团公司创建于重庆，发 展于全国，业务涵盖地产开发 、商业运营、租赁住房、智慧 服务、房屋租售、房屋装修六 大主航道业务，并积极试水养 老、产城等创新领域。
01
02
03
市场定位
根据不同职位的市场薪酬 水平和公司战略定位，确 定薪酬标准。
职位评估
通过对职位的职责、要求 和影响进行评估，确定职 位的相对价值和薪酬标准 。
薪酬调整
定期进行市场薪酬调查和 职位评估，以确保公司薪 酬水平与市场保持竞争力 。
薪酬调整机制
01
02
03
04
定期调整
根据公司业绩、市场薪酬水平 和员工个人表现，定期对员工
薪酬进行调整。
晋升调整
员工职位晋升时，根据新职位 的薪酬标准和要求对薪酬进行
调整。
绩效调整
根据员工的绩效表现，在绩效 奖金和其他奖励方面进行增减
调整。
市场调整
根据市场薪酬调查结果和公司 战略需要，对部分职位的薪酬
标准进行调整。
04
薪酬体系实施与效果
薪酬体系实施流程
制定薪酬策略
根据公司战略和市场行情，制 定具有竞争力的薪酬策略。
根据职位级别和职责确 定，是员工薪酬的基本 部分，保障员工的基本
生活需要。
绩效奖金
根据员工的工作表现和 业绩达成情况确定，激 励员工提高工作效率和
业绩。
福利
包括法定福利和公司补 充福利，如社保、公积 金、商业保险、带薪年
目 录
• 龙湖地产简介 • 薪酬体系概述 • 龙湖地产薪酬体系 • 薪酬体系实施与效果 • 薪酬体系与其他人力资源政策的关系 • 未来展望
01
龙湖地产简介
公司背景与发展历程
01
1993年
龙湖集团公司创建于重庆，发 展于全国，业务涵盖地产开发 、商业运营、租赁住房、智慧 服务、房屋租售、房屋装修六 大主航道业务，并积极试水养 老、产城等创新领域。
01
02
03
市场定位
根据不同职位的市场薪酬 水平和公司战略定位，确 定薪酬标准。
职位评估
通过对职位的职责、要求 和影响进行评估，确定职 位的相对价值和薪酬标准 。
薪酬调整
定期进行市场薪酬调查和 职位评估，以确保公司薪 酬水平与市场保持竞争力 。
薪酬调整机制
01
02
03
04
定期调整
根据公司业绩、市场薪酬水平 和员工个人表现，定期对员工
薪酬进行调整。
晋升调整
员工职位晋升时，根据新职位 的薪酬标准和要求对薪酬进行
调整。
绩效调整
根据员工的绩效表现，在绩效 奖金和其他奖励方面进行增减
调整。
市场调整
根据市场薪酬调查结果和公司 战略需要，对部分职位的薪酬
标准进行调整。
04
薪酬体系实施与效果
薪酬体系实施流程
制定薪酬策略
根据公司战略和市场行情，制 定具有竞争力的薪酬策略。
根据职位级别和职责确 定，是员工薪酬的基本 部分，保障员工的基本
生活需要。
绩效奖金
根据员工的工作表现和 业绩达成情况确定，激 励员工提高工作效率和
业绩。
福利
包括法定福利和公司补 充福利，如社保、公积 金、商业保险、带薪年
龙湖地产置业顾问培训精品课程讲义New.ppt
③、高效的工作造就成功的置业顾问——高效、聪明
• 做行动者、做时间的主人 时间对每个人都是公平 的，同样做销售，为什么成果不同，原因就在于我们 是否浪费了时间？是否一直在积极行动？是否真正每 时每刻关心客户……
• 学会在工作中总结提高 勤于总结，善于自我学习， 边干边学边提高。聪明人会工作，笨人被动工作。
定 时机成熟，做最后逼定。
确认客户户位需求，让客户最终下定。
小知识：销售要会“发问”
◆ 销售过程中“发问三关”。发问1、开局问
发问2、中场问 发问3、异议问
开局问
中场问
异议问
从何渠道了解 的信息？
这是整个接待过程中 最精彩部分
自己开车来的？ 目的是了解客户需求，
什么车？
更有针对性、更准确
小知识：现场搞定客户五步循环
◆ 客户购房过程一般可以分解为七个心理阶段：引起注意、激发兴趣、使用联想、希望拥有、 进行比较、最后确认、决定购买。
◆ 相对应的，置业顾问从现场接待到成交可五步分解：望、闻、问、切、定。 一般而言到达龙湖项目现场的客户已经对项目有所关注。
五 动作 步
备注
望 寒喧，问候客户。观察客户体貌 对客户形成初步判断：富豪型？中产型？为下一步沟通
◎某某楼盘打8.5折，你们的折扣太低了？（练习）
一、客户拓展技巧（1）
如何从竞争对手中拉回客户？
3、绝对不随意评价对 手
★ 绝对回避竞争楼盘是不可能的，但主动 或冒然攻击对手，会给客户造成以下后 果：
—— 竞争对手很厉害，且难以战胜； —— 那个楼盘怎样？我是不是该去看 看； —— 这个置业顾问缺乏容人之量，没 涵养。
帮助客户了解产品信
考虑多大的户
息，达成意愿。
• 做行动者、做时间的主人 时间对每个人都是公平 的，同样做销售，为什么成果不同，原因就在于我们 是否浪费了时间？是否一直在积极行动？是否真正每 时每刻关心客户……
• 学会在工作中总结提高 勤于总结，善于自我学习， 边干边学边提高。聪明人会工作，笨人被动工作。
定 时机成熟，做最后逼定。
确认客户户位需求，让客户最终下定。
小知识：销售要会“发问”
◆ 销售过程中“发问三关”。发问1、开局问
发问2、中场问 发问3、异议问
开局问
中场问
异议问
从何渠道了解 的信息？
这是整个接待过程中 最精彩部分
自己开车来的？ 目的是了解客户需求，
什么车？
更有针对性、更准确
小知识：现场搞定客户五步循环
◆ 客户购房过程一般可以分解为七个心理阶段：引起注意、激发兴趣、使用联想、希望拥有、 进行比较、最后确认、决定购买。
◆ 相对应的，置业顾问从现场接待到成交可五步分解：望、闻、问、切、定。 一般而言到达龙湖项目现场的客户已经对项目有所关注。
五 动作 步
备注
望 寒喧，问候客户。观察客户体貌 对客户形成初步判断：富豪型？中产型？为下一步沟通
◎某某楼盘打8.5折，你们的折扣太低了？（练习）
一、客户拓展技巧（1）
如何从竞争对手中拉回客户？
3、绝对不随意评价对 手
★ 绝对回避竞争楼盘是不可能的，但主动 或冒然攻击对手，会给客户造成以下后 果：
—— 竞争对手很厉害，且难以战胜； —— 那个楼盘怎样？我是不是该去看 看； —— 这个置业顾问缺乏容人之量，没 涵养。
帮助客户了解产品信
考虑多大的户
息，达成意愿。
2021龙湖房地产营销培训资料PPT课件
2021/2/26
5
A
二、房地产业
1.房地产业的概念和内涵 房地产业是从事房地产开发、经营、管理、服务等行业与企
业的总称。房地产业的主要内容具体的说就是： （1）土地开发和再开发； （2）房屋开发和建设； （3) 地产经营，包括土地使用权的出让、转让、租赁、和抵押； （4）房地产经营，包括房产（含土地使用权）买卖、租赁、抵押
地产是由土地、附着在土地上的各类建筑物、构筑物、和其他不可分 离的物质及其权利构成的财产总体。
房地产按照不同的标准可以划分为不同的类型，房地产大体上 可以分为：居住用房地产、生产用房地产、经营用房地产、行政用房 地产、其他专用房地产等。
2021/2/26
3பைடு நூலகம்
A
2.房地产的特征
（1）房地产位置的固定性 土地是自然生成物，它的位置是不可移动的。房屋是建筑在土
3.居民消费结构变化对住宅形成巨大的需求。 我国城镇居民已 经进入了由温饱型消费向小康型消费的转变时期。人民生活水平逐渐 提高，因而对改善居住条件的需求非常迫切。
4. 旧城改造的速度加快，安置居民需要大量住宅.
2021/2/26
10
A
5.改革深化与市场发展刺激了对住宅的需求。 政府为扩大国内 需求，促进国民经济持续增长，出台了一系列深化住房制度改革和启 动住宅消费的措施，这也促进了住宅的需求。其中最主要的措施有： （1）取消福利分房，实行住宅分配货币化；（2）开放住房二级市场， 以存量住房流动带动增量住房消费；（3）下调存贷利率，以抵押信 贷扩大当前住房消费。
. 其他用地:其他用地是指规划范围内除居住区用地以外的各种用地， 应包括非直接为本区居民配建的道路用地、其他单位用地、保留的自 然村或不可建设用地等。 公共服务设施用地:公共服务设施用地一般称公建用地，是与居住人 口规模相对应配建的、为居民服务和使用的各类设施的用地，应包括 建筑基底占地及其所属场院、绿地和配建停车场等。 道路用地:道路用地是指居住区道路、小区路、组团路及非公建配建 的居民小汽车、单位通勤车等停放场地。
最新高端经典龙湖地产有限公司2020年上半年工作总结述职报告PPT模板
2020汇报人：逍遥子日期：2020.0X.30目录02成果展示上衿工作概述/ 杲廣完成iw况yBk上半年工作概述上半年工作概述请在此处输入您的文本或者复制您的文本粘贴到此处,请在此处输入您的文本或者复制您的文本粘贴到此处。
请在此处输入您的文本或者复制您的文本粘贴到此处,请在此处输入您的文本或者复制您的文本粘贴到此处。
单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本©单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本®单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本w单击添加文本单击添加文本qg, 单击添加文本单击添加文本上半年工作概述添加关键字添加关键字添加关键字添加关键字写内容……点击输入本栏的具体文字,简明扼要的说明分项内容，此为概念图解，请根据您的具体内容酌情修改。
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上半年工作路线图10月6月点击输入本栏的具休 文字,请根据您的具 体内容酌情修改。
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V 1 k3月丿r ■i1 8112月上半年主成的主要工作点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本所有省份可任铮辑您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。
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地产人职业生涯规划和成长42页PPT
– 思考产生价值，让精华相互渗透，成就自己的独门绝招，风格 体系
20
第五条
勇于实战
– 举一反三，多看报、读书（参见下页笑话） – 多见客户，增加贩卖能力 – 深入一线，与消费者打成一片，有更深体会 – 客户也许需要你解决的不仅仅是房子，还有装修、
人际交往……
• 结论：愈全面，愈深入，愈持久的伙伴关系
熬经验 沉到底 练专长 戒诱惑 定方向 慧思考
15
看看自己，认真考虑
• 2010年
• A点
手段
（现状）
？年
B点 （目标）
• 经验不足 • 名气不响 • 功夫不精 • 眼光不准 • 眼界不广
你准备用几年？
口碑多多 成功案例多多 名气大大的 薪水棒棒的 案例数不清
16
第一条
想学才会有老师
– 当事业来经营而不是饭碗来维系 – 要以抽水机的姿态面对每一个人
• 您肯学，他肯教，一日千里
• 环境：速成温室
19
第四条
取长补短、用心思考再创造
• 三人行必有我师，学学“收款大师”刘增明 • 用偷师的心态观察一举一动，从方法到方式 • 多嚼几遍，嚼烂一点，时常倒嚼这样有利吸收 • 讲课别错过 （此处插入“混门真经”） • 葵花宝典别错过 （此处插入“吸精大法”） • 别人的智慧要增值成自己的东西
松下先生的一番话，使年轻人茅塞顿开。
对于年轻人来说，注重才能的积累远比注重 薪水的多少更重要，因为他是每个人最
厚重的生存资本。
12
我 想 要 快 速 成 长， 有 没 有 秘 诀？
回答：有！！！
13
心得
• 不一定高明 不一定平庸 但总是痴迷地产，用心钻研的 一点心得， 让您尝尝鲜……
20
第五条
勇于实战
– 举一反三，多看报、读书（参见下页笑话） – 多见客户，增加贩卖能力 – 深入一线，与消费者打成一片，有更深体会 – 客户也许需要你解决的不仅仅是房子，还有装修、
人际交往……
• 结论：愈全面，愈深入，愈持久的伙伴关系
熬经验 沉到底 练专长 戒诱惑 定方向 慧思考
15
看看自己，认真考虑
• 2010年
• A点
手段
（现状）
？年
B点 （目标）
• 经验不足 • 名气不响 • 功夫不精 • 眼光不准 • 眼界不广
你准备用几年？
口碑多多 成功案例多多 名气大大的 薪水棒棒的 案例数不清
16
第一条
想学才会有老师
– 当事业来经营而不是饭碗来维系 – 要以抽水机的姿态面对每一个人
• 您肯学，他肯教，一日千里
• 环境：速成温室
19
第四条
取长补短、用心思考再创造
• 三人行必有我师，学学“收款大师”刘增明 • 用偷师的心态观察一举一动，从方法到方式 • 多嚼几遍，嚼烂一点，时常倒嚼这样有利吸收 • 讲课别错过 （此处插入“混门真经”） • 葵花宝典别错过 （此处插入“吸精大法”） • 别人的智慧要增值成自己的东西
松下先生的一番话，使年轻人茅塞顿开。
对于年轻人来说，注重才能的积累远比注重 薪水的多少更重要，因为他是每个人最
厚重的生存资本。
12
我 想 要 快 速 成 长， 有 没 有 秘 诀？
回答：有！！！
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心得
• 不一定高明 不一定平庸 但总是痴迷地产，用心钻研的 一点心得， 让您尝尝鲜……
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管理的道路，通也可走综合发展的T5道路。由此主，通任可XX师
以规避“官本道位”思想的滋生，满足不同发展道的
A需4 要。 高级行政文员
T4
XX师
A3
行政专员
T3
助理XX师
横 向 通 道
A2
高级文员
A1
文员
T2
仕官生
8
龙湖职业发展通道建立意图分析二：突出专业技术的地位
级别
9
高层
8
7
6 中层
5
4
基层
3
2 1
客户导向
定义客户的能力；预测、分析客户的内外在需求的能力；利用公司资源合理满足客户需 求的能力；建立和发展与客户的良好的、相互关心的、持续的、多赢的关系的能力。
龙湖职业发展通道介绍（3/4）:对于不同的职位，建立针对性的智能素质模型
职能 报建 投资发展 财务会计 资金计划管理 审计 成本管理 造价管理 造价专业支持 采购 工程管理 项目研发 技术研发 客户服务 策划推广 销售 人力资源 总工办 行政 销售支持 IT
行政人员
专业技术人员
M9
集团总经理
M8
区域公司总经理 同高样级是副文总员经理，根据能力的大小，以及所创造的价值
M7
区大域小公，司会副有总经不理同的职位层级，不同的发展方向，不
T7
总XX师/XX总 监
一样的收入水平。此前企业中常见的“大锅饭”、
高级经理
M6
“高平级均项主目义经理”，在价值导向的管理中当然无存。
5
4
基层 3 2 1
职能序列
管理人员
行政人员
专业技术人员
M9
集团总经理
三类职位
M8
区域公司总经理 高级副总经理
M7 区域公司副总经理
高级经理
M6
高级项目经理
总经理助理
根据工作性质
差异、专业方
T7
总XX师 /XX总监
向不同、价值 领域的差异，
公司的所有人
T6
高级XX 师
员被分成了三 类。
M5
经理 项目经理
龙湖员工职业发展
1
目录
• 1、龙湖职业发展内容介绍 • 2、龙湖职业发展示意图分析 • 3、龙湖职业发展点睛之笔 • 4、龙湖置业发展操作实现
2
龙湖职业发展通道介绍（1/4）:整体框架由三类职位、九大层级构成
级别
共分九层
9
根据职位价值 产出的大小， 将所有人员分 高层 8 成9大层级。
7
6 中层
职能通用素质一 1、公共关系能力 3、商业敏锐度 4、严密新/怀疑性 5、总经理视角 4、严密新/怀疑性 5、总经理视角 2、忠诚自律 17、专家精神 2、忠诚自律 7、甲方能力 3、商业敏锐度 6、研究精神 11、冲突管理 7、甲方能力 14、印象管理 16、组织敏感度 17、专家精神 18、效率/条理性 18、效率/条理性 7、甲方能力
向
高级项目经理 总经理助理
M5
通
经理
道
项目经理
M4
初级项目经理 主管
M3
M2
仕官生
职能序列 行政人员
专业技术人员
在很多企业内部，新员工入职后T7，会发现总“X升X师监官/XX总
”才能“发财”。任何员工要获得晋升，就必须
纵
纵
挤管理者的“向独木桥”。龙湖通T6过人员类别高划向级分XX师
，可以让员工的职业发展可走专业的道路，可走
职能通用素质二 14、印象管理 6、研究精神
6、研究精神 6、研究精神 4、严密性/怀疑性 4、严密性/怀疑性 4、严密性/怀疑性 8、谈判能力 9、工程师精神 10、导演能力 17、专家精神 12、坚韧/自我激励 13、市场敏锐度 12、坚韧/自我激励 5、总经理视角 7、甲方能力
6、研究精神
职能通用素质三
职能序列
管理人员
行政人员
专业技术人员
M9
集团总经理
M8
区域公司总经理 高级副总经理
专业技术总监与区域公司副
M7
区域公司副总经理
总属同一级别，可见龙湖对
T7
总XX师/XX总 监
于专业人才的重视
高级经理
M6
高级项目经理
T6
高级XX师
总经理助理
整个专业技术序列人才被分
M5
经理 项目经理
成6个层级，跨度非常大， T5
15、咨询能力 17、专家精神 7、甲方能力 7、甲方能力 7、甲方能力
10、导演能力 15、咨询能力 15、咨询能力
龙湖职业发展通道介绍（3/4）:对员工素质能力评价采用360°评估
上级
自评
被评估 人
客户
下级
针对员工的素质能力，龙湖采用自评、上级评价、以及客户评 价四个评价维度。员工根据评价结果，来找准自身发展方向。
目录
• 1、龙湖职业发展内容介绍 • 2、龙湖职业发展示意图分析 • 3、龙湖职业发展点睛之笔 • 4、龙湖置业发展操作实现
7
龙湖职业发展通道建立意图分析一：抛弃官本位思想
级别
9
高层
8
7
6 中层
5
4
基层
3
2 1
管理人员
M9
集团总经理
M8
区域公司总经理 高级副总经理
M7
区域公司副总经理
纵
高级经理
M6
T5
主任XX 师
M4
初级项目经理 主管
A4
高级行政文 员
T4
XX师
M3
A3 行政专员
T3
助理XX 师
M2
仕官生
A2 高级文员
T2
仕官生
A1
文员
3
龙湖职业发展通道介绍（2/4）:评价标准采用通用素质与智能素质相结合的方式
尽职尽责
勇于承担责任，注重工作方向、效率，对工作成果精益求精；为人诚实正直；对自己的 个人长远发展责任。
给员工留足发展空间
主任XX师
M4
初级项目经理 主管
A4
高级行政文员
T4
XX师
技术人才的起薪级为二级，
M3
属高A3起点序列 行政专员
T3
助理XX师
M2
仕官生
A2
高级文员
T2
仕官生
A1
文员
9
龙湖职业发展通道建立意图分析三：建立有序的内部价值分配标准
级别
9
高层
8
7
6 中层
5
4
基层
3
2 1
职能序列
管理人员
用
创造性执行
实现目标的能力；平衡时间、成本、质量之间关系的能力。
素
质
承认并理解个体差异的能力；与关联人员建立并运用共同目标及写作规则的能力；创造
团队协作
或积极融入合作、坦诚、双赢的工作氛围的能力。
有效沟通
准确简洁地理解或表达观点、需要、兴趣和态度的能力；创造坦诚直接的共同氛围的能 力；灵活运用各种沟通方式方法的能力。
T6
高级XX师
总经理助理
M5
经理 项目经理
主任XX师
M4
初级项目经理 主管
A4
高级行政文员
T4
XX师
M3
A3
行政专员
T3
助理XX师
M2
仕官生
A2
高级文员
T2
仕官生
A1
文员
10
目录
• 1、龙湖职业发展内容介绍 • 2、龙湖职业发展示意图分析 • 3、龙湖职业发展点睛之笔 • 4、龙湖置业发展操作实现
逻辑分析判断
有逻辑地、严谨地分析、质疑、求证、综合、推理的能力；综合运用常识和数据的能力 。
七
保持开放心态及好奇的能力；持续不断地获取知识、经验并将其转化为技能、思路、行
学习及专业能力
大
为习惯的能力；运用专业知识解决问题，实现责任目标的能力。
通
理解、界定工作目的、工作标准的能力；制定行动计划，利用各种资源，克服各种困难