赛威IT外包业务介绍2013-4-14

广州赛威信息科技有限公司佛山分公司 ------简介-------
编辑：工程事业部 2013年4月
广州赛威信息科技有限公司简介
广州赛威信息科技有限公司做为陕西西部数通集团在广州开设的分公 司，成立于2010年4月，注册于广州市科韵路16号广州信息港。 陕西西部数通电信资讯有限公司成立于2002年4月25日，公司成立10年 多来，锐意进取，逐渐从激烈的市场竞争中脱颖而出，到目前已经发展成 为一个以电信基础业务服务、电信增值服务业务及互联网增值业务为主的 多项运营服务提供商，也是西北最具规模的IT服务商之一。同时我们专注 于电信、金融、税务服务行业技术应用，将行业特色与先进技术相结合， 可为用户提供方便、实用、高效的软件产品。目前由西部数通的子公司包 括陕西银锐，东莞数通，广州赛威，长沙安捷。 广州赛威信息科技有限公司主体业务有 中国电信XDSL、光纤＋LAN和其他方式的宽带数据营销与装维业务 企业IT外包 政府、企业、工厂等信息化建设
关注客户需求，超越客户期待
三、宽带营销与装维业务 项目建设政策背景 从整个广东省的大形势分析，电信服务外包已经成为一种 趋势。2010年初，省电信提出了终端线路维护外包的指导意 见，鼓励个市电信局根据各自自身情况，适当扩大外包规模 ，以期进一步扩大市场服务客户。在营销外包方面，省电信 更是在几年前就提出了充分利用代理商的社会渠道和社会资 源扩大中国电信市场占有率，取得更多的收益，实现中国电 信和相关代理商互惠互利共同发展的目标。
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三、宽带营销与装维业务 整体合作模式
本着互惠互利的合作原则，配合局方要求采用全业务合作总体监管的模式。 合作模式概括 首先由广州赛威信息科技有限公司在局方的要求下选定试点区域，并且全面介 入试点区域内的营销和维护工作，在保证收入的前提下获得一定的投资提成； 另外，在维护工作、预付费项目营销方面和相关政企运作方面获得一定的补助 合作步骤分析 首先选择试点区域，在试点区域内全面开展营销和维护工作。在稳定试点区 域和获得一定的经验和成果之后，共同协商扩大试点区域，进而将该合作模式 进一步扩大范围。
二、系统集成项目
公司具备众多成熟的解决方案供客户选择，包括基础网络解决方案、多媒体解决方案 、综合布线解决方案、网络安全解决方案、网络监控解决方案、机房存储解决方案等等 ，为用户提供7×24小时全天候服务响应、远程技术支持、现场技术服务及工程巡回，完 善的客户服务体系和强大的技术服务力量为遍布全国各地的客户提供统一、快捷的本地 化技术支持与服务。 主要从事中小型项目的系统集成和软件开发，为国内外用户提供国际一流的信息技术 服务。凭借超群的技术实力，先进的工程管理，从事企业、交通、政府等领域的系统集 成、网络构建、应用系统开发等专业服务. 向用户提供系统集成项目实施管理服务和系统技术支持、维护服务。在项目施工管理 及系统维护方面积累了大量实践经验，具备系统平台整体规划、施工及售后服务的能力 。为用户提供最佳性价比的解决方案和优质服务。
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三、宽带营销与装维业务 市场需求分析 科技改变生活，随着互联网技术的不断成熟，信息、通讯 方面的应用也成几何倍数增加，人民生活对互联网和通讯的 要求也越来越高，同时也给我们的服务提出了更高曾是的要 求，如何更好的满足人们日益增长的信息通讯要求也成为我 们这些电信人急需解决的问题。在当前形势下，采用大小结 合、规范灵活的终端市场和维护外包的形式是解决这一问题 最优越的途径。
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二.2、典型案例
东莞美盈森公司新建厂区智能化系统
需求分析 东莞美盈森桥头新厂一期占地面积600亩，为该镇目前第一大型企业，业主要求系统具有前瞻性， 可靠性，并且系统需要与在深圳，苏州的分厂无缝对接，整套系统维保三年 解决方案 我们按照高可靠、高安全的标准，网络设备采用全思科系列，核心交换4507万兆连接，双 机热备，无线采用AIR-LAP1142N-C-K9无线接入AP+AIR-WLC4402-K9控制器解决方案。使用进 口日本松下全套IP监控，后端WJ-ND400+WJ-HDE400磁盘阵列存储。机房参照电信五星标准建 设，艾默生大型UPS提供可靠的电力保障。配有最新的气体消防灭火系统与机房监控系统，一 卡通系统精确权限控制，无论是考勤，消费，门禁，巡更，电梯等，POLYCOM-HDX7000高清视 频会议系统与其它分厂对接。边界采用四线红外报警与监控，灯光系统联动。考虑该地区雷 雨较多，在各主体建筑及重要设备旁边均单独配有防雷地网。
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广州赛威科技信息有限公司佛山分公司
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解决方案 分两组， 第一组：东莞这边的跟IDC机房协商，需要的带宽开通，机柜数量，电源负荷，IP地址，异地备份 线路 第二组：香港那边带上公司负责IDC业务的技术到香港，对所有的资产进行编号，绘图，记录所有 设备的IP地址，对应关系，备份路由器，交换机，防火墙配置文件， 所有设备清点完好后，准备通关，通关一过，东莞机房准备好就马上进行设备转运，到机房后与 业主方技术人员一起连夜安排服务器上架，设备网络调试。并进行异地备份测试，直至验收 需求分析
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二.2、典型案例
黄埔海关沙田办事处无线覆盖建设项目 需求分析 建设海关办公楼无线网络骨干平台，实现全部开放空间的信号冗余覆盖，构建无线终端系统，满 足办公区营运作业需求； 实现与原有线网络系统的对接，能和有线网络系统协同工作，进而为海关的营运管理提供一个统 一、高效、稳定的基础网络平台； 建设无线网络管理控制系统，可对无线网络平台进行实时的管理和控制；建设无线终端管理系统 ，以满足无线终端集中管理和维护的需要。 解决方案 网络核心采用网件7502无线网络控制器，通过无线网络控制器的自动调节，用户可以在各接入点 之间漫游；配合无线网络管理软件，系统可以发现并拒绝非法接入设备，真正做到了整体安 全部署和深度安全保护方案中采用网件WG103无线接入点，提供54-Mbps的数据传输速度及公 认的安全技术，保持与传统802.11b设备完全向后兼容。通过合理部署AP的分布，配合高增益 定向天线、全向天线的使用，确保大铲湾码头整个港区的无线网络信号至少达到两层以上覆 盖。结合无线网络管理软件，海关的IT部门能够对全套无线网络平台进行安全高效的运维管 理，以保证海关业务营运的持续进行。
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二.2、典型案例
长安乐依文半导体公司整体机房迁移工程 客户为新加坡上市公司，原来的机房全部在香港，共有17个42U机柜的网络设 备及服务器，现在大陆工厂已成为发展重心，为了进一步降低机房维护成本及提高 效率，需要把所有设备迁移到东莞电信机房，原设备正在运行SAP系统，要保证数 据完整性，尽可能的降低断网时间


IT基础架构运营、管理和维护范围
• 桌面环境管理与维护服务（操作系统，应用软件，硬件维 护，培训服务） • 服务器环境管理与维护服务（操作系统，应用软件，硬件 维护） • 网络环境管理与维护服务（互联网，局域网，硬件维护） • 安全备份与恢复管理与维护服务（病毒，网络安全，备份 与恢复）
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公司主体业务介绍
一、企业IT外包介绍
二、系统集成项目建设
三、宽带营销与装维业务
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一、企业IT外包介绍 现今，随着计算机网络技术的飞速发展，IT越来 越深 入到企业的核心业务，影响企业的策略制定和企业的发 展。与此同时，IT环境却变得越来越复杂。对于企业而 言，如何把有限的IT资源有效的作用于企业核心业务， 最快地获取专业的支持能力，实现对系统的完善管理， 提高系统的可靠性和可用性，提高企业的工作效率，更 好地管理IT运营成本，提高企业的竞争力，这是所有企 业都必须面对的问题，而解决这些问题的关键就是IT外 包
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二.1 系统集成项目分类 • 智能建筑与安防系统 综合布线，监控，公共广播，门禁一卡通，远程抄表，机房建 设与消防工程，防雷接地，小区智能化集成 • 计算机信息系统集成 路由交换，服务器，存储，网络安全，视频会议 • 通讯系统 电话交换机，无线网络，光纤网络 • 智能家居 家居布线与组网，照明与环境控制，家庭安防，家庭影院 • 物联网与云计算
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一.1、企业IT外包的优势
（1）节约成本、削减开支：与内部信息技术部门相比，外包服务商因规模 效应等原因能以较低的成本提供服务，并能够避免随着企业业务的扩展而 出现成本的激增。 （2）获得信息技术和能力：IT外包能够获得最先进和前沿的技术和技能， 实现企业以花费更少、历时更短、风险更小的方式推动信息技术在企业发 展中的功能。 （3）改善信息技术服务水平：使企业内部的信息技术部门将精力集中在那 些真正能够为企业创造价值的活动和应用方面,增强了内部信息技术部门的 效率。 （4）增强人力资源配置的灵活性：减少了企业因人才聘用或流失而花费的 精力、成本，面临的压力以及培训方面的开支，增加了人力资源配置的灵 活性。 （5）提高内部信息技术人员的学习能力：减轻内部信息技术人员的压力， 并可为内部信息技术人员提供更多的学习新技术、新的解决方案的机会。 关注客户需求，超越客户期待