心内一科品管圈活动资料完成稿资料
心内科品管圈
确定责任人、实施时间、实施计划等 细节
实施改善计划
按照改善计划与措施,逐步实施改善工作 确保改善工作的顺利进行,及时调整和优化改善计划与措施
在实施过程中,注意收集和整理相关数据和信息,以便进行效果评估和持续改进。
效果评估与持续改进
根据实施过程中的数据和信息, 进行效果评估
分析效果评估结果,找出成功和 不足之处
感谢观看
THANKS
心内科品管圈
汇报人:可编辑 2024-01-11
目 录
• 引言 • 心内科品管圈的核心内容 • 心内科品管圈的实施步骤 • 心内科品管圈的案例分享 • 心内科品管圈的未来展望
01
引言
心内科品管圈的定义与目的
定义
心内科品管圈是指在心内科医疗领域,由医护人员自发组成的团队,通过集体 智慧和协作,针对科室管理和医疗服务中存在的问题进行改进和优化,以提高 医疗质量和工作效率。
案例二:提高心内科医疗服务质量
总结词
通过改进医疗服务流程,加强医护沟 通与协作,提高心内科医疗服务质量 。
详细描述
针对心内科医疗服务中存在的问题, 优化服务流程,加强医护沟通与协作 。实施前后对比,医疗服务质量明显 提升,患者满意度提高,医护工作效 率也得到了提升。
案例三:优化心内科患者就医流程
工具
包括查检表、甘特图、柏 拉图、鱼骨图等,用于数 据收集、分析和问题解决 。
方法
如PDCA循环、5W1H法 等,确保品质改善活动的 有效性和系统性。
品质改善活动
患者满意度调查
定期收集患者对心内科医 疗服务的评价,针对问题 进行改善。
不良事件分析
对心内科发生的不良事件 进行根本原因分析,制定 预防措施。
心血管内科品管圈汇报
10
走廊
病房门
11
12
13
品管圈主题:优化病房管理
品管圈目标:提高病人对病房环境 以及制度的认知,提 高满意度
14
护士方面
医生方面
其他方面
护士在入院宣教及 平常晨晚间护理时 没有宣教到位
关于物品等安 排放置制度仍 不完善
制度方面
护士没有及 时纠正检查 错误
与护士配合 不到位
优化病房 服务
满意 较好 一般 不满意
2.病区地面是否清洁、不湿滑,有否达到您需要的标准? 满意 较好 一般 不满意
7
3.您的病房是否安静?有无陪人打扰到您的休息? 满意 较好 一般 不满意
4.您的病房是否整洁、舒适? 满意 较好 一般 不满意
5.您的床铺是否整洁、舒适?有无及时更换? 满意 较好 一般 不满意
21
改善前
改善后
22
4
以脑力激荡法获得5项候选主题,利用多重投票法 进行主题初选。
以优先次序矩阵之共识标准法(CCM)进行主题 选定。
分数 评价项目
迫切性 可行性 圈员能力
1
可有可无 非常不可行 无能力解决
2
一年半后可完成 不可行
部分可解决
3
一年后可完成 应该可行
大部分可解决
4
需马上完成 非常可行 完全可解决
5
评价项目 主题 治疗室整理
或来往官员途中食宿,换马的场所,即中点站。正如病人来 到医院只是暂时的,他们的目的是为了治疗疾病,重获健康 。而我们应该在病人留在医院这段短暂的时间内,给病人带 来家的温暖。
“心驿站”的建立,是寄托着我们希望病人身心满足的
期盼~
3
圈徽含义: 外面的轮廓由我们科 室的名称“N13”构 成, 围成一个心形,代表 我们护士对病人发自 内心真诚的关爱,里 面则是两只手互握的 图案,喻示着护患合 作,保持良好的护患 关系,提高护理工作 质量,为患者的健康 及未来共同努力。
心血管内科品管圈成果汇报成品QCC护理课件
xx年xx月xx日
• 引言 • 品管圈活动过程 • 品管圈活动成果 • 标准化 • 总结与展望
目录
01
引言
品管圈介绍
品管圈定义
品管圈是一种由同一工作现场或相关领域的员工自发组成的品质管理小组,通过团队的合 作与努力,运用各种质量管理的工具和方法,解决工作中遇到的问题,以达到提高工作效 率、减少不良率、提升产品和服务质量的目标。
率。
患者沟通需改善
部分护理人员在沟通方面存在不 足,需加强沟通技巧的培训。
下一步工作计划
完善培训体系
建立完善的培训体系,提高护理人员的专业技能 和知识水平。
持续优化流程
对已优化的护理流程进行持续监测和改进,确保 持续提高工作效率。
提升患者满意度
加强与患者的沟通,提高服务质量,提升患者满 意度。
未达成原因
部分护理人员对新的护理 技能掌握不够熟练,需要 进一步加强培训和实践。
无形成果
提高团队协作能力
通过品管圈活动,护理人员之间的沟 通和协作更加顺畅,团队协作能力得 到提高。
增强护理人员责任心
提升护理服务质量
品管圈活动提高了护理人员的专业素 养和服务意识,整体护理服务质量得 到提升。
品管圈活动让护理人员更加关注患者 的需求和感受,责任心得到增强。
总结词
实施计划、责任分工、效果跟踪、调整改进
详细描述
在对策实施与检讨阶段,需要制定详细的实施计划、明确责任分工,并持续跟踪效果,根据实际情况进行调整和 改进,以确保对策的有效性和可行性。
03
品管圈活动成果
改善前后比较
01
02
改善前
护理人员对心血管疾病患 者的病情状况了解不足, 护理效果不佳。
心血管内科品管圈活动汇报成品护理课件
成果展示与分享
制作护理课件
将品管圈活动的成果整理成课件, 便于分享和交流。
组织培训活动
针对护理人员开展培训活动,提 高护理服务质量和效率。
分享经验
与其他科室分享品管圈活动的经 验,促进共同进步。
05
与展望
活动总结
1 2 3
目标完成情况 本次品管圈活动设定了明确的目标,经过团队的 努力,目标达成情况良好,护理质量得到了显著 提升。
创新发展
03
积极探索护理领域的新技术、新方法,推动护理工作的创新发展。
感您 看
THANKS
保障患者安全
通过品管圈活动,心血管内科的护 理安全得到了进一步保障,有效降 低了护理风险。
02
心血管内科品管圈活 介
活动背景
心血管疾病是全球范围内的主要 健康问题,发病率和死亡率较高。
品管圈作为一种有效的质量管理 和改进工具,在医疗领域中得到
广泛应用。
为了提高心血管内科护理质量, 降低医疗差错和不良事件发生率,
心血管内科品管圈活 成品理件
• 心血管内科品管圈活动介绍 • 成品护理介绍 • 品管圈活动成果展示 • 总结与展望
01
引言
品管圈活动的意义
01
02
03
提升护理质量
通过品管圈活动,心血管 内科的护理质量得到了显 著提升,患者满意度也相 应提高。
促进团队协作
品管圈活动有助于增强团 队协作精神,让护理人员 更加积极地参与到改进工 作中。
积极探索新技术在心血管内科护理领域的应用, 提高护理工作的科技含量。
人才培养
加强护理团队的人才培养,提升团队的整体素质, 为心血管内科护理的发展提供有力支持。
对护理工作的启示
心血管内科品管圈PPT成品 护理QCC小组成果汇报案例
选出圈名及圈徽
xxx
主题确定
xxx
活动计划拟定
xxx
现状把握
xxx
目标设定
xxx
原因解析
xxx
对策拟定
xxx
对策实施
xxx
效果确认
xxx
标准化
xxx
检讨及改进
xxx
资料整理及发表
xxx
数据收集结果分析
本圈在现状把握阶段利用查检表张贴在护士台,并收集了3月29日至4月25日的查检数据,统计住院患者共1462人次,现将统计结 果整理如下表:
本科
8
姓名
心血管内科
护师
30
6年
本科
9
姓名
心血管内科
护师
32
6年
本科
主要的工作:提高多重耐药菌感染隔离措施的依从性
品管圈的活动时间:20xx年06月22——20xx年8月28日
单位主要的指针:血透室护士、医师负责血透患者的透析安全、患者的满意度、流程优化等
9人 姓名
圈内工作 组织、策划、分工、培训、追踪
真因验证二
经检查,因未回答造成红灯使用次数高的真因是“新患者入院宣教不够”和 “宣教内容未及时更新”,故只需围绕这两项真因来拟定对策。
30
25
20
次 / 百 15 人 日 10
5
40.3% 13.2
0
62.5% 7.3
81.9% 6.4
93.1% 3.7
100%
80%
60% 累 计
40% 百 分 比
20%
2.3 0%
分析
真因验证一
因点滴问题造成红灯使用次数高的真因为时间未控制好、点滴管脱落及姿势 不当,故只需围绕这三个真因来拟定对策实施。
心血管内科品管圈简介ppt
4
主题定义
床边综合能力定义
床边综合能力是指责任护士运用护理程序的工作方法,找出该病人的护理要点,准确把握病人的整体状况,及时发 现问题和解决问题,同时也培养了护士敏锐的观察力、人际交往能力和沟通技巧,体现人文关怀和灵活性,得到病 人更多的信任和配合。
在此输入医院名称
彩虹圈QCC成果汇报
爱心呵护生命 平凡铸就辉煌
目录
对策实施与讨论
彩虹圈简介 原因分析
主题选定
对策拟定
效果确认
标准化
目标设定 检讨与改进
计划拟定 现状把握
第一部分
彩虹圈简介
1 彩虹圈简介
品管圈成立
品管圈第一次会议
2016.5.7,为了更好地落实优质 服务,东七病区召开品管圈第一 次会议,确定了相关成员,并一
参考文献
金玉梅、章晓军 床边考核模式在新护士综合能力考评中的应用《护理学报》 2016年04期 凌玉 从护士执业考试看新毕业护士的在职培训《中华护理杂志》 2012年03期
吴旭丽、连瑶、蔡琳 对新护士实施个案模拟实 践考核的探讨《中国实用护理杂志》2010年16期
2
选题理由
对患者而言
为患者提供全面、全程、优 质的护理服务,减轻患者痛 苦,促进患者早日康复。
三颗紧密相连的心:代表了我们东七护士紧密团结在一起,齐心协力,用我 们的真心、爱心、耐心、细心、责任心,给予患者关心、关怀与呵护。
飞翔的翅膀:代表了和平鸽的翅膀,寓意着和谐及安宁的护患关系;也代表 了白衣天使的翅膀,寓意着不断提升的护理品质。
护理理念是“以病人为中心”,把患者真正的放到我们每一位护理人员的心 里,用我们的真心、爱心、耐心、细心、责任心感动每一位患者,共同搭建 良好的护患关系,促进康复,从而实现护理质量持续改进。
心内科品管圈演示文稿
25
31
17
116
4
依从性
140 120 100
80 60 40 20
0
加 强 患 者 健 康 教 育
提 高 血 气 穿 刺 成 功 率
续完 性善 、交 完班 整报 性告
的 连
拔降 管低 率留
置 针 的 非 计 划
的提 依高 从心 性电
监 护 病 人
评价表
选题理由
对患者而言 对院方而言
减少痛苦,促进康复,
心内科品管圈演示文稿
优选心内科品管圈
爱心圈
圈名:爱心圈 寓意:爱护、呵护我们的心脏
绿色的树叶:代表我们是一支为了科室发展而
团结一致、永不停歇、生机勃勃的护理团队。
红色的心:代表了我们科的优势病种,也代表
我们用爱心、诚心、细心、耐心、恒心为病人提 供最优质的护理服务。
红色的十字架:代表我们医疗行业医者仁心。
本圈圈员使用头脑风暴法,充分发挥大家的 主观能动性和丰富的想象力,采用评价计分 法选定主题。
评价说明
分数
上级领导 重视程度
可行性
迫切性
圈员能力
评
价
1
没听说过
不可行
半年后再 说
需多部门 配合
说
3
偶尔告知
较可行
下次解决
需一个部 门配合
明
5
常常提醒 可行
尽快解决
自行能解 决
备注:(评价计分方式:优5分,良3分,差1分,品管圈7人参与选题过程)
亲和图 评价法
头脑风暴法 QC手法
团体投票 法
优先次序 矩阵
流程图
查检表
记名式团体技巧法
选定主题的方法
心血管内科品管圈成品QCC小组成果汇报案例护理课件
目标设定
总结词
明确性、可衡量性、可达成性、相关 性、时限性
详细描述
目标设定是品管圈活动的关键环节之 一,要求圈员们根据现状把握的结果, 明确提出改善目标,并确保目标的明 确性、可衡量性、可达成性、相关性 和时限性。
解析
总结词
原因分析、要因确定、关联性
详细描述
解析是品管圈活动中至关重要的环节,要求圈员们对当前存在的问题进行深入的原因分析,确定主要 原因和关联性,为后续的对策拟定提供依据。
对策拟定
总结词
创新性、实用性、圈员能力
详细描述
对策拟定是品管圈活动的核心环节之 一,要求圈员们根据解析的结果,提 出具体的改善对策,并确保对策的创 新性、实用性和圈员能力。
对策实施与检讨
总结词
实施计划、监控与调整、效果评估
VS
详细描述
对策实施与检讨是品管圈活动中最为重要 的环节之一,要求圈员们根据对策拟定的 情况,制定具体的实施计划,并在实施过 程中进行监控和调整,以确保对策的有效 性和可行性。同时,还需要对实施效果进 行评估和总结。
品管圈的组成
由同一工作场所的人员组成,通常为5 -10人。
自主性、互助性、持续性、创新性。
心血管内科品管圈的血管内科是医院的重要科室之一,主要负责心血管疾病的诊断、治疗
和护理。
02
品管圈在心血管内科的应用
为了提高心血管内科的护理质量和工作效率,一些医院开始引入品管圈
管理方式,通过小组合作的方式解决护理工作中存在的问题。
心血管内科品管圈 成品qcc小组成果 汇报案例护理课件
contents
目录
• 引言 • 品管圈活动过程 • 活动成果 • 讨论与建议 • 参考文献
心内一科品管圈活动资料完成稿
品管圈会议记录(第 1 次会议)
辅导员:刘冬梅圈长:罗艳平
品管圈会议记录(第 2 次会议)
辅导员:刘冬梅圈长:罗艳平品管圈会议记录(第 3次会议)
辅导员:圈长:
保定市第二中心医院品管圈(QCC)项目申请表
品管圈会议记录(第 4次会议)
辅导员:圈长:
三、活动计划品管圈活动计划甘特图备注:计划线 ... 实施线→
品管圈会议记录(第 5次会议)
辅导员:圈长:品管圈会议记录(第 6次会议)
辅导员:圈长:品管圈会议记录(第 7次会议)
辅导员:圈长:品管圈会议记录(第 8次会议)
辅导员:圈长:
品管圈会议记录(第9次会议)
辅导员:圈长:品管圈会议记录(第 10次会议)
辅导员:圈长:
品管圈会议记录(第 11次会议)
辅导员:圈长:
品管圈会议记录(第 12次会议)
辅导员:圈长:附件
附件一圈长职责
1.圈长为圈的代表人,为全体圈员的代表。
2.领导圈员积极参与活动。
3.同意全体全员的意志、观念、做法。
4.圈活动计划的拟定与执行。
5.率先接受教育,自我能力提升。
6.培养后继圈长人选。
7.向上级报告活动状况,并参与指导活动。
圈员职责
1.积极参与圈活动。
2.积极发言,提出自己意见、创意。
3.服从群体意见,从事改善活动。
4.接受教育,设法提升自己的能力。
5.遵守已订的标准从事工作。
6.通过圈建立良好的人际关系。
7.以圈为荣。
查检表。
心血管内科品管圈成果汇报内容完整护理课件
04
护理质量改善前后效果 对比
护理效果指标评价
护理效果指标
包括患者病情控制率、并发症发 生率、护理操作合格率等,用于 评估护理质量改善前后的效果。
数据分析
对各项指标进行数据收集、整理 和分析,对比改善前后的差异, 明确护理质量提升的具体表现。
患者满意度调查结果
调查设计
采用问卷调查的方式,针对患者对护理服务的满意度进行调查,包括服务态度、护理技 能、沟通交流等方面。
05
未来展望与改进计划
持续质量改进的必要性
医疗质量的持续提升
通过持续的质量改进,可以不断完善医疗服务流程,提高医疗质 量和患者满意度。
应对复杂多变的医疗环境
随着医疗技术的快速发展和患者需求的多样化,持续质量改进是应 对复杂医疗环境的关键。
提升医院整体竞争力
通过持续的质量改进,医院可以提升自身的服务水平和品牌形象, 增强市场竞争力。
品管圈活动的实施流程
确定主题
通过集体讨论,确定品管圈活 动的主题。
实施计划
按照计划逐步实施,确保各项 措施得到有效执行。
组建品管圈
根据工作需要,组建适合的心 血管内科品管圈。
制定计划
制定详细的实施计划,包括目 标、时间安排、人员分工等。
总结成果
对品管圈活动进行总结,评估 成果,总结经验教训。
02
进步率分析
对护理质量的进步程度进行量化分析。
通过计算各项护理质量指标的进步率,评估品管圈活动对护理质量的提升程度, 进一步证明活动的有效性。
活动成效总结
对整个品管圈活动的效果进行总结。
在汇报的结尾部分,需要对品管圈活动的整体效果进行总结,提炼活动的成功经验和不足之处,为今后的品管圈活动提供借 鉴和改进方向。同时,也可以提出对未来工作的展望和计划。
心血管内科品管圈工作汇报ppt
李某某
第三部分
计划拟定
3 活动计划拟定
WHAT
WHEN
WHO
HOW
WHERE
项目
时间 2016.11
2016.12
2017.01
2017.02
2017.03
2017.04 2015.05
3 4 12341234123412341234 1 2
担当
品管工具
地点
主题选定 活动计划拟订
突发状况 延期
全体圈员 全体圈员
检讨与改进
全体圈员
小组讨论
东七病区
虚线表示计划进度
实线表示实际进度
第四部分
现状把握
4 改善前无形成果
编号
评价项目
1
责任心
2
团队精神
3
沟通能力
4
责任荣誉
5
解决问题的能力
6
品管手法
活动前
合计
平均
29
3.2
25
2.8
25
2.8
26
2.9
23
2.5
22
2.4
注:由圈员9人评分,每人每项最高5分军 床边考核模式在新护士综合能力考评中的应用《护理学报》 2016年04期 凌玉 从护士执业考试看新毕业护士的在职培训《中华护理杂志》 2012年03期
吴旭丽、连瑶、蔡琳 对新护士实施个案模拟实 践考核的探讨《中国实用护理杂志》2010年16期
2
选题理由
对患者而言
为患者提供全面、全程、优 质的护理服务,减轻患者痛 苦,促进患者早日康复。
结果
√
本次征集7个候选圈名及圈徽,全体成员投票后(每位成员投一票),彩虹圈获票数最多, 最后我们的圈名确定为彩虹圈。
心血管内科品管圈成果汇报护理课件
02
03
组圈
成立品管圈小组,确定小 组名称、圈员及分工。
主题选定
通过头脑风暴法列出问题 清单,评估问题重要性、 迫切性和可行性,选定品 管圈活动主题。
目标设定
根据选定主题,设定具体 的、可衡量的、可达成、 相关性强及时限明确的目 标。
品管圈活动流程
活动计划拟定
制定详细的活动计划,包 括活动时间、地点、负责 人、内容等。
措施二
制定并完善护理流程和操作规范, 确保工作有序进行。
措施三
加强与患者的沟通,提高服务意 识和满意度。
05
总结与展望
活动总结
目标完成情况
本次品管圈活动设定了提高心血管内科护理质量的目标,通过实 施各项措施,目标已基本达成。
护理效果提升
通过改进护理流程、加强培训等措施,心血管内科的护理效果得到 了显著提升,患者满意度明显提高。
品管圈目的
提高护理服务质量
促进护理质量持续改进
通过解决护理工作中的问题,提高护 理服务质量,提升患者满意度。
通过品管圈活动,建立护理质量持续 改进机制,推动护理质量不断提升。
提升护理人员素质
通过品管圈活动,培养护理人员的问 题意识、改善意识和团队合作意识, 提高护理人员综合素质。
品管圈活动流程
01
问题分析与改进
问题分析
问题一
护理人员对心血管疾病知识掌握不足。
问题二
护理流程不够规范,导致工作效率低下。
问题三
患者对护理服务满意度不高。
原因分析
原因一
培训不足,缺乏心血管疾病的专 业知识。
原因二
缺乏明确的护理流程和标准操作规 范。
原因三
与患者沟通不足,服务态度有待改善。
2017年心内科QCC
现状把握——对38位不规范抗凝患者进行归纳分析
4月3日至4 月9日
4月10日至 4月15日
4月17日 至4月23
日
4月24日至 5月1日至 5月8日至5 4月30 5月7日 月14日
5月15日 至5月20
日
合计
长时间固定同一剂量
5
5
3
4
4
6
5
32
患者监测不规范
3
合并其他用药后未及时 告知医生
2
出现副作用未及时就诊 2
成员人数:9 人
平均年龄:31 岁
圈 长:李明明
辅 导 员:方建梅
所属单位:温州医科大学附属第一医院心内科 单位电话:55579222
圈 员:王美兰 陈秀青 陈晨 高瞻 朱千里 陈丽微 陈洁茹 主要工作:房颤患者抗凝药物使用情况调查,对未能规范使用抗凝药物的患者进行 干预,保证抗凝效果,保障患者健康。
患者需要做到以下几点: 1. 遵医嘱定时定量服用,不漏服、多服。 2. 遵医嘱定期检测INR,控制于2-3之间。 3. 谨慎合并其他用药,并及时告知医生。 4. 出现副反应或者其他需要调整剂量的情况,需及时就诊。
中华医学会心血管病学分会,中国老年学学会心脑血管病专业委员会.华法林抗凝治疗的中国专家共识[J].中华内科杂志,2013,52(1):76-82.
25 药物知识
缺乏相关宣教资料
3
3
5
5
3
5
4
3
5 36 √
26
知识来源单一
2
1
3
5
4
3
3
1
3 25
27
未建立有效的宣教体系
4
2
心理科品管圈定稿
Action
Action
Standardize
Check Check
Do
Do
二、 开展品管圈活动的步骤和方法
计划(Plan)
执行(Do) 确认(Check) 处理(Action)
1、组织品质团队 2、主题选定 3、活动计划拟定 4、现状把握 5、目标设定 6、解析 7、对策拟定 8、对策实施
尊重人性创 造环境
激发潜能
人都上进心
希望把工作 做更好
通过学 习
运用科学的 思考方法
扎实的 改善技能
解决问题
激发潜能 个人成长
增加效益
工作现场的 问题发现
运用科学的 改善技巧
问题 解决
医院的 效率化
改善绩效 促进发展
二、 开展品管圈活动的步骤和方法
PDCA__SDCA Plan-Do-Check-Action Standardize-Do-Check-Action
对策实施
对策:
Who 负责人 When 实施时间 实施地点
对策处置:
达目标列入标准 未到目标再对策
对策效果:
对策执行情形 对问题点改善效果
牙垫固定
无牙患者
半边牙患者
对
策
是否有假牙
实
施
是
牙垫固定在有牙一边
戴上假牙 一个牙垫
用两个牙 垫固定在 插管两边
插管固定在无牙 一边
第二个牙垫加固
胶布H型固定
二、 开展品管圈活动的步骤和方法
○
○
3 拟定活动计划
调查要因与特性的 关系
◎
○
○
4 要因分析
调查过去状况与现 状
○○○◎
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品管圈会议记录(第 1 次会议)
辅导员:刘冬梅圈长:罗艳平
品管圈会议记录(第2 次会议)
会议时间2014 年 1月 6日 17时会议地点护士长办公室主席罗艳平记录高茜
应到人数10人实到人数 10人出席率100%
出席者签名:缺席者:
会议内容本次会议主题:确定圈名圈徽
这次圈会,现场进行头脑风暴,确定圈名,大家各抒己见,积极性很高,最后提出“爱心圈”、“绽放圈”、“齐心协力圈”几个圈名,圈长罗艳萍提出由大家投票决定圈名,现场进行投票,结果公布:“爱心圈”得票输4票、“绽放圈”得票输3票、“齐心协力圈”得票输3票,根据投票结果选定圈名为“爱心圈”。
通过投票选定圈名后,爱心圈成立,大家一起确定圈的意义,制定圈的介绍,选定圈徽。
圈名
得票数最后选定
爱心圈 4 ※
绽放圈 3
齐心协力圈 3
编号001
通过投票选定圈名后,爱心圈成立,大家一起确定圈的意义,制定圈的介绍;
圈名:爱心圈
圈徽:
圈名意义:
爱心圈是一个充满爱心、团结的集体。
爱心圈为患者奉献爱心、耐心、关心、热心。
辅导员:刘冬梅圈长:罗艳平
品管圈会议记录(第3次会议)
辅导员:圈长:
保定市第二中心医院品管圈(QCC)项目申请表
品管圈会议记录(第4次会议)
辅导员:圈长:
三、活动计划品管圈活动计划甘特图备注:计划线 ... 实施线→
品管圈会议记录(第5次会议)
辅导员:圈长:品管圈会议记录(第6次会议)
编号:05
会议时间 2014年 2 月4 日 17 时至17 时 45 分会议地点护士长办公室主席罗艳平记录高茜
应到人数10人实到人数10人出席率100%
出席者签名:缺席者:
会议内容本次会议主题:拟定改善目标
目标设定
目标一护理表格不签字59例占43%
目标值=现状值-(现状值×累计百分比×圈员能力)
59-(59×43%×95%)=35
设定目标值
改善前59例改善后35例
表格不签字缺陷中,包括了医嘱签字不及时,其中医嘱单不签字包括了会诊医嘱未签字及长期医嘱重新打印后未签字,这些问题主要源于医生方面,故圈员能力由100%降至95%。
目标二护理表格空项、不完整 52例占38%
目标值=现状值-(现状值×累计百分比×圈员能力)
辅导员:圈长:
品管圈会议记录(第7次会议)
编号:07
辅导员:圈长:
品管圈会议记录(第 8次会议)
编号:08
辅导员:圈长:
品管圈会议记录(第9次会议)
辅导员:圈长:
品管圈会议记录(第 10次会议)
辅导员:圈长:
品管圈会议记录(第 11次会议)
辅导员:圈长:
品管圈会议记录(第 12次会议)
辅导员:圈长:
附件
附件一圈长职责
1.圈长为圈的代表人,为全体圈员的代表。
2.领导圈员积极参与活动。
3.同意全体全员的意志、观念、做法。
4.圈活动计划的拟定与执行。
5.率先接受教育,自我能力提升。
6.培养后继圈长人选。
7.向上级报告活动状况,并参与指导活动。
圈员职责
1.积极参与圈活动。
2.积极发言,提出自己意见、创意。
3.服从群体意见,从事改善活动。
4.接受教育,设法提升自己的能力。
5.遵守已订的标准从事工作。
6.通过圈建立良好的人际关系。
7.以圈为荣。
查检表。