护理人员职业倦怠研究进展
护理人员工作倦怠研究现状
感到领导支持 。李小妹 的调查 表明护理管理者 理解和支
持少 ， 缺乏其他医务人员 的理解 与尊重 ， 是导致护 士倦怠 都
的原 因 。
结合压力源量表的调查发现 ， 引起护 士职业倦怠的原 因 主要有 专业地位低 、 升及继续 深造机 会少 、 晋 护患关 系难处 理、 非护理工作太多 、 工作的独立性少 、 组织管理者支持理解
２ １２ 人格特征 ，．
许 多研究都指出人格特征是引发工作倦
怠的关键 性个体因 素。国内外研 究者通过 测试个 体人格 特 征量表 ， Ａ型行 为量表 、 韧度 量表、 大五” 格量表 、 如 坚 “ 人 艾 森克成人问卷等 ， 发现倔强、 自尊 、 低 外控型 、 神经质 、 理想主 义 以及有强迫倾 向的护理人员工作倦怠程度高 ，］ ＩＩ 。 ＯＩ ２ １３ 其他 因素 ．． 有关 应对方式 的研究表 明 ， 积极应 对能 够负 向地预测人格解 体和成就感降低 ， 而消极应对 能够 正向 地预测耗竭和人格解体ｕ 。 ２２ 工作因素 ．
不 够 。 ３ 护 理 人 员 工 作 倦 怠 的 相 关研 究
易发生 。这一结论在我国朱伟 、 王治明等对护士 职业倦 怠的
挥 以及个人身心的健康 Ｊ 。
随着对工作倦怠研究 的不断深入 ， 由于各 学者的研究层 面不 同， 而对于 工作倦怠 的定义也各 不相 同， 从 目前 最为 常 用的是 Ｍａｌｃ Ｊｃ ｓｎ用三维模型对 其所下 的定义 。他 ｓ ｈ和 ａｋｏ ａ 们认为 ， 工作倦怠 是一种与工作 情境 有关 的心 理上 的综合病 症 ， 有三 方面 的表 现 ： 绪衰 竭 （ｍｏｏ ａ ｅｈ ｕｔ ｎ 、 主要 情 ｅ ｔ ｎｌ ｘ ａｓｏ ） ｉ ｉ 人格解体 （ ｅ ｒ ｎｌａ ｏ ） ｄ ｐ ｓ ａ ｚｔ ｎ 以及个人成 就感丧失 （ ｉ ｎｓｅ ｅ ｏ ｉ ｉ ｄｍｉ ｈｄ ｉ ｐｒ ｎｌ ｃｏ ｐｉ ｍ ｎ） ｅ ｏａ ａｃｍ ｌ ｈ ｅｔ 。其中情 绪衰竭是这 一系列症状 的 ｓ ｓ 主要方 面， 它指一 种过 度的付 出感 以及 情感 资源 的耗 竭感 。 对人格解体的进一步描 述是 消极 、 分隔离 、 过 愤世 嫉俗 以及 冷淡 的态度 和情绪 。而 自我成就 感丧失 是指 自我 能力感 降 低， 以及倾 向于对 自己作 出消极评价 ， 尤其是在工作方 面 。 Ｍ ｓ ｃ 等认为 这三 个维 度在 倦 怠发 展 的过 程 中次 第 出 ａｌ ｈ ａ 现， 也有学者认 为三者 的发生顺序恰恰 与之 相反 ， 还有人 则
护理工作者职业倦怠的现状分析及缓解对策
引起护理工作者职业倦怠 的原 因是复杂的 ， 感性 ， 但是压力 、 工作 负荷 、 组织
因素是引起护理工作者职业倦怠 的主要原 因网 。 具体来说 ， ） （ 压力是护理工作倦怠产生 的首要原因。由于 １
目前全 国约有 １０万护 士 ， ３ 与发达 国家 比较 ， 国内护理人员 明 显紧缺。在来 自社会以及护理行业本身的多重因素作用 下 ， 大 部分护理人员感觉身心疲惫 ， 工作 、 家庭 和生活亦 受到消极的 影 响， 职业倦怠已成为限制护理事业发展的一个负面因素 。 ３ 护理工作者职业倦怠的表现和原因分析
文章编号 ：６ １ １４ （ ０ ０ １ － １ ４０ １７ — ２６ ２ １ ）８ ０ ４ ＿ ２
随着工业生产和社会生活 的不断发展，工作压力 日益成为人 们关注的问题 。工作压力是由工作环境的要求与人的反应能力之
员带来身心的痛苦 ，也会影响护理人员对病人 的护理质量 ， 造 成病人的痛苦和医院的损失。
作压力和职业倦怠， 需要引趣 的重视。 要
ｌ 职 业倦 怠 的 概 念及 研 究
职业倦怠 ， 也称 工作倦怠 ， 国内也 翻译为工作耗竭、 职业枯 竭等 ， 它是与工作相关 的一 系列症状 ， 通常发生在那些需要经
常 同病人 、 客户或 者公众进行 高强度接触 的职业 中， 通常被认 为是工作 中的慢性情绪和人 际压力的延迟反应。这一概念最早 用于形 容长期药物滥用后出现的一系列症状 ，比如情绪耗竭 、 动机丧失 等。在 ２ 世纪 ７ 年代美 国的一篇小说 中， 词被用 Ｏ Ｏ 该
随着我 国物质生活水平 的提高 ， 人们对身体健康 以及与之 密切相关 的医疗护理服务水平 的要求也越来越高， 要求护理人
护士职业倦怠的研究进展
护士职业倦怠的研究进展李皓明1,史蕾2,陆爱平2R esearch Progress on Nurses ’Job Burnout ∥L I H aoming ,S H I L ei ,L U A i ping摘要:介绍职业倦怠的定义、来源及国内外研究职业倦怠的常用测量工具,总结引起护士职业倦怠的工作和职业特征因素、组织因素和个人因素三方面的相关因素,从社会、医院、护理管理者、护士自身等方面提出应对策略,对研究现状进行评述并提出今后研究展望。
关键词:护士; 职业倦怠; 职业压力; 角色冲突; 组织因素; 综述文献中图分类号:R47;R192.6 文献标识码:A 文章编号:1001-4152(2007)19-0079-03作者单位:南方医科大学护理学院1.2004级护理本科班2.护理学基础教研室(广东广州,510515)李皓明(19852),女,本科在读,学生科研项目:南方医科大学2005-2006年度学生课外科研重大立项课题(2005kw013)收稿:2007-05-09;修回:2007-07-12 随着护理模式向整体护理的转变,以患者为中心的护理观念的更新,护理角色的职能发生了质的变化,对护士的素质提出了更高的要求。
同时,新的医疗事故处理条例的出台,患者的维权意识不断提高,护士工作的难度和压力越来越大[1],对于经常在此环境下工作的护士而言,长期的压力会导致情绪化加重、职业倦怠[2],影响对自身生活的满意度。
本文试图对职业倦怠的定义和起源、测量工具、影响因素以及干预的研究进行综述,以期为我国护士群体的职业倦怠的现状、评估及干预提供借鉴。
1 职业倦怠的定义和起源职业倦怠(又称工作枯竭)是美国临床心理学家Freudenberger 于1974年率先提出,即指在从事连续、紧张、大量的工作而又无法获得预期目标时产生的一种对工作的厌恶和冷淡,对服务对象的退缩和不负责任及由此所导致的身心耗竭状态,在公共服务职业者(如医生、护士、教师、律师、经理、社会工作者、心理卫生工作者等)尤为突出。
ICU护士职业倦怠现状分析与应对措施
ICU护士职业倦怠现状分析与应对措施【摘要】ICU护士是医院重症监护室中最关键的人员之一，但他们常常面临工作压力大、工作强度大等问题，容易出现职业倦怠。
本文旨在分析当前ICU护士职业倦怠的现状和影响因素，并提出相应的解决措施。
通过心理辅导及支持、工作环境的优化以及提升专业技能等方法，可以有效减轻ICU护士的倦怠感。
总结了解决措施的可行性，并展望了未来发展方向。
希望通过本文的研究，可以为ICU护士提供更好的工作环境和发展空间。
【关键词】ICU护士、职业倦怠、现状分析、影响因素、心理辅导、工作环境优化、专业技能、对策建议、未来发展方向1. 引言1.1 研究背景ICU护士职业倦怠是一种普遍存在的职业现象，随着医疗水平的不断提高，ICU护理工作也变得越来越繁重和复杂，护士们常常需要面对高强度的工作压力、长时间的工作时段以及频繁的工作任务转换，这些因素都容易导致护士们出现职业倦怠的情况。
研究表明，ICU护士职业倦怠会影响护士的工作效率、护理品质和患者安全，甚至对护士的身心健康造成严重影响。
深入了解ICU护士职业倦怠的现状及影响因素，探讨有效的应对措施，对于提升护士的职业幸福感和工作效率具有重要意义。
本研究旨在探讨ICU护士职业倦怠的现状，分析其影响因素，并提出相应的应对措施，旨在为改善ICU护士职业倦怠问题提供参考，促进ICU护理工作质量的持续提升。
1.2 研究目的ICU护士职业倦怠现状分析与应对措施引言ICU护士是医院重症监护室中承担重要医疗工作的专业人员，他们需要面对高强度的工作压力和复杂的医疗环境，容易产生职业倦怠情绪。
本文旨在通过深入分析ICU护士职业倦怠的现状，探讨其影响因素，并提出相应的应对措施，以帮助ICU护士缓解职业倦怠情绪，提高工作效率，提升工作质量，从而为患者提供更优质的医疗服务。
通过本研究，我们希望能够为ICU护士职业倦怠问题的解决提供一定的参考和帮助，为护士群体的职业发展和身心健康保驾护航。
手术室护理人员的职业倦怠现状及影响因素研究
手术室护理人员的职业倦怠现状及影响因素研究研究主题：手术室护理人员的职业倦怠现状及影响因素研究摘要：随着医疗技术的进步和手术量的增加，手术室护理人员面临着巨大的工作压力和职业倦怠现象。
本研究的目的是了解手术室护理人员的职业倦怠现状及影响因素，并提出相应的解决策略，以改善他们的工作情境和提高护理质量。
关键词：手术室护理人员；职业倦怠；影响因素；护理质量第一章：介绍1.1 研究背景手术室护理人员作为医疗团队的重要组成部分，在手术过程中承担着重要职责。
然而，由于手术室环境的紧张和高强度，以及长时间的工作，手术室护理人员往往面临职业倦怠等问题，严重影响护理质量和工作满意度。
因此，研究手术室护理人员的职业倦怠现状及影响因素成为重要课题。
1.2 研究问题本研究旨在探讨手术室护理人员的职业倦怠现状及影响因素，并分析其与护理质量之间的关系。
具体研究问题如下：1) 手术室护理人员的职业倦怠现状是怎样的？2) 什么因素影响手术室护理人员的职业倦怠？3) 手术室护理人员的职业倦怠与护理质量之间存在什么关系？第二章：研究方法2.1 研究设计本研究采用横断面调查设计，结合定量和定性的方法对手术室护理人员的职业倦怠现状及影响因素进行研究。
2.2 研究样本选取具有一定工作经验的手术室护理人员作为研究对象，采用便捷抽样方法，共纳入300名被调查者。
2.3 数据采集工具采用结构化问卷和半结构化访谈指导大家对数据的采集。
2.4 数据分析方法使用SPSS软件对定量数据进行统计分析，包括描述统计、相关分析和回归分析；针对定性数据，运用内容分析的方法进行归纳总结。
第三章：数据分析和结果呈现3.1 手术室护理人员的职业倦怠现状通过问卷调查和访谈，收集手术室护理人员的职业倦怠现状数据，并进行统计分析。
3.2 影响手术室护理人员职业倦怠的因素通过相关分析和回归分析，探讨影响手术室护理人员职业倦怠的因素，包括个人因素、工作因素和组织因素。
第四章：结论与讨论4.1 结论手术室护理人员的职业倦怠现状普遍存在，并受到多种因素的影响。
护理工作倦怠研究进展
士发生率高达 ２ ．％ ， ５ ９ 美国调查半数 以上护理 管理者体 验 低水平的工作倦怠 ， ／ 历高水平 的工作倦 怠［＿ １３经 ９。国内
护士职业倦怠 感发生率 在 ５ ． ％～５ ． ％【 ， ］ ５１ ９ １ １ １ 。不 同的 ０１ 专科 护 士表 现 出 不 同 情 形 的 工 作 倦 怠 感 ， 度也 有 差 程 异¨ １ 。急诊科 、 ４ ］ 重症监 护病房 （Ｃ 、 ＩＵ） 手术室 的护士 情 感枯 竭相对较 高 ， 去人格化倾 向较低 ， 资历浅的急诊 护士则 个人成就感较低 ， 儿科和精 神科护 士则 由于工作 中遇到 的
是对情感枯竭 的即刻反 应 复杂 。有研究认 为无效 能感是情感耗竭或者 是疏离甚至是两 者共 同作用的结果 ［ 引。工作对职员长期付 出情感 的要求 ， 导致个体情感耗竭或疏离 ， 可能也影响其效 能感。但 Ｇ ｌ ｂ ｗ ｋ 和 ＭＩｚｎ ｄｒ Ｊ 倦 怠三 个维 度 ｏ ｉ ｓｉ ｍ ｅ ｅ ｍ ｅ ｅｌ 对 发展的先后顺序 的观点不同于 Ｍａｌ ｈ 他认为疏离是倦怠 ｓ ｃ， ａ 的第一个 阶段 ， 随后是无效能感 ， 最终导致情感枯竭 。
伍的稳定性 ， 并造成患者对护理工作的满意度下 降。 ４ 工作倦 怠感在不 同护士群体中的分布情 况及 程度 国外大量研究 发现 ， 护士职业倦怠 发生率较高 ， 日本 护
维度是按先后顺序发 生的 ， 一个 维度 的出现促进 了另一个 维度的发展 ， 即先有情感枯竭 随之引起疏离 ， 最后导致无效
维普资讯
山西 医药 杂 志 ２０ ０ ８年 ２月 第 ３ ７卷 第 ２期
护士职业倦怠的研究进展
（１６］邵颖，徐连文，冯丽芳，等．高警讯药物在内科系统的安全管
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竭症”（ｊｏｂ ｂｕｒｎｏｕｔ），作为１个专门术语于２０世纪７０年代初
或工作，表现出易怒、消极、缺乏情感投入等现象｝个人成就感 低落反映了工作倦怠感的自我评价维度，描述了个体感到无 能、工作没有成效，表现出士气低下、缺乏成就感等现象。 ２测量工具 Ｓｃｈａｕｆｅｉ等编制了Ｍａｓｌａｃｈ工作倦怠问卷，共有３个版 本：ＭＢＩ—Ｈｕｍａｎ Ｓｅｒｖｉｃｅ Ｓｕｒｖｅｙ（ＭＢＩ—ＳＳ）、ＭＢＩ—Ｅｄｕｃａ－
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理，２００７．１３（４）：３８３—３８４
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Ｔｉａｎｊｉｎ Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｎｕｒｓｉｎｇ，Ａｐｒｉｌ ２０１０，Ｖ０１．１８，Ｎｏ．２
用过的针头刺伤后，及时注射乙肝免疫球蛋白，并进行追踪、 监测；使用戊二醛及配制化疗药物时，要求戴口罩、手套，必 要时戴防护面罩、系橡皮围裙等。注意个人防护，把护士的职 业危害降到最低ｎ”。 ３．９加强患者管理 实行保护性医疗制度，尊重患者的生命 价值、情感归属、人格尊严和个人隐私。加强护息沟通，有针 对性地对患者进行健康教育，自觉实施全面告知制度。提高 患者的遵医度，避免各种不遵医行为的发生。加强人文关怀， 对久病、重病、意志消沉的患者给予精神上的支持与安慰，对 有自杀倾向的患者要严格交接班。加强巡视。 综上所述，在护理安全管理中，严密的制度是有型的框 架，只有与无形的管理方法和技巧相结合，才能将护理不安全 因素控制在最低限度。应用现代科学手段，坚持科学的管理， 使护理安全制度化、标准化、规范化，切实为患者提供安全、方 便、放心满意的全程优质服务，预防护理差错事故的发生，提 高护理质量。
护理人员职业倦怠研究概况
（ ４ １ ７ ５ 为 重度 ；不 同婚 姻 状况 、职称 及 １ ． ７± ．６ ） 月收入 对 职 业 倦 怠 影 响 无 显 著 性 意 义 （ Ｐ＞ 均
０ ５ ，不 同护龄 及科 室 中 ５～ ０年护 龄组 和重症 ．０ ） １
征 。职业倦 怠严 重影 响职业 人群 的健 康 ，是组织 心
５ ．４ 工 作 中存 在 太多 的不 确 定 因素 ，病 人 病 ．１ 情发 展没有规 律 ，需 要护 士 具备 较 强 的应 变能 力 ，
才能够 根据变 化随 时采 取适 当的应对措 施 。 ５ ．５ 新 的护患 关 系 和患 者及 家 属法 律 意识 不 ．１
３ ．７ ３ ２±１ ．２ 。３ ０ １ ５～３ ９岁 护 士 长 情 感 衰 竭 程 度 高于 ４ ４ ０～ ４岁组及 Ｉ４ ＞ ５岁组 （ 别 Ｐ ＜ ．０ ，Ｐ 分 ０ ５
８ ３
力 ，食欲 不振 ，睡 眠较差 ，机 体抵抗 力 下降 ，植 物
收 稿 １期 ：２ １ ０ ５ ｔ ００— ９—１ ４
医 疗 装备 ２ １ ００第 １ 期 １
颜 萍等调查 新疆 地 区 ｌ ３家 三级 综合 医院 任 职
半年 以上 护 士 长 ４ ０名 。结 果 ：护 士 长 情 感 衰 竭 ３ （ Ｅ 、去人 性化 （ Ｐ 、个 人 成就 感 （ Ａ） 三个 Ｅ ） Ｄ ） Ｐ 维度 得 分 分 别 为 ２ １７±９ １ 、８ ６±４ ４ ５８ ． ０ ．７ ．２ 、
情 绪 衰竭程 度 （ ９ １±７ ６ 为 中度 ，去人 格 １ ．７ ．８ ） 化 倾 向 （ ０ ４± ．７ ） 和个 人 成 就感 降低 程 度 １ ．０ ５ ６
职业倦 怠 （ｏ ｕｎ ｕ） 又 称 工 作 倦 怠 ，是 指 ｊｂｂ ｒｏ ｔ 个 体 在长 期 的 工 作 压 力 之 下 逐 渐 形 成 的 一 种 综 合
护士工作倦怠的研究现状
完善研究方法
多元化研究方法
除了使用问卷调查、访谈等传统研究方法外，可以引入更多新的研究方法，如生理指标测量、观察法 等，以更全面地了解护士工作倦怠的情况。
注重定性研究
定性研究可以帮助深入了解护士工作倦怠的成因、表现和影响，为制定针对性的干预措施提供依据。
拓展研究对象
关注不同类型医院
倦怠对护士的影响
身体健康问题
工作倦怠可能导致护士身体不适，如头痛 、肌肉疼痛、失眠等。
离职意愿增加
工作倦怠可能导致护士考虑离职，寻找其 他职业机会。
工作满意度下降
护士对工作的满意度降低，对工作环境和 同事关系产生不满。
心理问题
工作倦怠可能对护士的心理状态产生负面 影响，如焦虑、抑郁等。
CHAPTER 02
护士工作倦怠的成因
个人因素
性格特点
研究显示，性格内向、缺 乏自信心的护士更容易感 到工作倦怠。
职业认同感
护士的职业认同感低，对 工作的投入度不高，也容 易产生工作倦怠。
工作压力应对方式
面对工作压力，采取消极 应对方式的护士更容易感 到工作倦怠。
工作环境因素
工作负荷
工作负荷过大，护士需要处理 大量的病人和病情，容易感到
工作倦怠通常表现为情绪衰竭、去人格化和个人成就感降低 等症状。
特点
01
02
03
情绪衰竭
护士因长期工作压力而感 到情绪资源耗竭，缺乏活 力，容易产生疲劳和焦虑 。
去人格化
护士对服务对象和同事的 态度变得冷漠，缺乏同情 心和关心。
个人成就感降低
护士对自己的工作价值和 意义感到怀疑，对职业前 景和自我价值感到失落。
国际研究
护士职业倦怠研究进展
ｅ ｒ ａ ｔ ｉ ｎ ｇ ｒ ｏ ｏ ｍ ｐ ｅ ｒ ｓ ｏ ｎ ｎ ｅ ｌ ［ Ｊ ］ ． Ｍｕ ｔ ａ ｇ ｅ ｎ ｅ ｓ ｉ ｓ ， １ ９ ８ ９ ， ４ （ ２ ） ： ９ ５ ．
全科护理 ２ ０ １ ３年 ３月 第 １ １ 卷第 ３ 期下旬 版（ 总第 ２ ８ ２期 ）
性 预 防原 则 ｌ 】 ， 标 准 性 预 防是 指 提 供 医 疗 服 务 时 假 设 所 有 病 人 都 可 能具 有 传 染 性 的 一 种 观 念 ， 这 种 观念 必 须 应 用 于 每 个 病 人 ， 无 论 其 诊 断 如何 以 及 是 否 真 的 有 传 染 性 ， 所 以 手 术 室 护 士 在 接
播疾病防护知识 的培训 ， 真 正 树 立 起 正 确 的 自我 保 护 意 识 。
［ ９ ］ 阎仿 ， 全红 ， 张蓉． 手 术 室 护 士 抑 郁 情绪 的 调查 研 究 ［ Ｊ ］ ． 护理研究 ，
２ ０ ０ ４， １ ８ （ ３ ）： ４ ８ １—４ ８ ４ ．
随着医学模式 的改变 ， 人 们 防护 意 识 增 强 ， 手 术 室 护 士 的 职 业 安 全 日益 受 到社 会 的关 注 。护 理人 员 只 有 加 强 防 护 教 育 与 培 训， 加 强科学 管理 ， 建立完 善的防护措施 ， 才 能 有 效 地 保 障 医 护 人 员 的 自身 健 康 ， 预 防和控制各种 职业感染 ， 以健 康 的 身 体 、 高 质量地完成各项护理工作 ， 更好地为病人服务 。
（ 收 稿 Ｈ期 ： ２ Ｏ ｌ ２—１ ２ —０ ８ ） （ 本 文编 辑 郭 海 瑞 ）
［ ５ ］ Ｌ ａ ｍｂ ｅ ｒ ｔ ｉ Ｌ， Ｂ ｉ ｇ ａ ｔ ｔ ｉ Ｐ， Ａｒ ｄ ｉ ｔ ｏ Ｇ， ｅ ｔ ａ １ ． Ｃ ｈ ｒ ｏ ｍｏ ｓ ｏ ｍｅ ａ ｎ ａ ｌ ｙ ｓ ｉ ｓ ｉ ｎ ｏ ｐ
我国护士职业倦怠的研究进展
·综述·
我国护士职业倦怠的研究进展
王晓林 1，王贵桃 2
（1. 内蒙古医科大学，内蒙古 呼和浩特；2. 内蒙古医科大学附属医院，内蒙古 呼和浩特）
摘要：对我国近年护士职业倦怠的研究现状、影响因素、测量工具、及干预措施进行综述。对今后的干预提供方向，对执业护士提供正能量的引导， 改善护士自身的心理资本，减轻职业倦怠。 关键词：护士；护理人员；职业倦怠 中图分类号：R47 文献标识码：A DOI: 10.19613/ki.1671-3141.2019.20.046 本文引用格式：王晓林，王贵桃 . 我国护士职业倦怠的研究进展 [J]. 世界最新医学信息文摘 ,2019,19(20):100-101.
1 我国护士职业倦怠的现状
近 年 来 我 国 伤 医 事 件 频 频 被 报 导，在 大 环 境 的 影 响 下 护 士 的 心 理 压 力 也 日 渐 显 著，长 期 的 情 绪 的 劳 动 得 不 到 重 视，造 成 了 护士职业倦怠的发生率日趋明显。护士的职业倦怠也越来越受 到学者们的重视。一项研究通过对上海某三甲医院的 778 名护 士进行调查显示较其他科室 ICU、急诊科的职业倦怠阳性率最高 达 75.5%[3]；杨 丽 君 [4] 等 对 西 藏 地 区 1062 名 护 士 进 行 调 查 研 究 发现西藏护士情绪衰竭均分为（2.31±1.24）分；去人格化均分为 （1.59±1.24）分；低个人成就感均分（3.06±1.29）分；职业倦怠总 检出率为 33.15%，轻、中、重度依次为 22.32%、8.19%、2.64；骆宏 [5] 对杭州地区 1500 名护士的职业倦怠调查显示 41.4% 护士情感衰 竭程度比较严重、34.5% 护士去人格化程度比较严重 , 44.6% 的 护士个人成就感较低；代丽亚 [6] 对新疆地区二级以上综合医院的 2162 名护士的职业倦怠调查发现新疆护士的轻、中、高度职业倦 怠的检出的阳性率分别为 35.6%、24.4%、4.4%。从这些现有的调 查可得知，我国护士的职业倦怠程度偏高，现状不容忽视。
护士工作倦怠的研究现状
护士工作倦怠的研究现状护士工作倦怠是当前医疗行业面临的一个严重问题，其对医疗服务质量和护士健康都有重要影响。
在临床实践中，护士工作倦怠可能导致他们对工作失去兴趣，缺乏热情，甚至会出现生理和心理健康问题。
随着临床护理工作的不断发展和变化，护士的工作压力日益增加，如何有效避免和管理护士的工作倦怠成为医院管理者和科研人员所关注的问题。
在过去的十年里，众多学者对护士工作倦怠进行了广泛的研究，其主要内容包括工作倦怠的成因、工作倦怠造成的危害以及护士工作倦怠的治疗方案等。
就工作倦怠的成因而言，目前研究表明工作环境、个人因素以及医院管理等多方面因素都会对护士的工作倦怠产生影响。
首先，工作环境是导致护士工作倦怠的重要原因之一。
护士在临床工作中长时间的站立和频繁的活动会让他们感到疲劳和不适。
此外，医疗机构的环境和氛围也会让护士感到工作的压力和不满意，如医生与患者之间的矛盾、医患关系的紧张和不和谐、患者家属的不理解等都会增加护士的工作压力，让他们感到无奈和沮丧。
其次，个人因素也是导致护士工作倦怠的重要因素之一。
护士在工作中可能会遇到负面的情绪刺激，如面对患者病情复杂、患者痛苦难忍、遭遇护理事故等因素会让护士感到无助和疲倦。
除此之外，护士在工作中可能会受到生活和家庭的影响，如压力、经济负担、家务事项等因素也可能让他们感到工作的压力和困扰。
最后，医院管理也是导致护士工作倦怠的重要因素之一。
医院管理者的管理方式和管理效果对护士工作倦怠的发生和发展起着至关重要的作用。
在一些医院中，管理者过于关注财务和效益而忽略了护理质量和护士的健康，让护士感到失望和沮丧，从而导致工作倦怠的发生。
总之，护士工作倦怠是一个复杂的问题，各方面的因素都会对其产生影响。
除了上述成因外，护士工作倦怠还会对医疗行业带来一系列的危害，如护理质量下降、医疗事故增多、护士离职率加剧等。
目前，关于护士工作倦怠的治疗和防控方案也在不断研究中，如医院针对护士的管理和培训、提高医生对护士工作的理解和支持、加强护士本身的心理和职业素质等都是有效的解决方案。
护理人员职业倦怠相关研究进展
CHINA HEAL TH INDUSTRY护理人员职业倦怠相关研究进展黄婷，李丽红，韦红李南宁市第二人民医院护理部，广西南宁 530031[摘要] 护理人员的职业倦怠不但会使他们的身心健康受到影响，还会使护理质量降低，医疗差错增加，患者满意度下降，离职率升高等现象出现。
因此，对护理人员职业倦怠现状和影响因素的了解以及进行适当干预尤为重要。
本文对国内护理人员职业倦怠的现状、影响因素以及干预的措施进行综述。
[关键词] 护理人员；职业倦怠；研究进展[中图分类号] R47 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2024）01（a）-0234-04Research Progress on Occupational Burnout among Nursing StaffHUANG Ting, LI Lihong, WEI HongliNursing Department, Nanning Second People's Hospital, Nanning, Guangxi Zhuang Autonomous Region, 530031 China[Abstract]The occupational burnout of nursing staff will not only affect their physical and mental health, but also re⁃duce the quality of care, increase medical errors, decrease patient satisfaction, and increase the turnover rate. There⁃fore, it is particularly important to understand the current status and influencing factors of nursing burnout and to carry out appropriate intervention. This article reviews the current status, influencing factors and intervention mea⁃sures of nursing staff burnout in China.[Key words] Nursing staff; Occupational burnout; Research progress护理人员是与患者接触时间最长的医务人员，患者在住院期间约90%的所需处理事项由护理人员执行和配合完成[1]。
国内外护士职业倦怠感研究现状
同时， 管理者应更多地关注护士的工作压力状况， 并及 时 给 予 工 作 和 生 活 上 的 帮 助 ， 如 适 当 的 人 员 配 备 、增 加 弹 性 时间、帮助平衡工作与家庭的需要等， 做到人性化管理。 Ｃｏｆｆｅｙ 等 ［１６］报 道 ， 管 理 者 和 同 事 的 支 持 也 可 有 效 缓 解 倦 怠 ， 尤其是管理者的支持， 故医院管理者及同事应认同护士的 工作， 减轻护士的人际关系和工作环境方面的压力， 根除引 发护士职业倦怠的原因。 ４．２ 培养健康人格及工作态度
工 作 倦 怠 感 的 概 念 较 多 ， 目 前 最 为 经 典 的 是 Ｍａｓｌａｃｈ 和 Ｊａｃｋｓｏｎ 所 作 的 定 义 。他 们 认 为 ， 工 作 倦 怠 感 是 一 种 与 工 作 情 境有关的心理上的综合病症， 可从三个维度加以定义， 即情 感枯竭（Ｅｍｏｔｉｏｎａｌ Ｅｘｈａｕｓｔｉｏｎ）、去人性化倾向（Ｄｅｐｅｒｓｏｎａｌｉｚａｔｉｏｎ） 和个人 成 就 感 消 失（Ｄｉｓｉｍｉｓｈｅｄ Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ａｃｃｏｍｐｌｉｓｈｍｅｎｔ）。 其 中情感枯竭是系列症状的主要方面， 它代表工作倦怠感的 个人应激维度， 指一种情感上过度的付出感和资源的耗尽 感 。去 人 性 化 倾 向 代 表 工 作 倦 怠 的 人 际 情 境 维 度 ， 是 指 在 工 作 中 对 他 人 消 极 、冷 漠 、愤 世 嫉 俗 的 态 度 或 情 绪 。 个 人 成 就 感消失则代表工作倦怠感的自我评价维度， 指自我能力感 降 低 及 倾 向 于 对 自 己 的 工 作 作 出 消 极 的 评 价 。Ｍａｓｌａｃｈ 等 认 为这三个维度在倦怠发展的过程中次第促进出现， 也有学 者认为三者的发生顺序恰恰与之相反， 还有的则认为三者 并 无 发 生 的 先 后 顺 序 ， 它 们 可 以 独 立 甚 至 同 时 出 现 ［３］。 １．２ 护士职业倦怠感的表现
现代护士职业倦怠研究进展
一
・ ９ ・
现 代 护 士职 业 倦 怠研 究 进展
刘 海瑛
摘要 通过时影响护士职业倦怠的原因分析 ， 综述了预防护士职业倦怠的一系列措施， 包括社会方面、 医院方面、 管理层面、 护士自
身方面等措施 。
关键词： 护士； 职业倦怠； 管理 中图分类号 ： １ １ ４ ７ １ 文献标识褐ｌ Ａ
的重 要影响 因素 。Ｐ ｕ ｒ ｖ ｉ ｓ 等 研 究显示 ， ４ ７ ． １ ％ 的护士 有离 职 意愿 ， 尤其 是年 轻护 士 ， 她 们 的心 理 契 约不 符合 较 明 显 、 离 职 意愿 较高 。
２ ． ２ ． ２ 人 口统 计 学 因 素
工作单位： ２ ６ ６ ０ ７ １ 青岛 中国人民解放军济南军区第４ ０ １医
５ 张远 芬 ， 刘金 华 ， 壬琴 ， 等． 巧 用一 次性 头皮针针 套作 支架治
［ Ｊ ］ 。 齐鲁护理杂志 ， ２ ０ １ ０。 １ ６ （ ８ ） ： ３ ６ ． １ ３ 刘丛 丛， 胡摇婧 ， 陈孝燕． 一次性 头皮针在 临床带教 中的应
用［ Ｊ ］ ． 西 南国防 医药， ２ ０ １ １ ， ２ １ （ ７ ） ： ７ ７ ５ 。
１ ２ 董芳 ， 周 改焕． 一 次性 头皮针套 管在 留置针封 管 中的应 用
学信息， ２ ０ ０ ９ ， ２ ２ （ ２ ） ： １ ７ ０ ．
４ 徐华英． 头皮针在 新 生儿腰 椎 穿刺 术 中的应 用 ［ Ｊ ］ 。 中 因会 科 医学， ２ ０ ０ ９ ， ｌ ２ （ １ ） ： ５ ５ ．
院干部 二科
收稿 日期 ： ２ ０ １ ２ 一 ｌ Ｏ — ｌ ９
护士的工作压力与职业倦怠的研究进展
不平衡知觉所 致。护理 工作是 脑力 和体 力劳 动相 结合 的工 器 刺 破 皮 肤 ， 易 感 染 乙 型 肝 炎 、 型 肝 炎 、 滋 病 等 疾 病 。 极 丙 艾 作， 职业压力既影响工作质量 ， 又影响身心健康 。就 护士执业 李 映兰 调查发 现 ， 大部分 护士在工作 中有被锐器或 针刺伤
焕
压力又称紧张和应 激 ， 是个 体对外界 刺激所产 生的一 种
情 绪 反 应 … 。人 对 压 力 的适 应 分 为 三 个 阶 段 ： 戒 反 应 阶 段 、 警
等 认为 ， 在容易遭受 到言辞和人身 攻击的科室 如急救科 中 工作的护士 比其他科室 的护士更易体验 到倦怠 。医护 缺乏 沟 通， 护士之问缺乏协作 ， 亦造成职业 压力 。
１５ 频 繁考 试 与 检 查 ．
抵抗阶段和疲惫 阶段 。护士职业 压力是指他们从事 的护理 活 动及与其生存状况相关的事件或环境等 因素引起的一种精神
状 态 及 相应 的行 为 表 现 。 护 理工 作 繁 杂 辛 苦 ， 术 性 强 ， 息 技 作
随着 医疗科学发展 ， 对护 士要求越 来越高 ， 需不 断进修 、 学习、 考试。而护士 参加 进修 的机 会相 对较少 ， 医院 内部考
史 ， ２ ％的护士还被患者血液 污染过的针刺伤过 ，５ 有 ０ ３ ％的护 士 曾被患者的血液或分泌物溅到皮肤或眼睛 内。护士对这种 职业性损害存在恐惧 、 担忧的心理 ， 造成职业 压力 。
１７ 个 体 性 格 差 异 ． 护 士 是 女性 人 群 聚集 的行 业 ， 妒忌 心 、 疑心 及 背 后 互 相 猜
１ 护 士 职 业 压 力产 生 的 根 源
核、 检查相对较多 ， 准备工作基本都要 占用护士下班后 的休息
护士职业倦怠研究进展与不足
点 错误 ， 心 理压力 大 ； 第 四， 在传统 观念 中， 护 士就 是
伺候 人 的活 ， 在 国内 ， 护士 的地 位低 下 ， 得 到 的尊 重 不 够 。总之 ， 护理 是脑 、 体 力 并 用 的 劳动 ， 长 期 超 负 荷 工 作， 造 成护 士心 力和 体力 同时 透支 ， 成 为产 生职 业倦 怠 最 突出 的因素 。在 职业 倦 怠 十 大 高发 职 业 排 行榜 中 ，
护士 高居榜 首 ｌ ３ ］ 。
测 问卷 、 ９ Ｏ 项 症 状 清单 （ Ｓ Ｃ Ｌ一９ ０ ） 等， 各 位 护理 同 仁 可 以根据 自己研究 的具体 方 向进 行合 理选 择 。
２ ． ２ 护 士职业 倦怠 相关 因素
２ ． ２ ． １ 情 绪耗 竭 。Ｌ ｅ ｉ ｔ ｅ ｒ ［ １ 发 现 ， 同事 间 冲突 与情感 耗竭 有显 著 相 关 。若 护 士在 科 室 中与 同事 间相 处 良
求 也很 高 ： 热忱 、 细致 、 耐心 、 无 私等 。高要 求导 致高压
条 目， 包括 三个 因素 ： 情绪耗竭、 去 人 格化 和个 人 成 般健康 问卷 （ ＧＨＱ一 １ ２ ） 。在 叶 志弘 Ｉ ９ 等 的 研究 中还用 到 了被广 泛应 用于评 定 心理健 康状 况 的一
和人 际压力 的延 迟反 应 ｌ 】 ］ 。自 １ ９ ７ ４年 美 国精 神分 析
２ ． １ ． １ 工作倦怠量表（ ＭＢ Ｉ ） ］ 。在 所 有 关 于 护 士 职 业 倦 怠 的研 究 中 ， 被使用最多、 目前 最 权 威 的是 ＭＢ Ｉ 量表 ， 如北京、 杭州、 长沙、 漯河 、 山西ｌ ５ ｑ 等 各 地 对 护 士职 业倦 怠 的研 究 均 用 到 了此 量 表 。量 表 共计 ２ ２个
护理学教师职业倦怠研究现状
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２ ４ ４・
价 值 工 程
护理学教师职 业倦 怠研 究现状
Ｒｅ ｓ ｅ ａ ｒ ｃ ｈ Ｓ ｔ ａ ｔ ｕ ｓ ｏ ｆ Ｊ ｏ ｂ Ｂｕ ｒ ｎ ｏ ｕ ｔ ａ ｂ ｏ ｕ ｔ Ｎｕ ｒ ｓ ｉ ｎ ｇ Ｔｅ ａ ｒ ｃ ｈ ｅ ｒ ｓ
郭淑ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ Ｇ Ｕ Ｏ Ｓ ｈ ｕ － ｆ ａ ｎ ｇ
业倦 怠 的 界 定 ： “ 在 以人 为 服 务 对 象 的领 域 中 ， 个 体 的 一 种 （ Ｂ ｕ ｒ ｎ ｏ ｕ ｔ Ｍ ｅ ａ ｓ ｕ ｒ ｅ 。简 称 Ｂ Ｍ） 、厌倦倦 怠量表（ Ｔ ｅ ｄ ｉ ｕ ｍ
情感耗竭、 去人性化和个人成就感 降低 的症状。 ” 这三个 方 Ｂ ｕ ｒ ｎ ｏ ｕ ｔ Ｓ ｃ ａ ｌ ｅ ） 、 职业危机量表（ Ｏ ｃ ｃ ｕ ｐ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ａ ｌ Ｃ ｒ ｉ ｓ ｉ ｓ Ｓ ｃ ｌｅ ａ １ 、 罗 面 也 是 最 常 用 来 研 究职 业 倦 怠 的 三个 维 度 。 随 着 医学 模 式 马职业 倦 怠 问卷 Ｒ ｏ ｍ ｅ Ｂ ｕ ｒ ｎ ｏ ｕ ｔ Ｉ ｎ ｖ ｅ ｎ ｔ ｏ ｒ ｙ ） 、 职 业 效 能 问卷 的转变及医学科 学的迅 速发展 ， 作 为医疗 卫生事业重要 组 ｆ Ｗｏ ｒ ｋ Ｅ ｆ ｅ ｃ ｔ ｉ ｖ ｅ ｎ ｅ ｓ ｓ Ｑ ｕ ｅ ｓ ｔ ｉ ｏ ｎ ｎ ａ ｉ ｒ ｅ ） 、应激连 续谱量 表（ Ｓ ｔ ｒ ｅ ｓ ｓ 成部 分 的 护理 工作 受 到 高 度 重 视 ， 对 护理 教 育 也 提 出 了 更 Ｃ ｏ ｎ ｔ ｉ ｎ ｕ ｕ ｍ Ｓ ｃ ａ ｌ ｅ １等 。 其 中应 用 最 为 广 泛 的 测 量 工 具 是
医护人员职业倦怠研究进展
医护人员职业倦怠研究进展发表时间：2015-09-01T09:41:31.947Z 来源：《健康必读》2015年第7期供稿作者：夏慧１周瑞香１[导读] １深圳市龙华新区卫生监督所随着社会经济快速发展，工作内外环境的变革创新，医护人员不仅要承担着沉重的职业压力，也要面临紧张的医患关系。
夏慧１周瑞香１（１深圳市龙华新区卫生监督所广东深圳５１８１１０）【中图分类号】Ｒ１９２【文献标识码】Ａ【文章编号】１６７２－３７８３（２０１５）０７－０６１８－０２【摘要】随着生物医学模式的转变，医护人员需要承受来自内外环境的更多压力，导致这部分人群成为职业倦怠高发人群，职业倦怠严重影响医护人员的工作能力和工作态度。
通过回顾国内外相关研究，分析医护人员职业倦怠的现状和影响因素，同时对目前研究中存在的问题进行了探讨。
【关键词】职业倦怠医护人员研究现状影响因素随着社会经济快速发展，工作内外环境的变革创新，医护人员不仅要承担着沉重的职业压力，也要面临紧张的医患关系。
内外环境压力使得医护人员成为职业倦怠高发群体。
职业倦怠将导致劳动者工作能力下降、缺勤率升高以及职业性伤害发生率升高，并且会损害劳动者的身心健康、降低工作效率，给社会带来一定的经济损失［１］。
探讨医护人员职业倦怠深层次原因，有利于医患关系的和谐相处，也有利于改善整体医疗环境。
１职业倦怠的概念和维度“职业倦怠”最早由美国临床心理学家Ｆｒｅｕｄｅｎｂｅｒｇｅｒ于１９７４年提出，用来描述以人为服务对象的工作中的个体由于工作时间过长、工作量大和工作强度高引起的个体体验到的一组负性症状，如长期的情感耗竭、身体疲劳以及成就感降低等症状，并从临床角度阐述了倦怠产生的原因［２］。
目前应用最广泛的是美国学者Ｍｓｈｌａｓｈ提出的三维度理论：情感耗竭、去人格化和低个人成就感。
３个维度的意义分别是：（１）情感耗竭是职业倦怠的个体压力维度，指个体的情感资源过度消耗、疲乏不堪、精力丧失，是由于个体在心理水平上的过度付出而导致无法再对工作或他人倾注关注与感情。
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１职 业倦 怠的 起源 和定 义 到工作 的 巨大压 力 ， 造成 生理 和心理 耗竭 ， 此， 易 引发 各种 生理 职 业倦 怠 （ ｉ ｏ ｂ ｂ ｕ ｒ ｎ ｏ ｕ ｔ ） 又 叫工 作 倦 怠 ， 最 早 被 临床 心理 学 和心理 上 的疾病 。 有 研究 发现职 业倦 怠会 给护士 带来生 理上 的影 家Ｆ ｒ ｅ ｕ ｄ ｅ ｎ ｂ ｅ ｒ ｇ ｅ ｒ 作 为一 个术 语来 专指服 务 于助人 行业 中的个 体 响 ， 包括 血脂 、 血糖 、 血压 、 心 电 图异 常 等… Ｉ ， 而且， 存 当今 护 理人 员短 缺 的情 况下 ，护 理人 员 的职 业倦 怠进 一 步 加重 了人才 的流 存而 对过 度工作 要求 时产 生 的身体 和情 绪的极 度耗 损状 态日 。
职 业 倦 怠 没 有 一 个 统 一 的定 义 ，研 究 中被 引 用 最 多 的是 失 ， 李 永 鑫旧 等 研究 的结果 表 明 ， 在 职业倦 怠 的情绪 衰竭 、 去 个性 Ｍ ａ ｓ ｌ ａ ｃ ｈ的定 义 。她把职 业倦 怠定 义为 服务 于助人 行业 的从 业者 化和个 人成 就感 低落 ３ 个 因素 中 ， 不 仅情 绪耗 竭对 于个 体 的离职 为不能 有 效地 应 对工 作 上持 续 不断 的压 力 而产 生 的一 种包 括 意 向具 有直 接 的作 用 ， 而且 ３ 个 因素通 过 自尊对 于离 职 意 向 的 大大 影响 护理 队伍 的稳定 性 和 情绪 衰竭 （ ｅ ｍ ｏ ｔ ｉ ｏ ｎ ａ ｌ ｅ ｘ ｈ ａ ｕ ｓ ｔ ｉ ｏ ｎ ） 、 去 个性 化 （ ｄ ｅ ｐ ｅ ｒ ｓ ｏ ｎ ａ ｌ ｉ ｚ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ） 和个 间接 作用 也都达 到 了显著性 水平 ， 人成 就感 低 落（ ｒ ｅ ｄ ｕ ｃ ｅ ｄ ｐ ｅ ｒ ｓ ｏ ｎ ａ ｌ ａ ｃ ｃ ｏ ｍ ｐ ｌ ｉ ｓ ｈ ｍ ｅ ｎ ｔ ） 在 内的综 合症 状 ， 护士 的安 全感 。 包括 情感 耗竭 、 去个 性化 和个 人成 就感 降低 ３ 个 维度 ［ ３ １ 。 情感 耗竭 ３ ． ２ 对 患者 的影 响 ： 如今 ， 患者 对护理 工作 的认 可 与满 意度 已经成 （ Ｅ ｘ ｈ ａ ｕ ｓ ｔ ｉ ｏ ｎ ） 是 指个 体 感 到情 绪 和 生 理 的资 源被 掏 空耗 尽 ， 这是 为衡 量 工作 好坏 的一 个 标准 ， 国外 的一 篇 文章 介绍 ， 护 士 的职业 职业 倦怠 的 核心成 分 ； 去个 性化 （ Ｄ ｅ ｐ ｅ ｒ ｓ ｏ ｎ ａ ｌ ｉ ｚ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ） 是指 个体 对工 倦 怠直 接 影响 了 患者 的满 意 度 ｆ １ ３ Ｉ ， 患 者 对 服务 满 意度 的 下 降 ， 增 作 的各 个方 面产生 消极 的 、 冷 漠 的或过 度疏 离的态 度 和反应 ， 代 加 了护士 的工 作难度 和 心理压力 ， 少 数患 者对护 士缺 乏必要 的理 表 职业 倦 怠 的人 际关 系 维度 ； 个 人 成就 感 降低 （ Ｒ ｅ ｄ ｕ ｃ ｅ ｄ Ａ ｃ ｃ ｏ ｍ — 解 和尊重 ， 更进 一步 加重 了护 士的职 业倦 怠 。 另有研 究显 示 ， 过 于 ｐ ｌ ｉ ｓ ｈ ｍ ｅ ｎ ｔ ） 是指个 体 感到 无 能力 ， 缺乏 工作 效 率和 工作成 就感 ， 代 繁重 的工 作 负荷和不 良的工作 环境 加重护 士 的职业倦 怠 ， 与患 者 表 职业倦 怠 的 自我 评价 维度 。 治疗 安全 性 以及 临床结果 具有 显著相 关性 ｌ 】 ‘ Ｉ 。 ２ 护 理人 员职 业倦怠 的现 状研 究 ４ 护理 人员职 业 倦怠 的原 因与干预 措施 般 困外 研 究认 为护 士 的职 业倦 怠 程 度高 、中 、 低 分 别 为 ４ ． １ 组织 干预 ：护士 的组 织 承诺是 护土 认 同并接 受所 在 医院组 织
ｌ ０ ２
内蒙古 中医药
护理 人员职 业倦 怠研 究进展
范云 云 杨 宁硎 戴 晓冬 房 颖 摘 要： 随着社 会的发 展 ， 人 们 对健 康的 需求越 来越 高 ， 护 理人 员作 为健康 服务 的主要 提供 者 的压 力也 越来 越 大 ， 容 易产 生职 业倦 怠 ，
根据 Ｂ ａ ｋ ｋ ｅ ｒ 等 人对 护理人 员的研 究发现 ， 职 业倦 怠具有 传 染性 ， 可 以从 一个 人传播 到 另一 个人 ｌ ｌ ＿ 。本 文 通过 对 国 内外 护理 职业倦 怠的 现状 、 原 因及 干预 的措施进 行 综述 ， 以进 一步丰 富和 充 实护理 职业倦 怠 的研 究。
ｓ ｅ ｒ ｖ ｉ ｃ ｅ ｓ ｉ ｓ ａ ｌ ｓ ｏ ｇ ｒ ｏ ｗｉ ｎ ｇ ｐ ｒ ｅ ｓ ｓ ｕ ｒ ｅ，ｐｒ ｏ ｎ ｅ ｔ ｏ ｂ ｕ ｒ ｎ ｏ ｕ ｔ ，ａ ｃ ｃ ｏ ｒ ｄ ｉ ｎ ｇ ｔ ｏ Ｂａ ｋ ｋ ｅ ｒ ｅ ｔ ａ ｌ ｎ ｕ ｒ ｓ ｅ ｓ ｆ ｏ ｕ ｎ ｄ ｔ ｈ ａ ｔ ｂ ｕ ｒ ｎ ｏ ｕ ｔ ｉ ｓ ｃ ｏ ｎ ｔ ａ ｇ ｉ ｏ ｕ ｓ ａ ｎ ｄ ｃ ａ ｎ ｂ ｅ ｓ ｐ ｒ ｅ ａ ｄ ｆ ｒ ｏ ｍ ｏ ｎ ｅ ｐ ｅ ｒ ｓ ｏ ｎ ｔ ｏ ａ ｎ ｏ ｔ ｈｅ ｒ ＿ ｌ ｌ ＿Ｔｈ ｉ ｓ ａ ｒ ｔ ｉ ｃ ｌ ｅ ｓ ｕ ｍｍａ ｒ ｉ ｚ ｅ ｄ ｔ ｈ ｒ ｏ ｕｇ ｈ ｔ ｈｅ ｓ ｔ ａ ｔ ｕ ｓ ｑ ｕ ｏ ｏ ｆ ｄ ｏ ｍｅ ｓ ｔ ｉ ｃ ａ ｎ ｄ ｆ ｏ ｒ ｅ ｉ ｇ ｎ ｎｕ ｒ ｓ ｉ ｎ ｇ ｂ ｕ ｒ ｎ ｏ ｕ ｔ ，ｃ ａ ｕ ｓ ｅ ｓ ａ ｎ ｄ ｉ ｎｔ ｅ ｒ ｖ ｅ ｎ ｔ ｉ ｏ ｎ
Ｆ ＡＮ Ｙｕ ｎ — ｙ ｕ ｎ ， Ｙ ＡＮＧ Ｎｉ ｎ ｇ — ｌ ｉ ， ＤＡ Ｉ Ｘｉ ａ ｏ — ｄ ｏ ｎ ｇ ， Ｆ ＡＮ Ｙ Ｙ ｉ ｎ ｇ（ Ｆ ｉ ｒ ｓ ｔ Ａｆ ｉ ｆ ｌ ｉ ａ ｔ ｅ ｄ Ｈｏ ｓ ｐ ｉ ｔ ａ ｌ ｏ ｆ Ｎａ ｎ ｊ ｉ ｎ ｇ Ｍｅ ｄ ｉ ｃ ａ ｌ Ｕ ｎ ｉ ｖ ｅ ｒ ｓ ｉ ｔ ｙ）
Ａｂｓ ｔ ｒ ａｃ ｔ ： Ｗｉ ｔ ｈ ｔ ｈ ｅ ｄ ｅ ｖ ｅ ｌ ｏ ｐ ｍｅ ｎ ｔ ｏ ｆ ｓ ｏ ｃ ｉ ｅ ｔ ｙ，ｐ ｅ ｏ ｐ ｌ ｅ ｎ ｅ ｅ ｄ ｈｅ ａ ｌ ｔ ｈ ｉ ｓ ｇ ｅ ｔ ｔ ｉ ｎ ｇ ｈ ｉ ｇ ｈ ｅ ｒ ａ ｎ ｄ ｈｉ ｇ ｈ ｅ ｒ ，ｔ ｈ ｅ ｎ ｕ ｒ ｓ ｉ ｎ ｇ ｓ ｔ ａ ｆ ｆ ａ ｓ ｔ ｈ ｅ ｍａ ｉ ｎ ｐ ｒ ｏ ｖ ｉ ｄ ｅ ｒ ｏ ｆ ｈ ｅ ａ ｌ ｔ ｈ
关键 词 ： 护 理人 员； 职业倦 怠 ； 进 展
中图分 类号 ： Ｒ １ ９ ２ ． ６
文献 标识码 ： Ｂ
文章编 号 ： １ ０ ０ ６ — ０ ９ ７ ９ （ ２ ０ １ ３ ） ２ ６ — ０ １ ０ ２ — ０ ２
ห้องสมุดไป่ตู้
Ｒｅ ｓ ｅ ａ ｒ ｃ ｈ ｐ ｒ ｏ ｇ ｒ ｅ ｓ ｓ ｏ ｆ ｔ ｈｅ ｎｕｒ ｓ ｅ ｓ ｂ ｕｒ ｎｏ ｕｔ