客流量登记表
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此表放置于公共区域,导购填,每周汇总一次,用于分析客流量、接待率邀约成功率及成交率并用于考核排名
附件1
_月_日—_月_日客流量登记表
姓
名
周一
周二
周三
周四
周五
周六
周日
ABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCD
接待率
邀约成功率
成交率
5231
源自文库
总计
备注:A=进店接受接待,与商场人员有过交谈接触的客户人数; B=有接受接待并留下详细的、准确的、资料的意向客户人数; C=通过电话或信息进行意向客户邀约后的进店人次(可重复累计) D=当天交付订金,签订预约单的客户 接 待 率=B÷A 邀约成功率=C÷当日邀约任务(店长每日分配,于《客户顾问工作日志体现》)(可大于100%) 成 交 率=D÷(B+C)
附件1
_月_日—_月_日客流量登记表
姓
名
周一
周二
周三
周四
周五
周六
周日
ABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCD
接待率
邀约成功率
成交率
5231
源自文库
总计
备注:A=进店接受接待,与商场人员有过交谈接触的客户人数; B=有接受接待并留下详细的、准确的、资料的意向客户人数; C=通过电话或信息进行意向客户邀约后的进店人次(可重复累计) D=当天交付订金,签订预约单的客户 接 待 率=B÷A 邀约成功率=C÷当日邀约任务(店长每日分配,于《客户顾问工作日志体现》)(可大于100%) 成 交 率=D÷(B+C)