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物业高校物业管理方案
物业高校物业管理方案一、引言随着高校规模的不断扩大和发展，高校物业管理也面临着日益复杂的挑战。
良好的物业管理不仅可以提高校园环境的舒适度，还可以保障校园设施的正常运行，保障师生员工的生活和学习工作环境。
因此，建立高效的物业管理体系，是现代高校发展的必然要求。
本方案旨在通过制定全面的高校物业管理方案，提高物业管理的效率和质量，为高校创造更加宜居舒适的校园环境。
二、目标1. 提高物业服务水平，满足师生员工的生活和学习工作需求；2. 建立健全的物业管理体系，提高物业管理的效率和质量；3. 保障校园设施的正常运行，提高校园环境的整体舒适度。
三、管理体系1. 成立物业管理委员会由高校领导和相关部门负责人组成的物业管理委员会，负责制定物业管理政策、审批年度物业管理预算、协调解决物业管理中的重大问题等。
2. 设立物业管理办公室设立物业管理办公室，负责全面统筹、协调和监督校园内的物业管理工作，制定物业管理工作计划、组织实施各项管理制度，协调各个部门的配合等。
3. 建立完善的管理制度建立起完善的物业管理制度，包括日常巡查制度、维修保养制度、安全防范制度、投诉处理制度等，确保各项管理工作有章可循。
4. 建立信息化管理系统建立起信息化的物业管理系统，包括物业管理信息系统、设施维修管理系统等，实现物业管理信息的集中管理和统一调度，提高管理效率和质量。
四、服务水平提升1. 加强校园环境卫生管理增加保洁人员，加大环卫设备投入，提高校园环境的清洁度和整洁度，保障师生员工的身心健康。
2. 完善校园设施维护建立设施维护台账，定期进行设施设备的检查、维修和保养，保障校园设施的正常运行。
3. 完善后勤服务建立后勤服务中心，提供餐饮服务、宿舍服务、校园周边服务等，满足师生员工的日常生活需求。
4. 提高安全防范管理水平加强校园安全防范工作，完善安全设施和设备，加强巡逻和监控，确保校园安全和稳定。
五、教育培训1. 建立培训体系为物业管理人员建立全面的培训体系，包括技能培训、岗位培训、安全培训等，提高物业管理人员的综合素质和工作能力。
高校物业管理思路及方案
高校物业管理思路及方案一、高校物业管理的思路1.综合性管理思路高校物业管理不是简单的设备设施管理，更重要的是综合性管理。
要从整体上考虑校园的保障需求，从基础设施、环境管理、安全管理、服务配套等多个方面进行综合管理。
将所有的管理资源有机结合，形成系统性的管理思路。
2.信息化管理思路高校物业管理需借助信息技术手段，实现高效管理和智能化运营。
通过物联网技术，实现设施设备的远程监控和智能化管理，提高管理效率和服务水平。
同时，借助信息系统，实现数据的收集、分析和应用，辅助管理决策和运营管理。
3.可持续管理思路高校物业管理需要注重可持续发展，要将环保理念融入到管理中。
通过节能减排、资源循环利用等措施，提升校园的环境品质和可持续性，促进校园可持续发展。
二、高校物业管理的方案1.基础设施管理方案建立健全的基础设施管理体系，包括建筑设施、设备设施等的日常维护保养和定期检修。
要建立设备设施档案，做好设施设备的维护记录和保养计划，确保设备的正常运行。
同时，对设施设备的使用寿命进行预测和评估，做好设施设备的更新改造工作。
2.环境管理方案校园环境管理包括绿化管理、清洁卫生管理、垃圾处理等多个方面。
要制定完善的环境管理制度和标准，对校园绿化、卫生保洁等工作进行规范化管理。
同时，加强对环境污染的治理，保护校园的生态环境。
3.安全管理方案安全管理是高校物业管理的重点工作，包括校园安全、火灾安全、食品安全等多个方面。
要制定健全的安全管理制度和应急预案，对校园内的安全隐患进行排查和整改。
加强安全教育，提高师生员工的安全意识，确保校园的安全稳定。
4.服务配套方案高校物业管理也包括对学生员工的服务配套工作。
要提供良好的食宿条件、便利的交通服务、舒适的学习工作环境等。
通过建立校园服务中心，提供一站式服务，满足师生员工的各种需求。
5.信息化管理方案借助信息技术，实现高校物业管理的智能化运营。
建立校园物联网系统，实现对设施设备的远程监控和管理。
高校物业管理服务方案
高校物业管理服务方案高校物业管理服务方案一、服务内容1.1 建筑维护：定期检查和保养高校建筑设施，包括墙面、地面、天花板、窗户、门等的修复和保养工作。
1.2 绿化管理：对高校校园内的绿化带、花坛、草坪等进行养护和管理，包括修剪、浇水、施肥等。
1.3 水电设备维护：定期检查高校水电设备的运行状况，维护和修复设备故障，确保设备正常运行。
1.4 环境卫生清洁：负责校园环境的清洁和卫生管理，包括道路、走廊、教室、公共区域的清扫和垃圾处理。
1.5 安全管理：负责高校校园的安全管理，包括安全巡查、火灾防控、突发事件处置等工作。
1.6 设备采购和管理：负责高校设备的采购和管理工作，确保设备的正常运行和有效利用。
二、服务标准2.1 响应时间：对紧急情况的响应时间不超过30分钟，对一般情况的处理时间不超过24小时。
2.2 服务质量：确保服务质量符合高校的要求，达到高标准、高效率、高满意度的要求。
2.3 安全保障：建立高校物业管理的安全保障体系，确保师生员工的人身安全和财产安全。
2.4 环保要求：遵守环保法规，采取有效措施保护环境，推动高校可持续发展。
三、团队建设3.1 人员配备：根据高校的规模和需求，配备专业的物业管理人员和维修工人，并定期进行培训和评估。
3.2 信息化支持：引入物业管理系统，对校园设施设备和维护记录进行信息化管理，提高工作效率和管理水平。
3.3 合作与沟通：与高校相关部门建立密切的合作与沟通机制，共同推动物业管理工作的顺利进行。
四、成本控制4.1 优化资源利用：合理利用物业管理资源，减少浪费和不必要的费用支出。
4.2 经济采购：推动物业设备和材料的经济采购，确保质量的同时降低采购成本。
4.3 合理定价：根据高校的实际需求和市场行情，合理定价，确保物业管理服务的合理收费。
五、服务创新5.1 技术创新：引入先进的物业管理技术和设备，提高服务效率和质量。
5.2 管理创新：探索新的管理模式和方法，提升物业管理服务的水平和质量。
高校物业管理服务方案
高校物业管理服务方案一、方案背景随着高校规模的扩大和学校建设的不断完善，高校物业管理服务的需求也日益增长。
良好的物业管理服务不仅可以提升高校的整体形象，也可以为学校师生提供良好的生活和学习环境。
因此，建立一套全面、高效、科学的高校物业管理服务方案成为当前高校管理的重要课题。
二、方案目标1. 提升高校物业管理服务水平，为师生提供更加舒适、便利的生活和学习环境；2. 节约高校资源，提高资源利用效率；3. 强化高校物业管理服务的专业化和综合化，实现高效运行。
三、方案内容1. 物业管理服务体系建设（1）组建专业化物业管理团队，包括技术工程师、维修人员、绿化保洁人员等；（2）制定物业管理服务规章制度，明确各项工作职责、服务标准和考核评价标准；（3）引入现代化信息管理系统，实现物业管理服务的信息化、数字化管理。
2. 校园环境综合整治（1）对学校各类设施进行全面检修和维护，确保设施的正常使用；（2）开展校园绿化工作，美化校园环境，打造宜居宜学的学习生活场所；（3）加强校园垃圾分类处理工作，提升校园环境卫生水平。
3. 服务设施建设（1）优化校园服务设施配置，增加学生休闲娱乐、运动健身等设施，提升师生生活品质；（2）完善校园网络覆盖，提供高速、稳定的网络服务，满足师生学习、生活需求；（3）增设便民服务设施，如超市、洗衣店等，方便学生的日常生活。
4. 安全管理与保障（1）建立健全的校园安全管理制度，加强校园安全巡逻和监控设施建设；（2）加强消防设施的建设和安全培训，提升学校火灾防范能力；（3）开展安全教育宣传活动，提升师生安全意识。
5. 绿色环保（1）推广绿色节能理念，制定并执行节能减排计划，提高资源利用效率；（2）开展环保宣传教育活动，营造良好的环保氛围；（3）增设可再生能源设施，如太阳能板、风力发电设备等，推动校园绿色能源利用。
6. 创新科技管理（1）引进智能化设备，如智能门禁、智能照明系统等，提升校园设施管理水平；（2）推广无人机等新技术在校园巡查和监测中的应用，实现高效、精准的管理服务；（3）发展物联网技术，实现设施设备的远程监控和数据分析，提升物业管理服务的精准度和效率。
高校物业管理方案模板范文大全
高校物业管理方案模板范文大全一、项目概况本物业管理方案针对高校校园内的所有楼宇和公共设施进行管理和维护，旨在提供一个安全、整洁、舒适的学习和生活环境。
本方案共包括以下几个模块：物业管理体系、保洁服务、维修服务、安全管理、绿化管理、能源管理等。
通过科学有效的管理措施和实施方案，提升校园管理水平，满足师生员工对优质校园环境的需求。
二、物业管理体系1. 物业管理机构设置校园物业管理机构应设立专门的物业管理部门或委托物业管理公司进行管理。
物业管理部门包括维修组、保洁组、安全组、绿化组、能源组等多个职能部门。
每个部门设立专门的负责人，对各项工作进行统筹管理。
2. 物业管理人员配置物业管理部门的人员配置应根据校园规模和管理需求确定。
一般包括物业主管、行政人员、维修人员、保洁人员、安全巡查员、园艺工人、能源管理人员等。
每个人员应具备相应的专业技能和素质，保证各项工作的正常运转。
3. 工作流程规范建立完善的工作流程，包括报修流程、保洁流程、安全检查流程等。
明确每个岗位的职责和工作内容，确保各项工作有序进行。
三、保洁服务1. 日常保洁对校园内所有公共区域进行日常保洁，包括楼道、教室、办公室、操场等。
定期清扫、擦拭、消毒，保持环境整洁卫生。
2. 特殊环境保洁针对厕所、食堂、实验室等特殊环境，制定专门的保洁方案，确保卫生状况符合卫生标准。
3. 垃圾分类处理推行垃圾分类处理制度，设置垃圾分类桶，在校园内进行垃圾分类处理，保护环境。
四、维修服务1. 设备维护对校园内的设备设施进行定期检查和维护，包括电梯、空调、水电设备等，保证设备正常运转。
2. 报修服务建立报修平台，方便师生员工进行报修，及时处理各类报修问题，保障校园设施的正常使用。
3. 突发事件处理对火灾、漏水、电路故障等突发事件进行应急处理，确保师生员工的人身安全和财产安全。
五、安全管理1. 保安巡查增加保安巡查频次，加强对校园内各个区域的巡查，及时发现并处理安全隐患。
高校物业管理服务方案范文
高校物业管理服务方案范文一、背景随着高校规模的不断扩大和发展，校园内的物业管理工作变得越来越繁重复杂。
优质的物业管理服务不仅可以提高校园环境的品质，也能够为师生们提供更加便捷舒适的生活和学习环境。
因此，建立一套完善、高效的高校物业管理服务方案至关重要。
二、目标1. 提供高效便捷的物业管理服务，满足师生的需求。
2. 提升校园环境的品质，营造宜居宜学的氛围。
3. 保障校园内设施设备的安全和正常运行。
三、具体方案1. 建立高效的服务网络为了提供高效的物业管理服务，我们将建立一个完善的服务网络。
每栋教学楼和宿舍楼将设立专门的物业管理办事处，负责统一管理和维护该楼的设施设备。
同时，我们还将建立一个统一的服务平台，师生可以通过该平台查询相关信息、提交报修申请、预约维修等。
此外，我们还将建立一个24小时值班电话服务，确保师生在任何时候都能得到及时的帮助和支持。
2. 定期设施检查和维护为了保障校园内设施设备的安全和正常运行，我们将制定严格的设施检查和维护计划。
每个月，我们将组织专业团队对校园内的设施设备进行一次全面的检查，及时发现并解决存在的问题。
同时，我们还将定期对一些关键设备进行维护保养，确保其正常运行。
师生也可以通过平台预约设备维修，我们会尽快安排维修人员前去处理。
3. 提升环境的品质为了提升校园环境的品质，我们将加大对校园环境的管理和维护力度。
我们将定期进行环境清理和绿化工作，保持校园内的干净整洁。
同时，我们还将加强对垃圾分类和处理的管理，促进环保意识的培养。
此外，我们还将不定期组织一些环保宣传活动，鼓励师生积极参与，共同为环境保护出一份力。
4. 建立安全管理体系为了保障师生的人身安全，我们将建立一套完善的安全管理体系。
我们将组织防火演练和安全演习，提高师生的安全意识和防范能力。
同时，我们还将加强校园内的安保措施，确保校园的安全稳定。
师生在遇到突发事件时，可以第一时间通过24小时值班电话报警求助，我们会与相关部门及时联系和处理。
大学物业管理服务方案
3.双方应签订保密协议，明确保密义务和违约责任；
4.合作结束后，双方仍需继续履行保密义务。
十四、合同变更与解除
1.在合同履行期间，如一方需变更合同内容，应提前书面通知对方，经双方协商一致后予以变更；
2.如一方严重违约，另一方有权解除合同，并要求赔偿损失；
3.合同解除后，双方应按照约定办理相关手续，妥善处理后续事宜。
十五、其他约定
1.本服务方案未尽事宜，双方可另行协商补充；
2.本服务方案一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力；
3.本服务方案自双方签字盖章之日起生效。
十六、服务交接
1.合同签订后，双方应进行服务交接，确保服务无缝衔接；
2.交接内容包括但不限于：服务人员名单、设备设施清单、服务流程及标准、相关资料档案等；
2.培训内容包括：业务技能、服务意识、安全知识等；
3.鼓励服务团队成员参加相关职业资格考试，提升个人能力；
4.根据工作表现，为服务团队提供晋升和发展机会。
二十、宣传与推广
1.双方可共同开展物业管理服务宣传与推广活动，提高师生对物业服务的认知度；
2.利用校园网站、公告栏等渠道，发布物业服务相关信息；
3.定期举办物业管理知识讲座，提高师生的物业管理意识；
3.违约方应在对方提出违约主张后，及时采取补救措施，减少损失；
4.双方应就违约责任的认定和赔偿事宜，参照相关法律法规和合同约定协商解决。
二十九、特殊条款
1.双方可根据实际情况，在合同中约定特殊条款，包括但不限于：不可抗力、紧急情况下的服务调整、特殊时期的服务保障等；
2.特殊条款的约定应遵循公平、合理的原则，确保双方权益；
高校物业管理服务方案范本
高校物业管理服务方案范本一、前言随着高校规模的不断扩大和教育资源的不断丰富，高校物业管理服务成为高校管理工作的一个重要环节。
高校的物业管理服务不仅关乎学校的基础设施建设和运行维护，更关系到师生的工作生活质量和学校的整体形象。
因此，制定一套科学、规范、高效的高校物业管理服务方案，对于提升学校整体管理水平和师生工作生活质量具有重要意义。
本方案根据国内外高校物业管理服务的先进经验和实际情况，总结了高校物业管理服务的重点工作内容和工作要求，并提出了具体的管理措施和改进建议。
旨在为各高校提供一份可行、有效的物业管理服务方案，促进高校物业管理工作的规范化、专业化和现代化发展。
二、高校物业管理服务的基本原则1.服务为先：物业管理服务以师生需求为中心，服务为先，满足师生的基本工作和生活需求。
2.规范管理：建立健全物业管理制度和规范管理流程，确保物业管理服务的科学性和规范性。
3.节约资源：合理利用学校资金和物资资源，提高资源利用效率，降低管理成本。
4.安全可靠：加强设施设备的定期维护和维修，确保学校的安全和可靠运行。
5.人性关怀：关心师生的生活和工作需求，为师生提供温馨、舒适的学习工作环境。
6.合作共赢：加强与各部门和社会机构的合作，形成合力，共同推进物业管理服务的提升。
三、高校物业管理服务的工作内容1.基础设施管理：包括学校的建筑设施、园林绿化、道路交通、供水供电、通风排气等基础设施的管理和维护。
(1)建筑设施管理：对学校的教学楼、实验楼、图书馆、宿舍楼等建筑设施进行定期巡查和维护，及时发现和排除安全隐患。
(2)园林绿化管理：对学校的植物绿化、草坪修剪、花草浇灌等工作进行规范管理，打造宜人的校园环境。
(3)道路交通管理：对学校的道路交通标识、停车场管理、交通秩序等进行规范管理，确保师生的交通安全。
(4)供水供电管理：对学校的供水供电设施进行定期检查和维护，确保供水供电的可靠性和稳定性。
2.设施设备管理：包括学校的教学设备、实验设备、宿舍设备、体育设备等设备的管理和维修。
大学学校物业管理方案范本
大学学校物业管理方案范本一、总则为提高大学校园物业管理水平，创造良好的学习和生活环境，保障师生员工的安全和健康，制定本方案。
二、校园物业管理组织结构1.校园物业管理委员会：由校领导、校园物业管理办公室主任等成员组成，负责规划、设计和监督校园物业管理工作。
2.校园物业管理办公室：负责具体的日常物业管理工作，包括设备维修、环境卫生、设施管理等。
3.校园物业管理小组：各院系设立物业管理小组，负责协助校园物业管理办公室做好具体工作。
三、校园物业管理原则1.安全第一：确保师生员工的人身和财产安全。
2.绿化环保：倡导绿色出行，保护环境，提高校园绿化水平。
3.节约资源：提倡节约用水、用电、用纸等资源，推动可持续发展。
4.服务至上：以师生员工的需求为重心，提供优质、高效的服务。
四、校园设施管理1.教学楼管理：定期检修、维护教学楼的设施设备，确保教学秩序和安全。
2.宿舍管理：定期维修宿舍设施，保障学生的生活质量和安全。
3.体育设施管理：定期检修、维护校园体育设施，保障学生的体育活动需要。
4.科研设施管理：定期维修、更新实验室、科研设备，提高科研实验条件。
五、环境卫生管理1.定期清扫卫生，在公共区域设置垃圾桶、垃圾箱，保持校园环境整洁。
2.加强害虫防治，定期消毒灭虫，保障师生员工的身体健康。
3.倡导垃圾分类，提高学生的环保意识，保护环境。
六、安全管理1.制定安全演练方案，定期组织消防演习、逃生演练等，提高师生员工的安全意识。
2.保障校园周边安全，与社区、公安部门密切合作，建立有效的安全防范机制。
3.加强校园安保措施，增加监控设施，保证师生员工的人身和财产安全。
七、经费管理1.校园物业管理经费由学校统一负责，按照年度计划拨款。
2.对经费使用情况进行定期审计，确保资金使用合理，合法和透明。
3.鼓励校园内部单位共享资源，提高资源利用效率。
八、监督与评估1.设立专职和兼职的监督员，定期巡检校园物业管理情况。
2.定期开展满意度调查，听取师生员工对校园物业管理工作的意见和建议。
高校物业管理管理方案
高校物业管理管理方案一、前言高校物业管理是指对校园内的各类建筑设施和环境资源进行有效管理与维护，以提高学校教学和生活环境的质量和效益，保障师生的正常学习和生活秩序。
随着高校教育事业的不断发展和校园建设的不断完善，物业管理工作也面临着越来越复杂的挑战，因此制定一套科学的物业管理方案显得尤为重要。
本文旨在对高校物业管理进行全面而系统的规划和安排，以期达到高校物业管理科学化、规范化、精细化的目的。
本方案将涉及校园内的建筑设施、环境资源、安全管理、节能环保等各个方面，力求为高校物业管理提供一种理念和方法，帮助管理者更好地完成管理任务。
二、高校物业管理的现状与问题1. 现状：伴随着我国高等教育的迅速发展，高校的规模与数量不断提升，校园建设也日益复杂和精细化。
高校物业管理由于受到校园环境的特殊性，工作量大、管理难度大等特点，因此存在以下问题：①管理难度大，粗放式管理。
部分高校采取粗放式管理，缺少系统、科学的管理方法，导致管理效率低下。
②资金不足，设施老化。
由于高校资金投入不足，导致部分设施老化严重，无法满足师生的正常要求。
③环保节能工作不到位。
部分高校在环保节能方面工作不到位，导致能源的浪费和环境污染。
2. 问题：由于上述现状的存在，导致了高校物业管理存在一系列问题：①安全隐患多，学生生活质量低。
②管理效率低下，效益不明显。
③环境资源浪费，能源消耗大。
三、高校物业管理的原则1. 科学性原则：高校物业管理需要遵循科学的管理原则，运用现代管理理念和方法，提高管理的科学性和效率。
2. 规范性原则：高校物业管理需要遵循规范的管理原则，制定相应的管理制度和规章，保证管理工作的规范化和有序进行。
3. 综合性原则：高校物业管理需要综合运用各种管理手段和技术，采取综合性措施，保证管理工作的全面性和有效性。
四、高校物业管理的基本管理内容1. 校园环境资源的管理（1）绿化管理：针对校园内的各类绿化景观，实行精心的园林绿化管理，保证校园内绿树成荫、花香四溢。
高校物业管理方案
高校物业管理方案目录一、内容综述 (2)1.1 背景与意义 (3)1.2 高校物业管理的特点 (4)二、高校物业管理的目标与原则 (5)三、高校物业管理的组织架构与职责 (5)3.1 组织架构图 (7)3.2 各部门职责 (8)四、高校物业管理人员配置及要求 (8)4.1 管理人员配置标准 (9)4.2 管理人员素质要求 (10)五、高校物业管理制度建设 (12)5.1 物业管理规章制度 (12)5.2 各类物业管理流程 (14)六、高校物业维护与保养 (15)6.1 房屋建筑维护 (17)6.2 设施设备维护 (18)七、高校环境景观与绿化管理 (19)7.1 环境景观规划 (20)7.2 绿化植物养护与管理 (21)八、高校物业安全管理 (23)8.1 治安防范 (24)8.2 消防管理 (26)九、高校物业费用管理与成本控制 (27)9.1 物业费用构成 (28)9.2 成本控制策略 (29)十、高校物业信息化管理 (30)10.1 信息化管理系统 (32)10.2 数据收集与分析 (33)十一、高校物业管理人员培训与激励机制 (34)11.1 培训体系建立 (35)11.2 激励措施 (36)十二、高校物业管理的创新与发展趋势 (37)12.1 创新思路 (39)12.2 发展趋势 (40)十三、结语 (41)13.1 高校物业管理方案实施效果评估 (42)13.2 收获与展望 (43)一、内容综述随着高校规模的不断扩大和教育环境的日益复杂化，物业管理在高校的日常运营中扮演着越来越重要的角色。
本物业管理方案旨在针对高校特点，提供一套全面、细致、高效的物业管理方案，以确保校园环境的整洁、安全、有序，为师生提供良好的学习和生活环境。
物业管理目标与原则：明确高校物业管理的目标，确立管理原则，确保管理活动的有序进行。
物业管理体系建设：构建完善的物业管理体系，包括管理机构设置、人员配置、职责划分等，确保管理工作的专业性和高效性。
高校物业管理服务经营方案
高校物业管理服务经营方案一、方案概述随着教育事业的不断发展，高校物业管理服务也变得越来越重要。
高校物业管理服务涉及到校园内的各种设施、设备以及对校园环境的维护和管理。
一个优质的物业管理服务能够提高校园环境品质，提升学生、教师和员工的工作、学习生活质量。
本文将从高校物业管理服务的必要性、目标、服务内容、管理模式以及运营方案等方面展开讨论。
二、高校物业管理服务的必要性1.提升校园环境品质：一个干净整洁、安全舒适的校园环境对于学生、教师和员工的学习、工作效率有着重要的影响。
通过物业管理服务的规范化管理，可以有效维护校园内环境的整洁和安全。
2.提高校园设施设备的利用率：高校内设施设备繁多且种类繁多，如图书馆、实验室、体育设施等，经过合理的统筹和管理，可以提高这些设施设备的利用率，更好地为学校师生服务。
3.增强学校对外形象：作为高校的门面，校园环境的美观整洁直接影响学校的形象和声誉。
通过优质的物业管理服务，可以增强学校的对外形象，提升学校的知名度和吸引力。
4.提升校园内部的运营效率：物业管理服务的规范化管理能够提高校园内各类设施设备的维护和管理效率，减少资源浪费，提升整体运营效率。
三、高校物业管理服务的目标1.提高校园环境品质：通过规范管理和维护，创造一个干净整洁、安全舒适的校园环境。
2.提升设施设备利用率：合理规划和管理校园内各类设施设备，提高其利用率，更好地服务于学校师生。
3.减少资源浪费：通过物业管理服务的规范化管理，减少资源的浪费，提高运营效率，实现资源的最大化利用。
4.提升学校形象：通过规范管理和优质服务，提升学校的对外形象，增强学校的知名度和吸引力。
四、高校物业管理服务的内容1.校园环境维护：包括校园内的绿化、清洁、垃圾处理等，保持校园环境的整洁和美观。
2.设施设备管理：对校园内的各类设施设备进行统筹管理，保障设备的正常运转，提高设备的利用率。
3.安全管理：对校园内的安全隐患进行排查和整改，制定安全措施，保障学校师生的人身和财产安全。
某高校学生公寓的物业管理整体运作方案
某高校学生公寓的物业管理整体运作方案某高校学生公寓的物业管理整体运作方案物业管理是指对物业进行规划、监察、保护、维修和修缮等一系列管理、服务和维护工作的行为。
在某高校，学生公寓的物业管理是非常重要的一项工作，直接关系到学生住宿环境的质量和学习、生活的安全和舒适程度。
因此，为了保证学生公寓物业管理的质量，需要一个整体运作方案来指导管理工作。
一、物业管理组织机构的建立为了保证物业管理的顺利开展，需要建立一个规范的物业管理组织机构。
该组织机构应包含工作领导、行政办公、维修保养、保安保洁等部门，各部门之间应互相协调、配合，共同完成物业管理工作。
二、学生公寓的管理标准1. 物业服务齐全：为了保证学生公寓的好管理，物业服务不能缺少。
学生公寓的服务内容应包括电梯运行、卫生清洁、水电设施维护、网络维护等维护工作，以及其他保险、消防等安全保障服务。
2. 日常维修保养：学生公寓的维修保养是非常重要的一项工作，应保证日常维修保养工作，及时，高效，经济，做到以防为主，安全第一。
同时，要对每个公寓的维修保养情况进行记录，留好学生入住后进行检查。
3. 保洁工作：保洁工作是整个物业工作中非常重要的一部分。
需要设置保洁人员，保证公共卫生间的清洁，以及其他公共区域的清洁卫生。
保洁工作应做到定期，有计划，除虫、除害等。
4. 保安管理：为了保证学生公寓的安全，保安工作至关重要。
需要设置保安岗位，对学生公寓的安全进行保护，保证学生的财产安全。
三、学生公寓的环境维护在学生公寓环境维护方面，需要考虑到诸如公共区域的环境美化、垃圾的分类处理等问题。
每个入住学生都应了解并且遵守学生公寓的环境维护规定，将环境维护工作做得更加细致和完善。
四、食堂和超市的管理食堂和超市是学生公寓内重要的服务设施，也是学生公寓的重要支持点。
为了保证食堂和超市的管理质量，应加强它们的卫生管理，每个食品销售或生产都应符合食品卫生要求。
总的来说，学生公寓的物业管理是一项非常重要的工作。
高校物业管理监管方案范本
高校物业管理监管方案范本第一章绪论一、方案的制定背景随着我国高等教育的发展，高校的规模不断扩大，校园的建设和管理也成为亟待解决的重要问题。
高校物业管理是高校管理中的一个重要组成部分，涉及到校园的设施、设备、维护、保养、安全等方面。
为了规范高校物业管理工作，提高校园环境质量，加强校园安全管理，确保师生生活工作的正常进行，特制定本方案。
二、方案的基本内容本方案主要包括高校物业管理的监管机构设置、监管职责分工、监管机制建立、监管措施实施等内容。
第二章监管机构设置一、高校物业管理监督机构的设置（一）高校物业管理监督机构应该由高校管理部门或者相关部门的专门机构负责监督。
（二）高校物业管理监督机构应当有分工明确的工作人员，负责具体的监督工作。
（三）高校物业管理监督机构应当建立健全的工作制度和规范化的管理流程。
二、高校物业管理监督机构的人员配备（一）高校物业管理监督机构的人员配备应当符合国家相关规定，包括专业技术人员、管理人员等。
（二）高校物业管理监督机构的人员应当具备相关专业知识和工作经验，能够胜任监督工作。
（三）高校物业管理监督机构的人员应当接受相关的培训，提高监督水平和专业素养。
第三章监管职责分工一、高校物业管理监督机构的监管职责（一）监督高校物业管理工作的规范化和合法化进行。
（二）监督高校物业管理项目的实施情况，确保项目按照规定完成。
（三）监督高校物业管理费用的收支情况，确保资金使用合法合规。
（四）监督高校物业管理的设施设备的维护保养工作，确保设施设备的正常运行。
（五）监督高校物业管理的安全隐患排查和整改工作，确保校园安全。
（六）监督高校物业管理的环境卫生和绿化工作，确保校园环境质量。
（七）其他与高校物业管理相关的监督工作。
二、高校物业管理监督机构的监管职责分工（一）高校物业管理监督机构应当根据实际情况，明确监管职责分工，确保各项工作有条不紊地进行。
（二）高校物业管理监督机构应当建立健全的监管制度和流程，确保监督工作的有效性。
高校办公物业管理方案
高校办公物业管理方案一、方案概述高校作为一个独特的组织体系，其办公物业管理工作具有一定的复杂性和特殊性。
高效的办公物业管理对于高校的运转至关重要，能够提高校园管理的效率和质量，为教学科研和行政服务提供有力的支持。
为了更好地管理高校的办公物业，提高办公效率和服务质量，本文制定了一套高校办公物业管理方案，以指导高校的管理实践。
二、管理目标1. 提高管理效率：通过优化管理流程、规范管理制度，提高管理效率，提升管理水平。
2. 保障设施设备安全：建立健全设施设备管理制度、加强巡检维护工作，确保设施设备安全稳定运行。
3. 关心员工福利：关注员工的办公环境和工作条件，提供舒适的工作环境和便利的工作设施。
4. 节约资源：通过科学的计划和管理，合理利用资源，降低成本，提高资源利用效率。
三、管理实施1. 建立完善的管理体系：制定明确的管理机构设置和职责分工，明确管理目标和任务，确保管理顺畅进行。
2. 制定规范的管理制度：建立并完善设施设备使用规范、维护管理细则、巡检工作制度等相关制度，确保管理工作有章可循。
3. 加强设施设备管理：建立设施设备档案管理制度，建立设备维护保养计划，加强设备日常巡检和维护保养工作，提高设备利用率，延长设备寿命，确保设备安全稳定运行。
4. 定期开展安全检查：每学期定期开展安全检查，重点检查设施设备的安全状况，存在安全隐患的及时整改，确保校园安全。
5. 开展节能环保工作：推广节能环保理念，开展宣传教育，引导师生员工积极参与，推行绿色办公，促进资源节约和环境保护。
6. 做好员工服务：关注员工的办公需求，为员工提供良好的办公环境，提供便利的工作设施和服务，提高员工的工作效率和工作满意度。
7. 加强信息化管理：建立信息化管理系统，实现设备档案、维护记录等信息的电子化管理，提高管理效率和便捷性。
8. 不断完善和提高管理水平：定期进行管理评估和总结，不断总结经验，改进管理制度，提高管理水平和管理质量。
高校校区物业管理方案
高校校区物业管理方案一、前言随着高校规模的逐渐扩大和现代化的发展，高校校区的物业管理也变得越来越重要。
良好的物业管理不仅可以提高校园的整体形象，还可以为师生提供一个良好的学习和生活环境。
为此，本方案将针对高校校区的特点，提出一套科学、有效的物业管理方案，以期为高校校区的物业管理工作提供参考。
二、物业管理的基本理念1. 以服务为宗旨高校校区的物业管理应该以服务为宗旨，将师生的需求放在首位，注重提供贴心、全面的管理服务。
在为师生提供舒适的学习和生活环境的同时，也要注重提高服务质量和管理水平。
2. 以绿色环保为导向作为高等学府，高校校区的物业管理应该以绿色环保为导向，注重节能减排和可持续发展。
通过推行环保政策和设施，提高校园的绿色化水平，为师生营造一个健康、可持续的生活环境。
3. 以创新为动力面对不断变化的社会和技术，高校校区的物业管理也要紧跟时代的步伐，不断创新理念和方法，引入先进的科技和设备，提高管理效率和服务品质，以满足师生对于学习和生活的需求。
三、物业管理的组织机构1. 校区物业管理委员会校区物业管理委员会是负责管理和监督校区物业管理工作的机构，由校领导和相关职能部门负责人组成，承担物业管理的决策和协调工作，负责制定物业管理规章制度、管理方案和年度计划，并监督其执行情况，对重大问题做出决策。
2. 物业管理部门物业管理部门是校区的专职管理机构，负责具体的物业管理工作，包括保安、环境卫生、绿化、设施维护等方面的工作。
物业管理部门应该设立专门的管理人员及团队，依据具体的工作内容和职责设立管理岗位，并建立健全的工作流程和管理制度。
四、物业管理的内容和措施1. 校园环境建设和绿化（1）加强绿化校园的工作，增加植物种植面积，提高校园绿化率，创造良好的生态环境。
（2）建立并完善垃圾分类处理和回收利用机制，提倡节约资源、保护环境的绿色生活方式。
（3）整治校园周边环境，协调处理周边道路、村社、市容等各类环境问题，打造整洁、美丽的校园环境。
高校物业管理安全措施方案
高校物业管理安全措施方案为了确保高校物业管理的安全，保障师生员工的生命财产安全，建立健全的物业管理安全措施非常重要。
本文将从物业安全管理的必要性、主要安全风险、安全措施的建议等方面进行探讨。
一、物业安全管理的必要性高校作为一个承担教学、科研和生活服务功能的综合性组织，其物业管理安全对人员的生命财产安全和学校的正常运行起着至关重要的作用。
因此，建立健全的物业管理安全措施显得十分必要。
首先，高校的师生员工众多，人员流动性大。
为了确保他们的安全，有必要采取一系列的安全措施。
其次，作为一个独立的物业单位，高校有大量的财产需要得到妥善管理和保护。
确定一套完善的安全措施可以有效地避免财产遭受损坏和损失。
再次，高校作为一个重要的智力资源和学术研究机构，其重要性不言而喻。
如果发生重大安全事故，将可能对学校的声誉和教学科研产生严重影响。
因此，建立健全的物业管理安全措施是十分必要的。
二、主要安全风险在高校物业管理过程中，存在着多种安全风险。
主要包括以下几个方面：1. 火灾风险：由于高校设施较多，同时又有大量师生员工的聚集，一旦发生火灾将会造成严重的人员伤亡和财产损失。
2. 暴力恐怖袭击风险：如校园枪击、爆炸恐袭等事件，将会造成重大安全隐患。
3. 盗窃抢劫风险：学校内有大量的贵重设备和师生生活用品，存在被盗窃抢劫的风险。
4. 交通事故风险：学校周边交通繁忙，很容易发生交通事故。
5. 自然灾害风险：如台风、地震等自然灾害，将对学校的安全部门造成挑战。
以上是高校物业管理中的主要安全风险，为了有效地预防和应对这些风险，必须建立健全的安全措施。
三、安全管理措施的建议在面临各种安全风险的同时，针对高校物业管理安全的特点，我们可以采取以下一些措施来提高安全管理水平。
1. 建立健全的安全管理体系：高校物业管理部门应当建立健全的安全管理体系，包括制定安全管理手册、安全生产责任制度和安全操作规程等。
确保每一个工作流程和环节都有明确的安全管理标准和程序。
高校公寓物业管理服务方案
高校公寓物业管理服务方案一、服务宗旨我们的宗旨是为广大大学生提供一个安全、舒适、便利的居住环境，为学校创造一个和谐、美好的校园生活。
二、服务内容1. 安全管理为了保证住生安全，我们将建立完善的安防系统，安装监控设备、报警设备，加强门禁管理，加强对住生的日常行为的巡查，确保住生生命财产安全。
2. 环境卫生我们将加大环境卫生管理力度，配备专业的保洁人员，定期进行卫生清洁工作，保持公寓内外整洁干净，为住生提供一个清洁卫生的生活环境。
3. 物业维修我们将建立健全的维修体系，设立维修人员值班制度，对公寓内的设施设备进行定期检修和维护，出现问题时能够及时处理，确保设施设备的正常使用。
4. 生活服务我们将提供丰富的生活服务，比如周边配套服务信息的提供，租房信息的发布等，让住生的生活更便捷。
5. 紧急救助我们将设立24小时紧急救助电话，在住生遇到紧急情况时能够及时提供援助。
6. 公共设施管理我们将加强对公共设施的管理，如电梯、楼道、楼顶等，保持其正常使用和良好状态，确保住生的生活环境舒适便利。
7. 生活咨询我们将建立生活咨询热线，在住生有生活困扰或疑问时能够及时得到解答和帮助。
三、服务保障1. 专业人员我们将配备具备专业知识和经验的物业管家和维修人员，保证提供专业的服务。
2. 完善的物业管理制度我们将建立完善的管理制度，明确工作职责和流程，确保工作高效有序进行。
3. 信息化管理我们将借助信息化技术，建立物业管理系统，方便管理和住生查询相关信息。
4. 定期培训我们将定期对物业服务人员进行培训，提高其业务水平和服务意识。
5. 投诉渠道我们将建立投诉渠道，对住生的投诉建议进行及时处理和反馈。
四、服务特色1. 服务贴心我们将致力于服务细节，关心住生的生活需求，满足住生的个性化需求。
2. 公平公正我们将建立公平公正的管理机制，对所有住生一视同仁，保障其合法权益。
3. 开放透明我们将秉持开放透明的原则，与住生建立良好的沟通与反馈机制，确保服务质量。
高校物业管理方案介绍
高校物业管理方案介绍一、背景随着高校规模的不断扩大和发展，高校物业管理工作也愈发重要。
物业管理旨在有效管理和维护校园内的建筑设施、设备设施，提升校园环境质量，为师生提供舒适、安全的学习、生活环境。
物业管理不仅仅是对校园内各类设施进行日常维护工作，更是要借助现代化管理手段和科技手段，提升管理水平，提高服务质量。
二、物业管理方案1. 组建专业化的物业管理团队高校应当建立专门的物业管理团队，设置物业管理部门，负责校园内建筑设施、设备设施的运行管理、日常维护及安全保障工作。
物业管理团队应当由经验丰富的专业人士组成，具备良好的职业素养和团队合作能力。
同时，可以引入外部物业管理公司进行合作，引入先进的管理理念和经验，提升管理水平。
2. 建立科学规范的物业管理制度制定物业管理制度和规范操作程序是提升管理水平的重要手段。
物业管理制度应当包括设备管理、维护保养、保洁清洁、安全管理等方面的规定。
通过建立科学规范的管理制度，可以规范团队操作，提高管理效率，减少事故发生的概率。
3. 引入先进的管理技术和工具随着科技的不断发展，物业管理也应当引入先进的管理技术和工具，提升管理效率。
比如，可以引入智能化管理系统，实现对校园内各类设施的远程监控和管理；可以引入设备保养管理系统，实现对设备的定期检查和保养；可以引入智能化清洁设备，提高清洁效率。
4. 打造优质的服务品牌物业管理工作不仅仅是对校园内的建筑设施进行管理，更要提供优质的服务给师生。
高校应当建立良好的服务品牌，倡导“服务至上”的理念，提供周到、贴心的服务。
可以设置服务热线和投诉举报通道，及时解决师生的问题和困扰，提升服务质量。
5. 加强环境保护和安全管理环境保护和安全管理是物业管理工作的重要内容。
高校应当加强对校园环境的保护和管理，推动节能减排，提升资源利用效率。
同时，要加强安全管理，建立安全责任体系，定期开展安全培训和演练，确保校园安全。
6. 建立健全的绩效考核机制为了促进物业管理工作的持续发展，高校应当建立健全的绩效考核机制，对物业管理团队的工作进行定期评估和考核。
东吴高校物业管理服务方案
东吴高校物业管理服务方案一、背景随着我国高校规模的不断扩大和学生数量的增加，高校物业管理也变得越来越重要。
东吴高校是一所综合性大学，其校园面积广、设施繁多，对物业服务提出了更高的要求。
目前，东吴高校的物业管理存在以下问题：1.服务不及时，有些问题需要多次反馈才能得到解决。
2.服务质量参差不齐，个别场所存在服务态度不好、不认真负责的情况。
3.没有统一的服务管理平台，缺乏对服务质量的监督机制。
针对以上问题，制定一份全面、科学的物业管理服务方案，是提升学校物业服务质量的重要途径。
二、方案2.1 建立服务监督机制建立服务监督机制是提高服务质量的关键。
需要成立一个专门的服务监督部门，对物业服务进行监督、考核，并对不合格的服务进行整改。
同时，学校还应建立完善的投诉反馈机制，及时收集学生的意见和建议，不断完善物业服务质量。
2.2 提高服务效率为解决服务不及时的问题，可以在校园内增设服务中心，实现设施维修、清洁等服务项目的快速响应。
针对服务效率低下的问题，可以引入人工智能技术，实现自动化管理，提高服务效率和准确度。
2.3 加强员工培训服务质量参差不齐的原因之一，在于员工的素质参差不齐。
因此，学校需要加强对物业管理人员的培训，提高员工的服务意识和专业技能。
此外，还应定期组织员工进行职业技能考核，确保服务质量的稳定提升。
2.4 建立统一的服务管理平台为提高服务的便捷性和可视化程度，学校应建立统一的服务管理平台。
此平台应包括服务请求、服务响应、服务记录等功能，为学生提供一站式的服务解决方案。
在平台上还可以实现数据分析，为学校的物业服务提供数据支持。
三、预期效果实施以上物业管理服务方案后，预期可以实现以下效果：1.物业服务效率得到大幅提升，服务优质度、实效性、便捷度逐步提升；2.与服务相关部门得到的反馈、投诉次数减少，服务满意度得到显著提高；3.学校服务管理人员的专业素养大幅提高，得到社会的认可。
四、总结建立全面、科学的物业管理服务方案，是提高东吴高校物业服务质量的根本途径。
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髙校物业管理方案1•目的为了给师生员工提供一个安全、舒适、整洁、方便的环境.物业中心编制本程序.作为对本中心质蛍管理和规范服务的准则.妥善有效的纠正和预防措施以持续地满足客户的要求和期望.2•适用范围本文件适用于物业中心从事产品（服务）活动的各筛门及工作场所.3•职责3.1中心主任负责带颖各部门全体员工完成日常服务过程，完成上级领导下达的各项任务，纠正和预防不合格产品（服务）的出现.坚持不断改逬.满足客户的要求和期望.3.2中心副主任协助中心主任工作并分管部分部门.负责检査并糾正服务中出现的不合格产品（服务）・4•物业中心工作程序4.1物业中心的收发文、印章、介绍信、出门条由办公室收发文理并严格登记备案.4.2物业中心的重大事件由中心主任提出框架方案并召集部门主任决定.4.3物业中心根据学院或集团的工作安排.由中心主任召集部门主任会议.布置上级领导指示.并指出具体工作要求和时限要求.由中心办公室负责督办和信息反馈.4.4部门主任根据中心主任指示要求具体安搓工作并检査落实情况.将任务完成情况反愦给中心办公室。
4. 5中心主任或办公室根据任务的轻車缓急对部门工作逬行检査或抽查.对不合格产品（服务）提出批评并责成限时纠正.4. 6部门主任将工作中遇到的困难或部门无法解决的何題上报中心主任进行清示，由中心主任协调解决.4. 7各部门合同制员工的使用情况（录用、辞退、培训、证件办理）上报中心办公室，由办公室统一登记备案。
4.8各部门的人员工资、发放由部门制表.部门主任审核.报中心主任审批.由中心办公室汇总上报集团.4. 9各部门购物.由经手人、殺收人或证坍人签字，部门主任审核，中心主任审批•中心办公室负责报帐、报销. 物业中心公房筛作业文件1.目的为了给师生员工提供一个舒适、整洁的教学办公环境.公房部对所负责的产品（服务）过程实施有效的监控.特编制本作业指导书.2.适用范国本程序适用于公房部所属教学办公楼学生活动中心、教工活动中心的服务产品（服务）过程有效的监控.3.职责3.1.公房部主任负责带领各班组员工完成日常服务过程.完成中心下达的各项任务.并纠正和预防不合格产品（服务）的出现。
3.2.公房部职责范闱3.2.1.预責各教学办公大楼及学生活动中心、教工活动中心的卫生保洁、教室使用、教具配备（部分）以及设备、设施的维修、报修等管理工作.3.2.2.須责校园、校门的节日布置及大型活动的会场布置.3.2.3.免責各教学楼、行政办公楼、学生活动中心、教工活动中心的门卫值班工作.a负责新办公楼保安鶴务，保洁服务，礼仪毆务.会议服务.b负责新办公楼环境美化，信刊分送.饮用水服务及院领导办公室保洁，饮用水服务.3.2.4.完成领导交办的其它工作.3.3.公房部主任职责在物业中心的领导下,负责公房部的全面工作.其职责是：3.3.1.负责拟定公房部年度工作计划.并组织本部门人员按计划开展工作.3.3.2.负责本部门规章制度的制定和完善.负责检査落实各项規章制度在本部门的执行情况.3.3.3.负责公房部各项日常工作的管理和检査。
3.3.4.了解和掌握本部门经济运行情况和经费使用情况.3.3.5.抓好社会效益的同时,瓠好经济效益.积极组织创收.完成中心下达的经济指标.3.3.6.在抓好本部门人员思想工作和政治学习的同时做好本部门人员的业务培训工作.3.3.7.做好安全工作.3.3.8.完成领导交办的其他工作.3.4.教学楼管理组班长职责在部门主任的领导下负责本班组的全面工作.为班组主要负责人•其职责是:3.4.1.熟悉教学楼管理的各项内容和各类怡况.负責对粘区内设备的管理.3.4.2.负责各教学楼的卫生服务、节水节电的管理和设备维护、报修等項工作的管理。
负責各教学楼内夜间值班情况的检査•确保学生正常上课,行政正'常办公.3.4.3.负责本班组服务员的管理.对服务员进行思想、防火、防盗及避纪守法、安全等方面的教有和行政管理.3.4.4.负责清扫工具，教学物品的管理和发放.提出购置计划等工作.负責教学物品的配备工作.3.4.5.负責教学楼内装修的管理.对在楼内进行装修的单位签订管理协议节和并对其进行安全检査.3.4.6.完成领导交办的其他工作3.5.门卫值班员职责3.5.1.熟悉并掌握管区内齐类情况（房屋使用情况.楼内务单位分布愤况）.3.5.2.对出入楼携物者根据规定进行验证.证物相符方可放行，发现问题报吿领导.不損口处理.3.5.3.对楼内发生的打架斗殴、争吵、滋扰及无理取篇行为应进行劝阻确保正常的教学科研办公秩序.3.5.4.上下班.学生上课高峰时打开所有楼门，各种车辆不许进入楼内.3.5.5.对违反出入制度不服从纠正.且出口伤人及态度蛮横者要头脑冷静.坚持说理，做到打不还手.骂不还口, 并立即报告领导.3.5.6.提高警樹注意发现可疑人员及可疑事情要讲究方式与之周旋盘问并立即报告领导.3.5.7.熟记熟知本单位领导和相关单位电话和报警程序。
3.6.各大楼管理人员岗位职責3.6.1.熟悉本区域的各类情况.负责对本区域内的设备管理.3.6.2.负责本区域内的夜冋值班检査工作.对所属人员纪律秩序.辂区内节水节电及设备报修等项管理工作.3.6.3.检査服务员的工作情况.负责对服务员的思想教育及行政管理.3.6.4.注意听取收集服务对象对我们工作的意见和建议及时向领导反馈.力求有针对性的去改进工作.3.6.5.对损坏公物和违反有关規定者逬行制止和管理.3.6.6.负责对保安员工作的检査管理.3.6.7.完成领导交办的其它工作.3.7.各大楼服务员岗位职责3.7.1.负责本区域内的清洁卫生的清扫，随时保持洁净.3.7.2.负责本区域内水、电、暖气及玻璃门窗设施设备的报修工作，并督促修理人员及时修复并如实签署检收苞见.3.7.3.根据校规定按时对大楼门、教室门进行开门及清楼犧门工作.3.7.4.配合管理人员做好本楼的各顼管理工作。
3.7.5.配合保安员做好辖区内保安工作（工作中对辂区内注意进行巡视.发现异常与保安员联系报告领导及时妥善处理解决）・3.7.6.每天清楼锁门后及遇恶劣天气及时关好拈区内玻璃门窗以免损坏.保持完好・3.7.7.负责会议会场布置及斟茶倒水及茶具消毒工作.3.7.8.完成领导交办的其它工作.4.程序4.1.教学楼管理员工作程序4.1.1.教学楼管理员每天早煖7： 00分必须进入教学楼.对开课前的准备工作进行检査.检査粉笔、板擦是否配备齐全，检査工作人员是否完成工作并符合标准.4.1.2.督导检査各公共场所需保修項目是否保修.4.1.3.了解掌握工作人员思想动态.解决其后顾之忧.力保队伍袂定.4.1.4.随时与客户保持沟通.以了解其需求.力争使工作保持持续改进.4.2.卫生内保人员工作程序4.2.1.作业人员工作前.先整理好个人装束并佩帯标识，确保形象.4.2.2.工作中接人待物注意文明用语.不说粧话、粗活。
4.2.3.工作中严格按“卫生要求及考核标准-进行作业.4.2.4.配合门卫人员做好安全工作.遇有不良现象、不正常现象及时与领导及相关人员汇报.使何題及时得到解决.4.2.5.对客户提出的需求及时向管理员及相关领导汇报，以使工作持续改进.4.3.门卫值班员工作程序4.3.1.工作前佩带好标识，上岗前整理好个人装束.确保良好的形象.4.3.2.提前到岗.按照学校规定准时开启各楼大门.4.3.3.随时做到精神饱满.精力集中，对过往人员进行査看.防止非有关人员进入楼宇.4.3.4.交接班要碰头，接班人员未到.上一班值班人员不得下岗.宜至接班人员到岗。
4.3.5.做好值班纪录.若上一班有未处理完的问题.必须配合下一班将问题解决完毕或交待清楚之后方可离岗.4.4.M电化教室工作人员工作程序4.4.1.提前20分钟到岗，佩带标识.整理个人装束，确保形象.4.4.2.熟悉掌握教务部门及报课老师需要使用设备的情况.及时开启设备，不误上课。
4.4.3.接人待物注意文切用语.4.4.4.对自己保管的设施随时逬行査看，发现问题及时报修不得影响上课.4.4.5.设备用単，及时切断电源并妥善保管.4.5.普通电化教学教室管理员工作程序4.5.1.提前20分钟到岗，佩带表识.整理个人装束.确保形象.4.5.2.翻阅工作纪录.对当天本工作点所有须开启设备的时冋进行接理.提示其他（她）各工作人员按时开启设备，不耽误上课.4.5.3.对报课的老师要热情接待，并交待给具体工作人员予以按时操作.4.5.4.随时与客户保持沟通了解其需求.以便使工作持续改逬.4.5.5.提示下届人员在工作中注意文明用语.不说脏话粗话.5.相关文件5.1.大楼管理规定5.1.1.安全值班规定：a大楼毎天早6： 30分开门，晚10： 30分清楼锁门.b节假曰、星期天从早6： 30分至晚10： 30分.大楼只开一个门凭证件出入.外单位人员凭介绍信出入.c携物出楼实行出门条制度.所有协物出楼者应交駿出门条.否则所带物品不能出楼：一切闲散人员不许进入大楼.d提高警用.认真做好“四防"工作，值班员发现案件和异常情况及不安全隐患.要及时报告给保卫部门.e各楼一层大门钥匙婪固定位置存放.遇有紧急情况使于开门及时进行人员疏导.f楼内严禁燃烧废弃物.g未经允许任何人在楼内不许擅自留宿客人.5.1.2.环境卫生管理規定：a禁止在楼内大声咀畔.峨戏打篇、迫逐.掐体ff活动.确保教学楼内的安静.b楼内严禁存放各种车辆及堆放各种物品.c禁止在楼内随意张贴各种标语、广告等及在墙壁上涂写、刻画.小商小贩不许进入楼内.d保持和维护楼内的清洁卫生.禁止随意吐痰、乱扔果皮纸屑、烟头等杂物.e楼内各办公室、实雖室及教室清扫出的垃圾杂物.若数贵不多可倒入磨所内的垃圾箱内，数燈较多清直接运往拉圾站.f教室厕所和公共场所的卫生.由专职的服务员清扫.其质最标准按《卫生管理检査制度及卫生要求考核标准》执行.5.1.3.教室管理规定：上课和自习用教室規定a教室分全天开故和部分时间开放两类.自习同学到无课全天开放的教室曰习.上课到深表安排的指定教室上谡.b爱护教室内设备.不得将设备随意搬出和拆卸.c学生离开教室应将照明灯熄灭.关好门窗后离去.学生借用教室规定为确保教学.晾则上不办理教室借用事宜，如果学生开会或节假日・掐文娱活动，可到教室管理单位办理借用手续. 但必须按下列规定进行.a凡借用教室者需在每周最后一个工作日，带上学生证到教室管理单位办理借用手续.b借用教室放录像者.必须持有本年级准放证明方可办理借用事宜.c教室安排后.双方到教室对设备进行査验.学生使用教室时应爱护设备待用毕后双方对设备再行査验.认定无损时可将学生证退与学生.若有损坏或丢失照价赔偿.d使用教室时.需将桌椅搬出室外时•用毕应恢复原状.摘好卫生.否则注册登记.下次不予借用.租用教室规定在确保学生上课前提下.少量教室可供租用,但租用者必須按以下规定执行.a凡租用教室者.持介绍信到安排和管理教室的单位办理租用和交款手续•b租用后要爱护室内一切设备.认真遂守各项管理规定.c收费办法：每次每座位按—元计算.每次使用教室时间按半天计算.不足半天者按半天计算.超过半天不足一天按一天计算.5.2.卫生管理检査制度卫生管理检査实行记分制度，计分实行日检査月结算办法，具体为：5.2.1.管理人员应每日对服务人员工作情况逬行检査.认权壊写检査报吿单。