校园物业管理方案

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学校物业服务方案

学校物业服务方案

学校物业服务方案一、引言随着社会的发展和教育的进步,学校物业服务越来越受到学校领导、师生和家长的高度关注。

学校物业服务不仅关系到学校的形象和教学质量,还直接影响到师生的生活质量和校园的安全稳定。

因此,我们提出以下学校物业服务方案,以期为学校提供全方位、高质量的物业服务。

二、服务内容1. 校园保洁服务(1)公共区域:包括教室、办公室、会议室、图书馆、实验室、食堂、宿舍、卫生间等公共区域的日常保洁和定期大扫除。

(2)绿化养护:包括校园绿化带的修剪、浇水、施肥、除草、病虫害防治等。

(3)垃圾处理:包括校园内垃圾的分类收集、运输和处理。

2. 校园安保服务(1)门卫管理:包括校园出入口的值班、人员车辆出入登记、物品进出管理等。

(2)巡逻巡查:包括校园内的定期和不定期巡逻巡查,确保校园安全。

(3)消防设施维护:包括消防设施的检查、维护和更新。

3. 设施设备维护服务(1)水电设施:包括水电设施的检查、维修和更新。

(2)电梯设施:包括电梯的检查、维修和更新。

(3)空调设施:包括空调的检查、维修和更新。

4. 餐饮服务(1)食堂管理:包括食堂的卫生管理、食材采购、菜品制作、食品卫生检测等。

(2)食堂服务:包括早餐、午餐、晚餐等餐点的供应。

5. 后勤服务(1)维修服务:包括校园内各类设施设备的维修和更新。

(2)采购服务:包括校园内各类物资的采购和供应。

(3)车辆服务:包括校园内车辆的调度、维护和管理。

三、服务标准1. 校园保洁服务:确保校园内环境整洁、卫生,满足师生的使用需求。

2. 校园安保服务:确保校园内安全、稳定,保障师生的生命财产安全。

3. 设施设备维护服务:确保校园内各类设施设备正常运行,满足师生的使用需求。

4. 餐饮服务:确保食堂内食品卫生、安全,满足师生的饮食需求。

5. 后勤服务:确保校园内各类物资供应及时、充足,满足师生的使用需求。

四、服务流程1. 接受服务需求:学校提出服务需求,我们进行记录和整理。

2. 制定服务方案:根据服务需求,制定具体的服务方案。

学校物业管理方案

学校物业管理方案

学校物业管理方案引言概述:学校物业管理是确保校园环境整洁、安全和有序运行的重要工作。

一个高效的物业管理方案可以提高学校的形象和教育质量,为学生和教职员工提供一个良好的学习和工作环境。

本文将介绍一个全面的学校物业管理方案,包括设备维护、安全管理、绿化环境、资源利用和社区合作五个方面的内容。

一、设备维护1.1 定期检查设备:定期对学校内的设备进行检查,包括空调、电梯、供水系统等,确保其正常运行。

1.2 维护保养计划:制定设备维护保养计划,包括设备的清洁、润滑和更换零部件等,以延长设备的使用寿命。

1.3 快速维修响应:建立维修响应机制,及时处理设备故障和报修请求,确保学校设施的正常运行。

二、安全管理2.1 安全巡查:定期进行校园安全巡查,包括检查消防设施、紧急出口、校园道路等,确保学校安全。

2.2 安全培训:组织员工参加安全培训,提高他们的安全意识和应急处理能力。

2.3 突发事件预案:制定突发事件应急预案,包括火灾、地震等,以确保学校师生的安全。

三、绿化环境3.1 美化校园:定期进行校园绿化和美化工作,包括修剪草坪、修整花坛等,提升校园环境的美观度。

3.2 废物处理:建立垃圾分类和处理制度,促进废物的有效处理和资源的循环利用。

3.3 环保宣传:组织环保宣传活动,提高师生对环境保护的意识,共同维护校园的绿色环境。

四、资源利用4.1 能源管理:制定节能减排计划,包括合理使用电、水等资源,减少能源浪费。

4.2 设备共享:建立设备共享机制,提高设备利用率,减少资源浪费。

4.3 资源回收:建立资源回收系统,包括纸张、塑料等废弃物的回收和再利用,减少资源消耗。

五、社区合作5.1 社区参与:积极与周边社区合作,共同维护学校的环境和安全。

5.2 共享资源:与社区共享学校的资源,包括场地、设备等,促进资源的互利共享。

5.3 社区活动:组织社区活动,加强学校与社区的联系,提高学校的社会影响力。

结论:一个全面的学校物业管理方案可以提高学校的形象和教育质量,为学生和教职员工提供一个良好的学习和工作环境。

学校物业管理的具体方案

学校物业管理的具体方案

学校物业管理的具体方案一、学校物业管理的目标1. 确保学校的设施设备保持良好的状态,保障师生的生活与学习环境。

2. 提高学校物业管理的效率和服务水平,为师生提供优质的物业服务。

3. 强化学校物业管理的安全意识,确保校园安全。

4. 进一步提高物业管理的信息化水平,提高管理的科学性和规范性。

二、学校物业管理的内容1. 学校设施设备的维护管理:包括对学校建筑、电力设备、供水排水设备、供暖设备等的定期维护和保养,确保设施设备的正常运行。

2. 学校环境卫生管理:包括校园环境的清洁、卫生保洁和垃圾分类处理等工作。

3. 学校安全管理:包括对校园安全设施的维护,制定安全管理制度,加强校园安全防范措施等。

4. 学校绿化和园艺管理:包括对校园绿化的维护管理,设计和改善校园景观等。

5. 学校设施设备监测和维修管理:对学校设施设备进行定期监测和检查,及时发现问题并进行维修保养。

三、学校物业管理的原则1. 安全第一:学校物业管理工作要以学生师生的安全为首要目标,确保校园安全。

2. 预防为主:学校物业管理要坚持预防为主的原则,定期检查和保养设施设备,预防问题的发生。

3. 环保节能:学校物业管理要积极推动环保节能工作,合理利用资源,降低能耗。

4. 合理规划:学校物业管理要根据学校实际情况,合理规划管理工作,科学安排资源,提高管理效率。

5. 服务至上:学校物业管理要以师生需求为中心,提供优质的服务,保障师生的生活和学习。

四、学校物业管理的管理机制1. 建立健全的管理组织架构:学校物业管理部门要建立完善的管理组织架构,明确各部门的职责和权限。

2. 划分管理责任:将学校物业管理分为设施设备管理、环境卫生管理、安全管理等不同的管理领域,由专人负责管理。

3. 定期检查和评估:建立定期检查和评估制度,对学校设施设备、环境卫生、安全等进行定期检查和评估。

4. 建立信息化管理系统:建立物业管理的信息化管理系统,实现对各项管理工作的科学管理和监控。

学校物业管理服务方案

学校物业管理服务方案

学校物业管理服务方案一、服务目标与宗旨学校物业管理服务的目标是为了提供优质、高效、综合的校园管理服务,为师生创造一个安全、舒适、良好的学习和生活环境。

我们的宗旨是致力于提供全方位的管理服务,注重细节,注重用户体验,以满足广大师生对于学校物业管理的需求。

二、服务内容1. 大楼和设施维护我们将对学校的主要建筑物和设施进行定期维护和保养,确保其安全可靠。

包括但不限于楼梯、电梯、水电设备、空调设备等的定期检查、维修和保养,以及紧急情况下的处理措施。

2. 日常清洁和卫生我们的服务团队将负责学校的日常清洁工作,包括教室、办公室、洗手间、公共区域等的清洁和卫生消毒。

我们将确保学校环境干净整洁,以提供一个良好的学习和生活环境。

3. 绿化和园林管理我们的园林管理团队将负责学校内的绿化工作,包括树木修剪、花草种植、草坪修剪等。

我们将确保学校的绿化景观美化,并定期进行植物保养和病虫害防治。

4. 安全管理我们将制定并贯彻学校的安全管理规章制度,包括火灾预防、防盗防抢、紧急救援等方面的工作。

我们将配备专职安保人员和必要的安全设备,保障师生的人身和财产安全。

5. 环境卫生和垃圾处理我们将定期清理学校周边的环境卫生,保持周边道路的清洁和整洁。

同时,我们将负责学校内部垃圾的分类收集和处理,以创造一个卫生、环保的校园环境。

6. 报修和服务热线我们将提供24小时的报修和服务热线,方便师生随时反馈物业管理相关的问题和需求。

我们将尽快响应并解决问题,保证师生的权益和需求得到及时满足。

三、服务流程1. 师生反馈需求师生可以通过报修和服务热线、线上平台或者登门拜访等方式,反馈物业管理相关的需求和问题。

2. 及时响应和处理我们将尽快响应师生的需求,对于紧急情况将立即处理,对于一般需求将在规定时间内作出回应,并制定具体的解决方案。

3. 定期巡检和保养我们将定期对学校建筑和设施进行巡检和保养,预防和修复潜在问题,确保学校的设施设备处于正常运行状态。

物业管理在学校的整治方案

物业管理在学校的整治方案

物业管理在学校的整治方案一、加强物业管理机构建设物业管理在学校中是一项综合性工作,需要有专门的机构来负责。

因此,首先要加强物业管理机构的建设,设立统一的物业管理部门,明确职责分工,制定管理制度和规章制度。

同时,要招聘专业的物业管理人员,确保其具备相关的岗位资格和技能要求,提高整体管理水平和服务质量。

二、加强校园环境管理校园环境是学校的窗口和门面,直接影响到师生的学习和生活质量。

因此,要加强校园环境管理,定期进行校园环境清洁和整治工作,保持校园的整洁美观。

同时,加强对校园的植物绿化和园林景观的管理,打造一个宜居宜学的学习环境。

三、加强安全设施管理安全是学校的第一要务,因此要加强安全设施的管理,保障师生的人身安全。

首先要检查和维护校园内的安全设施,如消防设施、紧急疏散通道、校园围墙等,确保其正常运转。

其次要加强安全防范措施,建立健全的安全管理制度和应急预案,提高应急处理能力。

四、加强设施设备管理学校的设施设备是师生学习和生活的重要依托,因此要加强设施设备管理,保障其正常运转和使用。

首先要做好设施设备的维护和保养工作,延长其使用寿命。

其次要加强设施设备的更新和改造,适时更新老化设备,提升设备的功能性和稳定性。

五、加强管理信息化建设管理信息化是提高物业管理效率和服务质量的重要手段,可以提高工作效率和管理水平。

因此,要加强管理信息化建设,在学校的物业管理工作中引入先进的信息技术,建立物业管理信息系统,实现管理工作的数字化、网络化和智能化,提高管理效率和服务水平。

六、加强师生参与管理师生是学校的重要参与者和主体,他们的参与意见和建议对于物业管理的改善至关重要。

因此,要加强师生参与管理,建立健全师生参与机制,开展各种形式的师生参与活动,听取他们的意见和建议,共同推动物业管理工作的改善和提升。

综上所述,物业管理在学校中的整治工作涉及范围广泛、任务繁重,需要全校师生的共同努力和支持。

只有加强管理机构建设、改善校园环境、加强安全设施管理、设施设备管理、管理信息化建设以及师生参与管理,才能提升学校的整体管理水平,营造一个安全、和谐、优美的校园环境,为师生的学习和生活提供良好保障。

高等院校大学物业管理服务方案

高等院校大学物业管理服务方案

高等院校大学物业管理服务方案1. 背景高等院校的物业管理对于提供良好的校园环境和学生居住条件至关重要。

为了提供高质量的物业管理服务,我们制定了以下方案。

2. 物业管理服务目标- 提供安全、干净和舒适的校园环境。

- 确保学生住宿条件的优质和可靠性。

- 有效管理校园设施和资源。

- 提供及时和高效的维修和保养服务。

3. 物业管理服务内容3.1 安全和保卫- 安保巡视和监控措施,确保校园安全。

- 提供必要的紧急救援和相关培训。

3.2 环境卫生- 定期清洁校园内部和外部的公共区域。

- 妥善处理垃圾和废物。

3.3 学生住宿服务- 管理学生宿舍和公寓楼,确保学生住宿环境整洁和安全。

- 维护宿舍设施,如电灯、电器和水管等。

- 提供报修服务,及时处理学生住宿问题。

3.4 设施管理- 维护和管理校园设施,如图书馆、实验室和体育设施等。

- 定期检查设施状态,进行必要的维修和保养。

3.5 后勤支持- 提供后勤支持,如搬运、设备租赁和会议安排等。

- 管理校园资源,包括办公用品、设备和车辆等。

3.6 技术支持- 提供技术支持,解决校园网络和电脑设备问题。

- 维护和管理校园网络和服务器。

4. 服务流程我们将采取以下步骤实施物业管理服务:1. 对校园进行定期巡视和检查,发现问题及时处理。

2. 学生可以通过在线平台或电话报修,我们将在最短时间内响应并解决问题。

3. 针对设施和设备的维修和保养,我们将制定计划并与相关部门合作进行实施。

4. 学生宿舍和公寓楼将定期进行清洁和检查,确保住宿环境最佳。

5. 我们将建立紧急救援机制,确保学生在紧急情况下得到及时的帮助和支持。

5. 服务质量评估我们将定期进行服务质量评估,以确保物业管理服务的效果和持续改进。

学生和教职员工可以提供反馈和建议,我们将认真听取,并及时采取行动。

6. 资源和预算为了实施物业管理服务,我们将合理分配资源和预算,确保服务的稳定性和可持续性。

我们将与相关部门进行充分协作,以提高资源利用效率和经济性。

学校物业管理保障方案范本

学校物业管理保障方案范本

学校物业管理保障方案范本一、前言学校作为教育机构,其物业管理和维护工作对于师生的学习和生活环境至关重要。

为了保障师生的正常学习和生活秩序,提高学校的整体形象和管理水平,制定一套完善的学校物业管理保障方案是非常必要的。

二、物业管理组织机构1.校园物业管理委员会校园物业管理委员会是学校物业管理的最高决策机构,负责制定物业管理政策、规章制度,指导和监督物业管理工作的开展。

委员会由校领导、相关部门负责人、教师代表和学生代表组成,定期召开会议,研究解决物业管理工作中的重大问题。

2.物业管理部门学校设立专门的物业管理部门,负责学校各项物业管理工作的实施。

部门的主要职责包括日常维修保养、供水供电管理、保安监控、环境卫生等方面的工作。

部门要建立健全的管理制度,保证物业管理工作的有序进行。

三、物业管理保障措施1.加强设施设备的维护保养学校的各项设施设备是师生学习和生活的重要保障,必须加强其维护保养工作。

定期对学校的教学楼、宿舍、操场等设施进行检查,发现问题及时处理,确保设施设备的正常使用。

2.优化供水供电管理供水供电是学校正常运转的基础,必须保证其供应稳定可靠。

学校要定期检查水电管线设备,消除安全隐患,确保供水供电的畅通。

同时,要加强对用电、用水的监测和管理,提倡节约资源,避免浪费。

3.加强校园安全保卫学校的安全保卫工作是物业管理的重要组成部分,必须加强巡逻防范,做好校园安全监控工作。

安排专人负责保安工作,确保学校师生的人身安全和财产安全。

4.改善校园环境卫生校园环境卫生直接关系师生的健康和生活质量,必须加强环境卫生管理工作。

制定环境卫生维护计划,定期对校园进行清洁消毒,保持校园环境的整洁美观。

5.加强精神文明建设物业管理工作不仅要关注硬件设施的维护和管理,还要注重学校的精神文明建设。

要加强师生的道德教育,培养良好的校园文化氛围,提高师生的素质和修养。

四、物业管理保障方案的实施步骤1.制定详细的物业管理计划根据学校的实际情况,结合学校的发展目标和需求,制定详细的物业管理计划。

学校物业管理工作方案

学校物业管理工作方案

学校物业管理工作方案物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物场地进行管理的活动。

下面作者给大家带来学校物业管理工作方案5篇,期望大家爱好!学校物业管理工作方案1我校全校搬迁进入大学城,使得我校的学生公寓不论是宿舍外观还是住宿条件都比过去有了很大的提高,这同时对我们的学生宿舍管理有了新的要求,我们在经过调研的基础上,结合我校的实际情形,决定引入物业服务体系,使学生公寓管理由过去的单纯说教向行动管理方向转化,公寓内的服务管理向机制化、标准化服务方向转化,公寓管理手段向企业管理的方向转化,故特制定《广州大学城生活区学生公寓物业管理方案》,以下称本方案。

一、公寓物业管理的实行范畴根据我校的实际情形,为了做好物业管理的示范、试点工作,故先从B1~B10公寓开始试行,待成熟后再在全校推行。

二、公寓物业管理方式成立学生公寓管理部,负责学生公寓内日常工作和物业服务监督工作。

每个公寓为一个班组,由公寓宿管组长负责公寓内日常工作。

员工统一着装上岗、文明作业、规范操作。

所有员工要积极做好学生信息反馈工作,做到“恳切待人、热情服务、耐心说明、仔细工作”。

进一步制定并完善了学生公寓服务内容和标准(附件1)、公寓管理部主要岗位职责(附件2)和公寓管理部工作规程(附件3)及公寓管理部员工考核制度和实行细则(附件4),依照物业管理行业标准和规范结合我校学生公寓具体工作进行管理。

三、学生公寓管理部岗位及人数学生公寓管理部部长:1名(由中心副主任兼任)学生公寓管理部物业监理:2名(由正式职工出任)学生公寓宿管员:8人学生公寓楼内保洁员:8人学生公寓场地保洁员:1人(由工作量教少的楼内保洁员出任)共需外聘人员16人四、运行费用1、人员工资2、员工劳保、工具等费用3、标牌、标示、垃圾桶等费用等综上所述,运行费用约为300,000、00元。

附件1:学生公寓服务内容和服务标准1、房屋共用部位的保护和管理公寓管理处定期和冬、雨季节或天气非常时对房屋居住情形进行检查修理,或居住人发觉问题及时报修。

校区物业管理安全方案

校区物业管理安全方案

校区物业管理安全方案一、前言校园是学生学习、生活、交往的地方,是学校的精神家园,也是学校的软实力展示窗口。

为了保障全体校园成员的生命财产安全,提高学校物业管理的效率和安全水平,制定校园物业管理安全方案对于学校的长远发展至关重要。

本校区物业管理安全方案是根据《校园安全管理条例》、《校园安全规定》等相关法规文件以及学校实际情况制定的。

本方案旨在规范校园物业管理工作,加强安全意识,保障全体校园成员的人身和财产安全,有效防范和应对各类安全风险,提高学校的整体安全水平。

二、校园物业管理安全方案的主要内容1. 校园建筑和设施管理(1)加强对校园建筑和设施的日常巡查,确保建筑结构和设备设施的安全和完好。

(2)建立定期维护和预防性保养制度,对校园建筑和设施进行定期检查和维护,及时发现和排除隐患。

(3)建立安全隐患台账,对发现的安全隐患进行记录和追踪整改,确保每一项安全隐患都得到有效处理。

2. 校园消防安全管理(1)建立校园消防设施定期检查和维护制度,确保校园内的消防设施完好有效。

(2)进行定期的校园消防演练,提高全体校园成员的消防意识和逃生能力。

(3)加强对宿舍和教学楼等区域的火灾隐患排查,确保校园的火灾安全。

3. 校园安全管理(1)建立校园安全巡逻制度,加强对校园的日常安全巡逻,发现和处理各类安全问题。

(2)加强对校园周边社会治安情况的监控,确保校园周边的安全。

(3)建立校园安全预警制度,对可能发生的安全风险进行预警和预防,确保校园的安全。

4. 校园突发事件应急处理(1)建立响应迅速的校园突发事件应急预案,对突发事件的应急处理进行规范和定期演练。

(2)建立校园突发事件信息报警系统,确保各类突发事件能够得到及时报警和处理。

(3)加强校园突发事件的应急处置能力,确保突发事件得到迅速干预和控制。

5. 校园监控与安全系统(1)建立校园监控系统,对校园内的重要区域进行全天候监控,提高全体校园成员的安全感。

(2)加强对校园安全系统的管理和维护,确保各类安全装备设施的正常运行。

完整学校物业管理服务方案

完整学校物业管理服务方案

完整学校物业管理服务方案一、项目背景学校的物业管理服务是为了满足校园师生、工作人员和访客的需求,提高校园环境的整体品质,保障校园安全和卫生的一项重要服务。

在现代社会,学校的规模日益扩大,学校物业管理面临着更为复杂的挑战,因此需要一套完善的物业管理服务方案来应对各种问题。

二、目标与意义1.目标:提高学校校园环境的整体品质,保障学校安全和卫生,有效利用资源,提高工作效率。

2.意义:通过建立科学、规范、高效的物业管理服务,可以有效提升校园环境品质和学习、生活体验。

同时,物业管理服务还可以提供校园设施的维护和管理,保障校园安全,提高学校运行效率,为师生提供更好的学习和生活环境。

三、服务内容及范围1.校园环境整治:包括校园绿化、道路清洁、垃圾分类处理等。

2.设施维护:包括校园设施的日常维护、保养、修缮等。

3.安全管理:包括校园门卫管理、监控设施管理、消防设施管理等。

4.卫生管理:包括教室、宿舍、食堂等日常清洁卫生管理。

5.资源管理:包括校园用水、用电、用气等资源的合理利用与管理。

6.其他服务:包括校园植被养护、绿化规划、物业服务中心的建设等。

四、服务工作机制1.成立物业管理服务中心:由学校成立专门的物业管理服务中心,统一管理学校整体物业管理工作。

2.责任分工:明确物业服务中心的工作职责和具体分工,建立科学、高效的管理体制。

3.制定管理规范:建立并完善校园物业管理规范,确保各项管理工作符合规范和标准。

4.安全防范措施:加强对校园安全的预防和管理,建立健全的安全预警机制和报警系统。

5.设施定期维护:建立设施定期巡检、维护和修缮的机制,确保校园设施的正常运行和良好状态。

六、人员管理和培训1.人员编制:根据学校规模和物业管理服务的需求,合理配置物业管理服务中心的工作人员。

2.员工培训:针对物业管理服务人员的管理和技能培训,提升员工的职业素养和工作技能。

3.绩效考核:建立物业管理服务人员的绩效考核制度,激励员工提高服务质量和工作效率。

大学校区物业管理方案

大学校区物业管理方案

大学校区物业管理方案一、前言随着大学规模的不断扩大,大学校区的物业管理工作成为一项重要的任务。

物业管理不仅关系到大学师生的生活质量,也直接关系到大学的形象和品牌。

为了更好地提高大学校区的物业管理水平,确保师生的生活质量和安全,本方案将从管理体制、人员配备、设施设备维护和服务水平等方面进行全面规划和管理。

二、管理体制1.成立物业管理委员会,由学校领导班子成员担任主任委员,相关职能部门负责人、校区居民代表、保安等人员组成。

委员会负责大学校区物业管理的总体规划和管理工作,包括制定物业管理政策、审核年度预算、监督管理运营情况等。

2.设立物业管理办公室,负责具体的日常管理工作。

办公室主任由学校相关领导任命,下设维修、安保、绿化等部门,负责各自的管理工作。

三、人员配备1.招聘专业化管理人才,包括工程师、建筑师、设计师等相关专业人员,为大学校区物业管理提供专业技术支持。

2.招聘保安、保洁、维修人员等基层服务人员,保证校园的日常管理工作正常运行。

3.提供定期的培训和考核机制,提高管理人员的职业素质和管理水平。

四、设施设备维护1.建立设备档案库,对校区内的各类设施设备进行排查和管理,定期检测维护,确保设施设备的正常运行。

2.定期进行设施设备的更新和改造,引进新技术、新设备,提高设施设备的性能和使用寿命。

3.建立设施设备维修工作台账,确保设备故障及时修复,减少故障对校园生活的影响。

五、服务水平1.建立校园服务中心,提供便民服务,包括快递收发、报修服务、咨询服务等,方便师生的日常生活。

2.设立护卫队伍,加强24小时保安巡逻,确保校园安全,提高师生的安全感。

3.加强绿化管理工作,提高校园环境的整体品质,为师生提供一个舒适宜人的学习生活环境。

六、总结大学校区物业管理是一项综合性的工作,需要各方面的协同合作。

只有建立科学有效的管理体制,配备合适的管理人员,维护设施设备并提供优质的服务,才能确保大学校区的安全稳定和师生的生活质量。

学校物业管理服务方案

学校物业管理服务方案

学校物业管理服务方案一、项目背景随着我国教育事业的蓬勃发展,学校数量和规模不断扩大,对物业管理服务的需求也日益增加。

学校物业管理服务是一项涵盖校园环境卫生、设施设备维护、安全保障、绿化养护等方面的工作,直接关系到师生的生活环境和教学质量。

为了提高学校物业管理服务水平,本文提出一套全面、细致的物业管理服务方案。

二、服务内容1. 环境卫生管理(1)校园道路、操场、教学楼、实验楼、图书馆、食堂等区域实行每日清扫,确保地面干净整洁,无垃圾杂物。

(2)定期对教室、宿舍、办公室等室内空间进行消毒,预防疾病传播。

(3)设置垃圾收集点,定期清理垃圾,分类投放,减轻环境污染。

(4)绿化带修剪、浇水、施肥,保持绿化植物生长良好,美化和净化校园环境。

2. 设施设备维护(1)定期对教学楼、实验楼、宿舍楼、食堂等建筑物的设施设备进行检查、维护,确保正常使用。

(2)对校园内的供电、供水、供暖等基础设施进行定期检查,保障师生生活需求。

(3)对校园内的消防设施进行定期检查、维护,确保消防设备正常运行。

(4)对校园内的体育设施进行定期检查、维护,确保体育设施安全使用。

3. 安全保障(1)加强校园安保力量,设置保安值班室,实行24小时值班制度。

(2)定期对校园进行安全隐患排查,发现问题及时整改。

(3)设立校园监控系统,对校园重要部位进行实时监控,保障校园安全。

(4)开展消防安全教育,提高师生的消防安全意识。

4. 绿化养护(1)制定绿化养护计划,定期对校园内的绿化植物进行修剪、浇水、施肥。

(2)加强绿化带管理,确保绿化带整洁美观,绿化植物生长良好。

(3)定期开展绿化知识宣传,提高师生的绿化意识。

三、服务流程1. 服务需求调研:了解学校对物业管理服务的需求,收集意见和建议。

2. 服务方案制定:根据调研结果,制定详细的物业管理服务方案。

3. 服务实施:按照服务方案,组织人员开展服务工作。

4. 服务质量监控:定期对服务质量进行自查、整改,提高服务水平。

学校物业管理方案100例

学校物业管理方案100例

学校物业管理方案100例
一、人员管理:
1.设立专门的物业管理部门,负责学校校园的日常维护和管理工作。

2.招聘专业的物业管理人员,提高管理水平和服务质量。

3.定期对物业管理人员进行培训,提升他们的综合素质和服务意识。

二、设施管理:
1.建立学校校园设施维修清单,定期进行设施巡检和维护。

2.对设施进行分类管理,制定不同的维修计划和预防措施。

3.及时处理设施故障和问题,确保学校设施正常运转。

三、环境管理:
1.定期对学校校园进行清洁和整治,维持校园环境整洁、美观。

2.加强环境监测和治理,确保学校校园空气质量和水质安全。

3.促进环保教育,培养学生树立环保意识和行为习惯。

四、安全管理:
1.建立学校安全管理制度,规范校园安全管理流程和责任分工。

2.加强对学校安全隐患的检测和整改,提升安全管理水平。

3.开展安全教育和演练,提高学校师生的应急处置能力。

五、服务管理:
1.建立学校物业服务台,提供便捷的物业服务和信息咨询。

2.定期开展学校物业服务评估,了解服务质量和需求。

3.优化服务流程,提升服务效率和满意度。

综上所述,以上是学校物业管理方案的主要内容和措施。

通过有效的管理措施和举措,我们将全力以赴提升学校的物业管理水平,营造一个安全、整洁、舒适的学习环境,助力学校发展和学生成长。

校园物业服务管理方案

校园物业服务管理方案

校园物业服务管理方案一、管理项目内容(一)安全保卫负责物业辖内的安全保卫、维护秩序和处置突发应急事件的工作,制定完善的安全保卫应急方案。

1、全天24小时对物业辖区范围治安情况进行巡查和保卫监控。

严禁在辖内人行道上停车以及校区外围张贴、摆卖或闲坐等。

2、全天24小时对物业的门岗、大堂、车场、地下室出入口出入人员实施管理、检查和控制。

非工作时间及假期做好相关保卫工作。

3、加强对出入口和周边环境的监控,严防外来人员从车库及外围直接进入楼宇,密切监视可疑人员出入动态。

4、物业建筑红线范围内发生的侵犯工作人员事件或者出现扰乱学校正常工作秩序情况时,保安人员立即予以制止和保护,并采取救助行动。

5、非开放时间对进入校区的人员实行出入登记,严禁未经批准的外来人员进入校区。

6、对进入生活区的外来人员要进行严格管理与控制,同时对非正常时间回归宿舍的学生要进行登记与管理。

7、熟练并灵活运用监视控制系统,实行24小时全天候对重点部位、监控点进行监视及录像工作。

8、全天24小时内每隔2小时对各楼宇进行安全巡查一次,发现和查问进入物业区域的陌生人员,检查物业内重点部位及各层门、窗、设施设备、水电、消防等情况。

9、对携带大件行李或物品离开校区的,外来人员要提供“放行条”检查,内部人员要实施登记制度。

10、做好物业的安全保卫和人流疏导工作。

在工作时间内,积极做好咨询室的工作人员做好外来人员的咨询和指引工作。

11、在正常工作时间内,进行不间断巡查,负责通道、卫生间等部位的人员来往动态管理,严防不法行为的发生。

12、做好外籍人员进入校区内的指引及各项安全保卫工作。

13、协助学校组织各类活动的开展及临时接待任务的安全保卫工作,随时提供人力支援。

根据学校要求,按照“特殊敏感时期保卫方案”,实施对校区的安全、防护、保卫工作。

14、负责校区辖内重大突发情况和事(案)件的报警及救助工作。

15、制定处置突发事件的应急预案,组织演练,并负责实施。

学校物业管理服务方案及措施

学校物业管理服务方案及措施

学校物业管理服务方案及措施一、前言随着教育事业的发展和学校规模的扩大,学校物业管理工作显得越来越重要。

一个良好的物业管理服务方案及措施,能够提高学校环境的整体质量,为学生、教师和家长提供更好的学习和工作环境。

二、目标及原则1.目标:为学校提供安全、舒适、美观的学习和工作环境。

2.原则:高效、规范、专业和公平。

三、组织架构1.物业管理委员会:由学校领导、教职员工和家长代表组成,负责制定学校物业管理服务方案及措施,并监督执行。

2.物业管理部门:设立专门的物业管理部门,负责物业管理和维护工作。

任命专兼职管理人员,明确职责和权限。

四、物业管理服务方案1.安全保障措施(1)建立安全制度:制定学校安全管理制度及操作规程,明确各项安全措施,并定期进行安全检查和演练。

(2)安防设备安装:在学校的重要区域安装闭路电视、门禁系统等安防设备,有效监控和控制。

(3)日常巡查检查:加强对学校各个区域的巡查检查,及时发现并处理安全隐患。

2.环境卫生措施(1)定期清洁:制定详细的清洁计划,定期对学校建筑、教室、公共区域进行清洁,并加强垃圾分类处理。

(2)绿化美化:加强学校绿化工作,保持校园内外的环境整洁和美观。

(3)室内空气质量管理:定期对教室和办公室进行通风换气,确保室内空气质量良好。

3.设备设施管理措施(1)设备设施维护:制定设备设施维护计划,定期进行维护和保养,确保设备的正常运行。

(2)引进先进设备:根据学校的需求和经济实力,适时引进先进的教学设备,提升教育教学质量。

(3)资产管理:建立健全的资产管理制度,对学校拥有的设备和物品进行统一管理,防止损失和浪费。

4.服务质量管理措施(1)建立服务评估体系:设立学生、教师和家长满意度评估机制,定期对物业管理服务进行评估。

(2)建立服务投诉渠道:建立物业管理服务投诉渠道,及时受理和处理学生、教师和家长的投诉。

(3)培训和提升服务人员:定期组织培训和提升物业管理服务人员的专业素质和服务意识。

学校物管服务方案三篇.doc

学校物管服务方案三篇.doc

学校物管服务方案三篇第1条学校第一部分学校材料管理服务材料管理服务计划[公司管理架构]公司董事会总经理副总经理安全工程环境财务办公室人力资源部门市场部门主管管理中心管理中心管理中心安全工程维护环境管理公共事务部保护部主管主管主管主管主管主管主管1、负责校园物业管理的整体工作,带领全体员工完成学校交办的工作任务和考核指标;2、按职责范围组织制定各项规章制度和工作计划,做好总结和相关报表,处理好校园物业的日常事务;3、安排工作人员做好校园公共卫生、教室卫生和教室物业管理工作;4、积极协助相关部门做好工作范围内的安全防范工作;5、负责全体员工的政治、文化学习和职业道德建设,教育员工积极工作,认真完成各项任务,为教学、科研和师生员工提供良好的学习、工作、生活环境;6、经常深入工作现场、检查员工的任务完成情况和制度执行情况,并按规定实施奖惩;7、完成学校布置的其他任务。

管理者的工作标准1、协助管理办公室主任完成各类工作任务和校园物业管理考核;2、完成学校及管理办公室主任交办的其他任务。

全职司机的工作标准1、学校办公车辆的专职驾驶员,由学校和物业公司进行管理评估。

2、认真履行职责,同时服从学校临时工作安排。

确保车辆安全行驶,确保车辆正常运行和良好状态。

(二)学生公寓管理建立健全学生公寓管理制度,服从学校临时工作安排。

标准1、学生公寓进度管理、内部管理、接待管理和水电定额管理等。

;2、负责学生公寓内外安全、公共卫生清洁工作,确保学生公寓安全、卫生、文明;3、协助学校相关管理部门做好学生行为管理、公寓思想政治工作。

(3)安全和消防秩序管理1、建立健全校园秩序维护者、消防和秩序管理制度,切实维护学校和师生的人身和财产安全;有6名校园秩序维护人员。

2、校园秩序维护人员的工作条件主要是高中教育(包括职业高中),对校园秩序维护人员进行专门的专业培训,最好是退伍军人。

3、其中一名秩序维护员必须持有施工消防员专业资格证书。

学校物业管理专项整治方案

学校物业管理专项整治方案

学校物业管理专项整治方案一、前言学校物业管理是学校安全环境的重要组成部分,关系到师生的日常生活和学习秩序。

为了提高学校物业管理水平,创造良好的学习和生活环境,特制定本专项整治方案。

通过调查研究,找出问题根源,制定相应的整治措施,全面提高学校物业管理水平,达到规范、安全、舒适的学校物业管理目标。

二、整治方案1.制定学校物业管理规定制定学校物业管理规定,明确学校各类物业管理的职责、权利、义务,建立物业管理规章制度,制定物业管理行为规范,明确业主和物业管理部门的权利和义务,规范学校物业管理行为,提高学校物业管理水平。

2. 完善物业管理组织学校依据实际情况,完善物业管理组织架构,组建专业化、专职化的物业管理团队,明确物业管理部门的职责,提高物业管理专业水平。

同时,加强员工培训,提高员工素质和服务意识,确保物业管理工作的高效运行。

3. 建立健全物业管理制度建立健全的学校物业管理制度,包括收费制度、巡查制度、维修维护制度、投诉处理制度等各项制度,明确管理流程和责任部门,确保制度的落实和执行。

4. 加强设施设备的维护和保养加强对学校各种设施设备的维修、保养和管理,制定定期检查和维护计划,提高设施设备的使用寿命,确保校园环境的整洁、安全和舒适。

5. 强化安全管理加强对校园安全的管理,建立健全的安全制度和管理体系,加强对安全隐患的排查和整改工作,定期开展安全教育宣传活动,提高师生的安全意识,确保校园的安全稳定。

6. 加强环境卫生管理加强对校园卫生的管理,制定卫生清洁制度,加强对校园环境的卫生保洁工作,保持校园的清洁整洁,创造一个宜居的学习生活环境。

7.改善绿化环境加强对校园绿化的管理,改善植被覆盖率,提高校园绿化环境质量,营造一个清新、舒适的校园环境。

8. 督促业主树立文明意识加强对业主的教育宣传工作,营造文明和谐的学校物业管理氛围,促使租户和业主自觉履行个人责任,共同维护学校的物业管理秩序。

9. 打造和谐师生家长关系通过定期家长会、校园开放日等形式,与家长沟通交流,了解家长需求和意见建议,共同营造良好的校园物业管理环境。

学校物业的管理方案

学校物业的管理方案

学校物业的管理方案一、项目背景随着我国教育事业的蓬勃发展,学校物业管理作为教育体系的重要组成部分,日益受到广泛关注。

学校物业管理工作涉及校园环境卫生、设施设备维护、安全保障等多个方面,直接关系到师生的学习和生活质量。

为了提高学校物业管理水平,确保学校教育教学环境优良,本项目将结合我国学校物业管理的实际情况,提出一套全面、科学的物业管理方案。

二、项目目标1. 提高学校物业管理质量,为学生和教职工创造一个安全、舒适、优美的校园环境。

2. 提高物业管理效率,降低管理成本,实现资源优化配置。

3. 提升学校形象,增强社会满意度,为学校可持续发展奠定基础。

4. 培养一支专业、敬业的物业管理团队,提高物业管理人员素质。

三、项目内容1. 校园环境卫生管理(1)制定校园环境卫生管理制度,明确卫生责任区和责任人。

(2)确保教室、宿舍、食堂、图书馆等场所的清洁卫生,定期进行消毒。

(3)加强绿化带和公共区域的环境整治,保持校园整洁美观。

(4)严格执行垃圾分类处理规定,提高垃圾资源化利用率。

2. 设施设备维护管理(1)建立健全设施设备维护管理制度,明确维护保养周期和标准。

(2)定期对教学楼、宿舍楼、食堂等建筑设施进行检查、维修,确保设施设备安全运行。

(3)对校园内的供电、供水、供暖等基础设施进行定期检查和维护,保障正常使用。

(4)加强对实验器材、体育设施、交通工具等专用设备的维护保养,提高使用寿命。

3. 安全保障管理(1)建立健全安全保障制度,明确安全管理责任和措施。

(2)加强校园治安巡逻,确保师生人身安全和财产安全。

(3)定期进行消防安全检查,提高火灾预防和应急处置能力。

(4)加强对校园食品安全的监管,确保食品安全。

4. 物业服务增值(1)提供洗衣、快递、维修等便捷服务,满足师生日常生活需求。

(2)开展文化活动和体育锻炼,丰富师生精神文化生活。

(3)开展节能减排工作,提高校园能源利用效率。

(4)积极探索智慧物业,提高物业管理信息化水平。

学校物业管理服务方案

学校物业管理服务方案

学校物业管理服务方案学校物业管理方案一、公共服务为提高学校物业服务质量,我们将采取以下措施:1.物业管理各部门人员需统一着装,衣着整洁,仪表端庄,表情自然和蔼,对待老师和学生一视同仁。

在接待时,工作人员需热情主动,迎送接待学校老师和学生时,用语准确,称呼恰当,问候亲切,语气诚恳。

对学校老师和学生的报修和求助需耐心细致,认真负责。

2.物业秩序维护部门和工程部门需有完善的值班制度和交接班制度,并认真做好每日值班记录。

3.物业工程部接到维修通知后需在15分钟内到达维修现场,对普通线路、照明、漏水等维修需在2小时内完成,XXX则需在2日内修复。

如果遇到维修困难,工作人员需对学校老师作出合理解释,并做出限时承诺。

4.物业管理方与校方成立领导小组共管机制,学校领导以及物业主要负责人需负责监督协调日常物业管理。

物业每月需向物业管理领导小组汇报物业管理情况,增强沟通,促进物业管理日常工作的开展。

5.秩序维护部及工程部需实行24小时全天候值班,所有物业人员的联系方式需呈交校方一份,以备紧急联系。

6.物业管理处每季度需发放意见调查表,征求学校老师和学生的意见,了解对物业管理的需求,确保物业服务及时、周到、方便。

二、设备设施管理为确保设备设施的正常运行,我们将采取以下措施:1.建立巡查制度,巡查内容包括:1)每日巡查校区公共排污、排水管道,发现问题及时处理。

2)每日巡查校区内路灯及梯灯照明是否正常,发现问题及时进行维修。

3)每日巡查校区门窗、桌子、栏杆、围墙等,如有损坏,立即进行维修。

4)每日巡查校区各类管道电线有无破损、断裂、生锈等情况,一经发现立即进行维修并做好记录,保证各类管道电线正常使用。

5)每半年检查一次教学楼、宿舍楼主体结构,发现质量问题及时向学校报告与建议。

6)每年12月份对校区共用部位、设备设施、道路、绿地等进行全面检查1次,掌握校区设备设施完损状况,对完损程度做出评价。

根据学校的委托组织维修工作。

7)在冬、雨季和天气异常时安排组织宿舍楼设施巡视,对质量较差,易出问题的部位进行重点检查。

学校物业管理服务方案内容

学校物业管理服务方案内容

学校物业管理服务方案内容一、服务宗旨本物业管理服务方案旨在提供优质、高效、安全、舒适的物业管理服务,为师生员工提供良好的工作、学习和生活环境。

二、服务内容1. 大楼维护保洁:定期对校园内的教学楼、宿舍楼、办公楼等进行清洁、维护工作,确保建筑物外观整洁,内部环境清洁卫生。

2. 环境绿化:负责校园内的植物栽种、修剪、养护工作,保持校园内绿化环境的整洁与美观。

3. 设备设施维护:定期对校园内的设备设施进行检查、维修、保养,确保设备设施正常运转,不影响师生员工的正常工作学习。

4. 安全防护:负责校园内的安全防护工作,定期检查校园内的消防设施、安全通道等设施,确保师生员工在校园内的安全。

5. 物品管理:负责校园内物品的存放管理工作,包括登记、储存、领用、归还等工作,保证物品的安全与整洁。

6. 活动支持:为学校举办的各类活动提供支持,包括场地布置、设备租赁、物资采购等服务,确保活动能够顺利进行。

7. 客户服务:为师生员工提供优质、周到的服务,解答他们在物业管理方面的疑问,及时处理他们提出的问题和建议。

三、服务流程1. 常规维护保洁工作流程:- 制定维护保洁工作计划,明确每日、每周、每月、每季的维护保洁工作内容;- 指定专人负责维护保洁工作,每日检查工作进度,确保工作按计划进行;- 对完成的维护保洁工作进行检查,确保质量达标。

2. 环境绿化工作流程:- 由专业园艺人员负责校园内的植物栽种、养护工作;- 定期更新植物,增加校园内的绿化面积;- 设立绿化管理组,负责监督和协调环境绿化工作。

3. 设备设施维护流程:- 制定设备设施维护计划,包括设备设施的检查、维修、保养等工作;- 建立设备设施维护档案,记录每台设备的维护情况,确保设备良好运转;- 配备专业维修人员,负责设备设施的维修工作。

4. 安全防护工作流程:- 定期组织安全防护演练,提高师生员工的应急处理能力;- 布设安全警示标识,提醒师生员工注意安全;- 建立安全管理委员会,负责安全防护工作的监督和管理。

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陕西美伦物业管理有限公司西安交通大学城市学院物业管理方案第一章公司简介-------------------------------------------------------------------------------------5第二章前言篇---------------------------------------------------------------------------------------14一、专业型物业管理公司介入学校后勤管理是社会发展的必然趋势----14二、学校物业与商住物业的不同之处-------------------------------------------14·对象不同·管理的模式不尽相同·管理侧重点不同·管理服务的目标不同·管理服务资金的来源和使用存在明显的差异三、学校物业管理模式特点-------------------------------------------------------15·顾客的需求为导向,提供个性化的服务·学校物业管理人力资源配置上追求简练、精干,降低运作成本·重视学校主管部门的领导风格、管理思路·在强调本体内在管理的同时应注重本体外表工作,提高直观感受满意度·学校物业在接管项目前,必须对接管原有问题或其他涉及面大、影响大的问题进行评估·注重服务的专业化·提供技术含量,注重设备管理及相关人员的配备·顾客意见的调查需关注各个不同层面的意见,还需建立定期沟通机制第三章管理规划设想-----------------------------------------------------------------------------17 第一节总体设想----------------------------------------------------------------------------17一、管理总目标----------------------------------------------------------------------------17二、管理内容与标准----------------------------------------------------------------------18三、管理特色-------------------------------------------------------------------------------20·结合校区的特色、优势,增强服务意识,创造性运用万科物业管理模式·向学校领导和广大师生推行“阳光计划”服务公示制度·资源有效整合、利用,降低管理成本·有效培训,不断创新,监督考核·营造开放、健康、多元化的校区文化·创立共管、复合模式,与校方共同创建文明、健康、舒适、和谐的大学校园·手拉手服务,心与心交流·严格ISO9001、ISO14001质量体系管理,提高服务质量,减少投诉,有效利用投诉第二节管理方式----------------------------------------------------------------------------23一、管理流程系统(三大模式系统)-------------------------------------------------23二、物业管理部信息流程----------------------------------------------------------------25第三节管理措施---------------------------------------------------------------------------- -26一、管理措施------------------------------------------------------------------------------26二、管理概要------------------------------------------------------------------------------27三、服务质量效果------------------------------------------------------------------------41第四节校区档案资料管理---------------------------------------------------------------- 42第五节投诉处理规程-----------------------------------------------------------------------43第四章人员配置-----------------------------------------------------------------------------------46 第一节配备原则------------------------------------------------------------------------------46第二节岗位职责------------------------------------------------------------------------------46第三节员工行为规范------------------------------------------------------------------------48第四节培训管理机制------------------------------------------------------------------------51第五章管理制度----------------------------------------------------------------------------------56第一章公司简介一、公司概况****物业管理公司于2008年在****市组建成立,公司注册资本300万人民币,具有独立法人资格的国家二级物业管理企业,公司目前管辖面积近140万平方米,专业人员岗位持证上岗率100﹪。

***物业成立之初注重自身建设,秉承“发展精品战略,创建知名企业”的企业理念,逐步建立健全了各项规章制度与组织机构,做到了人人有章可循、事事有据可依,较好的保障了公司物业管理的正常运作及员工队伍的相对稳定。

***物业作为社会型企业,根植于社会大舞台,从市场中汲取企业生存与发展的元素,充分发挥企业自身的高品质理念,在拓展市场竞技中,以积极进取的姿态,在大浪淘沙,适者生存的市场经济中创造企业价值,并回馈社会。

***物业倡导“以人为本”的亲情管理模式,寄客户为我们生存和发展基础,视客户为我们朝夕相伴的亲人和朋友。

争取“零缺陷、无微瑕”服务,是***物业恒久的追求。

***物业把高品位、高档次、高质量的服务建立在高素质的人才基础之上。

团队的和谐运作,是企业做大,做强的根本,全体***人正以精英团队的姿态和百倍高昂的士气寻找一切具有发展可能的契机,努力扩大企业规模,向社会展示企业风采,传播企业特色,竭诚尽力为每一位客户提供卓越服务。

公司针对服务业的基本要求,特别是物业管理服务对象的特殊性,十分重视对员工服务意识的培养和教育,要求员工必须严格按照“树立服务意识、端正服务态度、掌握服务技能、提高服务质量”,同时,根据ISO9001、 ISO14001体系的要求,制定了一套既符合标准又与物业管理实际相结合的程序文件及各个岗位的作业文件,使每个员工明确谁来做、怎样做,既注重过程,更看重结果。

要求管理无盲区,服务无缺陷,工作无差错,业主无怨言。

公司历经几年的发展已经形成了一支经验丰富、训练有素、结构合理、水平较高的优秀服务团队,并建立了一套行之有效的管理运营机制。

公司具有一支实力强、管理水平高的物业管理人员队伍,公司现有员工150余人,其中具有高级工程师1人、高级技术职称人员1人、中级专业技术人员10人、初级专业技术职称5人。

物业经理15人,部门经理4人,物业管理人员9人。

***物业是目前****物管类型最多、经营项目最丰富的物业公司。

管理物业类型包括住宅小区、高档写字楼、学校、综合商住区以及经营项目等配套服务。

在做好物业管理服务工作的同时,***物业遵循“以业为主,多种经营”的经营原则,与此同时我司在园林绿化设计、施工,家居设计、装修,水电安装,家政服务,房产中介服务,智能化管理系统的设计、安装等经营项目,保持了良好的双向发展局面。

回顾过去,展望未来***物业将会在不断拓展对外业务、扩大管理规模的基础上,加快公司制度化、规范化、专业化和标准化建设进程,现已通过ISO9001、ISO14001体系认证贯标工作,力争把公司打造成省际一流、国内知名的物业管理公司。

诚信的***。

***珍惜客户的信任,以积极热情的心态去满足客户的服务需求;把诚信的服务和客户发自内心的赞誉,视作公司发展最牢固的基础。

专业的***。

***高度重视并持续研究客户需求,以专业化的作业流程、人才队伍和信息平台,为全国各地客户提供行业内一流性价比的物管服务。

进取的***。

***在项目数量、服务面积、人才规模、经济效益等多年保持着年均30%以上的增长率;绝不满足的企业文化推动经营思想和服务管理流程在持续改进中稳步升级。

领先的***。

***作为****行业第一方队成员,项目类型包括住宅小区、写字楼、学校、商业街、公寓。

二、经营宗旨我们的服务理念是:只有不到位的服务,没有不交费的业主;我们的质量方针是:服务至诚,精益求精,管理规范,进取创新;我们的质量目标是:安全,舒适,尊重,满足;我们的环境目标是:水清,地绿,洁净,舒适;我们的发展目标是:提高服务水平,持续超越业主不断增长的期望;我们的发展远景是:成为安徽乃至全国物业管理市场的领跑者三、公司架构四、部门职责人事行政部负责公司人力资源总体规划,做好选人、用人、育人、考核、留人等工作;维持公司各部门人才的正常供给,后备管理、技术人员等的选拔、培养,加强定编定员工作,负责其管理和技术人员的岗位和全部作业岗位分析、描述及整合等;负责公司人事档案、劳动用工及其合同管理;负责公司招聘和选拔的组织、审核及其它工作;加强与员工沟通和员工个人发展计划的激励管理;负责劳资纠纷、劳动保护及劳动统计;负责部门及员工的考核与评价实施的策划及跟踪;负责公司员工工资的核算及发放工作,确保及时、准确无误;发现问题应及时纠正或沟通;实施企业整体营销工作等。

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