案例“雅虎”的网上调研5p

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网站调研(第一组)

网站调研(第一组)

网站调研报告姓名:黄霆、王雪伟、何伟、张莉、秦碧波、袁瑶班级:物流1301班阿里巴巴网站调研阿里巴巴简介:阿里巴巴网络技术有限公司(简称:阿里巴巴集团)是由曾担任英语教师的马云为首的18人,于1999年在中国杭州创立。

业务和关联公司的业务包括:淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。

阿里巴巴网站经营的主要形式是以批发的形式,以批发的形式相对而言要便宜,拿货的价格也要根据拿货的数量来定的,批发的数量越多价格就越便宜,零散买和批发价格之间差距也是比较大的。

阿里巴巴是全球著名的企业间(B2B)电子商务服务公司,管理运营着全球领先的网上贸易市场和商人社区—阿里巴巴网站,为来自220多个国家和地区的1200多万企业和商人提供网上商务服务,是全球首家拥有百万商人的商务网站。

在全球网站浏览量排名中,稳居国际商务及贸易类网站第一,遥遥领先于第二名。

阿里巴巴网站由三个相连网站组成:中国站(),主要为国内市场服务;国际站(),面向全球商人提供专业服务;日文站(),主要为日本当地市场服务。

马云简介:马云,1964年9月10日生于浙江省杭州市,祖籍浙江省嵊州市(原嵊县)谷来镇,阿里巴巴集团主要创始人,现担任阿里巴巴集团董事局主席、日本软银董事、TNC(大自然保护协会)中国理事会主席兼全球董事会成员、华谊兄弟董事、生命科学突破奖基金会董事。

1988年毕业于杭州师范学院外语系,同年担任杭州电子工学院英文及国际贸易教师,1995年创办中国第一家互联网商业信息发布网站“中国黄页”,1998年出任中国国际电子商务中心国富通信息技术发展有限公司总经理,1999年创办阿里巴巴,并担任阿里集团CEO、董事局主席,2013年5月10日,辞任阿里巴巴集团CEO,继续担任阿里集团董事局主席。

2015年6月30日,马云当选全球互联网治理联盟理事会联合主席。

发展战略:1999年阿里巴巴诞生后,提出了Meet at Alibaba的战略。

中国雅虎搜索引擎市场研究报告书.pptx

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!竞价——绝对领先的技术和平台优势
▪ 成立由华人工程师组建的顶级技术团队,将26亿美元打 造的技术应用在中国本土的搜索业务上。
▪ 两重搜索需求(雅虎首页和雅虎专业的搜索引擎独立域 名),为用户提供更为全面的搜索服务。
▪ 高质量的定向推广平台为客户提供更为广泛的展现空间。
!竞价——绝对领先商业流量
资料来源: ,
搜索竞价——在搜索结果中展现自己
使自己的网站出现在中文互联网搜索结果的最前列。 随意调整自己的推广内容,使更多的用户看到自己的推广信息,而且只需要 对网站实际访问效果付费。
在此刊登广告 p4 – [推广] 雅虎搜索竞价向1亿人推广你的产品
搜索竞价特性——别具一格的推广方 式
✓ 该让什么样的用户看到?
✓ 怎么能够随时控制费用?
✓ 要能免费展现该有多好?
搜索竞价
传统媒体 (电视/杂志)
目标群特性 高准确性 中准确性
广泛大众
接受程度
主动
被动
被动
投资成本
有点击才有 固定收费 收费
固定收费
该让什么样的用户看到? ——精确定位
▪ 通过关键词 ▪ 用户可以随时、
随地地找到企业 投放的广告信息。
怎么能够随时控制费用? ——推广效果可控
!定向 推广结

怎样才能使广告效果最大化
有效的标题/內容描述
+
优先的排名/定向推广
=
N个关键词
高的点击率 (网站访问流量)
20.8.1521:21:4221:2 121:2120.8.1520.8.1 521:21
谢谢
21:21 20.8.1 521:2
2020年8月15日星期六9时21分42秒

网上市场调查PPT课件

网上市场调查PPT课件
和财力成本。
网上市场调查重要性
了解市场需求
通过网上市场调查,企业可以及时 了解市场需求和消费者偏好,为产 品研发和营销策略提供有力支持。
监测竞争对手
网上市场调查可以帮助企业监测 竞争对手的动态和市场表现,为 企业制定竞争策略提供参考。
拓展销售渠道
通过网上市场调查,企业可以 发现新的销售渠道和合作伙伴 ,拓展市场份额。
图表美化
对图表进行颜色、字体、布局等方面 的美化处理,提高图表的可读性和吸 引力。
06 网上市场调查挑战与对策
样本代表性问题
挑战
网上市场调查中,样本的代表性可能 受到限制,因为只有具备网络使用能 力的群体才能参与。
对策
采用多种抽样方法,结合线上线下调 查,以提高样本的广泛性和代表性。 同时,利用大数据技术进行数据挖掘 和分析,以弥补样本偏差。
和物流。
社交媒体行业网上市场调查案例
微信网上市场调查
通过问卷调查、用户反馈等方式,了解用户需求和使用习惯,不 断优化产品功能和用户体验。
微博网上市场调查
运用社交媒体监测工具,分析用户讨论话题、情感倾向等,为企 业提供品牌声誉管理和危机预警服务。
抖音网上市场调查
通过数据分析用户观看习惯、兴趣爱好等,为企业提供精准营销 和广告投放策略。
实施实验并记录数据
按照实验方案进行操作,并记录相关数据和现象。
分析实验数据并得出结论
对实验数据进行统计分析,验证假设并得出实验结论。
数据分析法
数据收集与整理
从各种渠道收集相关数据,并进行清洗、整 理和归类。
数据可视化展示
运用图表等方式将数据可视化展示出来,便 于理解和分析。
数据挖掘与关联分析
运用数据挖掘技术对数据进行深入挖掘,发 现数据之间的关联和规律。

网络调研案例

网络调研案例

网络调研案例一、背景介绍。

随着互联网的迅猛发展,网络调研在市场营销和商业决策中扮演着越来越重要的角色。

通过网络调研,企业可以更加准确地了解消费者的需求和偏好,把握市场动态,制定更加精准的营销策略。

因此,网络调研已经成为企业进行市场调查的重要手段之一。

二、调研目的。

本次网络调研的目的是针对某款新型智能手表进行市场调查,了解消费者对于智能手表的需求和偏好,为产品的研发和营销提供数据支持。

三、调研方法。

1.问卷调查,通过设计在线问卷,向目标消费者群体发放问卷,收集他们对于智能手表的看法和需求。

2.网络搜索,通过搜索引擎和社交媒体平台,了解消费者对于智能手表的讨论和评价,抓取相关数据和信息。

3.竞品分析,对比市场上其他智能手表产品的特点和优劣势,了解消费者对于不同产品的选择和偏好。

四、调研结果。

1.消费者需求,通过问卷调查和网络搜索,我们了解到消费者对于智能手表的需求主要集中在功能性、外观设计和价格三个方面。

他们更加注重智能手表的实用功能,希望能够实现通讯、健康监测、运动记录等多种功能,外观设计时尚简约,价格也是他们考虑的重要因素。

2.消费者偏好,大部分消费者更加倾向于选择知名品牌的智能手表,他们更加信任品牌的质量和服务。

同时,消费者对于智能手表的电池续航能力、防水性能、屏幕显示效果等方面也有着明确的偏好。

3.竞品分析,通过对比市场上其他智能手表产品,我们发现消费者更加青睐那些功能丰富、外观时尚的产品,同时价格也是他们选择的重要考量因素。

五、营销策略建议。

基于以上调研结果,我们提出了以下营销策略建议:1.产品设计,在研发智能手表时,应该注重产品的功能性和外观设计,满足消费者的实际需求和审美偏好。

2.品牌建设,加强品牌宣传和营销,提升消费者对于品牌的信任度和好感度,从而增加产品的竞争力。

3.价格优势,在制定产品价格时,应该考虑到消费者的支付能力和市场竞争情况,制定具有竞争力的价格策略。

4.市场推广,通过线上线下渠道,开展多样化的市场推广活动,提升产品的知名度和美誉度。

雅虎电子商务案例研究精品文档6页

雅虎电子商务案例研究精品文档6页

雅虎中国电子商务案例研究学号:200953275128 班级:信息091 姓名:李一豪前言雅虎(yahoo)是美国著名的互联网门户网站,20世纪末互联网奇迹的创造者之一,是目前全球第一门户搜索网站。

其服务包括搜索引擎、电邮、新闻等,业务遍及24个国家和地区,为全球超过5亿的独立用户提供多元化的网络服务。

2019年大维·费勒和杨致远--雅虎的两位开创者在风险投资商的资助下成立了雅虎。

2019年9月,雅虎中国网站开通。

2019年8月,雅虎中国由阿里巴巴集团全资收购。

2019年5月,雅虎中国改名为中国雅虎。

直到现在,随着雅虎的衰弱,两者之间面临着股权之争,谈判也有破裂的风险。

一、公司成立背景1.1创始人简介雅虎的创始人之一杨致远,1968年出生于台湾,1970年两岁时父亲不幸去世,1978年十岁时随母移民美国加州,1987年进入斯坦福大学电子工程系,1991年只用四年时间获得该系学士、硕士学位,并继续攻读该系博士学位,1994年退学并创办雅虎公司。

因此杨致远被称为“世纪网络第一人”,开启了人类的网络时代。

2019年1月18日,杨致远辞去雅虎董事会董事、雅虎日本董事会董事、阿里巴巴集团董事会董事职位。

1.2雅虎公司的由来杨致远和费罗将雅虎改造成一个大众化的数据库,不断地开发大众化软件以帮助网虫更有效地寻找、辩识和编辑存储互联网上的各类资料,以满足成千上万通过日益紧密的互联网使用他们服务的网虫的需要。

由此雅虎提供的核心服务是“网络资源指南”,即互联网搜索引擎的一种。

2019年的一个夜晚,杨致远和费罗翻着韦氏词典,为他们的“产品”编造名字。

其中"Ya"取自杨致远的姓,他们曾设想过Yauld,Yammer,Yardage,Yang,Yapok,Yardbird,Yataghan,Yawn,Yaxis等一系列可能的名字,突然间,他们想到了Yahoo这种字母组合,然后迅速翻开手边的韦氏英语词典,发现此词出自斯威夫特的《格利佛游记》,指一种粗俗、低级的人形动物,它具有人的种种恶习。

网上的调查报告优秀5篇

网上的调查报告优秀5篇

网上的调查报告优秀5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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网上市场调研案例

网上市场调研案例
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2.图表的运用(2)
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2.图表的运用(3)
(1)图表制作的原则 目的要明确; 不论图形、刻度、线条等,都应正确反映数据的特性; 力求简单明了; 实用第一,兼顾美观; 图形与文字搭配要合理,以达到图表使用的目的。
(2)图表制作的注意事项 为了在商情分析报告中正确地使用图表,应该注意以下几点: 每张图表都要有号码和标题。标题要简明,一般应包含时间、地点、
网上伏特加(Vodak)白酒出口市场调研
以伏特加(Vodak)白酒的出口市场调查为例, 说明市场调研方案的设计、调查过程的管理与控制, 以及最终市场调研报告的撰写。
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案例背景资料(1)
因特网是一个巨大的信息资源库,其上的信息更新及时, 因此利用它来收集信息具有高效率、低费用、信息量大、时效 性强、参考价值高等优势。企业通过对产品价格、关税及贸易 政策、国际贸易数据三个方面信息的检索,可以确定出口产品 的定价,获知出口产品的质量标准及出口难易程度,寻找潜在 的客户源。
3
一、信息的收集
1.价格信息的收集 2.关税及相关政策和数据的Байду номын сангаас集 3.各国进口商的详细信息的收集
4
1. 价格信息的收集
价格信息的收集是至关重要的,是制定价格策略和营销策略 的关键。通过对价格信息的分析,可以确定世界上各种Vodka酒 的质量与价格之间的比例关系;可以摸清世界各国Vodka酒的总 体消费水平;可以确定国际Vodka的贸易价格,其中最主要的作 用还是为安特牌Vodka的出口 定位。
7
二、商情分析报告的撰写
1. 分析工具的选择 2. 图表的运用 3. 分析结论的提出 4. 报告的撰写
(1)准备工作 (2)报告的构思 (3)选取数据资料 (4)撰写初稿 (5)定稿

雅虎P4P客户成熟度调研报告v3

雅虎P4P客户成熟度调研报告v3

关于按购买竞价目的区分结果页展现形式
根据客户购买竞价的目的,尝试提供不同的广告形式。 根据客户购买搜索竞价的目的,主要可以分为品牌和销售两种基本目的。 针对不同目的的客户,对其推广目的和效果评价指标进行深入分析,为其提供更适合的广 告展现形式。
提供更有价值的数据服务
针对全体客户,提供效果分析报告,并教育其解读和使用。客户也在逐步成熟中,对于希 望的厂商服务,他们提到最多的是“提供专业的效果报告” 对于成熟的客户,详细了解其评价指标体系,并设计和提供“专业的分析软件”
总体 一年以内 一年-两年 两年以上 一年以内 一年以上 小客户 客户 级别 中等客户 大客户 样本量 25% 41% 34% 40% 60% 60% 21% 19% 1007
凭感觉大致估计 26% 40% 34% 38% 62% 60% 21% 19% 379
依靠厂商数据 29% 41% 31% 46% 54% 63% 19% 19% 221
9
建议
需要开始关注成熟用户
尽管成熟用户比例不高,但是一方面随着客户使用竞价时间的变长,用户是在逐渐成熟的 ;另一方面,中高级客户中成熟的客户偏多,而中高级客户的消耗占了所有客户的绝大部 分,这是最有价值的一批客户; 销售和客服也应该把成熟客户作为重点,他们才是最能带来收益的人群。 针对高成熟度客户,提供更多的增值服务,提高这部分客户的粘性。
Q:客户使用何种
12% 17%
使用第三方或者是自己 开发的效果分析工具
24%
使用网站计数器
使用搜索引擎 厂商提供的报告
47%
工具监测搜索竞 价服务?
0%
不使用任何工具
12
Base=1007
客户使用的搜索竞价效果分析工具

雅虎案例分析

雅虎案例分析

雅虎案例分析雅虎是一家知名的互联网公司,成立于1995年,曾经是全球最大的门户网站之一。

然而,随着互联网行业的快速发展,雅虎逐渐失去了领先地位,面临着诸多挑战和问题。

本文将对雅虎的发展历程、面临的问题以及应对策略进行分析。

首先,雅虎在成立初期取得了巨大的成功,成为了全球最大的门户网站之一。

它通过提供搜索引擎、新闻、电子邮件等服务,吸引了大量用户并取得了丰厚的广告收入。

然而,随着谷歌等新兴互联网公司的崛起,雅虎的市场地位逐渐被侵蚀。

同时,移动互联网的兴起也给雅虎带来了巨大的挑战,传统的门户网站模式逐渐失去了市场。

其次,雅虎在管理层和战略方面也存在着诸多问题。

公司频繁更换CEO,战略转变频繁,导致了内部管理混乱,缺乏长期稳定的发展规划。

同时,雅虎在移动互联网和社交媒体领域的投资并未取得预期的成果,导致了巨额投资失败。

面对这些问题,雅虎采取了一系列的应对策略。

首先,公司进行了重组和裁员,削减了成本,优化了组织结构,加强了内部管理。

其次,雅虎加大了对移动互联网和社交媒体领域的投资,推出了适应移动互联网时代的产品和服务。

此外,雅虎还进行了一系列并购活动,收购了一些新兴互联网公司,以扩大自己的业务范围和市场份额。

总的来说,雅虎在面临市场竞争和管理问题时采取了一系列积极的措施。

然而,要想重回巅峰,雅虎还需要进一步加强创新能力,提升用户体验,找到新的增长点。

同时,雅虎还需要加强与合作伙伴的合作,寻求更多的发展机会。

相信在新的战略和管理下,雅虎一定能够迎来新的发展机遇。

综上所述,雅虎作为一家知名的互联网公司,曾经取得了巨大的成功,但也面临着诸多挑战和问题。

通过分析其发展历程、面临的问题以及应对策略,我们可以看到雅虎正在努力调整自己的战略和管理,寻求新的发展机会。

相信在未来的发展中,雅虎一定能够迎来新的辉煌。

网上市场调研案例19页文档

网上市场调研案例19页文档
网上市场调研案例
11、获得的成功越大,就越令人高兴 。野心 是使人 勤奋的 原因, 节制使 人枯萎 。 12、不问收获,只问耕耘。如同种树 ,先有 根茎, 再有枝 叶,尔 后花实 ,好好 劳动, 不要想 太多, 那样只 会使人 胆孝懒 惰,因 为不实 践,甚 至不接 触社会 ,难道 你是野 人。(名 言网) 13、不怕,不悔(虽然只有四个字,但 常看常 新。 14、我在心里默默地为每一个人祝福 。我爱 自己, 我用清 洁与节 制来珍 惜我的 身体, 我用智 慧和知 识充实 我的头 脑。 15、这世上的一切都借希望而完成。 农夫不 会播下 一粒玉 米,如 果他不 曾希望 它长成 种籽; 单身汉 不会娶 妻,如 果他不 曾希望 有小孩 ;商人 或手艺 人不会 工作, 如果他 不曾希 望因此 而有收 益。-- 马钉路 德。
41、学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
42、只有在人群中间,才能认识自 己。——德国
43、重复别人所说的话,只需要教育; 而要挑战别人所说的话,则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
44、卓越的人一大优点是:在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己的饭量自己知道。——苏联

网上市场调研案例

网上市场调研案例
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4.报告的撰写
商情分析报告的撰写,首先是以市场调查的主题及其分解的 题目为中心,进行草拟;然后扩展成以一个个分项题目为主体的 分列报告;再对这些分列报告进行组合、扩充,加上必要的内容 后成为市场调查报告的主体;再根据主体内容的需要,编写附录; 最后,根据主体的内容,写出市场调查的摘要及目录。
(1)准备工作 (2)报告的构思 (3)选取数据资料 (4)撰写初稿 (5)定稿
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三、发布商务广告
1. 旗帜广告 2. 电子邮件广告 3. 电子杂志广告 4. 公告栏广告 5. 新闻组广告
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2.图表的运用(2)
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2.图表的运用(3)
(1)图表制作的原则 目的要明确; 不论图形、刻度、线条等,都应正确反映数据的特性; 力求简单明了; 实用第一,兼顾美观; 图形与文字搭配要合理,以达到图表使用的目的。
(2)图表制作的注意事项 为了在商情分析报告中正确地使用图表,应该注意以下几点: 每张图表都要有号码和标题。标题要简明,一般应包含时间、地点、
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一、信息的收集
1.价格信息的收集 2.关税及相关政策和数据的收集 3.各国进口商的详细信息的收集
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1. 价格信息的收集
价格信息的收集是至关重要的,是制定价格策略和营销策略 的关键。通过对价格信息的分析,可以确定世界上各种Vodka酒 的质量与价格之间的比例关系;可以摸清世界各国Vodka酒的总 体消费水平;可以确定国际Vodka的贸易价格,其中最主要的作 用还是为安特牌Vodka的出口 定位。
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二、商情分析报的撰写
1. 分析工具的选择 2. 图表的运用 3. 分析结论的提出 4. 报告的撰写
(1)准备工作 (2)报告的构思 (3)选取数据资料 (4)撰写初稿 (5)定稿

调研报告案例

调研报告案例

调研报告案例
《网络购物用户调研报告》
背景:
随着互联网的普及和技术的发展,网络购物已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

越来越多的人选择在网上购物,从日常用品到奢侈品,各种商品都可以在网上买到。

因此,对网络购物用户进行调研,了解他们的消费行为和需求,对于电商企业制定营销策略和改进服务质量至关重要。

调研内容:
本次调研主要围绕网络购物用户的消费习惯、购物心理、信任度和满意度展开。

通过问卷调查和深度访谈,我们收集了大量关于网络购物用户的数据和意见。

调研结果:
1. 消费习惯:大部分用户每周都会进行一次以上的网上购物活动,购买的商品范围涵盖衣物、食品、电子产品等各类商品。

2. 购物心理:用户更倾向于在网上购物时追求便捷、优惠和新鲜感,同时也重视商品的质量和售后服务。

3. 信任度:用户对知名电商平台和品牌的信任度较高,同时也对商品真实性和支付安全性有着较高的要求。

4. 满意度:用户对网上购物的满意度整体较高,但也普遍存在着快递配送、售后服务等方面的不满意情况。

结论:
通过此次调研报告,我们发现了网络购物用户的一些共性和特点,为电商企业提供了一系列改进的建议和营销策略,包括优化物流配送、提升售后服务质量、增强品牌信誉等方面。

希望此次调研结果可以帮助电商企业更好地满足用户的需求,提升用户体验,促进电商产业的健康发展。

初学者网上安家全攻略

初学者网上安家全攻略

初学者网上安家全攻略当互联网浪潮袭来,众多爱好者已经完全沉浸在其中。

看着自己每天浏览的网站,突然有种想自己开个“门户”的冲动。

电脑初学者当然这种愿望更强烈,但制作网站是一个长期且“痛苦”的过程,无论从技术、美工、维护等要求都很高。

不过初学者们别怕,我们从头慢慢来,让我们现在就开始网上筑巢。

一、体验的魅力什么是?让我们认识直观一些吧。

打开记事本,输入以下文字:小知识:网站主页文件名也是有学问的,不能自己想起什么就起什么。

一般都是以或为主文件名。

配以、、、等扩展名,比如、等。

讲到自己架设服务器的时候我会告诉大家为什么要这么做。

如果在此之前你一点也不懂得做网站的知识,而且你根本不想学任何网页知识还想要做网站,那就用下面的方法来架设你的个人网站吧!不需要费用,不需要你懂任何的理论知识,只要跟着我一步一步操作即可。

这里以中华网提供的免费个人主页和空间为例。

首先访问:,单击登录框下的“注册”按钮进行注册,根据要求填写注册信息,注意把网站类型和搜索关键字填写合适,这样比较方便别人在搜索引擎中找到你的网站。

内容填写完毕后,你便已经拥有了自己的个人主页空间,虽然只有,但也足够初学的你心情挥洒想像力了,你可以直接在浏览器中输入:用户名查看你自己的网站,比如笔者申请的用户名是,那笔者的网站地址就应该是:(如图),是不是已经有模有样了,下面开始你的个人网站吧。

让我们把个人网站做得更个性,更漂亮:第一步:注册完成后,在出现的信息直接点击“登录”进入“管理后台”。

第二步:点击左侧控制栏中的“我的空间”下的“选择模板”,在中华网提供的个模板中选择喜欢的样式(如图),在出现的确认页面是点击”确认“。

(注意:这将会删除以前页面,在你修改过配置后谨慎使用。

)“免费个()“同”字形网页结构(如图)这类网页布局格式从整体上看,就像一个大的“同”字。

页面顶部为主导航条(即主菜单,点击后可进入相应子栏目)。

页面左右两侧分别列出二级栏目(菜单)或比较综合的热点区(客户登录或注册、搜索引擎、友情链接、广告等)。

学术英语(管理)课文翻译

学术英语(管理)课文翻译

UNIT1不断变化的商业世界的未来当面对着经济问题以及来自国内外公司的利益竞争情形,员工和经理不禁要问:我们现在该做什么?虽然这是理所当然的问题,但却难以回答。

当然,对于一个学习商业的大学生或开始刚刚开始职业生涯的员工,这个问题更是难以回答。

但仍然有机会给那些愿意去努力工作,继续学习直至拥有适应那些变化的能力。

在奥普拉温佛瑞的一段电视节目中,乔·达德利,世界最著名的黑人企业家之一,为所有想要在商业领域获得成功的人给出了之前的建议。

他的建议是我们关于自由企业制度内容的讨论的一个好引子。

令人惊讶的是,达德利是和他们的妻儿一起在厨房开始他们的制造业业务的,这新公司的雇员就是他们自己。

后来,他继续发展了自己的护发产品线,并开办了连锁美容学校和美容用品商店。

如今,达德利建立了一个数百万美元的帝国,并且已经是世界上最成功的少数族裔掌权的公司之一、达德利产品股份有限公司的总裁了。

他不仅仅是一位成功的企业家,还是“白手起家奖”的得主——一个颁发给面对逆境取得成功的杰出个人的奖项。

也许有人要说,乔是幸运的,或者说,他只是时势造英雄,事实上,他的成功在于他有一个梦想并为之努力。

如今,达德利想的是要看到大家成功——实现美国梦。

他将会成为第一个告诉你,你也有与他同样的机会。

达德利说,“成功是一场旅行而不是一个目的地”。

不论你是为了支付大学学费还是生活所迫而渴望获得一份兼职,你应该把它当做一份全职对待或者是创业,你必须让你看起来与众不同。

雇主和资本主义经济系统是越来越苛刻了。

问问你自己:如何做才能被录取?我掌握雇主需要的哪项技能?思考这两个问题,我们开始基本问题的讨论:为什么学习商务。

至少有四个基本的理由。

有利于选择职业未来,你想要做什么?在某些地方、某个时间、某些人可能已经问过你相同的问题。

像很多人一样,你可能觉得这是一个很难回答的问题。

通过学习商务,你将会得到很广泛的就医途径。

在私企,包括小的、当地的私人企业主拥有的公司到大型的,像美国运通公司和万豪国际集团那样的上市公司。

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案例:“雅虎”的网上调研Array
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案例:“雅虎”的网上调研
Yahoo!作为第一家网上搜索引擎门户网站,是最大的一家设计信息流量、广告、日常起居的大型公司,它的很多广告客户都是国际知名大企业,因为雅虎有高知名度和高访问率。

因此雅虎应该向客户提供准确的信息流量、网上用户统计信息以及更为详细的个人信息。

一网调的动因
雅虎授权英国营销调研公司“大陆研究”和他的合作者—纽约一家名为“Quantime”的公司对德、法美三国的使用者进行调研。

调研分为两阶段:第一阶段收集三国的雅虎商业用户及一般用户访问网站的数据,了解其上网动机及其主要网上行为,同时要求被访者提供E-mail地址以备再次联系。

第二阶段进行深度调研,主要是吸引督促被访者参与完成调研,确保收集到最佳信息。

二网调的优势
没有时空地域的限制,反馈速度很快;因特网的交互性是调研时间大大缩短。

传统调查耗费大量人力,有的面访或入户调查又有被拒绝的尴尬,而网调中参与填写问卷的人是自动的,仅仅两周时间便接到10000多份来自三个国家的完整答卷,参与的网民便现出良好的合作态度。

三网调的主要方式
1 E-MAIL问卷, E-MAIL问卷制作方便、分发迅速,能够得到被访者的充分注意。

被访问者答毕将问卷回复给调研机构,设专门的程序进行问卷准备,列出邮址和收集数据。

2 交互式电脑辅助电话访谈(CATI)系统。

访问员坐在计算机终端或个人电脑前,连通被访者电话后开始键入问题,被访者回答后计算机会根据答案自动显示下个问题。

这省略了数据的编辑及录入步骤,因为数据已被直接输入计算机内,统计工作可以随时进行,这是用纸笔统计所无法做到的。

3网络调研系统把专门为软件网络调研设计的问
卷及传输软件设计成无需使用程序的方式,包括整体问卷设计、网络服务器、数据库和数据传输程序。

问卷由简易的可视问卷编辑器产生,自动传输到网络服务器上,通过网站,使用者随时在屏幕上对回答数据进行整体统计或图表统计。

三种方法各有特色:第一种简单易做,成本最低,但由于不能传输图像,功能受到限制。

第二种方法迅速而且误差小,但需要较高的人力成本。

第三种方法需要较高的投入, 由于使用了网络专业工具,这种网调方法比较适合于大规模样本调研。

低于500名的小规模调研费用要高于E-mail调研。

四进行网调应注意几个问题:
1 要制定网调提纲。

网调所包含的高度精炼的理念是无法触及的“虚无”,网调提纲可以将之具体化、条理化。

有利于和网民的沟通。

2 网调必须提供适当的激励,会获得更多的参与者。

如摩托罗拉、惠普作网调时都有奖品激励参与者。

3 网调必须对调查对象进行脚色细分。

如某时尚休闲男装的目标对象是年轻男性,而实际购买者也包括他
们的妻子、女友、母亲等女性。

通过细分使调研结果更有针对性和准确性。

思考题:
1 、分析网上调研的优势和不足?。

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