【东方航空服务之】乘机有效身份证件
东方航空网上值机注意事项
东方航空网上值机注意事项如果您购买了东航的机票，又不想在机场排长队等候办理乘机手续的话，那么您可以选择网上值机。
东航官网上提供了此项服务。
【如何办理东方航空网上值机】1.登入东方航空网站，在首页顶端导航系统的左下两端，存有“航班预约”、“酒店预约”、“乘坐机办理”、“航班动态”四个选项；2.页面“办理乘机”，旅客可以按三种方式办理值机，分别就是“身份证号”、“护照号”、“票号”。
请旅客按购票时候使用的有效证件选择值机方式；3.当然，如果您已经办理了值机，还可以按同样的方式中止值机。
如果旅客在办理网上值机时遇到了疑问，还可参考“网上值机操作指南”。
【东方航空网上值机注意事项】1.网上值机开放时间：航班起飞前一天16：00至起飞前2个小时(个别城市有所不同)；2.儿童、婴儿、特定旅客暂不容办理网上值机;3.国际机票已经开通上海始发至香港站办理;4.上海终到航班网上值机时间提早至降落前一天早上8：005.必须看下中国东方航空网上值机服务协议中国东方航空网上值机服务协议为了给广大旅客提供优质、便捷的服务，中国东方航空股份有限公司（以下简称“东航”）推出网上自助值机服务，即旅客可自行在东航电子客票网站上办理自助乘机手续。
为了顺利推行这项便民服务，请旅客遵守本协议所规定的内容。
1.该协议适用于于东航电子客票旅客，但不积极支持联运联程、退票、未确定航班的客票。
纸质客票不能办理网上自助值机。
2.适用于对象：成人旅客，不不含须要办理特定服务提出申请的旅客。
关键旅客、伤病旅客、轮椅旅客、革命伤残军人和警察、孕妇、占座行李，担架旅客、无人陪伴老人和特殊餐食申请者等请直接到东航值机柜台办理值机手续，东航网上值机业务暂不受理上述特殊旅客网上值机的申请。
3.3.东航暂时无法为婴儿或已八十两周岁但年满十二周岁的儿童提供更多网上值机服务，随身携带婴儿或儿童的成人旅客请不要办理网上自助值机。
4.4.网上值机不办理行李托运相关手续。
民航新规定 身份证
民航新规定身份证根据最新出台的民航新规定，所有乘客在登机前必须持有效身份证进行身份验证。
此举旨在提高飞行安全性和减少不必要的风险。
首先，根据这一新规定，航空公司将要求每位乘客在购票时提供正确的身份信息，并要求乘客出示有效的身份证件进行核验。
这将确保每个乘客的身份都能够得到严格认证，避免非法人员或者恶意行为者乘坐飞机，从而保障乘客的安全。
其次，新规定规定了乘客身份证件的有效期限和规格。
乘客必须使用有效期在6个月以上的身份证件，并且身份证的规格必须符合国家标准。
通过对身份证件的规定，可以杜绝使用伪造或者过期身份证件乘机的情况。
这将有效防止恶意乘客或者潜在威胁人员进入飞机。
此外，根据新规定，乘客在登机时必须亲自出示身份证。
此举旨在确保乘客身份真实有效，并避免他人代替乘客登机。
航空公司的工作人员将对乘客的身份证件进行仔细的核对和比对，以确保身份证件的真实性和准确性。
对于身份证件遗失的情况，新规定明确要求乘客立即报告航空公司工作人员，并提供相关的证明材料，以便航空公司能够进行妥善处理。
同时，乘客还需要接受额外的身份验证程序，以确认其身份的真实性。
最后，对于特殊情况下的未成年人，新规定也作出了相关要求。
未成年人乘客必须在父母或者法定监护人的陪同下乘机，并出示相应的身份证明文件。
这将确保未成年人的安全，并避免他们受到非法行为的伤害。
综上所述，民航新规定将有效提高乘客的飞行安全性，减少不必要的风险。
通过完善的身份认证程序和规定，航空公司可以更好地保障乘客的安全，并杜绝非法人员或者恶意行为者乘机的情况。
同时，乘客也应该积极配合，按照新规定要求提供正确的身份信息和相关证件，以确保自身的安全和顺利登机。
东航登机注意事项
乘坐东航航班登机时，有以下几点注意事项：
1.提前到达机场：建议您在航班起飞前2小时到达机场，以便有足够的时间完成值机、安检等流程。
2.确认航班信息：在出发前，请确认您的航班号、起降时间以及登机口等信息，以免出现误机的情
况。
3.携带有效证件：在办理值机手续时，您需要出示有效的身份证件，如身份证、护照等。
请确保您
的证件在有效期内，并且照片与本人相符。
4.行李携带规定：东航对旅客携带的行李有明确规定，包括行李的尺寸、重量以及禁止携带的物品
等。
请务必遵守相关规定，以免造成不必要的麻烦。
5.安全检查：在通过安检时，请将您的行李、液体物品等放置在安检筐内，配合安检人员进行检查。
请确保您的行李中不含有违禁品。
6.登机手续：在登机前，您需要完成值机手续，包括托运行李、换取登机牌等。
请确保您的登机牌
和行李标签准确无误。
7.遵守规定：在飞机上，请遵守机组人员的指示和规定，如关闭手机、保持安静等。
同时，为了您
的安全，请不要在飞机上随意移动或使用电子设备。
8.关注航班动态：在航班起飞前和起飞后，请关注航班的动态信息，以便及时了解航班的最新情况。
总之，为了确保您的旅途顺利和安全，请遵守东航的登机注意事项和相关规定。
如有任何疑问或需要帮助，请及时向机组人员或机场工作人员咨询。
东航值机流程
东航值机流程东航值机流程是指乘客在登机前办理值机手续的全过程，包括办理登机手续、托运行李、领取登机牌等环节。
东航作为中国国内领先的航空公司，为了提供更加便捷、高效的服务，不断优化值机流程，让乘客能够更好地享受舒适的旅行体验。
以下是东航值机流程的详细介绍。
1. 准备登机资料。
在前往机场之前，乘客需要准备好有效的身份证件、机票信息和签证等相关资料。
确保这些资料的准确性和完整性，以免在值机过程中出现不必要的麻烦。
2. 到达机场。
乘客需提前到达机场，通常航班起飞前两个小时到三个小时左右。
提前到达机场有助于避免排队等待的时间，确保能够顺利完成值机手续。
3. 找到值机柜台。
一般来说，机场内会有明确标识的值机柜台，乘客可以根据航班信息和机场布局找到对应的柜台。
在柜台前排队等候时，乘客可以准备好相关的登机资料，以便顺利地办理值机手续。
4. 办理值机手续。
到达值机柜台后，乘客需要出示有效的身份证件和机票信息，工作人员会核对乘客的身份和航班信息，然后为乘客办理值机手续。
在这个环节，乘客可以选择座位、办理托运行李等服务。
5. 托运行李。
如果乘客携带有需要托运的行李，可以在值机柜台办理托运手续。
工作人员会称重行李并为其贴上相应的行李标签，然后将行李送入行李舱内。
乘客需要留意行李的重量和尺寸限制，避免超重或超尺寸的情况发生。
6. 领取登机牌。
完成值机手续和托运行李之后，乘客会收到登机牌。
登机牌上会包含乘客的个人信息、座位号、登机口信息等重要内容。
乘客需要妥善保管好登机牌，以便顺利登机。
7. 安检和候机。
拿到登机牌后，乘客需要前往安检口进行安检，通过安检后即可进入候机区等待登机。
在候机区，乘客可以根据航班信息和候机时间，自由安排自己的活动，例如购物、用餐或休息等。
8. 登机。
当航班开始登机时，乘客需要根据登机牌上的登机口信息前往相应的登机口。
在登机口处，工作人员会核对乘客的登机牌和身份证件，然后引导乘客顺利登机。
总结。
东航值机流程是乘客顺利乘机的第一步，通过合理的规划和有序的操作，乘客可以更加便捷、高效地完成值机手续，享受舒适的旅行体验。
东航电子客票的乘机手续办理流程
东航电子客票的乘机手续办理流程1、东航国内航班提前1小时到达机场，国际航班提前2个半小时（在北京首都机场请提前1个半小时和3个小时）；东航是飞机起飞前30分钟停止办理登机手续。
2、到达东航机场后，先找值机柜台。
每个柜台都有显示屏，显示航空公司名称和航班号，找到你乘坐的航班号对应的柜台，持身份证换登机牌。
3、在东航值机柜台向值机工作人员出示您购票时登记的有效身份证件原件，告知工作人员您要到达的城市或是您乘坐的航班的航班号，工作人员检查您的证件后会为您办理登机牌（注意：如您对座位有要求，请在办理时告诉值机人员，他们会尽量为您安排想要的座位）。
4、如果你有行李，可以在东航值机柜台办理托运，把行李交给值机员，国内航班20KG以内行李免费。
5、如果你想购买飞行意外险，可以到机场的东航总服务台购买。
6、换完登机牌后，就可以进入安检通道，这里要进行安全检查，遇有违禁物品，在这里会被处理掉。
7、过完安检通道后就进入隔离区，到隔离区后，按登机牌上提示的登机口，找到登机口，在入口处休息等待登机。
8、飞机靠桥后，持登机牌登机，进入机舱后，按登机牌上指示的座位，找到坐座坐好。
如果有随身行李，可以放在头顶的行李箱中。
9、在东航飞机起飞前系好安全带，开始愉快的飞行旅程。
10、到达目的地后，按指示方向出港，如果你有托运行李，请到行李处，那有输送皮带将您的行李送出来。
如果是大型机场，皮带也可能有多条，但每条都会有显示屏显示航班号，你要按号去查找并领取。
11、领取行李后，给行李人员核对一下行李号和登机牌号码，就可以出港了。
飞行旅程结束。
12、如果你乘坐的是经停航班，到达经停城市后，所有的乘客要下机，下机后，就在隔离区等待半小时到1小时，此时你可以四处活动一下，可以上厕所，逛逛商店，但不要出隔离区，因为你没有手续，无法进入安检通道。
等待通知，不要离登机口太远，等待重新登机后，继续后半段的旅行。
值机各类操作指令(全)
值机各类操作指令(全)随着民航业的不断发展，旅客的出行需求逐渐增加。
在旅途中，值机作为乘客旅行前的必要手续之一，也逐渐成为民航业务流程的重要组成部分。
值机操作指令是乘客完成值机流程的必要操作流程，本文将会介绍值机各类操作指令的内容，让读者更好地了解并掌握值机操作流程。
值机前的准备在值机前，乘客需要准备好以下资料：1.有效身份证件，如身份证、护照等。
2.票证，包括电子票、纸质票或者确认单等。
3.行李，需要注意行李的尺寸和重量等要求。
不同航空公司之间行李要求略有不同，应当详细了解。
4.其他需要的资料，如出行目的地、联系方式等。
准备好这些资料后，就可以开始进行值机操作。
网上值机现在，越来越多的航空公司提供网上值机服务。
通过网上值机，可以随时随地完成值机流程，并且无需排队。
网上值机的操作如下：1.登录航空公司官方网站。
2.点击“网上值机”或者相关标签，进入网上值机页面。
3.输入证件号、确认单号等必要信息，选择航班、座位等信息，并确认提交。
4.完成网上值机后，网站会生成登机牌，可以将其打印或保存到手机等可移动设备中。
需要注意的是，网上值机需要提前在规定时间内完成，否则将无法进行。
机场值机对于没有进行网上值机的乘客，可以到机场柜台办理值机手续。
机场值机的操作如下：1.到达机场并查找所要搭乘航班的航空公司柜台。
2.准备好身份证件、票务信息等必要材料，向工作人员提交。
3.工作人员会进行安全检查、托运行李等各项手续，并发放登机牌。
4.接下来，按照登机指示牌前往相应的登机口。
需要注意的是，在选择座位时，要尽可能选择那些宽敞、舒适的位置，并考虑安全等因素。
票证信息票证是值机流程的重要组成部分。
不同的票证类型有不同的操作流程。
1.电子票：在网上值机或者到机场柜台办理值机时，需要提供电子票号，才能完成值机手续。
2.纸质票：在机场柜台值机时，需要将机票提交给工作人员。
3.确认单：在网上值机时，需要输入确认单号才能办理值机手续。
乘坐东方航空的乘客有哪些须知呢？
乘坐东方航空的乘客有哪些须知呢？一·定座旅客在定妥座位后，凭该定妥座位的客票乘机。
不定期客票须定妥座位后方能使用。
已经定座的旅客须在定座时约定的时限内购买客票，如未在约定的时限内购票，所定座位将会被取消。
二·购票旅客购买机票时须出示本人有效旅行证件（包括但不限于身份证、护照、签证等），旅客购票时需填写《旅客购票单》。
患病的旅客购票，须持有东航认可的医疗单位出具的适于乘机的证明，有关患病旅客适合乘机的详情可参见《运输条件》。
三·客票客票是东航与旅客之间航空运输合同订立和运输合同条件的初步证据。
客票包括纸质客票和电子客票。
客票为记名式，只限客票上所列姓名的旅客本人使用。
客票不得转让和涂改，否则客票无效，票款不退。
客票的有效期自旅客开始旅行之日起一年内运输有效。
四·电子客票旅客可以到东航直属售票处、东航销售代理商和登录东航电子客票网站购买电子票。
旅客在购买电子客票时须提供将会在机场办理登机手续时使用的有效旅行证件。
五·儿童票、婴儿票，已满两周岁、未满十二周岁的儿童须购买儿童票。
未满两周岁的婴儿须购买婴儿票，不单独占用座位；如需要单独占用座位时，须购买儿童票。
具体票价请向售票人员咨询。
每名成人只能携带两名不超过十二周岁的旅客（包括儿童和婴儿），旅客携带婴儿超过一名的，另一名婴儿须购买儿童票。
六·客票遗失旅客如遗失东航客票，可在该遗失客票的有效期内，持本人有效身份证件及遗失客票出票人联的复印件或传真件，前往东航直属售票处办理客票遗失登记手续。
东航核实情况后，对符合补开条件的客票，于航班起飞前1个工作日内给予补开新票，并收取补开手续费。
七·退票旅客在客票的有效期内没有完成部分或全部航段，可以提出退票申请。
如客票上已注明“不得退票”、“NON-REF”或“NON-REFUND”，该客票不得退票。
旅客退票须持本人有效旅行证件及客票（如适用）至原购票地点办理退票手续。
中国东方航空手机值机服务须知
中国东方航空手机值机服务须知为了给广大旅客提供优质、便捷的服务，中国东方航空股份有限公司（以下简称“东航”）推出手机值机服务，即旅客可通过手机上网方式自行办理值机手续。
为顺利推行该项服务产品，请旅客遵守本须知内所规定的内容：1、手机值机手续的办理适用于持国内移动运营商手机，且开通GPRS手机上网服务，能够接收SMS短信、通过手机上网下载相应文件的旅客，小灵通不支持手机值机服务。
2、手机值机手续的办理适用于持电子客票搭乘东航实际承运航班的旅客，机票上未确定航班或使用纸质客票的旅客不能办理手机值机手续。
3、手机值机业务暂不受理特殊服务。
儿童及婴儿旅客、中转旅客、重要旅客、伤病旅客、轮椅旅客、革命伤残军人和警察、孕妇、占座行李，担架旅客、无人陪伴老人和特殊餐食申请者等请直接到机场东航值机柜台办理乘机手续。
4、可通过手机办理乘机手续的航班目前仅限指定机场始发的东航实际承运国内航班；航班延误等特殊情况下，东航有权关闭航班手机办理乘机手续业务。
5、已办理手机值机手续的旅客，请务必在航班原定起飞时间前40分钟到机场凭手机二维码电子登机牌通过安检；因旅客手机质量等原因，发生安检口设备无法识别手机二维码信息的情况，请前往东航自助值机柜台补打登机牌后再通过安检；因旅客手机质量原因，无法按时赶上航班，误机责任由旅客本人承担。
6、登机口于起飞前15分钟关闭，请您及时登机，误机责任由旅客本人承担。
7、手机值机不办理行李托运手续。
有托运行李的旅客，请至少提前1个小时到机场东航补托运行李值机柜台办理行李托运手续。
尺寸超过20cm*40cm*55cm或重量超过5公斤的行李必须托运。
行李托运必须符合安检相应规定，含有酒精的饮料、刀具、危险工具等物品必须托运。
行李中严禁夹带贵重物品、旅行证件、易碎物品以及易燃、易爆、腐蚀等危险物品（详细信息可通过东航网站：查询或致电东航95530客服热线或查阅《中国东方航空股份有限公司旅客须知》）。
机场办理登机手续的流程[资料]
![机场办理登机手续的流程[资料]](https://img.taocdn.com/s3/m/3718fd74195f312b3169a5a3.png)
机场办理登机手续的流程[资料] 去机场办理登机手续的流程
机票信息
航班: 东方航空MU2397
时间:12:05,15:35
地点:咸阳机场T3
到达机场由此门进入
进入大厅询问咨询台，东方航空在那些窗口换取登机牌
等候换取登机牌窗口
一.运行李、换登记牌
1、凭身份证件到机场办理乘机手续:您需要在机场指定柜台办理乘机登记(分配座位、领取登机牌)手续，工作人员会根据您的身份证件号码或姓名，以及您所乘坐的航班号确认您的电子客票，为您打印登机牌，并指引您办理行李托运手续;
2、使用机场自助乘机登记设备办理乘机手续:您可以凭有效乘机身份证件(订票时输入的证件)在机场使用自助乘机登记设备，按照屏幕提示办理您的乘机手续，选择机上座位并打印登机牌。
注:飞机上的座位不是买票的时候确定的，是在机场办理乘机手续换登机牌的时候才确定，登机牌上有座位。
如果想看景色的话需选择靠近窗边的位子。
为了减少噪音和震动效果避免坐在发动机附近。
早些去办理登机牌有更多选择的空间，你可以在办乘机手续换登机牌时，跟工作人员说一下你的要求。
二.安全检查
请提前准备好登机牌、飞机票、有效身份证件和机场建设费凭证，并交给安全检查员查验。
飞机不可以随身带液体，随身带洗发膏牙膏等液态日用必需品可以，像打火机，小刀，香水什么的不能随身带。
笔记本建议随机携带，不要托运。
等待过安检
三.候机及登机
根据登机牌上的登机口号到相应候机区休息候机。
通常情况下，将在航班起飞前约30分钟开始登机，请留意广播提示。
建议至少在飞机起飞前90分钟到达机场。
乘坐东航飞机详细流程
乘坐东航飞机详细流程一、一般国内航班需要提前一个半小时到达机场。
国际航班需要提前两小时到达机场。
国内的航班一般是在起飞前45分钟左右停止办理登机手续，国际航班提前60分钟停止办理登机手续，另外在机场还要办理行李托运，安检排队，这些都需要一定的时间。
二、到机场后，首先找值机柜台，在机场中每个柜台都有显示屏，会显示航空公司名称和具体的航班号，找到你乘坐的航班号对应的柜台，持身份证换登机牌。
三、如果你有行李或违禁物品可以在值机柜台办理托运，把行李交给值机员。
一般会有防爆检查，过X光机这些初步安检，初步安检通过后前往值机柜台办理值机和行李托运，这时候大屏幕上会出现你乘坐的航班值机柜台号，然后去相应的柜台排队办理，办理好行李托运后，会给你行李票，切记不要弄丢。
国内航班20KG以内行李免费。
如果想购买飞行意外险，可以到机场的总服务台购买。
四、换完登机牌后，就可以进入安检通道。
拿着登机牌、身份证办理行李托运，接着前往安检口，进行安检。
如果是国际航班还要在国内航班安检的基础上经过一道边检，边检官会对你的护照进行仔细检查，然后在你的护照上加上出境章，会要求你把手机，钱包，手表等拿出来放到一个筐里，一些笔记本电脑，充电宝等也要单独拿出来。
五、还有大家常见的化妆品是严格控制的，比如啫喱水和喷雾气，严格控制在100毫升装以下。
还有其他的液态产品，都必须装进一个1000毫升容量带拉锁的透明袋子里，并且每个人只能带一个上飞机。
六、过完安检通道后就进入隔离区，到隔离区后，按登机牌上提示的登机口，找到登机口，在入口处休息等待登机，如果距离登机时间还很长，想要四处逛逛也是可以的，但是尤其要注意时间概念，避免误机。
七、飞机靠桥后，持登机牌登机，进入机舱后，按登机牌上指示的坐位，找到坐位坐好，等待飞机起飞。
八、乘机之后，空姐们会给大家详细介绍乘坐飞机的注意事项。
系好安全带，便可以开始愉快的飞行旅程。
在飞机上还应注意飞机起飞或降落的时候不要到处走动。
网上预订东方航空机票注意须知
网上预订东航机票注意须知
1.机票随订随售，舱位不予保留，价格以出票时为准。
机票当日出票，当日送票
2.请您留下正确的联系方式（手机、座机），保证您的联系方式在中国境内可以正常联系以便机票预订员可以及时的与您联系，如因联系信息不正确，此订单将被视为无效取消处理
3.为了您可以顺利登机，必须用登机人的有效证件及证件用名提交订单（婴儿和儿童需同时提供准确的出生日期），如预订姓名与证件姓名不一致（如证件上是英文名，而提交订单用汉字名等）将无法登机，所造成的损失由预订人自行承担
4.请勿提交重复订单（同一登机人相同时间段两张以上的订单），如因提交重复订单导致重复出票，所产生的退票款项将由预订人全额承担
5.机票改期、退票、签转将根据不同航空公司、不同舱位有不同的规定，出票后如修改、签转、退票所产生费用由预订人全额承担
6.电子客票不可签转到其他航空公司
7.对于儿童、婴儿及其他有特殊要求的旅客，如病残旅客、孕妇等，因需办理有关的特殊服务手续，故暂时不能使用电子客票
8.特价票座位有限，随订随售，不能预留，最终票价以工作人员给你的电话确认为准
9.儿童和婴儿因已经享受折扣价，因此不再享受其它折扣票以及特价票。
欢迎您乘坐中国东方航空公司班机
2010年7月24日 星期六21:15 起飞
2010年7月24日 星期六23:35 到达
已购买
保险状态 STATUS
购保成功
不得自愿签转、变更收取票面价的80%作为退票费
票号 ELECTRONIC TICKET
FORM AND SERIAL NUMBER 出票时间 DATE 旅客姓名
NAME OF PASSENGER
票号 ELECTRONIC TICKET
FORM AND SERIAL NUMBER 出票时间 DATE 旅客姓名
NAME OF PASSENGER
订座纪录编号 BOOKING REFERENCE
781-2335744676
出票处信息 AGENT INFO
2010年5月30日
身份识别号码 ID NUMBER
李东方
KZ42C
航班号 FLIGHT
MU5698
东航电子客票商务网 站
220502197810290816
舱位 CLASS
X
订座情况 STATUS
OK
免费行李额 ALLOWANCE
20KG
第一航段自[From]
第一航段至[To] 第一航段有效期 The valid period of 1
segment 航意险 INSURANCE 限制条件 RESTRICTIONS
OK
免费行李额 ALLOWANCE
20KG
第一航段自[From]
第一航段至[To] 第一航段有效期 The valid period of 1
segment 航意险 INSURANCE 限制条件 RESTRICTIONS
长春 上海
龙嘉机场(--) 浦东机场(T1)
中国东方航空手机值机服务须知
中国东方航空手机值机服务须知1.引言：中国东方航空（以下简称东航）提供手机值机服务，方便乘客随时随地进行值机操作。
为了确保您的顺利出行，请阅读以下手机值机服务须知。
3.值机时间：乘客可以通过手机APP进行航班值机的操作，值机时间为航班起飞前2小时至截止前90分钟。
5.手机值机事宜：乘客在手机APP上登录账号后，按照系统提示输入相关信息，如航班号、姓名、证件号码等。
乘客需要确保提供的信息准确无误。
系统将根据乘客提供的信息完成值机程序。
6.座位选择：乘客在值机过程中可以选择座位。
系统将根据航班情况和剩余座位进行分配。
部分座位可能需要额外收费。
7.行李托运：乘客在完成手机值机后，可以选择在线支付行李托运费用，以便更加方便快捷地完成值机与托运行李的整个流程。
乘客可根据实际需要选择托运行李的数量和重量，务必严格遵守航空公司的行李规定。
8.登机牌获取：完成手机值机后，乘客将获得电子登机牌。
乘客可通过手机APP将电子登机牌保存在手机内，或选择打印纸质登机牌。
乘客需确保电子登机牌或纸质登机牌的准确性和完整性。
9.值机变更与取消：在乘客完成手机值机后，如果需要修改或取消值机信息，可通过手机APP进行操作。
请注意，一旦完成值机并获得电子登机牌，就无法再次变更或取消。
总结：东航手机值机服务为乘客提供了一种便捷、高效的航班值机方式。
乘客通过手机APP可以随时进行值机操作，选择座位、支付行李托运费用，并获得电子登机牌。
在使用手机值机服务过程中，乘客需注意提供准确信息、遵守航空公司规定，并保护个人隐私与账号安全。
东航将为乘客提供必要的技术支持与服务。
东方航空国际登机流程及注意事项
东方航空国际登机流程及注意事项下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor.I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!东方航空国际航班登机流程与注意事项东方航空作为中国的主要航空公司之一，提供全球范围内的国际航班服务。
中国东方航空手机值机服务须知
中国东方航空手机值机服务须知一、背景介绍手机值机是指在中国东方航空的手机应用程序中完成机票购买、值机和登机手续的服务。
通过手机值机，您可以随时随地进行机票购买和值机，方便快捷。
二、手机值机服务流程2.注册/登录账号：在手机应用程序中进行注册，或者使用已有账号登录；3.选择航班：您可以在手机应用程序中输入出发地、目的地和日期来航班；4.选择座位：在航班页面中，您可以根据个人的需要选择合适的座位。
请注意，不同的座位费用可能不同；5.购买机票：选择好座位后，您需要填写乘客信息，并选择支付方式完成机票购买；6.完成值机：在航班起飞前24小时内，您可以通过手机应用程序完成值机手续。
在值机页面中，您可以选择接收电子登机牌和行李托运等服务；三、手机值机服务注意事项2.座位选择：在选择座位时，请仔细查看座位图和说明，确保您选择的座位符合个人需求；3.行李规定：不同航班的行李规定可能不同，请在购买机票和值机前，仔细阅读中国东方航空的行李政策；4.值机时间：请在航班起飞前24小时内完成值机手续，确保顺利登机。
如果超过值机时间，您可能需要到机场柜台办理值机；5.电子登机牌使用：请保持手机电量充足，并确保电子登机牌在登机时可以正常显示，以便乘机。
四、手机值机服务优势1.方便快捷：通过手机值机，您不再需要排队等候办理值机手续，节省了宝贵的时间；2.随时随地：手机值机可以在任何地点和时间进行，只要有手机和互联网连接；3.电子登机牌：您可以使用手机上的电子登机牌代替传统的纸质登机牌，更方便携带和使用；4.信息实时更新：手机值机可以随时查看航班信息、登机口信息等，确保您及时了解航班动态。
五、手机值机服务的注意事项1.确保网络连接：手机值机需要网络连接，请在使用手机值机服务时确保您的手机处于网络可用状态；2.安全保护：请确保您的手机处于安全状态，避免手机被盗或丢失，以免他人冒用您的身份完成值机手续。
六、总结手机值机为广大旅客提供了方便快捷的服务，让您在购买机票和值机时更加灵活和便捷。
东航员工免票使用技巧
东航员工免票使用技巧
东航员工免票使用技巧
1、网上预定机票：
在东航官网上可以通过员工号直接订购机票，并使用免费机票，无须多花功夫，便可以快捷安全的预定机票。
2、认证身份：
乘客实时认证，需要出示有效身份证明，包括：本人身份证、家属关系证明，以及东航复印内部员工证明。
3、携带资料：
乘客需要准备有效证件：东航官网入口、当日行程单、本人家属关系的身份证明、东航一卡通（使用员工号即可）、其他有效证件，
准备情况充分则认证时间会更加节省。
4、得到免费南航机票：
按照东航官网的要求，完成订票并使用“免票”支付即可得到免费南航机票。
5、关注航班信息：
乘客需要留意东航官网的航班变更通知，并且及时查询航班信息，避免出现机票以及其他不可抗拒因素造成的不必要麻烦。
- 1 -。
岗前培训考试
从业心理和行为规范职业化：职业化素养（含职业道德、职业意识、职业心态），职业化行为规范（职业化思想、职业化语言、职业化动作），职业化技能（职业资质、职业通用管理能力）职业化的良好心态：事业进取心，名利平常心，待人真诚心，职涯自信心道德的三个层面：社会，家庭，职业道德。
职业道德既是对从业人员在职业活动中的行为要求，又是本行业对社会所承担的道德责任和义务。
民航的职业道德：安全第一、技术精湛、作风优良、服务旅客机务人员的职业道德：精细维修，确保质量；通晓业务，精益求精；改进作风，尽心服务；遵章守纪，严谨诚实航务基础知识航空人员：从事民用航空活动的空勤人员和地勤人员（P8）民用运输机组人员通常有两名驾驶员。
目前公司所有执管的飞机均为两人制。
根据机型的导航性能、装载电子设备情况、飞机的飞行手册等对要求的飞行机组人员的数量和配置作出规定。
客舱乘务员的数量按飞机旅客座位数来配备。
（一般50个旅客至少配一名乘务员，不足50个按50个算）在执行飞行任务时，从事飞行的空勤人员应随身携带相应的执照和体检合格证书。
跑道标志的颜色为白色（斑马线为跑道路口标志）。
飞行跑道为18号起飞，问该飞机向哪个方向飞？向南。
滑行道的颜色为黄色。
跑道上的信息标记牌一般为黄底黑字或黑底黄字。
滑行道和跑道交叉口处一般会为强制性标志牌——红底白字。
按照驾驶术和领航方法的不同，民用航空器的飞行活动可分为目视飞行和仪表飞行。
仪表飞行规则相比目视飞行的要求较高。
最低运行标准中相关术语：决断高、最低下降高、云高、能见度、跑道视程。
厦航公司日常保障部指挥人是值班经理，日常保障体系指挥中心是运行控制中心（AOC、总飞行签派室）。
飞机故障、公司计划、机组、运输服务作为航班不正常的内部原因。
消防安全知识火警：在失火的初期，火势尚未蔓延或未造成伤害第三条：单位应当遵守消防法律、法规、规章，贯彻预防为主，防消结合的消防工作方针，履行消防安全职责，保障消防安全。
第四条：法人单位的法定代表人或者非法定代表人消防工作的四懂四会：四懂：懂得工作场所的火灾危险性，懂得预防火灾的措施，懂得初期火灾的扑救，懂得组织现场人员进行疏散。
[东方航空运输]机场安检注意事项
![[东方航空运输]机场安检注意事项](https://img.taocdn.com/s3/m/ea31f18dfab069dc502201d3.png)
[东方航空运输]机场安检注意事项[航空运输]机场安检注意事项机场安检是指乘坐民航飞机的旅客在登机前必须接受的一项人身和行李检查项目，这也是为了保证旅客自身安全和民用航空器在空中飞行安全所采取的一项必要措施。
目前经过机场前需提前将刀具类生活用品提前办理托运手续。
旅客及行李的检查1、安检部门应当根据任务量以及实际情况，制定相应的勤务方案和突发事件处置预案，并组织实施，杜绝漏检、失控等事件的发生。
在特殊情况下，经民航总局公安局或其授权部门批准，可以实施特别工作方案，从严进行安全检查。
特别工作方案由民航总局公安局另行制定。
2、对国内航班旅客应当核查其有效乘机身份证件、客票和登机牌。
有效乘客身份证件的种类包括：中国籍旅客的居民身份证、临时身份证、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证和军队职工证，港、澳地区居民和台湾同胞旅行证件；外籍旅客的护照、旅行证、外交官证等；民航总局其他有效乘机身份证件。
对十六岁以下未成年人，可凭其学生证、户口簿或者户口所在地公安机关出具的身份证明放行。
3、对核查无误的旅客，应在其登机牌上加盖验讫章。
4、对旅客实施安检时，安检人员应当引导旅客逐个通过安全门。
5、对通过时安全门报警的旅客，应当重复过门检查或使用手持金属控测器或手工人身检查的方法进行复查，排除疑点后方可放行。
手工人身检查一般应由同性别安检人员实施；对女旅客实施检查时，必须由女安检人员进行。
6、对经过手工人身检查仍有疑点的旅客，经安检部门值班领导批准后，可以将其带到安检室从严检查，检查应当由同性别的两名以上安检人员实施。
7、旅客的托运行李和非托运都必须经过安全检查仪器检查。
发现可疑物品时应当开箱（包）检查，必要时也可以随时抽查。
开箱（包）检查时，可疑物品的托运人或者携带者应当在场。
8、旅客申明所携物品不宜接受公开检查的，安检部门可根据实际情况，在适当场合检查。
9、空运的货物应在经过安全检查或存放二十四小时，或者采取民航总局认可的其他安全措施。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
【东方航空服务之】乘机有效身份证件概况
“有效身份证件”指旅客购票和乘机时必须出示的由政府主管部门规定的证明其身份的证件。
如：居民身份证、按规定可使用的有效护照、军官证、警官证、士兵证、文职干部或离退休干部证明，16周岁以下未成年人的学生证、户口簿等证件。
大致可归纳为四大类：居民身份证件、军人类证件、护照类证件和其它可以乘机的有效证件。
居民类身份证件
国内大陆地区的居民身份证和临时居民身份证。
军人类证件
军官证、武警军官证、士兵证、军队文职干部证、军队离(退)休干部证、军队职工证、学员证。
护照类证件
护照、港澳同胞回乡证、港澳同胞来往内地通行证、中华人民共和国往来港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事官证、海员证等。
其它可以乘机的有效证件
包括：
1．本届全国人大代表证、全国政协委员证；
2．出席全国或省、自治区、直辖市的党代会、人代会、政协会，工、青、妇代表会和劳模会的代表，凭所属县、团级（含）以上党政军主管部门出具的临时身份证明；
3．旅客的居民身份证在户籍所在地以外被盗或丢失的，凭发案、报失地公安机关出具的临时身份证明；
4．年龄已高的老人（按法定退休年龄掌握），凭接待单位、本人原工作单位或子女、配偶工作单位（必须是县、团级〔含〕以上工作单位）出具的临时身份证明；
5．十六岁以下未成年人凭学生证、户口簿或者户口所在地公安机关出具的身份证明等等。