2011江苏省三级电子商务师(必备资料)

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电子商务师三级(高级)知识点附答案

在市场经济条件下，( )是职业道德社会功能的重要表现。

A、克服利益导向B、遏制牟利最大化C、增强决策科学化D、促进员工行为的规范化D职业道德对企业起到( )的作用。

A、增强员工独立意识B、缓和企业上级与员工关系C、使员工规规矩矩做事情D、增强企业凝聚力D下列选项中属于企业文化功能的是( )。

A、体育锻炼B、整合功能C、歌舞娱乐D、社会交际B下列选项中属于职业道德范畴的是( )。

A、企业经营业绩B、企业发展战略C、员工的技术水平D、人们的内心信念D电子商务师职业技能等级共设( )个等级。

A、3B、4C、5D、6C报考三级电子商务师条件之一是需要在本职业连续工作( )年以上。

A、3B、4C、5D、6D相关专业的在校学生报考三级电子商务师需要学习本专业( )年以上。

A、1B、2C、3D、4B不利用职务之便谋取私利属于职业道德里( )的范围。

A、忠于职守，坚持原则B、兢兢业业，吃苦耐劳C、谦虚谨慎，办事公道D、遵纪守法，廉洁奉公D职业道德里，( )要求对领导，群众要一视同仁，秉公办事。

A、忠于职守，坚持B、兢兢业业，吃苦耐劳C、谦虚谨慎，办事公道D、遵纪守法，廉洁奉公C三级电子商务师技能操作考核时间为( )。

A、60分钟B、70分钟C、80分钟D、90分钟D电子商务师技能考核中，需要达到( )分才算及格。

A、60B、80C、95D、100A中国电子商务师的英文简称是( )。

A、SEOB、CECCC、SEMD、EMSB电子商务师理论考试要达到( )分才算及格。

A、60B、70C、80D、90A在域名标识中，用来标识商业组织的代码是( )。

A、comB、govC、milD、orgA电子商务网站主要分为( )和B2C两种。

A、EDIB、INTRANETC、B2BD、RFIDC建立公司网站( )。

A、是网络营销的前提条件B、对网络广告并不重要C、是网络广告唯一手段D、是在局域网环境下A电子商务网站的功能，包括( )功能。

电子商务师三级试题库(含答案)

电子商务师三级试题库（含答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、以下不属于电子商务物流信息管理环节的是( )A、数据收集B、信息存储C、信息处理D、数据分析正确答案：D2、[ ]是为网络上下载的软件提供凭证。

A、软件凭证B、个人凭证C、服务器凭证D、企业凭证正确答案：A3、ABC库存管理法中，重点管理的是( )A、A类库存品B、B类库存品C、C类库存品D、A和C类库存品正确答案：A4、[ ]负责发布地域政策 CA。

A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、品牌CA正确答案：D5、用户办理数字证书可以直接到[ ]营业厅进行办理。

A、银行B、工商C、公安D、电信正确答案：D6、网络市场调查的第二个阶段是( )。

A、总结阶段B、研究阶段C、准备阶段D、调查阶段正确答案：D7、一般规定投保金额为项目金额的[ ]。

A、0.01B、0.04C、0.03D、0.02正确答案：D8、订单转化率是[ ]的比值。

A、总订单数与总访问次数B、有效订单数与无效订单数C、有效订单数与订单总数D、有效订单数与总访问次数正确答案：D9、数字证书是经[ ]数字签名的电子文件。

A、VPNB、SMTPC、IED、CA正确答案：D10、Dreamweaver站点是一种管理网站中所有关联文件的工具，以下不属于Dreamweaver功能的是( )。

A、网络服务器B、管理文件C、共享文件D、独享文件正确答案：D11、构成网页动画的基本单位是[ ]。

A、标签B、帧C、时间D、属性正确答案：B12、[ ]标记符用于设置段落标题。

A、”<a>“B、”“C、”<h1>“D、”“正确答案：C13、一般淘宝店铺都会设置店铺公告，店铺公告处于店铺信息传播的黄金位置，通常会以以下哪种形式呈现？( )A、抖动公告B、弹出公告C、闪动公告D、滚动公告正确答案：D14、网络新闻标题一般[ ]。

A、采用虚题B、采用单行文字C、少于10字D、采用辅题正确答案：B15、交易者否认参加过交易，如客户提交订单后不付款，或者输入虚假银行资料使商家不能提款，这是电子交易常见安全威胁中的( )。

电子商务师(三级)串讲知识点

第四章电子交易
• 在这一章里，所占单选多选题目数量共计是20道，平均每节占5道。
• 本章内容多，考点也多，不过我个人认为，题目不难，比如，有些题，即使没看过教材，通过平时所积累的知识也能把试题选对，但是，就怕考生在答题时审题不认真，造成会的题都答错了的现象，这是我在以前教学监考时所看到的现象，虽然不是普遍性，但是，在这提出来，也给大家提个醒。
• 5、SET通过使用（）和对称密钥方式加密保证了数据的保密性。（A） P143 • （A）公共密钥（B）HASH算法（C）数字签名（D）密钥授权 • 6、物流活动的要素指的是物流系统所具有的基本要素，一般包括（）等。 • A．运输、储存 B．装卸搬运 C．信息 D．流通加工 • 答案：（ABCD）有六个：运输，储存，装卸搬运，信息，流通加工，包装
• 举个例子来说，上半年考试中，有这样一道题目： • 要将样式信息作为文档的一部分用于HTML ，定义样式时使用的标记是（）。 • （Ａ）<href> （Ｂ）<class> • （Ｃ）<link> （Ｄ）<style> • 很多考生多选错了，全国总平均失分率在 86.77％，所以说，这样的题，大家需要特别注意，那么对于这题在教材20页，正确答案是D。
• 11、企业可以采用（）方法了解供应商的能力，选择合适的供应商。（多选） • A．根据供应商的信誉对比类似产品的历史情况及其他用户的使用情况 • B．根据供应商体提供的样品进行评价 • C．对供应商的能力进行现场调查和评价 • D．根据是否取得有关质量认证机构的质量体系认证 • 正确答案是ABCD。在刚才讲核心知识点时，已经提到过相关知识点，所以能看出讲的知识点的重要性。因此，课后一定要多复习，把老师讲的内容消化理解。

电子商务师复习资料

电⼦商务师复习资料电⼦商务三级理论参考答案⼀、单项选择题(共40题，每题1分，共40分）1、以下哪不是⽹上市场调研的主要内容（B ）A. 市场需求研究B. ⽹站建设研究C. 营销因素研究D. 竞争对⼿研究2、使⽤E-mail进⾏市场调研，哪些不是应注意的的问题（C）A. ⾸先传递最重要的信息B. 邮件背景的选择C. 把⽂件标题作为邮件主题D. 邮件越短越好3、在线调查表的主要内容有事前准备、调查问卷的设计和（B）A. 问卷分析B. 事后的检查C. 邮件列表D. 营销⽅法4、⽹上调查要注意的问题有因特⽹的安全性问题和（A ）A. 因特⽹⽆限制样本问题B. ⽹民⽂化结构问题C. 开放性问题D. 因特⽹⽆国界问题5、⼀般⽹上商店习惯⽤以下哪种⽅法与客户联系？（ C ）。

A.传真B.电话C.电⼦邮件D.上门确认6、两个变量之间不精确、不稳定的变化关系称为（B）A. 回归关系B. 相关关系C. 聚类关系户D. 线性关系7、相关系数只能描述两个变量之间的变化⽅向及密切程度，并不能揭⽰⼆者之间的（A）A. 内在本质联系B. 内在功能C. 外在联系D. 外在功能8、以下哪⼀项不属于消费者在⽹上商店进⾏购物的操作（D）A. 浏览产品B. 选购产品C. 订购产品D. 信息发布9、伴随⽹络消费者在⽹上商店进⾏购物的是⽹上商店提供的（D）A. 信息发布系统B. 数据库系统C. 信⽤卡管理系统D. 购物车10、以下哪⼀项不属于⽹上商店订单处理流程的关键因素（A）A. 价格因素B. 时间因素C. 成本因素D. 供货准确性因素11．FTP协议的端⼝号为（B）A. 80B. 21C. 23D.8812．电⼦邮件是Internet上最频繁的应⽤之⼀，它是采⽤（D）进⾏传输的。

A.HTTPB.TCP/IPC.ATP D SMTP13．下述（D）不能⽤来编辑HTML语⾔A.IE5B.记事本C.写字板D.WORD14. SET协议涉及的对象不包括(C)A.在线商店B.收单银⾏C.货币发⾏单位D.认证中⼼15. 数字签名可⽤于解决(A)问题A．数据抵赖 B．数据冲突C．数据泄密 D．数据误发16.以下不属于计算机病毒的特点（D）A．破坏性 B.传染性 C.隐蔽性 D.繁殖性17.智能卡是在（B）问世的A.英国B.法国C.美国D.中国18．下⾯哪⼀个是最著名的公钥加密算法（C）A．DES B．SET C．RSA D．HASH19．在互联⽹上5个组织之间采⽤⾮对称加密技术进⾏数据保密通信，要求每⼀对进⾏通信的双⽅都有⼀个密钥，则⼀共需要（A）个密钥A． 5 B． 8 C． 10 D． 1220．在电⼦商务活动中为防⽌否认⾏为产⽣和信息被篡改所采⽤的安全解决技术是（A）A．数字签名 B．混合加密 C．对称加密 D．数字信封21.域名实质上是⼀种（C）A．企业名称 B．企业标识C．虚拟地址 D．⽹上商标22．EDI的执⾏中，需要将平⾯⽂件翻译成EDI标准格式，或将接收到的标准格式翻译成平⾯⽂件，因此EDI应具备（A）A．转换功能 B．翻译功能C．通信功能 D．储存功能23. 在公开密钥密码体制中，HASH算法的作⽤是(D)A、对通信双⽅进⾏认证B、进⾏信息的加密传输C、数字签名D、鉴别消息真伪、有⽆涂改24. 下列不是防⽕墙的功能:（A）A、过滤进出⽹络的数据包B、保护存储数据安全C、封堵某些禁⽌的访问⾏为D、记录通过防⽕墙的信息内容和活动25.企业建⽴电⼦商务⽹站的⽬的是（D）A．节约企业经营成本 B．加速企业产品创新C．提⾼企业的管理⽔平 D．创建企业的竞争优势，最终获得利润26.保证实现安全电⼦商务所⾯临的任务中不包括(C)A.数据的完整性B.信息的保密性C.操作的正确性D.⾝份认证的真实性27．下列接⼊技术中，不属于Internet接⼊技术的是（C）A．DDN B．ADSLC．EDI D．PSTN28．⽹页的⾊彩是为⽹站的主题内容服务的，因⽽⼀个⽹站的主⾊调应该是（B）A．没有 B．⼀种C．两种 D．多种29．EDI⽹络传输的报⽂格式是（A）A．标准化的 B．个性化的C．图形化的 D．各国独⽴标准的30.⽤(A)表⽰电⼦合同⽣效A．数字签名 B．⼚商确认C．银⾏确认 D．数字证书31、与“强式营销”相对提出的⽹络营销策略理论是（ A ）。

电子商务师三级试题库(含参考答案)

电子商务师三级试题库（含参考答案）一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.新建的网页文件一般取名为( )A、mysiteB、imagesC、indexD、PSD正确答案：C2.关于职业道德，正确的说法是( )A、职业道德只是有助于提高产品质量，但无助于提高企业信誉和形象B、职业道德有利于提高员工职业技能，增强企业竞争力C、职业道德有助于增强企业凝聚力，但无助于促进企业技术进步D、职业道德有助于提高劳动生产率，但无助于降低生产成本正确答案：B3.常用的文件压缩软件是( ) 。

A、ASPB、WinRARC、AccessD、Excel正确答案：B4.在现代工业社会，要建立内在自我激励机制促进绩效，关键不是职工满意不满意，而是他们的工作责任心。

这句话表明( )A、物质利益的改善与提升对提高员工的工作效率没有什么帮助B、有了良好的职业道德，员工的职业技能就能有效地发挥出来C、职业技能的提高对员工的工作效率没有直接的帮助D、企业的管理关键在于做好员工的思想政治工作正确答案：D5.不属于网页中常见元素的是( )。

A、视频B、文字C、软件D、图片正确答案：C6.SQL数据( ) 语言用于操纵数据库中的各种对象，检索和修改数据。

A、定义B、控制C、操纵D、查询正确答案：C7.( ) 可以集中供应链上所有成员的智慧进行产品设计。

A、协同开发B、协同规划C、协同市场D、协同供应正确答案：A8.以下没有后缀的文件名是哪个( )。

A、Wenjian.jspB、Wenjian.phpC、WenjianD、Wenjian.asp正确答案：C9.关于商务网页中包含的网页动画，说法正确的是( ) 。

A、不能超过3个B、可以不包含C、至少包含1个D、至少包含2个正确答案：B10.( ) 协议是发信的协议标准。

A、SSLB、SMTPC、POPD、SET正确答案：B11.Windows内置网站服务器即( ) 。

A、ASPB、ODBC、CGID、IIS正确答案：D12.( ) 占客户总数的20%，贡献了80%的利润。

电子商务师_3级_操作技能鉴定1.1.10试题单

电子商务师_3级_操作技能鉴定1.1.10试题单
《电子商务师》（三级）操作技能鉴定
试题单
试题代码：1.1.10
试题名称：店铺管理
考生姓名：准考证号：
考核时间：25min
1、操作条件
（1）计算机（电子商务网站管理平台、EXCEL、WORD中文版、IE6.0及以上）（2）素材（网店信息）
2、操作内容
（1）添加一个会员和相应信息
（2）上传商品并给相关图片添加水印
（3）网页底部显示百度
3、操作要求
（1）考生必须按照素材提供内容正确完成所有操作
（2）考生应使用电子商务网站管理平台完成对应操作内容
（3）需要保存EXCEL、WORD文档的均按要求命名并保存至考生文件夹
（4）考题完成后请仔细确认后提交
素材
素材位置：“素材\1.1.10”。

1.请添加一个会员和相应信息，会员信息如下：
用户名：test10 密码：shopex
E-mail: test10@/doc/a81603971.html, 会员等级：普通会员
2. 上传一个商品test10，并且在商品相册中上传一张图片1.1.10.1.jpg，同时将1.1.10.2.jpg作为商品相册图水印。

只有商品相册图显示水印效果。

商品名称：test10水印位置设置：右下角
透明度：50%水印显示位置：商品相册图
3. 清空网页底部信息并在原位置添加百度的链接，具体要求如下：
（1）点击“百度”能连到/doc/a81603971.html,
（2）鼠标移到“百度”上面显示“链接到百度”五个字。

（3）网页底部显示“百度”的字样，要求加粗，宋体，4号大小。

电子商务师三级理论复习题库及答案

电子商务师三级理论复习题库及答案1. 下列关于职业道德修养的说法，正确的是 [单选题] *职业道德修养是国家和社会的强制规定，个人必须服从职业道德修养是从业人员获得成功的唯一途径职业道德修养是从业人员的立身之本，成功之源(正确答案)职业道德修养对一个从业人员的职业生涯影响不大答案解析：C2. 在商业活动中，不符合举止合体要求的是 [单选题] *行为夸张(正确答案)形象庄重态度恭敬表情从容答案解析：A3. 关于创新的论述，正确的是 [单选题] *创新就是“拿来主义”创新要敢于标新立异，善于大胆设想(正确答案)创新就是否定常规创新就是独立自主答案解析：B4. 办事公道的具体要求不包括 [单选题] *按照原则办事墨守成规(正确答案)不计个人得失不徇私情答案解析：B5. 下列关于勤劳节俭的论述中，正确的选项是 [单选题] *勤劳节俭有利于企业增产增效(正确答案)勤劳节俭只能开源节流，无法创造效益勤劳节俭才能致富勤劳节俭是人生美德，但是阻碍了企业可持续发展答案解析：A6. 关于道德，准确的说法是 [单选题] *道德就是做好人好事做事符合他人利益就是有道德道德是处理人与人、人与社会、人与自然之间关系的特殊行为规范(正确答案)道德因人、因时而异，没有确定的标准答案解析：C7. 关于道德与法律，正确的说法是 [单选题] *在法律健全完善的社会，不需要道德由于道德不具备法律那样的强制性，所以道德的社会功用不如法律在人类历史上，道德与法律同时产生在一定条件下，道德与法律能够相互作用、相互转化(正确答案)答案解析：D8. 关于职业道德，正确的说法是 [单选题] *职业道德有助于增强企业凝聚力，但无助于促进企业技术进步职业道德有助于提高劳动生产率，但无助于降低生产成本职业道德有利于提高员工职业技能，增强企业竞争力(正确答案)职业道德只是有助于提高产品质量，但无助于提高企业信誉和形象答案解析：C9. 我国社会主义道德建设的原则是 [单选题] *集体主义(正确答案)人道主义功利主义合理利己主义答案解析：A10. 我国社会主义道德建设的核心是 [单选题] *诚实守信办事公道为人民服务(正确答案)艰苦奋斗答案解析：C11. 下列关于敬业精神的说法中，不正确的是 [单选题] *在职业活动中，敬业是人们对从业人员的最根本、最核心的要求敬业是职业活动的灵魂，是从业人员的安身立命之本敬业是一个人做好工作、取得事业成功的保证对从业人员来说，敬业一般意味着将会失去很多工作和生活的乐趣(正确答案)答案解析：D。

2011江苏省电子商务师试题及答案

24、（）是网络用户和计算机网络的接口。（C）
[A]网络系统软件 [B]网络应用软件 [C]网络操作系统 [D]网络硬件系统
25、（）是网络用户和计算机网络的接口。（C）
[A]网络系统软件 [B]网络应用软件 [C]网络操作系统 [D]网络硬件系统
26、在网络广告投放之初要建立必要的（），以保证在投放效果出现波动时进行替换与弥补。（A）
[A]备份方案 [B]网络日志 [C]投放方案 [D]网络平台
27、在网络广告投放之初要建立必要的（），以保证在投放效果出现波动时进行替换与弥补。（A）
[A]备份方案 [B]网络日志 [C]投放方案 [D]网络平台
[A] 222个C类地址
[C] 190. 141.102.13是一个B类地址 [D]125. 141.15.163是一个A类地址
4、在网络广告投放之初要建立必要的（），以保证在投放效果出现波动时进行替换与弥补。（A）
[A]通用性好 [B]采集信息量大 [C]可靠性高 [D]灵活实用
33、网络交易中心在电子商务中介交易中扮演着（）角色。（D）
[A]认证机构 [B]网络买家 [C]网络卖家 [D]介绍、促成和组织者
34、网上交易方式中最快捷、应用最普遍的一种是（）。（B）
7、商业企业的物流活动具体包括（）等物流活动。（BCD）
[A]供应物流 [B]采购物流 [C]销售物流 [D]商品退货物流
8、关键词广告的特点有（）。（ABCD）
[A]广告形式比较简单 [B]显示方式比较合理 [C]采用CPC计价模式 [D]可以方便进行管理
[A]IM类病毒 [B]蠕虫病毒 [C]AV终结者 [D]新鬼影病毒

电子商务师三级考试的知识点

助理电子商务师教材总结第一章网页制作1、除了记事本之外，还可以适用写字板或其他文本编辑软件来编辑HTML文件。

2、<hi>标记符用于定义段落标题的大小级数。

最大标题级数是<h1>，最小标题级数是<h6>。

使用<hi>标记符的align属性可控制文字的对齐方式，属性值可以是left（左对齐）、center （居中对齐）或者right（右对齐）。

3、<p>标记符用于划分段落，控制文本的位置。

<p>是成对标记符。

4、<br>标记符用于定义文本从新的一行开始，是非成对标记符。

<hr>也是非成对标记符。

5、通过<a>标记符来实现超链接，是成对标记符，主要属性：（1）href。

链接文件的地址。

（2）targer。

链接目标的位置。

6、练习：HTML语言是一种文本文件，可以用记事本、Frontpage、Dreamvever，还有（）来编辑。

答案：P7 写字板7、绝对地址和相对地址绝对地址：直接写出所链接的文件位于哪个服务器的网站内，主要用来链接其他网站的网页。

相对地址：用所链接的文件相对于目前网页所在的位置来表示，通常用来链接当前网站中的其他网页。

8、适用记事本等编辑器建立HTML文件时，一定要以.htm或.html为扩展名保存文件，否则在浏览器中无法正确显示预览效果。

9、<font>标记用来定义文字的字体、大小和颜色，是成对标记符。

主要属性有：（1）face：定义文字所使用的字体。

（2）size：定义文字的大小，属性值为1~7，也可适用相对大小来设置，如size=“+5”。

（3）color：可以用颜色的英文名称来表示颜色，也可用16进制的RGB代码来表示颜色。

10、DHTML动态网页的基本结构包括：HTML、CSS、脚本程序、浏览器对象和网页对象等。

11、CSS层叠样式表（1）概念：用于定义网页内容显示样式的技术。

电子商务师三级理论知识习题库与答案

电子商务师三级理论知识习题库与答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、( )不属于商品描述的呈现方式。

A、视频B、文字C、以上都不对D、图片正确答案：C2、在数据库管理系统中，( ) 适合作为小型Web网站的后台数据库。

A、FoxProB、OracleC、SQLServerD、Access正确答案：D3、在表单中添加一个文本框，需要设置<input>的type属性为( ) 。

A、buttonB、textC、radioD、reset正确答案：B4、( ) 是供应链管理系统。

A、JITB、CRMC、SCMD、ERP正确答案：C5、浏览网页时，鼠标移到文字上方时，指针会变成手型，点击鼠标，会打开一个网页，说明该文字带有( )。

A、DivB、表格C、图片D、超链接正确答案：D6、( ) 凭证安装在客户端的浏览器中，通过安全电子邮件进行操作。

A、银行B、企业C、软件D、个人正确答案：D7、网页中能实现滚动特效的是( )A、<head>B、<title>C、<body>D、<marquee>正确答案：D8、通过属性面板设置表格属性时，以下哪项无法实现( )。

A、宽B、高C、列D、行正确答案：B9、以下在设计网站目录结构的注意要点，描述错误的是( )。

A、小站点可以不考虑目录结构B、目录层次不要太深C、按模块及其内容创建子目录D、不要使用中文目录名正确答案：A10、应避免在周( ) 给客户发送客户服务邮件。

A、五B、三C、二D、一正确答案：A11、文章页面或注册页面通常选用( ) 网页。

A、左右框架型B、封面型C、标题正文型D、“国”字型正确答案：C12、常用的文件压缩软件是( ) 。

A、AccessB、ExcelC、WinRARD、ASP正确答案：C13、客户可通过该系统了解商品信息并下订单，必要时可通过它了解订单的执行情况并进行动态交流的系统是( )A、城市物流配送管理信息系统B、电子商务平台和呼叫中心系统C、辅助管理和决策支持系统D、SCM（供应链管理）系统正确答案：B14、新建的网页文件一般取名为( )A、mysiteB、imagesC、PSDD、index正确答案：D15、关于道德，准确的说法是( )A、道德因人、因时而异，没有确定的标准B、道德就是做好人好事C、做事符合他人利益就是有道德D、道德是处理人与人、人与社会、人与自然之间关系的特殊行为规范正确答案：D16、ABC库存管理法中，重点管理的是( )A、A和C类库存品B、B类库存品C、A类库存品D、C类库存品正确答案：C17、( ) 不是动态网页技术。

110521江苏助理电子商务师三级真题

110521江苏助理电子商务师三级真题1、设计网上单证时须注意（ABC）多A尽力使客户在购物时感到方便B使客户对商店产生强烈的第一印象C把干扰减少到最小D必须设计相对应的广告2、一个完整的微型计算机系统包括（A）单A硬件系统和软件系统B系统软件和应用软件C计算机主机及外部设备D显示器和打印机3如果供应商第一激素分5批，共交货10000个，总合格数9850个，总合格率为（D）单A19.7% B50% C87.9% D98.5%4、（A）是发送邮件的协议标准。

单SMTP POP PGP S/MIME5.新闻组的优点包括（ABCD）多海量信息直接交互全球互联主题鲜明6.流通加工成本中包括（C）单配装人工费用配装间接费用物流中心制造费用分拣设备费用7.供应商选择的内部需求阶段进行（D）单确定合同重要条款评估供应商的回应建立最佳候选名单利用网络工具进行采购信息的收集以产生潜在供应商列表8.配送中心的进货流程包括（D）作业单拣选配送包装验收9.网上银行具有（A B C D）等特点多私密性标准化服务全球化低成本10.新闻组顶级类别包括（C D）多BIZ休闲娱乐主题REC商业主题BIZ商业主题REC休闲娱乐主题11.（ABC）属于数字方式的电子货币文件多E cash Mondex Cybercoin Cybercash12.点对点通信（B C D）多能实现网内多个用户之间的信息交换不需要经过中间节点的传递通信中的计算机处于同等地位也称对等网络13.（C）的主要功能就是同各种数据库建立联系，进行沟通单VB C语言SQL语言JA V A14.（B）是利用卫星地面控制部分和信号接收机对对象进行动态定位的系统单RF技术GPS技术GIS技术条码技术15.PSD设备即（B）单硬盘存储设备移动存储设备光学介质存储设备磁介质存储设备16.OSI安全体系中链路层之上是(C) 单传输层应用层网络层会话层17.为防止采购暗箱操作，（C）要做到统一管理单市场采购权价格控制权结算付款验收全18.GPS技术的功能主要表现在（B D）多电子门禁跟踪车辆PDT 信息传递和查询19.客户端脚本必须放在（C）标记内嵌入到HTML页面中单<LINK> <TYPE> <SCRIPT> <STYLE>20.由于（D）引起的单证出错，网站应该加强设备的扩容和改善单网络消费者网上商店内部交易第三方网络通信环境21.网络市场调研的主要内容包括（ABCD）多市场需求研究用户及消费者购买行为研究营销因素研究竞争对手研究22.在frontpage中插入横幅广告应执行（B）命令单“插入”---“图像“插入”—“组件——“横幅广告管理器”“插入”—“横幅广告管理器”“插入—”图像-----“横幅广告管理器23.物流合理化标志包括（BC）多增加物流中转次数减少物流损失降低物流费用降低物流速度24.使用电子邮件进行市场调研应尽量使用（A）格式文章单纯文本数据库多媒体图形图像25.特征代码检测病毒法的实现步骤包括（ABCD）多采集已知病毒样本在病毒样本中抽取特征代码将特征代码纳入病毒数据库打开被检测文件搜索病毒特征代码26.（D）标记符用于定义段落标题的大小级数。

03电子商务师(三级)基础知识

电子商务师（三级）
基础知识
电子交易基础
电子商务概述商务与电子商务的概念买方与卖方在商务活动中的角色电子商务的基本组成要素与基本框架电子商务的商务模式商务模式的概念 B2C电子商务模式 C2C电子商务模式 B2B电子商务模式
电子商务概述
商务与电子商务的概念商务的概念及商务活动的历史演变商务是指与商务买卖及服务相关的一切事务活动。例
C2C电子商务模式
C2C电子商务的概念
指通过互联网消费者与消费者之间进行相互的个人交易，即消费者与消费者之间通过网络进行产品或服务的经营活动
C2C电子商务的特点
用户数量大、分散，征往身兼多种角色，可以是买方，或是卖方
买卖双方在和三方交易平台上交易，由第三方交易平台负责技术支持及相关服务
博客营销
博客营销的概念博客营销的特点博客营销案例
第三方电子商务平台营销
第三方电子商务平台概述选择合适的第三方电子商务平台
移动营销
移动营销概述移动营销案例
数据库营销
数据库营销概述网络数据库营销的独特价值
少也可降低信息成本
买方双方通过网络进行商务活动，无需中介参与者，可减少交易的有关环节
卖方可通过互联网进行产品介绍、宣传，由此减少费用
“无纸贸易”，可减少文件处理费用
买卖双方能够即时沟通供需信息，使无库存生产和无
B2B电子商务的主要模式
企业自建B2B模式：目前国内自建网站动作B2B模式的大型企业有海尔、联想等
传统商务中买卖双方的业务活动
买方：确定需要、选择供应商、采购谈判交货条款、支付货款、验收货物
卖方：进行市场调查确定客户需求、创造满足客户的产品及服务、广告及促销、销售谈判交货条款等、接收货款、售后服务

电子商务师三级理论知识题库+答案

电子商务师三级理论知识题库+答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、以下不属于病毒防范制度技术方面的防范的是( )。

A、不使用软件引导系统B、及时升级系统软件C、选用合适的防病毒软件D、及时更新防病毒软件及病毒特征库，做好各类安全补丁安装工作正确答案：A2、关于职业活动中的“忠诚”原则的说法，不正确的是( )A、忠诚意味着必须服从上级的命令B、无论我们在哪一个行业，从事怎样的工作，忠诚都是有具体规定的C、忠诚是通过圆满完成自己的职责，来体现对最高经营责任人的忠诚D、无论我们在哪一个行业，从事怎样的工作，忠诚都是有具体规定的正确答案：A3、对明文的文件或数据按某种算法进行处理，形成的不可读代码，通常称为( ) 。

A、密文B、密码C、原文D、密钥正确答案：A4、( ) 可以证实一个用户的身份以确定其在网络中各种行为的权限。

A、软件凭证B、个人凭证C、密码凭证D、企业凭证正确答案：B5、以下不属于网站目录名应有的元素的是( )。

A、英文B、数字C、中文D、下划线正确答案：C6、能极大地吸引人气，且有助于培养顾客和留住现有顾客，操作比较简单，是最快最有效的促销手段，这描述的是( )。

A、买就送促销B、打折促销C、免费送D、数量折扣正确答案：B7、判断信息的( ) ，主要标准是看其对网民是否具有用处。

A、权威性B、实用性C、时效性D、趣味性正确答案：B8、下列关于德才兼备的说法中不正确的是( )A、德才兼备中才能具有决定性的作用B、按照职业道德的准则行动，是德才兼备的一个基本尺度C、德才兼备的才能包括专业和素质两个主要方面D、德才兼备的人应当对职业有热情，参与服从各种规章制度正确答案：A9、以下属于水杯热门属性的是( )。

A、修身B、宽松C、舒适D、陶瓷正确答案：D10、<table>标签的( ) 属性定义表格内容的垂直对齐方式。

A、valignB、alignC、widthD、bgcolor正确答案：A11、信息筛选首先要对信息的( ) 进行确认。

全国助理电子商务师(三级)考证复习资料

第三章网络营销第一节网上市场调研一、网上市场调研问卷设计1．网上问卷调研是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法。

2．数据收集方法：使用E-mail方式、在线调研方式、网站访问者随机调研方式、网上数据搜索方式等。

3．根据目的和要求初步确定调研问卷的问题数目范围（一般20题以内）、回答方式（单选、多选、开发回答）、问题叙述、问题排序等。

4．调研问卷设计说明报告要介绍调研问卷的设计思想、问卷组织结构、设计过程与修改情况等。

5．网上市场调研的主要方法：E-mail问卷、在线调研、网上间接调研法。

6．E-mail问卷只限于传输文本，应注意以下几点：（1）尽量使用ASCII码纯文本格式文章。

（2）首先传递最重要的信息。

（3）邮件主题明确。

（4）邮件越短越好。

7．在线调研表设计中应注意如下问题：（1）问题设计力求简明扼要，一般所提问题不应超过20项。

（2）所提问题不应有偏见或误导。

（3）不要诱导人们回答：“这种酱油很润口吧”，不如问“这种酱油是润口还是很辛辣”为好。

（4）问题应是能在记忆范围内回答的。

（5）提问的意思和范围必须明确。

（6）避免引起人们反感或很偏的问题。

（7）调研表中的所有问题都应设计得能够得到精确答案。

8．调研问卷一般包括卷首说明、调研内容、结束语3部分。

9．网上间接调研法：在很多调研活动中，如竞争对手的研究、营销因素的研究、宏观环境的研究，网上间接调研法发挥着重要的作用，而且网上间接调研法一般比问卷调研法的费用低。

可以利用新闻组、专业网站、网上发布的调研报告等方式搜寻有关数据，辅助进行网上市场调研。

二、撰写网络市场调研计划书1．明确网上市场调研项目的范围：明确叙述网上市场调研项目的背景、目的、委托人、项目负责人、主要人员组成、时间限制、资金限制、质量、样本数量、调研问卷等方面的要求。

2．制定有关计划：（1）时间计划：是将工作的主要阶段按住阶段里程碑进行划分。

建议在总时间计划内要留出5％～10％的时间余量。

电子商务师三级(技能考核)

****药业有限公司技能人才自主评价
电子商务三级技能试题
姓名：准考证号码：
一、准备
（1）资料准备
水印图片、photoshop软件
（2
二、操作题目
1、根据提供的图片按要求用photoshop制作透明水印
步骤操作：
1. 打开准备好的添加水印图片。

2. 选择文字工具，在需要添加水印的位置上打字。

3. 调整文字大小，复制一些文字并铺满画布。

4. 选中所有文字图层，执行合并图层操作。

5. 选中图层，调整图层不透明度，完成操作。

6.按照图片***（***为考生准考证号后三位）格式命名并保存。

2、用photoshop软件，为图片添加公司透明水印
步骤操作：
1. 打开ps，点击文件-打开（选择准备好的添加水印图片）。

2. 选择文字工具（快捷键t），在需要添加水印的位置上左键点击一下就可以打字了，然后点击上方的对号。

3. 选中文字图层ctrl+t调整文字大小，选中文字图层图层ctrl+j复制一些文字并铺满画布。

4. 按住shift选中所有文字图层，ctrl+e执行合并图层操作。

5. 选中图层，调整图层不透明度。

6.导出图片：文件储存为选jpeg格式。

7.按照图片***（***为考生准考证号后三位）格式命名并保存。

三、考核时限
（1）操作时间：10min。

（2）提前完成操作不加分，超时操作按规定标准评分。

四、评分记录表
考核时间：10min
考评员：分数：
年月日。

三级(高级)电子商务复习资料(多选含答案)

1.常用的数据分析方法中的判别分析根据判别函数的形式可以分为（）。

A.非线性判别B.Fisher判别C.线性判别D.Bayes判别2.网上间接调查渠道主要有（）。

A.WWWB.BBSC.新闻组D.邮件列表3.下面属于黑客在网上经常采用的手段的是？（）A.寻找系统漏洞B.截取口令C.偷取特权D.更改IP4.电子商务安全的内容包括（）。

A.电子商务系统安全管理制度B.第三方交易平台安全C.物流系统安全D.计算机网络安全5.9、网络系统的日常维护制度包括（）。

A.硬件的日常管理和维护B.数据备份制度C.软件的日常管理和维护D.病毒定期清理制度6.下列哪些说法是不正确的？（）A.电子商务交易中卖方应承担按照网络交易规定方式支付价款的义务。

B.安全原则是电子商务立法中强制性规范立法的基础。

C.电子商务立法的作用主要体现在鼓励电子商务从业人员钻研业务、敬业爱岗。

D.当发生卖方不履行合同义务，如卖方不交付标的物或单据或交付迟延；交付的标的物不符合合同规定以及第三者对交付的标的物存在权利或权利主张等违约行为时，买方可以选择的救济方法有要求卖方实际履行合同义务，交付替代物或对标的物进行修理、补救。

7.在电子商务交易中使用非对称加密方法的优点在于（）。

A.有效地解决了对称加密技术中密钥的安全交换和管理问题。

B.不需要采用特别的加密算法。

C.能方便地鉴别贸易双方的身份。

D.加密速度更快。

8.下面哪些属于外包装常用的材料？（）A.编织袋B.包装盒C.报纸D.OPP自封袋9.博客营销的特点有（）。

A.具有搜索引擎可见性。

B.与博客营销的信息发布方式相比，论坛文章显得更正式，可信度更高。

C.博客与企业网站相比，文章的内容题材和发布方式更为灵活。

D.与门户网站发布广告和新闻相比，博客传播具有更大的自主性。

10.网络安全管理的技术手段包括（）。

A.防火墙B.病毒防治C.人员管理D.信息保密11.下面哪些是国内常见的快递公司？（）A.ESMB.韵达快递C.中通快递D.申通快递12.关于网上市场调研方法的说法错误的有（）。