第一章 战略管理概述 ppt课件
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第一章战略管理概论课件
• 一种计谋确定企业正在哪一行业或打算进入哪一 行业。
• 业务细分在业务分析、战略定位和资源分配方面 都是一个关键因素，但没有一个系统科学的方法， 只能依靠判断和经验。
第一章战略管理概论
• 4．企业战略是为获得持久竞争优势而对外部机 会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
• 5．企业战略是一种连续一致的决策模式。 （pattern）
第一章战略管理概论
• 冯·纽曼（Von Newman）认为，战略是“一种 完整的计划，旨在说明在每一种情况下应该做出 怎样的选择。”
• 德鲁克（Glueck）：“战略是一种统一的综合 的一体化计划，用来实现企业的基本目标。”
• 作为一种计划，战略可以是一般性的，也是以是 特殊计策。
• 3．战略的主旨在于限定企业的竞争范围（业务 范围）（ploy）
• 广义与狭义论的区别主要为：
• 1．战略概念的广度。 • 2．战略的构成要素 广义论者认为战略本身不
存在任何构成要素，而狭义论者认为战略由一定 素构成。斯坦纳认为，企业战略管理是确定企业 使命，根据企业外部环境和内部经营要素设定企 业目标，保证目标的正确落实，并使企业使命最 终实现的一个动态过程。
要求、反应及其影响、制约。 • 战略选择 • 是一个复杂的决策过程，涉及产品和服务的开发
方向，进入的市场类型，进入的方式。是内部开 发还是外部收购。
第一章战略管理概论
• 形成多种战略，根据一定标准进行评估（适用性、 可行性、可接受性），从中选一种或几种，排出 优先级。它是一个管理评测问题，不是一个完全 理性的过程和纯逻辑的行为。
第一章战略管理概论
• 在广义论中，战略的概念包含着企业的目的，哈 佛大学商学院教授安德鲁斯：“战略是目标、意 图或目的，以及为达到这些目的而制定的主要方 针和计划的一种模式，……”
• 业务细分在业务分析、战略定位和资源分配方面 都是一个关键因素，但没有一个系统科学的方法， 只能依靠判断和经验。
第一章战略管理概论
• 4．企业战略是为获得持久竞争优势而对外部机 会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
• 5．企业战略是一种连续一致的决策模式。 （pattern）
第一章战略管理概论
• 冯·纽曼（Von Newman）认为，战略是“一种 完整的计划，旨在说明在每一种情况下应该做出 怎样的选择。”
• 德鲁克（Glueck）：“战略是一种统一的综合 的一体化计划，用来实现企业的基本目标。”
• 作为一种计划，战略可以是一般性的，也是以是 特殊计策。
• 3．战略的主旨在于限定企业的竞争范围（业务 范围）（ploy）
• 广义与狭义论的区别主要为：
• 1．战略概念的广度。 • 2．战略的构成要素 广义论者认为战略本身不
存在任何构成要素，而狭义论者认为战略由一定 素构成。斯坦纳认为，企业战略管理是确定企业 使命，根据企业外部环境和内部经营要素设定企 业目标，保证目标的正确落实，并使企业使命最 终实现的一个动态过程。
要求、反应及其影响、制约。 • 战略选择 • 是一个复杂的决策过程，涉及产品和服务的开发
方向，进入的市场类型，进入的方式。是内部开 发还是外部收购。
第一章战略管理概论
• 形成多种战略，根据一定标准进行评估（适用性、 可行性、可接受性），从中选一种或几种，排出 优先级。它是一个管理评测问题，不是一个完全 理性的过程和纯逻辑的行为。
第一章战略管理概论
• 在广义论中，战略的概念包含着企业的目的，哈 佛大学商学院教授安德鲁斯：“战略是目标、意 图或目的，以及为达到这些目的而制定的主要方 针和计划的一种模式，……”
第一章 战略管理概述 ppt课件
目标是否明确
个人期望 什么样的企业 企业规模和可持续性 对风险的容忍度
2020/5/12
如果回答“否”…
如果回答“是”…
战略是否正确
明确的业务定义 竞争优势的来源 可持续性 增长率
战略能否执行
资源 创业者的角色 组织结构
第一章 战略管理概述
本章要点
• 战略管理的本质 • 战略管理理论的演进 • 战略管理的概念、特点及作用 • 战略管理过程 • 战略管理系统 • 战略管理者 • 战略管理中的重要概念
分为技术能力（战术能力）、人际关系能力（社会能力 ）、思维能力（战略能力）三方面。
• 战略管理的目的是提高企业对外部环境的适
应性，使企业做到可持续发展
2020/5/12
第一章 战略管理概述
1.2 战略管理理论的演进
–科学管理先驱：法约尔和泰罗对企业计划的贡献
• 法约尔：管理就是实行计划、组织、指挥、协调和 控制。 管理技术的演变
第一章 战略管理概述
未来投入
投入
生产现场
作业管理 经营管理 战略管理
产出
未来产出
资源和能力
2020/5/12
战略管理 经营管理 作业管理
高层管理 中层管理 基层管理
第一章 战略管理概述
1.3 战略管理的概念、特点及作用
1.3.2 战略管理的特点 • 战略管理具有全局性 • 战略管理的主体是企业的高层管理人员 • 战略管理涉及企业大量资源的配置问题 • 战略管理从时间上来说具有长远性 • 战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素
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图1-2 战略管理过程
第一章 战略管理概述
1.5 战略管理系统
《战略管理(第一章)》PPT课件
愿景陈述与任务
我们要成为什么样的企业〔vision〕 区别一个企业与其他类似企业的持久性
目的陈述,我们的业务是什么
Ch. MA Bechellaoui - IFV - Banque
Mission
Overriding purpose in line with the values or expectations of stakeholders
Combination of resources, processes and competencies to put strategy into effect The monitoring of action steps to: • assess effectiveness of strategies and
Ch. MA Bechellaoui - IFV - Banque
建立企业内部人员沟通的环境与条件 为明确个人的责任提供了基础 鼓励前瞻式思维 提供了对待问题和机会的合作的、综合
的工作方法和积极的工作态度 鼓励对变化采取积极的态度 加强企业管理纪律和正规化
Ch. MA Bechellaoui - IFV - Banque
##、哲学、伦理、战略的基本问题比较
##：人从何来？最终到哪去？为什么？ 哲学：人是什么？应该是什么？为什么？ 伦理：道德是什么？应该是什么？为什么？ 战略：业务是什么？应该是什么？为什么？ 说明：对于这些基本问题的思考都涉及人、
事、物存在意义的探索,这是企业及人生存在 的最本质问题.
Ch. MA Bechellaoui - IFV - Banque
没有实施战略管理原因
缺乏奖励机制 忙于应付日常事务 浪费时间 过于昂贵 懒惰 自满 惧怕失败 过分自信
第一章战略管理概论PPT教学课件
2020/12/10
3
怀特认为，战略是企业为了收益制定的 与组织使命和目标一致的最高管理层的 计划。
2020/12/10
4
迈克尔·波特认为，战略是创造一个唯 一的、有价值的、涉及不同系列经营活 动的地位。
奎因认为，战略是一种模式或计划，它 把组织主要的目的、方针和系列活动整 合成一个整体。
三个主要组成部分：战略分析、战略选 择、战略实施。
2020/12/10
10
战略分析是指战略人员利用战略分析了 解组织的战略地位。
战略选择涉及对行为可能过程的模拟、 评价和选择。
战略实施是指如何使战略发挥作用。
2020/12/10
11
三、战略管理的本质
战略管理是整合性管理理论，是企业的 最高层次的管理理论。
多因素。
2020/12/10
13
企业战略的做出是基于高层领导人员的 预测和判断，而不是基于已知事实。
企业战略受到外部环境因素的制约。
2020/12/10
14
五、战略管理过程
确定企业使命 战略分析 战略选择及评价 战略实施及控制
2020/12/10
15
（一）战略分析
战略分析是指对企业的战略环境进行分 析、评价，并预测这些环境未来发展的 趋势，以及这些趋势可能对企业造成的 影响及影响方向。
6
王方华，陈继祥的定义：企业的战略指 的是按照企业在长期经营所要求达到的 目的，与外部环境和内部条件相适应， 作资源分配的决策，提出达到目的的途 径和手段。
2020/12/10
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二、什么是战略管理
本书的定义1：战略管理是企业高层管理 人员为了企业长期的生存、继续和发展， 在充分分析企业外部环境和内部条件的 基础上，确定和选择达到目标的有效战 略，并将战略付诸实施和对战略的实施 进行控制和评价的一个动态管理过程
第1章 战略管理概述PPT课件
战略管理 略管理的先河
三项主要职能： 一、提供信息交流系统
思想
二、制定组织的目标
三、通过自己的有效管理获得必要的
个人努力。
这是早期战略管理开始进入专门
化研究阶段的起点。
巴纳德
西蒙对决策的研究 安德鲁斯关于战略 设计思想的提出
西蒙；安德鲁斯
企业战略的概念
学者 安德鲁斯 奎因 安索夫
明茨伯格 波特 霍弗 戴维
以中国最具代表性，中国传统战略思想发展成熟极早，
在先秦之际就已达到高峰，尤其以《孙子兵法》最具有
代表性，以《孙子兵法》为代表的传统战略思想是公认
的对企业战略管理发展最具影响的思想遗产。
西方的传统战略思想在早期就已经出现了希罗多德、修 昔底德等记载战略思想的历史著作、伯利克利及亚历山 大等军事战略家，以及对后世产生深刻影响的“海权” 战略观念。
第一章 战略管理概述
战略管理概述
• 企业与企业战略 • 企业战略管理 • 战略管理者
企业和战略管理
企业
• 作为一种经济组织 • 作为一种社会组织
战略管理
•每个企业的管理者都面临着三个基本但却关键 的问题“我们目前处于什么位置？”“我们想 要去哪里？”以及“我们如何才能实现目标？” 同时，这三个问题也是战略管理过程中需要关 注的核心问题。
第二，企业的使命和战略目标。 第三，企业经营方向、经营方针和策略 第四，企业战略体系。
第五，企业战略实施的阶段与步骤、组织及资源配置
案例 1-1 AT&T的战略决策
• AT&T（美国电话电报公司）成立于1885年；经过长期发展，在北美 建立起庞大的通信网络，形成垄断地位，具有绝对的竞争优势；
• 1984年，在美国政府反垄断政策的强制干预下，AT&T被分拆，只保 留长途电信公司、西方电器（电话设备生产商）和贝尔实验室(世界 著名的研究实验室）；
战略管理概述PPT课件( 29页)
奎因 核心能力是 企业嘴核心 、最根本的 能力。
培育企业独特 的战略资源， 最大限度的优 化配置战略资 源
动态竞争战略理论阶段 （21世纪初~至今）
• 动态能力论 • 竞争动力学
• 特点：竞争对手之间战略的互动性 竞争优势的暂时性的 建立竞争优势的及时性 竞争对手的反击性 打破在静态环境下建立的竞争优势
1.4.2 战略性思维的特征
前瞻性 全局性 重点性 复杂性 创造性 开放性 自觉性
1.4.3 提高战略性思维能力的途径
11 通过调查研究获取战略决策所需要的充 足而准确的信息
思维主体必须具备较高的理论素质或 2
信息储备
3
应用科学的方法遵循科学的思维方式 及相应的思维程序来加工获得的信息
•
5、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康。
• 企业管理者对战略的认识 柳传志：企业的战略包括战略的制定
过程和实施过程。
企业战略是企业面对剧烈变化的经营环
境的严峻考验，为了完成自己的使命及实 现其预定的目标，在充分考虑主客观因素 的前提下而拟定的对企业整体性、长期性、 指导性问题的决策方案。
企业战略的构成要素
经营范围 ---确定企业属于
哪个特定行业 和领域
•
9、照自己的意思去理解自己，不要小看自己，被别人的意见引入歧途。
•
10、没人能让我输，除非我不想赢！
•
11、花开不是为了花落，而是为了开的更加灿烂。
•
12、随随便便浪费的时间，再也不能赢回来。
•
13、不管从什么时候开始，重要的是开始以后不要停止；不管在什么时候结束，重要的是结束以后不要后悔。
•
14、当你决定坚持一件事情，全世界都会为你让路。
战略管理概论ppt课件
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7
表 1－1 管理技术的演变
环境特点
1900 年
1930 年 1950 年 1970 年 1990 年
重复发生的
·系统性的操作规程手册
·财务控制
利用外推法可以预测的
·短期预算
·资本预算
·目标管理
·长期规划
可预测出的机会和威胁
·周期性的战略规划
·周期性的战略管理
部分可预测出的“弱信号”
助动者（协助执行、沟通协调）
• 非正式组织的领导
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20
表 1－5 董事会在战略管理中的参与程度
参与战略管理的程度
低
高
被动、消极地
主动、积极地
挂名型
无主见型
低度参与型
中度参与型
积极参与型
促进型
从来不知道应 听任管理人员 只是从形式上 有 限 地 参 与 有 对企业的使命、 在建立和修改
国际化战略
战略实 施
组织结构
职能战略 领导
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13
战略管理过程
战略分析
外部环境：政治-法律，经济，社会－人文，技术，行业竞争环境 内部条件：资源，核心能力，核心竞争力 社会责任与目标：社会责任，企业使命，目标
战略选择
公司战略：稳定发展战略，发展战略，防御战略，公司业务组合管理 竞争战略：低成本，差异化，集中化，竞合战略，蓝海战略
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8
表1-2 企业战略管理理论的演进过程
各时代开始 的时间 管理的重点
前提
管理的程序
长期规划时代 战略规划时代 战略管理时代
20世纪50年代初 20世纪60年代初 20世纪70年代初开始
第一章战略管理概述课件
第一章 战略管理概论
第一章战略管理概述
1
学科特点
• 企业战略管理是成功导向十分鲜明的学科，以探求成功 的原因作为学习和研究的目标。
• 战略管理理论不能，也不可能为企业提供唯一正确的抉 择。它的主要作用是启发管理者注意到今后可能发生的 变化，丰富并在一定程度上检核自己的战略思路。
第一章战略管理概述
2
21.11.2020
第一章战略管理概述
4
4
为什么要倡导战略管理？
抓战略主要抓两点，一是抓主动 权，二是抓战略方向。
失去了主动权，就等于被打败。
——毛泽东
第一章战略管理概述
5
第一节 战略管理的性质
一、战略管理是整合性管理理论，是最高层次 的管理理论
管理理论的三个层次： 1.管理基础。是管理中带有共性的基础理论、
案例：冷水煮青蛙
开水煮青蛙，青蛙会跳出来；而冷水煮青蛙，由于 环境变化缓慢，青蛙会丧失警惕。所以企业应该 有危机意识，提前做好准备。
21.11.2020
第一章战略管理概述
9
9
第二节 战略管理理论的演进
企业战略首先回答的是企业作为整体为什么能 够得到社会的回报从而长期存在下去的根本性 问题。
战略管理所讨论的就是如何形成、选择、实施 企业战略，并通过对实施过程及结果的评价、 控制以确保企业自身目标的有效实现。
第一章战略管理概述
3
引例
• 从前，有两位处于同一产业的相互竞争的公司经理，他们一同在
外野营以商讨两公司的合并。当他们走入密林深处时，突然遇到 一只灰熊，灰熊直立起身子向他们吼叫。其中一位经理立即从背 包中取出一双运动鞋，另一位经理忙说：“喂，你不要指望跑得 过熊。”那经理回答道：“我可能跑不过那只熊，但肯定跑得过 你。”
第一章战略管理概述
1
学科特点
• 企业战略管理是成功导向十分鲜明的学科，以探求成功 的原因作为学习和研究的目标。
• 战略管理理论不能，也不可能为企业提供唯一正确的抉 择。它的主要作用是启发管理者注意到今后可能发生的 变化，丰富并在一定程度上检核自己的战略思路。
第一章战略管理概述
2
21.11.2020
第一章战略管理概述
4
4
为什么要倡导战略管理？
抓战略主要抓两点，一是抓主动 权，二是抓战略方向。
失去了主动权，就等于被打败。
——毛泽东
第一章战略管理概述
5
第一节 战略管理的性质
一、战略管理是整合性管理理论，是最高层次 的管理理论
管理理论的三个层次： 1.管理基础。是管理中带有共性的基础理论、
案例：冷水煮青蛙
开水煮青蛙，青蛙会跳出来；而冷水煮青蛙，由于 环境变化缓慢，青蛙会丧失警惕。所以企业应该 有危机意识，提前做好准备。
21.11.2020
第一章战略管理概述
9
9
第二节 战略管理理论的演进
企业战略首先回答的是企业作为整体为什么能 够得到社会的回报从而长期存在下去的根本性 问题。
战略管理所讨论的就是如何形成、选择、实施 企业战略，并通过对实施过程及结果的评价、 控制以确保企业自身目标的有效实现。
第一章战略管理概述
3
引例
• 从前，有两位处于同一产业的相互竞争的公司经理，他们一同在
外野营以商讨两公司的合并。当他们走入密林深处时，突然遇到 一只灰熊，灰熊直立起身子向他们吼叫。其中一位经理立即从背 包中取出一双运动鞋，另一位经理忙说：“喂，你不要指望跑得 过熊。”那经理回答道：“我可能跑不过那只熊，但肯定跑得过 你。”
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2020/10/18
第一章 战略管理概述
1.5 战略管理系统
1.5.2 战略管理系统设计的模式
– 自上而下的模式 – 自下而上的模式 – 上下结合的模式 – 小组计划模式
第一章 战略管理概述
1.6 战略管理者
1.6.1 战略管理者的构成 • 董事会 – 董事会在战略管理中的参与程度 • 高层管理者
• 战略管理是企业高层管理人员最重要的活动
和技能
• 罗伯特·卡茨[A]将企业管理工作对管理者的能力要求划
分为技术能力（战术能力）、人际关系能力（社会能力 ）、思维能力（战略能力）三方面。
• 战略管理的目的是提高企业对外部环境的适
应性，使企业做到可持续发展
2020/10/18
第一章 战略管理概述
1.2 战略管理理论的演进
– 面对一套套的战略管理理论，总觉得无法解决自己的战 略问题！
– 在中国不规范的市场上怎样进行战略管理？
• 困惑四：战略管理是大企业的问题
– 尽管自己竭尽全力，企业还是原地踏步！ – 看着其它企业由小到大迅速发展，难道这仅仅是运气？
2020/10/18
中国企业普遍出现了战略危机
• 要不要多元化? • 要不要上市？ • 靠自己内部提升产能，或是兼并，还
1.7.2 战略结构
– 企业中的战略层次 – 三种战略的特点
1.7.3 战略经营单位
第一章 战略管理概论
思考题
1) 什么是战略？ 2) 什么是战略管理？ 3) 战略管理的性质是什么？ 4) 企业战略管理与企业职能管理的区别与联系？ 5) 企业存在什么样的战略层次？ 6) 大型企业与小型企业在战略管理过程和战略管理系统设
21世纪经理们头疼的问题
• 天花板越来越低
– 市场竞争越来越激烈 – 产品价格逐年下降约5%-10%
• 地板越来越高
– 人力成本、物资、原材料等运营成本逐年上涨约 5%-20%
• 生存空间越来越小
– 价格不易提高 – 成本不易降低 – 惟有努力增强生产力和提高竞争力以求生存
2020/10/18
中国企业发展中的困惑
• 困惑一：战略管理的逻辑
– 面对许多的机会，不知道哪一个真正属于自己 – 企业永不停息地扩张，不知道什么时候应该停下来
• 困惑二：战略是高层管理者的专利
– 下属总是不能理解管理者的意图，不能站在管理者的角 度来思考他们的工作！
– 面对市场的变化，下属显得非常低能！
• 困惑三：战略是规范环境中的产物
1.5.1 影响战略管理系统设计的因素
– 战略管理系统的概念：指企业按照战略管理过程的要求 而设立的战略管理组织、机构、制度等的总称
– 影响战略管理系统的因素 • 战略管理系统的规范性通常与两个因素有很大关系：企业
的规模和企业所处的发展阶段。明茨博格认为： – 一般小型企业采取-企业家战略管理系统模式（直觉） – 另一极端是计划性模式 – 两者之间是适应性模式
是战略联盟？ • 强化自己的那一块？ • 怎么摆脱同质化竞争？ • 降价？！
2020/10/18
第一章 战略管理概述
1.1 战略管理的本质
• 战略管理是整合性管理理论，是企业最
高层次的管理理论 • 管理基础：基本理论、基本原则、基本技术 • 职能管理 • 战略管理
第一章 战略管理概述
1.1 战略管理的本质
1.3 战略管理的概念、特点及作用
1.3.1 战略管理的概念
– 战略回答三个问题
– 能做什么？ – 拟做什么？ – 如何做好？
第一章 战略管理概述
未来投入
投入
生产现场
作业管理 经营管理 战略管理
产出
未来产出
资源和能力
2020/10/18
战略管理 经营管理 作业管理
高层管理 中层管理 基层管理
第一章 战略管理概述
1.3 战略管理的概念、特点及作用
1.3.2 战略管理的特点 • 战略管理具有全局性 • 战略管理的主体是企业的高层管理人员 • 战略管理涉及企业大量资源的配置问题 • 战略管理从时间上来说具有长远性 • 战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素
1.3.3 战略管理的作用
2020/10/18
第一章 战略管理概述
计方面有什么不同？ 7) 在战略管理中，各级战略管理者的职责是什么？ 8) 战略经营单位的概念对企业组织设计有什么样的影响？
第一章 战略管理概论
本章案例 福特汽车公司概况
附读文献 企业战略管理主要学派简介
• 设计学派：将战略形成看作一个概念作用的过程 • 计划学派：将战略形成看作一个正式的过程 • 定位学派：将战略形成看作一个分析的过程 • 企业家学派：将战略形成看作一个预测的过程 • 认知学派：将战略形成看作一个心理的过程 • 学习学派：将战略形成看作一个应急的过程 • 权力学派：将战略形成看作一个协商的过程 • 文化学派：将战略形成看作一个集体思维的过程 • 环境学派：将战略形成看作一个反应的过程 • 结构学派：将战略形成看作一个转变的过程场领域 竞争优势
企业 战略 获利能力的保证 获利能力的范围 获利能力范围的扩展方向 总体获利能力的潜力挖掘
企业战略要素
第一章 战略管理概述
1.4 战略管理过程
1.4.1 战略分析
– 概念：指对企业的战略环境进行分析、评价，并预测这 些环境未来发展的趋势以及这些趋势对企业造成的影响 及影响方向。
1.3.4 战略管理要素
1. 产品与市场 领域
4.协同作用
2.成长方向
3.竞争优势
2020/10/18
安索夫(H·I·Ansoff)
第一章 战略管理概述
企业成长方向
现有产品 现有市场 市场渗透 新市场 市场开发
新产品 产品开发 多元化
1 2 3 4
2020/10/18
协同效应 销售协同 生产协同 投资协同 管理协同
使命确定 战略分析
建立 企业 哲学
确立 企业 宗旨
外部 环境 分析 制定
战略 内部 目标 环境 分析
战略选择
鉴别 战略 方案
战略 评价 与选 择
战略实施与控制
设计 组织 结构
资源 规划 与配 置
确定 领导
战略 控制 系统
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反馈
反馈
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图1-2 战略管理过程
第一章 战略管理概述
1.5 战略管理系统
–科学管理先驱：法约尔和泰罗对企业计划的贡献
• 法约尔：管理就是实行计划、组织、指挥、协调和 控制。 管理技术的演变
–长期规划时代（20世纪50年代初—60年代初） –战略规划时代（20世纪60年代初—70年代初） –战略管理时代（20世纪70年代初— ）
企业战略管理理论的演进过程
第一章 战略管理概述
• 扮演企业管理的十大角色 • 领导企业战略制定和战略实施
– 企业各级管理者在短期和长期计划活动上的时间分配 • 中层管理者 • 战略管理部门 • 智囊团 • 非正式组织的领导 1.6.2 战略管理中责任的分配
第一章 战略管理概述
1.7 战略管理中的重要概念
1.7.1 战略（明茨博格-5P定义）
– 战略是一种计划 (Plan) – 战略是一种计谋 (Ploy) – 战略是一种模式 (Pattern) – 战略是一种定位 (Position) – 战略是一种观念 (Perspective)
• 企业外部环境：政府-法律因素、经济因素、社会因素、企业 所处行业的竞争情况
• 企业内部环境：企业本身所具备的条件
1.4.2 战略选择及评价——战略决策过程
一是企业的经营范围或战略经营领域 二是企业在某一特定经营领域俄竞争优势
1.4.3 战略实施及控制
2020/10/18
第一章 战略管理概述
1.4 战略管理过程
第一章 战略管理概述
1.5 战略管理系统
1.5.2 战略管理系统设计的模式
– 自上而下的模式 – 自下而上的模式 – 上下结合的模式 – 小组计划模式
第一章 战略管理概述
1.6 战略管理者
1.6.1 战略管理者的构成 • 董事会 – 董事会在战略管理中的参与程度 • 高层管理者
• 战略管理是企业高层管理人员最重要的活动
和技能
• 罗伯特·卡茨[A]将企业管理工作对管理者的能力要求划
分为技术能力（战术能力）、人际关系能力（社会能力 ）、思维能力（战略能力）三方面。
• 战略管理的目的是提高企业对外部环境的适
应性，使企业做到可持续发展
2020/10/18
第一章 战略管理概述
1.2 战略管理理论的演进
– 面对一套套的战略管理理论，总觉得无法解决自己的战 略问题！
– 在中国不规范的市场上怎样进行战略管理？
• 困惑四：战略管理是大企业的问题
– 尽管自己竭尽全力，企业还是原地踏步！ – 看着其它企业由小到大迅速发展，难道这仅仅是运气？
2020/10/18
中国企业普遍出现了战略危机
• 要不要多元化? • 要不要上市？ • 靠自己内部提升产能，或是兼并，还
1.7.2 战略结构
– 企业中的战略层次 – 三种战略的特点
1.7.3 战略经营单位
第一章 战略管理概论
思考题
1) 什么是战略？ 2) 什么是战略管理？ 3) 战略管理的性质是什么？ 4) 企业战略管理与企业职能管理的区别与联系？ 5) 企业存在什么样的战略层次？ 6) 大型企业与小型企业在战略管理过程和战略管理系统设
21世纪经理们头疼的问题
• 天花板越来越低
– 市场竞争越来越激烈 – 产品价格逐年下降约5%-10%
• 地板越来越高
– 人力成本、物资、原材料等运营成本逐年上涨约 5%-20%
• 生存空间越来越小
– 价格不易提高 – 成本不易降低 – 惟有努力增强生产力和提高竞争力以求生存
2020/10/18
中国企业发展中的困惑
• 困惑一：战略管理的逻辑
– 面对许多的机会，不知道哪一个真正属于自己 – 企业永不停息地扩张，不知道什么时候应该停下来
• 困惑二：战略是高层管理者的专利
– 下属总是不能理解管理者的意图，不能站在管理者的角 度来思考他们的工作！
– 面对市场的变化，下属显得非常低能！
• 困惑三：战略是规范环境中的产物
1.5.1 影响战略管理系统设计的因素
– 战略管理系统的概念：指企业按照战略管理过程的要求 而设立的战略管理组织、机构、制度等的总称
– 影响战略管理系统的因素 • 战略管理系统的规范性通常与两个因素有很大关系：企业
的规模和企业所处的发展阶段。明茨博格认为： – 一般小型企业采取-企业家战略管理系统模式（直觉） – 另一极端是计划性模式 – 两者之间是适应性模式
是战略联盟？ • 强化自己的那一块？ • 怎么摆脱同质化竞争？ • 降价？！
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第一章 战略管理概述
1.1 战略管理的本质
• 战略管理是整合性管理理论，是企业最
高层次的管理理论 • 管理基础：基本理论、基本原则、基本技术 • 职能管理 • 战略管理
第一章 战略管理概述
1.1 战略管理的本质
1.3 战略管理的概念、特点及作用
1.3.1 战略管理的概念
– 战略回答三个问题
– 能做什么？ – 拟做什么？ – 如何做好？
第一章 战略管理概述
未来投入
投入
生产现场
作业管理 经营管理 战略管理
产出
未来产出
资源和能力
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战略管理 经营管理 作业管理
高层管理 中层管理 基层管理
第一章 战略管理概述
1.3 战略管理的概念、特点及作用
1.3.2 战略管理的特点 • 战略管理具有全局性 • 战略管理的主体是企业的高层管理人员 • 战略管理涉及企业大量资源的配置问题 • 战略管理从时间上来说具有长远性 • 战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素
1.3.3 战略管理的作用
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第一章 战略管理概述
计方面有什么不同？ 7) 在战略管理中，各级战略管理者的职责是什么？ 8) 战略经营单位的概念对企业组织设计有什么样的影响？
第一章 战略管理概论
本章案例 福特汽车公司概况
附读文献 企业战略管理主要学派简介
• 设计学派：将战略形成看作一个概念作用的过程 • 计划学派：将战略形成看作一个正式的过程 • 定位学派：将战略形成看作一个分析的过程 • 企业家学派：将战略形成看作一个预测的过程 • 认知学派：将战略形成看作一个心理的过程 • 学习学派：将战略形成看作一个应急的过程 • 权力学派：将战略形成看作一个协商的过程 • 文化学派：将战略形成看作一个集体思维的过程 • 环境学派：将战略形成看作一个反应的过程 • 结构学派：将战略形成看作一个转变的过程场领域 竞争优势
企业 战略 获利能力的保证 获利能力的范围 获利能力范围的扩展方向 总体获利能力的潜力挖掘
企业战略要素
第一章 战略管理概述
1.4 战略管理过程
1.4.1 战略分析
– 概念：指对企业的战略环境进行分析、评价，并预测这 些环境未来发展的趋势以及这些趋势对企业造成的影响 及影响方向。
1.3.4 战略管理要素
1. 产品与市场 领域
4.协同作用
2.成长方向
3.竞争优势
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安索夫(H·I·Ansoff)
第一章 战略管理概述
企业成长方向
现有产品 现有市场 市场渗透 新市场 市场开发
新产品 产品开发 多元化
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协同效应 销售协同 生产协同 投资协同 管理协同
使命确定 战略分析
建立 企业 哲学
确立 企业 宗旨
外部 环境 分析 制定
战略 内部 目标 环境 分析
战略选择
鉴别 战略 方案
战略 评价 与选 择
战略实施与控制
设计 组织 结构
资源 规划 与配 置
确定 领导
战略 控制 系统
反馈
反馈
反馈
反馈
图1-2 战略管理过程
第一章 战略管理概述
1.5 战略管理系统
–科学管理先驱：法约尔和泰罗对企业计划的贡献
• 法约尔：管理就是实行计划、组织、指挥、协调和 控制。 管理技术的演变
–长期规划时代（20世纪50年代初—60年代初） –战略规划时代（20世纪60年代初—70年代初） –战略管理时代（20世纪70年代初— ）
企业战略管理理论的演进过程
第一章 战略管理概述
• 扮演企业管理的十大角色 • 领导企业战略制定和战略实施
– 企业各级管理者在短期和长期计划活动上的时间分配 • 中层管理者 • 战略管理部门 • 智囊团 • 非正式组织的领导 1.6.2 战略管理中责任的分配
第一章 战略管理概述
1.7 战略管理中的重要概念
1.7.1 战略（明茨博格-5P定义）
– 战略是一种计划 (Plan) – 战略是一种计谋 (Ploy) – 战略是一种模式 (Pattern) – 战略是一种定位 (Position) – 战略是一种观念 (Perspective)
• 企业外部环境：政府-法律因素、经济因素、社会因素、企业 所处行业的竞争情况
• 企业内部环境：企业本身所具备的条件
1.4.2 战略选择及评价——战略决策过程
一是企业的经营范围或战略经营领域 二是企业在某一特定经营领域俄竞争优势
1.4.3 战略实施及控制
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第一章 战略管理概述
1.4 战略管理过程