2011年香港特别行政区一级人力资源管理师试题及答案

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一级企业人力资源管理师( 理论、专业、综合评审)及答案

一级企业人力资源管理师（理论、专业、综合评审）一、单项选择题（每小题2 分，共 100分）1、对人力资本的理解不正确的是（）。

A、人力资本是活的资本B、人力资本凝结于劳动者体内C、人力资本是有形资本D、人力资本内含一定的经济关系【答案】C【解析】人力资本概念包括以下几方面的含义：①人力资本是活的资本，它凝结于劳动者体内；②人力资本直接由投资费用转化而来；③人力资本独特的本质功能是，与物质资源要素相结合，转移价值、创造价值并产生新的价值增值；④人力资本内含一定的经济关系。

2、内部晋升制的晋升对象和范围仅限于企业内部的员工，外部晋升制的晋升对象和范围限于企业外部的（）。

A、应聘员工B、录用员工C、新聘员工D、培训员工【答案】A【解析】晋升制度有内部晋升制与外部晋升制之分。

内部晋升制的晋升对象和范围仅限于企业内部的员工，外部晋升制的晋升对象和范围限于企业外部的应聘员工。

3、(2016年11月) 绩效面谈首先要（）A、说明面谈的目的B、营造和谐的气氛C、分析失败的原因D、告知员工考评结果【答案】B【解析】绩效反馈面谈的步骤：为双方营造一个和谐的面谈气氛；说明面谈的目的、步骤和时间；讨论每项工作目标考评结果；分析成功和失败的原因；与被考评者讨论考评的结果，围绕优势与不足，存在的重要困难和问题，在计划内亟待改进的方面，进行深入讨论，并达成共识；提出培训开发的需求，为下一阶段的员工培训开发工作设定目标；对被考评者提出的需要上级给予支持和帮助的问题进行讨论，提出具体的建议；双方达成一致，在绩效考评表上签字。

4、年薪通常包括（）和效益收入两部分。

A、基本收入B、基本工资C、基本物质D、非基本物质【答案】A【解析】公司高级管理人员实行年薪制,年薪收入包括由基本收入和效益收入两部分。

5、焦点法的具体实施步骤如下：①列举与焦点无关的事物或技术；②选择焦点；③充分想象，对每种组合提出创造性设想；④强行将中心圆与周围的小圆圈连接，得到多种组合方案；⑤评价所有的设想方案，筛选出新颖实用的最佳方案（）。

一级人力资源管理师考试试题及答案

一级人力资源管理师考试试题及答案一、选择题1、在人力资源管理中，以下哪个选项最能代表人力资源的核心特征？A.协调性B.战略性C.灵活性D.综合性答案：B.战略性。

人力资源管理的核心是为了实现企业的战略目标，因此，战略性是其最核心的特征。

2、下列哪一项不属于人力资源规划的步骤？A.评估现有的人力资源B.分析企业战略和经营目标C.预测未来的人力资源需求D.制定人力资源策略答案：A.评估现有的人力资源。

人力资源规划的步骤包括分析企业战略和经营目标、预测未来的人力资源需求、制定人力资源策略和评估现有的人力资源。

因此，评估现有的人力资源不属于人力资源规划的步骤。

3、在招聘过程中，以下哪个选项不属于面试的流程？A.准备阶段B.进行阶段C.结束阶段D.评估阶段答案：D.评估阶段。

面试的流程包括准备阶段、进行阶段和结束阶段，评估阶段不属于面试的流程。

二、简答题1、请简述人力资源规划的主要内容及其重要性。

答案：人力资源规划的主要内容包括分析企业战略和经营目标、预测未来的人力资源需求、制定人力资源策略和评估现有的人力资源。

其重要性在于为企业提供稳定、有效的人力资源供给，支持企业实现战略目标，提升企业的竞争力和可持续发展能力。

2、请说明员工培训和发展计划对于企业的重要性。

答案：员工培训和发展计划对于企业的重要性在于提高员工的专业技能和知识水平，增强企业的竞争力和创新能力；同时，提高员工的满意度和忠诚度，降低员工流失率，为企业创造更多的价值。

员工培训和发展计划还有助于企业适应市场变化和行业发展趋势，提高企业的社会形象和声誉。

3、请阐述绩效管理的概念及其在企业人力资源管理中的重要性。

答案：绩效管理是指通过对员工的工作表现和业绩进行评估和管理，以提高员工的工作效率和工作质量，实现企业战略目标的管理过程。

在企业人力资源管理中，绩效管理的重要性在于其可以帮助企业了解员工的工作表现和业绩，为员工的薪酬、晋升、培训等方面提供依据；同时，可以帮助员工了解自己的工作表现和业绩，提高员工的工作满意度和忠诚度，促进企业和员工的共同发展。

2011年11月国家职业资格人力资源管理师一级考试试卷全部答案

2011年11月20日国家职业资格人力资源管理师一级考试试卷答案理论试卷1-8ABDDABCD, 9ABD 10ABD 11ACD 12ABC 13AC 14ABD 15ABCD 16ABC 17C 18C 19B/C 20A 21C 22C/D 23D 24B 25A26-30CADAD31-35CABDD36-40DDCDB41-45ADBCC46-50CA BDB51-55CDACD56-60BDCDA61-65CBDAD66-70DCCDC71-75CCCAD76-80ABBBC81-85ACDDC86ABE 87BD 88BCDE 89ADE 90ABC 91AB 92BCE 93AE 94ABCDE 95ABCDE 96ACD 97AB 98AB 99BCD 100BCD 101ABC 102ABDE 103AC 104BCDE 105ABCE 106BCDE 107ABCDE 108ACDE 109ABE 110ABCDE 111CDE 112AE 113BCD 114ABCE 115CDE 116DE 117ACD 118ABC 119BC 120ACD 121ABCDE 122ADE 123ABCE 124CDE 125DE技能卷一，1、答：工厂在检查时应提出如下问题：（1）分拣环节的工作内容有哪些？（2）每项工作由那些人来完成？（3）每项工作的工作量是多大？难度如何？（4）每项工作的质量评价标准是多少？（5）工作人员的技能水平和工作效率如何？（6）工作流程设计与工作环境是否适当？（7）该项工作是否需要其他部门（人员、技术、设备、材料等）支持？2、答：(1)同工同酬是指在相同或者相近的工作岗位上付出相同的劳动，应当得到相同的劳动报酬。

（2）劳动法规定：用人与劳动者约定的劳动报酬不明确或者对劳动报酬约定有争议的，按照集体劳动合同规定的标准执行；没有集体合同或者集体合同未规定的，实行同工同酬。

人力资源管理师一级理论试题及答案

人力资源管理师一级理论试题及答案1（考试时限：120分钟）一、单项选择题(在下列各题的答案中，只有一个答案是正确的，请选出正确的答案,并在题干后的括弧内注明其序号,每小题1分，共50分)1、缩短工作时间不适用于从事下列哪项工作的劳动者( ).A、矿山井下、高空、有毒有害作业的劳动者B、从事夜班工作的劳动者C、在哺乳期工作的女职工D、企业的推销人员2、劳动合同的无效应由（ )确认.A、劳动行政部门或劳动争议仲裁委员会B、劳动争议调解委员会或劳动争议仲裁委员会C、劳动争议仲裁委员会或人民法院D、人民法院或劳动行政部门3、用人单位无理阻挠劳动行政部门、有关部门及其工作人员行使行政监督检查权,打击报复举报人员的( ).A、劳动行政部门和有关部门可处以罚款B、责令改正C、责令停业整顿D、警告、通报批评4、下列属于人力资源管理基础工作的是（）。

A、人员招聘B、工作分析C、薪酬管理D、绩效评估5、下列属于工作规范分析内容的是( ）。

A、工作名称分析B、劳动强度分析C、工作环境分析D、必备任职资格分析6、下列不属于招聘外部环境的影响因素是（ ).A、技术的变化B、招聘场所的选择C、劳动力市场D、竞争对手7、技术变革和新技术的采用会引起人员需求的变化下列说法正确的是（）。

A、将减少地理道理的需求B、将增加对劳动力的需求C、对熟练工人有利D、对受过高等教育的人有利8、当前我国中高级劳动力市场的供求关系属于（ ).A、需求约束型B、资源约束型C、供过于求D、以上都不对9、以工作说明书为基础，把组织的所有工作逐一配对比较,按各工作对组织的相对价值或重要程度排出顺序的方法，称( ）。

A、评分法B、因素比较法C、分类法D、排序法lO、表明工作的相对价值(横坐标轴）与工资率(纵坐标轴）之间的关系曲线，称（ )。

A、薪酬曲线B、工资曲线C、奖金曲线D、报酬曲线11、按随员工计划努力程度和劳动成果的变化而变化来设计的薪酬计划，称（）。

2011年05月一级人力资源管理师技能卷和完整解析

2011年05月人力资源管理师一级考试试题--技能试卷一、简答题(本题共2题，每小题10分，共20分)1、请简要回答如下问题：(1)在进行工作再设计的过程中要注意什么?工作再设计对员工有哪些益处?(5分)(2)在进行工作轮换时要注意什么?工作轮换对员工有哪些益处? (5分)2、D公司人力资源部在构建销售专员胜任特征模型的过程中，首先用上级提名的方式选出5名优秀员工，对其采用行为事件访谈法获取胜任特征的数据资料，对访谈报告的内容进行编码，分析并记录各胜任特征出现的频率，将频率最高的要素作为该职位的胜任特征。

为了解所选择的胜任特征与绩效的关系，人力资源部采用了t检验法进行分析。

构建过程结束后，人力资源部将所获得的胜任特征作为行为考核指标对销售部的所有员工进行可考核。

请指出该公司人力资源部在上述工作过程中的失误。

（10分）二、综合分析题(本题共4题，第l小题20分、第2小题21分、第3小题24分、第4小题15分，共80分)1、张某于2007年1月3日应聘进入一家机械加工厂，任数控机床高级技工，企业与其签订了2年期劳动合同。

在此期间，张某工作踏实、认真，多次在厂内技术评比中获奖。

车间主任对张某的评价是“工作表现突出，非常胜任本岗位工作”。

2009年1月份张某劳动合同到期后，人力资源部并未提及与其续签劳动合同的问题。

2010年春节后，张某找到人力资源部，要求企业与其签订无固定期限劳动合同。

请根据上述案例回答下列问题；(1)请结合《劳动合同法》对于订立无固定期限劳动合同的相关规定，分析厂方应当怎样处理张某的问题。

(10分)(2)在贯彻《劳动合同法》的过程中，为提高人力资源配置的效率，企业应在人力资源规划、招聘方面注意哪些问题? (10分)2、D公司是专业从事智能卡产品及相关设备研发、生产、销售的国内最大的智能卡供应商之一。

业务范围涉及移动通信、电信、身份识别、社会保障、金融、交通等多个智能卡应用领域，客户遍及近60个国家和地区。

2011年11月一级人力资源管理师考试《理论知识》真题及答案(考生版)

云测库，互联网测评考试与人才管理平台2011年11月一级人力资源管理师考试《理论知识》真题及答案（考生版）试卷题量：95题试卷总分：125分试卷限时：90分钟测评/引用码：DZYvv01一、职业道德基础理论与知识部分单项选择题1、关于职业。

正确的说法是（）。

A、职业是责任、权利、利益的有机统一B、职业是人们生存的唯一手段C、职业是束缚人的自由、权利的锁链D、职业是赚取人们剩余劳动价值的方式2、我国社会主义职业道德的核心是（）。

A、集体主义B、为人民服务C、爱国主义D、科学发展观3、职业活动内在的道德准则是（）。

A、忠诚、谨慎、进取B、忠诚、敬业、诚信C、诚信、守法、人本D、忠诚、审慎、勤勉4、属于比尔·盖茨确立的l0大优秀员工准则的是（）。

A、站在自己的立场上为客户着想B、要把奖金和薪水作为最强大的工作动力C、对公司的产品具有寻根究底的好奇心D、通过自己的成功，帮助老板成功5、在职业活动中。

所谓“理智信任”的意思是（）。

A、相互信任，同时也反对不明是非、不分善恶的盲目信任B、既信任，又怀疑C、表面上信任，实际上不信任D、即使信任，也要加强防范和戒备6、下列做法中。

符合“禁止商业贿赂行为的暂行规定”要求的是（）。

A、经营者的职工采用商业贿赂手段为经营者购销商品，认定为职工个人行为B、在账外暗中给予对方单位或者个人回扣的，以行贿论处C、任何经营者购销产品，均不可以明示方式给中间人佣金D、经营者在商品交易中不得向对方单位附赠现金或者物品，包括小额广告礼品7、企业家孙正义认为：“三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。

”他的这句话说明（）。

A、点子不重要，执行力重要B、战略问题不重要，策略问题重要C、执行、落实和纪律比没有实际行动的空想重要D、点子靠别人，执行靠自己8、关于节约，理解正确的是（）。

A、在节约问题上，不可能形成统一的价值观念B、节约因人而异，企业节约主要是上司的责任C、花多少钱，办多少事，只要不超支便是节约D、节约方式虽有差异，但节约精神具有共通性二、职业道德基础理论与知识部分多项选择题9、依据《公民道德建设实施纲要》，从业人员应共同遵循的职业道德要求包括（）。

香港特别行政区人力资源管理员考试模拟题及答案考试题库

1、[多选题] 人的发展特征包括( )。

A.充分发展的可能性B.阶段性C.发展方向的多样性D.长期性E.发展结果的差异性【参考答案】：A,C,E【参考解析】：人的发展具有下列特征：①充分发展的可能性;②发展方向的多样性，个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础，纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要求;③发展结果的差异性，体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。

2、[单选题] 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为( )。

A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划参考答案：C参考解析：人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。

3、[单选题] 目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和( )。

A.工会制度B.平等协商制度C.集体协商制度D.职工大会制度【参考答案】：B【参考解析】：《劳动法》第八条规定：“劳动者依照法律规定，通过职工大会、职工代表大会或者其他形式，参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。

”根据劳动法的有关规定，在劳动关系存续期间，雇员可以通过多种形式参与管理，如有组织地参与(职工大会)、代表参与(经合法程序产生职工代表参与)、岗位参与(质量小组)、个人参与(合理化建议)等。

目前我国职工参与管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。

4、[单选题] 无固定期限的劳动合同是( )的劳动合同。

A.任意期限B.应当履行到退休C.不约定终止日期D.有一定的工作期限参考答案：C参考解析：无固定期限的劳动合同是没有明确约定合同终止日期的劳动合同。

在正常履行劳动合同的情况下，劳动者可以一直工作到退休。

5、下列选项中，不属于360度考评方法的优点的是 ( )A 、具有全方位、多角度的特点B 、有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势，建立更为和谐的工作关系C 、采用实名考评方式，保证了考评结果的真实性D 、加强了管理者与组织员工的双向交流答案： C解析：360度考评方法的优点有：(1)360度考评具有全方位、多角度的特点;(2)360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出，还考虑深层次的胜任特征;(3)360度考评有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势;(4)360度考评采用匿名考评方式，消除考评者的顾虑，使其能够客观地进行评价，保证了考评结果的有效性;(5)360度考评充分尊重组织成员的意见，这有助于组织创造更好的工作气氛，从而激发组织成员的创新性;(6)360度考评加强了管理者与组织员工的双向交流，提高了组织成员的参与性;(7)促进员工个人发展。

2011年11月一级人力资源管理师理论真题(附答案)

2011年11月一、单项选择题26、( )提出企业越重视员工的培训，获利的机会也越高(A)一般系统理论 (B)行为角色理论 (C)人力资本理论 (D)交易成本理论27、从员工和企业长期发展战略的维度上看，人事经理是企业的( )。

(A沙略伙伴 (B)变革的代理人 (C)行政管理专家 (D)员工的领跑者28、技术开发型战略( )。

(A)能充分调动员工生产积极性 (B)自下而上推动 (C)采用外延扩大再生产的模式 (D)注重人的潜在能力的开发29、最能影响企业招聘能力的因素是( )。

(A)企业文化 (B)生产技术 (C)财务实力 (D)竞争策略30、采用投资策略的企业，适合的企业文化类型为( )。

(A)官僚式+市场式 (B)家族式+市场式 (C)官僚式+家族式 (D)发展式+市场式3l、( )的企业适合多样型战略。

(A)所处行业发展良好、自身实力较强 (B)所处行业发展良好、自身实力较弱(C)所举行业开始衰退、自身实力较强 (D)所处行业开始衰退、自身实力较弱32、通常情况下，协作企业对应的是( )。

(A)核心层企业 (B)紧密层企业 (C)半紧密层企业 (D)松散层企业33、在企业集团的治理结构中，对执行机构人员的聘任和设置是( )的职责。

(A)股东大会 (B)董事会 (C)经理班子 (D)监事会34、狭义的人力资本的范畴不包括( )。

(A)经理班子成员 (B)高级管理人才 (C)高级技术人才 (D)董事会的成员35、( )人力资本战略的制定和实施过程是自下而上的。

(A)指令型 (B)变革型 (C)合作型 (D)增长型36、将胜任特征区分为鉴别性胜任特征和基础性胜任特征是以( )为依据进行分类的。

(A)情境的不同 (B)主体的不同 (C)内涵的大小 (D)区分标准37、指标集合式胜任特征模型和结构方程式胜任特征模型的相同之处是( )。

(A)结构形式相同 (B)都是由一些经过研究和筛选的胜任特征指标组合而成(C)都是通过回归分析等数学统计手段建立起来的因果关系模型(D)既可以是概念相对单一的能力指标．也可以是包含多种能力指标的综合因素38、沙盘推演测评法中，需要在( )阶段让各个成员进入角色。

1111一级人力资源管理师(广东卷)综合评审原题和答案

2011年11月人力资源管理师一级考试试题--综合评审试卷【情境】AVE公司成立于1992年3月，总部位于北京，其业务主要是向用户提供企业级的数据库管理产品，用户大都为需要频繁大量处理数据的金融、电信企业或提供公共服务的大型企业。

为了方便管理．公司将全国市场划分为8个管理区域。

并分别在上海、广州等一线城市以分公司的形式设立了区域管理中心。

当前公司拥有员工约900人，其中近500人是技术人员。

AVE公司在国内主要的竞争对手是PKD公司，两家公司共占有国内90%以上的市场份额。

在过去，两家公司的竞争实力比较接近，占有的市场份额也相对稳定，差距不大。

但是在最近5年，PKD公司加快了产品研发速度，在产品的设计上更加注重不同行业的用户差异和用户体验，两家公司逐渐拉开了差距，当前PKD公司占有了国内60％左右的市场，而AVE公司的客户大量流失，只占有30％左右的市场．利润也大幅下滑。

随着公司业绩的不断下滑，AVE公司的高层逐渐意识到，创新能力不足是公司竞争能力下降的主要原因，组织变革势在必行。

半年前．为了改变公司的现状，董事会特地聘请了一位新的总经理栾义亭，他在本行业有着丰富的管理经验，将作为公司战略变革的主要推行者。

公司的几位创业者(同时也是公司的股东、董事会成员)目前均不在公司担任具体的管理职位，几位副总经理分别分管技术与生产、财务、市场和行政，均是公司元老级的管理人员。

董事会对新来的总经理的工作非常支持，多次要求公司的各级管理者尽可能配合栾总的工作。

您(魏少杰)是该公司的人力资源总监，直接主管是公司总经理栾义亭，您在公司总部有5位直接下属，分别是劳动关系经理、招聘经理、绩效经理、薪酬经理和培训经理，另外在8家分公司分别设有人力资源经理和助理各一名。

现在是2011年11月20日下午14：00，您刚刚参加完3天的封闭会议归来，到办公室处理累积下来的电子邮件和电话留言等信息文件，17：00还有一个重要的会议需要您主持，因此您必须在3个小时内处理好这些文件。

2011上半年人力资源管理师一级专业能力真题及答案

2011上半年人力资源管理师一级专业能力真题及答案注意事项：1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。

2、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写您的答案。

3、请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答题无关的标记，也不得在标封区填写无关的内容。

一、简答题(本题共2题，每小题10分，共20分)1、请简要回答如下问题：(1)在进行工作再设计的过程中要注意什么?工作再设计对员工有哪些益处?(5分)答：在进行工作再设计的过程中要注意：【从教材方面回答】1）工作岗位分析。

明确任务目标、合理分工协作和责权利的相对应。

这是工作设计及再设计的前提。

（人力三级教材第一章P15自己稍加工）2）工作再设计实际上是企业在组织水平上的压力管理策略之一。

（一级教材第六章P473-474）由于并非所有员工都愿意使自己的工作内容更加丰富，所以对那些成就需要较低的员工进行工作设计时，应使他们承担较轻的工作责任，同时还应增加具体化的内容。

如果员工更乐意从事例行和程序化的工作，那么，降低对他们工作技能的要求，就能相应地降低工作的不确定性和工作压力感。

【另外角度：从总体知识及经验方面回答】工作再设计必须进行整体考虑，（1）在主要设计工作开始前，要考虑组织的环境因素和工作设计本身的因素如工作内容、工作自主、工作难度、信息流程、责任、职权关系、协作要求、与其他人交往建立友谊的机会、集体合作的要求等；（2）设计关注的目标在于绩效成果因素（如生产率、员工反应—满意度、出勤率、离职率）和员工的个人特征如个人需求、价值观倾向、个性及学习等。

（3）工作再设计的方式有很多种，比如工作内容多样化、工作责任丰富化、工作纵向专业化等。

无论哪一种形式，都有某些因素很容易被忽略掉，但它们对工作再设计能否成功却有着非常大的影响。

工作再设计对员工有哪些益处：【从教材方面回答】由于员工对工作目标、工作预期、上级对自己如何评价这类问题常常会产生不确定感，如果管理人员让员工参与这方面的决策，就能够增强员工的控制感，帮助员工减轻角色压力。

11月一级人力资源管理师考试专业技能试题(简答题)

11月一级人力资源管理师考试专业技能试题(简答题)
一、简答题(本题共2题，每小题10分，共20分)
1.简述战略性人力资源管理的衡量标准。

(10分)
2、F公司是M市的一家生产有机奶酪的食品公司，产品属于市场中知名的高端品牌，价格比较昂贵。

该公司过去主要向M市的四、五酒店提供产品，也有部分产品在超市中销售，但销售额并不大，购买群体主要是一些高收入的个人客户。

近年来，F公司酒店客户的需求量一直比较稳定，而针对个人客户的零售业务占公司销售额的比例虽然不是很大，但增长的速度非常快。

经过市场调查F公司了解到，公司虽然没有在零售市场上做过宣传，但在奶酪购买者中的口碑很好，已经拥有了一批忠实客户。

公司下一步计划进一步拓展……
根据上述情境，请回答以下问题：
(1)公司对该项目组采用的是哪种人力资源管理策略?该项目组人力资源管理需要注意哪些问题?
(10分)
……。

2011年香港特别行政区人力资源管理师三级考试最新考试题库(完整版)

4、职业道德规范——“合作”的特征是( )。
(A)牟利性、行业性、平等性(B)社会性、互利性、平等性 (c)行业性、互利性、选择性 (D)职业性、互利性、选择性
5、爱岗敬业的具体要求是（）。
A．树立职业理想 B．强化职业责任
C．提高职业技能 D．抓住择业机遇
6、A厂的职工朱某用恐吓电话等非常手段将B厂长期拖欠A厂的钱要回，你认可下列哪些说法？（）
A．以恶制恶的正义之举 B．违反道德的行为
C．特殊情境下的正确选择，因为若不采用非常手段，就不能要回欠款
D．目的正当，但手段欠妥
7、职业道德规范——“诚信”的特征包括( )。
C．诚实守信是为人之本 D．奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足
19、职业道德主要通过（）的关系，增强企业的凝聚力。
A．协调企业职工间 B．调节领导与职工
C．协调职工与企业 D．调节企业与市场
20、关于敬业，正确的说法是( )。
C．团队领袖具有说一不二的权威影响力
D．团队成员具有强烈的归属感
37、以下说法中，你认同哪一种观点？（）
A．按领导的意思办事就是忠诚企业的表现 B．敢于对领导提出批评是忠诚企业的表现
C．严格遵守企业的规章制度是忠诚企业的表现 D．忠诚企业就要大胆地批评领导
C．在关心工作质量等方面，敬业度高的员工比敬业度低的员工高出几倍
D．敬业度需要掌控在一定范围内，因为高度敬业会降低创新能力
22、在职业活动中，统领我国社会主义职业道德建设的价值导向是( )
A．中国特色社会主义B．爱国主义
C．社会主义荣誉观 D．社会主义核心价值体系
23、下列做法中，属于“比尔盖茨”关于10大优秀员工准则的是( )

人力师11一级理论和技能真题试卷和答案

2017.11人力资源管理师一级理论知识真题及答案单项选择题26.从交易性理到方向性战略節理,这是人力资源管理()的转交。

A．组织性质B．管理职能C．管理角色D．管理模式【参考答案】：D27.一般而言,竞争策略为()的企业中,员工归属感很高。

A．廉价策略B．创新策略C．优质策略D．投资策略【参考答案】：C28.企业外部劳动力市场供给的影响因素不包括()。

A．劳动参与率B．企业效益C．人口平均寿命D．工作时间长度【参考答案】：B29.企业文化的内核是()A．物质文化B．制度文化C．精神文化D．生产文化【参考答案】：C30.企业集团组织结构中的()使集团成员接受管理者的决定。

A．权力系统B．决策系统C．命令系统D．职能化系统【参考答案】：A31.一般而言，实行()的企业集团具有一个庞大的集团总部。

A．战略控制型B．财务控制型C．运营控制型D．风险控制型【参考答案】：C32.()不属于核心企业控制和制约协作企业的方式。

A．业务控制B．人事参与C．企业系列化D．提高协作企业的素质【参考答案】：A()属于影响企业集团组织结构变化的内在因素A．市场竞争B．共同投资C．反垄断法D．产业组织政策【参考答案】：B34.()是指每个管理者所直接领导的人员数量。

A．责任链B．管理层级C．控制幅度D．员工人数【参考答案】：C35.每一次“补充”后，劳动者体内的人力资本会比上一阶段有所提高，这体现出人的() A．能动性B．创造性C．积累性D．收益递增性【参考答案】：C36.关于胜任特征,下列说法错误的是()A．胜任特征是岗位的基本要求B．胜任特征必须是可衡量和比较的C．胜任特征是潜在的.深层次的特征D．胜任特征可以是单个特征指标,也可以是一组特征指标【参考答案】：A37.()针对一个胜任特征,左边注明胜任特征的内涵,右边相应写出出色的绩效行为。

A．锚型模型B．簇型模型C．盒型模型D．层级式模型【参考答案】：C38.获取效标样本有关胜任特征的数据资料一般以()为主。

2011年5月一级人力资源管理师考试《综合评审》真题及解析(考生版)

云测库，互联网测评考试与人才管理平台2011年5月一级人力资源管理师考试《综合评审》真题及解析（考生版）试卷题量：10题试卷总分：100分试卷限时：180分钟测评/引用码：JMDpIVh一、综合评审情境题1、【情境】飞鸿集团成立于1991年，现拥有2万名员工，并已建成3平方公里的生产基地。

飞鸿集团坚持做大做强制造业的产业发展方向，采取了独立型的集团职能机构，集团公司下属三个子公司，分别涉及家电、通信、房地产业务领域。

负责家电制造的子公司目前在中国家电行业具有较高的市场地位和品牌形象，并以严格的成本控制和快速推出新品著称，其部分产品已经打入国际市场。

2005年，该集团进军发展前景广阔的通信行业，成立了负责通信设备业务领域的全资子公司，目前在市场上已有一定知各度，集团决定在未来五年对通信业务领域继续加大投入。

2007年，飞鸿集团进军房地产行业，目前已经成为地域性品牌的开发商。

飞鸿集团对人力资本的建设非常重视，每年至少投入5000万元从全球引进一流人才并构建国际化人才合作渠道。

集团每年还至少投入3000万元培训基金，用于人才培养和开放。

此外，还建立了人才梯队选拔培养机制，为各类人才提供了良好的职业发展平台。

您(魏志峰)是飞鸿集团的人力资源总监，负责集团公司和三个子公司人力资源工作的整体规划、协调和指导。

在公司内，您直接向集团公司的董事长兼总经理付洪涛汇报工作。

您有5位直接下属，分别是薪酬主管、招聘主管、劳动关系主管、培训主管、绩效主管，负责集团的人力资源具体事务，同时三个子公司的人力资源部经理同时向您和各子公司的经理汇报工作。

集团公司人力资源管理工作的原则是，由集团公司制定相关规划和方案，包括招聘规划、绩效方案、薪酬方案、培训规划等，然后分解到各子公司，再由子公司具体执行。

现在是2011年5月23日下午2点，您刚结束了四天的封闭会议，来到办公室处理堆积下来的邮件和电话录音等公文。

您必须在3小时内处理好这些文件，并做出指示。

1111一级人力资源管理师（广东卷）综合评审原题和答案

1111一级人力资源管理师（广东卷）综合评审原题和答案2011年11月人力资源管理师一级考试试题--综合评审试卷【情境】AVE公司成立于1992年3月，总部位于北京，其业务主要是向用户提供企业级的数据库管理产品，用户大都为需要频繁大量处理数据的金融、电信企业或提供公共服务的大型企业。