居民对新医改政策绩效的评价分析
新医改下医院工资绩效管理的要点分析2300字
新医改下医院工资绩效管理的要点分析2300字摘要:绩效管理是提高医院管理水平与效率,调动职工积极性的有效手段。
随着新医改方案的出台,医疗卫生体制改革的不断深入,加强医院绩效管理,建立新型的绩效工资考核分配制度,能更好的提升医疗人员工作积极性,推动医院为社会提供更高效、更优质的医疗服务。
文章主要针对新医改背景下,医院工资绩效管理的现状、作用以及绩效管理体系的创新策略展开积极的思考和探索。
关键词:新医改;医院;工资绩效管理新医改背景下,医疗体制改革不断深入,医疗事业发展规模不断壮大,国务院也推出了《关于公立医院改革试点的指导意见》,要求建立以公益性为核心的公立医院绩效考核的管理制度,因此,构建新型的绩效工资考核制度,推进医院向人性化、技术化和科学化的方向发展,势在必行。
所以,不断优化和完善绩效工资制度,加强成本管理,构建战略绩效考核评价体系,才能使医院回归公益,促进医院科学、可持续发展。
一、当前公立医院工资分配现状现阶段公立医院通过按级别进行工资分配,即基本工资和奖金,其中副高职称以上的医疗人员还可对挂号费提成。
基本工资是执行我国统一标准和政策,根据相应的级别与职务来执行,奖金则是医院内部分配的薪酬,其分配方案由各公立医院自行制定分配标准和差异性考核。
虽然在奖金分配上公立医院提倡多劳多得,拉开档次,但很多医院还是采取“大锅饭”的均分方式,即虽然各科室资金标准不同,但同一科室内往往按照人头平均分配。
对于业务骨干、成绩突出人员以及关键岗位人员虽有一定的倾斜,但总体倾斜力度较小,所起到的激励作用不明显。
此外,多数医院在实际工作中因资金短缺、投入不足,且政府对公立医院给予的财政支持有限,导致奖金分配仍会过多的考虑科室的经济效益,造成一些重要科室由于经济效益等方面的原因没有得到应有的重视。
正因为缺乏科学有效的分配和激励机制,才会引发公立医院资源利用效率低下,人才流失严重、工作积极性不高等诸多问题,因此,制定科学有效的绩效工资管理等制度,是当前公立医院急需解决的重要问题之一。
新医改下公立医院绩效管理效果分析
新医改下公立医院绩效管理效果分析摘要:我国正式公布新的医疗体制改革方案,代表着新一轮的已改正式开始,新医改难点和重点主要集中在公立医院的改革上。
公立医院改革需遵循社会效益和公益性的基础原则,改革核心为加强绩效管理,从而强化医院内部管理。
医院绩效管理是医院生存发展的基础保证,同时也能直接体现医院管理情况,因此加强绩效管理对医院具有重要意义。
关键词:新医改;公立医院;绩效管理;效果随着《中共中央国务院关于深化医疗卫生体制改革的意见》[1],公立医院受到的关注逐渐增多,对医院绩效管理的加强也愈加迫切。
本文通过探讨加强绩效管理方法措施,分析公立医院加强绩效管理的效果,具体内容如下:1、新医改下公立医院加强绩效管理的必要性公立医院在新医改背景下更加凸显了医院绩效管理的重要性,我国卫生部早在2007年就开展了关于医院管理年活动[2],此次活动将“以病人为中心,提高医疗服务质量”作为活动主题,其中关于医院综合绩效考核受到此次活动的高低重视,同时卫生部在科学基础下提倡建立相应约束和激励机制。
此后颁布的新医改对激励机制进行分配完善,同时对医院人事制度进行完善,要求医院严格实施岗位管理制度和招聘制度,严格对工资总额管理,实行以岗位工作量和服务为中心的岗位绩效工资制度和综合绩效考核制度,从而达到提高医护人员积极性。
2009年国务院总理对大连进行考察时提出医院实行绩效工资[3],是表明对医生社会地位的尊重及对医生本身的重视,同时可激发调动医务人员的服务热情,为患者提供高质量的服务。
之后在2010年1月1日我国国务院明确开始对医疗机构人员实行绩效工资制度[4]。
绩效中“绩”代表着医务人员在工作过程中的取得的业绩,“效”指医务人员在工作工程中的效率[5],医院实施绩效管理实质上是采用系统性方法对医务人员的效率和业绩进行评价,绩效管理的主要目的在于提高医务人员素质和能力,推动公立医院改革,更好的解决民生问题。
2、强化医院绩效管理必须建立科学绩效考核体系我国目前仍然处于社会主义初级阶段的现实条件下,通过经济高速的发展而累及下来的国家财力,将我国13亿人口的温饱问题解决后,再承担我国所用公立医院财政支出非常不现实,因此我国公立医院需进行自我改革,谋生存发展之道[6]。
新医改形势下医院的绩效考核探析
新医改形势下医院的绩效考核探析医院绩效考核是医院运营管理的重要组成部分,是评估和指导医院工作的重要手段。
随着新医改政策的不断实施,医院绩效考核也在不断改变、完善。
本文将分析新医改形势下医院绩效考核的现状及问题,并提出相应的对策建议。
新医改政策的实施,对医院绩效考核产生了重要影响。
首先,新医改政策明确了医院的服务对象,即以患者为中心,为患者提供优质的医疗服务。
其次,新医改政策强调了医院的管理机制,要求医院加强内部管理,提高效率和质量。
最后,新医改政策提出了医保支付方式的改革,要求医院控制医疗费用,提高医疗服务的性价比。
在这种情况下,医院的绩效考核必须贴合新医改政策的要求,以确保医院的服务质量和效率。
医院绩效考核需要从服务质量、经济效益、管理水平等各个方面进行综合评价,以便发现和解决问题,提高医院的整体绩效水平。
1.考核指标不科学目前,很多医院在绩效考核中仍然存在很大的问题,例如考核指标不科学、数据不准确、业务流程不规范等等。
这种情况下,医院很难真正反映出各项工作的实际情况,也难以为未来的发展提供正确的方向。
2.考核结果不公平由于很多医院的考核制度不够严格,导致了考核结果不公平。
出现了一些医院以虚假数据欺骗考核,甚至利用更先进的设备和技术等方式来提高业绩。
这种竞争方式既不公平,也不符合新医改政策对医院的要求。
很多医院的绩效考核结果不透明,无法对外公开。
这种情况下,社会公众很难了解医院的实际情况,影响了医院的形象和信誉。
医院应该结合自身的特点和新医改政策要求,科学制定相应的考核指标。
比如,可以通过患者满意度、药品使用量、费用支出、服务质量等方面进行综合评价,以便全面反映医院的实际情况。
2.建立完善的考核机制医院应该建立完善的考核机制,严格按照规定的流程和标准进行考核。
对于违规行为,应及时进行惩罚和纠正,以保证考核结果的公正和准确性。
3.加强信息公开医院应当加强信息公开,及时向社会公众发布有关考核结果的信息。
新医改形势下医院的绩效考核探析
新医改形势下医院的绩效考核探析随着新医改政策的不断推进,医院的绩效考核也在不断升级。
新政策主要是要建立以服务为中心的医疗卫生服务体系,加强医护人员的职业规范和素质提升,优化医疗资源的配置,提高政府的医疗服务管理水平,使人民群众获得更加优质的医疗卫生服务。
医院绩效考核是量化医院的服务效能,是实现新医改目标的重要手段之一,本文从现有医疗服务体系的不足、绩效考核的必要性、医疗服务体系的新变化及对医院绩效考核的影响等方面进行探析。
一、现有医疗服务体系的不足传统的医疗服务体系主要表现在医疗资源配置不合理,医院行政化管理、“医闹”等现象普遍,医疗服务质量参差不齐,医患矛盾日益增多等诸多方面。
这一现象的根本原因在于以往医疗体系的服务对象只是满足医学的要求,而并没有真正把患者的利益放在首位。
二、绩效考核的必要性新医改政策提出了以服务为中心的医疗卫生服务体系,要求医院建立合理的绩效考核体系,实现以患者为中心的服务。
以绩效考核为导向,医院将更加重视患者的需求,提高医疗服务质量,同时促使医院内部流程优化、医患关系稳定等多方面管理水平的提高。
三、医疗服务体系新变化及对医院绩效考核的影响新医疗服务体系中患者的主体地位得到大幅提升,这意味着医院服务的质量和效率将直接面向患者需求与利益,更加注重医院内部流程的协调与优化,在病人诊疗的同时,加强对患者的知情权和治疗提醒。
在此背景下,绩效考核成为实现新医改的关键。
传统医院绩效考核主要以医院行政工作为主,将其面向患者服务的能力进行考核的较少。
新医改体系中,医院绩效考核应重新梳理,重点包括:1.服务水平:医院服务的评价应以患者为中心,评价医院的服务质量是否得到患者认可,并进一步提升医院在医疗服务领域、卫生教育和科学研究等方面的服务水平;2.资源利用效率:评估医院各种资源的点用效率,包括医药、设备、人员等。
医院应合理利用现有资源,有效提升医疗服务水平;3.合规管理:医院要合规管理,严格遵守医疗法律法规,规范医疗行为,防范医疗风险,提高医院管理水平;4.科学研究:医院要加强科学研究,提高医院学术水平,优化服务项目,不断改进医院服务质量。
新型农村合作医疗制度的调研分析与绩效评价
新型农村合作医疗制度的调研分析与绩效评价新型农村合作医疗制度是中国农村地区的一项重要社会保障制度,旨在解决农村居民医疗保障问题,提高农村居民的医疗服务水平。
本文通过对新型农村合作医疗制度的调研分析与绩效评价,旨在深入了解该制度的运行情况,并对其绩效进行评价。
一、新型农村合作医疗制度的调研分析1. 调研目的与方法本次调研旨在了解新型农村合作医疗制度在不同地区、不同层次上的运行情况。
采用问卷调查、深入访谈等方法,收集相关数据和信息。
2. 调查结果分析通过对问卷调查和访谈结果进行统计和分析,发现新型农村合作医疗制度在一些地区取得了较好效果。
例如,在一些发达地区,该制度能够提供较高水平的医保服务,并能够满足居民多样化的需求。
然而,在一些欠发达地区,该制度仍然存在着许多问题和挑战。
例如,医保基金缺口较大,医疗资源分布不均衡等。
二、新型农村合作医疗制度的绩效评价1. 绩效评价指标的选择绩效评价指标的选择应考虑到新型农村合作医疗制度的目标和特点。
在此基础上,可以选择包括保障范围、保障水平、参保率、基金运行状况等指标进行评价。
2. 绩效评价结果分析通过对绩效评价指标进行数据分析和比较,可以得出新型农村合作医疗制度在不同地区和层次上的绩效情况。
例如,在一些地区,该制度能够实现较高的参保率,并能够提供较高水平的医疗服务。
然而,在一些地区,该制度存在着参保率低、基金缺口大等问题。
三、问题与挑战分析1. 基金缺口问题新型农村合作医疗制度在一些地区存在着基金缺口大、难以满足居民需求等问题。
这与地区经济发展水平和居民收入水平密切相关。
因此,在解决这一问题上需要采取有效的措施,如增加财政投入、提高基金使用效率等。
2. 医疗资源分布不均衡问题在一些地区,医疗资源分布不均衡,导致一些地区的居民难以获得高质量的医疗服务。
解决这一问题需要加强医疗资源配置和调整,提高农村地区的医疗服务能力。
3. 参保率低问题在一些地区,参保率较低是新型农村合作医疗制度面临的一个重要问题。
医疗保险制度改革的效果分析与思考
医疗保险制度改革的效果分析与思考一、背景介绍随着我国的社会经济的飞速发展,人民生活水平得到了极大的提高。
人民对于医疗健康的需求也越来越高。
我国的医疗保险制度在国内也逐渐得到了完善,但依然存在很多问题。
医疗保险制度的改革也成为了当前政府重点推进的一个事项。
二、医疗保险制度改革的效果1.对大病保障的增强大病保险原本只是意外的收入来源,但随着我们国家医疗保险的改革,大病保险也逐渐成为一种重要的医疗保障形式。
改革后的医疗保险制度提高了大病保险的医疗费用报销比例,在事实上增加了普通群众自XX年XX月XX日起享受1000万元XX人民币的大病保险政策。
2.降低了民众医疗费用的负担医疗保险制度改革的一个显著成就是降低了民众医疗费用的负担。
改革后的医疗保险制度实行按照居民所在地的实际收入及其支付能力等对社会各个层面(特别是低收入者)实行统一定额的医疗保险费用补贴,因此也减轻了个人的经济负担。
3.促进了医疗服务质量的提升实行医疗保险制度的改革不仅为普通群众增加医疗服务的可得性与质量,也促使我国的医疗服务质量得到了显著提升。
改革后医疗保险报销部分也对医疗服务大力支持,强化了医疗服务的品质监管,平抑医疗服务费用,并采取“医疗服务分级制度”,加强医疗服务的规范化运作,打造公平、安全、高效的医疗服务系统。
4.医保资金的合理利用对于医保资金的合理利用也成为了当前医疗保险制度改革的矛盾点。
其实随着我国医疗保险制度的日益完善,医药费已由个人完全负担,变为了社会化分担,因此也促进了医保资金的合理利用。
现在,医保部门采取了一系列措施,推进义务教育、医保、财税等各个事项,有效保护了医保资金的合理利用。
三、医疗保险制度改革的问题1.社会保障标准参差不齐当前社会保障标准的参差不齐,这是当前医疗保险制度改革的一大问题。
虽然我国政府在当前的确增加了各项社保的支付力度,但实际上我们的政府职能部门对不同地区,甚至是同一区域不同居住社区、甚至不同单位、不同职业的职工实行的社保标准相差巨大。
对新医改背景下三级公立医院绩效考核改革的几点思考
对新医改背景下三级公立医院绩效考核改革的几点思考随着我国对医疗体制的不断改革完善,新医改背景下,三级公立医院绩效考核改革成为了一个备受关注的话题。
三级公立医院是我国医疗服务体系中的重要组成部分,是医疗服务的重要提供者,承担着重大的医疗救治、教学科研和人才培养等多项任务。
对于三级公立医院的绩效考核改革,需要深入思考和积极探讨。
本文将对新医改背景下三级公立医院绩效考核改革的几点思考进行分析和总结,旨在为该领域的研究提供一些理论和实践借鉴。
一、改革目标要明确在进行三级公立医院绩效考核改革时,首先需要明确改革的目标。
新医改背景下,三级公立医院的绩效考核改革要以提高医疗服务水平、提升医疗质量和满足患者需求为核心目标,促进医疗服务的公平、高效和可及性。
通过明确改革目标,可以更好地引导和规范绩效考核的具体实施,确保改革取得预期的效果。
在明确改革目标的基础上,还需要制定相应的政策和措施,为绩效考核改革提供有力的政策支持和制度保障,确保改革的顺利推进。
二、绩效考核指标要科学合理在进行三级公立医院绩效考核改革时,需要科学设计和确定绩效考核指标,确保考核指标科学、合理、可操作。
应该充分考虑三级公立医院的特点和实际情况,综合评价医院的医疗服务水平、医疗质量、患者满意度、医疗安全、成本控制、医师和护士的技术水平和职业素养等方面的表现。
还要充分考虑到公立医院的公益性质,不能简单地将企业绩效考核的指标移植过来,需要针对医院的特殊性提出相应的指标体系。
在确定绩效考核指标时,还需要充分征求医护人员和患者的意见,确保指标的科学性和公正性。
三、考核机制要灵活多样在进行三级公立医院绩效考核改革时,需要灵活多样地构建考核机制,确保考核的全面性和公平性。
可以采取多维度、多层次的考核方式,既要注重医院整体层面的考核,也要注重个体医护人员的考核,以及各项医疗服务的具体表现。
考核机制不应简单地以产量为导向,而应更加注重医疗服务的质量和效益。
在考核机制方面,还应充分尊重医院的自治权和专业性,充分调动医护人员的积极性和创造性,不应一刀切地对医院实行统一的考核标准和方法。
中国医改政策的评价与建议
中国医改政策的评价与建议中国的医疗保障体系经历了多次改革,实现了从“自费医疗”向“全民医保”的转变,但在不断改进医疗制度的过程中,仍然存在着诸多问题。
本文将对当前中国医改政策进行评价,并提出一些值得探讨的建议。
一、医改政策的评价1. 医疗资源配置不均衡中国的医疗资源仍然分布不均,特别是在三线以下城市和农村地区,医疗条件较差,人口基数大,而优质医疗资源却分配不足,医疗服务与需求之间的不平衡使不少患者冒着高昂的旅费和就医费用,前往大城市和知名医院就医,长期的人口流动给医疗制度和医疗资源的平衡带来了挑战。
2. 医保基金紧缺医保基金是保障医疗保障制度平稳运行的重要基石。
但随着年龄结构和健康状况的转变,医保基金面临着紧缺的问题。
同时,由于医疗行业的商业化趋势,一些医院存在非法行为,不合理收费,自费药物的使用等等,也加剧了医保基金的短缺。
3. 医疗体系机制创新不足当前,中国医改的重点在于加强基层医疗服务能力,提高医疗服务质量,推进医院改革,推广互联网医疗等,这些措施都是不断被提出和探索的机制创新。
但是,推动机制创新的力度不够,新制度的落地效果不够好,需要持续推动,加强监管和评估。
4. 医生流失和医德问题医生是医疗服务的核心,但当前医生流失问题突出,一些医生出于个人利益,或者医疗服务条件不佳等原因,离职和转岗的情况屡见不鲜。
同时,一些医生存在医德不端,工作态度不认真等问题,损害了医护形象。
二、对中国医改政策的建议1. 促进医疗资源均衡配置建立城乡统筹的医疗资源分配机制,加强基层医疗服务能力的建设,例如推广社区卫生服务中心和乡村卫生室等小型医疗服务设施,整合医保基金,拓宽医生和患者的就医渠道等措施,促进医疗资源的均衡配置。
2. 健全医保基金管理深化医疗服务价格改革,向医生和医院合理分配收入,通过建立医生责任制和居民医保制度,遏制医疗服务的商业化趋势,严格监管疑似非法收费和医疗保险欺诈等行为,提高医保基金的利用效能。
新医改下公立医院绩效管理效果分析
新医改下公立医院绩效管理效果分析随着新医改政策的逐步推进,公立医院的绩效管理越来越受到关注。
绩效管理是公立医院管理的关键环节之一,它可以提高医院的工作效率、降低医疗成本,同时提高医疗质量和服务水平。
本文将从以下几个方面来分析新医改下公立医院绩效管理的效果:一、绩效指标的设定公立医院绩效管理的核心是绩效指标的设定,而新医改中对于公立医院的绩效评价也提出了新的要求,将绩效评价的重点从单纯的财务指标转向了病人的满意度和医疗质量。
此外,新医改中还提出了分别针对医院和医生的绩效评价指标。
这些变化的出现,让公立医院能够更全面的评价自身的绩效,提高医疗服务的质量和效率。
二、绩效管理制度的建立医改后,针对公立医院绩效管理的制度也得到了完善。
医改中提到了“医疗卫生机构信息化建设”,这使得对于公立医院的绩效评价、监控和管理变得更加便捷和有效。
同时医改还对于医疗卫生机构的管理模式进行了调整,新的管理模式中更多的关注责任和激励制约机制,这有助于推进公立医院绩效管理制度的建立,提高整个医院的绩效指数。
三、绩效管理机制的完善新医改提出了对于医疗服务的质量和效率的监控体系。
通过对公立医院的服务流程、医疗维度和服务质量等方面进行监管,有助于规范公立医院的服务和管理行为。
同时,新医改中强调了医生的服务质量和医德医风,这也更加推动了公立医院的绩效管理机制的完善。
四、绩效考核及奖惩机制的落实绩效考核及奖惩机制的实施,也是医改中的一个重要改革措施。
新医改中明确规定,公立医院的绩效考核结果要作为奖惩机制的重要参考依据。
这为公立医院实现有效的绩效管理提供了保障。
同时,绩效考核结果的公示,也可以推动公立医院在服务质量和效率上的不断提升。
总之,新医改的出现为公立医院绩效管理的改革带来了新的动力和机遇。
公立医院和医生们应该充分认识到绩效管理的重要性,根据新医改的要求,建立起全面、科学、合理的绩效管理体系。
只有这样,才能够实现公立医院的质量提升与发展。
城乡居民合作医疗项目绩效评价自评总结
城乡居民合作医疗项目绩效评价自评总结近年来,中国各地推行了城乡居民合作医疗项目,以解决农村地区医疗资源匮乏的问题。
作为一项重要的社会保障制度,城乡居民合作医疗项目在改善农村居民医疗条件方面发挥了积极的作用。
为了更好地评估该项目的绩效和效果,我们进行了自评,并总结了以下几点。
首先,城乡居民合作医疗项目在改善健康条件方面取得了显著的成效。
通过该项目,农村居民可以享受到与城市居民相当的医疗服务,提高了他们的生活质量和幸福感。
医疗费用负担也得到了有效的缓解,使得更多的农村居民能够及时就医,得到必要的治疗。
其次,城乡居民合作医疗项目对农村地区的健康服务水平和医疗资源配置起到了积极引导作用。
由于医疗资源在城市和农村之间不平衡,城乡居民合作医疗项目通过政府的调配,将更多的医疗资源引入到农村地区,使农村居民能够得到更好的医疗服务。
同时,该项目还培养了一批在农村地区从事基层医疗工作的医生和其他医疗工作者,提升了基层医疗服务水平。
第三,城乡居民合作医疗项目在改善医疗体制和机制方面取得了一定的成果。
通过引入市场机制,该项目激发了医疗机构和医生的积极性,提高了医疗服务质量。
同时,该项目还建立了统一的农村居民医疗保险制度,将农村居民纳入社会保障体系,保护了他们的合法权益。
然而,城乡居民合作医疗项目在实施过程中还存在一些问题和挑战。
首先,医保基金的筹资问题亟待解决。
由于财力有限,医保基金短缺是制约该项目可持续发展的主要原因之一。
其次,农村地区的医疗设备和技术水平相对较低,导致医疗资源配置仍然不均衡,一些偏远的农村地区仍然面临医疗资源匮乏的问题。
此外,医疗服务的质量和效率还有待提高,一些农村居民反映在医院就诊时需要排长队、看病耗时过长,严重影响了就医体验。
针对以上问题和挑战,我们提出了以下几点改进建议。
首先,政府应加大财政投入,增加医保基金的筹资,确保医疗保障体系的可持续发展。
其次,需要加强对农村地区医疗设备和技术水平的投入,提高医疗资源配置的公平性和可持续性。
医疗卫生体制改革政策实施情况评估报告
医疗卫生体制改革政策实施情况评估报告摘要:本报告对医疗卫生体制改革政策的实施情况进行了评估和分析。
通过调查和数据分析,我们发现改革政策在某些方面取得了积极成果,但仍存在一些问题和挑战。
本报告提出了一些建议,以进一步完善医疗卫生体制改革,提高人民的医疗卫生服务水平。
一、引言医疗卫生体制改革是一个重要的国家发展议题。
我国政府制定了一系列政策来推进医疗卫生体制改革,旨在提高人民的医疗卫生服务水平,增加医疗资源的平衡性和公平性。
本报告旨在对这些政策的实施情况进行评估,以便为进一步改革提供参考。
二、背景我国医疗卫生体制改革政策的主要目标是实现全民健康覆盖,并建立起一个高效、公平、可持续发展的医疗卫生体系。
这些政策包括了医保制度改革、基层医疗服务网络建设、药品供应管理等多个方面。
本报告将对这些方面进行分析评估。
三、实施情况评估1. 医保制度改革医保制度改革是医疗卫生体制改革的核心内容之一。
通过对医保政策的实施情况进行调查,我们发现医保覆盖率和报销比例都有一定程度的提高。
然而,仍有一些偏远地区和贫困人口未能充分享受医疗保障。
此外,医保基金的运营和管理也存在一些问题,需要进一步加强监管和改进机制。
2. 基层医疗服务网络建设基层医疗服务网络建设是提高医疗服务可及性和有效性的重要举措。
研究结果显示,基层医疗服务设施的数量和质量有所提升,但在一些偏远地区仍存在医疗资源不足的问题。
此外,基层医疗服务人员的培训和素质也需要加强,以提高服务质量。
3. 药品供应管理药品供应管理是医疗卫生体制改革的重要环节之一。
调查发现,政府采取了一系列措施来加强药品的质量和安全管理。
然而,仍有一些假冒伪劣药品流入市场,对人民的健康造成了威胁。
在此方面,需要加强监管力度,提高药品的质量和安全性。
四、问题与挑战尽管医疗卫生体制改革取得了一些积极成果,但仍面临着一些问题和挑战。
人民的医疗服务体验仍然不够满意,医疗资源的分布不均衡,医疗服务的成本过高等问题需要进一步解决。
新医改下医院绩效管理策略分析
新医改下医院绩效管理策略分析随着新医改政策的实施,医院绩效管理策略也需要进行相应的调整。
新医改政策旨在提高医疗质量、降低医疗费用,对医院的绩效管理提出了新的要求。
下面就新医改下医院绩效管理策略进行分析。
医院应将病人满意度作为绩效评价的重要指标之一。
医疗服务的核心是为患者提供优质的医疗服务,而病人满意度可以客观地反映患者对医院服务的满意程度。
新医改政策倡导以患者为中心的医疗服务理念,引导医院注重患者体验,提高病人满意度。
医院应采取措施,如加强员工的专业化培训,提高医生和护士的沟通能力等,以提高病人满意度。
医院应加强对医疗质量的监控和评价。
医疗质量是医院的核心竞争力,也是新医改政策所关注的重点。
医院应建立完善的医疗质量管理体系,加强医院内部各个环节的监控,如手术操作的安全性、药品的合理使用等。
医院还应加强对医院内外的医疗质量评估和合理使用,如通过与其他医院的对比评价等方式,提高医院医疗质量的水平。
医院应加强经济效益的管理。
新医改政策要求医院降低医疗费用、合理调控药品价格等,对医院的经济效益提出了更高的要求。
在绩效管理中,医院应加强对资源的管理,合理配置医疗资源,降低医疗费用。
医院可以通过合理制定收费标准,控制高额医疗费用等方式,提高医院的经济效益。
医院应加强与社会各方的合作。
新医改政策强调医院与社会各方的紧密合作,共同推进医疗改革。
医院应加强与医保部门、政府相关部门的合作,共同制定绩效评价标准和政策措施。
与此医院还应加强与患者、患者家属的沟通和合作,增加患者对医院的信任和支持。
新医改下医院绩效管理策略需要从多个方面进行调整。
医院应加强病人满意度的管理,加强对医疗质量的监控和评价,加强经济效益的管理,加强与社会各方的合作等,以适应新医改政策的要求,并提高医院的绩效管理水平。
医疗保健系统改革的政策效果评估
医疗保健系统改革的政策效果评估一、引言医疗保健是一个国家的重要领域,直接关系到国家的经济和民生。
近年来,全球各国的医疗保健系统都在不断的改革中。
然而,如何评估这些政策的效果却一直是医疗保健领域面临的难题。
本文将对医疗保健系统改革的政策效果进行评估。
二、医疗保健系统改革的政策效果评估指标1. 医疗卫生资源的利用率医疗卫生资源包括医院、社区卫生站、医生等。
改革政策的效果应该通过医疗卫生资源的利用率来衡量。
医院资源的利用率高意味着全民医疗保障制度正在有效地保障人民的健康。
社区卫生站和医生的利用率高则意味着更多的人能够享受到基本医疗保健服务。
2. 医疗卫生资源的公平分配指数医疗卫生资源的公平分配指数反映了改革政策是否能够消除城乡医疗卫生资源的差距、消除贫富差距。
指数越高说明医疗卫生资源分配得越公平,人民的健康保障能够更好地实现。
3. 医疗卫生服务满意度调查医疗卫生服务满意度调查作为医疗卫生服务质量的重要评价指标,可以反映出改革政策的实际效果。
通过调查,政府和医疗机构可以了解人民对医疗卫生服务的认同程度和改革政策的具体实施效果。
4. 疾病群体的治疗和康复情况医疗健康改革的最终目的是为了保障人民的健康,因此疾病群体的治疗和康复情况是政策效果评估的重要指标之一。
治疗和康复效果反映了医疗卫生服务的质量和人民的健康状况。
三、医疗保健系统改革的政策效果评估实例1. 医疗卫生资源的利用率针对医疗卫生资源利用率问题,改革可以通过扩大医疗卫生资源的覆盖面、改善医疗卫生资源配置和提高医疗卫生服务质量来解决。
以中国为例,近年来中国政府逐步推行基本医疗保险体系、医疗卫生服务体系和医疗服务价格改革,使全民医疗保障制度得到了有效落实,人民的健康保障实现了更好的保障。
根据中国国家卫生和计划生育委员会发布的《2016年全国统计年鉴》,2016年中国全国医院床位数达到744.1万张,卫生人员总数达到900.5万人,居民人均问诊率达到3.08次,社区卫生站服务人员数量达到28962人,社区卫生站数量达到23320个,各项指标均取得了大幅度提升。
对新医改背景下三级公立医院绩效考核改革的几点思考
对新医改背景下三级公立医院绩效考核改革的几点思考随着新医改政策的不断推进,三级公立医院绩效考核改革成为了一个备受关注的话题。
三级公立医院作为我国医疗卫生体系的重要组成部分,其绩效考核改革的成功与否对于整个医疗卫生事业的发展都具有重要意义。
本文将从几个关键方面对新医改背景下三级公立医院绩效考核改革进行思考。
需要思考的是绩效考核的内容和指标。
在新医改背景下,三级公立医院的绩效考核应当更加注重服务质量、效率和医疗安全等方面。
在服务质量方面,可以考核医院的门诊挂号等待时间、医疗服务满意度等指标;在效率方面,可以考核医院的医疗资源利用率、医疗费用控制等指标;在医疗安全方面,可以考核医院的医疗事故率、医疗纠纷处理情况等指标。
这些指标的设定需要考虑到医院的实际情况和患者需求,不仅能够反映医院的整体水平,还能够促进医院的持续改进和提高。
还需要思考如何建立科学合理的绩效考核机制。
新医改背景下,要建立科学合理的绩效考核机制,需要充分考虑医院的规模、特点和定位,不同类型的三级公立医院可能有不同的绩效考核需求。
在建立绩效考核机制时,需要制定统一的考核标准和指标体系,并根据医院的具体情况进行量化和衡量,确保考核结果的客观性和公正性。
还需要建立相应的激励机制,对绩效考核优秀的医院和个人进行奖励,促进其进一步提高绩效水平。
还需要思考如何加强医生和医院的绩效考核意识和培训。
在新医改背景下,医生和医院的绩效考核意识和培训也显得尤为重要。
医生是医院的核心,他们的绩效直接关系到医院的整体绩效,因此需要加强医生的绩效考核意识和培训,让他们认识到绩效考核对于医院的重要性和必要性,积极参与到绩效考核中。
也需要加强医院管理人员的培训,提高他们的绩效考核管理水平,确保绩效考核工作的顺利进行。
新医改背景下的三级公立医院绩效考核改革是一项系统工程,需要从内容和指标、考核机制、监管和评估以及意识和培训等方面进行综合考虑和完善。
只有建立科学合理的绩效考核体系,才能够促进医院的持续改进和提高,为我国医疗卫生事业的发展做出更大的贡献。
新医改形势下医院的绩效考核探析
新医改形势下医院的绩效考核探析随着新医改政策的深入推进,医疗服务的质量和效率逐渐成为评价医疗单位绩效的关键指标之一。
因此,建立科学合理的医院绩效考核制度,不仅可以有效提高医院的服务质量和效率,也可以促进医院内部管理的规范化和精细化。
一、医院绩效考核的现状和问题目前,我国医院绩效考核主要依靠医疗服务量、医疗质量、工作效率、职业道德等多个方面进行评价,但仍存在一些问题。
首先,对医生的考核存在单一化的倾向。
由于医学领域具有很高的专业性,医生一直是医院绩效考核的重点,但是过于依赖医生的评价容易导致关注度不够、其他医疗人员的工作及其他方面的绩效评价被忽视。
其次,现有考核方式对医院实际情况的适应性较差。
当前绩效考核一般采用财务指标、医疗指标、人员指标等多项绩效评价指标,但不同医院所处的区域、规模、人员构成、服务对象等存在差异,使用同样的考核指标评价不合理,难以反映实际情况。
再次,绩效考核的权重分配较为随意。
不同医院中不同考核指标的权重分配存在较大差异,往往权重分配的合理性需要更进一步的探讨。
为了解决目前医院绩效考核存在的问题,需要从以下几个方面进行优化。
首先,完善医生绩效考核指标体系。
应该重视医生的绩效考核,但不能强调单一化,应该对医生、药师、护士等医护人员进行考核。
因此,要建立完整的绩效考核指标体系,形成科学的绩效评估方案。
其次,根据医院实际情况进行考核指标定制。
应用不同的考核指标体系,根据医院的实际情况来定制,根据不同的考核项目,考虑子项的权重分配。
再次,推进考核数据化。
医院在具体工作中集成信息技术,推进全员用电子化,把工作数据、治疗信息等纳入医院绩效考核系统,即可进一步推进医院绩效考核数据化,将考核结果更加科学、公正、严谨、精准。
最后,有效引导考核结果的应用。
医院不仅要考核医生等医护人员的绩效,还需将考核结果的应用指导到医院内部,为医院管理提供支持,制定整体规划,优化医院服务流程、提高医疗质量,全面提升医院运营水平。
浅谈新医改下的医院绩效考核
浅谈新医改下的医院绩效考核新颁布的医改政策请求重点抓好五项改革,其中第五项推动公立医院改革试点中明确指出:推动人事制度改革,明确院长提拔任用和岗位规范,完善医务人员职称评定制度,履行岗位绩效工资制度。
对于医院而言,一方面,其“绩效”必须凸显其经济效益;另一方面,其“绩效”还必须同时依循行业的内在特别请求,凸显其奇特的公益价值——救逝世扶伤。
因此,在医院实行绩效工资需要非常谨慎,既要防止医务人员因履行绩效工资对病人的“过渡治疗”(在某些医务人员缺乏职业自觉的情况下,这种激励是很可怕的),也要处理好医院行政后勤科室与临床科室间的劳动内容不同引起“绩效”差别。
因此,在实行绩效工资前必须做好绩效考核。
1 绩效考核的含义所谓绩效考核,就是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在工作岗位上的行动和效果。
其的成果可以影响到员工薪酬调剂、奖金发放及职务升降、职业生活设计等诸多的切身利益。
绩效考核为医院对员工给予正确评价供给了根据,为员工的提升、聘请、任用的条件供给了根据,为制定合理的分配制度供给了根据,为调剂医院人事资源战略供给了根据。
2 绩效考核中存在的问题2.1 将绩效考核等同于绩效管理绩效管理是人力资源管理的核心,它是指组织为了达到目标,通过持续开放的沟通过程,使员工明确未来的工作,指导并监督任务的完成。
绩效管理是一个完整的管理过程,包括绩效计划、绩效实施、绩效考核和绩效反馈。
绩效管理的目的就是通过管理个人绩效达到组织绩效的提高。
由此,我们可以看出绩效是绩效管理过程的一个环节,绩效管理能否达到预期的效果,关键一点就在于绩效考核是否具有公正性和科学性。
错误地将绩效考核等同于绩效管理,会造成绩效目标不明确,绩效管理过程无法实施,最终绩效得不到反馈,从而使组织的绩效也无法提高。
2.2 绩效指标的确定缺乏科学性使用什么指标来确定员工的绩效是一个比较重要而又较难解决的问题。
一家综合医院通常是由临床科室、医技科室、后勤、机关职能科室等几大部分组成。
探讨新医改下的医院绩效考核
探讨新医改下的医院绩效考核摘要:当前我国逐步开始进行医疗体制改革,在新医改的过程中,重点在于改革公立医院,公立医院的改革的过程中需要依照公益性和社会效益性的基本原则对绩效管理进行强化,对医院内部的管理进行规范化,这也是保障医院进行生存发展的基础,对医院的管理情况进行直接反映,所以一定要重视绩效管理工作,本文重点对新医改下的医院绩效考核进行分析和研究,以供参考。
关键词:新医改;公立医院;绩效管理效果一、新医改下公立医院绩效考评体系的不足1 对医院绩效考核的重视度较低伴随当前经济快速发展,在医疗水平方面也在进一步提高,医院的竞争压力也逐步增加,很多病人逐步开始对医院的服务待遇以及医院的技术进行关注,医院的领导也逐步将重心转移到这两个方面,然而在此过程中没有重视医院的绩效考核问题,在医院财务管理过程中,医院的绩效考核是非常重要的一个问题,对医院的发展有着非常重要的作用,因此一定要逐步转变观念,让医院的绩效考核水平提高。
2 财务工作人员的素质有待进一步提高伴随当前新技术快速发展,财务管理工作的水平也需要进一步提高,然而,很多医院的财务工作人员水平不高,素质参差不齐,在医院绩效考核的过程中,财务管理人员是主力军,然而当前很多医疗人员在服务的过程中服务意识淡薄,很多医院工作非常忙碌,在处于忙碌状态的过程中,无法时刻谨记服务意识容易,导致患者在就医的过程中得到不好的体验,与此同时,财务管理人员由于医院在财务管理方面相对较为琐碎,另外医院的业务又比较宽泛,会牵涉到各种各样的医疗器械等固定成本,因此一定要让财务工作人员的素质提高,并且重视医院的绩效考核工作。
3 监管力度有待加强绩效考评体系主要是为了评估和判断医院的工作情况,依照这些结果对下一级医院的工作重点进行强化,因此在医院工作安排的过程中,绩效考评体系是非常重要的一个基础标准,当前在绩效考核的时候需要进一步加强财务的监管力度,将绩效考核的透明度和标准体现出来,绩效考核需要保证相关的考核部门独立于其他部门,不会产生一些利益牵扯等情况,只有如此,才能确保整个工作的公正、公平、公开,让考核工作的可信度和透明度增加,与此同时,监督管理也是对绩效考核工作进行完善的重要关键。
对中国医改的评价
对中国医改的评价近年来,随着中国经济和生活水平的不断提高,人们对医疗服务的要求也越来越高。
中国医改经历了几轮改革,取得了一定的成就。
下面将从以下几个方面对中国医改进行评价。
医保制度中国医改中重要的一环就是医保制度的建设。
当前,全国所有城镇居民和大部分农村居民都可以参加基本医疗保险。
这些保险制度包括城镇职工基本医疗保险、城乡居民基本医疗保险、新农合等。
通过医保制度的建立,可以有效地解决许多群众看病难、看病贵的问题。
同时,医保制度也对保障医疗机构的合理交付、疗效评估、防止草率医疗等起到了很好的作用。
防控疾病在世界卫生组织评估中国健康系统的7项指标中,中国的疾病控制能力被评为“极佳”。
中国在防控各种传染病方面取得了明显的改善,如 SARS、猪流感等突发传染病防控取得了显著成效。
此外,在非传染性疾病和慢性病方面,中国也有了一系列预防和控制措施,如全民健身运动、控制吸烟和限制烟草广告等。
这些举措有助于预防疾病和保障人民的健康。
医疗资源分配在医改之前,大城市和发达地区的医疗资源分配非常不平衡。
由于患者数量太多,医院的医生和护士不得不一天工作十几个小时。
而在偏远地区,由于医疗资源不足,医疗水平普遍较差。
为了解决这一问题,中国实行了资源再分配政策。
政府向偏远地区投放了大量的资金和人力,使那里的医疗条件得到了显著改善。
同时,政府对一线城市的医疗资源也进行了有效的调整和整流,使得医疗资源得到了更加公平、合理的分配。
医疗服务质量随着人们对医疗服务质量要求的提高,医疗服务质量也成为关注的一个热点。
中国对于鼓励和支持医院提高服务质量做出了大量努力,尤其是在第三轮医改中,实施了诸如医院绩效考核、医疗质量管理等政策,将矛头直接指向了服务质量的提升。
近年来,医疗界持续提高医疗服务质量,尤其在医疗技术方面,也取得了显著的进展,如罕见病的诊治、大型手术的行为等。
此外,政府也着手改善医疗服务环境,如修建特色小镇医院等。
医疗费用尽管中国医保制度建设取得了巨大进展,但医疗费用问题仍是绕不开的话题。
医改评估报告
医改评估报告引言自2009年以来,中国政府开始推行全面的医药卫生体制改革,旨在建立一个覆盖全民的基本医疗保险体系,提高基层医疗机构的服务能力,减轻患者医疗费用负担,并增强公共卫生安全能力。
近年来,我国的医改不断深化,改革成效逐渐显现。
本文将对我国医改的成效进行评估,并对未来医改的方向提出建议。
一、医药卫生体制改革的基本情况我国医药卫生体制改革主要包括以下几个方面的内容。
1. 建立全民医疗保险体系。
我国已经建立了基本医疗保险、大病保险和医疗救助等保障体系,实现了全民医疗保险的目标。
2. 推进医疗服务体系的建设。
中国政府加强了对基层医疗机构的投入,提高了基层医疗服务能力和水平,提高了基本药物供应率,让百姓能够更加方便、更加快捷地获得医疗服务。
3. 监管医药市场。
我国政府加强了对医疗市场的监管,保障了公众权益,同时推进了医疗科技的创新发展。
二、医改成效分析1. 建立全民医疗保险体系。
在全民医疗保险体系的建立下,我国医保覆盖范围广泛,比例达到95%以上,大多数居民可以享受到全国统一的医疗保障,特别是城乡居民和低收入人群。
2. 推进医疗服务体系的建设。
在医疗服务体系的建设中,我国医生的职称评审和培训机制逐渐完善,医疗机构管理和医疗流程标准化,基层医疗机构承担了更多的医疗服务任务,同时建立了网上预约挂号、计算机诊疗等电子化信息系统,方便患者就医。
3. 监管医药市场。
在医药市场监管方面,我国制定了许多法规和政策,保障了公民的医疗消费权益,同时加强了对医疗机构的管理和监督,防范了一些商业化操作。
三、医改发展趋势1. 深化改革,推进医改。
2. 增强基层医疗机构的服务能力。
3. 推进医疗信息化。
4. 加强医疗资源配置和管理。
五、结论中国政府通过多年的努力,逐步建立了全民医疗保险体系和医疗服务体系,加强了对医药市场的监管。
这些措施让广大人民享有了更好的医疗保障,提高了人民的健康水平。
但医改仍然面临巨大挑战,未来需要进一步深化改革,加强医疗资源的配置和管理,加强基层医疗机构的服务能力,推进医疗信息化等方面的建设。
新医改形势下医院的绩效考核探析
新医改形势下医院的绩效考核探析近年来,随着我国医改的深入推进,医院的绩效考核成为各级医院管理部门和医院管理者的重要关注点。
医院绩效考核的目的,一方面是为了评价医院运营状况和管理水平,发现并解决问题,促进医院保持良好的质量和服务水平;另一方面则是为了促进医院竞争力,提升医院的品牌声誉,增强市场竞争力。
新医改形势下,医院绩效考核不仅仅是传统意义上的绩效考核,更体现着医院的改革方向和发展目标。
在医疗领域的改革中,政府要求医院实现全面开放、全面竞争、全面评价,这就需要医院通过绩效考核来评估和提高自身的经济效益和社会效益,保障患者的需求和满意度。
为此,医院绩效考核应紧密结合医院的发展和改革方向,始终以患者为中心,以提升医疗服务能力和管理水平为核心。
具体来说,新医改形势下,医院绩效考核应体现以下几个方面:一、医疗质量与安全医院绩效考核首先要考查的是医院的医疗质量和安全水平。
医院应该建立健全完善的医疗质量管理制度,实行标准化医疗流程、医疗人员继续教育和培训,提高医疗服务的质量和安全水平。
对医院的医疗质量和安全水平进行绩效考核,可以通过患者满意度调查、医疗纠纷处理和医疗事故处理等指标来衡量。
二、服务水平与患者体验医院绩效考核的第二个要考查的是医院的服务水平和患者体验。
医院应该建立完善的服务流程,推行全程服务,改善医院环境、卫生条件和设备设施等,提高患者满意度。
对医院的服务水平和患者体验进行绩效考核,可以通过就诊患者满意度、投诉率、失信纠纷率等指标来衡量。
三、经济效益与社会效益医院绩效考核的第三个要考查的是医院的经济效益和社会效益。
医院应该根据自身实际情况,合理控制医疗费用,提高医疗服务的效益,达到稳健经营和良好的社会效益。
对医院的经济效益和社会效益进行绩效考核,可以通过医疗费用比较、床位使用率、医疗资源利用率、综合效益等指标来衡量。
四、管理水平与创新能力医院绩效考核的第四个要考查的是医院的管理水平和创新能力。
医院应该建立先进的管理制度,提高医院管理水平和创新能力,实行全员参与和激励机制,提高医院的绩效和竞争力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
[ A b s t r a c t ]Ob j e c t i v e : T o i n v e s t i g a t e t h e r e s i d e n t s e v a l u a t i o n o n n e w m e d i c a l r e f o r m p o l i c y p e r f o r m a n c e f o r p r o v i d i n g t h e e v i d e n c e i n
蚌 埠 医学 院学报 2 0 1 5年 3月第 4 0卷 第 3期
[ 文章编 号]1 0 0 0 - 2 2 0 0 ( 2 0 1 5 ) 0 3 - 0 2 8 3 - 0 7 效 评 价 体 系研 究 -
居 民对 新 医 改政 策绩 效 的评 价 分 析
一
步完善 医疗卫生体制改革 的监管体 系。
[ 关键 词]医疗改革 ; 政策绩效 ; 政策评价 ; 居 民 [ 中图法分类号]R 1 9 7 . 3 2 3 [ 文献标志码 ]A DOI : 1 0 . 1 3 8 9 8 / j . c n k i . i s s n . 1 0 0 0 — 2 2 0 0 . 2 0 1 5 . 0 3 . 0 0 2
率? ” 的评价无统计学意义 ( P>0 . 0 5 ) , 对其他 7个题项的评价均有统计学意义 ( P< 0 . 0 1 ) ; 不 同年龄段居民对 8个题项 的评价
均有统计学 意义 ( P< 0 . 0 1 ) 。结论 : 医改成效 与社会期望之间存在 一定 差距 ; 居 民追求 医改 中的公平 、 效 率和公 益性 , 希望进
认 为效 率最 重要 , 2 1 1 0人 ( 6 0 . 2 %) 认为 都重要 ; 3 5 0 0人 中有 3 6 6人 ( 1 0 . 5 %) 认 为 医疗 卫生 体制 改革 监 管体 系是 完 善 的; 3 4 9 2 人 中有 6 6 2人 ( 1 9 . 0 %) 认为 目前的医药卫生体制改革总体上来说是成功 的 ; 3 4 3 5人 中有 1 1 4 1 人( 3 3 . 2 %) 认 为我 国医
齐玉 龙 , 杨 秀木 , 申正付 , 黄 慧敏 , 万 娟。
[ 摘要 ] 目的 : 调查分析居 民对新 医改政策绩效 的评价 , 为卫生决策部 门调整 和完善 卫生政策 措施 提供循证 依据 。方法 : 采 用
自行设 计的《 城乡居 民新 医改政策绩效评 价调查 问卷》, 使 用便利 抽样 的方法 , 对 以安徽 省为 主 的包 括 1 8 个 省市 的 3 5 1 1名 城 乡居 民进 行入 户 调查 。结 果: 3 5 0 1 人 中有 9 2 1人 ( 2 6 . 3 %) 认 为 目前 的医 药卫 生政 策 是公 平 的 ; 3 4 9 7 人 中有 1 1 5 5人 ( 3 3 . 0 %) 认 为 医药卫 生政策 总体 上是有 效率 的 ; 3 5 0 6人 中有 8 3 8人 ( 2 3 . 9 %) 认为 在 医改 中公 平最 重要 , 5 5 8人 ( 1 5 . 9 %)
疗卫生体制改革政策 的公 益性有可 能实 现 ; 3 4 9 3人中有 7 5 5人 ( 2 1 . 6 %) 对 目前的医药卫生体制改革满意 , 6 2 9人 ( 1 8 . O %) 不 满意 ; 不同性别居 民对题项“ 您认为我 国医疗卫生体制 改革 政策的公 益性有可能实现吗? ” 的评价无统计学意义 ( P> 0 . 0 5 ) , 对 其他 7个题项 的评价均有统计学意义 ( P<0 . 0 5~P<0 . 0 1 ) ; 不 同学 历层次 居民对 “ 您认 为在 医改 中最 重要 的是 公平 还是效
( . R e s e a r c h C e n t e r f o r G e n e r a l P r a c t i c e E d u c a t i o n D e v e l o p m e n t , 2 . D e p a r t me n t o fNu r s i n g , 3 . T h e F i r s t C l i n i c a l D e p a r t m e n t , B e n g b u Me d i c a l C o l l e g e , B e n g b u A n h u i 2 3 3 0 3 0 , C h i n a )
a d j u s t i n g t h e p u b l i c h e a l t h a n d i m p r o v i n g t h e h e a l t h p o l i c y m e a s u r e o f d e c i s i o n - m a k i n g d e p a r t me n t . Me t h o d s : T h r e e t h o u s a n d i f v e
Th e e v a l ua t i o n o f r e s i de n t s o n t he n e w me di c a l r e f o r m po l i c y p e r f o r ma nc e
Q I Y u — l o n g , Y A N G X i u — m u , S H E N Z h e n g — f u , H U A N G Hu i — m i n , WA N J u a n