2018-2019年中国新零售生活消费趋势分析报告
中国百货零售业百货零售行业发展情况及居民消费降速下的几大因素分析
中国百货零售业百货零售行业发展情况及居民消费降速下的几大因素分析一、中美百货行业发展2017年我国宏观经济形势出现明显好转，互联网、大数据、云计算等信息技术应用更加普遍，居民消费需求深刻变化，催生百货零售业行业新供给新模式。
伴随百货零售业发展的宏观、政策、技术、需求环境持续改善，尤其是《关于推动实体零售创新转型的意见》的出台，为实体百货零售创新转型指明方向，营造良好环境。
2018年，百货零售企业线上线下全方位深入融合、社交化场景化多元消费场景、多业态协同提供一站式聚合服务、供应链体系智能高效等特征将日益明显。
2018年上半年，我国百货零售业经营单位数延续小幅增长态势，法人企业数量快速增长。
当前百货零售的重中之重是大力发展020, 不仅线下寻找线上，线上企业也将积极寻找线下企业合作，百货零售业进入线上线下双轮驱动是必然趋势。
从美国百货行业发展历程来看，并购是推动行业整合和市场集中度提升最为有效的途径。
美国前几大百货公司Macys› Nordstrom> JC Penney. Sears 等都是通过并购区域百货公司来实现规模的快速扩张，从而整个行业市场集中度也得到有效提升。
上个世纪70年代后期美国有超过20家全国性连锁百货，目前不到十家。
美国最的百货企业梅西百货（MaCyS）历史上就发生过几次并购，1992年梅西百货申请破产，1994年梅西百货被联合百货吸收合并。
2005年联合百货收购五月百货，主打的梅西百货品牌成为分店数超过800家的美国百货业老大。
而全行业的市场集中度CR4目前保持在56% 左右。
日本百货集中度也很高，最后一次大型并购发生在2008年，这一年在伊势丹和三越合并后日本百货行业进入了四强领军时代。
四强分别是三越伊势丹控股（年销售额1.58万亿日元）、先驱零售（年销售额1・17万亿日元）、高岛屋（年销售额1万亿日元）新千禧零售(年销售额9,533亿日元),四家合计为4.7万亿日元,占2007年 日本百货业总销售额(7.7万亿日元)的61%美国最近的一波百货行业并购潮日本最近的一波百货行业并购潮 时间日本百货行业收购事件 2003年西武百货与崇光百货合并，更名为千禧零 售 2007年大丸百货和松坂屋合并 2008年 三越百货和伊势丹宣布合并中国目前百货行业CR4集中度在8%左右，行业集中度相较发 达国家美国和日本均有很大的提升空间。
中国社会消费零售额、网上零售额、消费品结构分析及线上消费情况
中国社会消费零售额、网上零售额、消费品结构分析及线上消费情况随着我国社会生产力的提高，人们消费水平的提升，我国社会消费品零售总额持续上升。
2014-2019年，我国社会消费品零售总额呈持续上涨趋势，增速总体呈波动下降趋势。
2019年，中国社会消费品零售总额达到411649亿元，同比增长8%，增速下降1个百分点。
而在社会整体消费品零售中，随着移动互联网和物流的持续发展，以及各大网络营销活动的推广，线上购物已成为我们日常生活中必不可少的部分。
我国线上消费零售额持续增长。
2014-2019年，全国线上零售额从27898亿元增长至106324亿元，线上零售总额虽然持续增长，但是不可否认的是近年来线上高增长时代已过天花板，2014-2019年线上零售增速总体下滑，增速放缓。
线上零售无法取代线下实体零售，线下零售占比虽然有所下降，但仍然占比约80%，线下零售整体回暖。
2015年，我国实物商品网上零售额为32424亿元，随后几年仍保持20%以上增速高速发展，2019年，全国实物商品网上零售额为85239亿元，同比增长19.5%。
随着80后和90后逐渐成为我国消费主力，越来越来的消费者在购物选择时偏好网购的比重逐渐提升，我国整体实物商品网上零售额占总零售额的比重也在持续增长，2015年，实物商品网上零售额仅占总消费品零售额的10.8%，到2019年，占比已提升至20.7%，预计未来几年，实物商品网上消费比例将进一步提升。
2019年我国城镇消费品零售额351317亿元，比上年增长7.9%，占总消费品零售额的85.34%;乡村消费品零售额60332亿元，比上年增长9.0%，占总消费品零售额的14.66%。
2019年我国餐饮收入46721亿元，比上年增长9.4%，占总消费品零售额的11.35%;商品零售364928亿元，比上年增长7.9%，占总消费品零售额的88.65%。
从线上电商来看，2015年10月，京东推出PLUS会员，成为中国电商品台付费会员本土化的尝鲜者，从2015年开始，电商陆续推出付费会员体系;2016年12月，唯品会推出超级VIP;2017年11月，网易考拉推出黑卡会员，每日优鲜推出优享会员;2017年12月，苏宁易购推出SUPER会员;2018年初，网易严选推出超级会员;2018年7月，小红书推出小红卡会员;2018年8月，淘宝推出88超级会员。
中国近三年数据分析报告(3篇)
第1篇摘要：本报告基于对中国近三年（2019-2021年）的经济、社会、科技等领域的数据分析，旨在全面展现中国在这段时间内的发展态势和趋势。
报告将从宏观经济、科技创新、产业发展、社会民生等多个维度进行分析，为政策制定者和企业决策提供数据支持。
一、宏观经济1. 经济增长2019-2021年，中国经济总体保持稳定增长，GDP增长率分别为6.1%、2.3%和8.4%。
尽管受到新冠疫情的影响，但中国经济展现出强大的韧性和恢复力。
2. 产业结构调整产业结构持续优化，第三产业增加值占比逐年提高，2019年达到53.9%，2021年达到54.5%。
服务业成为经济增长的主要驱动力。
3. 对外贸易对外贸易稳定增长，2019年进出口总额为31.54万亿元，同比增长3.4%。
2020年，尽管受到疫情影响，进出口总额仍达到31.16万亿元，同比增长1.9%。
2021年，进出口总额达到32.16万亿元，同比增长21.4%。
二、科技创新1. 研发投入中国研发投入持续增长，2019年研发投入为2.19万亿元，同比增长10.3%。
2020年，研发投入达到2.44万亿元，同比增长10.3%。
2021年，研发投入达到2.79万亿元，同比增长15.5%。
2. 高新技术产业发展高新技术产业快速发展，2021年高新技术产业增加值达到7.49万亿元，同比增长10.9%。
其中，电子信息制造业、生物医药产业、新材料产业等增长迅速。
3. 重大科技成果在人工智能、5G通信、新能源等领域取得了一系列重大科技成果。
例如，我国自主研发的“天问一号”探测器成功着陆火星，成为世界上第二个实现火星着陆的国家。
三、产业发展1. 互联网产业互联网产业保持高速增长，2021年互联网和相关服务业务收入达到1.35万亿元，同比增长20.9%。
电商、在线教育、远程办公等成为新的增长点。
2. 新能源汽车产业新能源汽车产业快速发展，2021年新能源汽车销量达到352万辆，同比增长157.5%。
中国网络零售市场现状及未来发展趋势分析
中国网络零售市场现状及未来发展趋势分析一、定义网络零售是指交易双方以互联网为媒介进行的商品交易活动，即通过互联网进行的信息的组织和传递，实现了有形商品和无形商品所有权的转移或服务的消费。
买卖双方通过电子商务（线上）应用实现交易信息的查询（信息流）、交易（资金流）和交付（物流）等行为。
网络零售也称网络购物，包括B2C和C2C两种形式。
二、市场现状《2020-2026年中国网络零售行业市场发展规划及营销渠道分析报告》数据显示：网络零售经营模式的适应性将越来越强，网购已经成为社会主流消费的方式之一。
2019年国内网络零售市场交易规模达10.32万亿元，较2018年的8.56万亿元，同比增长20.56%。
网络零售市场交易规模增长日趋平缓，较上一年有小幅增长，增速上涨1.18个百分点。
电商平台拼多多、京东、阿里等向低线城市的扩张及国际化步伐的迈进，促进交易规模的增长。
交易额方面，阿里、京东、拼多多位居前列。
另外短视频平台快手、抖音在电商方面也有较快发展，其中快手电商2019年交易额约为350亿元。
2019年中国网络零售市场交易规模达10.32万亿元，占2019年中国社会消费品零售总额41.16万亿元的25.07%，较上一年提高2.57个百分点。
网络购物在社会消费品零售总额的占比继续提升，2019年超过1/4，可见网络购物的重要性凸显。
用户对线上购物的消费习惯已经培养形成，对线上购物具有一定的依赖性。
同时加上线上线下零售体系联合的推动下，新零售市场未来可期。
从2015至2017年网购用户的增速逐年下降，2018年有小幅回升，2019年相较前几年，回升明显。
2019年国内网络零售用户规模达7.32亿人，较2018年的5.7亿人，同比增长28.42%。
截至2019年底，年活跃用户上，阿里达7.11亿人，同比增长11.2%；拼多多5.85亿人，同比增长39.67%；京东3.62亿人，同比增长18.6%。
三、市场竞争格局2019年网络零售B2C市场（包括开放平台式与自营销售式，不含品牌电商），以GMV统计，排名前三位分别为：天猫50.1%、京东26.51%、拼多多12.8%；排名第四至八位分别为：苏宁易购3.04%、唯品会1.88%、国美零售1.73%、云集0.45%、蘑菇街0.24%。
中国零售行业市场规模与增长趋势分析
中国零售行业市场规模与增长趋势分析近年来，随着中国经济的快速发展，零售行业也取得了长足的进展。
2019年，中国零售总额达到41.2万亿元（人民币，下同），较上年增长8.0%，零售市场规模持续扩大。
本文将对中国零售行业市场规模与增长趋势进行分析。
一、中国零售行业市场规模中国的零售行业可以分为实体零售和电子商务两部分。
其中，实体零售主要包括商超、专卖店、百货商场等，而电子商务则是个人或企业在互联网上进行贸易的行为。
据相关统计数据显示，2019年，中国实体零售市场规模达到26.3万亿元，同比增长3.3%。
而电子商务市场规模达14.9万亿元，同比增长16.5%。
可以发现，近年来电子商务市场规模增长迅速，对整个零售行业的影响越来越大。
此外，受到疫情的影响，2020年国内外部环境变化复杂，相关政策也在不断调整，中国零售市场也受到了一定程度的影响。
但是仍然保持了总体向好的发展态势。
二、中国零售行业增长趋势1. 电子商务增长趋势从2015年至2019年，中国电子商务市场规模连续五年保持两位数的增长，其中2018年和2019年的增长速度则较快。
并且，与2018年相比，2019年中国电子商务市场增长速度加快了3.2个百分点，显示出互联网消费市场的进一步扩大。
此外，以疫情为契机，消费者购物转向了线上，电子商务产业又一次迎来了发展的机遇。
所以可以预测，在未来一段时间内，中国电子商务市场仍将保持快速增长。
2. 消费升级趋势与以往不同的是，如今的中国消费者更加注重品质和健康，不再是单纯地追求低价商品。
消费者的需求越来越多样化，不同年龄、不同性别、不同地域的消费者也有着不同的需求。
消费升级趋势将会引导零售企业更加注重差异化和个性化的商品、服务。
3. 外部环境变化对零售业的影响在2020年，新冠疫情给零售业带来了很大的冲击，但短期内对电商行业带来了很大的契机。
因为人们不能够外出购物，电商销售自然就会上涨。
但随着消费习惯的变化，消费者发现电商与实体店有着不可替代的优势互补性，因此在未来，实体店和电商业会很可能会慢慢实现平衡。
2019年中国新零售行业市场现状与发展趋势分析,线上、线下深度融合是趋势「图」
2019年中国新零售行业市场现状与发展趋势分析，线上、线下深度融合是趋势「图」一、新零售行业概况新零售，即个人、企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
当前的新零售呈现出八大种业态模式，从零售供给端看有全渠道、线上线下相结合、新电商、新实体店、无人零售、生鲜这六大商业模式，而新零售科技和新零售物流乃新零售业态发展所催发的产物，科技和物流的精进又反过来支撑推动新零售业的前进。
新零售八大业态模式解析资料来源：公开资料整理新零售和传统的零售最大的不同在于运营的模式上的不同，新零售是通过结合大数据，结合线上线下的销售的模式，结合物流等，为消费者打造更好的消费体验，而传统的零售则是依靠人流量，依靠过往的消费者，依靠个体的经验自营。
新零售与传统零售对比资料来源：公开资料整理二、中国新零售行业发展现状分析2018年中国的网上零售交易额突破9万亿元，占社会消费品零售总额比重却只有23.64%。
2019年1-5月，全国网上零售额3.86万亿元，其中实物商品网上零售额3.04万亿元，增长21.7%，占社会消费品零售总额的比重为18.9%，较上年同期提升2.3个百分点，线上销售占比持续提升，但未来线下零售仍然占据主流。
2012-2018年中国网上零售交易规模及其占社会消费量零售总额比资料来源：公开资料整理2018年，B2C网络零售额占全国网络零售额的比重为62.8%，较2017年提升4.4个百分点。
随着消费升级不断深化，消费者对品质、服务、品牌的关注度逐渐提高，B2C市场优势更加明显。
2016-2018年中国网络零售B2C与C2C市场份额占比资料来源：公开资料整理移动支付利用短信、蓝牙、红外线、无线射频技术（RFID）等非接触式移动支付手段，引爆零售业的“第二春”。
注重品质和体验“90”后推动消费升级——《2018中国互联网消费生态大数据报告》总结8大趋势
优酷、苏宁易购、亲宝宝、丁香医生、简单心理、喜马拉雅、沪江、keep 、阿里影业灯塔、更美、口碑、芝麻信用、哈啰出行、摩登天空、悦跑圈、大麦网、智联招聘、穷游、优信二手车、EVCARD 、Owhat 、巴乐兔、衣二三等20余家数据源合作伙伴数据，CBNData （第一财经商业数据中心）发布《2018中国互联网消费生态大数据报告》，对当下年轻消费者特征进行全面分析，总结出年轻消费力推动下的互联网消费八大趋势：原创消费大众化、内容付费多元化、颜值经济爆发、粉丝经济迭代、宠物消费升级、社交消费“圈子”化、租经济深入渗透、懒注重品质和体验“90”后推动消费升级总结8大趋势成为因为对的人也更多。
作为未来5至10年中产消费的中坚力量，90后在旅行、娱乐、育儿等领域，也展现出别具一格的态度。
他们崇尚说走就走的旅行，喜欢去影视剧和书中的场景打卡，而且喜欢不做攻略、随心而动，50%的90后会受影视书籍的影响出游；他们是观影在线购票的主力军，票房贡献度超过57%，并乐于分享观影体验，阿里影业灯塔数据显示，90后观影后评分渗透率两年内从24%提升到66%；他们也是现场娱乐的主力军，大麦网数据显示，最喜欢的演出类型是演唱会，在草莓音乐节购票人群中，90后及00后的占比超过90%。
摩登天空创始人沈黎晖表示，现在的年轻人接触的东西多，有很好的审美，对于音乐的判断和自我身份的判断也比过去的年轻人更精准。
成家立业的生活压力90后也要面对，90后在线上预约心理咨询用户占比逐年增加，已经成为人数最多的用户群。
90后的新生代父母在育儿时有更多的分享和互动需求，愿意在互联网上分享交流育儿经、寻求育儿问题的解决。
亲宝宝首席运营官冯禹表示，90后年轻家庭很少出现“丧偶式育儿”、“诈尸式育儿”，更信任有科学依据的专业育儿内容，同时他们对于系统化的育儿知识兴趣较高，关注结构化和连续性的内容学习体系。
290后消费观：信用消费有节制，理性消费、注重品质在消费层面，他们也更加理性成熟，去哪里买、买什么、为何而买以及购买后的思考，都成为他们消费时的优先考量。
2018 新零售行业发展趋势研究报告
他
16
新零售模式：阿里系新零售围绕零售主体进行变革，把控线下渠道 入口
超市
盒马鲜生
拓宽门店商品品类，叠加现场 烹饪服务，形成了以生鲜物种 为代表的新超市，满足了人们 对于采购和吃饭的双重需求。
吸引年轻群体
便利
淘咖啡
通过黑科技手段，让顾客仅需 携带手机便实现即买即走的愿 望，大大简化了人们购物流
程。
综合性商品及服务 营业面积500平米以上
注重服务、导购 多样化经营
购物中心
市级中心、 城乡交通枢纽交汇点
辐射半径10公里
百货店、大型超市、 各类专卖店等
营业面积10万平米以上 设有停车场，集购物、 休闲、娱乐、餐饮于
一体 规模化经营
3
传统零售产业链
供应商
渠道商
用户
• 生产制造商 • 品牌商 • 经销商
7
新零售诞生契机及推动因素：1.线上零售遭遇天花板
2014Q1-2017Q2天猫和京东ARPU值
ARPU：客单价
300
250
200 171
150
100 97.8
273251 241Fra bibliotek215
258.3
202
236.5
184
189
226.6
171
174
198.7
188.1
169.1 155
126.9 114
淘宝
支付宝 阿里云
优酷
阿里巴巴
微博 虾米
高德
菜鸟网络
• 阿里系新零售策略：借鉴阿里系电商经验，以阿里为核心的新零售打法，主要通 过对各渠道的控制能力，以及阿里系后台技术的支撑，为无数前端场景赋能。
2018-2019线上新品消费趋势分析报告
• 天猫平台所有品类，由于服装服饰品类为新品强驱动，部分分 析会剔除服饰品类
新品分类：新产品 + 新升级 + 新包装 + 新市场
主要品类Top 100新品分布
5%
15% 30%
13% 新产品
• 产品创新，技术或功能的重大创新，开创某 个新品类或系列，如Dyson卷发棒
里平台消费占比超过人口占比2倍以上 • 90后和95后也是天猫国际跨境进口最大
的消费群体，从2013年消费占比14%快
速增长至2018年45%
90/95后天猫国际跨境进口 消费占比
中低收入
2015
2020
注：富裕家庭月消费平均2.1万元，上层中产1.1万元，中产家庭6千元，新兴中产4千元，中低收入2千元
• 伴随而来的是全球最大线上新品消费市场的崛起。2018年“新品控”人数已超过7500万，并贡献了62%的 新品GMV与35%的整体GMV。阿里研究院预测，2020年新品控人数或可过亿。与大盘人群相比，新品控 更多女性、更年轻、消费力更高，并且更多来自二-四线城市。以城市维度来看，上海是当之无愧的新品消 费之都，同时，二-四线城市表现亮眼，占新品控人群的79%，并在人均新品消费金额前十席里占据八席， 成为新品消费的主力。
天猫旗舰店新品/非新销售占比
31% 新品
24%
69% 非新品
76%
新品成为天猫2019年 核心战略
2017
2018
• 以天猫旗舰店为例，新品销售占到大盘31% • 新品销售增速是大盘增速2倍以上
新品的定义与意义
新品研究范围
商品范围 时间范围 品类范围
中国零售行业的现状和发展前景分析
中国零售行业的现状和发展前景分析中国零售行业是中国经济的重要组成部分，对于国内经济增长和就业创造都起到了重要的推动作用。
随着中国经济的快速发展和市场化的进程，零售业也经历了巨大的变革和发展。
本文将对中国零售行业的现状和发展前景进行详细分析。
首先，中国零售行业的现状是令人瞩目的。
中国作为全球最大的消费市场之一，零售业规模庞大。
根据国家统计局数据，2019年中国社会消费品零售总额达到41.2万亿元，同比增长8%，其中以线上零售额为主导的新零售模式表现出色，增长率达到16.5%。
这说明中国零售行业已经进入了一个高速增长的阶段。
其次，中国零售行业的发展受到了多种因素的推动。
首先，中国城市化进程的加快促进了零售业的发展。
随着城市化进程的推进，城市居民的收入水平不断提高，消费需求也逐渐增加。
其次，互联网的普及和技术的进步为零售业的发展提供了巨大的机遇。
电子商务的兴起使得线上零售方式成为主流，使得零售业从传统的线下门店向线上线下结合的新零售模式转变。
再者，国家政策的支持也对零售业的发展起到了积极的推动作用，比如降低营业税率、扩大消费领域等。
但是，中国零售行业仍面临着一些挑战。
首先，零售业竞争激烈。
中国零售市场竞争激烈，各类零售企业众多，尤其是电子商务平台的崛起进一步加剧了市场竞争，使得利润空间越来越小。
其次，线上线下整合的挑战。
尽管线上零售模式取得了长足的发展，但是传统线下门店仍然是零售业的重要组成部分，如何有效地整合线上线下资源成为一个亟待解决的问题。
再者，消费者需要个性化的产品和服务。
随着消费者需求的不断演变，零售业需要不断创新和提升服务质量，满足消费者的个性化需求。
展望未来，中国零售行业有着广阔的发展前景。
首先，消费升级将成为零售业的重要驱动力。
随着经济的快速发展，人民收入水平的提高，消费者的消费需求将从传统的基本生活消费向高品质生活消费转变。
这将激发零售业对高品质产品和服务的需求，推动零售业更加注重品牌和服务的提升。
新零售行业数据分析报告年全球新零售消费趋势分析
新零售行业数据分析报告年全球新零售消费趋势分析新零售行业数据分析报告一、前言随着科技的不断进步，新零售行业的发展已经越来越快。
在过去几年中，新零售行业实现了很大的跨越，这也引起了我们的注意。
因此，我们对新零售行业的数据进行了分析和总结，并对未来的全球新零售消费趋势进行了分析和预测。
二、新零售行业数据分析1. 全球新零售市场规模不断扩大在过去几年中，全球新零售市场规模呈现出快速增长的态势。
根据相关数据显示，2018年全球新零售市场规模达到13.76万亿美元，2022年有望突破20万亿美元。
尤其在亚太地区，新零售市场规模增速更快，预计在未来几年内将占据全球新零售市场的70%以上。
2. 电商销售额占比不断上升随着电商的快速发展，电商的销售额也在不断上升。
2018年，全球电商销售额达到了2.86万亿美元，占比为20.8%。
在未来几年中，全球电商销售额有望持续增长，预计到2022年将达到4.48万亿美元，占比将达到25.4%。
3. 实体店面的转型升级面对电商强势的竞争，实体店面也在不断转型升级。
无论是线上线下融合，还是数字化改造，都成为了实体店面转型的重要步骤。
据分析，未来几年内，实体店面将更加注重用户体验，打造具有差异化的产品和服务，以吸引越来越多的消费者。
三、全球新零售消费趋势分析1. 科技引领新零售革命科技的快速发展，改变了人们的消费习惯和购物方式。
在线支付、移动购物、VR购物等新兴技术已经开始广泛应用。
在未来几年中，科技将引领新零售革命的发展。
2. 消费升级助推新零售市场规模扩大消费升级已经成为了新零售行业发展的重要动力。
越来越多的消费者开始注重个性化、高品质、智能化的消费体验，这也推动了新零售市场规模的进一步扩大。
3. 绿色环保成为新零售的发展方向绿色环保已经成为了新兴消费潮流。
消费者越来越注重产品的环保和可持续性，这也促使新零售行业在产品设计、制造和销售等方面更加注重绿色环保。
四、未来展望新零售行业的未来将更加多元化和智能化。
中国消费品类迁移和业态变化、人口结构对消费理念的冲击及城乡居民消费呈现出一些发展新趋势分析
中国消费品类迁移和业态变化、人口结构对消费理念的冲击及城乡居民消费呈现出一些发展新趋势分析一、消费品类迁移和业态变所谓“新消费”，主要因素不过是新的经济环境、新技术、以及新的消费者。
未来消费的区域化差距将逐步缩小，品牌、品质、服务等将受到更多关注，重个性化和体验感。
随着经济大环境的变化，人们对于美好生活的需求在日益增长。
生活中各种各样的“新”层出不穷：“新中产阶级”在焦虑中迅速崛起，推动消费升级的浪潮;女性、00后等新消费力量正在登上舞台，新消费朝着多元化、个性化进发;马云的“新零售”概念被热捧，零售业也迎来颠覆式的新玩法……2018年中国消费市场的以下特点，从中看到2019年的趋势。
比如全民消费时代的到来。
尼尔森认为，经济独立带来了消费独立，消费者逐渐变得更为“自我”，为自己的兴趣，享受生活买单已经不仅仅局限在某些消费群体。
曾经的消费金字塔逐渐倒塌，取而代之的是全民消费时代的到来。
此外，在物质生活空前发达的今天，消费者越发成熟了，相比于盲目购买高价格的商品，不少人更倾向于理性消费。
随着一线城市消费者自我认知的提高，更多的消费者特别是年轻消费者更多的通过共同的兴趣和话题来组建自己的社交圈，并更信任兴趣圈的同好的评价和推荐，56%的消费者认为兴趣圈中的推荐是重要的参考因素。
还发现通路渠道升级变化剧烈，店铺更迭速度加快。
线下实体门店仍然为零售的主要渠道。
全国各省现代通路实体门店数2018年普遍持续增长，以江西、广东、湖南、四川、贵州省为首的5个省份贡献了46%的店铺增长，且主要来源于小型业态。
尼尔森监测范围内全国零售销售总额自2018年开始恢复近双位数增长，其中小型渠道贡献近六成销售占比。
消费品类迁移和业态变革持续驱动消费品行业迭代发展，巨大变革背后，一直在探索其核心驱动力。
消费变迁是供需交相作用的结果，技术变革持续推动企业端效率提升、消费端不断便利化；而消费者理念变革在新一代消费人群中持续演绎。
中国已经从工业化时代迈入信息化时代，传统的工业化大生产与城镇化进程带来收入水平提升共同驱动的批量化消费已逐渐走进尾声，而技术和消费理念变革叠加，驱动的新时代消费在不断呈现。
“新零售”的研究现状及趋势
“新零售”的研究现状及趋势作者：韩彩珍王宝义来源：《中国流通经济》2018年第12期摘要：“新零售”代表当下零售业颠覆式变革趋向，从遭受质疑到飞速发展再到社会认可，其理论和实践均已取得一定成果。
但总体而言，“新零售”的发展还处于初级阶段，理论研究也才刚刚起步，呈现实践引领理论研究的特征，即实践探索较多，理论研究相对不足。
从总体情況来看，“新零售”的社会关注度较高，但高水平研究成果还很匮乏，研究团队和研究基地亟待建设，《中国流通经济》等核心期刊文献、行业研究报告等是“新零售”研究的重要参考；从研究内容来看，主要集中在概念内涵特征解读、产生发展的原因分析、发展路径和发展趋势等基本理论方面，“新零售”以消费者为中心回归零售服务本质、依托数据和技术提升零售效率、将驱动供应链变革等观点已成为共识。
目前，“新零售”的理论研究和实践发展脉络逐渐清晰，未来实践发展趋势是规模化、无界化、智慧化，学界应结合理论与实践进一步深入研究，重点拓展线上线下深度融合、“新零售”下的新物流、“新零售”驱动供应链变革与重构等研究方向，从而为更好地引导“新零售”发展提供支持。
关键词：新零售；理论态势；新物流；供应链重构；无界化中图分类号：F724.2文献标识码：A文章编号：1007-8266（2018）12-0020-11一、引言中国经济正处于新旧动能接续转换、转型升级的关键时期，消费驱动型经济发展模式日益明显，消费已经成为中国经济增长的主动力。
据商务部统计，2017年最终消费支出对GDP增长贡献率达到58.8%，连续四年发挥经济增长的主引擎作用。
[ 1 ]同时，随着消费结构升级和模式创新，其潜力还会得到进一步释放。
消费基础性作用的发挥对零售业的变革和创新提出了很高的要求。
近年来，随着线上线下加速融合发展，零售边界不断被超越和打破，原有的零售概念已无法描述新境况。
2016年10月，阿里巴巴集团董事局主席马云在杭州·云栖大会上提出“新零售”概念，认为纯电商时代已经过去，未来十年是“新零售”时代。
浅析新零售时代的发展与趋势
进共享茶馆发展提供了很好的条件。
2.建议（1）在重视男性消费群体拓展的同时，还要加强女性消费群体拓展，从而吸引更多的消费者。
从人口学调查结果来看，男性和女性群体占比分别为53.36%和46.64%。
虽然男性群体比例高于女性，但是与传统茶馆消费者以男性群体为主的情况出入不大，这表明女性也是共享茶馆的重要目标群体。
因此，需要结合女性市场需求，开发更适合女性需要的产品或服务。
如女性对美容有一定的诉求，共享茶馆可以挖掘茶叶的美容效果；又比如女性对隐私保护有更高的要求，共享茶馆要围绕女性隐私保护采取更有针对性的服务措施。
（2）要强化共享茶室的软件环境和硬件环境建设，为消费者提供舒适的环境，尤其是在隐私保护和各类设备维护方面，要采取有效措施。
从前面的调查结果来看，共享茶馆环境、设备等是影响消费者消费行为的主要因素。
因此，为了吸引消费者，共享茶馆经营者必须要进一步优化茶室内环境，并且加强设备管理和维护，为消费者提供更舒心的服务。
（3）加强与传统茶馆的合作，通过与传统茶馆实现差异化推广，吸引传统茶馆消费者，从而提高共享茶馆推广的精准性和针对性。
前面的调查结果表明：大多数消费者均有传统茶馆消费经历。
这提示传统茶馆消费经历可能影响共享茶馆消费意愿和行为。
事实上，部分共享茶馆源自于传统茶馆的改造升级。
通过与传统茶馆合作，有利于更精准地锁定目标客户。
（4）要重视品牌建设和口碑宣传。
调查结果显示：共享茶馆口碑对消费者行为有显著影响。
因此，经营者要重视品牌和口碑建设，在重视消费者消费体验的同时，通过顾客的口碑实现共享茶馆的推广。
此外，还要善于通过社交营销等新型影响方式，进一步扩大共享茶馆影响力，从而实现共享茶馆的更好推广。
参考文献：[1]周岚.共建共享视野下杭州中小型茶馆服务质量评价研究[J].宁波职业技术学院学报,2018,22(05):61-65.[2]王玉娟,孙伶俐.共享茶室在茶馆经营中的创新思考[J].福建茶叶,2020,42(08):113-114.[3]杨馨宇.“互联网+”背景下茶馆文化对于经济建设与未来发展的思考———以彭镇观音阁茶馆为例[J].流行色,2019(06):175+177.[4]谢燕青.老阿里茶馆:最具互联网基因的茶馆[J].茶博览,2016(08):66-67.[5]舒扬,肖德荣.“互联网+”背景下茶馆的设计策略[J].城市学刊,2016,37(03):102-104.作者简介：赫奕煊（1995.07-），男，河北石家庄人，福建农林大学园艺学院，硕士在读，研究方向：茶业经济与文化；通讯作者、指导教师：杨江帆（1959.06-），男，福建省尤溪人，博士，教授，研究方向：茶业经济与文化浅析新零售时代的发展与趋势■周蓓蓓张怡锟胡金洲陈思宇浙江树人大学基金项目：本文系“2020年浙江省大学生科技创新活动计划暨新苗人才计划”研究成果，课题编号：2020R420022摘要：在互联网技术与消费升级等因素的驱使下,中国的零售业正迎来转型的关键时机,即深度融合了线上线下与物流之间的“新零售”关系。
2024年零售行业的消费趋势分析
04
渠道优化与数字化转 型策略
线上线下渠道整合优化方向
实体店铺数字化转型
01
通过引入智能设备、自助结账等技术手段，提升实体店铺运营
效率与顾客体验。
线上平台拓展
02
积极拥抱电商平台，建立品牌旗舰店或入驻大型电商平台，扩
大线上销售渠道。
线上线下融合
03
通过O2O模式，实现线上线下商品、会员、营销等数据的互通
社交媒体影响力
评估消费者在社交媒体上的活跃度、 影响力及互动行为，以了解其对品牌 和产品的态度及传播效应。
消费心理与行为特征
分析消费者的购物动机、价值观、生 活方式、信息获取渠道等，揭示其深 层次的消费需求和偏好。
购物决策过程剖析
需求识别
消费者如何意识到自己的需求，以及需求的具体 内容和紧迫性。
购买决策
定制化服务能够增强消费者与品 牌之间的情感连接，提高消费者 黏性和忠诚度，为品牌创造更多 价值。
环保理念在产品中体现
环保理念
随着环保意识的不断提高，环保理念在零售行业中的体现越来越重要，如使用环保材料、推广绿色产品等。
可持续发展
环保理念在产品中的体现不仅有助于保护环境，还能促进企业的可持续发展，提高品牌形象和社会责任感。
数据整理
清洗和整理收集到的数据，确保数据质量和准确 性。
数据分析
运用统计分析、机器学习等技术手段，深入挖掘 消费者需求和行为特征。
市场需求预测及产品开发方向
市场需求预测
结合历史销售数据、市场趋势和消费者 调研结果，预测未来市场需求变化。
VS
产品开发方向
根据市场需求预测结果，制定针对性的产 品开发策略，满足消费者多元化、个性化 需求。
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趋势二：“少年”养生派
2017年夏天，“保温杯+枸杞”的话题爆红网络，越来越多的90后开始关注各种养生话 题，“少年”养生不再是人们口中的调侃。
2020/10/18
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
当“保温杯+枸杞”成为爆红养生标签，95后对于枸杞 的热情也逐渐升温
综合各年龄段在电商平台上“枸杞”的搜索量来看，95后的搜索量占比在2017年9月显 著提升。
2020/10/18
90后偏爱零售化美食，主要消费者来自广东省和江苏省
90后和95后对即食火锅更为偏爱； 从地域上来看，广东省和江苏省是订单量占比最高的两个省份。
2020/10/18
2020/10/18
趋势五：吸猫吸狗主流化
目前，中国宠物市场已经成为世界第三大的宠物市场，且业内预计，中国宠物市场规模 2017年有望突破1800亿人民币，2020年预计将到达2000亿人民币。根据狗民网的调研 显示，在调研人群中，有54.5%的养宠人士会将宠物当作自己的孩子，33.4%的人将宠物 当作自己的亲人。吸猫吸狗正在渐渐变成一种主流的生活方式。
2020/10/18
开始主动养生的95后，都在买些什么呢？
蜂蜜、枸杞、乳清蛋白、养生茶和酵素是95后目前最热衷的五大养生食品。
2020/10/18
2020/10/18
趋势三：懒系生活法
人们越来越追求更加便利、快捷的生活，从而衍生出买、住、吃等多元懒系生态。
2020/10/18
“买不远”——懒系消费者更愿意选择家附近的便利店和超市
2020/10/18
2020/10/18
趋势四：美食零售化
新商业模式和新品类的崛起加速餐饮零售化的发展，越来越多的零售化美食方便着人们 的生活。
2020/10/18
零售化方便速食持续高速增长，即食火锅占比提升明显
2015年至今，方便速食销售额一直波动上升，方便速食市场依旧火热； 2017年同比去年，常规方便食品（方便面）占比略有下滑，而即食火锅的占比提升显著，
2020/10/18
2020/10/18
一人食：独自用餐已经成为一种新潮流
从快餐的单人用餐笔数占总体快餐的笔数来看，各代际单人用餐的消费笔数占比均呈现 上升趋势，尤其95后；
同时，单人外卖的订单数量也较去年增长了26%。
2020/10/18
一人的电影：单人观影的订单量逐年增高
自2015年起，单人观影的订单量逐年增加。且除了较为年轻的90后95后外，也有越来越 多的人开始享受独立的生活状态。
2020/10/18
“食不做”——外卖继续高速增长，更多人开始不做饭
2020/10/18
“住不动”——全民懒系：80前清洁懒系，爱扫地机器 人；80后舒适懒系，最爱按摩椅；90后精致懒系，喜欢 叠衣板；
80前偏好扫地机器人，并且对清洁辅助等智能化品类更加看重； 80后偏好按摩椅，按摩床等护理品类，生活中更关注解压放松； 90后更加偏好叠衣板，静电除尘纸等精致生活小品类。
2020/10/18
宠物品类逐渐成为主流，线上销售额持续维持着高增速
从线上宠物商品的销售额增速来看，近两年一直维持在35%左右的高增速。
2020/10/18
女性是宠物商品的消费主力军，95后对于宠物的热情愈发凸显
女性是线上宠物商品的主力消费人群； 从年龄分布来看，85后、90后和95后的消费者已经占据了大半江山，且95后近两年在宠
2018-2019年中国新零售 生活消费趋势分析报告
2020/10/18
消费升级下的生活消费新趋势
新生代（90后）逐渐开始成为重要的消费群体，其从小生活在独立、优越和开放的家庭 环境中，崇尚多元化消费方式，追求独立个性的消费；而购买力本身较强的70后以及80 后，则更愿意享受生活，追求多元化的乐趣。
之外，他们也喜欢养蜘蛛，蝎子，蚂蚁等不常见的品类。
进一步从枸杞的销售额来看，95后对于枸杞的热情也在逐年攀升。
2020/10/18
除了枸杞之外，90后及95后对于整个“养生”系列产品 的偏好度也明显上升
从整体消费者对于“养生”的搜索量来看，90后以及95后的年轻消费者对于“养生”的 偏好度也从17年1月的不偏好，开始转变为7月的中立，到8月和9月甚至超越了90前，偏 好度明显上升。
物商品上的消费越来越多。
2020/10/18
同样，95后不光热衷线上宠物消费，也不热衷线下宠物 场所
从线下宠物店及宠物医院的消费数据来看，95后在2017年Q4的订单量占比较2017年Q1 进一步提升。
2020/10/18
宠物大战 ：年轻人vs中年人，不同代际间的喜好千差万别
猫和狗受到了所有人群的热烈追捧，除此之外，不同代际对于其他宠物的偏好各有不同； 80前的消费者喜欢养鱼和蚕。而95后的喜好则是千奇百怪，除了较为常见的鼠类和兔子
对比2016年和2017年超市以及便利店消费数据，200米以内，200~500米的超市和便利 店订单占比都呈上升趋势，消费者对于便利店方便到达的特征更看重，也更愿意去家附 近的便利店和超市。
2020/10/18
“买不远”——到家服务高速发展，各代际懒系消费者 增速加快
天猫生鲜送货服务让懒系消费生活更加便利，各个代际的懒系消费者增速都在提高，95 后用户增速相对最快。
2020/10/18
一人的生活：无论居家还是旅行，独自生活已经成为越来 越多人的选择
线上迷你洗衣机的销售额增速逐年增高，独自旅行的比例也从2014年到2016年有了成倍 的增长。大多数独自旅行者认为，“一个人的旅行”能够满足其精神需求，提升生活幸 福感。
2020/10/18
2020/10/18
成为方便食品新贵。
2020/10/18
美食零售化趋势下，即食方便火锅热度飞速提升
由于没事提升。线上销售也是高速增长。
2020/10/18
火锅企业看好食品零售化趋势，纷纷加入即食火锅市场
2017年，海底捞宣布投入5000万研究即食火锅； 火锅企业都加入到即食火锅战场，目前线上订单量占比较高的食海底捞和德庄火锅； 除了传统火锅企业之外，休闲零食品牌也加入到即食火锅竞争当中。