美容晋升标准
美业人才晋升方案
美业人才晋升方案背景随着我国经济的快速发展,美容行业也越来越受到青睐,各大美容品牌和机构纷纷打出人才晋升的旗帜,以吸引更多人才加入行业并提高员工工作积极性。
但对于员工来说,如何实现晋升,成为更高级别的美容师或管理人员,仍是一道难题。
因此,制定一套科学的美业人才晋升方案,对于员工个人和整个美容行业都具有重要意义。
美业人才晋升方案一、入门级美容师在美容行业的入门级岗位上,美容师的主要职责是接待顾客、进行简单的面部护理或美容技术服务,以及协助高级美容师完成复杂的手术。
美容品牌或机构可根据员工的实际情况制定不同的晋升标准,但一般要求从业时间在半年到一年之间,达到以下要求即可晋升:1.灵活运用基本美容术语及产品知识,能够准确向顾客介绍和推荐产品;2.具备基础的面部护理技能,如清洁、按摩和简单面膜等;3.熟练使用基本美容仪器,如护理床、蒸汽机、高频仪、紫外线灯等。
二、高级美容师在入门级美容师晋升成功之后,员工可以被提升为高级美容师。
高级美容师需要具备更全面的面部护理技能,正确把握不同肤质的特点和问题,能够独立完成复杂的面部护理服务,如深层清洁、祛斑、祛痘、提亮等。
同时,还要具备以下技能:1.熟练掌握美容按摩的各种技法,如淋巴排毒按摩、精油按摩、面部提拉等;2.熟悉美容仪器的原理、使用方法和注意事项,如射频、电波拉皮、激光等常见仪器;3.具备解决突发问题的能力,如出现过敏、出血、皮肤糜烂、劣质产品等问题时能及时保护顾客并采取应急措施。
三、资深美容师资深美容师需要掌握更高级别的美容技能,能够熟练使用不同的仪器和设备,如微针、玻尿酸、肉毒杆菌等。
同时还需要具备以下能力:1.具备整体形象设计和配色的能力,能够根据顾客的特点、需求和性格进行形象量身定制,打造出个性化的美容形象;2.擅长与顾客沟通,具备解决复杂问题的思维能力和沟通技巧;3.熟悉优质的护肤品牌和产品,并能对顾客提出专业建议和定制化的方案。
四、管理人员当员工经过多年的培训和实践,已经具备了较高的美容技术能力和管理能力,就可以晋升为管理人员。
美容院前台晋级制度范本
美容院前台晋级制度范本一、晋级目标美容院前台工作人员通过晋级制度,提升自身业务水平和服务质量,从而提高顾客满意度,促进店铺业绩增长。
晋级制度分为初级、中级、高级三个等级,每个等级都有相应的技能和服务要求。
二、晋级条件1. 初级:新入职的前台工作人员,需经过基本的业务培训,熟悉店铺的各项业务流程,具备基本的服务意识。
2. 中级:初级晋级中级需满足以下条件:(1)工作满一年,无严重工作失误;(2)具备熟练的业务处理能力,能独立完成各项工作;(3)具备良好的服务意识,顾客满意度较高;(4)具备一定的沟通能力和团队协作精神。
3. 高级:中级晋级高级需满足以下条件:(1)工作满两年,无严重工作失误;(2)具备熟练的业务处理能力,能独立完成各项工作;(3)具备优秀的服务意识,顾客满意度极高;(4)具备良好的沟通能力和团队协作精神;(5)具备一定的管理能力和培训新人的能力。
三、晋级流程1. 初级晋级中级:(1)员工向店长提出晋级申请;(2)店长对员工进行评估,符合条件的员工参加晋级培训;(3)员工完成晋级培训,店长进行考核;(4)考核合格的员工晋级为中级。
2. 中级晋级高级:(1)员工向店长提出晋级申请;(2)店长对员工进行评估,符合条件的员工参加晋级培训;(3)员工完成晋级培训,店长进行考核;(4)考核合格的员工晋级为高级。
四、晋级培训1. 初级晋级中级培训内容:(1)业务知识提升;(2)服务技巧培训;(3)团队协作与沟通能力的培养。
2. 中级晋级高级培训内容:(1)业务知识提升;(2)服务技巧培训;(3)团队协作与沟通能力的培养;(4)管理能力提升;(5)培训新人的能力培养。
五、晋级激励1. 晋级成功的员工,工资待遇相应提高;2. 晋级成功的员工,获得店内表彰和奖励;3. 晋级成功的员工,享有更多的晋升机会;4. 晋级成功的员工,参与店内决策的权利增加。
六、注意事项1. 员工晋级过程中,如有严重工作失误,取消晋级资格;2. 员工晋级过程中,如有违规行为,取消晋级资格;3. 员工晋级过程中,如有虚假申请,取消晋级资格;4. 店长需公平、公正、公开地进行评估和考核。
美容师定级晋升考核制度
美容师定级晋升考核制度美容师定级晋升考核制度一、美容师晋级岗位:学员?见习美容师?初级美容师?中级美容师?高级美容师?技术主管/客服经理?初级店长?中级店长?高级店长?区域巡回经理二、美容师定级标准:1、学员:完成楚伊岗前学习班的既定培训课程,通过公司楚伊培训部考核通过。
2、初级美容师:连续三个月达成本岗位考核标准(三项考核标准有两项达标即为合格)或一个季度内其中两个考核指标总额超过考核标准30%以上的。
3、中级美容师:晋级标准与上同3、高级美容师:晋级标准与上同以上岗位降级标准:连续三个月未达成本岗位考核标准中两项的,于次月一日起降级,降级后连续三个月有两项达到考核指标的可于次月升级。
一、美疗师晋升条件、考核内容及标准:晋升考核内容考核标准晋升晋升考核条件级理论实操: 全程服务别具美容工作经验六个月以上的:按第一个月业绩额1.面部护理:活颜悦色护企业文化,公司理论60分定级。
理(包括针清、修眉、手1、个人礼仪规范、见规则,运作规范;以上部、头部、背部、颈部、全程服务接待、护理操作注意事习肩部、眼部按摩、面部按实操60分无美容工作经验项; 2、活颜悦色流程摩、胸部基础按摩手法) 以上或工作经验在六美话术产品、皮肤基础个月以下的:培训2.全身SPA按摩全程80分容知识;面部穴位时间不少于20天,以上基础知识在会所内实习期师间服务项目达到50个/月以上1( 皮肤结构、功 1. 服务人头数不初 1、活颜悦色、背部三焦、 1、个人礼仪规范、理论70分少于50人/月全程服务接待。
以上能、皮肤类型级痘寇净化、通穴熏痧、经2. 操作项目数不络套卡一、二、三,脑部2、配合店长在房实操80分2( 产品知识美少于100个/月肩颈护理、、全身SPA冰内加强顾客需求。
以上3、项目原理、功容火舒筋减压、东宝秘浴、3. 现金总业绩达3、抽考项目护理全程80分效及特色、价格归元暖宫护理、胸部疏通到15000元/月师流程话术。
美容院员工晋升制度
美容院员工晋升制度1. 概述美容院是个非常竞争激烈的行业,在这种行业中,建立一个公平而又激励员工努力工作的晋升制度是非常重要的。
本文将介绍一种适用于美容院的员工晋升制度,旨在通过透明和公正的评估标准,激励员工发挥出更好的工作能力,并为员工提供良好的晋升机会。
2. 晋升岗位美容院的员工晋升制度根据员工的技术能力和贡献度进行评估,共设置了以下几个晋升岗位:2.1 初级美容师初级美容师是美容院的职业起点,主要负责基础的美容服务,如化妆、护肤、美甲等。
初级美容师需要通过一定的培训和技能考核才能晋升为中级美容师。
2.2 中级美容师中级美容师是在初级美容师的基础上进一步提升的职位,他们已经具备了一定的专业技能和工作经验,可以承担更复杂的美容项目。
中级美容师需要在业绩和技术上达到一定的要求,通过评估才能晋升为高级美容师。
2.3 高级美容师高级美容师是美容院中技术水平最高的员工,他们在美容技术方面有很高的造诣,并且能够独立处理各种复杂的美容项目。
高级美容师在业绩和技术上需要达到一定的水平,并通过严格的评估才能晋升为主管和经理。
2.4 主管和经理主管和经理是美容院的管理层,他们负责管理团队、制定销售目标和培训员工等重要职责。
主管和经理需要在业绩、技术和管理能力等方面达到一定的标准,并经过领导层的评估才能晋升。
3. 晋升评估标准为了确保员工晋升的公正性和透明性,美容院制定了一套详细的评估标准。
以下是晋升评估标准的主要内容:3.1 业绩考核业绩是评估员工工作表现的重要因素之一。
美容院根据员工的销售业绩、客户评价等指标进行评估,通过考核员工的业绩情况来判断其是否具备晋升的资格。
3.2 技术能力评估技术能力是美容师的核心竞争力,美容院会通过定期的技能测评、专业培训等方式评估员工的技术水平,同时鼓励员工不断提升技术能力,通过评估来晋升到更高级别的职位。
3.3 团队合作团队合作对于美容院的发展至关重要,员工需要具备良好的团队合作精神和沟通能力。
美容业员工晋升制度
美容业员工晋升制度美容业员工晋升制度一、引言员工晋升制度是指在美容行业中,根据员工的工作表现和能力,制定一套合理的晋升规则和流程,使员工有机会得到提升、发展和进步的机会。
实施良好的员工晋升制度对于激励员工积极工作,提高员工士气和工作效率,促进企业发展具有重要意义。
本文将从晋升标准、评估方式、晋升流程以及晋升后的权益等方面,探讨美容业员工晋升制度。
二、晋升标准1. 工作表现:员工的工作表现是晋升的最直接因素之一。
对于美容业来说,工作表现包括技术水平、服务质量、业绩目标完成情况等。
技术水平是美容师的核心能力,技术娴熟、专业技能强是晋升的重要标准。
此外,服务质量也是评估员工工作表现的重要依据,善于与顾客沟通、解决问题、提供高质量的服务是晋升的重要考量因素。
员工达到或超出业绩目标也应是晋升的一个条件。
2. 培训和学习:员工的个人发展是晋升的基础。
在美容行业中,持续学习和提升自己的专业知识和技能是必不可少的。
员工应参加岗位培训和相关资质考试,不断提升自己的技术水平和综合素质。
此外,员工还可以自愿参加其他领域的培训和学习,提高自己的综合竞争力。
3. 工作态度和团队合作:良好的工作态度和团队合作能力是晋升的必要条件。
美容业是一个服务行业,员工需要具备积极向上、耐心细致、严谨负责、注重卫生的工作态度。
同时,合作和团队精神也是美容行业的重要特质,员工应具备良好的沟通能力和团队合作精神,与同事们共同努力,实现工作目标。
三、评估方式1. 个人评估:美容企业可以定期对员工进行个人评估,通过面试、考核等方式对员工的综合能力进行评估。
评估内容包括工作表现、工作态度、技术水平、学习能力等方面。
2. 客户满意度:客户满意度是评估员工服务质量的重要指标。
美容企业可以通过客户反馈、满意度调查等方式对员工的服务质量进行评估,以此作为晋升的参考。
3. 培训和学习成果:员工参加培训和学习后的学习成果也是评估员工晋升的重要依据。
美容企业可以通过考试成绩、学习报告、培训证书等方式来评估员工的学习成果。
美容院员工晋升制度
美容院员工晋升制度1. 引言在美容行业中,一个健康的员工晋升制度对于提高员工的工作积极性和创造力非常重要。
本文将介绍美容院员工晋升制度的具体内容和流程,旨在为美容院提供一个科学有效的员工晋升体系。
2. 晋升前提条件在制定美容院员工晋升制度时,需要明确晋升的前提条件,以确保每个员工都有公平公正的晋升机会。
以下是晋升前提条件的要求:•员工在美容院工作满一定年限,如2年以上。
•员工在岗期间表现出色,达到一定的工作绩效要求。
•员工参与过一定数量的培训和进修课程,提升自身专业技能水平。
3. 晋升评估标准为了客观公正地评估员工是否符合晋升要求,美容院需要设定一套明确的晋升评估标准。
以下是可能适用的评估标准:•业绩表现:以销售额、客户满意度、服务质量等指标评估员工的整体工作表现。
•专业技能:评估员工在美容技术、产品知识和操作流程等方面的能力水平。
•团队合作:考察员工与同事之间的合作和协作能力。
•自我发展:评估员工参与培训和持续学习的积极性和成果。
4. 晋升流程美容院晋升制度需要有明确的流程和步骤,以确保员工的晋升公平和有序。
以下是一个可能的晋升流程:1.员工申请晋升:员工向美容院提出晋升申请,提交相关晋升材料,包括个人简历、工作业绩和培训证书等。
2.初步筛选:人力资源部门对申请材料进行初步筛选,确认是否满足晋升前提条件。
3.综合评估:由专业评委组成的晋升评审委员会对符合前提条件的员工进行综合评估,按照晋升评估标准打分。
4.确定晋升名单:评审委员会根据评分结果,确定晋升的员工名单。
5.晋升通知和培训:美容院通知晋升员工,并提供相关培训和指导,帮助员工适应新的职位。
6.职位调整:晋升员工正式调整到新的职位,享受相应的薪资和福利待遇。
5. 晋升后的职责和权益晋升后,员工应承担更多的职责和义务,同时享受更多的权益和福利。
以下是一些可能适用的晋升后的职责和权益:•职责:晋升员工应履行新职位的相关工作职责,保持高效的工作表现。
美容师晋升考核标准
以上
注:以上考核以每月月底进行考核一次为准
晋升级别
晋升考核内容
晋升考核标准
备注
销售顾问
高级美容师
A.专业理论知识考核
b.皮肤生理学:
1.皮肤的结构
2.皮肤的分类
3.四种问题皮肤专业理论
c.产品搭配:
1.各类皮肤的产品搭配
2.产品特性及效果
平均分数达80分以上
B。按摩手法考核:
1。穴位准确度
4。团队工作安排
H.培训能力
1.主题2。过程3.结果
晋升级别
晋升考核内容
晋升考核标准
备注
店长
销售顾问
A。专业理论知识考核
a.皮肤生理学:
1.皮肤的结构
2.皮肤的分类
3.四种问题皮肤专业理论
b.产品搭配:
1.各类皮肤的产品搭配
2.产品特性及效果
平均分数达80分以上
B.按摩手法考核:
1.穴位准确度
2。双手服贴度
平均分数达80分以上
C.演讲能力考核
1.仪容仪表
2.思维架构
3.语言表达
4.主题明确
5.生动易懂
平均分数达80分以上
D.业绩达成率:
1.可在规定时间内完成业绩目标
每月业绩达成率达60%以上
时尚经典美容师晋升考核制度
晋升级别
晋升考核内容
晋升考核标准
备注
美容师
助理美容师
E.专业理论知识考核
a.皮肤生理学:
I.培训能力
1。主题2.过程3.结果
J.店务管理能力:
1。人员工作安排2.业绩达成率
1.皮肤的结构
2.皮肤的分类
3.四种问题皮肤专业理论
美容师定级晋升考核制度
美容师定级晋升考核制度美容师是现代社会非常重要的职业之一,其专业技能和服务态度直接关系到公司和美容院的形象和经济效益。
为了激励和促进美容师的个人发展,建立一套合理的定级晋升考核制度是非常必要的。
一、制定考核标准制定考核标准是定级晋升考核制度的重要环节。
考核标准应该包括技术能力、服务能力、工作态度等多个方面。
对于技术能力,可以根据美容师所处等级的要求,划定不同的技术难度和操作要求,通过实操考核和口试等方式进行评估。
对于服务能力,可以从对客户需求的理解、沟通能力、服务态度等方面进行考核。
工作态度方面可以考察美容师工作的主动性、责任心、团队合作等。
二、设定不同等级及要求根据美容师的工作经验和技能水平,制定不同的等级和要求,以适应不同层次的美容师。
一般可以设定为初级美容师、中级美容师、高级美容师和资深美容师等级。
初级美容师应具备一定基本的职业能力,能够熟练进行一些基本的美容操作。
中级美容师在基础上,需要具有较丰富的工作经验和更高的技术水平。
高级美容师需要具备专业技术的深度和广度,能够独立完成一些较复杂的项目。
资深美容师是经验丰富、技术熟练的顶尖美容师,能够处理各类复杂问题和提供高水平的专业服务。
三、考核方法和流程考核方法应该既科学又全面。
可以利用实操考核、口试、案例分析等方式对美容师进行考核。
为了保证考核的公平性和客观性,可以邀请外部专家作为考官,确保考核结果真实有效。
考核流程应该有清晰的规定,包括报名、资格审核、笔试、口试和实操等环节,并且要限定每个环节的时间和要求,以确保整个考核流程的顺利进行。
四、定级晋升制度的激励机制定级晋升制度应该能够有效激励美容师的积极性和主动性。
一方面,可以通过等级晋升来提高美容师的薪酬待遇。
不同等级的美容师可以享受不同的薪酬水平,逐级递增,以激励他们提高技术和服务水平。
另一方面,可以通过晋升给予一定的权益和福利。
比如高级美容师可以有更多的休假时间和灵活工作安排,资深美容师可以有更多的培训机会和职业发展空间。
美容师晋升考核标准
2.皮肤的分类
3.四种问题皮肤专业理论
bห้องสมุดไป่ตู้产品搭配:
1.各类皮肤的产品搭配
2.产品特性及效果
平均分数达80分以上
F.按摩手法考核:
1.穴位准确度
2.双手服贴度
3.双手柔软度
4.双手灵活度
5.力度掌握度
平均分数达80分以上
G.演讲能力考核
1.仪容仪表
2.思维架构
3.语言表达
4.主题明确
5.生动易懂
平均分数达80分
以上
注:以上考核以每月月底进行考核一次为准
晋升级别
晋升考核内容
晋升考核标准
备注
销售顾问
高级美容师
A.专业理论知识考核
b.皮肤生理学:
1.皮肤的结构
2.皮肤的分类
3.四种问题皮肤专业理论
c.产品搭配:
1.各类皮肤的产品搭配
2.产品特性及效果
平均分数达80分以上
B.按摩手法考核:
1.穴位准确度
2.双手服贴度
3.双手柔软度
4.双手灵活度
5.力度掌握度
平均分数达80分以上
C.演讲能力考核
1.仪容仪表
2.思维架构
3.语言表达
4.主题明确
5.生动易懂
平均分数达80分以上
D.业绩达成率:
1.可在规定时间内完成业绩目标
团队业绩达成率百分百完成
E.组织能力考核
1.店内工作安排
2.培训工作安排
3.自己工作安排
晋升级别
晋升考核内容
晋升考核标准
备注
高级美容师
美容师
A.专业理论知识考核
a.皮肤生理学:
连锁美容院员工晋升流程规划
连锁美容院员工晋升流程规划目标该文档旨在规划连锁美容院员工的晋升流程,以确保员工的职业发展和连锁美容院的业务持续增长。
晋升要求为了确保晋升流程的公平性和透明度,我们制定了以下晋升要求:1. 工作经验:员工需要在连锁美容院工作一定的时间,具体根据员工级别和晋升职位而定。
2. 绩效评估:每年根据员工的绩效进行评估,包括工作表现、客户满意度和团队合作等因素。
3. 技能培训:员工需要参加相关培训课程和提升自己的专业技能,以便胜任更高级别的职位。
4. 能力展示:员工需要展示出对工作的热情和承担更多责任的能力。
晋升流程我们设立了以下晋升流程,以确保员工可根据他们的能力和成就逐步晋升:1. 初级职位:员工从美容院实生或入门级别开始,通过接受基础培训和带薪实来熟悉工作环境和基本技能。
2. 中级职位:员工在初级职位工作一段时间后,可以晋升到中级职位。
这需要满足工作经验、绩效评估和技能培训等要求。
3. 高级职位:员工在中级职位工作期间,如果展现出了出色的业绩和领导能力,可以晋升到高级职位。
这可能需要额外的培训和能力展示。
4. 管理职位:员工在高级职位工作一段时间后,如果表现出了卓越的管理能力,可以晋升到管理职位。
这需要通过领导层的评估和选拔过程。
晋升流程管理为了有效管理晋升流程,我们将采取以下措施:1. 建立晋升评估委员会:由连锁美容院的管理团队组成一个评估委员会,负责审核员工的晋升申请,并根据评估结果提出推荐意见。
2. 定期评估和反馈:每年进行正式评估,以评估员工的绩效和晋升资格。
同时,为员工提供反馈和建议,让他们了解自己在晋升过程中的表现和改进方向。
3. 培养计划:为有潜力的员工制定个人培养计划,帮助他们提升技能和能力,以达到更高级别的职位要求。
4. 晋升机会公开化:确保晋升机会的公开透明,通过内部通知和沟通渠道向所有员工公开晋升职位的空缺和要求。
总结连锁美容院员工晋升流程旨在为员工提供公平、透明和有序的晋升机会。
美容中心员工薪资待遇及晋升制度
美容中心员工薪资待遇及晋升制度
薪资组成:底薪+提成(手工+业绩)+补助+奖金,次月10号发上个月工资,年终奖累计
到12月31日,春节发放。
岗位级别:
学员:学费1000元,底薪300元;满3个月底薪500元,手工提成50%;满半年转实习美容师。
实习美容师:底薪800元(含保底业绩4000元,未满4000元底薪600元),超出业绩综合提成8%,手工提成80%;累计业绩超过8000元并通过转正考核后升美容师。
美容师:底薪1200元(含保底业绩4000元,未满4000元底薪1000元),超出业绩综合提成8%,手工提成100%;连续三个月双倍完成保底业绩并通过升职考核后可升资深美容师。
资深美容师:底薪1300元(含保底业绩4000元,未满4000元底薪IOOO元),超出业绩综合提成8%,手工提成I1.0%。
首席美容师(代理店长):底薪1500元(含保底业绩6000元,满4000元未满6000元底薪1300元,未满4000元底薪1000元),
超出业绩综合提成9%,手工提成120%;
店长:底薪1600元(全店总业绩提成,完成业绩薪资是底薪的2倍以上),手工提成120%。
备注:所有员工除学员均享有员工福利,学员交生活费每月100元。
年终奖:月均业绩
满5000元按4%o发,满8000元按6%o发,满IOOOo元按8%o发,满15000元按10%。
发。
美容师的晋申标准与方式
美容师的晋申标准与方式新进员工无美容师工作经历一律从实习美容师开始做起,有过美容师工作经验的员工,根据目前的工作能力与本店岗位要求通过考核后立马定岗。
员工晋级必须提前申请,核准通过后即可晋级。
1、美容师的等级:实习美容师、助理美容师、初级美容师、中级美容师、高级美容师。
2、美容师的可获晋升的技能设置:实习美容师:当实习美容师通过学习能通过面部护肤与眼部操作和专业基础知识、服务流程、考核即可晋升助理美容师。
助理美容师:当助理美容师通过学习能通过面部护肤、身体各个项目的操作手法、修眉、接待礼仪考核即可晋升初级美容师初级美容师:当初级美容师通过学习能通过身体各个项目的理论知识、仪器操作、化妆、烫睫毛操作考核即可晋升中级美容师中级美容师:当中级美容师通过学习能通过纹绣技术、精油调配与理论考核即可晋升高级美容师高级美容师:当高级美容师通过学习能通过业绩、客人问题的解决能力考核即可晋升美容顾问或是代店长。
3、美容师每一项技能的考核内容与标准:考核技能内容:皮肤专业基础知识、接待礼仪、各个项目的操作手法、接待流程、服务流程、仪器操作、修眉、化妆、烫睫毛、纹眉、纹眼线、漂唇、精油的使用与调配、面对面顾问式销售。
每一项技能的考核方式与标准:1、皮肤专业基础知识:口试(十题不可错两题)与笔试(达90分以上才过关)2、接待礼仪:实操(顾客反馈表第一项十人不低于八个好)3、各个项目的操作手法:实操(顾客反馈表第二、三、四、五项每项十人不低于八个好)4、服务流程与接待流程:口试(与标准不可错两处)与实操(由院长或店长观摩实战演练确定是否过关)5、仪器操作:实操(由院长或店长观摩实操确定是否过关)6、修眉、化妆、烫睫毛:实操(由院长或店长观摩实操确定是否过关)7、纹眉、纹眼线、漂唇:实操(由院长或店长观摩实操确定是否过关)8、精油的使用与调配:口试(十题不可错两题)与实操(由院长或店长观摩实操确定是否过关)9、面对面顾问式销售:实战演练(由院长或店长观摩实战演练确定是否过关)美容师的晋升阶梯店长员工心态激励、销售业绩目标设定思路、员工技能培训模式美容顾问(代店长)业绩、客人问题的解决能力、面对面顾问式销售高级美容师纹绣技术、精油调配与理论中级美容师身体各个项目的理论知识、仪器操作、化妆、烫睫毛操作初级美容师面部护肤、身体各个项目的操作手法、修眉、接待礼仪助理美容师面部护肤与眼部操作和专业基础知识、服务流程、实习美容师美容师培训考核试题姓名:分数:(总分100分)一.填空题:1.皮肤分为类型;2.皮肤由内到外分为三层;3.真皮层中的和来维持皮肤弹性和韧性;4.健康皮肤的PH值为之间,正常皮肤呈性;5.基底层的作用是;6.皮肤过敏表现有哪些等;7.脐下3寸的穴位叫穴;8.脐下4寸的穴位叫穴;二、判断题;1.所有人的皮肤都是混合性的。
美容院经营管理员工晋升制度
美容院经营管理员工晋升制度
美容师级別分为:资深美容师、高级美容师、中级美容师、美容师,所有员工都可参加每月的销售冠军比赛。
店內鼓励员工晋级,具体方式如下:
1、美容师助理:在店內工作半年以上,表現积极,连续三个月销售达6000元可晋升为美容师,工资可按美容师发放。
2、美容师:在店內工作半年以上,表现积极,连续三个月销售达8000元可晋升为中级美容师。
3、中级美容师:在店內工作半年以上,表现积极,连续三个月销售1万元可晋升为高级美容师。
4、高级美容师:在店內工作1年以上,表现积极,连续三个月销售达1.2万元可晋升为资深美容师。
5、资深美容师:在店內工作2年以上,表现突出,具有良好的管理及统筹能力,经全体员工无记名投票,总经理评定可晋升为主管,或派往公司之分店主管。
6、任何岗位如连续三个月未完成定额,做出相应降级处理。
美容业员工晋升制度
美容业员工晋升制度
1、新进员工无底薪无提成通过一个月左右的努力,成为实习美容美体师,考核合格方可上岗。
2、实习美容美体师500元底薪+提成,通过三个月左右的努力,考核合格,晋升成为优秀美容美体师。
3、优秀美容美体师600元底薪+提成,通过三个月左右的努力,考核合格,晋升成为高级美容美体师。
4、高级美容美体师700元底薪+提成,通过三个月左右的努力,考核合格,晋升成为美容顾问或领班。
5、美容顾问或领班1000元底薪+团队提成,通过三个月左右的努力,考核合格,晋升成为分店店长或美容导师。
6、分店店长或美容导师1200---1500元底薪+团队提成,通过三个月左右的努力,考核合格,晋升成为总店长或美容业务片区经理。
7、总店长或美容业务片区经理1800---2000元底薪+团队提成,通过三个月左右的努力,考核合格,晋升成为连锁片区经理或美容业务大区经理。
8、连锁片区经理或美容业务大区经理2500---3000元底薪+团队提成,通过三个月左右的努力,考核合格,晋升成为副总经理或美容业务省级总经理。
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美容晋升标准
实习美容师维持标准:1、考核期2个月;2、独立到店服务不少于5家;3、分析总结美容院其他品牌产品的品种及优劣报告;4、对公司所有产品性能、操作、注意事项及问题的解决要非常熟练。
实习美容师晋升为区域美容师:1、晋升考核期3个月(实习期);2、能够独立进行到店促销活动;3、考核期内完成销售额10000元;4、独立到店服务促销不少于10家;5、对公司所有产品性能、操作、注意事项及问题的解决非常熟练;6、无代理商、美容店、同事的投诉;7、通过技术考核。
区域美容师职级维持标准:1、考核期3个月一次;2、每月到店促销不少于10家,每次促销成交不少于3000元;3、根据当地情况制定开小型推广会不少于3场,每次开发5家新店,每次销售额不少于1万元;4、向公司提供在当地销售较好其他品牌并分析其原因;5、服从主管的安排,完成公司所给予的工作任务;6、对公司所有产品性能、操作、注意事项及问题的解决非常熟练,并根据当地市场总结更好的操作方法;7、通过定期技术考核,完成公司的指标。
区域美容师晋升见习区域主管:1、考核期为任职区域美容师不低于6个月2、能策划组织小型的推广会,而且每场业绩不少于20000元;3、每月的到店服务促销不少于10家,总成交额不少于5万;4、能独立对当地的美容师进行技术培训;5、能很好地配合美容主管、业务、代理商、美容师的工作,并获得好评;6、及时总结本公司产品的利弊,向公司提供产品的技术改良及新店的开发的建议;7、每月完成公司的指标。
区域主管职级维持条件:1、考核期3个月一次;2、考核期内完成所辖区域考核指标不低于90%;3、区域内已有加盟店维持率不低90%;4、能独立开展产品大型演示会,并具有演讲能力;5、定期与公司、代理商讨论制定完善的促销方案,并严格实施;6、按时并监控下属美容师及时完成公司要求的报告,准时上交;7、负责区域内美容师的考核、培训、辅导工作,按需求招聘当地美容师。
见习区域美容主管晋升正式区域美容主管:1、晋升期为任职见习区域美容主管6个月以上;2、考核期内100%完成区域考核指标;3、区域内已有加盟店维持率不低于95%;4、具有对区域内代理商、加盟店优秀的沟通协调能力,使公司要求实施的各种促销计划准时、有效地执行;5.建立执行完善的区域组织管理制度,并有效地提升区域内的工作效率;6准确向公司反馈订货、出货、换货的信息,有效监控各项费用开支,节约公司营运成本;7.所辖区域内的工作人员具有团队协作精神,保持高昂士气,认同并遵守各项管理制度。
美容师晋升考核标准
晋升考核内容
晋升考核标准
备注
高级美容师
美容师
A.专业理论知识考核
a.皮肤生理学:
1.皮肤的结构
2.皮肤的分类
3.四种问题皮肤专业理论
b.产品搭配:
1.各类皮肤的产品搭配
2.产品特性及效果
平均分数达80分以上
B.按摩手法考核:
1.穴位准确度
2.双手服贴度
3.双手柔软度
4.双手灵活度
5.力度掌握度
平均分数达80分以上
C.演讲能力考核
1.仪容仪表
2.思维架构
3.Байду номын сангаас言表达
4.主题明确
5.生动易懂
平均分数达80分以上
D.业绩达成率:
1.可在规定时间内完成业绩目标
每月业绩达成率达60%以上
时尚经典美容师晋升考核制度
晋升级别
晋升考核内容
晋升考核标准
备注
美容师
助理美容师
E.专业理论知识考核
a.皮肤生理学:
4.团队工作安排
H.培训能力
1.主题2.过程3.结果
晋升级别
晋升考核内容
晋升考核标准
备注
店长
销售顾问
A.专业理论知识考核
a.皮肤生理学:
1.皮肤的结构
2.皮肤的分类
3.四种问题皮肤专业理论
b.产品搭配:
1.各类皮肤的产品搭配
2.产品特性及效果
平均分数达80分以上
B.按摩手法考核:
1.穴位准确度
2.双手服贴度
平均分数达80分
以上
注:以上考核以每月月底进行考核一次为准
晋升级别
晋升考核内容
晋升考核标准
美容店美导考核晋级制度
美导考核晋级制度人力资源是知识经济时代的第一资源,就企业而言已经是其发展不可或缺的一部分。
人力资源整合就是通过测试、评估、培训等系列手段,对现存的人力资源进行结构性的优化、重组,挖掘其最大潜能的系统工程。
针对公司现状,特制定出一个比较完善的美导考核晋升制度,以及各项特殊奖励,以更好的完善员工对公司,对美容院的责任感,以及员工能力和素质的提升以及调节。
一、工作业绩考评:(1)学员在公司经过一个星期的专业知识、手法、销售技巧的培训后,留在公司美体中心实习一个月最低销售5盒,实习期间底薪500元(根据具体情况而定,如第一个月销量特别突出,也可直接晋升初级美导)。
(2)实习期满后,专业知识和手法掌握熟练,可晋升为初级美导(业绩15盒,AD、卵保各4套,其它销量2000元),工作三个月至半年进行封闭式培训,考核综合考评达到75以上的晋升为中级美导,工资标准按中级美导核算。
(3)中级美导(业绩25盒,AD、卵保各8套,其它销量3000元),连续三个达到要求,考核综合考评80以上晋升为高级美导,工资标准按高级美导核算。
(4)高级美导(业绩40盒,AD、卵保各12套,其它销量4000元),三个月达到销售要求回公司培训考核,综合考评达到85以上的可考虑晋升店长助理,工资标准按店长助理标准执行。
二、工作职责评定美导晋升标准结合其业绩完成情况,工作态度和对其指责的执行程度。
(一)纪律性(1)服从公司各种合理化安排,认真完成公司分配的各项任务(三个月内无故旷工、无故请假,顾客无投诉,无违返公司各项规章制度)(2)每周日下午汇报工作(写出周总结、月底要写出月总结,总结包括自己的学习工作情况,总结成功和失败的教训及对自己的下月的计划)(3)每月月初制定任务,把任务量化落实到顾客身上,月底完成当月的任务量。
(4)严格遵守店内规章制度(5)不允许利用店内电话接听私人电话(二)积极性相信公司,相信产品,相信自己熟练掌握公司所经营产品的产品知识以及手法,严格遵守公司各项规章制度,正确处理产品在使用及销售过程中出现的相关问专题。
美容院员工晋升制度
美容院员工晋升制度1. 引言在美容院的员工晋升制度中,能够为员工提供明确的晋升路径和机会,是非常重要的。
一个清晰和公正的员工晋升制度不仅可以激励员工的积极性,也有助于提高美容院的整体绩效。
本文将介绍一个典型的美容院员工晋升制度,包括晋升要求、评估标准和晋升流程。
2. 晋升要求为了晋升到更高的职位,员工需要满足一定的晋升要求。
以下是典型的晋升要求:2.1 工作经验要求每个职位都有相应的工作经验要求。
员工需要在目前的职位上工作一定的时间,以满足工作经验要求。
不同职位的工作经验要求根据职位的难度和责任程度而有所不同。
2.2 技能要求员工需要具备相应的技能,以胜任更高级别的职位。
技能要求可以包括专业技能、沟通能力、团队合作能力等多个方面。
员工可以通过参加培训课程、获得认证等方式提升自己的技能水平。
2.3 绩效表现员工的绩效表现是晋升的重要考量因素之一。
美容院会根据员工在现有职位上的表现,评估其是否符合晋升的条件。
优秀的绩效表现将提高员工获得晋升机会的可能性。
3. 评估标准评估标准是判断员工是否符合晋升要求的依据。
典型的评估标准包括:3.1 工作表现评估工作表现评估是对员工在现有职位上的表现进行评价。
评估标准可以包括工作效率、工作质量、能力发展等方面。
美容院会根据员工的工作表现评估结果,判断其是否符合晋升要求。
3.2 能力评估能力评估是对员工所需技能和能力的评估。
美容院可以通过面试、考试、演示等方式评估员工的能力水平。
能力评估可以帮助美容院确定员工是否具备晋升到更高级别职位的能力。
3.3 客户反馈评估客户反馈评估是从客户的角度评估员工的表现。
美容院可以通过客户满意度调查或者客户反馈收集员工在工作中的表现情况。
客户反馈评估可以提供客观的评价,并帮助美容院判断员工是否符合晋升要求。
4. 晋升流程晋升流程定义了员工从申请晋升到最终晋升的详细步骤。
以下是一个典型的晋升流程:4.1 提交晋升申请员工需要在指定的时间内提交晋升申请。
美容师定级晋升方案12.13.doc
美容师定级晋升考核制度一、美容师晋级岗位:学员→见习美容师→初级美容师→中级美容师→高级美容师→技术主管/客服经理→初级店长→中级店长→高级店长→区域巡回经理二、美容师定级标准:1、学员:完成楚伊岗前学习班的既定培训课程,通过公司楚伊培训部考核通过。
2、初级美容师:连续三个月达成本岗位考核标准(三项考核标准有两项达标即为合格)或一个季度内其中两个考核指标总额超过考核标准30%以上的。
3、中级美容师:晋级标准与上同3、高级美容师:晋级标准与上同以上岗位降级标准:连续三个月未达成本岗位考核标准中两项的,于次月一日起降级,降级后连续三个月有两项达到考核指标的可于次月升级。
一、美疗师晋升条件、考核内容及标准:二、晋升程序1. 符合晋升条件的个人书面申请,填写《员工晋升申请表》,经店长签字认可;2. 店长写评审意见及工作表现,并连同晋升申请表一起交部门经理;3. 部门经理收到申请,交财务核实业绩,审核完业绩交回培训部。
4. 培训部组织安排对晋升员工进行理论及实操考核。
1) 培训部组织安排考核时间。
2) 统一安排在公司总部考核3) 当月考核(理论、实操、全程服务)其中有一至两项成绩未达到晋升要求的则安排下月补考。
三项全不合格的业绩清零一季度后再重新申请考核。
4) 考评组成员(培训部讲师、店长(考核人员较多时,可抽调店长参与考核) 5. 考评人员必须公平、公正、严肃、认真进行考评,并客观给出分数,如有作弊行为,予以取消考评员资格。
6. 培训部将考核成绩等所有考评资料交总经理审核。
7. 行政部发放晋升通知。
每月15日为固定晋升日期 三、直营店员工晋升流程升初级美容师流程: 初级以上考核流程。
美容顾问晋升考核方案
美容顾问晋升考核方案随着现代社会的发展,美容行业也日益繁荣,美容顾问这一职业也日渐重要。
在美容店中,美容顾问是与客户沟通最多、提供咨询和建议最多的工作人员。
他们的服务水平和能力直接影响美容店的业绩和声誉。
而在美容顾问中,能力较强的人员很可能得到晋升的机会,这就需要一套科学的晋升考核方案来评估美容顾问的能力和水平,以便为企业找到优质管理人员。
1. 考核标准有效的考核标准,是美容顾问晋升考核方案的基础。
考核标准应该包括以下几项:1.1 个人素质个人素质是美容顾问托管美容店声誉的基石。
考核个人素质时,领导应该关注的是美容顾问的仪表仪容、沟通技巧、工作态度等方面,并能够根据美容顾问不同的特点和职责,为每位美容顾问量身打造个人素质提升方案。
1.2 工作经验美容顾问是与客户日常沟通最多的人员,具备丰富的工作经验可以有效提升其通信、协调、处理问题的能力。
考核工作经验,应该结合美容顾问所在部门的工作情况,包括了解顾客习惯、懂得顾客需求、了解各类美容产品及其使用方法、拥有一定美容知识储备等方面。
1.3 业务水平业务水平是评估美容顾问能力的重要指标。
他们应该具备获取客户信任的能力,了解美容产品的特点以及针对不同的顾客提供不同的建议或方案。
领导可以根据美容师的制造能力、美容技术、相关获奖情况等,来评估美容顾问的业务水平。
2. 晋升流程美容顾问晋升方案需要明确晋升流程,以便美容顾问了解晋升的具体条件和流程。
正规的晋升流程应该包括如下几个环节:2.1 岗位简介需求岗位的岗位要求以及美容顾问的职责和权责,以便美容顾问了解其工作所需的职业条件。
2.2 资格审核满足岗位要求的美容顾问应参加资格审核,初步筛选符合要求的美容顾问,并将他们的信息和工作经验进行归档、分析和总结。
2.3 知识测试对参加资格审核的美容顾问进行细致的知识测试,每个人的测试难度和测试内容都应该有所差别,以根据测试结果调整方案。
2.4 技术测试对测试合格的人员进行技能测试,测试内容应根据不同部门的需要而有所不同。
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实习美容师维持标准:
1、考核期2个月;
2、独立到店服务不少于5家;
3、分析总结美容院其他品牌产品的品种及优劣报告;
4、对公司所有产品性能、操作、注意事项及问题的解决要非常熟练。
实习美容师晋升为区域美容师:
1、晋升考核期3个月(实习期);
2、能够独立进行到店促销活动;
3、考核期内完成销售额10000元;
4、独立到店服务促销不少于10家;
5、对公司所有产品性能、操作、注意事项及问题的解决非常熟练;
6、无代理商、美容店、同事的投诉;
7、通过技术考核。
区域美容师职级维持标准:
1、考核期3个月一次;
2、每月到店促销不少于10家,每次促销成交不少于3000元;
3、根据当地情况制定开小型推广会不少于3场,每次开发5家新店,每次销售
额不少于1万元;
4、向公司提供在当地销售较好其他品牌并分析其原因;
5、服从主管的安排,完成公司所给予的工作任务;
6、对公司所有产品性能、操作、注意事项及问题的解决非常熟练,并根据当地
市场总结更好的操作方法;
7、通过定期技术考核,完成公司的指标。
区域美容师晋升见习区域主管:
1、考核期为任职区域美容师不低于6个月
2、能策划组织小型的推广会,而且每场业绩不少于20000元;
3、每月的到店服务促销不少于10家,总成交额不少于5万;
4、能独立对当地的美容师进行技术培训;
5、能很好地配合美容主管、业务、代理商、美容师的工作,并获得好评;
6、及时总结本公司产品的利弊,向公司提供产品的技术改良及新店的开发的建议;
7、每月完成公司的指标。
区域主管职级维持条件:
1、考核期3个月一次;
2、考核期内完成所辖区域考核指标不低于90%;
3、区域内已有加盟店维持率不低90%;
4、能独立开展产品大型演示会,并具有演讲能力;
5、定期与公司、代理商讨论制定完善的促销方案,并严格实施;
6、按时并监控下属美容师及时完成公司要求的报告,准时上交;
7、负责区域内美容师的考核、培训、辅导工作,按需求招聘当地美容师。
见习区域美容主管晋升正式区域美容主管:
1、晋升期为任职见习区域美容主管6个月以上;
2、考核期内100%完成区域考核指标;
3、区域内已有加盟店维持率不低于95%;
4、具有对区域内代理商、加盟店优秀的沟通协调能力,使公司要求实施的各种
促销计划准时、有效地执行;
5.建立执行完善的区域组织管理制度,并有效地提升区域内的工作效率;
6准确向公司反馈订货、出货、换货的信息,有效监控各项费用开支,节约公司营运成本;
7.所辖区域内的工作人员具有团队协作精神,保持高昂士气,认同并遵守各项管理制度。
8、能独立开展产品大型演示会,并具有出色演讲能力,正式区域美容主管职级
维持条件同上。
*十月份只考核行政表现,十一月份开始业绩与行政表现齐考核。