国家开放大学智慧树知到“物业管理”《物业管理实务(1)》网课测试题答案卷5

国家开放大学智慧树知到“物业管理”《物业管理实务(1)》

网课测试题答案

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第1卷

一.综合考核(共10题)

1.关于物业出租与出售的区别的错误表述是()。

A.物业的出租是通过一次交换，房屋即从实物形态转为货币形态

B.物业的租赁是在房屋达到使用年限前，经过多次交换收回房屋的投资和利息

C.物业租赁的流通过程与消费过程是互相交叉、同步转变的

D.物业出售是所有权的转移与让渡，而物业出租让渡的只是使用权

2.试述管理规约的内容。

3.委托服务型物业服务企业大多数从事商业物业管理服务。()

A.正确

B.错误

4.物业租赁实际上是物业所有权人(业主)或授权经营者将物业零星出租的一种形式，所不同的是，物业出售是所有权的转移与让渡，而物业出租让渡的只是使用权。()

A.正确

B.错误

5.新《物业管理条例》规定：同一个物业管理区域内的业主，应当在物业所在地的()的指导下成立业主大会，并选举产生业主委员会。

A.区、县人民政府房地产行政主管部门

B.街道办事处

C.乡镇人民政府

D.居民委员会

6.实行物业服务费用包干制的，物业管理服务收费由()等部分构成。

A.设备运行成本

B.物业管理服务成本

C.法定税费

D.物业服务企业利润

7.房屋完损的等级，反映了房屋质量的好坏，它是根据房屋各个组成部分的()来综合评定的。

A.结构

B.完损程度

C.装修

D.设备

8.简述物业管理的基本内容。

9.根据《业主大会业主委员会指导规则》的规定，物业管理区域内，已建成的专有部分面积超过建筑物总面积50%时，建设单位应当按照物业所在地的区、县房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府的要求，及时报送下列筹备首次业主大会会议所需的文件资料。()

A.正确

B.错误

10.物业管理虽然采用企业化方式，但从本质上讲其根本属性是公共管理的属性。()

A.正确

B.错误

第1卷参考答案

一.综合考核

1.参考答案：A

2.参考答案：物业服务企业为了使自己投标书能成功竞标，特别注意投标书的质量，在编写的过程中应做到以下几点：(1)针对性;(2)可操作性;(3)体现企业的优势和专业水平;(4)深刻理解业主的意愿。

3.参考答案：B 改正：“商业”改为“住宅区”。

4.参考答案：A

5.参考答案：ABC

6.参考答案：BCD

7.参考答案：B

8.参考答案：按服务的性质和提供的方式，物业管理可分为：常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务三大类。(1)常规性的公共服务。这是指物业管理中基本的管理工作，是物业管理企业面向所有的业主和非业主使用人提供的最基本的管理和服务。(2)针对性的专项服务。这是指物业管理企业为改善和提高业主和非业主使用人的工作、生活条件，满足其中一部分人和单位的一定需要而提供的各项服务工作。(3)委托性的特约服务。特约服务是为满足业主及使用人的个别需要受其委托而提供的服务。

9.参考答案：B 改正：将“已建成”改为“已交付”。

10.参考答案：A