物业管理公司上墙制度(全)
物业公司小区管理制度上墙
物业公司小区管理制度上墙第一章总则第一条为加强小区管理，保障小区居民的安全和权益，提高小区环境质量，便利居民生活，根据相关法律法规和政府规定，制定本管理制度。
第二条物业公司是小区的管理主体，负责小区的日常管理和维护工作。
小区居民应当遵守本管理制度，配合物业公司做好小区管理。
第三条小区居民可以通过物业公司提出合理建议，监督物业公司的管理工作，并有权利享受物业公司提供的服务。
第四条小区内禁止任何单位和个人利用小区资源从事违法活动，侵犯他人合法权益，扰乱小区公共秩序的行为。
第二章小区入口管理第五条小区入口处设置门卫值班，负责监控小区进出人员和车辆，保障小区安全。
第六条小区居民凭有效的门禁卡或者指纹等方式进入小区，来访人员需报备居民信息后方可进入。
第七条小区内禁止任何外来人员长时间逗留，如有需要，需向门卫部门报备并获得允许。
第八条小区内禁止非居民驾驶车辆进入，如有特殊情况，需向物业公司申请许可。
第九条小区入口处设置 CCTV 监控，定期检查并保存录像资料，以便查找涉嫌违法行为人。
第十条小区入口处设置安全警示牌，提醒居民和访客注意安全，禁止闯入、擅自停车等违规行为。
第三章小区环境卫生第十一条小区环境卫生是小区管理的重要组成部分，小区居民应当共同保持小区环境的整洁和美观。
第十二条小区设立专门清洁队伍，负责小区内公共区域、楼道、花园等地的清洁工作。
第十三条小区内每户居民应当自行负责门口卫生和垃圾分类处理，不得乱扔杂物和垃圾。
第十四条小区内设置充足的垃圾分类桶，鼓励居民分类投放，减少垃圾污染。
第十五条小区内禁止燃放烟花爆竹、乱涂乱画，损坏小区公共设施和绿化植物。
第十六条小区内公共设施如灭火器、消防通道、应急疏散灯等应保持畅通和完好，确保居民生命安全。
第四章小区安全管理第十七条小区安全是小区管理的首要任务，物业公司应保证小区内设施设备的安全性。
第十八条小区内设施设备如电梯、燃气、给排水等需定期检查和维护，确保正常运转。
物业服务规章制度上墙
物业服务规章制度上墙第一章绪论第一条为维护小区环境秩序，提高物业服务质量，树立和谐社区氛围，根据《物业管理条例》和《物业服务管理办法》，制定本规章制度。
第二条物业服务规章制度适用于小区内所有住户和物业服务人员，具有强制性。
第三条物业服务规章制度内容包括但不限于小区环境卫生、安全管理、物业收费管理、业主委员会管理等方面。
第二章小区环境卫生管理第四条住户应当自觉爱护小区环境，不随地吐痰、乱扔垃圾，不在公共区域吸烟，不擅自挪动小区公共设施。
第五条住户应当按规定时间携带垃圾到指定地点投放，不得将生活垃圾随意倾倒到公共区域。
第六条物业服务人员应当定期对小区环境进行清理和维护，保持小区内道路、绿化、公共设施的整洁和完好。
第七条住户应当遵守小区绿化规定，不得私自在绿地上种植、种菜，不得随意破坏树木、花草。
第三章安全管理第八条住户应当加强对自己家居安全的管理，定期检查电器设备，避免电路短路、火灾等安全隐患。
第九条住户应当加强对自己家居防盗安全的管理，不得随意开放窗户、门，不得将门禁卡和钥匙外借他人。
第十条物业服务人员应当定期对小区安全设施进行检查和维护，如发现隐患应及时上报和处理。
第十一条有违反安全管理规定的住户或物业服务人员，物业公司有权采取警告、罚款等方式进行处理。
第四章物业收费管理第十二条住户应当按规定时限、方式缴纳物业管理费和公共维修基金，并保留缴费凭证。
第十三条物业公司应当按规定标准、程序收取物业管理费和公共维修基金，不得超范围收取费用。
第十四条业主委员会应当对物业收费情况进行监督和审查，保障业主合法权益。
第五章业主委员会管理第十五条业主委员会代表小区业主管理维护共同利益，应当依法依规履行职责。
第十六条业主委员会应定期召开业主大会，听取住户意见，决定小区事务。
第十七条业主委员会应当公开会议决议、实行民主监督，并及时回应业主关切。
第十八条业主委员会应当发挥积极作用，推动小区事务规范、民主、透明。
第六章附则第十九条本规章制度履行生效日起施行。
物业管理公司上墙制度(全)
....(一) 有高度的责任感和事业心，直接向总经理负责，坚决贯彻执行总经理的指示。
对大厦、人、财、物的安全具有领导上的各项责任；(二) 实事求是、坚持原那末、不徇私情、秉公执法，带着和催促下属做好安全工作，确保大厦、人、财、物的绝对安全；(三) 负责制定、健全大厦的安全保卫措施，部署部门的工作方案，安排和检查落实各种安全制度；(四) 组织开展以“防火、防盗、防治安事故、防其它自然灾害〞为中心的安全教育和法制教育；(五) 负责公司日常事故，并向总经理汇报情况，提出处理意见；(六) 受理大厦内外人员对部门的投诉及解决处理所投诉的问题；(七) 和公、检、法等有关部门保持良好的工作、合作关系，积极协助公安机关侦破各种违法犯罪和处理突发事件；(八) 负责本部门各级员工的工作，分派带着本部门员工尽职尽能做好各项职能工作。
(一) 协助部门经理做好日常事务工作，热爱本职、立足本职、秉公执法、办事果断、思维敏捷，能承受一定工作压力，模范遵守各种规章制度，努力完成部门经理布置的各项任务，直接向部门经理负责；(二) 办事积极、认真负责、讲求实效、不谋私利，在经理领导下，直接负责，对案件、事故的立案调查，核实情况、情节，发现线索组织追查并及时整理结果，提出处理意见后报保安经理；.(三) 负责催促属下履行职责，妥善安排岗位，分派工作任务，并亲自监察和巡视员工的工作情况；(四) 定期或者不定期向经理汇报有关工作情况及改善工作的意见、建议；(五) 负责组织本部门的员工培训工作，提高本部人员的工作素质；(六) 时常检查各项安全和防火措施，负责消防器材防范、措施的落实工作，抓好对薄弱环节的安全工作，确保安全。
一、不迟到、早退，当班前 15 分钟整容着装列队，领班点名分配工作及注意执行特殊训令；二、上岗后不许吸烟，吃零食或者饮酒值勤；三、当值时要熟悉和明确所当值地段的环境、主要职责和考前须知；四、当值时，不许看书报、不打瞌睡，保持良好的精神面貌；五、不许利用职务之便私拿任何公共或者私人物品，值勤时拾获贵重物品要交公；六、听从指挥，未经上级允许，不许擅改假期或者工作岗位；七、自觉保护公共财物和保安部所使用器材；八、文明待人，不许粗言秽语，不许漫骂和打闹。
物业公司办公室上墙制度
物业公司办公室上墙制度物业公司办公室上墙制度是指物业公司在办公室内制定并执行的一项管理制度，其主要目的是提高办公室工作效率、规范员工行为、传达重要信息，促进内部沟通和团队合作。
通过在办公室的墙上张贴相关内容，能够让员工随时了解公司的规章制度、重要通知、工作安排等信息，从而更好地开展工作。
首先，物业公司办公室上墙制度应包括公司的基本信息和价值观。
在办公室的墙上张贴公司的使命、愿景、核心价值观等内容，能够让员工了解公司的发展目标和价值取向，增强员工的归属感和认同感，激励员工为公司的发展贡献力量。
其次，物业公司办公室上墙制度应包括公司的规章制度和工作流程。
在办公室的墙上张贴公司的各项规章制度，如员工行为准则、工作纪律、考勤制度等，可以让员工清楚了解公司的规定和要求，引导员工端正工作态度，规范工作行为，确保工作秩序井然。
此外，物业公司办公室上墙制度还应包括工作安排和重要通知。
在办公室的墙上张贴每周的工作安排、会议通知、重要事件提醒等内容，可以让员工及时了解公司的工作安排和重要事项，提高工作效率，减少信息传达的误差和延误，确保工作的顺利开展。
最后，物业公司办公室上墙制度还应包括员工的工作表彰和激励。
在办公室的墙上张贴员工的工作业绩、荣誉证书、优秀员工的事迹等内容，可以激励员工争先进取，树立榜样，促进员工的工作积极性和工作动力，营造良好的工作氛围，提升整体工作绩效。
综上所述，物业公司办公室上墙制度是一项非常重要的管理制度，它能够提高办公室的工作效率，规范员工的工作行为，促进内部沟通和团队合作，为公司的发展和员工的成长创造良好的工作环境。
因此，物业公司应当重视办公室上墙制度的建立和执行，不断完善和调整，以适应公司的发展和员工的需求，实现公司的长期发展目标。
物业上墙规章制度模版
物业上墙规章制度模版为了维护小区的和谐稳定，提升生活质量，保障业主的正当权益，制定本规章制度，具体内容如下：第一章总则第一条为了规范小区管理，维护公共秩序，加强社区管理，保障业主的合法权益，特制定本规章制度。
第二条物业上墙规章制度适用于本小区的所有业主、租户、相关工作人员等。
第三条物业上墙规章制度是小区的基本法规，所有业主、租户、相关工作人员必须遵守。
第四条物业管理部门有权对违反本规章制度的行为做出相应处理。
第五条物业上墙规章制度内容有可能根据实际情况做出适当调整，但需要提前通知相关人员。
第六条物业上墙规章制度的解释权归物业管理部门所有。
第二章小区环境卫生管理第七条所有业主、租户及相关工作人员都应该爱护小区环境，保持小区的整洁美观。
第八条严禁在小区内随地吐痰、乱扔垃圾、污损公共设施等行为，违者将被处以相应的处罚。
第九条业主、租户应按照规定的时间将生活垃圾分类投放，不能私自倾倒垃圾。
第十条如果有垃圾桶满了，业主、租户应及时通知物业管理部门，不得乱倒垃圾。
第十一条禁止在小区内焚烧垃圾，以免引发火灾。
第十二条小区绿化是所有业主、租户共同的责任，不得随意破坏植物。
第三章公共设施管理第十三条小区内的公共设施必须得到妥善使用，不得私自损坏。
第十四条使用公共设施时应注意安全，禁止在公共设施上攀爬、踩踏等行为。
第十五条禁止在公共设施上乱涂乱画，如有发现需及时清理。
第十六条业主、租户如有意见或建议可以向物业管理部门提出，不得私自对公共设施进行装修、更改等。
第四章车辆管理第十七条小区内车辆行驶应遵守交通规则，保持道路通畅。
第十八条进入小区内的车辆必须减速行驶，注意行人优先。
第十九条禁止在小区内乱停乱放车辆，必须停放在指定的地点。
第二十条禁止在小区内修理车辆、试车、漂移等行为。
第二十一条如有违反规定的车辆，物业管理部门有权采取相应措施，包括罚款、拖车等。
第五章安全防范第二十二条小区内禁止私拉乱接电线，违者将被立即停电处理。
物业上墙规章制度范本
物业上墙规章制度范本第一条总则为了加强物业管理，维护业主和用户的合法权益，保证物业的正常使用和良好秩序，根据国家有关法律、法规和政策，制定本规章制度。
第二条物业管理范围物业管理范围包括：住宅小区、商业综合体、办公楼、停车场、绿化区等物业项目。
第三条业主和用户义务1. 遵守国家和地方的法律法规，遵守物业管理的规章制度。
2. 爱护物业设施设备，合理使用公共资源，不得损害公共利益。
3. 按时缴纳物业服务费、维修基金等费用。
4. 配合物业管理的各项工作，参与业主大会和业主委员会的活动。
第四条物业管理内容1. 物业服务企业应按照合同约定，提供物业管理服务，确保物业的正常运行。
2. 物业服务企业应建立健全物业设施设备维护保养制度，定期检查、维修、保养。
3. 物业服务企业应加强物业管理区域内的安全防范，确保业主和用户的人身财产安全。
4. 物业服务企业应负责公共区域的清洁、绿化等工作，保持环境整洁优美。
第五条物业服务费用1. 物业服务费用包括物业服务企业管理费、物业服务人员工资、物业设施设备维修保养费等。
2. 业主和用户应按照约定的比例按时缴纳物业服务费用。
3. 物业服务企业应定期公布物业服务费用使用情况，接受业主和用户的监督。
第六条物业维修基金1. 物业维修基金用于物业设施设备的维修、更新和改造。
2. 业主和用户应按照约定的比例缴纳物业维修基金。
3. 物业服务企业应建立健全物业维修基金管理制度，定期公布基金使用情况。
第七条违规处理1. 业主和用户违反本规章制度，造成物业损失或他人损害的，应承担相应的责任。
2. 物业服务企业应建立健全违规处理机制，对违规行为进行查处。
第八条争议解决1. 业主和用户与物业服务企业之间发生的争议，应首先通过协商解决。
2. 协商不成的，可以向物业管理行业协会或相关部门投诉、举报。
3. 必要时，可以向人民法院提起诉讼。
第九条附则1. 本规章制度自颁布之日起实施。
2. 本规章制度解释权归物业服务企业所有。
物业管理中心上墙制度
物业管理中心上墙制度一、背景随着城市化进程的不断加速，物业管理作为城市管理的一部分，在日常生活中扮演着重要的角色。
物业管理服务的优质化和升级，不仅可以提升居民的居住体验，更能够有效地提升社区的整体品质。
为了更好地规范和完善物业管理工作，制定一定的上墙制度，是非常必要的。
二、制度概述物业管理中心上墙制度的制定，是为了确立起一套可行、科学的上墙制度，保证物业管理的合法性和规范性。
具体实施如下：1.行为约束：物业管理中心应设立“文明办公室”，并根据社区安全系统的监控设备，定期进行行为监管和约束，并对涉嫌违法犯罪的行为及时报警。
2.责任分工：物业管理中心内部应实行分级管理制度，确保各岗位职责明确，协同配合。
并设立上墙责任人，保障上墙工作的及时性和准确性。
3.上墙标准：物业管理中心上墙信息应合法、真实、有利于社区管理和服务，严格遵守国家法律法规，并坚决杜绝违法违规信息的传播。
4.实施程序：物业管理中心上墙应先由上墙责任人审核确认，再由物业管理员在相关位置进行固定张贴，同时在资料中心进行归档、备查。
5.后期维护：物业管理中心应定期对历史上墙信息进行清理，在墙面上保持整洁无污染。
并对因上墙引发的社会问题，投诉和意见进行跟进处理。
三、实施效果经过一段时间的实施，物业管理中心上墙制度已逐渐被社区居民所认知和接受，物业管理水平明显提升，社区文明程度得到有效提升。
具体体现在以下几个方面：1.文明形象：物业管理中心上墙信息张贴统一，布局、字体、颜色等方面一致，整洁大方，符合社区美观形象。
2.服务宣传：物业管理中心上墙体现了对业主服务宣传的重视程度，提高了业主对物业管理的理解和信任程度。
3.社区安全：物业管理中心上墙配合社区安全系统进行监管，增强了社区安全警示意识，保障了社区安全。
4.效率提升：上墙责任人全程掌握上墙信息，节省了沟通成本和时间成本，提升了物业管理效率。
四、结语物业管理中心上墙制度的建立和实施，为居民提供了更加便捷、优质的服务，提高了物业管理服务的质量和水平，为社区文明建设做出了积极的贡献。
物业小区上墙管理制度
物业小区上墙管理制度一、背景介绍随着城市化进程的不断推进，物业管理在社区生活中扮演着越来越重要的角色。
物业小区上墙管理制度是为了提升小区内信息传递效率和管理效果而制定的一套规范性文件。
通过合理的上墙管理制度，可以有效管理小区内的公告信息，促进居民之间的互动交流，提升小区的整体居住体验。
二、上墙管理的范围物业小区上墙管理主要涉及以下几个方面的内容：1.小区公告：小区公告是物业公司向居民发布的重要信息，如停水停电通知、维修公告、活动安排等。
上墙管理制度需要明确公告的发布方式、时间和频率，并规定必须经过居委会或业主委员会审核后方可发布。
2.居民留言：居民留言是小区内居民之间交流的重要渠道。
上墙管理制度应明确留言条数的限制、留言发布的位置和时间，并规定居民留言内容必须符合一定的道德准则，不能损害他人利益。
3.宣传海报：宣传海报是小区内各种活动、服务和公益事业的推广途径。
上墙管理制度需要明确宣传海报的规格尺寸，发布位置和时间，并规定必须经过物业公司审核后方可上墙。
4.外部广告：外部广告是指来自商业机构或个人的广告信息。
上墙管理制度应明确外部广告的发布流程和标准，保证广告信息的真实性和合法性，并规定发布位置和时间。
三、上墙管理的责任主体物业小区上墙管理涉及到以下几个责任主体：1.物业公司：物业公司负责审核和发布小区公告、宣传海报和外部广告等信息。
物业公司应确保信息的真实性，维护小区内的秩序和形象，有效满足居民的信息需求。
2.居委会/业主委员会：居委会/业主委员会负责监督和审核物业公司发布的公告信息。
居委会/业主委员会应定期召开会议，审查上墙管理的执行情况，并及时提出改进建议。
3.居民：居民是物业小区上墙管理的最终受众，也是参与管理的重要主体。
居民应按照规定的流程和标准发布留言，参与小区活动和公益事业的推广。
四、上墙管理的流程物业小区上墙管理应设立以下流程：1.信息提交：居民、物业公司或商业机构可以通过书面或电子形式向物业公司提交信息，包括公告内容、留言、宣传海报和外部广告。
物业公司上墙制度
物业公司上墙制度一、背景介绍物业公司是为了更好地管理和服务于小区业主而设立的企业。
为了提高工作效率、保障服务质量以及规范员工行为，物业公司需要建立一套有效的上墙制度。
二、上墙制度的目的和意义1.提高员工工作效率：上墙制度可以明确工作目标和要求，让员工清楚自己的职责以及工作重点，从而更好地完成工作任务。
2.统一服务标准：上墙制度可以确立服务流程和标准，使员工在为业主提供服务时有明确的操作规范，提高服务质量。
3.强化团队凝聚力：上墙制度可以增强团队成员之间的协作和沟通，让团队成员之间充分了解彼此的工作进展和情况，促进团队协作。
4.规范员工行为：上墙制度可以明确企业的行为准则和道德规范，让员工知道如何正确对待业主，提高服务态度和素质。
三、上墙制度的具体内容1.工作目标：每日、每周、每月的工作目标和任务分配，让员工清楚知道自己的工作重点和责任。
2.服务流程和标准：明确物业公司各项服务流程和标准，包括接待客户、处理业主报修、小区巡查等工作的具体步骤和规范。
3.业务知识学习：每日推送相关业务知识，提高员工专业水平，让员工了解最新的服务技能和流程。
4.优秀案例展示：分享物业公司及员工在服务过程中取得的优秀案例，鼓励优秀员工，激发其他员工的工作热情和积极性。
5.公司规章制度：每月更新公司规章制度，让员工了解和遵守规范，确保工作的正常运行和秩序。
6.通知公告：发布公司公告和通知，如公司会议、培训安排等，让员工了解公司的最新动态。
7.信箱反馈：建立信箱让业主提出意见和建议，员工可以及时回复和解决问题，促进与业主的沟通和友好关系。
四、上墙制度的实施和效果评估1.实施：制定上墙制度后，物业公司需要建立相应的上墙平台，如公告栏、内部通讯等，确保信息及时传达到员工。
2.培训：对员工进行上墙制度的培训，让员工理解并熟悉制度的内容和要求。
3.反馈机制：建立员工反馈和评估机制，定期收集员工对上墙制度的反馈和建议，及时调整和改进制度。
物业制度上墙内容
物业制度上墙内容
1. 物业管理公告：请住户保持公共区域的卫生，垃圾请分类投放。
2. 物业公告：小区电梯将于明天进行维修，请住户提前做好准备。
3. 物业公告：本月物业费将于下周五（日期）收取，请住户准备好费用。
4. 物业公告：请住户保持安静，尊重邻居的权益，避免产生噪音。
5. 物业管理通知：小区门禁系统将于明天升级，请住户配合办理相关手续。
6. 物业通知：小区停车位使用须经物业登记，未登记车辆将进行警告处罚。
7. 物业公告：请住户共同维护小区绿化，不得擅自摘取或破坏花草树木。
8. 物业管理通知：小区出入口将进行改造工程，请住户提前规划出行路线。
9. 物业公告：小区将组织义务清洁活动，请住户积极参与，共同营造美好环境。
10. 物业公告：夏季将进行楼道消毒工作，请住户注意安全，避免跌倒滑倒事故。
物业管理中心上墙制度
一、清洁部员工礼节标准及注意事项1﹑应礼让客人先行, 不妨碍客人通行.2﹑应快步疾行, 不准缓慢行走和嬉笑打闹.3﹑不能在通道﹑走廊和大堂上站立交谈, 造成客人通行困难.4﹑因为急事而在客人之间穿行而过时, 应说一句”对不起”. 另外, 不管事情多急, 都禁止在客区大步横冲直撞.5﹑任何员工在通道﹑走廊﹑大堂﹑楼梯上发现纸屑﹑杂物, 应立即捡拾起来, 放人指定的地方.6﹑客人失落物品的处理程序﹕部门员工拾到或发现客人失落的物品时, 必须迅即上报, 并将客人失落的物品上交部门主管, 由部门主管转交管理处处理.捡获的部门接到捡获人的报告和上交的物品时, 应及时记下物品的名称﹑数量和特征,捡获地点及捡获人的姓名.二、纪律处分及执行程序始终如一地、专业地、建设性地、公正地依法执行纪律处分。
公司会根据情节轻重给予员工相应地处分以纠正员工的行为。
纪律处分须以书面记录为准。
以下内容列出工作场所纪律处分的详细步骤及过失细节。
管理层将十分谨慎、公正地决定和执行包括辞退在内地纪律处分:口头警告:员工第一次触犯轻度过失条例,可受到口头警告处分,并记录在员工个人档案内。
书面警告: 员工再次触犯轻度过失条例或第一次触犯中度过失条例,可受到书面警告处分,并将记录在员工个人档案和部门档案内。
最后警告: 员工在收到书面警告后,如触犯轻度过失或中度过失条例,将受到最后警告处分。
在受到最后警告处分后,员工若再次触犯任何过失条例,可导致辞退的处分,并且公司不予任何补偿。
停职: 公司在未作出是否解雇员工的决定之前,有权给予员工停职处分。
在得出调查结果后,需辞退者立即执行,不需辞退者,员工将返回工作岗位并补回薪金福利。
辞退: 员工触犯严重过失条例或在受到最后警告后再次受到任何警告。
可得到立即辞退的处分,并且公司将不予以任何补偿。
纪律处分的详细过程将由部门主管及人事部存放在员工档案内。
过失: 以下所列的轻度中度和重度过失仅是过失条例中的一部分,并非已包含全部。
物业管理公司上墙制度
物业管理公司上墙制度目录一、公司概述 (2)1. 公司简介 (2)2. 公司使命与愿景 (3)3. 公司核心价值观 (4)二、物业管理基础制度 (5)1. 物业服务标准 (6)1.1 服务内容 (6)1.2 服务质量 (8)1.3 服务流程 (9)2. 物业收费管理 (10)2.1 收费标准 (11)2.2 收费方式 (13)2.3 收费监管 (14)三、日常管理制度 (15)1. 保洁管理 (16)1.1 保洁人员职责 (17)1.2 保洁工作标准 (18)1.3 保洁操作流程 (19)2. 绿化管理 (20)2.1 绿化养护标准 (22)2.2 绿化工作计划 (22)2.3 绿化验收标准 (24)四、安全管理规定 (24)1. 安全保卫制度 (26)1.1 安全保卫人员职责 (27)1.2 安全检查制度 (28)1.3 应急预案制定与实施 (29)2. 消防管理制度 (31)一、公司概述我们的物业管理公司致力于为客户提供高品质的物业服务，确保物业的安全、整洁和舒适。
我们拥有一支经验丰富、专业素养高的团队，通过严格的管理制度和高效的服务流程，为客户提供全方位的物业管理服务。
我们的使命是成为行业内最具影响力的物业管理公司，通过不断创新和完善服务，为业主创造更大的价值。
我们秉承“以人为本、服务至上”以客户的需求为导向，不断提升自身的服务水平和专业能力。
在未来的发展中，我们将继续拓展业务领域，提高服务质量，为更多的客户提供优质的物业管理服务。
我们也期待与更多的合作伙伴携手共进，共同推动行业的发展和进步。
1. 公司简介物业管理公司是一家专业从事房地产物业服务的企业，致力于为广大业主提供高效、优质的物业管理服务。
公司成立于20XX年，拥有一支经验丰富、专业素质高的物业管理团队，为客户提供全方位的物业管理解决方案。
公司秉承“诚信、专业、创新、共赢”的经营理念，以客户满意度为核心目标，努力提升服务质量，为业主创造舒适、安全、和谐的生活环境。
物业公司规章制度上墙样板(内容格式7篇)
物业公司规章制度上墙样板（内容格式7篇）物业公司规章制度上墙样板篇1为加强小区管理，严明纪律，发挥效益，创一流服务质量，特制定以下行为规范：1、工作人员应以认真负责的态度，严谨务实的作风做好本职工作，办公讲求效率；2、员工应自觉遵守公司各项规章制度，严格执行劳动纪律，上班不迟到，不早退，不准中间私自离岗，外出办公说明去向；3、讲究礼貌，注重仪容。
员工服装庄重、大方、整洁；4、保持办公环境优美清洁，不得随意丢弃杂物；5、爱护公共财物，节约用水用电；6、重视防水、防盗和安全生产；7、办公时间要保持肃静，不准串岗聊天嬉闹，高声喧哗和争吵；8、接待客户时，要做到热情周到，细心听取客户意见物业管理部经理岗位职责:一、热爱本职，忠于职守；自觉遵守国家法律、法令，熟悉有关物业管理的法规和政策，负责贯彻实施公司各项指令和有关规章制度，传达上级下发的各类文件；二、牢固树立“业主至上，服务第一”的.服务宗旨和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德；三、熟悉掌握所管辖物业小区房屋、建筑物的情况，详细了解使用人和产权人基本情况；四、认真做好日常性的工作检查，坚持抓好抽查、巡视制度，能真正做到敢抓敢管；五、团结和带领部门员工圆满完成公司交办的各项任务指标，充分激励和调动职工的工作热情；六、制定部门阶段性工作计划并组织实施，定期检查计划落实情况；七、协调各部门关系，对部门问题进行及时认真处理，领导部门员工管理好小区；八、负责定期向小区业主委员会汇报工作；九、领导交办的其他工作。
物业公司规章制度上墙样板篇2秩序部的职责一、在公司的领导下，维护物业所辖区域治安秩序，保障所辖区域内游客的生命财产安全，为游客创造一个安全、舒适的环境。
二、认真做好防火、防盗、防抢劫工作，确保所辖区域内休闲椅、路灯、草坪灯、围墙护栏、围墙灯、消防栓、电子监控等各种公共设施设备的完整无损，发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并及时报告公司领导，需向公安部门报案的要及时报案，确保小区的安全。
物业公司规章制度上墙样板
物业公司规章制度上墙样板第一章总则第一条为规范物业管理工作，提高服务质量，保障社区居民的合法权益，制定本规章制度。
第二条本规章适用于本物业公司的所有员工，包括正式员工和临时员工。
第三条本规章是物业公司的内部管理制度，员工应遵守本规章的各项规定。
第二章员工行为规范第四条员工应恪守职业道德，遵循社会公德和职业操守，以诚信、专业、勤奋的态度为社区居民提供优质服务。
第五条员工应保持良好的形象，穿戴整洁，不得穿着不符合工作要求的服装。
禁止员工在工作时间内吸烟、饮酒、喧哗等影响工作效率和工作形象的行为。
第六条员工应保守公司商业秘密，不得泄露社区居民的个人信息和业务信息，不得从事破坏公司利益的行为。
第七条员工应严禁盗窃、挪用物业公司和居民财物，一经发现将严肃处理。
第三章岗位职责第八条物业管理岗位职责：1.维护社区环境卫生，保证小区内外的清洁和整洁；2.维护公共设施的良好运行，定期检查并及时处理问题；3.协助社区居民解决日常生活问题，提供相关服务；4.组织社区相关活动，增进居民之间的交流和团结；5.协助处理社区内的纠纷和投诉，保持社区秩序；6.完成上级领导交办的其他相关工作。
2.协助居民处理各类报修事宜，跟进维修进展；4.提供居民生活相关的信息和服务，解答问题；5.维护客户档案，记录居民投诉和解决情况。
第四章奖惩和考核第十条对于表现优秀的员工，物业公司将给予相应奖励，包括奖金、荣誉证书等，并在员工资料中做好记录。
第十一条对于违反规章制度的员工，物业公司将根据违规情节轻重给予相应处罚，包括警告、罚款、停职、辞退等。
第十二条物业公司将定期进行员工业绩评估，评估结果将作为员工职业发展和薪资调整的依据。
第五章附则第十三条物业公司保留对本规章制度的最终解释权，并有权根据工作需要进行适当的修改和补充。
第十四条本规章制度自颁布之日起生效，并在公司内部进行宣布和公示。
第十五条员工应认真学习和遵守本规章制度，履行本职工作并承担相应责任。
物业服务规章制度上墙模板
物业服务规章制度上墙模板第一章总则第一条为了规范物业服务行为，保障小区环境整洁安全，提高住户居住质量，制定本规章制度。
第二条物业服务规章制度适用于小区内的住户、物业服务人员及访客。
第三条住户应遵守规章制度，积极配合物业服务人员的工作，共同维护小区的和谐环境。
第四条物业服务人员应尽职尽责，服务周到，维护小区的正常秩序。
第五条本规章制度内容严格执行，违规者将受到相应处罚。
第二章小区环境管理第六条住户应保持房屋卫生，不得乱扔垃圾和乱涂乱画，保持小区环境整洁。
第七条物业服务人员应及时清理小区内的垃圾，保持小区道路和绿化带的清洁。
第八条外来人员进入小区需经过物业登记，不得私自进入住户楼栋。
第九条住户不得私自在小区内修建建筑物，如有需求须经物业审批。
第三章安全管理第十条住户应遵守消防规定，不得在楼道摆放物品，不得私拉电线。
第十一条物业服务人员应定期检查小区内的消防设施，确保安全隐患得到及时处理。
第十二条住户离开时需关闭水龙头、燃气阀门等，确保家庭安全。
第十三条小区内禁止燃放烟花爆竹，以免引发火灾。
第四章社区秩序第十四条住户应遵守公共秩序，不得在小区内大声喧哗，打架斗殴。
第十五条物业服务人员应及时制止住户之间的纠纷，维护小区的和谐氛围。
第十六条住户不得私自设置路障或阻碍他人通行，不得随意涂写宣传品。
第五章物业服务第十七条住户有权要求物业服务人员提供周到服务，解决问题。
第十八条物业服务人员应及时处理住户的投诉及建议，保证服务质量。
第十九条物业服务人员应定期检查小区的设施设备，及时维修和更换。
第六章处罚措施第二十条对于违反规章制度的住户，将根据情节轻重，给予相应的处罚，直至请离小区。
第二十一条对于物业服务人员的失职行为，将进行相应问责并采取相应措施。
第七章附则第二十二条本规章制度解释权归小区物业所有。
第二十三条本规章制度自颁布之日起正式执行。
以上为《物业服务规章制度》，请遵守并共同维护小区和谐环境。
物业工程值班管理规范——上墙制度
1.值班规定1.1值班员工必须严格坚守岗位，不得私自离岗、串岗，未经批准擅自脱离岗位者，作违反劳动纪律处理；造成损失的，追究其经济责任。
1.2值班员工必须集中精力，保持警觉，认真工作，不得麻痹大意或做任何与值班岗位无关事情。
1.3值班员工必须服从当值领班的安排，听从调配，执行当值领班的工作指令。
1.4值班员工巡视设施设备时，必须做到“勤检查、勤巡视、勤调整”，及时发现隐患，迅速排除故障，保证设备安全运转。
1.5值班员工外出值班室作业必须随带携带对讲机，保持联系。
1.6值班员工必须掌握并正确实施应急处理方案；遇突发性事件，应保持冷静，果断处理。
1.7值班员工必须做好事故现场的保护工作，收集有关数据和原始记录，等候上级到场处理。
1.8值班人员必须做好当班的工作记录，按栏目要求认真、如实、完整填写。
2.交接班程序2.1交班准备工作2.1.1整理好报表及设备缺陷、检修情况、异常情况等记录；2.1.2核对并整理好所内消防器材、安全用具、工具、钥匙、仪表、接地线及备品材料等；2.1.3做好所容及规定设备的清洁卫生。
2.2交班应交内容2.2.1设备运行方式，设备变更和异常情况及处理经过；2.2.2设备检修、改进等工作情况及结果；2.2.3巡视发现的缺陷和处理情况；2.2.4继电保护、自动装置的运行及动作情况；2.2.5当值已完成和未完成的工作及有关措施。
包括：设备安全措施的数量、地线组数、警示标示牌使用情况等；2.2.6仪器、工具、材料、备件和消防器材完备情况；2.2.7上级指示与运行有关的其它事项。
2.3接班人员必须提前到岗位并做好下述班前检查工作2.3.1查询各项记录，检查负荷状况、音响、信号装置等是否正常；2.3.2巡视检查设备、仪表等，了解设备运行状况及检修安全措施布置情况；2.3.4了解倒闸操作及异常、事故处理情况、一次设备变化和保护变更情况；2.3.5核对安全用具、消防器材等，检查一般工具、仪表等的完好状况及接地线、钥匙、备品材料是否齐全；2.3.6检查周围环境及值班室内外清洁卫生状况。
物业公司办公室上墙制度
物业公司办公室上墙制度引言办公室上墙是一种用来展示各种信息和资料的常见方式。
物业公司作为一个服务性行业，办公室上墙更是一个重要的传达和交流渠道。
本文将介绍物业公司办公室上墙制度的重要性以及制定和执行该制度的方式。
一、办公室上墙的意义办公室上墙是物业公司内部沟通和传达信息的重要手段之一，它能够起到以下几个方面的作用：1.信息展示：办公室上墙可以展示公司的各种信息，包括公告、通知、规章制度等。
通过上墙展示，可以让员工及时了解公司的最新动态，提高信息的传达效率。
2.共享知识：物业公司的员工来自不同的背景和专业领域，他们拥有各自的知识和经验。
办公室上墙可以成为共享知识的平台，员工可以将自己的经验和学习心得贴到墙上，供他人参考和学习。
3.提高工作效率：通过办公室上墙，可以将一些常用的工作流程、操作规范等信息展示出来，方便员工查阅。
这样可以避免重复解答相同问题，提高工作效率。
4.增强团队凝聚力：办公室上墙可以展示公司的文化、荣誉、团队活动等。
通过这种方式，可以增强员工的归属感和凝聚力，促进团队合作和共同发展。
综上所述，办公室上墙在物业公司中具有重要的意义，可以促进内部沟通和交流，提高工作效率，增强团队凝聚力。
二、物业公司办公室上墙制度的内容为了有效管理办公室上墙，物业公司可以制定相应的上墙制度。
以下是一些建议的内容：1. 上墙内容的范围明确上墙内容的范围，包括但不限于公告、通知、规章制度、工作流程、操作规范、团队活动、荣誉等。
通过明确范围，可以确保上墙内容的一致性和有效性。
2. 上墙时间和周期确定上墙的时间和周期，例如每周一上墙，每次上墙时间不超过30分钟。
这样可以确保上墙的频率适中，不会占用过多的公司资源和时间。
3. 上墙方式和位置规定上墙的方式和位置，例如使用专用的墙壁或公告栏。
要求员工将准备上墙的内容提前提交，由相关人员进行审核和整理后再上墙。
这样可以确保上墙内容的质量和统一性。
4. 上墙内容的更新和保留明确上墙内容的更新和保留规则，例如内容可以保留一定时间后进行替换，过期的内容要及时撤下。
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XX物业服务有限公司管理架构XX物业服务有限公司员工守则1、遵守国家法律法规，遵守市民文明公约，遵守公司规章制度；2、服从领导，听从指挥，积极主动，按时按质完成各项工作任务；3、衣容整洁，仪表端庄，精神饱满；4、对待业主、住户、访客等，要主动热情，以礼相待，文明用语；5、严格遵守劳动纪律，按时上下班，遇有特殊情况，应按规定事先向有关领导请假；6、团结友爱，互信互助，顾全大局，发挥团队合作精神；7、忠于职守，忠诚公司，时刻维护集体利益和公司声誉；8、遵纪守法、廉洁奉公，不向业主收受、索要礼物，办事公道；9、爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境优美整洁；10、勤俭办事，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象；11、勤奋敬业，吃苦耐劳，不计较个人得失，努力为“XX”发展多做贡献；12、关心公司，积极向公司献计献策，推动公司的发展！XX物业服务有限公司经营理念◇核心理念业主满意，是我们永远的追求！◇经营理念以服务创品牌，以管理求发展◇服务理念以人为本服务为先业主至上遵信守约◇质量方针安全舒适洁净优美◇企业作风勤勉务实专业创新◇企业行为服务产品————人性化、规范化、精细化企业运作————团队化、市场化、高效化企业目标————占据行业高端◇行动指南热情：心态平和与人友善见面问好热心助人诚挚：真诚待人耐心聆听言行一致认真守诺专业：技术精干认真细致服务规范工作投入素养：言语文明礼仪规范仪容整洁职业道德亲切：谈吐友善不急不躁容忍让理感同身受◇企业愿景打造“XX物业”品牌，做受人尊敬的行业领先者！XX物业服务有限公司总经理职责1、对公司董事会负责，主持公司全面工作，保证公司物业管理目标顺利实现；2、制定公司的总体物业管理发展规划，审核、决定公司各项规章制度、工作计划及发展计划；3、决定组织体制和人员编制，健全各部门和管理处的工作管理；4、主持公司物业管理的日常事务管理工作；5、审批人事任免、调整、奖惩和晋降建议及权限内的请假手续；6、审批财务预、决算方案、使用方案及利润分配方案，审核工资表及各种财务报表；7、定期召集相关人员会议，收集员工建议，商讨、决策公司重要事务；8、代表公司签署有关文件、合同；9、完成董事会授权的各项重要事务。
XX物业服务有限公司工作制度1、公司所有工作人员必须认真执行公司制定的工作时间，按时上下班。
特殊情况下，根据工作情况确定下班时间。
如有事外出，必须经过主管领导批准，请假须经部门以上领导批准方可休假。
2、上班时间一律穿工作服，佩带胸卡，树立XX物业形象。
在岗期间不准会客、闲谈，服从统一安排。
未经领导批准，不得擅自离岗或找人替班。
3、严格执行考勤制度，部门领导负责本部门的考勤工作，月底汇总，上报公司财务。
4、公司全体员工必须认真履行职责，坚守岗位，自觉遵守劳动纪律，积极完成本职工作。
5、为了便于小区管理，掌握小区情况及协调各部门的工作，掌握小区存在的问题及各项任务完成情况，定于每月一次例会制度，时间为每月30日下午4：00，各部门负责人参加。
各部门应把汇报的材料带上，即本月工作总结及下月工作安排。
6、秩序维护部每周定期例会制度。
保安部经理职责（一）有高度的责任感和事业心，直接向总经理负责，坚决贯彻执行总经理的指示。
对大厦、人、财、物的安全具有领导上的各项责任；（二）实事求是、坚持原则、不徇私情、秉公执法，带领和督促下属做好安全工作，确保大厦、人、财、物的绝对安全；（三）负责制定、健全大厦的安全保卫措施，部署保安部的工作计划，安排和检查落实各种安全制度；（四）组织开展以“防火、防盗、防治安事故、防其它自然灾害”为中心的安全教育和法制教育；（五）负责组织调查大厦内发生的案件、事故，并向总经理汇报情况，提出处理意见；（六）受理大厦内外人员对部门的投诉及解决处理所投诉的问题；（七）和公、检、法等有关部门保持良好的工作、合作关系，积极协助公安机关侦破各种违法犯罪和处理突发事件；（八）负责本部门各级员工的工作，分派带领本部门员工尽职尽能做好各项职能工作。
保安部主管职责（一）协助部门经理做好日常事务工作，热爱本职、立足本职、秉公执法、办事果断、思维敏捷，能承受一定工作压力，模范遵守各种规章制度，努力完成部门经理布置的各项任务，直接向部门经理负责；（二）办事积极、认真负责、讲求实效、不谋私利，在保安部经理领导下，直接负责，对案件、事故的立案调查，核实情况、情节，发现线索组织追查并及时整理结果，提出处理意见后报保安经理；（三）负责督促属下履行职责，妥善安排岗位，分派工作任务，并亲自监察和巡视保安员的工作情况；（四）定期或不定期向经理汇报有关工作情况及改善工作的意见、建议；（五）负责组织本部门的员工培训工作，提高本部人员的工作素质；（六）经常检查各项安全和防火措施，负责消防器材防范、措施的落实工作，抓好对薄弱环节的安全工作，确保安全。
保安部员工作守则一、不迟到、早退，当班前15分钟整容着装列队，领班点名分配工作及注意执行特别训令；二、上岗后不准吸烟，吃零食或饮酒值勤；三、当值时要熟悉和明确所当值地段的环境、主要职责和注意事项；四、当值时，不准看书报、不打瞌睡，保持良好的精神面貌；五、不准利用职务之便私拿任何公共或私人物品，值勤时拾获贵重物品要交公；六、听从指挥，未经上级同意，不准擅改假期或工作岗位；七、自觉爱护公共财物和保安部所使用器材；八、文明待人，不准粗言秽语，不准漫骂和打闹。
物业消防安全教育培训制度一、所有员工每半年进行一次消防安全培训并进行考试，培训时间为每年的三月份和十一月份，培训的内容主要有：消防法律法规、单位消防安全管理制度和保障消防安全的操作规程；本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施；单位配备消防设施的性能、灭火器材的使用方法；报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能；组织、引导顾客疏散的知识和技能。
二、宣传教育培训的形式采取单位与部门、集中与分散、定期与不定期相结合的方式进行。
三、消防控制室值班操作人员、易燃易爆岗位人员、专兼职消防人员参加公安消防机构或者其委托的培训机构进行消防安全培训，取得合格证后，方可上岗作业。
单位法定代表人及各分店负责人按照规定每年参加公安消防机构举办的消防安全重点单位的法定代表人或者负责人消防安全培训。
四、单位对新招入人员上岗和进入新岗位的员工进行上岗前的消防安全培训，培训内容与年度培训内容相同，并经考试合格方可上岗。
五、单位对所组织的培训时间、内容及接受培训人员进行认真详细的记录并存档备查。
六、消防安全培训由人力资源部与保卫部共同负责，人力资源负责制定消防安全培训计划，保安部负责培训内容、授课和技能训练。
七、消防安全培训考试成绩与员工利益挂钩。
八、营业期间通过张贴图画、广播、闭路电视等积极向顾客宣传防火、灭火、疏散逃生等常识。
物业消防定期防火检查制度一、单位实行定期防火检查制度，每月的最后一个周进行防火检查，防火检查由消防安全管理人组织，各部门负责人参加，保卫部负责通知，并做好防火检查记录。
春节、元旦、五一、十一消费旺季的防火检查由消防安全责任人负责组织。
二、防火检查的内容包括：火灾隐患的整改情况以及防范措施的落实情况；安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口情况；消防车通道、消防水源情况；灭火器材配置及有效情况；用火、用电有无违章情况；重点工种人员以及其他员工消防知识的掌握情况；消防安全重点部位的管理情况；易燃易爆危险物品和场所防火防爆措施的落实情况以及其他重要物资的防火安全情况；消防（控制室）值班情况和设施运行、记录情况；防火巡查情况；消防安全标志的设置情况和完好、有效情况；其他需要检查的内容。
三、防火检查应当填写检查记录。
检查人员和被检查部门负责人应当在检查记录上签名。
四、对下列违反消防安全规定的行为，应当责成有关人员当场改正并督促落实：违章进入储存易燃易爆危险物品场所的；违章使用明火作业、在禁止区吸烟等行为的；将安全出口上锁、遮挡，或者占用、堆放物品影响疏散通道畅通的；消火栓、灭火器材被遮挡影响使用或者被挪作他用的；常闭式防火门处于开启状态，防火卷帘下堆放物品影响使用的；消防设施管理、值班人员和防火巡查人员脱岗的；违章关闭消防设施、切断消防电源的；其他可以当场改正的行为。
五、各部门存在火灾隐患要在规定的期限内整改，整改完毕后在检查记录第二联填写整改情况，由部门负责人签字后报保安部门，由保安部门安排人员进行复查。
]物业消防安全每日防火巡查制度一、每日防火巡查由保安部统一组织实施，每日由专门人员进行巡查，各消防安全重点部位每日至少巡查一遍。
二、营业期间的防火巡查每二小时进行一次，营业结束时对营业现场全面进行清查，消除遗留火种，并加强夜间防火巡查。
三、巡查的内容包括：用火、用电有无违章情况；安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散指示标志、应急照明是否完好；；室外消火栓、水泵接合器完好情况；室内消火栓、水带、水枪完好在位情况；消火栓、喷淋管道阀门开启情况；消防水池、高位水箱水位情况；消防水泵等供水设备完好情况；湿式报警阀、末端试水装置完好、压力指示情况；火灾探测器、手动报警按钮、电话插孔、喷头在位、是否被遮挡情况；灭火器在位、完好情况；应急广播系统扬声器完好在位情况；防排烟风口完好情况；常闭式防火门是否处于关闭状态，防火卷帘下是否堆放物品影响使用；消防安全重点部位的人员在岗情况；其他消防安全情况。
四、防火巡查应当填写巡查记录，巡查人员及其主管人员应当在巡查记录上签名。
防火巡查人员应当及时纠正违章行为，妥善处置火灾危险，无法当场处置的，应当立即报告。
发现初起火灾应当立即报警并及时扑救。
五、防火巡查在巡查时应佩戴统一制作的上岗证。
六、每日营业结束，各柜组人员负责打扫卫生，清除可能遗留的火种。
七、营业结束后，对营业厅继续进行两次防火巡查。
物业消防安全疏散设施管理制度一、必须保持消防通道、安全出口畅通，柜组之间的距离不应小于3米，严禁以任何理由堵塞、占用消防通道，锁闭安全出口。
二、严禁在安全出口或者疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。
三、严禁在营业期间将安全出口上锁或遮挡或者将消防安全疏散指示标志遮挡、覆盖。
四、应急照明灯具、疏散指示标志按定期进行测试检查，确保完好有效。
五、疏散通道、安全出口两侧应使用固定的柜台、货架，禁止在疏散通道、安全出口两侧摆设易倒的柜台、货架、服装模特。
六、安全推闩式外开门确定专门责任人负责，确保每班都有责任人负责在紧急情况下使用。
物业消防安全消防控制室值班制度一、消防控制室应符合国家规范要求，配备专人24小时值班，每班不少于二人，严禁脱岗。
二、消防控制室值班人员具备高中以上文化程度和良好的身体素质，热爱本职工作，责任心强，具有一定的相关专业知识，并经消防专业培训取得合格证书，持证上岗。