这种事不必老板交代
有些事儿,不要跟领导说
有些事儿,不要跟领导说
朱少庸 2017-12-17 09:00
大多数人工作中,都会遇到和领导汇报工作,分享信息的问题,可能,你也为究竟哪些事儿该跟领导说,哪些不该说烦恼过。
可能你听过很多次,公司内部,上下级之间,要及时沟通,要知无不言,言无不尽,共享信息,共同决策。
但实际上,这既不可能,也无必要,更多像是一个美好的愿景或是一句客套话而已。
如果领导要求所有下属事无具细,一律上报,那么这两位,就都没办法工作了,领导会被下属各种形式的汇报所淹没,更不用考虑进行决策、管理等这些他的本职工作了。
作为下属,在汇报工作前,哪些需要汇报,哪些就不劳烦领导过问了,要有权衡取舍,通常来说:
第一个是尽量只汇报结果,不汇报过程。
要去掉那些尚未确定的信息,以免一天一个变化,让上司觉得自己“办事不牢”,也防止上司过早干涉,让他进退两难,况且,大多数事情,领导更在意结果,甚至可以说,很多事情,他只想知道个结果,其中具体细节经过,领导完全不在意;
第二个就是控制风险,把自己的工作难度保持在自己可以把握的水平。
可能,你经历过由于汇报时内容把控的不到位,使得事情的发展超出了自己或者团队的可控范围,最后的结果也不尽如人意,向领导汇报的时候,控制好风险,通常对双方都好。
表面上看,领导的权力很大,实际上,领导和下属之间仍然有权力制衡关系,具体的说,下属有“建议权”,可以合法的行使“信息控制”;领导有“决定权”,但为了避免过于集权,通常只能在下属提供的有限选项中进行选择。
但是,作为下属,有两点需要注意;
一、不欺骗。
可以适当过滤部分信息,不向领导汇报,但不要出现怀有恶意的欺骗行为。
二、重要的事情,不要刻意隐瞒。
这种事不用老板交代
把計劃可能出現的破綻一一擊破
「小地方才容易出大紕漏」
不要忽略芝麻小節,
有時失敗處就在於
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過於輕忽小節
3.2 準備-把自己的功課做好 (3)
體認到「別人不會關心你的構想」
環顧四周並界定出有那些事情該做後,要求大 家幫忙,並感謝其協助。讓同事認為你的構想, 也是「他們的構想」。
小心:別打亂職場規則
把需求轉變成機會: 學會判斷顧客的需求,問自己怎樣才能 滿足顧客需求。學會判斷組織需求,想 想怎樣才能用有創造力的方式,解決組 織的需求。
★面對需求,試著找出三種方法來解決。 ★多問「如果….. ,那怎麼辦?」
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3.2 準備-把自己的功課做好 (1)
把不知道的事先學會:
在試圖說服別人前,把自己不了解處先 行弄懂。
古愛爾蘭禱告辭﹙1﹚
運用時間去工作 這是成功的代價 費點時間去思索 這是力量的泉源 花點時間去遊戲 這是青春永駐的秘密 抽出時間來閱讀 這是智慧的基礎 勻出時間來對人友好 這是通往快樂的大道 要點時間來夢想 使你挾泰山以超北海 找出時間去愛人和被愛 這是上蒼的恩典 尋點時間放眼四顧 這是通往無私的捷徑 用些時間放聲大笑 這是靈魂的音樂
若沒有某方面的技能,自己要想辦法去 培養,找相關書籍或課程,而非等公司 花錢做訓練。唯有自己準備好,才能承 擔較多的責任與挑戰。
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4.3 失敗﹙1﹚
「我曾主動提案,但卻犯下錯誤!」 從錯誤中學習。對於別人建議,不必樣 樣都做到。
「有人阻撓我!」 對於他人懷疑和反對的理由,應該做善 意的解釋。將其建議列入計劃中,將其 憂慮盡量減至最少。
「妳們好,我是灰姑娘。二位是……?」 「我是睡美人」「我是白雪公主」
充分討論;經會中決議後,即 依照決議配合執行,不要會後 放馬後砲影響其他單位士氣。 13
这种事,不必老板吩咐—员工必须会做的事.
•
•
让自己在职场中获得小气鬼的封号:如果随时留意,有什么节省成本的构想, 那么对老板来说,就是更有价值的员工。
提出笨問題也沒關係:质疑既有的做事方法,询问接下工作之前发生什麼事, 之后又是怎样情況。有時答案就在問題中,要学会找出真正的问题所在。
•
•
小心:別光會抱怨。
把需求转变成机会:学会判断顾客的需求,問自己怎样才能满足顾客的需求。 学会判断组织需求,想想怎样才能用有创造力的方式,解決组织的需求。 有時答案就在問題中, 要学会找出真正的问 题所在。
主动汇报进度,不要 等到主管问。
坚持到底——不要轻易放弃
• 1、这是主要关键,可区别出自己究竟是只 会提出问题和构想,还是能解決问题并根 据构想和机会行动。
• 2、當构想遭到阻碍時,修正计划再出发
六、如何得到终极奖励,重新发掘 自己的潜力
•
我们都是替自己工作,薪水是公司发的,老板指派工作給你,评量你的工作 績效,但更重要的是,要怎么做也可以设定一個学习对象,以其為学习标杆。
•
是掌握在自己個人手中,构想和行动只有靠自己決定持你、鼓励你的人在一起,多跟你尊敬、渴望向其学习的人共处。 做一位行动者 — 从自己开始做起。 當一位说话算話,值得信赖的人。不用上司一连串的提醒或不断地要求,自 动自发地把事情做好。
•
不要被困境难倒,自己能支配困境,可以掌控自己的命运。
1)服务顾客; 2)解決问题; 3)协助同事; 4)提出节省成本的建议; 5)开发构思或改进流程
三、这种事,不必老板交 代,该做的事就去做
• 公司聘用你來做好工作,但更重要的是, 聘用你随时去思考,运用你的判断力,以 组织利益为前提采取行动。 • 在你想对既有工作流程尋求改變之前,必 須先努力了解既有工作流程,以及这样做 的原因。
工作的主动性:有些事,不必领导交代
工作的主动性:有些事,不必领导交代这篇文章中列举了三个例子,一个是默默地为本企业宣传,提高企业的知名度和声誉,持之以恒,长期下来给企业带来很大的收获,让大家认识这个企业,了解这个企业,敢于这个企业交易。
第二个是老板交代做一个密码电小册子,一个是做的很精细别致,另一个作的皱皱巴巴的几页纸让人看到不放心,甚至要亲自核对后才能带走。
第三个是零售商店的两名员工,一个是被动工作,用一句俗话将数捻捻转的,不捻不转,在没有外力的作用下就停。
另一个是了解的非常详细,并将相关人都带到老板面前,为以后的工作打下基础。
通过这几个例子,表明听命行事,被动的去干工作和主动工作的差距。
应在工作中寻找乐趣,找到工作的意义和责任,发挥自己的创造力,把影响工作的各种因素都考虑全,并做到换位置思考,剖析透彻,就一定会把工作干好。
比如工程的投标,应详细了解建设单位的意图,信誉情况,资金能力,我们与其的关系到什么程度,还要了解对手的各种情况和实力,更重要的是要知道对手的竞争力有多大,把这些了解详细后,认证分析,制定应对的措施和方法并加以落实,做到知己知彼才能百战百胜。
干工作就像生长在地上的一棵树,要以知识作为养分,用自己的创作力来处使根的生长发育,根的辐射面越大,扎的越深,树就越茂盛和壮大,它的抗风和作用就会越大,乃至成为栋梁之材。
这就说明干工作要主动,多动脑,丰富自己的知识和阅历,增长见识和能力,提高工作效率,寻找工作中乐趣,了解自己的责任和义务,把干工作当成自己的事业,将自己锻炼成一个能面对困难,战胜困难的一个多面手,胜任自己所承担的工作,并能把握好机遇,创造出价值。
在工作岗位上,不要论职务高低,要考虑你本人能学到的知识和经验,能力提高的幅度和存在的价值,能够得到以上收获应该说是最有价值的,也是你在工作中最想得到的,也称之为你以后的财富,是你梦寐以求的最好结果。
只要你能够主动的工作,找到自己存在的价值,把工作干得非常漂亮,你会得到所有人的认可,也会让所有人对你的存在感到满意,也会得到大家的赏识,你也会同时得到职务和薪水的晋升。
这种事不必领导交代
这种事不必领导交代这种事不必领导交代现代社会,领导在组织和管理工作中起着重要的作用。
领导拥有决策的权力和责任,必须对组织获得的成果负责。
然而,不是所有的事情都需要领导交代。
有一些事情可以由下属自行处理,而不必领导过度干预。
首先,对于一些小事情,下属可以根据自己的判断和经验来处理,而不必每次都向领导请示。
这些小事可能包括日常的事务安排、文件整理、文件归档等,这类事情有一定的规范和程序可循,下属可以按照这些程序自行处理,无需领导特别指导。
通过自己的经验和判断,下属可以更好地完成工作,减少了对领导的依赖,也提高了工作效率。
其次,有些事情可以通过下属间的协商和沟通来解决,而不必向领导交代。
在一个团队中,下属之间可以通过集体讨论、协商决策的方式来解决一些问题。
这些问题可能涉及到团队内部的协调安排、任务分配等。
通过团队内部的协商和沟通,可以更好地调动每个成员的积极性和创造力,减少对领导的依赖,提高团队整体的工作效率。
另外,领导不应该过度干预员工的工作。
下属被任命为某个职位,代表着他们在该领域具备一定的专业知识和经验。
领导应该相信下属的能力和判断,给予他们一定的自主权,让他们有机会发挥和展示自己的才能。
如果领导过度干预员工的工作,不断指导和交代,可能会削弱员工的独立思考和创造力。
相反,领导应该积极支持员工,提供必要的资源和帮助,让员工更好地发展和成长。
此外,领导交代的事情过多可能会导致领导和下属之间的沟通和合作关系紧张。
领导不可能了解每个细节,每个员工的能力和特点。
如果领导对所有事情都一一交代,会让下属有一种被监管和限制的感觉,甚至可能导致下属的不满情绪。
领导应该明确自己的角色和职责,进行必要的指导和管理,但也应该给予下属一定的自由空间,让他们有机会发展和展示自己的能力。
综上所述,不是所有的事情都需要领导交代。
对于一些小事情,下属可以自行处理;对于一些团队内部的问题,可以通过下属间的协商和沟通解决;同时,领导应该给予下属一定的自主权,相信他们的判断和能力。
做一个最可爱的员工----《这种事,不用老板交代》读书心得[合集5篇]
做一个最可爱的员工----《这种事,不用老板交代》读书心得[合集5篇]第一篇:做一个最可爱的员工----《这种事,不用老板交代》读书心得做一个最可爱的员工----《这种事,不用老板交待》读后心得在公司组织开展的创先争优活动中,我有幸读了《这种事,不用老板交待》这本书,读完之后,发现书里讲的敬业、协作、责任感,不正是公司“党员三无四比五在前”活动里面的要求吗!惊奇之下,我再次细读了一遍,对这次主题活动的意义有了更深一步的认识。
能为企业贡献自己力量,被企业和老板所喜欢,成为一名当代最可爱的员工,是每一位职场人梦寐以求的。
那如何成为最可爱的员工呢?《这种事,不用老板交代》给了我们一些。
要成为最可爱员工,必须要有良好的态度和观念。
主动负责。
责任感对于企业来说,意味着专注和忠诚。
在现代企业中,企业越来越需要那些敢作敢当,勇于承担责任的人。
老板心目中的员工,个个都应该是负责人,都应主动对自己的行为负责、对公司的老板负责。
首先,主动负责意味着不要推脱责任,不要扯皮。
是自己的责任,就不要怕负担,而应去主动承担起来,完成自己应完成的任务和使命;是自己造成的错误,就要主动去承认错误,并改进错误。
其次,主动负责,意味着要负责,要为我们所做每件事的结果负责,不是只被动的按照主管领导交待的去做事情,而应发挥主观能动性,主动想方设法做好自己负责或主管交待的事情,从而使其有一个好的结果。
最后,主动负责,不应仅仅局限在自己的工作职责范围内,不论是不是你的责任,只要关系到公司的利益,你都该毫不犹豫地加以维护。
树立以业绩为导向的观念。
努力做企业的忠诚员工的同时,还必须拥有令人刮目相看的业绩。
一个企业要长期发展,企业必须有利润,必须有好的业绩,所以一个成功的老板或企业背后,必须有一群能力卓越、忠心耿耿且业绩突出的员工。
因此要做一名对企业有用的优秀员工,必须树立以业绩为导向的观念。
以业绩为导向,首先要做有业绩的事情,而不能抱着应付、“把事情完成就好”的态度去做事情。
有些事不用上司交代
企业中普遍存在三种人:
您代表的是公司——个人形象的重 要性 您想成为什么样的人,您就因该以 此为标准要求自己 薪资只是表面的,在于观念的改变, 知识能力要走在薪资的前面
给我多少钱我干多少钱的活。
可怕的是你都这么做了:
我们到底在为谁工作呢?工作着的我们都应该问问自己,如果不在年轻的时候弄清
这个问题,不调整好自己的心态,我们很可能与成功无缘、与财富无远离……
今天工作不努力,明天努力找工作
一家商店的皮鞋专柜前,看到2个年轻员工聊天,她说,她在这家商店2年了,由于的 老板“目光短浅”她的工作未得到赏识,郁闷啊,同时,她自信心十足:“像我这样 一个学历不低、年轻漂亮的小姑娘,还愁找不到一个有前途的工作!”正说着,有位 顾客走到她面前,要看袜子。她对顾客的请求不理睬,仍发牢骚,顾客已经显出不耐 的神情,但她还是不理,最后,等她把话说完了,才转身对那位顾客说:“这儿不是 袜子专柜” 顾客又问,袜子专柜在什么地方。她回答说:“你问总服务台啊,她会告 诉你怎样才能找到袜子专柜”。2年来,这个内心抑郁的年青人一直不知为何没得到赏 识,没得到升迁加薪。1个月后被解雇了。当时她非常费解。
那些慵懒怠惰的人,那些态度上不具备竞争力的人只注重事物的表象,无法看透事 物的本质,他们只相信运气、机缘、天命之类的东西。看到他人工作出色,他们就说: “那是天分!”看到人家屡次加薪,他们就说:“那是幸运!是管理的人!”发现有 人为老板重用,他们就说:“那是机缘巧合。”
有些事,不必老板交待—《你在为谁工作》【优质】
有些事,不必老板交待。
—《你在为谁工作?》两个同龄的年轻人同时受雇于一家零售店铺,并且拿同样的薪水。
可是做了一段时间后,名叫约翰的小伙子青云直上,而那个名叫汤姆的却仍在原地踏步,汤姆很不满意老板的不公正待遇,终于有一天忍不住跑到老板那儿发牢骚。
老板一边耐心地听着他的抱怨,一边在心里盘算着怎样向他解释清楚他和约翰之间的差别。
“汤姆,”老板开口说话了,“你到集市上去一下,看看今天早上都有什么货。
”汤姆从集市上回来向老板汇报说:“今早集市上只有一个农民拉一车土豆在卖。
”“有多少?”老板问。
汤姆赶快戴上帽子又跑到集市上,然后回来告诉老板一共40袋土豆。
“价格是多少?”汤姆又第三次跑到集市上问了价格。
“好吧,”老板对他说,“现在请你坐到这把椅子上一句话也不要说,看看别人是怎么做的。
”约翰很快就从集市上回来了,并汇报说:“到现在为止只有一个农民在卖土豆,一共40袋,价格是每斤0.75元,质量很不错。
”他还带回来一个让老板看看。
他又告诉老板说,昨天那个农民铺子里的西红柿卖得很快,库存已经不多了。
他想这么便宜西红柿老板肯定想购进一些,所以他不仅带回了一个西红柿做样品,而且把那个农民也带来了,他现在正在外面等回话呢。
此时老板转向了汤姆,说:“你现在肯定知道为什么约翰的工资比你高了吧?”读后感:不要怨天尤人,这个世界原本对任何人都公平,你做了的事其实别人都知道,不要认为自己做了什么就要得到什么。
也许今天领导没时间或者没有问你这些问题,但是哪天他问到了,你就有肯定的答案给他。
而不是问你,这个不知道,那个也不知道。
当这一切成了习惯,而你也只是在完成一种习惯而已,轻松而洒脱的完成工作,也满足了领导需要的材料。
一个主动工作的人,知道自己工作的意义和责任,并随时准备把握机会,展示超乎寻常的工作表现。
这样才是个会工作的人。
许多人很少在工作中投入自己的热情和智慧,而是被动地应付工作。
他们遵守纪律、循规蹈矩,却缺乏责任感,只是机械地完成任务,而没有创造性地、主动地工作。
这种事,不必老板交待
这种事,不必老板交待这是关于一个在工作场所中主动负责、积极合作的团队成员的故事。
我在一家大型企业工作,负责市场营销部门的工作。
在这个部门中,有一位同事李明,他是一个非常出色的员工,对公司的成功做出了巨大的贡献。
李明是一位非常负责任的人,他总是能按时完成分配给他的任务,并且做得非常出色。
他不仅熟练掌握了各种市场营销技巧,还时常关注市场动态,通过不断学习和积累经验,不断提高自己的工作能力。
除了本职工作,李明还总是愿意主动帮助其他同事。
无论是那些困扰他们的问题,还是某些任务需要额外的帮助,他总是毫不犹豫地伸出援手。
他懂得团队合作的重要性,在实现个人目标的同时,也能为团队的成功作出贡献。
在每次团队会议上,李明总是能够提出有价值的建议和想法。
他善于思考和分析问题,能够找到解决方案,并能够清楚地传达给团队。
他的积极参与和贡献让整个团队的效率和成果得到了大幅提升。
此外,李明还具备很强的沟通能力和良好的人际关系,他总是能够与不同部门的同事建立良好的合作关系。
他善于倾听他人的意见和建议,并尊重每个人的观点。
这种开放和尊重的态度使得他建立了广泛的人脉关系,并且能够更好地与同事一起合作完成项目。
由于李明的出色表现,他得到了老板和同事们的肯定和赞赏。
他被提名为多个重要项目的负责人,并成功地完成了这些任务。
不仅如此,他还逐渐成为团队中的榜样,激励着其他同事更加努力地工作并更好地实现自己的目标。
总的来说,李明是一个令人羡慕和敬佩的员工。
他的责任心、积极性和合作精神让他在工作中取得了巨大的成功。
他不仅仅是一个顶尖的市场营销人才,更是一个优秀的团队成员,为整个团队的共同目标而努力。
他的故事告诉我们,作为一个团队成员,在工作中积极合作和承担责任是非常重要的。
只有这样,我们才能取得更好的业绩,并迈向更大的成功。
李明的故事不仅是一个激励人心的例子,同时也让我们反思如何在工作中更好地发挥个人才能,并与团队合作实现共同目标。
首先,李明展示了对个人工作的高度责任心。
这种事不必老板交待
《这种事不必老板交待》读后感作为一名公司员工,有些事不必老板交待,而应该不知不扣的做好,做完善,这才是一个优秀员工应当表现出来的。
这也是一名优秀员工忠诚于公司的表现。
《这种事不必老板交待》全面介绍了员工从优秀到卓越迈进所具备的特质和工作准则。
具有主动性要成为一名优秀员工,“主动性”是最最要的一点。
它体现出优秀与普通的差异。
主动就是不用别人告诉,就可以出色的完成工作。
作为一名刚入职的新员工吗,对待工作和业务都是了解甚少,所以我们更需要有一个积极主动的心态,虚心学习,努力工作。
变“要我做”为“我要做”。
时刻要求自己,做一名合格的员工。
让自己具有积极主动的品质,积极主动不能仅仅局限于一时一事,更要把它变成一种思维方式和行为习惯。
只有时时处处表现出主动性,这样才能拥有更多的机会,让自己成为卓越的员工。
要成为一名积极主动的新人,就要从基础做起,努力地学习,把精力放在最具“生产力”的事情上。
作为新员工,第一次接触保险经纪工作,对保险知识了解甚少。
所以当下我们的最具“生产力”的事就是学习。
学习保险经纪知识,熟悉保险条款。
现在积极努力地学习,为以后的工作打下坚实基础。
为以后的收获种下希望的种子。
把自己的职业当事业在工作中,要积极主动,对待客户要热情专业。
保险经纪公司是站在客户立场上,维护客户利益,购买适合客户的保险。
所以一定要了解客户需求,热情专业的解决客户问题。
公司是一个整体,每个人都是这个团队的一份子。
作为新员工的我们更要有合作精神,对待保险经纪知识及保险条款我们有太多的不知道,所以我们要摆正自己的位置,虚心向老员工请教,尊重其他同事。
个人的力量是渺小的,只有将自己融入到团队中,才能发挥出巨大能量收获成功的果实。
把自己的职业当事业,就是要有一种积极心态。
面对工作中出现的问题,不应犹豫、逃避。
而应沉着冷静的思考应对。
面对自己本职范围内的事情,应果敢的应对,妥善的解决问题。
只有敢于直面问题,能妥善解决问题的员工才是被老板欣赏的员工。
做一个最可爱的员工----《这种事,不用老板交代》读书心得
做一个最可爱的员工----《这种事,不用老板交待》读后心得在公司组织开展的创先争优活动中,我有幸读了《这种事,不用老板交待》这本书,读完之后,发现书里讲的敬业、协作、责任感,不正是公司“党员三无四比五在前”活动里面的要求吗!惊奇之下,我再次细读了一遍,对这次主题活动的意义有了更深一步的认识。
能为企业贡献自己力量,被企业和老板所喜欢,成为一名当代最可爱的员工,是每一位职场人梦寐以求的。
那如何成为最可爱的员工呢?《这种事,不用老板交代》给了我们一些。
要成为最可爱员工,必须要有良好的态度和观念。
主动负责。
责任感对于企业来说,意味着专注和忠诚。
在现代企业中,企业越来越需要那些敢作敢当,勇于承担责任的人。
老板心目中的员工,个个都应该是负责人,都应主动对自己的行为负责、对公司的老板负责。
首先,主动负责意味着不要推脱责任,不要扯皮。
是自己的责任,就不要怕负担,而应去主动承担起来,完成自己应完成的任务和使命;是自己造成的错误,就要主动去承认错误,并改进错误。
其次,主动负责,意味着要负责,要为我们所做每件事的结果负责,不是只被动的按照主管领导交待的去做事情,而应发挥主观能动性,主动想方设法做好自己负责或主管交待的事情,从而使其有一个好的结果。
最后,主动负责,不应仅仅局限在自己的工作职责范围内,不论是不是你的责任,只要关系到公司的利益,你都该毫不犹豫地加以维护。
树立以业绩为导向的观念。
努力做企业的忠诚员工的同时,还必须拥有令人刮目相看的业绩。
一个企业要长期发展,企业必须有利润,必须有好的业绩,所以一个成功的老板或企业背后,必须有一群能力卓越、忠心耿耿且业绩突出的员工。
因此要做一名对企业有用的优秀员工,必须树立以业绩为导向的观念。
以业绩为导向,首先要做有业绩的事情,而不能抱着应付、“把事情完成就好”的态度去做事情。
以业绩为导向,就意味着要树立不断提高工作效率的意识----在工作的每一阶段,都要努力去寻找更有效率、更经济的方法,提升自己的工作业绩,做公司最赚钱的员工。
这种事,不必老交代
这种事,不必老板交代天马工作室——张峰Please don’t just do what I tell you!Do What Needs to Be Done.Ch1 结论:企业的终极期望⏹你绝对不需要任何人的许可,才能把工作做得很棒。
⏹时下老板要找的人:能夠主动积极做事的人。
是要「一直」把工作做好的人。
坦白說,很難做到「一直」,但是要勉勵自己要「时常」做好工作。
员工必须做到的事1.服务顾客2.解决问题3.协助同事4.提出节省成本的建议5.开发构想或改进流程这五件事是不分部门及职位的,每位员工皆应做到。
Ch2:这种事,不必老板交代,该做的事就去做⏹公司聘用你來做好工作,但更重要的是,聘用你隨時去思考,运用你的判斷力,以该组织利益为前提采取行動。
(美孚石油)⏹在你想对既有工作流程寻求改变之前,必須先努力了解既有工作流程,以及这样做的原因。
每一项的流程或政策的制定都有其時空背景因素,建议寻求改变时不应对前人多做批评,而是就事论事提出因Ch3:简单的策略和方法 如何开始采取行动3.1 思考-该做那些事情?(1)1.增加工作的困难度:多担待一些责任,自愿帮助别人。
主动积极扩展自己职责。
(台湾经营之神)2.想想事情能怎样改善:别以为要做好现有工作,只有一种正确方法。
别以为没有人在意,怎样把事情作得更好。
(日本迪斯尼乐园)小心並非指將工作复杂化。
3.让自己在职场中获得小气鬼的封号:如果随时留意,有什么节省成本的构想,那么对老板来说,就是更有价值的员工。
4.提出笨问题也没关系:(将牙膏扩大)质疑既有的做事方法,询问接下工作之前发生什么事,之后又是怎样情况。
小心:别光会抱怨。
3.1 思考-该做那些事情?(2)有时答案就在问题中,要学会找出真正的问题3.1 思考-该做那些事情?(3)5.把需求转变成机会:学会判断顾客的需求,问自己怎样才能满足顾客需求。
学会判断组织需求,想想怎样才能用有创造力的方式,解决组织的需求。
职场 有些事不必老板交代 管理资料
职场有些事不必老板交代管理资料许多年轻人很少在工作中投入自己的热情和智慧,而是被动地应付工作,职场:有些事不必老板交代。
他们遵守纪律、循规蹈矩,却缺乏责任感,只是机械地完成任务,而没有创造性地、主动地工作。
在现代社会,虽然听命行事的能力相当重要,但个人的主动进取更受到重视。
许多公司都努力把自己的员工培养成主开工作的人。
所谓主动,就是没有人要求你、强迫你,却能自觉而且出色地做好需要做的事情。
一个做事主动的人,知道自己工作的意义和责任,并随时准备把握时机,展示超乎他人要求的工作表现。
美国标准石油公司曾经有一位小职员叫阿基勃特。
他在出差住旅馆的时候,总是在自己签名的下方,写上“每桶4美元的标准石油”字样,在书信及收据上也不例外,签了名,就一定写上那几个字。
他因此被同事叫做“每桶4美元”,而他的真名倒没有人叫了。
公司董事长洛克菲勒知道这件事后说:“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉,我要见见他。
”于是邀请阿基勃进晚餐。
后来,洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事长。
在签名的时候署上“每桶4美元的标准石油”,老板洛克菲勒并没有交代这样的任务,但阿基勃特却主动地做了。
也许在他看来,身为标准石油公司的职员,无论职务上下,都有为公司的产品做宣传的责任和义务。
和阿基勃特一样,对于主动的人来说,有些事是不必老板交代的。
如果老板说:“给我编一本前往欧洲用的密码电报小册子。
”主动的人获得老板的需求后,会转身就去寻找密码电报资料,并设身处地为老板着想,认为把小册子做得便于携带、容易查询是必要的,于是用电脑清晰地打出来,编成一本小小的书,甚至用胶装订好。
而被开工作的人呢,他们听到老板的要求,会满脸狐疑地提出一个或数个问题:“从哪儿能找到密码电报?”“哪些图书馆会有这样的密码电报资料?”“这是我的工作吗?”“为什么不让查理去做呢?”“急不急?”然后,他会随便简单地编几张纸,完成任务即可。
如果你就是老板,你必定会对那个满脸狐疑的家伙随后交来的几张皱巴巴的密码电报纸不放心,必得经过仔细的核对和确认后,才敢在飞往欧洲前把它放入自己的公文包。
职场法则不要等老板来安排你的工作
职场法那么不要等老板来安排你的工作公司里总有一些人经常闲着无事可干,指导走过去询问原因,他就说:“您安排的事情做完了,没事啦。
”这样的人每个公司都存在,他们认为,做完老板安排的事情就很不错了。
然而,在企业里,虽然听命行事相当重要,但是个人主动进取的精神更重要。
在新经济时代,昔日那种“听命行事”的员工已经失去竞争优势了,今天企业欣赏的是那种不必老板交代,就自动自发去工作的人。
知名世界的美国钢铁大王卡耐基说:“有两种人注定一事无成,一种是除非别人要他去做,否那么绝不会主动做事的人;另外一种人那么是即使别人要他做,他也做不好事情的人。
那些不需要别人催促,就会主动去做应该做的事,而且不会半途而废的人必定成功,这种人懂得要求自己多努力一点多付出一点,而且比别人预期的还要多。
”著名职业经理人卫哲刚进入职场时,曾有一段佳话。
1992年,当卫哲还在上海外国语大学就读的时候,他曾到万国证券勤工俭学。
他翻译的一份年报得到了万国总裁管金生的肯定,管金生表示一定要见见这个年轻人。
就是这次见面,让卫哲成为了“中国证券之父”管金生的秘书。
与一般秘书不同的是,卫哲工作时非常主动积极,想老板之所想,急老板之所急。
刚开场管金生只是让卫哲翻译年报,剪剪报纸,这些事情对于一般人来说是小事,但是卫哲却把它当成大事,做足了工夫。
卫哲非常留心在那么多的剪报中哪些是老板看过的,然后进展引导。
这些事情,老板没有要求他这么做。
到后来,管金生不看剪报中午就吃不下饭。
作为秘书,卫哲要做给老板端茶倒水这样的小事,他也琢磨出很多技巧。
比方开会时,什么时候去倒茶水,才不会打断老板讲话的激情;什么时候光倒水不加茶叶,什么时候该带着茶叶进去;老板有抽烟的习惯,什么时候打火机里的油没了该换个打火机,卫哲都把握得很有分寸。
经过一段时间的观察,管金生认识到,假设再让卫哲做复印、倒水、剪报等事情,就是屈才。
于是,24岁的卫哲出任上海万国证券公司资产管理总部的副总经理,成为当时国内证券界最年轻的副总。
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過於輕忽小節
3.2 準備-把自己的功課做好 (3)
體認到「別人不會關心你的構想」
環顧四周並界定出有那些事情該做後,要求大 家幫忙,並感謝其協助。讓同事認為你的構想, 也是「他們的構想」。
小心:別打亂職場規則
工作時別說閒話、搞派系、也別耍詭計。在職 場與人分享資訊時,請自問「這是真的嗎?」 「這樣好嗎?」「這樣做有必要嗎?」
即使受到主管的指責,
只要不是「無的放
矢」,皆應以正面態
度看待並積極改進
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3.3 行動-與眾不同,就從現在起 (3)
小心:為自己的行動﹙和不採取行動﹚ 負責
★ 讓自己成為評估本身工作的最嚴苛批判者→ 禁得起驗證
ex:在交辦任務提案前,先把期中進度報告交 給上司→這樣就能判斷上司的回應與考量 正式提案前依據其考量作修正及回應
3.1 思考-該做那些事情? (1)
增加工作的困難度:
小心並非指將工作 複雜化。
多擔待一些責任,自願幫助別人。主動 積極擴展自己職責。
想想事情能怎樣改善:
別以為要做好既有工作,只有一種正確 方法。別以為沒有人在意,怎樣把事情 作得更好。
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3.1 思考-該做那些事情? (2)
讓自己在職場中獲得小氣鬼的封號: 如果隨時留意,有什麼節省成本的構想, 那麼對老闆來說,就是更有價值的員工。
提出笨問題也沒關係: 質疑既有的做事方法,詢問接下工作之 前發生什麼事,之後又是怎樣情況。
小心:別光會抱怨。
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有時答案就在問題中,
要學會找出真正的問題
讯通诚信 所在。
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3.1 思考-該做那些事情? (3)
把需求轉變成機會:
學會判斷顧客的需求,問自己怎樣才能 滿足顧客需求。學會判斷組織需求,想 想怎樣才能用有創造力的方式,解決組 織的需求。
★面對需求,試著找出三種方法來解決。 ★多問「如果….. ,那怎麼辦?」
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3.2 準備-把自己的功課做好 (1)
2.若直屬上司真是不像樣的話,
那麼就讯換通诚個信環境吧
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3.3 行動-與眾不同,就從現在起 (1)
大膽發言,創造影響力
開會時,請扮演一位主動積極的與會者, 可以用摘要、計時、追查已獲同意的議 題幫助大家發言。
自願擔負難度較高的工作
作一位讓別人尊敬的人,勇敢接受挑戰
並讓事情完成。 有意見即需主動發言,在會中
充分討論;經會中決議後,即
依照決議配合執行,不要會後
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讯放通诚馬信後砲影響其他單位士氣。 13
3.3 行動-與眾不同,就從現在起 (2)
以創意迎接挑戰 當專注在「做不到」的事情上,就沒辦 法把事情做好—so,專心做好該做的事。
以積極正面的態度看待問題 起身行動
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Ch4. 工作上的常見通病
讓我們退縮的事
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4.1 恐懼 (1)
「我可能會犯錯」
若這個瓶頸現階段不去 面對,未來還是會碰到。 若這個功課沒有學會,上 帝絕對會在各個層面讓 你面對同樣的情境及問
題。
大家都怕失敗,不過成功的人學會把恐 懼轉化為採取行動。
把不知道的事先學會:
在試圖說服別人前,把自己不了解處先 行弄懂。
收集個人資料:
不管作何職務,都可以進行簡單研究, 測試一下自己構想,收集好資料,以便 支持要提出的構想建議。
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多面向地問自己幾次,若
讯通是诚信被人問倒,表示自己對
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該案了解得不夠透徹。
3.2 準備-把自己的功課做好 (2)
★說到做到,作出承諾就要負責。
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讯通诚信 主動回報進度,
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不要等到主管問。
3.4 堅持到底-不要輕易放棄 (0)
這是主要關鍵,可區別出自己究竟是只 會提出問題和構想,還是能解決問題並 根據構想和機會行動。
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3.4 堅持到底-不要輕易放棄 (1)
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3.4 堅持到底-不要輕易放棄 (2)
以不同的方法做同樣的事
要說服不同的人,就要用不同的方法。
學著喜歡作那些別人討厭做的事
小心:避免「怪罪遊戲」
大多數員工只把老闆要求的事情做好。當問題 發生後,員工很快就把問題提丟給老闆,服從 老闆意見,或按照公司政策去做。還有人在行 動被質疑時,常把問題怪罪到別人身上,有時 甚至怪到顧客身上,這樣不但無法改善現況, 產生的負面能量還會讓情況加惡化。
當構想遭到阻礙時,修正計劃再出發
別相信老闆說的「隨時找我談談」
員工要先做好準備,挑選最佳時機找老闆談, 以達到最好的成效。
→大家都希望別人尊重自己的時間。
當阻礙產生時,要堅持到底
作一位勇於接受挑戰的人
☆ 專注在如期完成該做好的事情上,不要把 心
8610-87784思187放在為何無法無讯通期诚信完工。
「該做的事做起來並不容易」
如果容易做,老早就有人做了。有構想 時與同事討論一下-列清單-做調查-簡要 企劃案-交給主管-依裁示修正內容。
將困難的工作細分成容易執行的小任務。
8610-87784187Fra bibliotek讯通诚信
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4.1 恐懼 (2)
「我擔心會被開除!」
比開除更恐怖的事,你可能失去對生活 的控制,覺得自己被困在討厭的工作裡。
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世界上最厲害的
讯通诚信 武器就是「嘴巴」
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3.3 行動-與眾不同,就從現在起 (0)
盡可能跟隨體制,讓事情順利完成。
若想跨級報告需先檢視自己動機,是為 公司利益著想而不是為了個人功績或利 益。
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1. 最初的意念很容易被忽略, 原是惡念但賦予包裝使其合理 化,好讓他人認為是善意。
開發選擇方案,制定行動計劃
最好的計劃會把不同選擇方案列入考慮, 並主張一項最符合情境的行動方針。思 考為了達成目標,該進行的最佳解決方 案,而且連執行上的細節都要想清楚。
把計劃可能出現的破綻一一擊破
「小地方才容易出大紕漏」
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不要忽略芝麻小節,
讯通诚信 有時失敗處就在於
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★不想讓別人不滿意你的工作表現,最好 的做法就是—主動積極地確定,自己做 的是符合上司、部門和公司的需求,同 時也具有重要性。