企业战略、管理控制系统与企业绩效
企业绩效管理与企业战略之间的关系
的顺和工建立一、企业政策入，略作就是业内效目要实略对是依企业要保持顺利实施，最工具.下面对企立的基本依据企业战略是在企业战略业在未来一定策等内容。
企当然也成为企业战略作作为基本依据是要制定绩效内各部门、项目标体系。
绩实现的目的，对绩效目标体以战略作为依据战略而制企业绩持持续发展和终实现战略企业战略与绩据，以及企业是绩效管理工略管理过程中定时期所要实企业战略规定为企业绩效管作为绩效管理据。
在企业所要效计划，其中项目的绩效目效目标体系是必须要与整个体系的决定作为基本依据，就制定的，虽然也绩效管理与和长久的竞争目标。
而企业绩效管理系统业绩效管理系工作的重要依，要根据对企实现的战略目了企业未来发管理工作的重理工作的依据要构建的绩效的核心问题是标和各部门是企业绩效管个企业的战略作用如下图所就明确了企业也能够构建绩与企业战优势，不仅要业绩效管理系统之间的基本统对企业的真据企业外部环境标，以及为实发展的方向、要依据。
体现在，绩效效管理系统中是确立绩效目内每个岗位管理中的核心略方向一致，示。
业绩效管理系绩效管理系统战略之间要制定有效的系统是促使企本关系进行分真正价值。
境和内部资源实现这些战略、目标，成为效管理中绩效中，如果从系目标，包括整（员工）的绩心内容，它决要根据企业系统的目标与统，但无法通的关系的战略，更重企业战略落地分析，明确企源与能力条件略目标而应采为企业一切管效目标体系的系统流程这个整个企业的绩绩效目标，从决定了通过绩业的战略目标与方向。
如果通过绩效管理重要的是确保地的一个重要企业绩效管理件的分析，规采取的路线、管理活动的根的确立要以企个角度来看，绩效目标，以从而构成企业绩效管理的实标来制定。
企果绩效目标体理将整个组织保战略方法系统规划出方针根本输企业战首先及企业的绩施所企业战体系不活动统一到企业战略目标中来，也就无法促成企业战略目标的达成，因此，不依据企业战略而建立起来的绩效管理系统无法发挥真正的作用。
企业战略目标与绩效管理关系研究
企业战略目标与绩效管理关系研究随着全球市场的竞争日趋激烈，企业在追求持续发展的同时，也对企业战略目标的设定和绩效管理的实施提出了更高的要求。
企业战略目标与绩效管理之间的关系成为了一个备受关注的研究领域。
本文将探讨企业战略目标与绩效管理之间的关系，并分析其对企业的影响。
一、企业战略目标的重要性企业战略目标是企业发展中的重要组成部分，它可以指导企业的长期发展方向，并确保企业在市场竞争中具有竞争力。
设定合理的战略目标可以激发企业的创新能力，提高企业的资源利用效率，促进企业的持续发展。
对于企业来说，战略目标的设定应该准确明确，并与企业核心竞争力相匹配，以实现战略目标的有效实施。
二、绩效管理的意义与目标绩效管理是对企业绩效进行评估和管理的过程，它可以帮助企业实现战略目标，并提高企业的运营效率和竞争力。
通过绩效管理，企业可以对各项经营活动进行监控和评估，及时发现问题并采取措施进行调整和改进，以确保企业能够实现预期的战略目标。
绩效管理的目标包括：1.确保战略目标的实现：绩效管理应与企业的战略目标相一致，通过设定清晰的绩效指标和标准，对企业的各项活动进行评估和管理，以确保战略目标的实现。
2.提高绩效：通过制定科学的激励机制，激发员工积极性和创造力，提高企业的生产效率和质量，从而实现绩效的持续改进。
3.促进员工发展：通过对员工绩效的评估和激励，可以帮助员工发现自身的不足之处，从而提高个人的工作能力和专业素质，实现员工的个人发展和企业的发展相统一。
三、企业战略目标与绩效管理的关系企业战略目标与绩效管理是紧密相连的，二者相互影响与推动，共同促进企业的发展。
战略目标的设定为绩效管理提供了明确的方向和目标，在绩效管理中，企业可以通过设置绩效指标和标准，对战略目标的实现进行评估和管理，从而推动企业向目标迈进。
同时，绩效管理也对企业战略目标的实现起到了重要的支持作用。
通过对绩效的监控和评估，可以及时发现问题，并采取相应的纠正措施，以确保战略目标的实现。
绩效管理与企业战略的链接例析
３ １ 用发展的眼光看待绩效管理 绩效管理是企业管理的重要方法 ， 当然也有它的局限性 和时 效性 。 因此 ， 要及 时对绩 效管理 体系进 行跟踪 调整 ， 以 适应 新 的形 势和 环境 。 就 企 业 内 部 而 言 ， 企 业 绩 效 管理 体 系 建 立 以 后 ， 在 必须 对传统的运营模式进行改革 ， 把成功的驱 动性 因素和结 果性 因 素 区 别 对 待 。 如运 营计 划应 以 什 么样 的 量 化 指标 作 为 中 例 心 ７ 员 工辞 职 率 ， 产效 率 还 是满 意 度 ７ 是 生 我 们 的 发 展 战 略 是 以高 端 产 品 占领 市 场 而 不可 能打 因 低 价 牌 ， 以产 品 的 品 质 成 为 关 键 。 生 产 线 的 高 集 成 所 而 高 自动化特征又使得无论管理人 员还是操作人 员都要 有较高的 素质和较强的责任心 ． 否则产品的局部缺陷就 会影响到整体 品质 形 象 ， 而 影 响企 业战 略 的实 施 。 进 ３ ２ 绩效管理体 系必须与企业战略相适应 企 业 的 战 略 确 定 以后 ， 何 建 立 与 企 业 战 略 相 适 应 的绩 如 效 管 理 体 系 就 显 得 尤 为 重 要 ， 就 是 绩 效 管 理 与 企 业 战 略 有 这 机 链 接 的 重 要 问题 。 效 管 理 的 目的 是 最 大 限 度地 调 动 员 工 绩 的积极性 ， 为企业形成 最大绩效服 务 ． 员工通过绩效 的提高 获取较好 的工资收益 ． 企业通过员工绩效合力的提 高获得更 大的利 润。 要实现二 者的有机结 合 ， 就必 须保证绩 效管理与 企 业 战略 相 适应 。 公 司 转 型 后 ， 再 面 对 更 多 的 客 户 ， 把 重 点 放 在 大 不 而 型 企 业 客 户 ， 此 我 们 把 绩 效 考 核 的 重 点 放 在 客 户 重 复 购 因 买率 这一 主要 指标上 来 。 个指标 体现 在销售 部就是 顾客 这 回访 率 销售 合同履约率 ， 体现在 生产部就是生产 率 、 产量 、 质量 。 ３ ３ 企 业 绩 效 管 理 体 系 应起 到有 效 监 控 企 业 发展 战略
企业绩效管理的关键要素
企业绩效管理的关键要素企业绩效管理是现代企业管理的重要组成部分，它直接关系到企业的发展和竞争力。
在当今复杂多变的商业环境中，企业绩效管理的关键要素对于企业的持续成功至关重要。
1. 目标设定：确定明确的目标和指标是企业绩效管理的关键要素之一。
企业需要设定具体的目标，并制定相应的指标来衡量绩效水平。
这些目标和指标应该与企业战略一致，并能够激励员工积极追求卓越。
2. 激励机制：激励机制是激发员工潜力和创造力的重要手段。
企业应该建立公正、透明的绩效评估和激励机制，根据实际绩效结果奖励和激励员工。
这些激励措施可以包括薪酬、晋升、培训发展等方面，以激发员工积极性和创造力。
3. 沟通和反馈：有效的沟通和及时的反馈是绩效管理的关键。
企业应该建立良好的沟通渠道，确保各级员工了解绩效目标和期望，并及时反馈员工的绩效情况。
通过定期的绩效面谈和交流，可以帮助员工了解自己的优势和改进的空间，并提供指导和支持。
4. 培训和发展：持续的培训和发展是企业绩效管理中不可或缺的要素。
员工的能力和素质对于企业的绩效产生重要影响。
企业应该为员工提供各种培训和发展机会，通过不断提升员工的技能和知识水平，增强绩效管理的有效性。
5. 管理流程：规范化和有效的管理流程对于绩效管理至关重要。
企业应该建立完善的绩效管理流程，包括目标设定、绩效评估、反馈和激励等环节，确保每个环节的顺畅和有效。
同时，企业还应该注重流程的不断改进和优化，以适应不断变化的市场环境和业务需求。
6. 战略协调：企业绩效管理必须与企业战略相协调。
绩效管理的目标和指标应该与企业的长远发展目标一致，并能够支持战略执行。
企业应该确保绩效管理与战略决策相结合，通过明确目标和有效激励，使员工的行为、决策和业务活动与企业战略保持一致。
7. 反思和改进：持续的反思和改进是企业绩效管理的关键环节。
企业应该及时进行绩效评估和分析，总结经验教训，并针对问题和挑战进行改进和优化。
只有通过不断的反思和改进，企业才能不断提升绩效管理的效能和效果。
企业战略目标设定与绩效评估方法
企业战略目标设定与绩效评估方法在当今竞争激烈的商业环境中，企业需要设定明确的战略目标，以实现长期的可持续发展。
然而，仅仅建立目标并不足够，企业还需要有效地评估绩效，以确保目标的实现。
因此，企业战略目标设定与绩效评估方法成为了非常重要的管理课题。
首先，企业应该设定明确的战略目标。
战略目标通常需要与企业的愿景和使命相一致。
一个明确的目标可以为企业提供方向，使各个部门和员工能够明确自己的工作重点。
例如，某家制造业公司的战略目标可以是在三年内实现市场份额的增长20%。
这个目标明确地传达了公司的发展方向和主要关注点。
其次，企业需要制定合适的绩效评估指标。
绩效评估指标可以帮助企业监测目标的实现情况，并提供参考数据用于决策。
常用的绩效评估指标有财务指标（如利润率、营业额等）、市场指标（如市场份额、产品销售增长率等）以及员工满意度等。
不同的指标可以反映企业目标不同方面的表现，因此在选择指标时需要考虑目标的特点和重要性。
接下来，企业需要制定评估方法和周期。
评估方法可以是定量的也可以是定性的。
定量的方法通过数值化指标数据进行评估，相对更为客观。
例如，企业可以通过核算财务数据对利润率进行评估。
另一方面，定性的方法可以通过问卷调查、面试等方式获取数据，并通过专家判断进行评估。
无论是定量还是定性评估，企业都需要确保方法的科学性和合理性。
同时，评估周期也是需要被考虑的因素。
评估周期应该根据企业的发展阶段和目标的性质来确定。
通常，短期目标的评估周期可以设置为每季度或每半年一次，而长期目标的评估周期可以设置为每年一次或更长。
评估周期过短可能导致数据的波动性较大，而过长则可能导致问题无法及时发现和解决。
另外，评估结果应该被及时地反馈给相关的部门和员工。
通过及时反馈，企业可以迅速调整战略和行动计划。
一种常用的反馈方式是制定行动计划，明确改进目标和相关责任人。
例如，如果某个部门的销售业绩低于预期，企业可以制定具体的行动计划，包括提供培训、加强市场推广等。
绩效管理如何与企业战略相结合？
绩效管理与企业战略相结合是一个至关重要的过程，旨在确保组织的目标和战略愿景得以有效实施，同时提高员工的生产率和工作满意度。
以下将详细探讨这一结合过程和其重要性，并解释如何通过关键步骤将两者紧密相连。
一、引言在现代商业环境中，企业面临着日益激烈的竞争和快速变化的市场需求。
为了在这样的环境中生存和繁荣，企业需要制定明确的战略，并将其转化为具体的行动计划。
绩效管理在这个过程中起着关键作用，它有助于组织实现战略目标，提高员工的绩效水平，并推动整个组织的持续改进和发展。
二、绩效管理与企业战略的关系绩效管理和企业战略之间存在着密切的联系。
企业战略定义了组织的目标、愿景和价值观，为整个组织提供了一个明确的方向。
而绩效管理则是一个持续的过程，通过制定目标、监控进展、提供反馈以及奖励优秀表现，确保员工和组织在实现这些战略目标方面取得进展。
具体来说，绩效管理与企业战略之间的关系可以概括为以下几点：1. 战略转化：将企业战略转化为具体的绩效目标和指标，使员工能够明确了解自己的工作重点和期望成果。
2. 目标对齐：确保个人绩效目标与组织战略目标保持一致，形成合力推动组织发展。
3. 持续监控与反馈：通过持续的绩效监控和反馈机制，及时调整工作方向和方法，确保员工和组织朝着战略目标稳步前进。
4. 激励与奖励：通过合理的激励和奖励机制，激发员工的积极性和创造力，促进组织目标的实现。
三、将绩效管理与企业战略相结合的关键步骤为了将绩效管理与企业战略紧密结合，企业需要遵循以下关键步骤：1. 制定明确的战略目标：首先，企业需要制定具体、可衡量的战略目标。
这些目标应该与组织的长期愿景和价值观保持一致，并能够反映出企业在未来一段时间内的关键发展方向。
2. 分解战略目标：将整体战略目标分解为具体的绩效目标和指标。
这些指标应该具有可衡量性、相关性和可实现性，以便员工能够明确了解自己的工作重点和期望成果。
3. 制定绩效计划：根据分解后的绩效目标和指标，制定详细的绩效计划。
将绩效管理融入企业战略
将绩效管理融入企业战略绩效管理在企业管理中扮演着至关重要的角色。
一个成功的企业需要将绩效管理系统融入其战略规划中，以便更好地实现其战略目标。
本文将深入探讨如何将绩效管理融入企业战略，为企业的长期发展提供有力支持。
一、绩效管理的基本概念和作用绩效管理是一种管理模式，旨在通过制定目标和评估绩效来提高员工和整个企业的表现。
它不仅解决了员工绩效评估的问题，还可以帮助企业更好地实现其战略目标。
它可以提高员工和团队的工作效率，为企业带来更多的收益。
绩效管理通常包括以下各个环节：1、设定目标：制定符合企业战略的目标，使员工明确工作目标。
2、指导培训：为员工提供必要的培训，以便他们更好地完成任务。
3、绩效评估：在一定的时间内，对员工的工作进行测评，并根据评估结果为员工提供反馈。
4、薪酬激励：根据绩效评估结果，对员工给出薪酬激励。
绩效管理旨在提高员工绩效和企业绩效，以改善企业的经营状况。
二、将绩效管理融入企业战略为了将绩效管理成功地融入企业战略，企业需要考虑以下几方面的问题：1、对企业的战略进行优化：要将绩效管理融入企业战略，首先需要对企业的战略进行适当的调整和优化，确保其符合市场需求和公司长期发展规划。
2、明确绩效目标：制定明确的绩效目标，包括对员工工作表现、团队表现和企业表现进行评估。
这样可以确定员工应该完成的目标，进而使员工更好地实现企业战略。
3、量化绩效评估结果：企业应该将员工和团队的表现量化，并将量化结果与企业绩效目标进行比较。
如果员工的表现符合企业目标，则可以考虑采取相关措施，如奖励和晋升，以帮助员工更好地实现企业战略。
4、与员工建立良好的沟通机制：企业应该与员工建立良好的沟通机制，包括正式会议和非正式交流等方式。
员工可以在这些交流中获取更多信息，了解企业目标以及他们自己如何实现这些目标，并得到反馈。
5、培养绩效评估人才：在将绩效管理融入企业战略的过程中，企业需要培养绩效评估人才，以保证员工和企业的绩效评估得以顺利进行。
企业战略管理系统研究.
企业战略管理系统研究在如今经济飞速发展的时代，企业战略、人力资源管理系统以及企业绩效，三者之间的联系变的日益紧密。
经过有关人士的研究得知, 企业的绩效与企业的兴衰成败有很大的关系，企业只有科学、合理的制定战略计划，才能促使企业的发展步入更加光明的大道。
一、相关理论的定义企业战略，就字面意思看，指的是为了促进企业的发展根据企业的实际运营情况，以及市场的发展趋势，而研究岀来的有效策略，使企业能够拥有强大的竞争力，所研究出的战略计划，实现企业的效益最大化。
企业的运营与发展与人又很大的关系，换句话说，人是人力资源系统与企业战略以及企业绩效的核心，同时也是企业得以文件发展的关键所在。
人力资源指的就是企业员工，要想企业战略能够有效得以实施，就必须让大多数员工接受。
只有将此类宏观的工作做好了，能将围观的企业战略进行有效制定。
也只有这样才利于安排人力资源, 以很好地利用人，来为企业创造更大的经济效益，促使企业更加稳健的发展。
企业绩效指的就是企业内的经营者在一定时间段内为企业多创造出来的经济效益。
能影响到企业绩效的因素就是上述的两点，也就是建立人力资源管理系统与企业战略。
两者相互作用，相互结合，互相服务，才能为企业带来更多的效益。
二、影响因素与具体策略2•影响因素由于我们正处于一个经济飞速发展的时代，因此经济的结构也会随着时代的发展而不断变化着，这也正是人们经常提到的转型。
由于我国属于一个新时代的大市场，因此所而临的选择也会因此而增加很多。
由此可见，企业战略也同样会随着时间与地点的变化而发生一定的变化。
可以称之为环境因素。
因此策略的制定也要随着环境的变化而不断改进。
如果企业所制定的制度与企业战略有一定的差异，那么企业战略的实施过程也会受到制度的影响。
除此之外还有企业的实力与技能，能力可以随着企业的不断扩大与更进一步的发展而变化。
2.实现企业战略、人力资源管理以及企业绩效有效结合的具体措施企业的人力资源在企业的发展过程中指的是，企业培养人才以及整合人才等方而的能力。
加强绩效管理,实现企业战略目标
2012年第3期/企业要发挥人力资源管理对实现企业发展战略目标的支持作用，就必须在人力资源管理中建立起规范的、与本企业发展实际相适应的绩效管理体系，并且有效地实施。
绩效管理是现代企业广泛运用的一种以开发人的潜能为中心的科学管理模式，是将企业的战略、资源、业务、行为有机结合的完整的循环管理系统，是识别、测量、发展个人和团队的绩效，并使其与组织的战略目标相一致的连续过程。
与组织的战略目标一致，是指绩效管理应在员工绩效与组织绩效之间建立直接的联系，使员工对组织的贡献清晰；要求绩效管理者确保员工的行为符合组织的目标，并协助组织创造有竞争力的优势。
连续过程，是指绩效管理是连续的，是一个设定目标和任务→观察绩效→不断地给予、接受指导和反馈的永不停止的过程。
绩效管理的作用1.绩效管理是企业实现战略目标的保障企业的使命和远景，如果不能量化为日常的具体目标，就会变为贴在墙上、挂在嘴上、写在纸上的条条框框，失去激励员工的价值。
通过绩效管理中的目标体系，将企业的发展远景与员工的日常工作紧密联系起来，并通过各类监控指标，随时了解企业的战略执行情况。
2.绩效管理可激发员工的工作热情绩效管理不是用来控制员工，而是用来激励员工、凝聚员工激情的力量。
企业的发展远景像灯塔一样指引员工的发展方向，促使员工因目标而行动、因目标而自信。
通过绩效管理，可使员工认识到，自己的日常工作与企业的发展目标休戚相关，明确自己的工作意义和价值，从而产生成就感和使命感。
当他们的这种认识转化为实际行动后，就会自觉主动地做好本职工作。
3.绩效管理可为企业提供改进工作和提高业绩的信号企业通过绩效管理所得到的考核资料，可能仅仅是某些潜在管理问题的表面现象，而更重要的意义则在于管理层如何综合分析考核资料，并将其作为提高绩效的一个切入点，这才是最有价值、最有积极意义的。
企业绩效管理存在的问题如何有效地实施绩效管理，是企业管理者面临的难题。
许多企业虽然认识到绩效管理的重要性，并投入了很多的人力、物力和财力，但是仍未取得理想的效果。
企业战略管理系统ESP介绍
理目标的使用。 目标执行 目标分解工具。目标管理中最重要的一块内容是目标分解，目标分解为任务和计划。任
务是为了执行目标而分解成的更加具有执行性的工作内容，是目标细分后的里程碑的节点内 容。计划则是为了实现目标必须在规定时间内要完成哪些任务。
汇德 ESP 战略绩效管理系统设计的主要依据是组织管理、流程管理、目标管理和平衡计 分卡（BSC）理论，将战略、目标、计划、任务、指标、绩效和价值进行系统化的管理，形 成了人人有目标、人人有指标，人人有绩效、人人有价值，从而来实现有实际意义的组织绩 效、部门绩效和个人绩效。
战略管理是核心管理系统
与传统的管理信息系统（ERP、HR、OA）不同，汇德 ESP 管理的内容是组织中的核心过 程和核心要素，包括：战略、目标、指标、绩效和价值，其目标是实现全员战略管理、全员 目标管理。
战略管理：为战略的管理和执行提供了一整套管理工具，通过维度模型（BSC）驱 动战略分解，通过组织管理驱动战略的落实，通过流程管理驱动战略的执行。 目标管理：为目标的管理和执行提供了最有效的管理工具，包括目标梳理、目标分 解、目标落地、计划落实、任分配和过程考核，通过汇德 ESP 可以有效的促进目标 达成。 指标管理：提供了一套科学的指标管理体系，包括指标库、指标属性管理（类别、 重要度……）、指标梳理、指标权重、指标落实和指标考核，通过汇德 ESP 可以科学的 将指标与目标、人员一一对应起来。 绩效管理：与传统的人力资源绩效考核不同，汇德 ESP 更关注绩效的实用性，要 求 KPI 指标要与战略、目标、人员相结合，这样可以保证绩效考核的实际效果，也保 证了考核应有的积极意义。 价值管理：如何衡量组织单元的价值、如何衡量个人价值，这是一个现实难题，通 过汇德 ESP 提供的价值管理模型，可以在可预见的 2、3 年中实现组织价值的科学管理。
企业战略与管理
企业战略与管理企业战略与管理是现代企业成功发展的基石。
随着市场竞争的日益激烈和商业环境的快速变化，企业必须制定有效的战略和管理措施来适应这个变化不居的时代。
本文将探讨企业战略与管理的重要性，以及一些有效的战略和管理方法。
一、企业战略企业战略是指企业为实现长期目标而制定的计划和行动方案。
它涉及到企业的使命、愿景、价值观以及目标和优先事项的设定。
企业战略的制定需要考虑内外部环境的因素，包括市场需求、竞争对手、科技发展等。
企业战略可以帮助企业确定发展方向、优化资源配置以及提高业绩。
在制定企业战略时，企业可以采用多种方法，例如：1. SWOT分析：对企业的优势、劣势、机会和威胁进行分析，以制定相应的战略。
2. 五力模型：通过评估供应商、购买者、竞争对手、替代品和新进入者的力量，来确定企业在行业中的竞争地位，并制定相应的战略。
3. 价值链分析：对企业价值链上的各个环节进行分析，找出关键的价值创造环节，并制定相应战略以提高竞争力。
二、企业管理企业管理是指对企业资源的合理配置和有效利用，以实现组织目标的过程。
它包括了策划、组织、领导、控制等多个方面的活动。
一个良好的管理体系可以提高企业的效率、减少成本、提高绩效。
在现代企业管理中，有许多不同的管理方法和理论。
以下是一些常用的管理方法：1. SMART目标管理：确定具体、可衡量、可实现、相关和时间限定的目标，并通过确定关键业绩指标来监测目标的实现情况。
2. PDCA循环：通过不断地计划、执行、检查和调整，以持续改进企业的业务流程和绩效。
3. 团队建设：通过培养协作、沟通和解决问题的能力，建立高效的团队，以促进工作效率和创新。
三、战略与管理的关联企业战略和管理是密不可分的。
战略为管理提供了方向和目标，而管理为战略的实施提供了支持和保障。
良好的战略需要有效的管理来推动实施，而有效的管理需要有明确的战略来引导。
战略决策涉及到分析、定位和选择等方面，而管理活动则包括组织、协调和控制等方面。
绩效管理战略理念
绩效管理战略理念
1. 与企业战略保持一致：绩效管理战略应该与企业整体战略相一致，以确保员工的工作与企业战略目标的实现密切相关。
2. 以结果为导向：绩效管理应该以结果为导向，关注员工的工作成果和对企业目标的贡献。
这有助于提高员工的绩效和企业的整体绩效。
3. 持续反馈与沟通：绩效管理过程中，持续的反馈和沟通是非常重要的。
管理者应该与员工保持密切的沟通，及时给予反馈，帮助员工了解自己的绩效表现，并提供必要的支持和指导。
4. 强调个人和团队绩效：绩效管理不仅关注个人绩效，还应该考虑团队绩效。
通过团队合作和协作，员工可以更好地实现企业战略目标。
5. 绩效与激励相结合：有效的绩效管理战略应该与激励机制相结合，以激励员工达到更高的绩效水平。
这可以包括奖励、晋升、培训等方面的激励措施。
6. 持续改进：绩效管理是一个持续改进的过程。
企业应该不断评估和改进绩效管理战略，以适应变化的业务环境和战略目标。
总之，绩效管理战略是企业实现战略目标的重要手段。
通过明确战略目标、关注结果、持续反馈与沟通、强调个人和团队绩效、与激励相结合以及持续改进，可以帮助企业提高绩效水平，实现战略目标。
战略管理视角下的企业绩效评价体系研究
战略管理视角下的企业绩效评价体系研究企业绩效评价是衡量企业经营成果的重要手段，其中的评价体系对于企业的战略管理至关重要。
战略管理视角下的企业绩效评价体系研究旨在构建一个科学、客观、全面的评价体系，以提供战略制定和决策支持，促进企业的可持续发展。
本文将围绕这一主题展开研究，探讨企业绩效评价体系的构建过程和相关理论。
一、企业绩效评价体系的概念和意义企业绩效评价体系是指基于一定的目标和标准，通过收集、分析和评估各种指标和数据，对企业的绩效进行全面评价的一套方法和体系。
这一评价体系可以帮助企业了解自身的经营情况，从而针对性地优化管理和调整战略。
企业绩效评价体系的意义在于促使企业建立适应市场变化和战略目标的管理机制，提高企业的竞争力和可持续发展能力。
二、构建战略管理视角下的企业绩效评价体系的原则构建战略管理视角下的企业绩效评价体系需要遵循以下原则：1. 战略导向性原则：评价体系要与企业的战略目标和核心竞争力相一致，保障评价结果对企业战略决策的指导作用。
2. 综合性原则：评价体系应该综合考虑企业的财务、市场、客户、内部流程和学习与成长等方面的绩效指标，以全面反映企业的绩效情况。
3. 标准化原则：评价体系应该基于科学合理的标准和方法，确保评价结果的客观性和可比性。
4. 动态性原则：评价体系应该具备灵活的调整和修改机制，以适应企业经营环境的变化。
5. 可操作性原则：评价体系应该能够为企业提供实际可操作的改进意见和建议，推动绩效改进和战略调整的落地。
三、构建战略管理视角下的企业绩效评价体系的方法在构建战略管理视角下的企业绩效评价体系时，可以采用以下方法：1. 确定企业战略目标：首先，企业需要明确自身的战略目标和发展方向，提出明确的战略问题，明确评价的方向和目标。
2. 确定关键绩效指标：根据企业的战略目标，确定关键的绩效指标，比如市场份额、客户满意度、收入增长率等，这些指标应具备可衡量性、可操作性和相关性。
3. 设计评价流程和方法：制定适当的数据收集和分析过程，确保评价体系的可靠性和有效性。
企业竞争战略与企业绩效的关系
企业竞争战略与企业绩效的关系市场竞争激烈，企业发展需要一个长期的发展战略，并根据实际情况不断调整优化，以保持竞争优势。
企业战略是企业决策者为适应市场环境，为实现战略目标而采取的行动方案。
而企业绩效则是企业在经营过程中所取得的经济效益和社会效益的总和，是企业经营的核心目标之一。
企业竞争战略和企业绩效之间存在着密不可分的关系。
一、企业竞争战略会影响企业绩效企业竞争战略的制定是企业决策者考虑市场、用户和竞争对手等关键因素的综合考虑。
合理的企业竞争战略的制定有助于企业的长期稳定发展和提高企业绩效。
像在规模上的战略或成本领先战略，在市场垄断中发挥优势，可以在其具有特殊的关键资源优势的领域中获得可观的经济效益。
如果企业没有明确的竞争战略，往往会导致企业资源的浪费、短期行为和缺乏综合竞争优势。
企业竞争战略不合理或不充分方面可以影响企业绩效。
因此，企业决策者需要通过科学的策略和方法来制定合理的竞争战略并加以实施。
二、企业绩效可促进优秀的企业竞争战略企业的绩效是企业生产经营的结果，也是企业发展能力和创新思维的体现。
高水平的企业绩效不仅可以吸引更多的市场需求和客户信任，而且可以促进企业竞争战略的战术和方式的改进。
在成本领先战略下，企业对成本和经济效益的关注程度都非常高，这表明除了每次推销减少成本、提高效益的方式之外，还需要针对企业的核心竞争力、经济周期、市场需求等经济因素进行系统地考虑，从而建立适合企业的战略结构。
三、企业竞争战略与企业绩效之间的协同作用企业竞争战略的制定是企业发展的重要组成部分。
企业在制定战略时，需考虑社会、文化、政治、经济、行业和技术等多个方面的综合性问题，以及用户变化、领先技术和竞争对手所带来的挑战。
同时，企业绩效可以反映出企业在市场竞争中的实际表现。
企业绩效不理想或存在较大的委托银行，将会促使企业关注其竞争战略是否达到预定目标，并根据实际情况调整其竞争战略，以实现长期发展和较高的企业绩效。
总之，企业竞争战略和企业绩效之间存在着密不可分的关系。
企业战略与绩效考核关联
企业战略与绩效考核关联企业战略与绩效考核是企业管理中的两项核心内容。
战略制定和绩效考核是企业管理不可或缺的环节，且两个环节关联性密切。
本文旨在探讨企业战略与绩效考核之间的关系，并分析如何将战略和考核结合起来实现企业的长期稳定发展。
一、企业战略制定企业战略是企业长期发展的规划，涉及市场定位、产品定位、资金规划、人员管理等多个方面。
制定企业战略的目的在于明确企业目标，为企业提供长期的方向和指引。
在制定企业战略时，首先要根据企业的内外环境，识别企业所处的竞争环境和机会威胁，并根据企业的实际状况、资源状况等制定战略。
战略制定需要各部门的参与，需要全体员工的共同奋斗，需要对未来的趋势有一个清晰的认识。
二、企业绩效考核企业绩效考核是衡量企业整体绩效的重要手段，评估企业的经营状况和经营成果。
绩效考核的结果将是企业下一步经营决策的参考和基础。
企业绩效考核可以分为财务绩效和非财务绩效两个方面。
财务绩效主要是利润、现金流、资产等指标方面，非财务绩效则包括客户满意度、员工满意度、品牌价值等多方面的指标。
在进行绩效考核时，需要考虑到绩效指标的合理性、有效性和可操作性，还需要考虑到不同部门的权重和评价标准。
此外，还需要考虑到员工的个体差异和培训需求，以及员工与企业目标的协调。
三、企业战略与绩效考核的关系企业战略和绩效考核是相互依存的，两者之间有着密切的关系。
战略制定需要对企业状况进行全面分析，绩效考核能够反映企业状况和效果，两者相辅相成。
在实际操作中，企业战略需要与绩效考核相结合，使之成为互相支撑的工具。
在实施企业战略时，可根据战略设定合理的考核指标，并在考核过程中及时调整与更新战略。
同时，实施绩效考核也要以企业战略为基础，通过对绩效考核结果进行分析，不断调整和改善企业的战略。
四、企业战略与绩效考核的实践在企业战略和绩效考核实践中，需要注意以下几个问题：1.制定合理的战略和考核指标。
需要根据企业实际情况和市场竞争情况，确定合理的战略和考核指标，并不断进行更新和调整。
九宫格绩效管理体系
九宫格绩效管理体系摘要：1.九宫格绩效管理体系简介2.九宫格绩效管理体系的构成3.九宫格绩效管理体系的实施步骤4.九宫格绩效管理体系的优点与不足5.九宫格绩效管理体系的实际应用案例正文：一、九宫格绩效管理体系简介九宫格绩效管理体系是一种将企业战略目标分解为可衡量的绩效指标，并通过九宫格图进行可视化管理的高效方法。
它将企业的战略目标分解为九个方面，形成一个九宫格矩阵，从而帮助企业全面、系统地衡量和管理绩效，实现企业战略目标。
二、九宫格绩效管理体系的构成九宫格绩效管理体系主要由以下几个部分构成：1.战略目标：企业长期发展的愿景和目标，是九宫格绩效管理体系的基础和出发点。
2.绩效指标：根据战略目标分解出来的具体、可衡量的绩效指标，通常包括财务指标、客户指标、内部流程指标、学习与成长指标等。
3.九宫格矩阵：将绩效指标分别放入九个方格，形成一个九宫格矩阵，从而实现对绩效的全面管理。
4.目标值和权重：为每个绩效指标设定目标值和权重，以便更好地衡量和比较各个指标的贡献。
5.评分标准：根据绩效指标的实际完成情况，对其进行评分，以便衡量绩效达成程度。
三、九宫格绩效管理体系的实施步骤1.确定战略目标：明确企业的长期发展愿景和目标。
2.选择绩效指标：根据战略目标，选择能够衡量和反映企业战略目标实现程度的绩效指标。
3.设定目标值和权重：为每个绩效指标设定目标值和权重，以便更好地衡量和比较各个指标的贡献。
4.制定评分标准：根据绩效指标的实际完成情况，制定相应的评分标准，以便衡量绩效达成程度。
5.执行与监控：在日常工作中执行九宫格绩效管理体系，并定期监控绩效指标的完成情况。
6.绩效评估与反馈：根据绩效指标的实际完成情况进行评估，并及时给予反馈，以便调整和改进。
四、九宫格绩效管理体系的优点与不足1.优点：九宫格绩效管理体系可以帮助企业全面、系统地衡量和管理绩效，实现企业战略目标；同时，它具有可视化、易理解的特点，便于企业内部沟通和外部展示。
如何构建全面系统的绩效管理体系
如何构建全面系统的绩效管理体系随着现代管理理论的不断发展以及企业管理水平的不断提高，绩效管理也逐步从最初的以人为中心的人事考核和以任务为中心的绩效考核，发展到以目标管理为中心的绩效管理。
虽然绩效管理相对于绩效考核来说是一种飞跃式的进步，但基于职责提炼出的关键绩效指标与目标的绩效管理模式仍是一种面向日常事务的绩效管理，对企业的战略发展帮助相对有限。
因此，如何使绩效管理与企业战略结合起来，使绩效管理能有效帮助企业实施战略，成为企业战略落地的工具，已成为众多集团型和大中型企业对绩效管理发展的迫切需求，这一背景使得“以战略为导向”的绩效管理理念（战略绩效管理）得以迅速发展。
企业的一切行为都是为了实现战略，一切管理活动都是为了提高绩效。
这决定了绩效管理的首要目的就是支撑和服务于企业的战略，通过企业战略目标与规划的分解，将战略转化成企业自上而下各层级的目标与计划，并通过目标与计划进行有效管理，使个人绩效、部门绩效和企业绩效有效达成，从而保证企业战略的实现。
从这个视角来看，绩效管理的概念已经超越了人力资源管理范畴下的绩效管理，已经成为企业实现战略目标的重要方法和工具。
因此，构建企业全面系统的绩效管理体系，不能把绩效管理仅作为人力资源管理的一个专业模块，而要从公司的战略和运营层面进行整体思考和系统设计，包括“战略规划与组织运营、绩效管理体系建设及文化氛围与能力认识”三个层面的分析、规划和建设。
这三个层面的协同运作，共同构成了企业全面系统的绩效管理体系，即上一个层面指导下一个层面的系统建设，下一个层面支撑上一个层面的系统运营。
如图1所示。
其中：第一层面：顶层规划——战略规划与组织运营，既是企业经营的目标和规划，也是绩效管理体系建设的最终目的和导向，战略规划确定了企业的发展方向和目标，组织运营确保公司战略能够落实执行；第二层面：主体建设——绩效管理体系建设，是绩效管理体系的主体运营部分，直接支撑和服务于企业战略的实现；第三层面：体系支持——文化氛围与能力认识，通过营造高绩效的企业文化，提升各级人员的管理能力和专业技能，增强员工的绩效管理思想意识，让员工正确认识绩效管理，支撑绩效管理体系的建立和运营，确保公司的运营效率和战略实现。
基于企业战略的绩效管理体系
1、提出绩效目标、计划及衡量标准 “岗位职责”=做什么？ “目标”=做到什么程度？是否跳一跳，够得着？ （1）结果目标 （2）行为目标
2013-10-4
明智的目标（SMART）原则
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根据美国马里兰大学管理学及心理学洛克教授的“目标设臵理论”， 在实践中总结出来的。
Pecific（具体的） easurable（可衡量的） ttainable（可达到的） elevant（相关的） ime-based （以时间为基础的）
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（四）绩效反馈不提高
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1、进行全面综合分析，对完成情况作出阶段性评估 结论，以书面形式向员工反馈 2、反馈内容：肯定成绩，指出问题和不足，提出改 进建议和要求 3、与奖惩挂钩：工资、奖金、福利、机会、职权、 股权等
课程纲要
2013-10-4
三、绩效考核的N种评价方法
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三类评价方法：相对评价法、绝对评价法和描述法。 1、相对评价法 （1）序列比较法 （2）相对比较法 （3）强制比例法 2、绝对评价法 （1）目标管理法MBO （2）关键绩效指标法KPI
1、根据公司目标，建议 部门目标和员工绩效目 标 2、填写评分表 3、绩效考核面谈 4、为员工提供绩效反馈 5、针对绩效管理系统向 HR提供反馈 6、提供绩效支持（人、 财、物、权） 7、参与规划员工发展
人力资源部的工作
1、建立绩效管理循环系 统 2、开发绩效考核工具、 设计各层级考核指标 3、为评估者和被评估者 提供培训 4、组织考核，汇总处理 考核结果， 5、评估考核系统的有效 性 6、保存考核记录
2013-10-4
“沟通漏斗”问题
2、对目标、计划的讨论
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【沟通漏斗】一个人通 常只能说出心中所想的 80%，但对方听到的最 多只能是60%，听懂的 却只有40%，结果执行 时，只有20%了。你心 中的想法也许很完美， 但下属执行起来却差之 千里
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企业战略、管理控制系统与企业绩效作者：徐倩来源：《现代商贸工业》2015年第26期摘要：在市场激烈的竞争环境下，企业战略是企业确保优势地位、提高企业业绩的有效保证，而企业战略目标的实现离不开企业管理控制体系的支持，只有当企业战略与其内部管理控制体系的合理匹配，才能促进企业业绩的提高。
但从国内现有的研究来看，有关企业战略与企业管理控制体系合理匹配关系的研究还较少，在对国外的相关研究进行回顾的基础上，提出了我国企业战略、管理控制系统与企业绩效之间的分析框架，以期为这一领域的进一步研究提供参考。
关键词：企业战略；管理控制；企业业绩中图分类号：F24文献标识码：A文章编号：16723198（2015）23011502在日益激烈的市场环境中，企业为了保持竞争力，需要通过制定明确的经营战略不断为其顾客创造价值，并在与对手的竞争中脱颖而出。
但是，明确的经营战略是企业取得竞争优势，确保获得高业绩的必要而非充分条件，企业战略目标的实现需要企业中各种组织要素，适合的组织结构、管理控制系统等进行支持。
而企业管理控制体系的有效性，也只有在企业的环境、战略、技术、规模、组织结构和企业文化等背景下讨论才有意义。
因此，根据“随机制宜”的观点，并非企业的战略或企业管理控制系统本身直接导致企业的业绩提高，而是企业的竞争性战略、组织设计及管理控制系统间相互匹配，才能提高组织业绩。
本文在回顾国外已有研究成果的基础上，探讨我国企业战略、管理控制体系与企业业绩相关性的分析框架，以为这一领域的进一步研究提供参考。
1 企业战略及其与企业管理控制系统匹配关系我国国内对企业战略与管理控制系统间匹配问题的研究成果较少，国外对这一问题较为关注，主要的研究成果可以分为企业战略的分类以及企业战略类别与企业管理控制系统选择之间的关系两个大的类别，以下面就这两个方面主要研究成果进行综述。
1.1 企业战略的分类一般认为，企业制定战略的源起，是由于市场竞争的激烈化，企业为了确立及维持其在竞争中的优势而选择的企业经营方式及行为的总的导向。
国外对于企业战略与管理控制体系关系的研究，主要是基于“随机制宜”的观点，认为没有一种管理控制体系可以适合任何战略，企业管理控制体系的建立应适应企业战略的特点，是辅助企业战略实现的有效手段，因此，对企业战略类型的划分是研究分析二者关系的基础。
主要的结论有：（1）Miles and Snow（1978）根据企业产品和市场的变化程度将成功的企业战略分为防御型、进攻型和分析型。
防御型企业面临的市场需求稳定，产品范围狭窄，企业管理的目标主要是提高自己的生产效率。
进攻型企业面临快速变化的市场，企业需要不断寻找可能的市场机会，创新是这类型企业管理的重点。
分析型企业介于前两类企业之间。
（2）Porter（1985）按照企业获取持续竞争力的来源将企业战略分为成本领先、差异化和集中化战略。
成本领先企业以行业最低成本为目标，其竞争力来源于规模经济、低成本原料和先进的技术等；差异化战略以消费者评价为核心，产品的质量和顾客对其产品的依赖性及售后服务是其管理的目标。
而集中化战略企业服务的主要对象是市场上有特殊需求的小范围消费者，其竞争力来源于成本与差异的结合。
（3）Miller and Friesen（1982）根据企业产品革新的程度将企业分为保守型和创业型。
保守型战略企业除面临较严重挑战，一般不会主动创新；而创业型战略企业以创新为其使命，管理控制系统往往用来防止革新过度。
（4）Gupta and Govindarajan（1984）按企业在市场份额和短期收益间进行平衡关系将企业分为创建战略、持有战略、收获战略和剥离战略。
创建战略企业通常牺牲短期收益来提高其市场份额和竞争地位；持有战略企业在获得满意投资收益的同时，努力保持维持其市场份额；收获战略企业主要目标是短期收益最大化而非提高市场额度；剥离战略是指企业经营活动的结束。
1.2 企业战略类别与企业管理控制系统选择之间的关系国外对于企业战略与企业管理控制系统关系的研究主要有两个不同的角度。
一是企业战略决定企业管理控制系统：这种观点认为管理控制是对企业战略的补充、修正，是对企业战略管理过程的最后一步。
二是管理控制系统对战略的影响，这种观点仍然认为管理控制始于企业战略，但是企业管理控制会对企业战略的形成及企业战略管理过程产生影响。
其中，前者是分析的传统视角。
但大量分析研究，对二者的关系并没有形成清楚的答案，很多结果比较模糊，有时还会自相矛盾，部分研究成果如下：从企业战略与企业管理控制系统的特点角度，保守型、防御型和成本领先战略较创业型、进攻型和差异化战略更多使用成本控制、设定经营目标及预算等作为控制的手段。
Porter （1980）认为成本领先战略通常会采取紧的成本控制。
Miles 和Snow（1978）发现防御型战略对成本目标的控制，主要是通过对制定操作目标和编制预算，运行效率和成本对防御型企业来说更重要，而进攻型战略以结果为导向，成本控制不是管理核心。
Miller和Friesen（1982）认为相对保守型企业，创业型企业会采用较简单的会计核算系统。
Simons（1987）发现高业绩进攻型战略企业较重视控制，例如大型高业绩进攻型企业强调经常性的业绩报告和正式的控制体系。
Simons（1987）同时发现，防御型相较进攻型战略企业较少使用控制系统。
在大型防御型企业中，高业绩与紧的预算目标及产出控制之间呈负相关关系。
只有小型防御型企业中，紧的预算目标与高业绩正相关。
从前述对企业战略与管理控制体系特点的研究结果来看，理论界对二者的关系并没有形成清楚的答案，很多结果比较模糊，有时还会自相矛盾，鉴于这种情况，许多学者也尝试从不同的角度进行分析，但至今为止，尚未获得一致答案。
2 我国企业战略与企业管理控制体系的分析框架以上的分析可以看出，企业管理控制体系作为企业战略的辅助工具或手段，是一个综合系统，单独考察其中某一要素对企业战略的影响，不能得到可靠的结果。
本文的这一部分拟通过对成本领先和差异化战略企业的管理控制物点进行分析，选取企业管理分散化程度、控制类型、管理会计体系作为企业管理控制系统的替代变量，提出我国企业管理控制体系建立的基本框架和分析步骤，以期能对企业战略与企业管理控制体系间的匹配关系进行合理评价。
步骤一：建立企业战略与企业管理控制体系间存在对应关系，如图1所示。
图1 企业战略与企业管理控制体系间的对应关系（1）实线箭头代表理论上正确的匹配关系，虚线代表理论上错误的匹配关系。
（2）如图所示，差异化战略企业应选择分散化组织结构，强调行为控制，管理会计系统的使用主要是要提高企业产品的差异以满足消费者需求（类型一）。
（3）成本领先战略企业应选择集中化组织结构，强调产出控制，管理会计系统的目标是加强成本控制。
（4）管理会计体系中，类型一是指管理会计的重点是消费者满意度、及时和可靠的运输、活动管理、产品质量、产品的差异性及对消费者的满足等。
类型二中管理会计的重点是预算为基础的业绩评价、方差分析和成本控制等。
（5）绩效评价：由于企业战略的目标是使企业能在所处内外环境中获得可持续发展的能力，因此，采用利润等单个的评价指标不足以描述企业绩效，研究将采用综合的评价体系，如：企业的投资回报率、利润、经营现金流量、成本控制、新产品开发、销售量、市场份额、市场占有率的上升及员工能力提高等方面来综合评定。
基本关系：企业绩效决定于企业所选择的管理控制体系与企业战略之间的匹配关系，当企业选择与其战略相匹配的管理控制体系，其绩效将得到提高；当企业所选择管理控制体系与其战略不相匹配，则会对绩效产生负面影响。
步骤二：通过对步骤一结果进行分析，采用问卷调查的形式收集关于管理分散化程度、控制类型、管理会计控制的信息，方法主要是请相关参与主体对这些指标打分，分值为0-7分，并对不能成立的原因进行分析，以考察企业战略与企业管理控制体系间的对应关系是否成立。
通过对我国企业管理控制体系评价体系的建立，可以对企业战略与管理控制系统相的匹配程度与企业业绩之间的相关关系、差异化战略企业与成本领先战略企业对于采用行为控制的倾向性、成本领先战略企业与差异化战略企业对采用产出控制的倾向性、差异化战略企业与成本领先战略企业对类型一的管理会计系统采用的可能性、成本领先战略企业与差异化战略企业更对类型二的管理会计系统采用的可能性等问题进行深入探讨。
以为我国企业战略、管理控制系统与企业绩效相关系提供实证证据，促进企业战略与企业管理控制系统匹配程度的提高，实现企业业绩提升的最终目标。
参考文献[1]Gupta.，A.，indarajan. Business Unit Strategy，Managerial Characteristics，and Business Unit Effectiveness at Strategy Implementation[J].The Academy of Management Journal，1984，（27）：2541.[2]Miller，D.，P. H. Friesen.Innovation in conservation and entrepreneurial firms：Two models of strategic momentum[J].Strategic Management Journal，1982，（3）：125.[3]Miles R. E.，anizational Strategy，Structure，and Process[J].The Academy of Management Review，1978，（3）：546562.[4]Porter，M. E.How information gives you competitive advantage[J].Harvard Business Review，1985.[5]R.H.Chenhall.Multiple Perspectives of Performance Measures[J].European Management Journal，2007，（25）：266282.。