北大17春 03081017-市场营销作业

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大工17春《市场营销》在线作业3

大工17春《市场营销》在线作业3摘要本次在线作业主要涉及价格决策和促销力度等问题。

在价格决策方面，我们需要考虑市场需求、成本、竞争对手和定价策略等因素。

在促销力度方面，我们需要考虑促销的目的、促销方式和促销效果等因素。

有了深入的市场分析和合理的决策，才能够在激烈的市场竞争中获得优势。

价格决策在确定产品价格时，需要综合考虑多种因素。

首先，需要分析市场需求，了解市场上客户对该产品的兴趣、需求和支出水平。

这有助于确定产品的最大市场容量和市场份额。

其次，需要考虑成本，确定产品的成本结构和成本水平。

成本包括固定成本和变动成本。

固定成本是与产品生产或销售无关的固定费用，如租金、工资等。

而变动成本是与产品生产或销售相关的费用，如原材料、工程、销售费用等。

最终，需要考虑竞争对手和定价策略。

竞争对手的定价策略和市场定位对我们自己的定价策略有很大的影响，我们需要综合考虑市场上的价格竞争和销售策略，然后确定最终的产品价格。

促销力度促销力度是指在市场竞争中通过各种促销活动来吸引和维持消费者的兴趣和关注。

在制定促销策略时，需要优先考虑促销的目的和效果。

促销的目的可以是提高销售量，增加利润，增加市场份额或提升品牌价值等。

促销方式可以是折扣、优惠券、礼品赠送、促销活动、赞助等。

无论选择哪种促销方式，都要确保其能够吸引和维护消费者的注意力，并最终提高销售。

结论价格和促销力度是市场营销中两个重要的决策因素。

在制定决策时，需要综合考虑市场需求、成本、竞争对手和定价策略等因素。

同时，需要明确促销的目的和效果，选择合适的促销方式。

只有通过深入的市场分析和合理的决策，才能在激烈的市场竞争中获得优势。

北大网络教育市场营销作业题

市场营销1.如何赢得他人的信任？如何长期赢得他人的信任？（《营销哲学》第一讲第三节）赢得他人的信任可以通过基于特征的信任、基于制度的信任、基于信誉的信任；长期赢得他人的信任可通过感情机制、法律机制、信誉机制。

但这三张机制又不是完全可信的。

2.影响生产者购买决策的主要因素有哪些? （《营销哲学》第十五讲第三节）影响生产者用户购买决策的主要因素可分为以下四大类：（1）环境因素。

指生产者无法控制的宏观环境因素，包括国家的经济前景、市场需求水平、技术发展、竞争态势、政治法律状况等。

（2）组织因素。

指生产者用户自身的有关因素，包括经营目标、战略、政策、采购程序、组织结构和制度体系等。

（3）人际因素。

指生产者内部参与购买过程的各种角色的职务、地位、态度和相互关系对购买行为的影响。

（4）个人因素。

指生产者用户内部参与购买过程的有关人员的年龄、教育、个性、偏好、风险意识等因素对购买行为的影响。

3.马斯洛的需求理论把需求分为哪几个层次？（《营销哲学》第九讲第二节）第一层次：生理的需要；第二层次：安全的需要；第三层次：社交的需要；第四层次：地位、荣誉的需要；第五层次：自我价值的实现。

4.怎样设计整合营销方案？（《营销哲学》第七讲第一节）（1）营销队伍内部的整合。

营销内部的整合包含着前线战士和总部的指挥员之间的关系的协调，是营销部门和其他职能部门之间的协调；（2）合作伙伴之间的协调。

企业是带着一个统一战线、带着一个合作同盟来跟另外一个企业的合作同盟、统一战线进行竞争的，竞争优势是通过整合营销发生的；（3）整合营销的表现：合适的产品，合适的价格，合适的促销，合适的分销。

5.如何进行市场细化？（《营销管理》第四讲第一节）（1）跳出竞争找市场：转化思维是做对事的前提，这种想法的缺点在于使得企业陷入对手的阵线，造成同质化，结果以失败告终。

那些目前还活着的同质化商品，并不是因为商品本身好。

那么对于混战的战场，我们建议的思维是“跳出竞争找市场”，放弃对手的做法，这样才不会被对手的战线牵制，这点说起来很简单，但是企业往往不由自主在做这件错事，寻找市场空白点，建立自己的战线才是最重要的。

市场营销学作业1

消费者市场和购买行为分析
一、消费者市场与消费者行为影响因素
消费者市场与消费者购买行为模式
（1）消费者市场按购买目的分： ·消费者市场：生活消费，个人与家庭最终产品市场。 ·组织市场：最终服务对象还是消费者。
（2）消费者市场的购买对象
按耐用程度分：耐用品和非耐用品按消费者购买习惯分： A、日用品必需、重复购买消费者熟悉，有一定知识，不会花太多时间比较常常就近购买，接受其他代用品注意销售点的广泛和合理性
（4）习惯性的购买行为：品牌差异小、低参与度试用、重复性广告、增加参与度与品牌差异
消费者购买决策的一般过程
五个阶段：
（一）确认问题
•需要（问题）认识源于：意欲状态VS.感知状态的差距。 •引起需求：内部刺激和外部刺激都可能引起。 •营销任务：了解潜在与现实需求；了解需求波动规律性，增强刺激、唤起需求、促进购买。
企业战略的特点 1、全局性； 2、长期性； 3、方向性； 4、抗争性
（2）企业战略的层次结构
总体战略经营单位战略职能战略
一层公司目标
公司任务总体战略
公司资源安排
二层经营单位1
经营单位2
经营单位3
经营单位目标
三层
研究与开发战略
生产战略
竞争战略
市场营销战略
经营单位资源安排
财务人力资源
战略
战略
（3）战略管理的一般过程
战略分析战略选择战略实施战略评价
二、规划总体战略
◇ 企业总体战略计划的含义 ——是指企业的最高管理层通过规定企业的任务、业务组合计划和新业务计划，在企业的资源和能力与不断变化的环境之间发展和保持一种切实可行的战略适应的管理过程。

大工17春市场营销在线作业3

一、单项选择题（共 5 道试题，共 30 分。

） V 1. 若是一家企业与最大竞争者实力相当，那么该企业的相对市场占有率（）。

A. 大于1B. 小于1C. 等于1D. 等于02. 质量差价是指（）。

A. 同种产品在同一时刻、同一地域的零售价与批发价的差额B. 同种产品在同一时刻、同一地域的销售价与购进价的差额C. 同种产品在不同时刻、同一地域的价钱差D. 同种产品在同一时刻、同一地域，因质量不同形成的价钱差3. 顾客真正要购买的大体效劳和利益属于（）。

A. 核心产品B. 形式产品C. 附加产品D. 潜在产品4. 以下描述中，属于以顾客为基础的不同定价的是（）。

A. 企业用电和居民用电的收费不同B. 运动场和飞机的座位不同价不同C. 不同时刻的收费不同D. 样式不同的产品价钱不同5. 在营销组合策略中，能产生收入的因素是（）。

A. 产品策略B. 价钱策略C. 促销策略D. 渠道策略二、多项选择题（共 5 道试题，共 30 分。

） V 1. 以下说法正确的选项是（）。

A. 产品组合的宽度是指一个企业产品组合中的所有产品项目总数B. 产品组合是指全数产品的结构C. 产品线是指功能相近，知足同类需求的一组产品D. 产品组合的长度是指一个企业有多少产品线E. 产品组合的深度是指一个产品线中产品项目数CE2. 依照产品用途的不同可将产品划分为（）。

A. 日用品B. 特殊品C. 消费品E. 选购品D3. 本钱定价法要紧包括（）。

A. 本钱加成定价法B. 盈亏平稳固价法C. 目标本钱定价法D. 变更本钱定价法E. 固定本钱定价法BCD4. 以下选项属于产品成长期特点的是（）。

A. 顾客需求快速增加B. 生产本钱慢慢降低C. 促销费用增加D. 市场竞争达到灼热化状态E. 利润增加，趋于顶峰BE5. 以下选项中属于以竞争为导向的定价目标有（）。

A. 利润最大化B. 增加销售量C. 低于竞争者的价钱D. 高于竞争者的价钱E. 与竞争者相同的价钱DE三、判定题（共 10 道试题，共 40 分。

北大《市场营销》作业答案完整版

1.根据菲利普•科特勒的研究，产品被市场迅速接受和利润大量增加的时期是（ C）？ A. 开发期 B. 介绍期 C. 成长期 D. 成熟期 2.麦当劳令人过目难忘的金色双拱是通过（ D）使其与竞争者的产品相区别。

A. 产品差异化 B. 服务差别化 C. 人员差异化 D. 形象差别化 3.根据波士顿咨询集团的“市场增长率——市场占有率矩阵”，市场增长率高但相对市场占有率低的公司业务属于（A ）。

A. 问题类业务 B. 明星类业务 C. 金牛类业务D. 瘦狗类业务 4.价格折扣的主要类型有哪些？ABCDE A. 现金折扣 B. 数量折扣 C. 功能折扣 D. 季节折扣 E. 折让 5.20世纪60年代美国营销学家杰罗姆•麦卡锡提出的“4P’s理论”把企业可控制的营销因素归纳为（ABDE）四大类。

A. 产品（Product） B. 价格（Price） C. 权利（Power） D. 地点（Place） E. 促销（Promotion）名词解释 6.公共关系答：所谓公共关系是指用来推广或保护一个公司形象或它的个别产品的各种计划。

7.物流（教材第十七章第五节，课件37、38）答：物流，又称实物分销，是指对原材料和最终产品从产地向使用地点转移，并在盈利的基础上满足顾客需要的是物流通的计划、实施和控制。

8.成本加成定价法（教材第十六章第一节，课件34、35、36）答：最基本的定价方法是在产品的成本上加一个标准的利润加成。

其公式是：P=C（1+r）9.品牌（教材第十五章第三节）答：品牌是一种名称、术语、标识、符号或设计，或是他们的综合运用，其目的是借以辨认或某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品和服务区别开来。

10.集中营销（教材第十章第二节）答：集中销售，也叫“密集性营销”，就是集中力量进入一个细分市场，（或是对该细分市场进一步细分后的几个更小的市场部分）,为该市场开发一种理想的产品，实行高度专业化的生产和销售，采用这种策略通常是为了在一个较小或很小的细分市场上取得较高的，甚至是支配地位的市场占有率，而不是追求在整体市场或较大的细分市场上占有较小的份额。

东师《市场营销》17春在线作业2

2017秋17春市场营销17春在线作业2一、单选题（共10 道试题，共20 分。

）1. （）是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。

A. 供应商B. 中间商C. 广告商D. 经销商正确答案：2. 差异的存在是市场细分的客观依据（）A. 产品B. 价格C. 需求偏好D. 细分正确答案：3. 对于负需求市场，营销管理的任务是（）A. 改变市场营销B. 刺激市场营销C. 反市场营销D. 维持市场营销正确答案：4. 企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是（）A. 市场营销观念B. 社会营销观念C. 市场营销管理哲学D. 生产或销售观念正确答案：5. 区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的（）A. 经营主线B. 经营目标C. 经营方针D. 经营利益正确答案：6. （）在人格诸领域中最后形成，反映社会的各项准则，由理想、道德、良心等组成。

A. 本我B. 超我C. 自我D. 含我正确答案：7. 生活消费是产品和服务流通的（）A. 起点B. 中间点C. 终点D. 极点正确答案：8. 某种相关群体的有影响力的人物称为（）A. “意见领袖”B. “道德领袖”C. “精神领袖”D. “经济领导者”正确答案：9. 同一细分市场的顾客需求具有（）A. 绝对的共同性B. 较多的共同性C. 较少的共同性D. 较多的差异性正确答案：10. 出现于不同行业之间的交叉与结合．部分的市场机会，则称之为（）A. 全面机会B. 行业市场机会C. 边缘市场机会D. 局部机会正确答案：市场营销17春在线作业2二、多选题（共10 道试题，共20 分。

）1. 产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类，大致可分为（）三类。

A. 耐用品B. 非耐用品C. 劳务#高档消费品正确答案：2. 为形成能全面有效地创造顾客并为之服务的良好机制，企业必须对其自身组织和管理制度进行变革。

以李特尔咨询公司（Arthur D．Little）为例，企业组织与体制创新的主要原则包括（）A. 满足利益方要求B. 改进关键业务流程C. 合理配置企业资源D. 全面质量营销正确答案：3. 下列各项中，属于竞争者分析的是（）A. 识别竞争者B. 判定竞争者的战略和目标C. 评估竞争者的优劣势D. 评估竞争者反应模式正确答案：4. 企业使命说明书包括的基本要素是()A. 使用范围B. 活动领域C. 国家法律D. 主要政策正确答案：5. 一个国家的文化包括的亚文化群主要有（）A. 语言亚文化群B. 宗教亚文化群C. 民族亚文化群D. 种族亚文化群正确答案：6. 顾客总价值包括（）A. 服务价值B. 人员价值C. 产品价值D. 形象价值正确答案：7. 快速渗透策略，即企业以（）推出新产品。

大工17春《市场营销》在线作业3

大工17春《市场营销》在线作业3
题目1
请问题目1中要求写什么内容？
解答1
在题目1中，要求写800字以上的关于市场营销的主要原则和
策略的文章。

主要内容可以包括市场营销的定义、目标市场的选择、产品定位、市场调研、市场推广等方面的内容。

题目2
题目2中要求分析一家企业的市场营销策略，请问可以选择哪
家企业？
解答2
在题目2中，可以选择任意一家企业进行市场营销策略的分析。

建议选择一个你感兴趣或比较熟悉的企业，这样有助于进行深入的
分析和解答。

题目3
题目3中要求描述一次市场调研的过程，请问应该包括哪些内容？
解答3
在题目3中，描述一次市场调研的过程应该包括以下内容：
1. 确定调研目标：明确调研的目的和需要收集的信息。

2. 设计调研方法：选择适当的调研方法，如问卷调查、访谈、
观察等。

3. 编制调研问卷或访谈提纲：根据调研目标设计问卷或访谈提纲。

4. 采集数据：利用选定的调研方法进行数据采集。

5. 数据分析与整理：对采集到的数据进行统计和分析，并整理
成可用的形式。

6. 得出结论：根据数据分析结果得出相应的调研结论。

7. 编写调研报告：将调研过程和结果进行总结，并撰写成报告。

以上是对大工17春《市场营销》在线作业3的解答和说明。

如果有任何问题，请随时提问。

北大网络教育03081017-市场营销学习辅导答案

一、简答题(共19题，每题4分，共76分)1. 什么是市场？简述市场的三个基本要素。

（对应教材第一章，课件第一章。

鼓励独立完成作业，严惩抄袭。

）答：狭义上的市场是买卖双方进行商品交换的场所。

广义的市场是指由那些具有特定需要或欲望，愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部顾客所构成的。

市场的三要素包括,一是有某种需要的人,二是他们有购买欲望,三是他们还要具备购买能力。

试题编号：一试题类型：简答题标准答案：***试题难度：一般试题解析：***考生答案：答：狭义上的市场是买卖双方进行商品交换的场所。

广义的市场是指由那些具有特定需要或欲望，愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部顾客所构成的。

市场的三要素包括,一是有某种需要的人,二是他们有购买欲望,三是他们还要具备购买能力。

考生得分：***是否评分：未评分评价描述：***2. 市场的构成要件包括哪些？举例说明市场的类别。

（对应教材第一章，课件第一章）答：市场的构成要件不论是从古典狭义的市场概念出发，还是从现代广义的市场概念出发，市场都是由以下要素构成的。

(1)消费者。

消费者是指使用和消费物质资料和劳务，以满足生活和生产需要的买方群体或个人。

它既包括主要以居民个人和家庭形式出现的生活资料和劳务的消费者，也包括主要以生产群体单位形式出现的生产资料和劳务的消费者。

(2)购买力。

购买力是指消费者购买商品和劳务的支付能力。

消费者的购买力是由消费者收入决定的，购买力水平的高低是决定市场容量大小的重要指标。

(3)购买欲望。

购买欲望是指消费者购买商品和劳务需要的强烈程度。

购买欲望归根结底产生于人类的生理和心理需要，即满足人们物质和文化生活的需要，而生产资料的购买欲望则产生于生产这些生活资料的需要。

(4)商品和商品供应者。

商品是进行交换的物质基础，只有商品供应者向市场提供商品，才能促成商品买卖和商品交换。

市场有 6 大类型：①资源市场：原材料、劳动力、金融资本、信息等资源类市场②制造商市场：采购、制作、加工等产业市场——专业化成熟的购买者市场③中间商市场：流通环节的批发商市场④政府市场：采购、征税、服务等非营利或管理性市场（行为）⑤消费者市场：日趋成熟的购买者市场⑥国际市场：面向全球的海外市场 (地域市场)试题编号：二试题类型：简答题标准答案：***试题难度：一般试题解析：***考生答案：答：市场的构成要件不论是从古典狭义的市场概念出发，还是从现代广义的市场概念出发，市场都是由以下要素构成的。

《市场营销学》(大作业)

201203考试批次《市场营销学》大作业学生姓名：陈希尧学习中心：弘成南京学号：*************** 考号： *******专业：工商管理年级层次：2011 高起专北京语言大学网络教育学院《市场营销学》期末试卷注意：本学期所布置的大作业，请同学一律按照以下要求执行：一、凡是大作业的课程必须在规定时间到指定网址提交电子版作业：1、提交网址：http://202.152.187.8:8081/schoolwork/login.aspx2、提交起止时间：2012年2月11日-3月18日23:00；二、电子版大作业提交须知：1、输入的用户名为学院学生平台用户名；2、课程考试号可以登陆学生平台，在页面右上角的“个人中心”中查询,为7位的数字；3、提交的文档格式必须为word文档，截止日期前可多次提交，平台只保留最后一次提交的文档；4、严格按照课程名称提交相应课程大作业，提交错误的大作业，按0分处理；三、必须严格按照每门课程的答题要求完成作业，不得拖延，逾期不交者，按0分处理；四、没有按照学院要求来做的大作业，将酌情扣分。

请大家运用市场营销学相关知识，分析下面三个案例题，并回答相关问题一、肯德基苏丹红事件2005年3月15日，上海市相关部门在对肯德基多家餐厅进行抽捡时，发现新奥尔良鸡翊和新奥尔良鸡腿堡调料中含有“苏丹红一号”成分.16日上午，百胜集团上海总部通知全国各肯德基分部“从16日开始，立即在全国所有肯德基餐厅停止售卖新奥尔良鸡翅和新奥尔良鸡腿堡两种产品，同时销毁所有剩余调料。

”3月16日下午，百胜发表公开声明，宣布新奥尔良鸡翅和新奥尔良鸡腿堡调料中含有“苏丹红一号”，并向公众致歉。

百胜表示，将严格追查相关供应商在调料中违规使用“苏丹红一号”的责任。

肯德基中国公司的部分产晶，含有苏丹红事件在经历了近两周的检测和调查后，肯德基所属的中国百胜餐饮集团总裁苏敬轼2004年3月28日正式公布调查结果：经过各级政府在不同城市对不同原料进行抽检，确认所有问题调料均来自扛苏宏芳香料（昆山）有限公司供应给广东中山基快富公司的两批辣椒粉。

北大17秋《02582008市场营销》在线作业(满分)

2、执行能力不强，工作打折扣。执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。客户经理作为营销链条的末端，是服务政策的实施者，是营销政策的执行者，如果客户经理执行能力不强，营销政策、服务政策不能完完整整的传递给客户，那么，无论顶层设计是多么完美，无论各项政策制定的多么科学，都将因为客户经理的执行能力差而大打折扣。
6 目标市场的选择有哪几种方式？有什么优缺点？分别举例说明（《营销管理》第四讲第二节）
答:目标市场选择是指估计每个细分市场的吸引力程度，并选择进入一个或多个细分市场。就是企业根据市场需求似特征的顾客群（称之为细分市场或子市场），以便选择确定自己的目标市场。
3 营销的本质和目的分别是什么？（《营销哲学》第六讲第四节）
答：营销的本质是通过一系列的活动售出企业的产品使消费者的需求得到满足的过程，使得消费者和企业都从中获利。
营销是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要，定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。
3、自我学习不够，学习动力不足。学习是一个人提高个人能力的最佳途径，同理，学习也是提高客户经理服务客户能力，提高客户经理品牌培育能力的最佳途径，但是因为没有建立起一整套的学习机制，没有一整套的激励机制，加之客户经理负责的客户比较多，整体忙于市场、客户的杂务，造成客户经理学习动力不足，自我学习不足，就是参加单位的一些培训，但是因为没有考核机制的制约，学习效果也不佳。
4 马斯洛的需求理论把需求分为哪几个层次？（《营销哲学》第九讲第二节）
答：生理上的需求，安全上的需求，情感和归属的需求，尊重的需求，自我实现的需求。另外两种需要：求知需要和审美需要。马斯洛需求层次理论（Maslow's hierarchy of needs），亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。

17春北理工《市场营销学》在线作业

2017秋17春北理工《市场营销学》在线作业一、单选题（共15 道试题，共30 分。

）1. 企业实行竞争性价格一般是在()A. 投入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期正确答案：2. 著名的杜邦公司曾采用在纺织部门同时设立产品经理和主要市场经理的组织形式，即()。

A. 地区型市场营销组织B. 产品型市场营销组织C. 市场管理型市场营销组织D. 产品---市场结合的矩阵组织正确答案：3. 美国福特公司生产的“野马”汽车原来是为年轻人设计的，但事实上许多老年人也购买这种汽车，这说明()A. 心理因素是市场细分的重要依据B. 行为因素是市场细分的重要依据C. 地理因素是市场细分的重要依据D. 人口因素是市场细分的重要依据正确答案：4. 低成本与高质量在产品寿命周期的哪个阶段更容易做到二者兼得：()A. 投入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期正确答案：5. 以下哪种促销方式可以为企业收集到较为真实的商业信息()A. 广告B. 人员推销C. 营业推广D. 公共关系正确答案：6. 滑动作价和风险作价是一种()A. 固定作价B. 非固定作价C. 混合作价D. 拟定作价正确答案：7. 产品线中每一种产品或每一种牌子的品种数量，是指产品组合的()A. 长度B. 宽度C. 深度D. 关联度正确答案：8. ()型市场营销组织的优点是使每项产品都有专人负责，可以协调各项产品、产品线的营销策略组合，及时了解市场对产品的反映。

A. 功能型市场营销组织B. 地区型市场营销组织C. 产品型市场营销组织D. 市场管理型市场营销组织正确答案：9. ()国商人十分拘于礼节，在谈判中极有耐心、又不急于求成是他们的特点。

A. 沙特B. 英国C. 中国D. 日本正确答案：10. 实行市场渗透价格一般是在产品的()A. 投入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期正确答案：11. 广告赞助、促销协助是一种()A. 人员推销B. 营业推广C. 公共关系D. 促销组合正确答案：12. 早期被称为“倾销价格”的定价方式是()A. 流行水准定B. 渗透定价C. 投标定价D. 预测定价正确答案：13. 一名计算机用户发现，规格相同的586计算机在深圳的价格为7000元，而在兰州市的价格为9000元。

17秋学期《市场营销(本)》在线作业满分答案

17秋学期《市场营销（本）》在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题1. 企业通过市场定位有利于建立（）及产品的市场特色，是参与现代市场竞争的有力武器。

A. 企业B. 品牌C. 商标D. 形象正确答案:A2. 产品生命周期是指某产品从进入市场到被淘汰退出市场的（）过程。

A. 相对B. 全部C. 一定阶段D. 相应正确答案:B3. 企业经管理的现代化，首先是( )思想的现代化。

A. 开拓创新B. 战略指导C. 经营管理D. 企业管理正确答案:C4. (),又叫产品系列，是指在技术和结构上密切相关，具有相同使用功能，规格不同而满足同类需求的一组产品。

A. 产品组合B. 同类产品C. 产品宽度D. 产品线正确答案:D5. 营销智能功能是指企业用发展的眼光看待( )。

A. 公众关系B. 公共关系C. 社会关系D. 客户关系正确答案:D6. 处于()的产品定价，一般采用维持和驱逐两种定价策略。

A. 成长期B. 衰退期C. 成熟期D. 投入期满分：2 分正确答案:B7. 市场的购买人数众多,需求差异较大,这是（）市场的主要特点之一。

A. 消费者B. 政府C. 中间商D. 采购者满分：2 分正确答案:A8. 对于市场营销学研究对象的早期认识也可称之为（）的认识。

A. 狭义B. 普遍C. 广义D. 初期满分：2 分正确答案:A9. ( )是指某种产品从生产者向消费者或用户转移过程中所经过的一切取得所有权或帮助所有权转移的商业组织和个人，及产品从生产领域向消费领域转移经过的通道。

A. 营销渠道B. 销售渠道C. 分销渠道D. 运营渠道满分：2 分正确答案:C10. ( )负责将产品从制造场所运输到最终目的地，一般通过火车、汽车、轮船、飞机等交通来完成。

A. 中间商B. 批发公司C. 物流公司D. 供应商满分：2 分正确答案:B11. （）的买力是巨大的，营销人员应认真研究分析消费者的家庭情况。

A. 家庭B. 企业C. 政府D. 公司满分：2 分正确答案:A12. 购买欲望是指消费主体购买商品的()、愿望和要求。

东师《市场营销》春在线作业

D.生产或销售观念
正确答案：
8.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种()
A.市场集中化
B.市场专业化
C.全面市场覆盖
D.产品专业化
正确答案：
9.市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于2０世纪初的(）
Ａ.欧洲
B.日本
C.美国
D．中国
A．错误
Ｂ.正确
正确答案：
10．国际市场必须按一种模式化的标准进行细分。
A.错误
Ｂ.正确
正确答案：
11．随着人们消费需求由低层次向高层次发展,绿色消费必将促进绿色营销的形成和蓬勃开展。
A．错误
B.正确
正确答案：
1２．消费者通常会买那些与否定群体有关的产品。
Ａ.错误
B.正确
正确答案：
１3．产品的差异性都是客观存在的,易于被客观手段加以检测。
A.错误
B．正确
正确答案:
3．广告的生命在于真实。
A.错误
B．正确
正确答案：
4.企业销售预测是确定营销计划或营销努力水平的基础。
Ａ.错误
B.正确
正确答案：
5．提高服务质量的策略包括标准跟进、蓝图技巧和全面质量管理。
A.错误
B.正确
正确答案：
6.通过市场细分化过程,细分出的每一个细分市场，对企业市场营销都具有重要的意义。
A.建立
B．维持
C.修正
D.中止
正确答案:
5.市场调研计划的内容主要包括()
Ａ.资料来源
B.调研方法
Ｃ.调研工具
D．抽样计划
正确答案:
6.为形成能全面有效地创造顾客并为之服务的良好机制，企业必须对其自身组织和管理制度进行变革。以李特尔咨询公司(Arthｕr D.Ｌitｔle）为例,企业组织与体制创新的主要原则包括（）

2018-2019学年第一学期期末考试《市场营销学》大作业

吉林大学网络教育学院2018-2019学年第一学期期末考试《市场营销学》大作业学生姓名专业层次年级学号学习中心成绩年月日一、名词解释（每小题3分，共15分）1、社会阶层答：由于经济、政治、社会等多种原因而形成的，在社会的层次结构中处于不同地位的社会群体2、品牌答：品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产，他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、象征、记号、术语或者设计及其组合，增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。

对于一个公司或者企业来说，打造良好的品牌是非常重要的。

3、组织市场答：组织市场是指企事业单位.社会团体和政府机关等组织作为买主，以非个人消费为目的的需求的集合。

4、市场细分答：根据消费者的需求和购买行为等方面的明显差异性，把某种产品的整体市场化分为若干细分市场的过程。

5、目标市场答：在细分市场和经济评价的基础上，选择决定既能发挥企业相对优势，又能提供获利机会，值得进入的市场。

即企业作为服务对象具有特定需求的顾客群二、简答题（每小题6分，共60分）1、简述推销观念和市场营销观念的主要区别。

答：销售观念就是企业的一切经营活动都以推销企业现有产品为中心的企业经营管理哲学，而市场营销观念则是指以市场消费需求作为企业经营活动中心的经营管理哲学。

主要区别表现在：（1）立论基础不同。

销售观念的基础是生产者主权论，而市场营销观念的基础则是消费者主权论，二者有着本质上的区别。

（2）开展业务的顺序不同。

销售观念采用从内向外开展业务的顺序，它从企业出发，以企业现有产品为中心，通过使用各种推销手段和技巧，以实现扩大消费者需求来获取利润的企业目标。

市场营销观念则采用从外向内开展业务的顺序，它从市场出发，以顾客需求为中心，通过协调所有影响顾客需求的活动并使顾客满意的方法及手段来创造利润。

2、简述制定企业战略规划的一般过程答：制定企业战略规划包含以下步骤：（ 1）判定问题。

根据企业外部环境的变化趋势，内部条件的演变趋势，经济效益的发展趋势，判定在企业运作中即将发生的战略问题。

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市场营销策划作业答案word版本市场营销策划作业答案市场营销策划作业（一）第一章一、判断题1. 策划是指对社会组织和个人对未来活动的谋划、构思、设计并将策划方案贯彻实施的全过程。

Y2. 营销策划是企业为了实现某一营销目标或解决营销活动中的某一难题而出谋划策并贯彻实施的活动过程。

Y3. 策划的主题目标是指策划人所期望达到的预期结果，是策划人把策划的意图具体化后形成的行为目标。

Y二、单项选择题1. ( A )是企业为了实现本企业的产品或产品组合适应消费者或客户的需求而出谋划策的活动过程，包括新产品的开发策划、品牌策划、包装策划等。

A产品营销策划 B价格营销策划C渠道营销策划 D促销营销策划2( B )是企业为了使本企业的产品价格能够被消费者或客户接受，进而扩大销售，增加盈利而进行的出谋划策的活动过程，包括新产品价格策划、定价方法策划、定价策略策划等。

A产品营销策划 B价格营销策划C渠道营销策划 D促销营销策划三、多项选择题1.策划的三要素是:ACEA明确的主题目标 B准确的市场预测C新颖的构思创意 D严谨的组织体系E可操作的策划方案2.营销策划的原则BCDEA超前性 B及时性 C效益性D应变性 E创新性3．按市场营销策划的主体的不同，可以把市营销策划划分为:AD A企业内部自主型策划 B战略策划C渠道营销策划 D企业外部参与型策划E策略策划第二章一、判断题1．现代营销理念包括市场营销理念、社会市场营销理念和知识营销理念。

Y 2．消费者应该是企业整个营销活动的起点，而不是企业活动的终点。

Y二、单项选择题1、选出产品理念的代表性口号。

（ A ）A 酒好不怕巷子深B 顾客利益高于一切C 推销重于生产D 顾客是企业真正的主人2、“顾客是上帝”是（ D）理念的代表性口号。

A 生产理念B 产品理念C 推销理念D 市场营销理念三、多项选择题1、选出市场营销理念的代表口号。

（ BD ）A 酒好不怕巷子深B 顾客是上帝C 产品质量第一D 顾客是企业的主人E、皇帝的女儿不愁嫁2、生态营销理念、人道营销理念和绿色营销理念都不属于：（ ABCD ）A 生产理念B 产品理念C 推销理念D 市场营销理念E、社会市场营销理念3、知识营销理念具有以下哪些特征？ABCDA、营销环境发生明显变化B、营销产品发生明显变化C、营销方式发生明显变化D、营销策略发生明显变化E、营销机构发生明显变化第三章一、判断题1．恩格尔系数越小，食品支出所占比重越小，表明生活富裕，生活质量高；Y 2．微观营销环境分析是对直接制约和影响企业营销活动的力量和因素的分析。

市场营销作业1

市场营销作业1市场营销作业1一、填空题（每空1分，共10分）1、市场营销学最早在（十九）世纪创立于（美国）。

2、定价策略中的数量折扣分为（一次性）和（累计）。

3、请列举四种企业在开展销售促进时针对中间商的促销工具，它们是：（广告津贴）、（交易折扣）、（竞赛）和（陈列津贴）。

4、企业在不断变化的市场环境中，为适应、刺激和满足（消费者需求），实现企业目标而展开的（商务活动过程），我们称之为市场营销。

二、名词解释：（每题4分，共16分）1、后向一体化增长战略后向一体化增长战略指企业通过收购和兼并若干原材料供应企业，拥有或控制其供应系统，实行供产一体化。

2、新产品新产品指某个市场上首次出现的或者是企业首次向市场上提供的、能满足某种消费需求的整体产品。

3、撇脂定价法撇脂定价法指许多发明新的专利产品的企业最初总是制定一个高价从市场上“撇去油脂”。

当一段时期后企业的销售量出现缓慢下降时，就可以降低价格以吸引对价格敏感的次一层顾客来购买。

4、推式策略推式策略指中间商为主要促销对象，企业通过推销人员把商品推进分销渠道，腿上最终市场。

三、单选题（在本题的每一小题的备选答案中，只有一个答案是正确的，请把你认为正确答案的题号，填入题干的括号内。

多选不给分。

每题1分，共10分）1、一般来说，高档食品、耐用消费品、娱乐支出会随着消费者货币收入的增加而--（②）①增加②更大幅度地增加③减少④更大幅度地减少2、上好佳薯片有5种口味，则其产品组合的----------------（③）①宽度为5 ②长度为5 ③深度为5 ④关联度为53、玩具批发商不肯与玩具制造商合作，因制造商想越过他们直接销给玩具零售商。

这种矛盾冲突是---------------------------（②）①水平渠道冲突②垂直渠道冲突③渠道竞争④渠道合作4、日用消费品市场营销的主要促销工具是-------------------（①）①广告②销售促进③公共关系④人员推销5、某企业通过"清风车影"电视节目向《走进湘西》汽车拉力赛提供200万元资金，这种行为是----------------------------------（④）①广告②销售促进③公共关系④赞助6、影响消费者购买行为最关键、最直接的因素是-----------------（①）①商品价格②消费者收入③商品的效用④企业的促销行为7、关系市场营销中的核心概念是保持企业与顾客之间的---（①）①长期关系②短期利益③交易行为④沟通关系8、制约企业市场营销的主要社会力量是--------------（③）①政治环境②社会文化环境③经济环境④人口环境9、市场调查中最常用的方法是----------（①）①观察法②询问法③实验法④抽样调查法10、市场细分惯用的和最主要的依据是------------------（①）①人口因素②地理因素③行为因素④心理因素四、多选题：（在本题的每一小题的备选答案中，有二个及二个以上答案是正确的，请把你认为正确答案的题号，填入题干的括号内。

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