04项目范围管理
工程项目管理三大核心内容
工程项目管理三大核心内容一、项目范围管理项目范围管理是工程项目管理的核心之一，它包括项目范围的规划、定义、验证和控制。
项目范围管理的目标是确保项目的交付物和工作都符合客户的需求和期望，以及项目的目标和约束条件。
以下是项目范围管理的具体内容：1. 项目范围规划：确定项目的目标和范围，制定项目的范围说明书，明确项目的可交付成果和工作内容。
2. 项目范围定义：详细描述项目的可交付成果和工作内容，明确项目的边界和范围，以及项目的约束条件。
3. 项目范围验证：与客户或相关方确认项目的可交付成果和工作是否符合要求，确保项目交付物的质量和完整性。
4. 项目范围控制：监控和控制项目范围的变更，确保项目的范围不会超出预定的范围，同时及时应对范围变更的影响。
二、项目进度管理项目进度管理是工程项目管理的另一个核心内容，它包括项目进度的规划、调度、监控和控制。
项目进度管理的目标是确保项目按时完成，并合理分配资源，以优化项目的进展和效率。
以下是项目进度管理的具体内容：1. 项目进度规划：确定项目的关键路径、工期和里程碑，制定项目进度计划，明确项目的进度目标和里程碑。
2. 项目进度调度：制定项目的工作安排和资源分配，确保项目能够按时完成，并合理利用资源。
3. 项目进度监控：跟踪和监控项目的进展情况，及时发现和解决进度偏差和风险，确保项目能够按计划进行。
4. 项目进度控制：采取措施控制项目的进度，应对进度延误和变更，调整项目的资源和工作安排，确保项目能够按时完成。
三、项目成本管理项目成本管理是工程项目管理的第三个核心内容，它包括项目成本的估算、预算、控制和决策。
项目成本管理的目标是确保项目在可接受的成本范围内完成，并有效管理项目的资源和预算。
以下是项目成本管理的具体内容：1. 项目成本估算：根据项目的范围和工作内容，估算项目所需的资源和成本，并制定项目的成本估算表。
2. 项目成本预算：确定项目的预算和费用控制计划，分配项目的成本和资源，合理利用项目的资源和预算。
项目管理中的项目范围管理与需求规划
项目管理中的项目范围管理与需求规划在项目管理中，项目范围管理与需求规划是确保项目成功实施的关键要素之一。
本文将探讨项目范围管理和需求规划的重要性以及它们在项目成功中的作用。
一、项目范围管理项目范围管理是通过定义和控制项目工作的内容和范围，确保项目能够按时交付符合客户要求的成果。
项目范围管理包括以下几个方面：1. 项目范围规划：在项目启动阶段，需要定义项目的目标、范围和可交付成果。
通过与客户和相关干系人的沟通，明确项目的范围和限制条件，并制定详细的项目范围说明书。
2. 项目范围定义：在项目启动后，需要进一步细化项目的范围，明确项目的工作内容、可交付成果和项目阶段。
通过制定工作分解结构（WBS），将项目的工作分解为可管理的任务和子任务。
3. 项目范围确认：在项目实施过程中，需要与客户和相关干系人定期进行沟通，确保他们对项目的范围和可交付成果有明确的理解和认可。
通过确认会议和验收工作，验证项目是否按照范围计划进行。
4. 项目范围控制：在项目实施过程中，需要及时识别和管理范围变更，确保项目不偏离原定范围。
通过变更控制流程，对范围变更进行评估，决定是否接受，并对已接受的变更进行有效管理和实施。
二、需求规划需求规划是项目管理的关键步骤，通过有效地识别和管理项目干系人的需求，保证项目交付符合他们的期望和要求。
需求规划包括以下几个方面：1. 需求识别：通过与项目干系人的沟通和访谈，收集并理解他们的需求和期望。
对干系人需求进行分类和整理，确保所有需求都被充分考虑和满足。
2. 需求分析：对收集到的需求进行分析和评估，澄清需求背后的真正意图和目标。
通过需求分析，确定需求的优先级和可行性，为后续的需求管理提供依据。
3. 需求确认：与干系人确保对需求的共识和理解，确保项目团队正确理解和解读需求。
通过召开需求确认会议和编写需求文档，确保需求明确、一致且可测量。
4. 需求管理：在项目实施过程中，需求可能会发生变化或衍生出新的需求。
项目范围管理制度
项目范围管理制度一、背景介绍项目范围管理是项目管理中不可缺少的一部分。
范围管理的目标是定义和控制项目的边界，确保项目目标的实现。
为了有效管理项目范围，制定一套完善的项目范围管理制度是必不可少的。
本文将介绍一套适用于各类项目的项目范围管理制度。
二、范围规划范围规划是项目范围管理的第一步。
在项目启动阶段，项目经理应与相关干系人一起进行范围规划。
具体步骤如下：1.明确项目目标：项目经理与相关干系人共同明确项目的目标，包括项目的可交付成果、关键部分以及不包含在项目范围内的内容。
2.界定项目边界：确定项目的边界，明确项目所包含的工作、时间和资源约束，以及项目的外部因素和限制条件。
3.制定项目工作分解结构（WBS）：将项目目标分解为可管理的工作包，形成层次结构的项目工作分解结构。
分解的级别应具体、可测量和可控制。
4.编制项目范围说明书：编写项目范围说明书，明确项目的目标、范围、可交付成果、工作包、项目约束条件和假设等内容。
三、范围澄清在项目执行过程中，可能会出现与项目范围相关的变更和问题。
项目经理需要通过范围澄清来管理这些变更和问题。
具体步骤如下：1.收集范围变更请求：项目成员和干系人可以提出范围变更请求，项目经理需要收集并记录这些请求。
2.确定范围变更的影响：项目经理与相关团队成员分析范围变更请求的影响，评估其对项目目标、进度和成本的影响。
3.决策和审批范围变更：根据范围变更的影响评估，项目经理与项目发起人一起做出决策，并进行相应的审批流程。
4.更新项目范围说明书：对于已经批准的范围变更，项目经理需要及时更新项目范围说明书，确保项目团队和干系人对项目范围的理解保持一致。
四、范围控制范围控制是保证项目按照计划进行的关键过程。
项目经理需要采取一系列措施来控制项目范围的变化。
具体步骤如下：1.监控项目工作：项目经理需要持续监控项目工作的执行情况，确保项目按照计划进行。
2.验证可交付成果：项目团队与相关干系人一起，验证项目的可交付成果是否满足预期的要求和标准。
项目范围管理
项目范围管理范围管理是一个综合性的概念，它在项目管理中担当着至关重要的角色。
项目范围管理涉及项目的规划、控制和变更管理，旨在确保项目按照既定的目标和要求进行执行。
它包括定义项目的边界、明确可交付成果、识别项目的关键要素以及跟踪和控制项目的进度与进展。
一、范围管理的重要性范围管理的重要性在于它能帮助项目团队确保项目的成功交付。
通过明确项目的范围和目标，项目团队能够清晰地了解工作的范围和任务，使得项目能够有序地进行，避免项目范围的扩大和任务的超出预期。
此外，范围管理还有助于减少项目变更的风险，提高项目的可控性和可预测性。
二、范围管理的步骤1. 规划范围管理规划范围管理是定义项目范围管理的过程，它确定项目范围管理的方法论和流程。
在规划范围管理阶段，项目经理和相关利益相关方将定义范围、创建范围说明书以及制定项目范围管理计划。
2. 收集需求在收集需求阶段，项目团队将与项目的利益相关方进行有效的沟通和协作，以收集项目的需求和期望。
在这一阶段，项目团队需要明确了解相关方对项目的要求，包括项目的目标、可交付成果、限制条件等。
3. 定义范围在定义范围阶段，项目团队将依据收集到的需求和期望，明确项目的范围边界和可交付成果。
这一阶段的关键工作包括定义项目的目标、确认项目的边界、绘制工作分解结构（WBS）以及编制范围说明书。
4. 创建WBS创建WBS是将项目范围分解为可管理的工作包的过程。
WBS是一个层级结构，用于组织和表示项目的工作。
通过创建WBS，项目团队可以更好地管理项目的工作、资源和进度。
5. 确认范围在确认范围阶段，项目团队与项目的利益相关方进行确认，并确保他们完全理解和接受项目的范围和可交付成果。
这一阶段的关键工作是获得项目的干系人对范围的认可和签字。
6. 控制范围控制范围是确保项目按照预定的范围执行的过程。
在控制范围阶段，项目团队将跟踪和控制项目的进度与进展，并及时采取必要的纠正措施，以确保项目的范围得以控制和管理。
项目范围管理
项目范围管理项目范围知识域的各个过程负责管理项目的范围，及要完成项目、应做那些必要的工作？这些工作就是项目的范围，并就这些工作的范围与客户达成一致，在项目的实施过程中维护这个过程。
当有人想变更这个范围时，能使整个变更工作有法可依的顺利进行。
所有这些工作都是以一个过程的形式完成的，所有与范围管理有关的过程就组成了项目的范围管理知识域。
项目范围管理包括编制范围管理计划、项目范围定义、项目可交付的成果、项目的约束和假定、范围说明书、工作分解结构WBS、范围确认和范围变更控制等。
WBS是在整个项目生命周期中影响其他项目过程的最重要的范围计划过程的输出。
7.1 基本概念和可交付物1、基本概念1)产品范围：产品范围表示产品或服务的特性和功能。
2)项目范围：为了完成具有所规定的特征和功能的产品必须完成的工作就构成了项目范围。
3)WBS、工作分解结构：是面向可交付物的项目元素的层次分解，它组织并定义了整个项目的范围。
4)WBS详细描述了项目所要完成的工作。
WBS的最底层元素是能够被评估的、安排进度的和被跟踪的。
工作分解结构是组织管理工作的主要依据，是项目管理工作的基础。
(5)、WBS字典：WBS包含的元素（包括工作包）细节通常在WBS中加以描述。
WBS字典是WBS的配套文档，用来描述每个WBS元素，对每个WBS元素，包括工作说明、相关活动列表和里程碑列表。
其他的信息包括承办组织、开始和结束日期、资源需求、成本估算、负载量、合同信息、质量要求和提高工作质量的技术参考资料。
(6)范围基准：WBS的制定完成，是需要项目干系人予以确认的，确认后的WBS 具体的工作，将称为项目的范围的一个基准参考，范围的任何变更都要已此为依据，加以比较分析，得出变更的结论。
2.交付物①项目范围说明书：项目范围说明书详细描述了的项目的可交付物和产生这些可交付物必须要做的工作。
项目范围说明书在所有的项目干系人之间建立了一个对项目范围的共识，描述了项目的主要目标。
项目范围管理的主要内容
项目范围管理的主要内容项目范围管理是项目管理的重要组成部分，它涉及确定项目的目标和范围，并确保项目在这个范围内完成。
项目范围管理的主要内容包括项目范围的规划、定义、确认和控制。
项目范围管理需要进行范围规划。
在这个阶段，项目团队需要明确项目的目标和可交付成果，并确定项目的范围边界。
范围规划包括收集相关信息、制定项目范围说明书和项目进度计划等工作。
在这个阶段，项目团队需要与相关利益相关者进行沟通和协商，确保项目的目标和范围与利益相关者的需求和期望相一致。
项目范围管理需要进行范围定义。
在这个阶段，项目团队需要进一步细化项目的目标和范围，并将其转化为可交付的成果和工作包。
范围定义需要明确项目的关键要素和限制条件，确定项目的可交付成果和工作包的详细内容。
在这个阶段，项目团队还需要进行范围的优先级排序，确定项目的关键路径和关键里程碑。
第三，项目范围管理需要进行范围确认。
在这个阶段，项目团队需要与利益相关者进行确认，确保项目的可交付成果和工作包符合其期望和需求。
范围确认包括与利益相关者进行沟通和审核，以确保项目的范围得到有效确认。
在这个阶段，项目团队还需要进行范围变更控制，确保任何范围变更都经过适当的评估和批准。
项目范围管理需要进行范围控制。
在这个阶段，项目团队需要监控项目的范围，确保项目在规定的范围内进行，并及时采取措施应对任何范围偏差。
范围控制包括监测项目的范围进展、评估范围变更的影响、调整项目的范围计划和范围基准等工作。
在这个阶段，项目团队需要与利益相关者进行沟通和协商，确保项目的范围控制得到有效执行。
项目范围管理的主要内容包括范围规划、范围定义、范围确认和范围控制。
通过有效的范围管理，项目团队可以确保项目的目标和范围得到明确和控制，从而提高项目的成功率和交付质量。
在项目范围管理的过程中，项目团队需要与利益相关者进行密切合作，确保项目的范围与利益相关者的需求和期望相一致。
同时，项目团队还需要根据实际情况进行范围变更控制，及时调整项目的范围计划和范围基准。
工程管理中的项目范围管理
工程管理中的项目范围管理在工程管理中，项目范围管理是确保项目按照既定目标和要求顺利完成的关键过程。
它涵盖了制定项目范围、确认项目范围和控制项目范围等方面。
本文将介绍项目范围管理的重要性，以及在工程管理中如何有效地进行项目范围管理。
一、项目范围管理的重要性项目范围管理是工程管理中至关重要的一环，它能够确保项目在预定的时间和预算内按照要求完成。
以下是项目范围管理的重要性：1.明确项目目标和要求：项目范围管理帮助团队明确项目目标和具体要求，为整个项目提供清晰的方向。
通过明确范围，团队可以更好地理解项目的需求，避免范围蔓延和需求不明确的问题。
2.降低项目风险：范围管理有助于识别潜在的风险因素，确保项目不会超出预定范围。
这样可以减少项目变更的可能性，降低风险和不确定性。
3.控制项目成本：通过明确项目范围，可以更好地控制项目的成本。
只有清楚地定义项目的工作范围和要求，才能避免项目变更和额外成本的产生。
4.提高项目交付质量：范围管理有助于确保项目在预定范围内顺利完成。
通过有效管理项目的范围，可以提高项目的交付质量，满足客户需求并提升客户满意度。
二、项目范围管理的过程1.制定项目范围：制定项目范围是确立项目目标和要求的过程。
团队需要明确项目的可交付成果，以及实现这些成果所需的工作范围。
制定项目范围还包括识别项目的关键要素和限制条件，以及与项目相关的风险因素。
2.确认项目范围：确认项目范围是与相关方沟通和协商，确保他们理解并接受项目范围的过程。
在确认项目范围时，团队需要与项目干系人一起审查和验证项目的可交付成果，并达成共识。
3.控制项目范围：控制项目范围是监督和控制项目范围的变更的过程。
在项目执行过程中，难免会出现一些范围变更需求，团队需要评估这些变更对项目的影响，并决定是否接受、拒绝或调整这些变更。
三、工程管理中的项目范围管理实践在工程管理中，有效的项目范围管理是项目成功的关键。
以下是一些实践建议：1.明确项目目标和要求：在项目启动阶段，团队需要与相关方一起明确项目的目标和要求。
项目范围管理的基本流程
项目范围管理的基本流程项目范围管理是项目管理中至关重要的一个环节，它涉及到确定项目的目标、范围和可交付成果，以及确保项目在规定的时间和预算内完成。
项目范围管理的基本流程包括以下几个步骤：1. 确定项目范围。
确定项目范围是项目范围管理的第一步。
在这一阶段，项目经理需要与项目相关方一起明确项目的目标和需求，确定项目的边界和范围。
这包括确定项目的目标和可交付成果，以及排除不相关的工作内容。
在这一阶段，项目经理需要与相关方进行充分沟通，确保对项目范围的理解达成一致。
2. 收集需求。
在确定了项目范围之后，项目经理需要收集项目相关方的需求。
这包括与相关方进行面对面的讨论、调查问卷、焦点小组讨论等方式，以确保对项目需求的全面了解。
在这一阶段，项目经理需要识别并记录下所有的项目需求，并与相关方进行确认，以确保需求的准确性和完整性。
3. 确认项目范围。
一旦项目需求收集完毕，项目经理需要与相关方一起确认项目范围。
这包括确保项目目标和可交付成果的准确性和完整性，以及排除不相关的工作内容。
在这一阶段，项目经理需要与相关方进行充分的沟通和协商，以确保项目范围的准确性和一致性。
4. 创建工作分解结构（WBS）。
确定了项目范围之后，项目经理需要创建工作分解结构（WBS）。
WBS是将项目范围分解为可管理的工作包的过程，它有助于项目团队理解项目的工作内容和组织结构，以及确定项目的可交付成果和工作包之间的关系。
在这一阶段，项目经理需要与项目团队一起创建WBS，并确保WBS的准确性和完整性。
5. 确定项目范围基准。
一旦WBS创建完毕，项目经理需要与相关方一起确定项目范围基准。
项目范围基准是项目范围的正式批准版本，它包括项目的目标和可交付成果，以及排除不相关的工作内容。
在这一阶段，项目经理需要与相关方进行确认和批准，以确保项目范围的稳定性和一致性。
6. 控制项目范围。
确定了项目范围基准之后，项目经理需要进行项目范围的控制。
项目范围的控制是确保项目在规定的时间和预算内完成的过程，它包括对项目范围的变更进行管理和控制，以确保项目范围的稳定性和一致性。
项目范围管理计划
确定项目边界的常见问 题和应对措施
明确项目需求
定义项目范围：明确项目的目标、需求和约束条件
收集需求：通过访谈、问卷调查等方式获取利益相关者的需求 和期望
分析需求：对收集到的需求进行整理、分类和筛选，确定项目的 核心需求
制定范围管理计划：制定项目范围管理计划，明确项目范围管 理的职责、方法和时间安排
制定项目范围管理计划
确定项目目标：明确项目的目的、预期成果和关键成功因素
收集需求：通过访谈、问卷调查等方式收集利益相关者的需求和期望
定义项目范围：根据项目目标、利益相关者的需求和组织战略，确定项目的边 界和主要功能
制定详细范围说明书：明确项目的具体需求、产品特征和可交付成果，以及与 之相关的验收标准和条件
监控和报告： 对变更实施监 控，定期向项 目团队和干系 人报告变更情 况，确保信息 的透明度和及 时性。
项目范围变更记录和报告
记录变更请求：对变更请求进行详细记录，包括变更内容、原因和影响
评估变更影响：评估变更对项目范围、进度、成本等方面的影响
批准或拒绝变更：根据评估结果，决定是否批准变更请求
收集项目风险和 假设条件
分析项目需求和范围
收集需求：通过访谈、问卷调查等方式获取项目相关方的需求
定义范围：明确项目的边界和限制条件，确定项目的核心功能和特性
需求分析和评审：对收集到的需求进行分类、整理、分析和评审，确保需求的准确 性和完整性
制定范围管理计划：根据需求分析和评审结果，制定项目范围管理计划，明确项目 范围变更的处理流程和责任人
制定编制计划： 根据项目实际情 况，制定具体的 编制计划，包括 编制时间、编制 人员、编制内容 等。
确定编制标准： 参照行业标准和 最佳实践，制定 适合项目的编制 标准，确保项目 范围管理计划的 合理性和有效性。
项目范围和目标管理计划书
进度调整方案
进度监控：定期检查项目进度，及时发现问题 进度调整原则：以最小化影响项目质量和成本为原则 进度调整方法：重新安排任务优先级，调整资源分配，优化工作流程 进度沟通：及时与项目相关方沟通进度调整情况，确保各方理解并配合调整方案
竞争力，决定启动该项目
项目意义：通过该项目的实施， 可以提高公司的项目管理水平，
增强公司的核心竞争力。
项目目标
制定项目计划和预算 明确项目范围和目标
确保项目按时完成
提高项目质量和效率 降低项目风险和成本
项目范围
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项目名称：明确项目的名称和目的 项目目标：明确项目的主要目标和预期成果 项目范围：明确项目的范围和边界，包括涉及的领域、地域、时间等 项目资源：明确项目的资源需求和分配，包括人力、物力、财力等 项目风险：明确项目的潜在风险和应对措施，包括技术风险、市场风险、管理风险等 项目进度：明确项目的进度计划和关键节点，包括启动、执行、监控、收尾等阶段
的和预期效果 通方式和频率 和媒介
的时间和进度
确定沟通责任： 明确各方在沟 通中的职责和 角色
评估沟通效果： 定期评估沟通 效果并进行调 整
信息发布方式与内容
定期会议：项目团队定期召开会议，分享项目 进展和问题
报告和文档：编写项目报告和文档，记录项目 进展和问题解决方案
电子邮件：通过电子邮件发送项目相关信息和 通知
信息板：在项目现场设置信息板，展示项目进 度、任务分配和重要信息
第4章 项目范围管理
4.1 项目范围管理概述
4.1.1 项目范围的含义 项目范围是指为了成功达到项目的目标， 所必须完成的工作，是关于项目工作内容和 期望产出的所有信息。 “范围”既可以指项目的“产品范围”， 即项目业主/客户对于项目最终产品或服务所 要求达到的特色和功能，也可以指项目“工 作范围”，即项目团队或承包商为提交项目 业主/客户指定的服务和作业所需完成的所有 工作。
4.2.1 项目范围说明书
1. 项目范围说明书的内容 （1）项目合理性说明 （2）项目目标 （3）项目可交付成果 2. 项目范围说明书的作用 （1）形成项目的基本框架 （2）产生项目有关文件格式的注释 （3）形成项目结果核对清单 （4）作为项目整个寿命周期中监督和评价项 目实施情况的背景文件
4.2.1 项目范围说明书
案例分析 面对客户的需求变更
项目一直没有结项，项目中出现以下问题： (1)频繁的需求变更。 (2)客户的工作效率低。在项目实施过程中， 严重单方面拖延实施进度，使项目不能按计划 结项，造成项目延期。 (3)客户同A公司关系特别密切，不能完全 按照合同进展，对合同规定的阶段验收不予回 应，这些问题需要公司老总出面才能协调，项 目经理控制协调明显乏力。
案例分析 面对客户的需求变更
A信息技术有限公司是某市一家大型股份制软 件企业，公司研发人员达到200人，主要从事电子 政务应用系统和金融信息系统等方面的研发。 A 公司具有较强的政府背景，公司副总经理兼技术 总监张工原为该市政府信息中心总工程师。目前 A 公司正在进行该市某政府机关的办公自动化系 统研发，系统主要由公文管理、档案管理、公共 信息、会议管理、领导办公、电子邮件、个人办 公、业务管理、事务预警系统管理等子系统组成。 由于 A 公司具有较好的技术和产品积累，整个系 统于 3 个月前按进度计划开发完成，所用工期 5个 月，目前系统处于工单位通过投标方式获得了该项工 程施工任务，并与建设单位签订了固定总 价合同。然而，施工单位在开挖基坑时发 现，相当一部分基础开挖深度虽已达到设 计标高，但仍未见老土，且在基坑和场地 范围内仍有一部分深层的耕植土和池塘淤 泥等必须清除。
项目范围管理的内容
项目范围管理的内容项目范围管理是项目管理的重要组成部分，其内容包括明确项目范围，定义和制定项目范围，以及监督和控制项目范围变更。
下面将详细介绍这些内容。
一、明确项目范围项目范围管理首先需要明确项目的基本目标和任务。
这通常涉及对项目的需求分析，以及与项目干系人（包括客户、项目所有者、项目团队和其他相关利益方）进行深入的讨论和研究。
明确项目范围还包括确定项目的边界和限制，以便项目团队能够了解在何处需要集中精力，以及何处不需要过多关注。
二、定义和制定项目范围在明确项目范围后，项目范围管理需要定义具体的项目范围。
这涉及创建详细的项目范围说明书，包括项目的目标、需求、主要可交付成果、预期的里程碑和成功的标准。
此外，项目范围说明书还可能包括项目的约束条件（如预算、时间和资源限制）和假设条件（如关于项目环境、预期风险和潜在机会的假设）。
制定项目范围还需要创建详细的项目计划，包括详细的任务分配、时间表、资源分配和预算。
这需要与项目团队密切合作，确保所有相关人员都了解并同意项目的范围和计划。
三、监督和控制项目范围变更项目范围管理还需要监督和控制项目范围的变更。
这是因为随着项目的进展，可能出现需要对项目范围进行修改或扩展的情况。
这种变更可能源自项目干系人的需求变化，也可能源于项目中遇到的问题或风险。
为了有效地监督和控制变更，项目团队需要建立一套变更管理流程。
这套流程应包括以下步骤：1.识别变更：当变更出现时，项目团队需要及时识别并记录变更。
这可以通过定期的项目审查或里程碑会议实现。
2.评估变更：一旦变更被识别，项目团队需要评估其影响。
这包括了解变更对项目时间表、成本、资源需求和质量的影响。
3.批准变更：在评估变更的影响后，项目团队需要将变更提交给适当的利益相关者进行审批。
如果变更得到批准，则应将其纳入项目计划。
4.实施变更：一旦变更得到批准，项目团队需要着手实施变更。
这可能涉及修改项目范围说明书、重新分配资源或调整项目计划。
项目范围管理概述
项目范围管理概述项目范围管理是项目管理中的一个重要过程，它涉及到确定项目的具体边界和范围，并确保项目在这个范围内进行有效管理。
本文将从项目范围管理的定义、重要性、流程和关键要素等方面进行概述。
一、项目范围管理的定义项目范围管理是指通过明确和控制项目的目标、交付物、工作内容和范围边界，确保项目按时、按质地完成。
它不仅关注项目的可交付成果，还关注项目的边界和约束条件，以确保项目达到预期的成果。
二、项目范围管理的重要性项目范围管理对于项目的成功非常关键。
通过清晰地定义项目的范围，可以帮助项目团队明确项目目标和交付物，并避免范围蔓延和目标模糊的问题。
同时，项目范围管理也有助于明确项目的边界，避免项目过度扩大或范围变动频繁，从而提高项目的可控性和可管理性。
三、项目范围管理的流程项目范围管理包括以下几个主要流程：1. 规划范围管理：在项目启动阶段，制定项目范围管理计划，明确项目范围的设置、变更控制和验收标准等内容。
2. 收集需求：与项目相关方沟通，收集项目的需求和期望，明确项目的目标和交付物。
3. 定义范围：在收集需求的基础上，明确项目的范围边界，确定项目的可交付成果和工作内容。
4. 创建工作分解结构（WBS）：将项目的可交付成果和工作内容分解为可管理的任务和活动，形成工作分解结构。
5. 确认范围：与项目相关方一起对项目的可交付成果进行确认，确保符合预期要求。
6. 控制范围：对项目范围进行监控和控制，及时发现和处理范围变更和范围蔓延的问题，确保项目在范围内进行。
四、项目范围管理的关键要素1. 项目目标：明确项目的目标和交付物，确保项目的方向和目标一致。
2. 项目相关方：与项目相关方进行充分的沟通和协调，收集需求和期望，确保项目的范围符合相关方的要求。
3. 工作分解结构（WBS）：将项目的可交付成果和工作内容进行分解和组织，形成可管理的任务和活动。
4. 变更控制：建立变更控制机制，对范围变更进行评估和管理，确保变更符合项目目标和约束条件。
项目管理十大要素 整范
项目管理十大要素整范
项目管理的十大要素包括：
1. 项目范围管理：明确项目的目标、范围和需求，确保项目在规定的范围内进行。
2. 项目时间管理：制定项目计划，合理安排项目进度，确保项目按时完成。
3. 项目成本管理：估算项目成本，制定预算，控制成本支出，确保项目在预算范围内完成。
4. 项目质量管理：确定项目的质量标准和要求，采取措施确保项目达到预期的质量水平。
5. 项目人力资源管理：组建项目团队，分配任务，协调团队成员之间的关系，提高团队的工作效率。
6. 项目沟通管理：建立有效的沟通机制，促进项目团队成员之间、项目团队与外部利益相关者之间的信息交流和协作。
7. 项目风险管理：识别项目风险，评估风险的影响程度，制定风险应对策略，降低风险发生的可能性和影响。
8. 项目采购管理：规划和管理项目所需的物资和服务的采购过程，确保采购活动符合项目的需求和目标。
9. 项目集成管理：协调各个项目管理领域之间的关系，确保项目整体目标的实现。
10. 项目干系人管理：识别项目的干系人，分析他们的需求和期望，管理他们的参与和沟通，以确保项目的成功。
这十大要素是项目管理的核心内容，它们相互关联、相互影响，共同构成了项目管理的基本框架。
有效地管理这些要素，可以提高项目的成功率，降低项目风险，实现项目的预期目标。
简述项目范围管理的主要工作以及范围管理的过程
简述项目范围管理的主要工作以及范围管理的过程项目范围管理是项目管理的一个重要方面，旨在确保项目的成功实施并满足干系人的需求。
范围管理涉及定义、规划、控制和验证项目的范围，以确保项目按时交付，满足质量要求，并在预算范围内完成。
项目范围管理的主要工作包括以下几个方面：1.项目范围定义：项目范围是指项目包括的工作内容和可交付成果。
项目范围定义的目标是明确项目的边界和所需的成果。
这包括收集和分析干系人的需求和期望，以及编制项目范围说明书，其中包括项目目标、目标、约束、假设和可交付成果。
2.项目范围规划：项目范围规划的目标是制定一个详细的项目范围管理计划，以包括范围的详细说明、范围验收标准和变更管理流程。
此外，范围规划还需要制定WBS（工作分解结构），将项目分解为可管理的工作包和活动，并为每个工作包确定所需的资源。
3.项目范围控制：项目范围控制的目标是监控和管理项目团队的工作，确保项目的范围不偏离已批准的范围。
项目范围控制包括识别、评估和应对范围变更请求，确保变更请求符合项目目标和干系人的需求，并最终决定是否接受或拒绝变更请求。
4.项目范围验证：项目范围验证的目标是确认项目可交付成果是否符合干系人的需求和期望。
这包括与干系人一起验证可交付成果，对其进行验收和确认，并制定任何必要的纠正措施。
范围管理的过程主要包括以下几个步骤：1.识别项目范围：这一步骤涉及收集、审查并理解项目目标和干系人的需求和期望。
可以通过访谈、问卷调查、头脑风暴等方法来识别项目范围。
2.定义项目范围：在这一步骤中，项目经理和团队定义项目范围的边界和所需可交付成果。
主要工具和技术包括需求分析、可行性研究、专家判断等。
3.创建WBS：工作分解结构（WBS）是将项目分解为可以管理的任务和可交付成果的层次结构。
WBS将项目分解为更小、更具体的工作包，并为每个工作包指定所需的资源和时间。
4.管理范围：在项目执行过程中，项目范围需要不断管理和控制。
项目范围管理
项目范围管理引言概述：项目范围管理是项目管理中的一个重要方面，它涉及确定项目的目标、范围、需求和交付物，以确保项目按时完成，并符合预期质量标准。
在项目范围管理中，项目经理需要明确了解项目的范围，确保项目团队和利益相关者对项目的目标和交付物有清晰的认识。
本文将详细介绍项目范围管理的重要性以及实施项目范围管理的五个关键步骤。
一、明确项目目标和范围1.1 确定项目目标：项目经理需要与项目团队和利益相关者一起明确项目的目标，包括项目的目的、可交付成果和预期成果。
1.2 确定项目范围：项目经理需要定义项目的范围，包括项目的边界、可交付成果和排除的工作内容。
1.3 制定项目范围文档：项目经理需要编制项目范围文档，详细描述项目的目标、范围、需求和可交付成果，以便项目团队和利益相关者理解和认可。
二、范围规划2.1 制定范围管理计划：项目经理需要制定范围管理计划，包括确定范围的确认和控制过程，以确保项目按时完成。
2.2 制定工作分解结构（WBS）：项目经理需要编制WBS，将项目分解为可管理的工作包，便于分配资源和跟踪进度。
2.3 制定范围基准：项目经理需要确定范围基准，包括项目的范围说明书、WBS和验收标准，以便度量和控制项目范围。
三、范围确认3.1 确认项目范围：项目经理需要与项目团队和利益相关者一起确认项目的范围，包括可交付成果和需求是否符合预期。
3.2 确认变更请求：项目经理需要评估和确认变更请求，确保变更不影响项目的目标和范围。
3.3 更新范围基准：项目经理需要更新范围基准，包括范围说明书、WBS和验收标准，以反映确认的项目范围。
四、范围控制4.1 监控项目范围：项目经理需要监控项目的范围，确保项目按照范围基准进行执行，及时发现和处理范围蔓延的情况。
4.2 管理变更：项目经理需要评估和管理变更请求，包括审批变更、更新范围基准和通知利益相关者。
4.3 控制范围蔓延：项目经理需要采取措施控制范围蔓延，包括限制变更范围、调整资源分配和重新规划工作。
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第四讲 项目范围管理
2 项目范围规划
P.231
项目范围管理计划 单击此处编辑母版文本样式 项目范围管理计划描述对项目范围如何进行管理， 第二级 项目范围怎样变更才能与项目要求相一致等问题。 第三级 项目范围管理计划是项目管理团队确定、记载、核 实、管理和控制项目范围的指南。项目范围管理计划 第四级 的主要内容有：
① 识别和确认项目的阶段和主要可交付物。 第二级 ② 分解并确认每一组成部分是否分解得足够详细。一 第三级 般来说，其组成部分至少分解到可以合理的对其进 行成本和历时的估算为止。 第四级 ③ 确认项目主要交付成果的组成要素。这些组成要素 第五级 应当用有形的、可检验的结果来描述，以便据此进 行绩效评估。 ④ 核实分解的正确性。
① 使用项目的生命周期的阶段作为分解的第一层，而把项目 可交付物安排在第二层。 ② 把项目重要的可交付物作为分解的第一层。 ③ 把子项目安排在第一层，再分解子项目的WBS。
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第四讲 项目范围管理
4 创建工作分解结构
P.237/P.116
项目工作分解的主要步骤 ： 单击此处编辑母版文本样式
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第四讲 项目范围管理
3 项目范围定义
P.233
项目范围说明书 单击此处编辑母版文本样式 详细项目范围说明书是初步项目范围说明书的进一步 第二级 细化,其直接内容或引用内容如下：
1. 项目目标 2. 产品范围描述 3. 项目的可交付物 4. 项目边界 5. 产品验收标准 6. 项目的约束条件 7. 项目的假设条件
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第三级 第四级 第五级
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第四讲 项目范围管理
3 项目范围定义
项目范围定义过程
P.233
单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级
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第四讲 项目范围管理
4 创建工作分解结构
P.235
创建工作分解结构（ WBS，Work Breakdown Structure） 单击此处编辑母版文本样式 是个把项目可交付物和项目工作逐步分层分解为更小的、 第二级 更易于管理的项目单元的过程，它组织并定义了整个项 目范围。 第三级 WBS的最底层的工作单元被称为“工作包”，它是定 第四级 义工作范围、定义项目组织、设定项目产品的质量和规 第五级 格、估算和控制费用、估算时间周期和安排进度的基础。
全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试培训
王如龙
16.4.23
第四讲 项目范围管理
【考试范围】
项目范围管理的定义、作用、主要过程。 单击此处编辑母版文本样式 项目范围计划编制与项目范围计划内容 第二级
P.229/105
范围定义的工具和技术、输入和输出及范围说明书。 第三级
第四级 创建工作分解结构的工具和技术及输入和输出。 第五级 项目范围确认的工作要点、方法、输入和输出。
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第四讲 项目范围管理
4 创建工作分解结构
创建工作分解结构过程
P.235
单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级
WBS字典： WBS字典是WBS的配套文档,WBS中包含的元素（包括工作包）细节 通常在WBS字典中加以描述。 范围基准:被批准的详细的项目范围说明书和其相关的WBS以及WBS字典是项 目的范围基准；范围基准是项目管理计划的一个组成部分；在整个项目的生命 周期，这个范围基准被监控、核实和确认。
P.231
第二级 第三级 第四级 第五级
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第四讲 项目范围管理
3 项目范围定义
P.233
单击此处编辑母版文本样式 范围定义过程是详细描述项目和产品的 第二级 过程，通过这个过程形成详细的项目范围 说明书。 第三级 第四级 准备一个详细的项目范围说明书，对项 第五级 目的成功是至关重要的。
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第四讲 项目范围管理
5 项目范围核实
P.242
范围核实过程也称为范围确认过程，是客户等 单击此处编辑母版文本样式 主要项目干系人正式验收并接受已完成的项目 第二级 交付物的过程。 第三级 项目范围确认应该贯穿项目始终，从WBS的确 第四级 认，到项目验收时范围的检验。 第五级 范围确认与质量控制不同，范围确认是有关工 作结果的可接受问题，而质量控制是有关工作 结果是否满足质量需求的问题。质量控制通常 在范围确认之前进行，或两者并行执行。
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第四讲 项目范围管理
提
纲
单击此处编辑母版文本样式 ◙项目范围管理概述 第二级 ◙项目范围管理的 第三级 5个过程模型 第四级 ◙进一步掌握WBS技术 第五级
◙考题解析
掌握
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第四讲 项目范围管理
2 项目范围规划
P.231
单击此处编辑母版文本样式 范围的确定是逐渐进行的，从最初对于项目最 终交付成果的概念，到在项目发展中对于交付 第二级 成果越来越细节描述的文件，逐步深入。 第三级 项目应该交付所有在项目范围内所描述的内容。 第四级 范围内不包括的任何工作都不应该在项目中开 第五级 展。 范围管理计划对项目管理团队如何管理IT项目 范围提供指导。
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P.236
第五级
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第四讲 项目范围管理
4 创建工作分解结构
P.237/P.116
把整个项目的工作分解为工作包，一般包括下列活动：
① ② ③ ④ ⑤
分解WBS的方法至少有如下三种：
单击此处编辑母版文本样式 识别和分析项目可交付物与其相关的工作。 构造和组织WBS。 第二级 把高层的WBS工作分解为低层次的、详细的工作单元。 第三级 为WBS的工作单元分配代码。 第四级 确认工作分解的程度是必要和充分的。 第五级
书的方法 从详细的项目范围说明书创建WBS的方法 关于正式确认和认可已完成可交付物方法的详细说明 有关控制需求变更如何落实到项目范围说明书中的方法
掌握
第五级 根据初步的项目范围说明书编制一个详细的项目范围说明
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第四讲 项目范围管理
2 项目范围规划
编制范围管理计划 过程 单击此处编辑母版文本样式
必须明确，凡是出现在WBS中的工作，都 是应该完成的。否则，需要走变更流程，使 它出现在WBS中，然后才来完成它。
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第四讲 项目范围管理
4 创建工作分解结构
P.235
常用的WBS 表示形式主要有分级的树型结构和 单击此处编辑母版文本样式 列表形式，如图所示： 第二级 第三级 第四级 第五级
掌握
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第四讲 项目范围管理
5 项目范围核实
范围确认过程
软件开发上的困难是决定说什么，而不 是如何说。
－布鲁克斯
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第四讲 项目范围管理
4.1 项目范围管理概述
全面地面向需求的 IT项目开发组织是一切保证 单击此处编辑母版文本样式 的基础，如果组织不以客户需求为导向，那么 第二级 任何其他努力都将化为乌有！ 第三级 不了解需求，就无法真正拥有需求， 第四级 更谈不上范围的管理。 第五级
第二级 何定义、核实与控制项目范围，以及如何创建与定义工作分解结 构（WBS） 第三级 范围定义：通过这个过程，制定详细的项目范围说明书，项目 第四级 范围说明书将作为将来项目决策的依据和基础 创建WBS：将项目大的可交付成果与项目工作划分为较小和 第五级 更易管理的组成部分；WBS为项目进度管理、成本管理和范围变更 提供了基础 范围确认：通过该过程来决定是否正式接受已完成的项目可交 付成果 范围控制：监控项目和产品的范围状态，管理范围变更。
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第四讲 项目范围管理
1 项目范围管理概述
项目范围管理过程
P.229
单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级
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图1 IT项目范围管理过程
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第四讲 项目范围管理
1 项目范围管理概述
P.229
项目范围管理过程 单击此处编辑母版文本样式 编制范围管理计划：制定一个项目范围管理计划，以规定如
两种范围管理需要很好地结合起来，以确 保项目工作能产生规定的产品并按时交付。
7/ 51掌握ຫໍສະໝຸດ 第四讲 项目范围管理1 项目范围管理概述
项目范围管理的定义与任务 单击此处编辑母版文本样式
P.229
第二级 包括什么与不包括 项目范围管理是指对项目 第三级 什么的定义与控制过程。 第四级 项目范围管理的主要任务是，保证项目利益 第五级 相关者在项目要产生什么样的可交付成果方 面达成共识，也要在如何生产这些可交付成果 方面达成共识。
需求管理是范围管理的基；范围管理 是需求管理的保障！
掌握
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第四讲 项目范围管理
1 项目范围管理概述
P.229
项目范围定义 单击此处编辑母版文本样式
项目范围是指产生项目产品阶段包括的所 第二级 有工作及产生这些产品经过的所有过程。 第三级 在项目背景下，范围包括两个方面的含义 : 第四级
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第四讲 项目范围管理
4 创建工作分解结构
创建WBS的方法 单击此处编辑母版文本样式 分解法：分解是把项目可交付成果分成较小的、 第二级 便于管理的组成部分，直到工作和可交付成果定义 到工作细目既工作包。第三级 工作包是工作分解结构中的最低层，它的详细程度 第四级 因项目大小与复杂程度而异。 如果工作包的工作费用和持续时间能够估算出来， 则认为这种分解是可行的。 要在很远的将来完成的可交付成果或子项目，可能 就无法分解。
项目干系人应对范围说明书中的各项内 容充分理解并达成一致。
掌握
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第四讲 项目范围管理