山西省物业管理条例实施细则全文.doc
《山西省物业管理规范条例》
山西省物业治理条例《山西省物业治理条例》已由山西省第十届人民代表大会常务委员会第十三次会议于2004年9月25日通过，现予公布，自2005年1月1日起施行。
山西省人民代表大会常务委员会2004年9月25日第一章总则第一条为规范物业治理活动，维护业主和物业治理企业的合法权益，改善居民的生活和工作环境，依照国务院《物业治理条例》和其他有关法律、法规的规定，结合本省实际，制定本条例。
第二条本条例所称物业，是指房屋及配套的设施设备和相关场地。
本条例所称物业治理，是指业主通过选聘物业治理企业，由业主和物业治理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、治理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
第三条配套设施齐全的物业推行物业治理；配套设施不齐全的，由物业所在地人民政府、建设单位（或者公有住房出售单位）和公用企（事）业单位完善配套设施。
鼓舞机关、企（事）业等单位推行物业治理。
第四条省人民政府建设行政主管部门负责全省物业治理活动的监督治理工作。
设区的市、县（市、区）人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业治理活动的监督治理工作。
县级以上人民政府其他有关部门应当在各自的职责范围内，依法做好物业治理活动的有关工作。
第二章业主和业主大会第五条房屋的所有权人为业主。
业主在物业治理活动中的权利和义务按照国务院《物业治理条例》的有关规定执行。
第六条物业的承租人或者实际使用物业的其他人为物业使用人。
物业使用人在物业治理活动中的权利、义务由业主和物业使用人约定，但约定不得违反法律、法规和业主公约的有关规定。
物业使用人违反本条例和业主公约的规定，有关业主应当承担连带责任。
第七条一个物业治理区域成立一个业主大会。
业主大会由物业治理区域内的全体业主组成。
只有一个业主的，由其履行业主大会、业主委员会职责。
业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。
山西物业管理条例最新全文(附收费标准).doc
2019年山西物业管理条例最新全文(附收费标准)山西物业管理条例最新全文(附收费标准)物业服务收费管理办法是为了为规范物业服务收费行为，保障业主和物业管理企业的合法权益，根据《中华人民共和国价格法》和《物业管理条例》制定，由中华人民共和国发展改革委、建设部于2004年1月1日发布施行的相关管理条例，共计二十四条。
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第一章总则第一条为规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善居民的生活和工作环境，根据国务院《物业管理条例》和其他有关法律、法规的规定，结合本省实际，制定本条例。
第二条本条例所称物业，是指房屋及配套的设施设备和相关场地。
本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
第三条配套设施齐全的物业推行物业管理；配套设施不齐全的，由物业所在地人民政府、建设单位（或者公有住房出售单位）和公用企（事）业单位完善配套设施。
鼓励机关、企（事）业等单位推行物业管理。
第四条省人民政府建设行政主管部门负责全省物业管理活动的监督管理工作。
设区的市、县（市、区）人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
县级以上人民政府其他有关部门应当在各自的职责范围内，依法做好物业管理活动的有关工作。
第二章业主和业主大会第五条房屋的所有权人为业主。
业主在物业管理活动中的权利和义务按照国务院《物业管理条例》的有关规定执行。
第六条物业的承租人或者实际使用物业的其他人为物业使用人。
物业使用人在物业管理活动中的权利、义务由业主和物业使用人约定，但约定不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。
物业使用人违反本条例和管理规约的规定，有关业主应当承担连带责任。
2024年山西省物业管理条例-多份
山西省物业管理条例目录一、总则二、物业管理区域的划分三、业主大会和业主委员会四、物业服务企业五、物业的使用和维护六、法律责任七、附则附件一：物业管理区域划分标准附件二：业主大会和业主委员会组织规则附件三：物业服务企业资质等级标准附件四：物业维修资金管理办法附件五：物业服务质量评价标准附件六：物业纠纷调解处理办法附件七：物业收费标准一、总则第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，创造良好的居住和工作环境，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律、法规，结合本省实际，制定本条例。
第二条本条例适用于本省行政区域内的物业管理活动。
第三条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
第四条物业管理应当遵循业主自治、专业服务、公平竞争、公开透明的原则。
第五条县级以上人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
二、物业管理区域的划分第六条物业管理区域的划分应当遵循规划、便民、利于管理的原则，根据物业项目的实际情况，综合考虑建筑物规模、配套设施设备、道路、绿地等因素确定。
第七条新建物业项目的物业管理区域，由建设单位在申请建设工程规划许可证时，向房地产行政主管部门提出划分意见，由房地产行政主管部门予以确定。
第八条已投入使用但尚未划分物业管理区域的物业项目，由业主向房地产行政主管部门提出划分申请，由房地产行政主管部门征求业主意见后予以确定。
第九条物业管理区域划分后，由房地产行政主管部门公告，并告知相关业主。
三、业主大会和业主委员会第十条业主大会是物业管理区域内物业管理的最高权力机构，由物业管理区域内全体业主组成。
第十一条业主大会应当依法履行下列职责：（一）制定和修改业主大会议事规则；（二）制定和修改物业管理区域内物业管理的规章制度；（三）选举和更换业主委员会成员；（四）选聘和解聘物业服务企业；（五）审议物业服务企业提交的物业服务计划和物业服务费用预算；（六）监督业主委员会的工作；（七）决定物业维修资金的使用和续筹；（八）决定物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、收益、处置；（九）法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他职责。
山西省物业管理条例
山西省物业管理条例第一章总则第一条为了规范物业管理行为，保障业主权益，推动物业服务水平提升，根据《物权法》和相关法律法规，制定本条例。
第二条本条例适用于山西省范围内的物业管理活动。
第二章物业管理单位的责任和义务1. 维护小区内的公共设施和公共区域的整洁、安全。
2. 组织小区内的绿化、环境卫生等工作。
3. 维护小区内的交通秩序，并组织停车管理。
4. 组织及时排查和处理小区内的安全隐患。
5. 组织小区内的日常维修和设备保养工作。
6. 进行物业费的收取和管理。
7. 提供住户的日常咨询和服务。
8. 定期召开业主大会，报告物业管理工作情况。
1. 物业管理服务规范。
2. 投诉处理机制。
3. 业主大会制度。
4. 费用收取和使用制度。
5. 业主权益保障制度。
6. 业主委员会选举制度。
第三章业主的权利和义务1. 监督物业管理单位的工作，了解物业管理情况。
2. 参与小区事务的讨论和决策。
3. 参加业主大会，行使表决权。
4. 提出物业管理意见和建议。
5. 依法使用小区内的公共设施和公共区域。
1. 按时交纳物业费，接受物业管理单位的费用审核。
2. 遵守物业管理规定，保持公共设施和公共区域的整洁、安全。
3. 不得损坏小区的公共设施和公共区域。
4. 配合物业管理单位进行安全检查和维护工作。
第四章物业管理费的收取和使用第七条物业管理费应当根据小区的实际情况进行确定，并公示于业主区域。
1. 维护和修缮小区的公共设施和公共区域。
2. 组织绿化、环境卫生等工作。
3. 维护小区内的交通秩序。
4. 进行安全隐患排查和处理工作。
5. 支付物业管理人员的工资和福利。
第五章物业服务质量监督第九条监督机构应当依法对物业管理单位的服务质量进行监督和检查。
1. 口头投诉。
2. 书面投诉。
3. 方式投诉。
4. 电子邮件投诉。
第六章法律责任第十一条物业管理单位违反本条例规定的，由监督机构依法进行处理，可以责令整改，给予警告，并处以罚款造成严重后果的，可以吊销其物业管理资质。
《山西省物业管理条例》(doc 22页)
《山西省物业管理条例》(doc 22页)山西省物业管理条例《山西省物业管理条例》已由山西省第十届人民代表大会常务委员会第十三次会议于2004年9月25日通过，现予公布，自2005年1月1日起施行。
山西省人民代表大会常务委员会2004年9月25日第一章总则第一条为规范物业管理活动，维护业主和物业管理企业的合法权益，改善居民的生活和工作环境，根据国务院《物业管理条例》和其他有关法律、法规的规定，结合本省实际，制定本条例。
第二条本条例所称物业，是指房屋及配套的设施设备和相关场地。
本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
第三条配套设施齐全的物业推行物业管理；配套设施不齐全的，由物业所在地人民政府、建设单位（或者公有住房出售单位）和公用企（事）业单位完善配套设施。
鼓励机关、企（事）业等单位推行物业管理。
第四条省人民政府建设行政主管部门负责全省物业管理活动的监督管理工作。
（一）方便居民的生活和工作；（二）有利于对物业实施统一管理；（三）有利于社区建设与管理。
第九条有下列情形之一的，物业所在地设区的市、县（市、区）房地产行政主管部门可以将其确定为一个物业管理区域：（一）属于独立封闭式小区的；（二）处于同一街区或者位置相邻的；（三）配套设施设备可以共享的；（四）其他可以整治成一个物业管理区域的。
根据前款第（二）、（三）、（四）项确定的物业管理区域，建筑物规模一般不小于3万平方米。
物业管理区域划分后，设区的市、县（市、区）房地产行政主管部门应当在物业管理区域内公告。
第十条物业所在地设区的市、县（市、区）房地产行政主管部门应当建立物业管理区域档案。
档案资料应当载明下列事项：（一）物业管理区域的范围、占地面积和建筑面积；（二）共用设施设备情况；（三）建设单位、产权单位；（四）业主总户数、居住人口、产权构成比例；（五）物业管理企业名称、管理时间。
山西省物业管理条例
山西省物业管理条例《山西省物业管理条例》已由山西省第十届人民代表大会常务委员会第十三次会议于2004年9月25日通过，现予公布，自2005年1月1日起施行。
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第二条本条例所称物业，是指房屋及配套的设施设备和相关场地。
本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
第三条配套设施齐全的物业推行物业管理;配套设施不齐全的，由物业所在地人民政府、建设单位(或者公有住房出售单位)和公用企(事)业单位完善配套设施。
鼓励机关、企(事)业等单位推行物业管理。
第四条省人民政府建设行政主管部门负责全省物业管理活动的监督管理工作。
设区的市、县(市、区)人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
县级以上人民政府其他有关部门应当在各自的职责范围内，依法做好物业管理活动的有关工作。
第二章业主和业主大会第五条房屋的所有权人为业主。
业主在物业管理活动中的权利和义务按照国务院《物业管理条例》的有关规定执行。
第六条物业的承租人或者实际使用物业的其他人为物业使用人。
物业使用人在物业管理活动中的权利、义务由业主和物业使用人约定，但约定不得违反法律、法规和业主公约的有关规定。
物业使用人违反本条例和业主公约的规定，有关业主应当承担连带责任。
第七条一个物业管理区域成立一个业主大会。
业主大会由物业管理区域内的全体业主组成。
只有一个业主的，由其履行业主大会、业主委员会职责。
业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。
山西省物业管理条例
山西省物业管理条例山西省物业管理条例第一章总则第一条为了规范山西省的物业管理工作，维护业主和居民的合法权益，提高物业管理服务水平，促进社区和谐稳定，根据《中华人民共和国物权法》和《中华人民共和国城市房地产管理法》等相关法律、法规，制定本条例。
第二条本条例合用于山西省内的住宅小区、商业综合体、办公楼等各类物业，以及从事物业管理服务的物业管理公司、职业物业管理人员。
第三条物业管理应坚持公开、公正、公平的原则，遵循科学管理、依法管理、优质服务、诚信经营的理念，推动物业管理向社会化、专业化、市场化方向发展。
第四条物业管理应加强与居民的沟通与合作，征求居民的意见和建议，保护居民的合法权益，共同营造和谐稳定的生活环境。
第五条物业管理应建立健全内部管理制度，加强对物业管理人员的培训和考核，提升其业务能力和服务意识。
第二章物业管理的权限和义务第六条物业管理公司或者物业管理人员应当按照像关法律法规和合同约定，履行以下职责：1. 维护物业的公共部位和设施设备的正常运行，保障居民的基本生活需求。
2. 组织居民商议会议，听取居民的意见和建议，及时解决物业管理中浮现的问题。
3. 管理小区的公共秩序，维护小区的安全和治安。
4. 对小区进行定期清洁、绿化、维修等工作，确保小区环境的整洁和美观。
5. 统计物业费的收入和支出情况，保证物业费的合理使用和管理。
第七条业主或者住户应当按照像关法律法规和合同约定，履行以下义务：1. 按时缴纳物业费，并如实提供相关资料，接受物业管理公司的监督和管理。
2. 遵守物业管理规定，维护小区的公共秩序，不干扰他人的正常生活。
3. 保护和爱护公共设施设备，不破坏、污损、盗窃或者损坏公共设施设备。
4. 自觉遵守环境卫生规定，不乱丢垃圾，不乱倒污水，共同保持小区环境的整洁。
5. 积极参预居民商议会议，提出合理化建议，共同促进小区的改善和发展。
第三章物业费的收取和使用第八条物业管理公司应当根据物业费的收支情况，制定物业费的收取方式和标准，并向业主或者住户公示。
山西省物业管理条例(2010年11月26日山西省第十一届人民代表大会常务委员会第二十次会议修订-)
山西省物业管理条例（2004年9月25日山西省第十届人民代表大会常务委员会第十三次会议通过根据2010年11月26日山西省第十一届人民代表大会常务委员会第二十次会议关于修改部分地方性法规的决定修正）第一章总则第一条为规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善居民的生活和工作环境，根据国务院《物业管理条例》和其他有关法律、法规的规定，结合本省实际，制定本条例。
第二条本条例所称物业，是指房屋及配套的设施设备和相关场地。
本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
第三条配套设施齐全的物业推行物业管理；配套设施不齐全的，由物业所在地人民政府、建设单位（或者公有住房出售单位）和公用企（事）业单位完善配套设施。
鼓励机关、企（事）业等单位推行物业管理。
第四条省人民政府建设行政主管部门负责全省物业管理活动的监督管理工作。
设区的市、县（市、区）人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
县级以上人民政府其他有关部门应当在各自的职责范围内，依法做好物业管理活动的有关工作。
第二章业主和业主大会第五条房屋的所有权人为业主。
业主在物业管理活动中的权利和义务按照国务院《物业管理条例》的有关规定执行。
第六条物业的承租人或者实际使用物业的其他人为物业使用人。
物业使用人在物业管理活动中的权利、义务由业主和物业使用人约定，但约定不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。
物业使用人违反本条例和管理规约的规定，有关业主应当承担连带责任。
第七条一个物业管理区域成立一个业主大会。
业主大会由物业管理区域内的全体业主组成。
只有一个业主的，由其履行业主大会、业主委员会职责。
业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。
第八条物业管理区域的划分应当遵循下列原则：（一）方便居民的生活和工作；（二）有利于对物业实施统一管理；（三）有利于社区建设与管理。
山西省物业管理条例：小区秩序维护规定
山西省物业管理条例：小区秩序维护规定第一章总则第一条为了规范山西省小区的物业管理，维护小区秩序，提高居民生活质量，根据《物权法》和相关法律法规，制定本条例。
第二条本条例适用于山西省范围内的住宅小区物业管理工作，包括小区的公共设施设备、绿化环境、安全保卫等方面。
第二章小区秩序维护第三条小区内禁止吸烟。
禁止在小区公共区域、楼道、电梯、公共交通工具及其他禁烟场所以外的区域吸烟。
吸烟者应在规定的吸烟区域内吸烟，并妥善处理烟蒂。
第四条严禁乱扔垃圾。
居民应按照分类要求将垃圾投放到指定的垃圾桶中，不得在小区内的公共区域乱扔垃圾。
对于有害垃圾、易腐垃圾等特殊垃圾，居民应当按照相关规定妥善处理。
第五条禁止在小区内乱贴乱画。
禁止擅自在公共区域的墙壁、地面、设施设备上张贴宣传品、广告、涂鸦等。
如确需张贴宣传品，应事先向物业管理处提出申请，并经审批后方可进行。
第六条禁止在小区内饲养违规宠物。
禁止饲养违反国家规定的危险犬和其他违规宠物，如斗牛犬、恶狗等。
居民养犬应遵守养犬管理相关规定，并确保犬只不会对他人造成危害。
第七条小区内禁止出售盗版音像制品、赌博、吸毒等违法活动。
严禁在小区内开设赌场、吸毒窝点、色情场所等违法活动，对于发现此类违法活动的居民，物业管理处应立即报警并配合相关部门进行处置。
第八条禁止非法采摘、挖掘花草树木。
禁止在小区内采摘、挖掘花草树木，保护小区内的绿化环境。
如居民需要修剪花草树木，应征得物业管理处的同意。
第三章监督与管理第九条小区物业管理处应设置监督员，定期巡查小区并督促居民遵守本条例。
监督员应佩戴联系明，与居民进行沟通并及时处理居民反映的问题。
第十条对于违反本条例的行为，物业管理处有权采取相应的处理措施。
根据违规情况的轻重，可以进行口头警告、书面警告、罚款等处罚。
对于严重违法、扰乱小区秩序的，可以取消其住户资格。
第十一条居民有权对物业管理处的工作提出意见和建议，并有权举报违反本条例的行为。
物业管理处应建立投诉受理渠道，及时受理居民投诉，并依法处理。
物业管理条例全文实施细则
第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，根据《中华人民共和国物权法》等法律法规，制定本条例。
第二条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。
第四条国家鼓励采用新技术、新方法，依靠科技进步提高物业管理和服务水平。
第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
第二章业主及业主大会第六条房屋的所有权人为业主。
第七条业主在物业管理活动中，享有下列权利：（一）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；（二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；（三）提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议；（四）参加业主大会会议，行使投票权；（五）选举业主委员会成员，并享有被选举权；（六）监督业主委员会的工作；（七）监督物业服务企业履行物业服务合同；（八）对物业共用部位、共用设施设备和相关场所的使用、收益、费用分摊等事项享有知情权和监督权。
第八条业主在物业管理活动中，应当履行下列义务：（一）遵守管理规约和业主大会议事规则；（二）按时交纳物业服务费；（三）配合物业服务企业履行物业服务合同；（四）维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序；（五）其他依法应当履行的义务。
第九条业主大会由物业管理区域内的全体业主组成。
第十条业主大会会议分为定期会议和临时会议。
第十一条业主大会定期会议每年至少召开一次。
第十二条业主大会临时会议有下列情形之一的，应当召开：（一）业主委员会认为有必要时；（二）三分之一以上的业主提议时；（三）发生重大事故或者紧急事件时；（四）业主大会议事规则或者管理规约规定的其他情形。
山西省物业管理条例：居民公共空间使用规定
山西省物业管理条例：居民公共空间使用规定一、总则为了规范山西省物业管理的居民公共空间使用，维护良好的社区环境和居民的生活品质，特制定本条例。
二、定义1.居民公共空间：指社区内供居民共同使用的公共区域，包括但不限于楼道、电梯间、公共花园、停车场等。
三、使用规定1.居民公共空间为居民共同使用，居民应根据公共空间的用途进行合理使用，不得滥用或破坏公共空间。
2.居民公共空间禁止吸烟，严禁在楼道、电梯间等未经设立吸烟区的地方吸烟。
3.居民不得在公共空间乱倒垃圾，应将垃圾投放至指定的垃圾桶中。
如果垃圾桶已满，请及时联系物业进行清理或更换。
4.居民不得在公共空间堆放私人物品，不得阻碍他人通行。
5.居民公共空间禁止乱贴乱画，任何广告、宣传和涂鸦等都必须经过物业管理的许可。
6.居民不得在公共空间进行大声喧哗，特别是在晚间应注意控制声音，以避免影响他人正常休息或工作。
7.居民公共空间禁止擅自改动或损坏公共设施，如有需要更换或维修，请及时向物业提出申请。
8.居民公共空间禁止私拉乱接电线，不得以任何形式占用公共电源插座，以免造成安全隐患。
9.居民应保持公共空间的整洁卫生，不得扔弃或随意撒播污物。
四、责任和制裁1.物业管理单位应对居民公共空间的维护和管理负责，定期清洁、修缮和维护公共设施设备。
2.物业管理单位有权对违反居民公共空间使用规定的居民进行警告、罚款、通报批评等处罚措施。
3.居民因违反居民公共空间使用规定而造成他人损失的，应承担相应的赔偿责任。
4.对于情节严重或多次违反规定的居民，物业管理单位有权终止其使用公共空间的权限。
五、附则1.居民公共空间的具体使用规定可以根据实际情况由物业管理单位进行细化和补充。
2.物业管理单位应及时公示居民公共空间使用规定，提醒居民遵守规定，并按照规定进行管理和执法。
太原物业管理条例实施细则全文(最新版).doc
2019年太原物业管理条例实施细则全文(最新版)太原物业管理条例实施细则全文(最新版)随着我国城镇住房制度改革的力度不断深化，房屋的所有权结构发生了重大变化，公有住房逐渐转变成个人所有。
原来的公房管理者与住户之间管理与被管理的关系，也逐渐演变为物业管理企业与房屋所有权人之间服务与被服务关系。
那么2018年太原物业管理条例实施细则是什么？整理了以下相关内容，希望对您有所帮助！第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护物业管理各方的合法权益，营造良好的居住环境，促进和谐社区建设，根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》和《山西省物业管理条例》等法律、法规的规定，结合本市实际，制定本条例。
第二条本市行政区域内的物业管理及其监督活动，适用本条例。
本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
第三条物业管理应当坚持政府监管、专业服务、业主自治的原则。
第四条市房产主管部门负责本市物业管理活动的指导、监督和管理工作。
县（市、区）房产主管部门按照规定职责具体负责本辖区内物业管理活动的指导、监督和管理工作。
发展与改革、经济与信息化、住房和城乡建设、城乡管理、公安、财政、审计、城乡规划、环境保护、园林、人民防空、市容环卫、工商行政管理、质量技术监督等部门按照各自职责，做好物业管理的相关工作。
第五条街道办事处、乡（镇）人民政府负责组织、指导和监督辖区内物业管理活动的相关工作。
社区居（村）民委员会应当协助街道办事处、乡（镇）人民政府开展物业管理活动。
第六条建立物业服务第三方评估制度。
业主委员会、开发建设单位、物业服务企业可以依照约定委托物业服务第三方评估机构，开展物业项目交接和查验、物业服务标准、调价费用测算、消防安全和物业服务质量评估等活动。
物业服务第三方评估机构应当依照法律、法规和合同约定进行评估，出具的评估报告应当真实、客观、全面。
山西省物业服务收费管理实施办法
山西省物业服务收费管理实施办法山西省物业服务收费管理实施办法第一条为规范物业服务收费行为，保障业主和物业管理企业的合法权益，促进我省物业管理行业的健康发展，根据《中华人民共和国价格法》、《物业管理条例》和国家发改委、建设部（发改价格[2003]1864号）印发的《物业服务收费管理办法》，结合本省实际，制定本实施办法。
第二条本实施办法所称物业服务收费，是指物业管理企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。
第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业管理企业；鼓励物业管理企业开展正当的价格竞争，禁止价格欺诈，促进物业服务收费通过市场竞争形成。
第四条省政府价格主管部门会同省政府建设行政主管部门依据国家有关规定，制定全省物业服务收费的政策和指导、协调全省物业服务收费工作。
市、县政府价格主管部门会同同级建设、房地产行政主管部门负责本行政区域内物业服务收费的监督管理工作。
第五条物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。
第六条物业服务收费管理区分不同物业的性质和特点分别实行政府指导价和市场调节价。
住宅的物业服务收费实行政府指导价，非住宅的物业服务收费实行市场调节价。
第七条实行政府指导价的住宅物业服务收费，由市政府价格主管部门会同同级建设、房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素，按照优质优价的原则，制定相应的基准价及其浮动幅度，并定期公布，同时向省物价局和省建设厅备案。
具体收费标准由业主与物业管理企业根据规定的等级基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定。
物业服务收费按房屋建筑面积计费，按月收取。
实行市场调节价的物业服务收费，由业主与物业管理企业在物业服务合同中约定。
第八条物业管理企业应当按照当地政府价格主管部门的规定实行明码标价，在物业管理区域内的显著位置，将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等有关情况进行公示。
山西省物业管理条例：物业费收缴规定
山西省物业管理条例物业费收缴规定第一章总则第一条为规范山西省内各物业管理单位对物业费的收缴行为，保障业主权益，加强物业管理工作，特制定本条例。
第二条本条例适用于山西省内的住宅小区、商业综合体、写字楼等各类物业管理单位，以及其相关物业管理人员。
第二章物业费的确定和公告第三条各物业管理单位应根据实际情况，合理确定物业费标准，并报经当地物业管理主管部门审核备案。
第四条物业管理单位应按规定时间发布物业费收取公告，公告内容应包括物业费标准、缴费周期、缴费方式等。
第五条物业费收取公告应以书面形式向业主发送，并在小区内明显位置、官方网站等处进行公示，以确保业主充分了解收费信息。
第三章物业费的收取方式和时间第六条物业管理单位应提供多种缴费方式，包括但不限于现金缴费、银行转账、方式支付等，以便业主根据自身情况选择合适的方式进行缴费。
第七条物业费的收取周期一般为每月一次，具体时间由物业管理单位根据实际情况确定并在收取公告中明确公示。
第八条业主应按时足额缴纳物业费，逾期未缴费的，物业管理单位有权采取催缴措施。
第九条物业管理单位应及时向已缴费业主出具收据，并在收据上清晰注明业主姓名、收费时间、缴费金额等信息。
第四章物业费的使用和管理第十条物业管理单位应将物业费用专款专用，用于小区公共设施、维修保养、环境卫生等费用的支付。
第十一条物业管理单位应建立健全财务管理制度，确保物业费用的透明管理和合理使用。
第十二条物业管理单位应每年召开业主代表大会，对物业费使用情况进行公开报告，并接受业主监督。
第五章违规处罚第十三条物业管理单位违反本条例规定的，物业主管部门有权进行批评教育，并责令其限期改正。
第十四条物业管理单位严重违反本条例规定，情节严重的，可以依法给予行政处罚，甚至吊销物业管理资质。
第六章附则第十五条其他未涉及的事项，参照山西省有关法律法规进行处理。
第十六条本条例自颁布之日起施行，如有需要对其进行修改和补充的，应根据实际情况提出相应议案，并征得业主代表大会的通过后方可进行调整。
物业管理条例实施细则(全文完整版)
物业管理条例实施细则(全文完整版)物业管理条例实施细则(全文完整版)第一章:总则第一条:法律依据根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规，制定本细则。
第二条:适用范围本细则适用于全国范围内的物业管理工作。
第三条:工作指导思想本细则的工作指导思想是以人为本，服务业主，促进社区和谐发展。
第四条:基本原则物业管理工作应当坚持公平、公正、公开和规范的原则。
第二章:物业管理机构第一节：组织机构设置第五条:物业管理委员会的成立与职责第六条:物业管理公司的设立与管理第二节：管理人员配备第七条:物业管理人员的资格条件和任职要求第八条:物业管理人员的培训与考核第三章:物业管理范围第一节：公共设施管理第九条:公共设施的维护与保养第十条:公共设施的更新与改造第二节：小区安全管理第十一条:小区安全设施的建设与管理第十二条:小区安全责任的划分与落实第三节：业主权益保护第十三条:业主权益的维护与保护第十四条:业主投诉与纠纷处理第四章:物业管理费收取与使用第一节：物业管理费的收取第十五条:物业管理费的计算与确定第十六条:物业管理费的缴纳与催缴第二节：物业管理费的使用第十七条:物业管理费的使用范围与限制第十八条:物业管理费的汇报与公开第五章:物业管理的监督与评估第一节：监督机制第十九条:政府与业主监督制度第二节：评估机制第二十条:物业管理绩效评估第六章:附则第二十一条:物业管理细则的修订与解释第二十二条:物业管理细则附件附件:1. 物业管理委员会成立程序2. 物业管理公司资质认定申请表3. 物业管理人员资格认定标准4. 公共设施维护合同范本5. 小区安全设施建设标准6. 业主权益保护投诉处理流程7. 物业管理费收费计算表格法律名词及注释:1. 物权法：中华人民共和国物权法是规定物权法律关系的基础性法律，对物业管理具有重要影响。
2. 物业管理条例：中华人民共和国物业管理条例是规范物业管理工作的基本法律依据。
山西省物业服务收费管理实施办法
山西省物业服务收费管理实施办法第一条为规范物业服务收费行为，保障业主和物业管理企业的合法权益，促进我省物业管理行业的健康发展，根据《中华人民共和国价格法》、《物业管理条例》和国家发改委、建设部（发改价格[2003]1864号）印发的《物业服务收费管理办法》，结合本省实际，制定本实施办法。
第二条本实施办法所称物业服务收费，是指物业管理企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。
第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业管理企业；鼓励物业管理企业开展正当的价格竞争，禁止价格欺诈，促进物业服务收费通过市场竞争形成。
第四条省政府价格主管部门会同省政府建设行政主管部门依据国家有关规定，制定全省物业服务收费的政策和指导、协调全省物业服务收费工作。
市、县政府价格主管部门会同同级建设、房地产行政主管部门负责本行政区域内物业服务收费的监督管理工作。
第五条物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。
第六条物业服务收费管理区分不同物业的性质和特点分别实行政府指导价和市场调节价。
住宅的物业服务收费实行政府指导价，非住宅的物业服务收费实行市场调节价。
第七条实行政府指导价的住宅物业服务收费，由市政府价格主管部门会同同级建设、房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素，按照优质优价的原则，制定相应的基准价及其浮动幅度，并定期公布，同时向省物价局和省建设厅备案。
具体收费标准由业主与物业管理企业根据规定的等级基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定。
物业服务收费按房屋建筑面积计费，按月收取。
实行市场调节价的物业服务收费，由业主与物业管理企业在物业服务合同中约定。
第八条物业管理企业应当按照当地政府价格主管部门的规定实行明码标价，在物业管理区域内的显著位置，将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等有关情况进行公示。
山西省物业管理条例
山西省物业管理条例山西省物业管理条例第一章总则第一条为了加强山西省物业管理工作，维护公共利益，保障居民合法权益，根据《物权法》等相关法律法规，制定本条例。
第二条本条例适用于山西省范围内的物业管理工作。
第三条物业管理应遵循公平、公正、公开的原则，推动社区和谐发展。
第二章物业管理机构第四条居民区内的物业管理由物业管理机构负责。
第五条物业管理机构应具备以下条件：1. 具有独立法人资格；2. 有健全的管理制度和规章；3. 具备专业的物业管理人员；4. 配备必要的管理设施和工具。
第六条物业管理机构应定期召开业主代表大会，听取和汇报工作情况，接受业主监督。
第七条物业管理机构应当根据业主的合法利益，合理制定物业管理费标准。
第三章物业管理的权益和义务第八条业主是居民区的共有人，享有以下权益：1. 使用并共同管理公共设施、场所；2. 参与业主代表大会，对物业管理机构的工作进行监督和评议；3. 签订物业服务合同，并按时足额缴纳物业管理费；4. 提出关于物业管理的建议和意见。
第九条业主有义务：1. 遵守物业管理规定，不得损坏、污染公共设施、场所；2. 定期缴纳物业管理费；3. 积极参与业主代表大会，对物业管理工作提出建议和意见；4. 配合物业管理机构的工作，共同维护社区环境和安全。
第四章物业管理费第十条物业管理费用包括以下内容：1. 物业管理服务费：用于支付物业管理机构的日常服务费用；2. 公共设施维修资金：用于维护和修缮公共设施；3. 共有部位维护资金：用于维护和修缮共有部位。
第十一条物业管理费应由业主按照合同约定和业主大会决定的比例承担，本条例未作特别规定的，按照市场价格确定。
第十二条物业管理费应当及时足额缴纳，逾期未缴纳的，物业管理机构有权采取相应的措施。
第五章规范管理第十三条物业管理机构应建立健全的物业管理制度，规范物业管理工作。
第十四条物业管理机构应加强对物业人员的培训，提高服务质量和管理水平。
第十五条物业管理机构应及时处理物业相关事务，保持物业环境整洁有序。
山西省物业服务收费管理实施办法
山西省物业服务收费管理实施办法第一条? 为规范物业服务收费行为，保障业主和物业管理企业的合法权益，促进我省物业管理行业的健康发展，根据《中华人民共和国价格法》、《物业管理条例》和国家发改委、建设部（发改价格[2003]1864号）印发的《物业服务收费管理办法》，结合本省实际，制定本实施办法。
第二条? 本实施办法所称物业服务收费，是指物业管理企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。
第三条? 国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业管理企业；鼓励物业管理企业开展正当的价格竞争，禁止价格欺诈，促进物业服务收费通过市场竞争形成。
第四条? 省政府价格主管部门会同省政府建设行政主管部门依据国家有关规定，制定全省物业服务收费的政策和指导、协调全省物业服务收费工作。
市、县政府价格主管部门会同同级建设、房地产行政主管部门负责本行政区域内物业服务收费的监督管理工作。
第五条? 物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。
第六条? 物业服务收费管理区分不同物业的性质和特点分别实行政府指导价和市场调节价。
住宅的物业服务收费实行政府指导价，非住宅的物业服务收费实行市场调节价。
第七条? 实行政府指导价的住宅物业服务收费，由市政府价格主管部门会同同级建设、房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素，按照优质优价的原则，制定相应的基准价及其浮动幅度，并定期公布，同时向省物价局和省建设厅备案。
具体收费标准由业主与物业管理企业根据规定的等级基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定。
物业服务收费按房屋建筑面积计费，按月收取。
实行市场调节价的物业服务收费，由业主与物业管理企业在物业服务合同中约定。
第八条? 物业管理企业应当按照当地政府价格主管部门的规定实行明码标价，在物业管理区域内的显着位置，将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等有关情况进行公示。
山西省物业服务收费管理实施办法
山西省物业服务收费管理实施办法第一条为规范物业服务收费行为，保障业主和物业管理企业的合法权益，促进我省物业管理行业的健康发展，根据《中华人民共和国价格法》、《物业管理条例》和国家发改委、建设部（发改价格[2003]18 64号）印发的《物业服务收费管理办法》，结合本省实际，制定本实施办法。
第二条本实施办法所称物业服务收费，是指物业管理企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。
第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业管理企业；鼓励物业管理企业开展正当的价格竞争，禁止价格欺诈，促进物业服务收费通过市场竞争形成。
第四条省政府价格主管部门会同省政府建设行政主管部门依据国家有关规定，制定全省物业服务收费的政策和指导、协调全省物业服务收费工作。
市、县政府价格主管部门会同同级建设、房地产行政主管部门负责本行政区域内物业服务收费的监督管理工作。
第五条物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。
第六条物业服务收费管理区分不同物业的性质和特点分别实行政府指导价和市场调节价。
住宅的物业服务收费实行政府指导价，非住宅的物业服务收费实行市场调节价。
第七条实行政府指导价的住宅物业服务收费，由市政府价格主管部门会同同级建设、房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素，按照优质优价的原则，制定相应的基准价及其浮动幅度，并定期公布，同时向省物价局和省建设厅备案。
具体收费标准由业主与物业管理企业根据规定的等级基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定。
物业服务收费按房屋建筑面积计费，按月收取。
实行市场调节价的物业服务收费，由业主与物业管理企业在物业服务合同中约定。
第八条物业管理企业应当按照当地政府价格主管部门的规定实行明码标价，在物业管理区域内的显著位置，将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等有关情况进行公示。
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2019年山西省物业管理条例实施细则全文山西省物业管理条例实施细则全文(二)(一)业主大会成立的情况;(二)业主大会议事规则;(三)业主公约;(四)业主委员会委员的基本情况。
设区的市、县(市、区)房地产行政主管部门应当自收到备案资料之日起7日内，协助业主委员会办理印章刻制等相关手续。
业主委员会换届、委员资格终止或者变更，应当重新备案。
第十九条业主委员会认为有必要，或者有20%以上业主提议，可以变更业主委员会委员;变更业主委员会委员的，应当召开业主大会会议作出决定，并以书面形式在物业管理区域内公告。
第二十条业主委员会委员有下列情形之一的，经业主大会会议通过，其业主委员会委员资格终止：(一)因物业转让、灭失等原因不再是本物业管理区域业主的;(二)连续3次无故缺席业主委员会会议的;(三)因疾病等原因丧失履行职责能力的;(四)以书面形式向业主大会提出辞呈的;(五)拒不履行业主义务的;(六)因其他原因不宜继续担任业主委员会委员的。
业主委员会委员应当自委员资格终止之日起3日内，将其保管的财务凭证、档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交业主委员会。
第二十一条业主大会、业主委员会应当按照国务院《物业管理条例》有关规定履行职责，不得作出与物业管理无关的决定，不得从事与物业管理无关的活动。
业主委员会委员不得在为本物业管理区域提供服务的物业管理企业中任职。
业主大会、业主委员会作出的决定，应当予以公布。
业主大会、业主委员会作出的决定对物业管理区域内全体业主和物业使用人具有约束力。
业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的，物业所在地设区的市、县(市、区)房地产行政主管部门应当责令限期改正或者撤销其决定，并通告全体业主。
第二十二条业主大会和业主委员会开展工作的经费由全体业主承担;经费的筹集、管理和使用的具体办法，由业主大会议事规则规定。
业主大会和业主委员会工作经费的使用情况应当定期在物业管理区域内的显著位置公布，并接受业主的监督。
第三章物业管理企业第二十三条物业管理企业应当依法取得物业管理企业资质，并在资质等级许可的范围内从事物业管理活动。
从事物业管理的人员，应当依法取得职业资格证书。
物业管理企业应当在经营服务场所公示营业执照、资质证书和从业人员的职业资格证书。
第二十四条物业管理企业在物业管理活动中享有下列权利：(一)根据法律、法规的规定和物业服务合同的约定，制定物业管理工作制度;(二)根据物业服务合同实施物业管理，收取物业服务费用;(三)选择专业性服务企业承担专项服务业务;(四)制止损害物业或者其他侵害业主公共利益的行为;(五)法律、法规规定的其他权利。
物业管理工作制度涉及约束业主行为的，应当经业主大会审议通过，或者经持有二分之一以上投票权的业主书面同意后执行。
第二十五条物业管理企业在物业管理活动中应当履行下列义务：(一)履行物业服务合同;(二)接受业主、业主大会和业主委员会的监督;(三)执行物业管理行业规范、服务标准;(四)妥善保管物业有关资料;(五)接受有关行政管理部门的监督管理;(六)法律、法规规定的其他义务。
第二十六条物业管理企业被解聘的，应当自收到解聘通知之日起10日内与建设单位或者业主委员会办理物业的交接验收手续，并退出该物业管理区域。
第四章物业管理招标投标第二十七条前期物业管理招标人是在业主、业主大会选聘物业管理企业之前，依法提出招标项目、进行招标的建设单位。
物业管理招标人是依法提出招标项目、进行招标的业主或者业主大会。
物业管理投标人是响应物业管理招标、参加投标竞争的、具有相应物业管理企业资质的企业法人。
第二十八条新建住宅物业的建设单位应当通过招标投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业;投标人少于3个或者住宅规模小于3万平方米的，经物业所在地设区的市、县(市、区)房地产行政主管部门批准，可以采用协议方式选聘具有相应资质的物业管理企业。
业主、业主大会可以通过招标投标方式选聘具有相应资质的物业管理企业。
第二十九条建设单位应当按照下列规定时限完成前期物业管理的招标投标工作：(一)现售商品房在现售30日前;(二)预售商品房在取得商品房预售许可证前;(三)非出售的新建物业在交付使用90日前。
业主、业主大会通过招标投标方式选聘物业管理企业的，应当在物业服务合同期满前60日内或者合同解除之日起60日内，完成物业管理招标投标工作。
第三十条评标由招标人代表和物业管理方面的专家组成的评标委员会负责。
依法必须进行招标的项目，其评标委员会由招标人的代表和有关物业管理的技术、经济等方面的专家组成，成员人数为5人以上单数，其中专家人数不得少于成员总数的2/3。
第三十一条招标人应当当场宣布中标人，向中标人发送中标通知书，同时将中标结果通知所有未中标的投标人。
招标人应当自确定中标人之日起15日内，向物业所在地设区的市、县(市、区)房地产行政主管部门提交招标投标情况的书面报告。
第三十二条物业管理招标投标的具体程序按照国家有关规定执行。
第五章前期物业管理第三十三条本条例所称前期物业管理，是指业主、业主大会选聘物业管理企业之前，由建设单位选聘具有相应资质的物业管理企业实施的物业管理。
建设单位选聘物业管理企业，应当与其签订书面的前期物业服务合同。
签订合同时，可以参照国家制定的前期物业服务合同示本。
第三十四条前期物业服务合同的内容由建设单位与物业管理企业约定，一般包括下列事项：(一)双方的权利和义务;(二)物业的基本情况;(三)服务事项、质量和费用;(四)计费方式和收费起始时间;(五)合同期限和合同解除条件;(六)违约责任。
前款规定的服务事项一般包括下列内容：(一)物业共用部位、共用设施设备的日常维护和管理;(二)环境卫生、绿化管理;(三)物业管理区域内公共秩序的维护、消防等协助管理事项;(四)物业装饰装修管理;(五)物业档案资料管理。
第三十五条建设单位应当自物业竣工验收备案之日起30日内，与物业管理企业办理物业的交接验收手续。
分期建设的物业，建设单位应当与物业管理企业或者业主、业主委员会，分期办理已竣工验收备案的物业的交接验收手续。
22019年山西省物业管理条例实施细则全文山西省物业管理条例实施细则全文第一章总则第一条为规范物业管理活动，维护业主和物业管理企业的合法权益，改善居民的生活和工作环境，根据国务院《物业管理条例》和其他有关法律、法规的规定，结合本省实际，制定本条例。
第二条本条例所称物业，是指房屋及配套的设施设备和相关场地。
本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
第三条配套设施齐全的物业推行物业管理;配套设施不齐全的，由物业所在地人民政府、建设单位(或者公有住房出售单位)和公用企(事)业单位完善配套设施。
鼓励机关、企(事)业等单位推行物业管理。
第四条省人民政府建设行政主管部门负责全省物业管理活动的监督管理工作。
设区的市、县(市、区)人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
县级以上人民政府其他有关部门应当在各自的职责范围内，依法做好物业管理活动的有关工作。
第二章业主和业主大会第五条房屋的所有权人为业主。
业主在物业管理活动中的权利和义务按照国务院《物业管理条例》的有关规定执行。
第六条物业的承租人或者实际使用物业的其他人为物业使用人。
物业使用人在物业管理活动中的权利、义务由业主和物业使用人约定，但约定不得违反法律、法规和业主公约的有关规定。
物业使用人违反本条例和业主公约的规定，有关业主应当承担连带责任。
第七条一个物业管理区域成立一个业主大会。
业主大会由物业管理区域内的全体业主组成。
只有一个业主的，由其履行业主大会、业主委员会职责。
业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。
第八条物业管理区域的划分应当遵循下列原则：(一)方便居民的生活和工作;(二)有利于对物业实施统一管理;(三)有利于社区建设与管理。
第九条有下列情形之一的，物业所在地设区的市、县(市、区)房地产行政主管部门可以将其确定为一个物业管理区域：(一)属于独立封闭式小区的;(二)处于同一街区或者位置相邻的;(三)配套设施设备可以共享的;(四)其他可以整治成一个物业管理区域的。
根据前款第(二)、(三)、(四)项确定的物业管理区域，建筑物规模一般不小于3万平方米。
物业管理区域划分后，设区的市、县(市、区)房地产行政主管部门应当在物业管理区域内公告。
第十条物业所在地设区的市、县(市、区)房地产行政主管部门应当建立物业管理区域档案。
档案资料应当载明下列事项：(一)物业管理区域的范围、占地面积和建筑面积;(二)共用设施设备情况;(三)建设单位、产权单位;(四)业主总户数、居住人口、产权构成比例;(五)物业管理企业名称、管理时间。
物业管理企业变更的，业主委员会应当及时向物业所在地设区的市、县(市、区)房地产行政主管部门备案。
第十一条在一个物业管理区域内，有下列情形之一的，业主、建设单位(或者公有住房出售单位)、物业管理企业均可以向物业所在地设区的市、县(市、区)房地产行政主管部门提出召开首次业主大会会议的报告：(一)房屋出售并交付使用的建筑面积达到50%以上的;(二)房屋出售并交付使用的建筑面积不足50%，但自第一个业主入住之日起满2年的。
设区的市、县(市、区)房地产行政主管部门应当自收到报告之日起30日内，指导成立首次业主大会会议筹备组(以下简称筹备组)。
筹备组由业主直接推举产生的业主代表和建设单位(或者公有住房出售单位)组成。
筹备组组成人员名单确定后，以书面形式在物业管理区域内公告。
公告时间不少于7日。
第十二条筹备组负责下列筹备工作：(一)确定首次业主大会会议召开的时间、地点、形式和内容;(二)提出业主大会议事规则和业主公约草案;(三)登记和确认业主身份，核定业主在首次业主大会会议上的投票权数;(四)提出业主委员会委员产生办法草案;(五)其他准备工作。
筹备组应当在首次业主大会会议召开15日前，将前款所列内容以书面形式在物业管理区域内公告。
公告时间不少于7日。
第十三条筹备组应当自成立之日起30日内，在物业所在地设区的市、县(市、区)房地产行政主管部门的指导下，组织业主召开首次业主大会会议。
第十四条业主在首次业主大会会议上的投票权数由套(处)票和面积票组成，具体按照以下标准确定：(一)住宅物业一套计10票，其建筑面积每满10平方米增加1票，不足10平方米的部分不计票数;(二)非住宅物业一处计5票，其建筑面积每满10平方米增加一票，不足10平方米的部分不计票数。
业主在第二次及其以后的业主大会会议上的投票权数由业主大会议事规则规定。