结构化访谈提纲及记录表.

岗位评价结构化访谈提纲及记录

Word File人事·岗位评价结构化访谈提纲及记录表目录一、关于岗位基本信息 (2)二、关于岗位设置目的 (2)三、关于工作关系 (2)四、关于岗位职责和任务 (3)五、关于工作特征 (4)八、关于任职资格 (4)九、关于其他提问 (5)结构化访谈提纲及记录表一、关于岗位基本信息问题：1、请问什么名字，是哪个部门的，什么岗位？2、你的工作向谁汇报，谁指导你的工作？3、与你同在一个岗位的同事有哪些？多少人？4、你是否承担管理他人的工作，如果有，主要是什么岗位上的人？有多少人？记录表：二、关于岗位设置目的问题：1、这项岗位最终要取得怎样的结果？2、从公司角度来看，这项岗位具有哪些重要意义？3、为何设置这一岗位？4、为这项工作投入经费会有何收益？5、完成岗位目标对完成部门目标和公司目标有何贡献？记录表：三、关于工作关系所谓工作关系指为完成本岗位的工作而与公司内外发生的联系。

问题：1、请问你完成本岗位职责时，需要从公司内哪些岗位获得所需信息、服务、资料和结果或者接受监督？发生关系的内容是什么？获得的信息、服务、产品、资料在什么样标准下才能使你完全感到满意？2、请问你完成岗位职责时，需要向公司内哪些岗位提供服务、产品、信息、资料或行使某方面的监督。

发生关系的内容是什么？3、请问你在完成本岗位职责时，需要和公司外的机构发生联系，联系的内容是什么？4、请问你是怎么管理你的下属的？你的下属是何种类型的员工？请简要说明每位下属的工作范畴：工作范围，及岗位存在原因？你经常和哪些下属接触？你是使用何种管理信息系统？记录表：四、关于岗位职责和任务岗位职责指特定的岗位所负责承担的某类工作任务的集合。

工作任务指为达到某一特定的目标而进行的一系列的相关活动或要素(工作要素是指用来描素单一动作)，工作任务可细分出工作活动、活动程序、要素等更细微的单元。

问题：1、请问你的岗位职责是什么？在各项职责中，需要完成什么工作？工作内容是什么？你是如何做这些工作的？你做这些工作的衡量标准是什么? 做这些工作是否有作业指导书2、请你对你刚才所谈职责按重要性进行排序，并估计每项工作所消耗的时间比率？3、除了日常工作外，每周、每月、每季或每年还需要承担哪些工作？4、你在完成这些工作任务时，是否有表示你做过这些任务的工作记录？5、你刚才所说的岗位职责是否有与别的工作岗位职责有交叉部分，如果有，是哪些，你们平时是怎么协调分工的？记录表：五、关于工作特征根据职位及相关情况在每项对应处打“⊙”，并在括号里填写相应内容六、关于工作中使用的设备和工作环境七、错误分析（指最容易出现工作失误的环节有哪些？并简要说明产生原因及后果）八、关于任职资格九、关于其他提问1、管理工作中需解决的关键问题是什么？涉及哪些方面？你认为工作中最大的挑战是什么？最满意和最不满意的地方是什么？工作中最关切或最谨慎的问题是什么？在处理这些棘手或重要问题时，以什么为依据？你上司以何种方式进行指导？你是否经常请求上司的帮助；或者上司是否经常检查或指导你的工作？你对哪类问题有自主权？哪类问题你需要提交上级处理？解决问题时，你如何依据政策或先例？问题是否各不相同？具体有哪些不同？问题的结果在多大程度上是可预测的？处理问题时有无指导或先例可参照？以先例为依据和对先例进行分析解释，是不是解决问题的唯一途径？你能否有机会采取全新的方法解决问题？你是否能解决交给你的问题，或者说你是否知道该如何解决这些问题？着手解决问题之前需对问题做的分析工作是由你本人还是你的上司来完成？要求你举例说明问题是谁、以何种方式解决的？2、你的行为或决策受何种控制？你依据怎样的原则、规章制度、先例和人士制度办事？你是否经常会见上司？你与上司讨论什么问题？你是否改变自己部门的结构？请你举例说明曾做出的重大决定或举措。

结构化访谈提纲及记录表

结构化访谈提纲及记录表一、关于职位基本信息问题：1、请问什么名字，什么职位？2、你的工作向谁汇报，谁指导你的工作？3、你所管理下有什么职位，人数分别是多少？问题：1、这项职位最终要取得怎样的结果？2、从班级角度来看，这职位位具有哪些重要意义？所谓工作关系指为完成本职位的工作而与班级内外发生的联系。

问题：5请问你完成本职位职责时，需要从班级内哪些职位获得所需信息、服务、资料和结果或者接受监督？发生关系的内容是什么？获得的信息、资料在什么样标准下才能使你完全感到满意？6请问你在完成本职位职责时，需要和班级外的组织发生联系，联系的内容是什么？职位职责指特定的岗位所负责承担的某类工作任务的集合。

工作任务指为达到某一特定的目标而进行的一系列的相关活动或要素(工作要素是指用来描素单一动作)，工作任务可细分出工作活动、活动程序、要素等更细微的单元。

4请问你的职位职责是什么？在各项职责中，需要完成什么工作？工作内容是什么？你是如何做这些工作的？你做这些工作的衡量标准是什么? 做这些工作是否有工作指导书5请你对你刚才所谈职责按重要性进行排序，并估计每项工作所消耗的时间长短？6除了日常工作外，什么时候需要特殊工作，是什么工作？五、关于工作特征1管理工作中需解决的关键问题是什么？涉及哪些方面？你认为工作中最大的挑战是什么？答：最大的挑战是同学们不配合最满意和最不满意的地方是什么？答：最满意的是同学们的满意最不满意的是部分同学不在乎集体荣誉问题是否各不相同？具体有哪些不同？答：问题当然各不相同，就像世上没有相同的两片树叶一没有问题是相同的。

但是，处理事情的方式有类似相同的地方2、你的行为或决策受何种控制？你依据怎样的原则、规章制度、先例和人士制度办事？答：集体利益至上的原则；学校的规章制度；上、往届学长的经历；默认的人事制度。

3、管理工作最终要取得什么重要成果？是由你来确定任务还是由他来组织完成任务？答：是我来确定。

你对事情的成败是否有决定性作用？答：有决定作用。

岗位分析调查表结构化访谈提纲及记录表等表

岗位分析调查表一、基本信息姓名：填写日期：年月日职务名称：职务编号：所属部门：部门经理姓名：二、调查信息1、请准确、简洁地列举你的主要工作内容（若多于8条可以附纸填写，下同）：（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）2、请认真、详尽地描述你的日常性工作（如果有工作日志，请附后）：（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）3、请详尽地列举你没有决策权的工作项目：（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）4、请简明地描述你的上级是如何监督你的工作的：5、请简明地描述你的哪些工作是不被上级监督的：6、请详细地描述你在工作中需要接触到哪些职务的其他员工？并且讲明接触的原因：7、请简明地列举你编写的需要作为档案留存的文件名称和内容提要：（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）8、请列举工作中需要用到的主要办公设备和用品：9、请描述你在人事和财物方面的权限范围：10、你认为胜任这个职务需要几年的相关工作经验：不需要 1年 2年 3年 4年 5年及以上不好估计11、你认为胜任这个职务需要什么样的文化程度：初中高中大专本科硕士及以上不好估计12、你认为一位没有相关工作经验的大专学历的人员，需要多长时间的培训可以胜任工作：不需要培训 3天以内 15天以内 1个月以内 3个月以内半年以内半年以上不好估计13、你认为什么样的性格、能力的人能更好的胜任该职务：14、你认为什么样的心理素质的人员能更好的胜任该职务：15、你认为什么样的知识范围能够更好的胜任该职务：16、请描述该职务的工作环境，你认为什么样的工作环境更合适工作：17、请列举你直接领导的下述的职务、姓名和工作内容：18、你对该职务的评价：19、你认为如何才能刚好的完成工作：20、请将该表没有列出，但你认为有必要的内容写在下面：三、注意事项：1、填写人应保证以上填写的内容真实、客观，并且没有故意的隐瞒；2、该问卷内容将作为职务分析的重要依据，如果填写人发现有遗漏、错误，或其他需要说明的情况，请立即与填写人签字：职务分析负责人签字：结构化访谈提纲及记录表一、关于岗位基本信息问题：1、请问什么名字，是哪个部门的，什么岗位？2、你的工作向谁汇报，谁指导你的工作？3、与你同在一个岗位的同事有哪些？多少人？4、你是否承担管理他人的工作，如果有，主要是什么岗位上的人？有多少人？记录表：二、关于岗位设置目的问题：1、这项岗位最终要取得怎样的结果？2、从公司角度来看，这项岗位具有哪些重要意义？3、为何设置这一岗位？4、为这项工作投入经费会有何收益？5、完成岗位目标对完成部门目标和公司目标有何贡献？记录表：三、关于工作关系所谓工作关系指为完成本岗位的工作而与公司内外发生的联系。

结构化访谈提纲[1]

结构化访谈提纲及记录表一、关于岗位基本信息问题：1、请问什么名字，是哪个部门的，什么岗位2、你的工作向谁汇报，谁指导你的工作3、与你同在一个岗位的同事有哪些多少人4、你是否承担管理他人的工作，如果有，主要是什么岗位上的人有多少人问题：1、这项岗位最终要取得怎样的结果？2、从公司角度来看，这项岗位具有哪些重要意义？3、为何设置这一岗位？4、为这项工作投入经费会有何收益1、5、完成岗位目标对完成部门目标和公司目标有何贡献所谓工作关系指为完成本岗位的工作而与公司内外发生的联系。

问题：1、请问你完成本岗位职责时，需要从公司内哪些岗位获得所需信息、服务、资料和结果或者接受监督发生关系的内容是什么获得的信息、服务、产品、资料在什么样标准下才能使你完全感到满意2、请问你完成岗位职责时，需要向公司内哪些岗位提供服务、产品、信息、资料或行使某方面的监督。

发生关系的内容是什么3、请问你在完成本岗位职责时，需要和公司外的机构发生联系，联系的内容是什么4、请问你是怎么管理你的下属的你的下属是何种类型的员工请简要说明每位下属的工作范畴：工作范围，及岗位存在原因你经常和哪些下属接触你是使用何种管理信息系统岗位职责指特定的岗位所负责承担的某类工作任务的集合。

工作任务指为达到某一特定的目标而进行的一系列的相关活动或要素(工作要素是指用来描素单一动作)，工作任务可细分出工作活动、活动程序、要素等更细微的单元。

问题：1、请问你的岗位职责是什么在各项职责中，需要完成什么工作工作内容是什么你何做这些工作的你做这些工作的衡量标准是什么做这些工作是否有作业指导书2、请你对你刚才所谈职责按重要性进行排序，并估计每项工作所消耗的时间比率3、除了日常工作外，每周、每月、每季或每年还需要承担哪些工作4、你在完成这些工作任务时，是否有表示你做过这些任务的工作记录5、你刚才所说的岗位职责是否有与别的工作岗位职责有交叉部分，如果有，是哪些，你们平时是怎么协调分工的记录表：根据职位及相关情况在每项对应处打“⊙”，并在括号里填写相应内容七、关于任职资格八、关于其他提问1、管理工作中需解决的关键问题是什么涉及哪些方面你认为工作中最大的挑战是什么最满意和最不满意的地方是什么工作中最关切或最谨慎的问题是什么在处理这些棘手或重要问题时，以什么为依据你上司以何种方式进行指导你是否经常请求上司的帮助；或者上司是否经常检查或指导你的工作你对哪类问题有自主权哪类问题你需要提交上级处理解决问题时，你如何依据政策或先例问题是否各不相同具体有哪些不同问题的结果在多大程度上是可预测的处理问题时有无指导或先例可参照以先例为依据和对先例进行分析解释，是不是解决问题的唯一途径你能否有机会采取全新的方法解决问题你是否能解决交给你的问题，或者说你是否知道该如何解决这些问题着手解决问题之前需对问题做的分析工作是由你本人还是你的上司来完成要求你举例说明问题是谁、以何种方式解决的2、你的行为或决策受何种控制你依据怎样的原则、规章制度、先例和人士制度办事你是否经常会见上司你与上司讨论什么问题你是否改变自己部门的结构请你举例说明曾做出的重大决定或举措。

职位分析访谈结构化提纲

职位分析访谈结构化提纲一、关于岗位基本信息问题：1、请问什么名字，是哪个部门的，什么岗位？2、你的工作向谁汇报，谁指导你的工作？3、与你同在一个岗位的同事有哪些？多少人？4、你是否承担管理他人的工作，如果有，主要是什么岗位上的人？有多少人？记录表：职位名称所属部门直接上级职位同岗位人数直接下级职位下级人员数面谈对象二、关于岗位设置目的问题：1、这项岗位最终要取得怎样的结果？2、从公司角度来看，这项岗位具有哪些重要意义？3、为何设置这一岗位？4、为这项工作投入经费会有何收益？完成岗位目标对完成部门目标和公司目标有何贡献？记录表：岗位设置目的：三、关于工作关系所谓工作关系指为完成本岗位的工作而与公司内外发生的联系。

问题：请问你完成本岗位职责时，需要从公司内哪些岗位获得所需信息、服务、资料和结果或者接受监督？发生关系的内容是什么？获得的信息、服务、产品、资料在什么样标准下才能使你完全感到满意？请问你完成岗位职责时，需要向公司内哪些岗位提供服务、产品、信息、资料或行使某方面的监督。

发生关系的内容是什么？请问你在完成本岗位职责时，需要和公司外的机构发生联系，联系的内容是什么？请问你是怎么管理你的下属的？你的下属是何种类型的员工？请简要说明每位下属的工作范畴：工作范围，及岗位存在原因？你经常和哪些下属接触？你是使用何种管理信息系统？记录表：内外关系关系岗位发生关系内容满意标准与公司内各岗位发生关系与公司外机构发生工作关系四、关于岗位职责和任务岗位职责指特定的岗位所负责承担的某类工作任务的集合。

工作任务指为达到某一特定的目标而进行的一系列的相关活动或要素(工作要素是指用来描述单一动作)，工作任务可细分出工作活动、活动程序、要素等更细微的单元。

问题：请问你的岗位职责是什么？在各项职责中，需要完成什么工作？工作内容是什么？你是如何做这些工作的？你做这些工作的衡量标准是什么? 做这些工作是否有作业指导书请你对你刚才所谈职责按重要性进行排序，并估计每项工作所消耗的时间比率？除了日常工作外，每周、每月、每季或每年还需要承担哪些工作？你在完成这些工作任务时，是否有表示你做过这些任务的工作记录？你刚才所说的岗位职责是否有与别的工作岗位职责有交叉部分，如果有，是哪些，你们平时是怎么协调分工的？记录表：重要性工作职责或任务衡量标准作业标准相关记录耗时比备注五、关于工作特征根据职位及相关情况在每项对应处打“⊙”，并在括号里填写相应内容1、是否经常按时上下班？(是否) 每周平均加班时间约为（）小时2、所从事的工作是否忙闲不均（是否）最忙常发生在哪段时间（）3、是否经常外出（包括外地）（是否）外出时间约占总工作时间的比重（）4、你的工作负荷状况（1、超负荷 2、饱满 3、基本饱满 4、不包满）六、关于工作中使用的设备和工作环境序号工作活动使用设备使用设备所需专业技术及其它环境及环境情况七、错误分析（指最容易出现工作失误的环节有哪些？并简要说明产生原因及后果）序号工作活动或环节原因后果12请简要说明防止或纠正这些失误需要什么条件？存在哪些障碍？如何解决？八、关于任职资格问题记录内容从事本岗位的工作需哪些方面的专业知识或技术（技能）？按重要程度列出，并试举出工作中实例来说明？从事本岗位的工作应具备的教育程度？从事本职位的工作要求何利资格证书？本职位要求的资历和经验内容：时间长度一般工作经验相关专业或技术工作经验相关的领导或管理工作经验有无其他特别要求的资历和经验，若有，请写明：本职位要求的入职培训内容？领导能力指导能力激励能力授权能力组织能力协调能力计划能力管理技能类时间管理能力创造能力创造能力类开拓能力分析能力分析判断类判断能力人际关系处理能力沟通能力语言文字能力公关能力说服能力人际关系和沟通能力谈判能力独立工作能力解决问题能力决策能力信息收集能力你认为本岗位要求哪方面的能力何种程度？其他工作能力信息管理能力九、关于其他提问1. 管理工作中需解决的关键问题是什么？涉及哪些方面？2. 你认为工作中最大的挑战是什么？3. 最满意和最不满意的地方是什么？4. 工作中最关切或最谨慎的问题是什么？5. 在处理这些棘手或重要问题时，以什么为依据？6.你上司以何种方式进行指导？7.你是否经常请求上司的帮助；或者上司是否经常检查或指导你的工作？8.你对哪类问题有自主权？9.哪类问题你需要提交上级处理？10.解决问题时，你如何依据政策或先例？11.问题是否各不相同？具体有哪些不同？12.问题的结果在多大程度上是可预测的？13.处理问题时有无指导或先例可参照？14.以先例为依据和对先例进行分析解释，是不是解决问题的唯一途径？15.你能否有机会采取全新的方法解决问题？16.你是否能解决交给你的问题，或者说你是否知道该如何解决这些问题？17.着手解决问题之前需对问题做的分析工作是由你本人还是你的上司来完成？18.要求你举例说明问题是谁、以何种方式解决的？2、你的行为或决策受何种控制？1.你依据怎样的原则、规章制度、先例和人士制度办事？2.你是否经常会见上司？3.你与上司讨论什么问题？4.你是否改变自己部门的结构？5.请你举例说明曾做出的重大决定或举措。

结构式访谈模板

结构式访谈模板一、简介。

结构式访谈是一种系统性的采访方法，通过预先设计好的问题结构，来引导被访者进行深入的自我表达。

在进行结构式访谈时，访谈者需要事先准备好问题的顺序和内容，以确保能够全面而系统地了解被访者的观点和经验。

下面是一个结构式访谈模板，可以帮助你更好地进行访谈。

二、访谈主题。

（在这里填写访谈的主题，例如，职业发展规划、学习方法、工作经验分享等）。

三、访谈问题。

1. 请简单介绍一下你自己，包括你的姓名、年龄、职业等基本信息。

2. 你是如何对待自己的职业发展的？是否有明确的职业规划？3. 在职业发展过程中，你遇到过哪些困难和挑战？是如何克服的？4. 你认为学习方法对于职业发展有何重要性？你平时是如何进行学习的？5. 你在工作中积累了哪些宝贵的经验？可以分享一些具体的案例吗？6. 在职业发展中，你觉得自己最大的成就是什么？有什么值得分享的经验教训吗？7. 你对于未来的职业发展有怎样的规划和期许？四、访谈技巧。

1. 在进行结构式访谈时，要保持问题的逻辑性和连贯性，确保问题之间的衔接和延伸。

2. 针对被访者的回答，可以适当进行追问，以深入了解其观点和想法。

3. 在访谈过程中，要保持耐心和尊重，给被访者足够的自由空间，让其充分表达自己的观点。

4. 访谈结束后，要对访谈内容进行整理和分析，提炼出有价值的信息和观点。

五、总结。

结构式访谈是一种有效的采访方法，通过精心设计的问题结构，可以帮助访谈者全面而深入地了解被访者的观点和经验。

在进行结构式访谈时，访谈者需要充分准备好问题的顺序和内容，同时要保持耐心和尊重，给被访者充分的自由空间。

通过结构式访谈，可以获取到有价值的信息和观点，对于职业发展、学习方法等方面都具有重要的指导意义。

结构式面试-面试常用问题及回答记录表

十二、(1)本公司简介、工作时间、福利等。
(2)您还希望了解什么？（最低能接受的薪水
及需要之最少预告通知时间或报到时间）
十三、(1)工作内容、工作说明书、工作环境及单位组织架构。
(2)在该工作职位上常发生之问题，如何解决？(自单位面谈者负责之问题)
人力资源部评语
日期：面谈者：
使用单位评语
日期：面谈者：
结构式面谈记录表
面谈者
面谈日期
应征者
应征职务
问题
回答
一、(1)请谈谈您过去的工作经历。
(2)在过去的工作经历中，您负责的各项工作性质及权责。
二、(1)在过去的工作经历中，您最感兴趣的工作是哪一项？原因是？
(2)最不喜欢的工作是？原因是？
三、请谈谈在过去的工作经历中，您觉得最有成就感的是？请描述一下。
四、遭受挫折感最重的是什么？如何发生的？可否举实例说明。
五、(1)在过去工作经验中，您觉得学到什么？
您如何改善您的工作或工作环境？
(2)是否受过专业训练？您是如何来充实您的专业知识？
六、您对工作环境的期望是什么？实质的环境或是工作气氛？请描述一下。
七、(1)您离开前几家公司？原因是什么？
(2)您为什么想离开现在的公司？
(3)您希望换什么样的工作环境？
八、(1)在过去工作中，您最欣赏那位主管，他有什么作风或特质您最钦佩或尊敬？最不喜欢主管有那些作风或管理方式？
(2)您心目中的现想主管是具有那些特质？
九、(1)您与同事或朋友相处，您比较强调些什么？
(2)您的好同事或好朋友您认为他们有什么样的特质？
(3)什么样的同事或朋友，您不太喜欢与他们打交道，为什么？
十、(1)您自认自己的长处是什么？缺点是什么？如

结构化访谈提纲[1]

结构化访谈提纲及记录表一、关于岗位基本信息问题：1、请问什么名字，是哪个部门的，什么岗位2、你的工作向谁汇报，谁指导你的工作3、与你同在一个岗位的同事有哪些多少人4、你是否承担管理他人的工作，如果有，主要是什么岗位上的人有多少人问题：1、这项岗位最终要取得怎样的结果？2、从公司角度来看，这项岗位具有哪些重要意义？3、为何设置这一岗位？4、为这项工作投入经费会有何收益1、5、完成岗位目标对完成部门目标和公司目标有何贡献所谓工作关系指为完成本岗位的工作而与公司内外发生的联系。

问题：1、请问你完成本岗位职责时，需要从公司内哪些岗位获得所需信息、服务、资料和结果或者接受监督发生关系的内容是什么获得的信息、服务、产品、资料在什么样标准下才能使你完全感到满意2、请问你完成岗位职责时，需要向公司内哪些岗位提供服务、产品、信息、资料或行使某方面的监督。

发生关系的内容是什么3、请问你在完成本岗位职责时，需要和公司外的机构发生联系，联系的内容是什么4、请问你是怎么管理你的下属的你的下属是何种类型的员工请简要说明每位下属的工作范畴：工作范围，及岗位存在原因你经常和哪些下属接触你是使用何种管理信息系统四、关于岗位职责和任务岗位职责指特定的岗位所负责承担的某类工作任务的集合。

工作任务指为达到某一特定的目标而进行的一系列的相关活动或要素(工作要素是指用来描素单一动作)，工作任务可细分出工作活动、活动程序、要素等更细微的单元。

问题：1、请问你的岗位职责是什么在各项职责中，需要完成什么工作工作内容是什么你何做这些工作的你做这些工作的衡量标准是什么做这些工作是否有作业指导书2、请你对你刚才所谈职责按重要性进行排序，并估计每项工作所消耗的时间比率3、除了日常工作外，每周、每月、每季或每年还需要承担哪些工作4、你在完成这些工作任务时，是否有表示你做过这些任务的工作记录5、你刚才所说的岗位职责是否有与别的工作岗位职责有交叉部分，如果有，是哪些，你们平时是怎么协调分工的五、关于工作特征七、关于任职资格八、关于其他提问1、管理工作中需解决的关键问题是什么涉及哪些方面你认为工作中最大的挑战是什么最满意和最不满意的地方是什么工作中最关切或最谨慎的问题是什么在处理这些棘手或重要问题时，以什么为依据你上司以何种方式进行指导你是否经常请求上司的帮助；或者上司是否经常检查或指导你的工作你对哪类问题有自主权哪类问题你需要提交上级处理解决问题时，你如何依据政策或先例问题是否各不相同具体有哪些不同问题的结果在多大程度上是可预测的处理问题时有无指导或先例可参照以先例为依据和对先例进行分析解释，是不是解决问题的唯一途径你能否有机会采取全新的方法解决问题你是否能解决交给你的问题，或者说你是否知道该如何解决这些问题着手解决问题之前需对问题做的分析工作是由你本人还是你的上司来完成要求你举例说明问题是谁、以何种方式解决的2、你的行为或决策受何种控制你依据怎样的原则、规章制度、先例和人士制度办事你是否经常会见上司你与上司讨论什么问题你是否改变自己部门的结构请你举例说明曾做出的重大决定或举措。

08-20-CT-组织结构访谈提纲

朝阳公园
1 组织结构与沟通访谈提纲
¶ 组织结构
贵部门是何时成立的？曾经经历过哪些变化？
贵部门的主要业务是什么？有多少位员工？内部如何分工？主管领导是哪
位？
公司对重大事项的决策程序是怎样的？执行过程如何？贵部门在日常工作
中可直接决策的事项有哪些？
从目前的业务功能看，您认为公司应设置但没有设置的部室有哪些？是否曾
经考虑过设置？没有设置的原因是什么？
在平常工作过程中，哪一个或哪几个部门受到其他部门的投诉较多？投诉的
内容有哪些？主要问题集中在哪里？
与贵部门有较多合作、配合的部门有哪些？合作情况如何？
部门间业务和人员管理是否有重叠或功能缺失的情况？
公司的党务工作主要有哪些？通过何种方式发挥对企业经营的管理监督职
能？具体效果如何？
¶ 沟通体系
公司高层通过何种方式向区委、区政府汇报工作？
向公司高层领导汇报通过什么渠道？是定期的还是不定期的？效率怎样？
如果您觉得难以上传到领导层，建议用何种方法传递上去？
公司向下传达、控制（监控）是通过什么样的方法和步骤？。

2011年中员工结构化访谈提纲(精)

2011年中员工结构化访谈提纲一、岗位基本信息1 请问什么名字,什么岗位?2 你的工作向谁汇报,谁指导你的工作?3 与你同在一个岗位的同事有哪些?多少人?4 你是否承担管理他人的工作,如果有,主要是什么岗位上的人?有多少人?二、工作及生活环境1 对现有工作环境是否满意?你认为哪些方面可以进行改善?2 对生活住宿条件是否满意?哪些方面条件较差、亟待改善,请举例说明。

三、工作分工及沟通协调1 对部门现有工作分工是否了解?你认为这样的工作分工是否合理?2 每人的工作职责是否明确?互相之间的工作内容是否有重叠?3 与他人之间是否经常进行工作沟通?工作协调是否存在困难?4 是否参与部门的安全环保工作?对现有安全环保工作有何建议?四、部门管理制度1 你知道部门现有哪些管理制度?请举例说明。

2 你认为现有的部门管理制度是否完善?这些管理制度是否得到充分执行?3 制度执行是否公开、公正?4 你是否了解反映意见的渠道?五、上级评价1 请简单描述你个人的性格?请描述你直接上级的个人性格?2 与直接上级的工作沟通是否及时、有效?直接上级的工作方式是否有需要改善之处?3 请简单评价你眼中的经理、副经理。

六、工资福利待遇1 对现有个人工资收入是否满意?对工资包含哪些部分是否清楚?2 对现有部门工资方案是否满意?有哪些部分需要改进或完善,请举例说明。

3 对现金收入以外的福利待遇(如工作餐等是否满意?你希望公司还能提供哪些福利?七、劳动保护及后勤保障1 你认为工作期间对员工的劳动保护措施是否得当?还有哪些方面可以进一步改善?2 你对部门提供的后勤保障措施是否满意?对饭堂的工作是否满意?。

结构化需求访谈题纲

HR Bar 习爽结构化需求访谈题纲目录一．为何要结构化二．确定访谈目标三．列出访谈事项清单四．梳理访谈逻辑五．编写访谈题纲1.1 为何要结构化1、告别形式主义2、去伪存真，发现真正的痛点4、体现专业，赢得理解和尊重5、将有限预算用在刀刃上目录一．为何要结构化二．确定访谈目标三．列出访谈事项清单四．梳理访谈逻辑五．编写访谈题纲①挖掘业务痛点●自上而下了解公司战略方向、经营策略及目标了解战略了解业务●对业务流程、关键节点、人员要求等进行全方位的了解②明确人员发展短板岗位胜任素质要求绩效差距职业发展●企业对员工态度、知识、能力方面的要求由所在岗位的胜任素质决定●客户需求●竞争压力●绩效差距分析●自我要求●结合公司期望与员工个人意愿2.2理清访谈思路望公司战略闻业务特点问现存问题切员工能力●基于公司的战略目标，业务部门要完成哪些工作？●如果要完成这些工作，我们的困难主要是什么？●这些问题中哪些是可以通过培训解决的？●要达成这些目标，人的能力差异点在哪？目录一．为何要结构化二．确定访谈目标三．列出访谈事项清单四．梳理访谈逻辑五．编写访谈题纲3.1列出访谈事项清单—遇到的困难和瓶颈—发生问题的原因—问题可能造成的影响公司/部门存在的问题客户的期望团队状况人员状况—客户抱怨的内容与频率—同行业标杆与水准—顾客满意度与回头率—团队现状与过去—团队士气与特征—团队战斗力—现有人员配备—关键岗位员工情况—现有员工能力与要求的差距目录一．为何要结构化二．确定访谈目标三．列出访谈事项清单四．梳理访谈逻辑五．编写访谈题纲明确战略识别障碍聚焦岗位理解业务借鉴标杆确认需求4.2 提炼关键问题S 情景T任务A行动R结果为什么要培训培训能达到的目的采取的行动计划培训能带来的影响目录一．为何要结构化二．确定访谈目标三．列出访谈事项清单四．梳理访谈逻辑五．编写访谈题纲5.1 访谈前发送邀请引发思考奠定基调体现正式排列提问顺序聚焦重点沟通确认与感谢分析与跟进-寻找一个安静环境-尽量做到知已知彼-告知与汇报-从简单到复杂-从开放到封闭-倾听与记录-澄清与确认-找到核心问题-检查遗漏与重述-积极表态-感谢约谈-数据分析-制定方案-节点反馈您在过去的这一年的工作中是否遇到什么问题（与他人的沟通、团队的沟通、团队的士气、对团队的影响力，对下属的授权和控制、应对客户和其他部门的内部客户）；您觉得您在与下属的日常沟通中，下属是否能领会你的意思，能否贯彻和执行您的指示，能否完成您布置的任务（如果不能，一般是由于什么原因?）作为个人，您在08年最想参加的培训是？原因及培训期望达到的目标是？5.1 访谈题纲示例需求调查题纲第一部分：业务方面（60%）1、过去一年中部门业务指标完成情况怎么样？2、（业务指标超额完成的情况下）哪些地方是优势，让部门能够超额完成指标3、（业务指标未完成的情况下）是什么因素阻碍了工作的发展？4、内外部客户对本部门工作的反馈如何？满意与不满意各体现在何处？能否举例说明？第二部分：团队方面（20%）1、作为主管，您觉得您的下属最需要接受的培训内容是（对下属的了解程度，能够提供的帮助和指导）？您的期望是？2、您觉得您所领导的团队整体士气和氛围如何？团队工作绩效是否符合您的期望？（如果不符合，主要体现在哪些方面？）第四部分：培训组织方面（10%）1、针对您希望参加的培训，您更倾向哪种形式？（讲授、案例研讨、读书分享、OJT 、其他）2、结合业务的时间特点来看，您希望的培训时间会放在（一季度、二季度、三季度、四季度）3、您有无推荐的优质行业资源和标杆学习对象；第三部分：个人领导力方面（10%）1、您在过去的这一年的工作中是否遇到类似问题（团队沟通、团队士气、对下属的授权和控制、应对客户和内部客户）；2、您在与下属的日常沟通中，下属是否能领会你的意思，并有效贯彻和执行，（如果不能，一般是由于什么原因?）3、您在16年最想参加的培训是？原因及培训期望达到的目标是？。

结构化访谈提纲及记录表.

结构化访谈提纲及记录表一、关于岗位基本信息问题：1、请问什么名字，是哪个部门的，什么岗位？2、你的工作向谁汇报，谁指导你的工作？3、与你同在一个岗位的同事有哪些？多少人？4、你是否承担管理他人的工作，如果有，主要是什么岗位上的人？有多少人？问题：1、这项岗位最终要取得怎样的结果？2、从公司角度来看，这项岗位具有哪些重要意义？3、为何设置这一岗位？4、为这项工作投入经费会有何收益？5、完成岗位目标对完成部门目标和公司目标有何贡献？所谓工作关系指为完成本岗位的工作而与公司内外发生的联系。

问题：1、请问你完成本岗位职责时，需要从公司内哪些岗位获得所需信息、服务、资料和结果或者接受监督？发生关系的内容是什么？获得的信息、服务、产品、资料在什么样标准下才能使你完全感到满意？2、请问你完成岗位职责时，需要向公司内哪些岗位提供服务、产品、信息、资料或行使某方面的监督。

发生关系的内容是什么？3、请问你在完成本岗位职责时，需要和公司外的机构发生联系，联系的内容是什么？4、请问你是怎么管理你的下属的？你的下属是何种类型的员工？请简要说明每位下属的工作范畴：工作范围，及岗位存在原因？你经常和哪些下属接触？你是使用何种管理信息系统？记录表：岗位职责指特定的岗位所负责承担的某类工作任务的集合。

工作任务指为达到某一特定的目标而进行的一系列的相关活动或要素(工作要素是指用来描素单一动作)，工作任务可细分出工作活动、活动程序、要素等更细微的单元。

问题：1、请问你的岗位职责是什么？在各项职责中，需要完成什么工作？工作内容是什么？你是如何做这些工作的？你做这些工作的衡量标准是什么? 做这些工作是否有作业指导书2、请你对你刚才所谈职责按重要性进行排序，并估计每项工作所消耗的时间比率？3、除了日常工作外，每周、每月、每季或每年还需要承担哪些工作？4、你在完成这些工作任务时，是否有表示你做过这些任务的工作记录？5、你刚才所说的岗位职责是否有与别的工作岗位职责有交叉部分，如果有，是哪些，你们平时是怎么协调分工的？记录表：五、关于工作特征七、错误分析（指最容易出现工作失误的环节有哪些？并简要说明产生原因及后果）八、关于任职资格九、关于其他提问1、管理工作中需解决的关键问题是什么？涉及哪些方面？你认为工作中最大的挑战是什么？最满意和最不满意的地方是什么？工作中最关切或最谨慎的问题是什么？在处理这些棘手或重要问题时，以什么为依据？你上司以何种方式进行指导？你是否经常请求上司的帮助；或者上司是否经常检查或指导你的工作？你对哪类问题有自主权？哪类问题你需要提交上级处理？解决问题时，你如何依据政策或先例？问题是否各不相同？具体有哪些不同？问题的结果在多大程度上是可预测的？处理问题时有无指导或先例可参照？以先例为依据和对先例进行分析解释，是不是解决问题的唯一途径？你能否有机会采取全新的方法解决问题？你是否能解决交给你的问题，或者说你是否知道该如何解决这些问题？着手解决问题之前需对问题做的分析工作是由你本人还是你的上司来完成？要求你举例说明问题是谁、以何种方式解决的？2、你的行为或决策受何种控制？你依据怎样的原则、规章制度、先例和人士制度办事？你是否经常会见上司？你与上司讨论什么问题？你是否改变自己部门的结构？请你举例说明曾做出的重大决定或举措。

岗位分析调查表结构化访谈提纲及记录表等表

岗位分析调查表结构化访谈提纲及记录表等表岗位分析调查表一、基本信息姓名：填写日期：年月日职务名称：职务编号：所属部门：部门经理姓名：二、调查信息1、请准确、简洁地列举你的主要工作内容（若多于8条可以附纸填写，下同）：（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）2、请认真、详尽地描述你的日常性工作（如果有工作日志，请附后）：（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）3、请详尽地列举你没有决策权的工作项目：（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）4、请简明地描述你的上级是如何监督你的工作的：5、请简明地描述你的哪些工作是不被上级监督的：6、请详细地描述你在工作中需要接触到哪些职务的其他员工？并且讲明接触的原因：7、请简明地列举你编写的需要作为档案留存的文件名称和内容提要：（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）8、请列举工作中需要用到的主要办公设备和用品：9、请描述你在人事和财物方面的权限范围：10、你认为胜任这个职务需要几年的相关工作经验：不需要 1年 2年 3年 4年 5年及以上不好估计11、你认为胜任这个职务需要什么样的文化程度：初中高中大专本科硕士及以上不好估计12、你认为一位没有相关工作经验的大专学历的人员，需要多长时间的培训可以胜任工作：不需要培训3天以内15天以内1个月以内3个月以内半年以内半年以上不好估计13、你认为什么样的性格、能力的人能更好的胜任该职务：14、你认为什么样的心理素质的人员能更好的胜任该职务：15、你认为什么样的知识范围能够更好的胜任该职务：16、请描述该职务的工作环境，你认为什么样的工作环境更合适工作：17、请列举你直接领导的下述的职务、姓名和工作内容：18、你对该职务的评价：19、你认为如何才能刚好的完成工作：20、请将该表没有列出，但你认为有必要的内容写在下面：三、注意事项：1、填写人应保证以上填写的内容真实、客观，并且没有故意的隐瞒；2、该问卷内容将作为职务分析的重要依据，如果填写人发现有遗漏、错误，或其他需要说明的情况，请立即与填写人签字：职务分析负责人签字：结构化访谈提纲及记录表一、关于岗位基本信息问题：1、请问什么名字，是哪个部门的，什么岗位？2、你的工作向谁汇报，谁指导你的工作？3、与你同在一个岗位的同事有哪些？多少人？4、你是否承担管理他人的工作，如果有，主要是什么岗位上的人？有多少人？记录表：二、关于岗位设置目的问题：1、这项岗位最终要取得怎样的结果？2、从公司角度来看，这项岗位具有哪些重要意义？3、为何设置这一岗位？4、为这项工作投入经费会有何收益？5、完成岗位目标对完成部门目标和公司目标有何贡献？记录表：三、关于工作关系所谓工作关系指为完成本岗位的工作而与公司内外发生的联系。

人力资源调查问卷结构化访谈提纲

人力资源调查问卷结构化访谈提纲一、关于岗位基本信息问题：1、请问什么名字，是哪个部门的，什么岗位？2、你的工作向谁汇报，谁指导你的工作？3、与你同在一个岗位的同事有哪些？多少人？4、你是否承担管理他人的工作，如果有，主要是什么岗位上的人？有多少人？记录表：二、关于岗位设置目的问题：1、这项岗位最终要取得怎样的结果？2、从公司角度来看，这项岗位具有哪些重要意义？3、为何设置这一岗位？4、为这项工作投入经费会有何收益？5、完成岗位目标对完成部门目标和公司目标有何贡献？记录表：三、关于工作关系所谓工作关系指为完成本岗位的工作而与公司内外发生的联系。

问题：1、请问你完成本岗位职责时，需要从公司内哪些岗位获得所需信息、服务、资料和结果或者接受监督？发生关系的内容是什么？获得的信息、服务、产品、资料在什么样标准下才能使你完全感到满意？2、请问你完成岗位职责时，需要向公司内哪些岗位提供服务、产品、信息、资料或行使某方面的监督。

发生关系的内容是什么？3、请问你在完成本岗位职责时，需要和公司外的机构发生联系，联系的内容是什么？4、请问你是怎么管理你的下属的？你的下属是何种类型的员工？请简要说明每位下属的工作范畴、工作范围，及岗位存在原因？你经常和哪些下属接触？你是使用何种管理信息系统？记录表：四、关于岗位职责和任务岗位职责指特定的岗位所负责承担的某类工作任务的集合。

工作任务指为达到某一特定的目标而进行的一系列的相关活动或要素（工作要素是指用来描素单一动作），工作任务可细分出工作活动、活动程序、要素等更细微的单元。

问题：1、请问你的岗位职责是什么？在各项职责中，需要完成什么工作？工作内容是什么？你是如何做这些工作的？你做这些工作的衡量标准是什么？做这些工作是否有作业指导书？2、请你对你刚才所谈职责按重要性进行排序，并估计每项工作所消耗的时间比率？3、除了日常工作外，每周、每月、每季或每年还需要承担哪些工作？4、你在完成这些工作任务时，是否有表示你做过这些任务的工作记录？5、你刚才所说的岗位职责是否有与别的工作岗位职责有交叉部分，如果有，是哪些，你们平时是怎么协调分工的？记录表：五、关于工作特征根据职位及相关情况在每项对应处打“⊙”，并在括号里填写相应内容1、是否经常按时上下班？（○是○否）每周平均加班时间约为（）小时2、所从事的工作是否忙闲不均（○是○否）最忙常发生在哪段时间（）3、是否经常外出（包括外地）（○是○否）外出时间约占总工作时间的比重（）4、你的工作负荷状况（1、超负荷 2、饱满 3、基本饱满 4、不包满）六、关于工作中使用的设备和工作环境七、错误分析（指最容易出现工作失误的环节有哪些？并简要说明产生原因及后果）八、关于任职资格九、关于其他提问管理工作中需解决的关键问题是什么？涉及哪些方面？你认为工作中最大的挑战是什么？最满意和最不满意的地方是什么？工作中最关切或最谨慎的问题是什么？在处理这些棘手或重要问题时，以什么为依据？你上司以何种方式进行指导？你是否经常请求上司的帮助；或者上司是否经常检查或指导你的工作？你对哪类问题有自主权？哪类问题你需要提交上级处理？解决问题时，你如何依据政策或先例？问题是否各不相同？具体有哪些不同？问题的结果在多大程度上是可预测的？处理问题时有无指导或先例可参照？以先例为依据和对先例进行分析解释，是不是解决问题的唯一途径？你能否有机会采取全新的方法解决问题？你是否能解决交给你的问题，或者说你是否知道该如何解决这些问题？着手解决问题之前需对问题做的分析工作是由你本人还是你的上司来完成？要求你举例说明问题是谁、以何种方式解决的？你的行为或决策受何种控制？你依据怎样的原则、规章制度、先例和人士制度办事？你是否经常会见上司？你与上司讨论什么问题？你是否改变自己部门的结构？请你举例说明曾做出的重大决定或举措。

《工作分析结构化访谈提纲》

工作分析工具与模板系列（二）：工作分析结构化访谈提纲一、关于岗位的基本信息（一）问题1. 请问您的名字、所属部门、任职岗位名称是什么？2. 请问您的工作向谁汇报，谁指导您的工作？3. 与您同在一个岗位的同事有哪些？有多少人？4. 您是否承担管理他人的工作，如果是，主要是管理那些岗位上的人员？有多少人? （二）记录访谈者请根据以上问题的答复填写记录岗位名称所属部门直接上级同岗位人数直接下级下级人员数面谈对象二、关于岗位的设置目的（一）问题1. 这项岗位最终要取得怎样的结果？2. 从公司的角度来看，这项岗位具有哪些重要意义?3. 为何设置这一岗位?4, 为这项工作投入经费会有何收益?5. 完成岗位目标对完成部门目标和公司目标有何贡献？（二）记录访谈者根据以上问题的答复填写记录岗位设置目的记录岗位设置目的三、关于工作关系（一）问题1, 请问您履行本岗位职责时，需要从公司哪些岗位获得所需的信息、服务、资料或者接受监督？发生关系的内容是什么？获得的信息、服务、产品、资料达到什么标准时才能使您完全感到满意？2, 请问您履行岗位职责时，需要向公司哪些岗位提供产品信息和服务，或行使某方面的监督？发生关系的内容是什么？3, 请问您在履行本岗位职责时，需要和公司外的哪些机构发生联系，联系的内容是什么？4, 请问您是怎么管理您的下属的？您的下属是何种类型的员工？请简要说明每位下属的工作范畴和职责，以及岗位存在的原因。

5, 您经常和哪些下属接触？您是使用何种管理信息系统进行办公的？（二）记录访谈者根据以上问题的答复填写记录内外关系关系岗位发生关系的内容满意标准与公司内各岗位发生工作关系与公司外机构发生工作关系四、关于岗位职责和任务（一）问题1. 请问您的岗位职责是什么？在各项职责中，需要完成哪些工作？工作内容是什么？您是如何完成这些工作的？您完成这些工作的衡量标准是什么？完成这些工作是否需要作业指导书的指导？2. 请您对您刚才所谈职责按其重要程度进行排序，并估计每项工作需消耗的时间比率？3. 除了日常工作外，您在每周、每月、每季或每年还需要承担哪些工作？4. 您在完成这些工作任务时，是否做过这些任务的工作记录？5. 您所认为的岗位职责是否与其他的工作岗位职责有交叉部分，如果有，是哪些，您平时是怎样协调分工的？（二）记录访谈者根据以上问题的答复填写记录重要性工作职责或任务衡量标准作业标准相关记录耗时比备注五、关于工作特征根据岗位及相关情况在每项对应出圆V,并在空白处填写相应内容。

工作分析结构化访谈提纲

工作分析结构化访谈提纲工作分析工具与模板系列（二）：工作分析结构化访谈提纲一、关于岗位的基本信息（一）问题1.请问您的名字、所属部门、任职岗位名称是什么？2.请问您的工作向谁汇报，谁指导您的工作？3.与您同在一个岗位的同事有哪些？有多少人？4.您是否承担管理他人的工作，如果是，主要是管理那些岗位上的人员？有多少人？（二）记录访谈者请根据以上问题的答复填写记录岗位信息记录二、关于岗位的设置目的（一）问题1.这项岗位最终要取得怎样的结果？2.从公司的角度来看，这项岗位具有哪些重要意义？3.为何设置这一岗位？4.为这项工作投入经费会有何收益？5.完成岗位目标对完成部门目标和公司目标有何贡献？（二）记录访谈者根据以上问题的答复填写记录岗位设置目的记录三、关于工作关系（一）问题1.请问您履行本岗位职责时，需要从公司哪些岗位获得所需的信息、服务、资料或者接受监督？发生关系的内容是什么？获得的信息、服务、产品、资料达到什么标准时才能使您完全感到满意？2.请问您履行岗位职责时，需要向公司哪些岗位提供产品信息和服务，或行使某方面的监督？发生关系的内容是什么？3.请问您在履行本岗位职责时，需要和公司外的哪些机构发生联系，联系的内容是什么？4.请问您是怎么管理您的下属的？您的下属是何种类型的员工？请简要说明每位下属的工作范畴和职责，以及岗位存在的原因。

5.您经常和哪些下属接触？您是使用何种管理信息系统进行办公的？（二）记录访谈者根据以上问题的答复填写记录岗位工作关系记录四、关于岗位职责和任务（一）问题1.请问您的岗位职责是什么？在各项职责中，需要完成哪些工作？工作内容是什么？您是如何完成这些工作的？您完成这些工作的衡量标准是什么？完成这些工作是否需要作业指导书的指导？2.请您对您刚才所谈职责按其重要程度进行排序，并估计每项工作需消耗的时间比率？3.除了日常工作外，您在每周、每月、每季或每年还需要承担哪些工作？4.您在完成这些工作任务时，是否做过这些任务的工作记录？5.您所认为的岗位职责是否与其他的工作岗位职责有交叉部分，如果有，是哪些，您平时是怎样协调分工的？（二）记录访谈者根据以上问题的答复填写记录岗位职责记录五、关于工作特征根据岗位及相关情况在每项对应出画“√”，并在空白处填写相应内容。

(完整版)工作分析访谈提纲

工作分析访谈结构化提纲（部门经理专用）访谈目的：职位体系设计、核心职位的确认、部门经理的关键职责、权限、任职资格以及组织在薪酬、考核方面存在的问题和现有考虑。

访谈导入语：您好！很高兴今天有机会和您进行交流，我们希望通过交谈了解××公司人力资源管理方面的一些情况，并与您共同探讨公司在改制过程中需要解决的一些问题。

我们保证我们将做好访谈信息的保密工作，我们的交谈只对事，不对人接下来，我们会有针对性地向您提出一些问题，希望您能够客观地、开诚布公地说出您的看法和意见。

好，我们现在可以开始吗？1、请您用一句话概括您的职位完成的主要的工作内容和要达成的目标？2、请问与您进行工作联系的主要人员有哪些？联系的主要方式是？3、您认为您的主要工作职责是什么？请至少列出5 项职责。

4、对于这些职责您是怎样完成的，在执行过程中碰到的主要困难和问题是什么?5、请您指出以上各项职责在工作总时间中所占的百分比重。

（请指出其中耗费时间最多的三项工作）6、请您指出您的以上工作职责中最为重要、对公司最有价值的工作是什么？7、组织所赋予您的最主要的权限有哪些？您认为这些权限有哪些是合适的，哪些需要重新界定？8、请您就以上工作职责，谈谈评价这些职责是否出色地完成的标准是什么？9、您认为在工作中您需要其他部门、其他职位为您提供哪些方面的配合、支持与服务？在这些方面，目前做得好的是什么，尚待改进的是什么？10、您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的学历和专业背景？需要什么样的工作经验（类型和时间）？在外语和计算机方面有何要求？您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些能力？11、您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些专业知识和技能？您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的个性品质？12、请问您工作中自主决策的机会有多大？工作中是否经常加班？工作繁忙是否具有很大的不均衡性？工作中是否要求精力高度集中？工作负荷有多大？工作分析问卷填表人签名：主管签名：填表日期：年月日工作分析的观察提纲（部分）被观察者姓名：日期：观察者姓名：观察时间：工作类型：工作部分：观察内容：1．什么时候开始正式工作？2．上午工作多少小时？3．上午休息几次？4．第一次休息时间从到 5．第二次休息时间从到6．上午完成产品多少件？7．平均多长时间完成一件产品？8．与同事交谈几次？9．每次交谈约多长时间？10．室内温度度。