浦发银行U盾无法识别问题

U盘无法识别怎么办？U盘无法识别解答集锦

U盘无法识别怎么办？U盘无法识别解答集锦1.系统认到U盘，却显示硬件无法正常启用。

解决办法：重启系统换个插槽，如若不行再把任务管理器里面的USB驱动全删了。

再从新认一遍。

2.系统检测不到。

解决办法：同上。

另外确认一下U盘是否损坏。

3.系统认到，却停在硬件检测那边。

解决办法：这种情况通常是移动硬盘比较常见。

因为移动硬盘所寻的功率较高，而我们机箱前置的USB接口的供电量不足，从而导致这种情况发生。

在这种情况下，可把移动硬盘USB线上的两个USB同时接入机箱的USB插口。

或者把USB线插入机箱背后主板上的插槽内。

4.插入U盘。

画面定格死机。

解决办法：在设备管理器中把USB的驱动全删了，重新认一遍。

但也有可能是供电问题。

可更换插槽试试。

或者放到另外一台电脑上杀一下U盘是否有病毒。

如若不行。

，最直接，最有效的方法————重装系统5.插入U盘，蓝屏。

解决办法：换插槽，删驱动。

实在不行重装。

（哈哈。

^_^..这个问题我目前还没有找到更好的解决办法）6.系统认到U盘，看得到盘符。

却打不开。

或者打开后里面没东西。

解决办法：这种情况大部是因为U盘出现坏道而引起的。

但也有的时候是因为病毒等原因。

可先进行查杀病毒木马看看。

也可以用chkdsk工具来对U盘进行修复一下看看。

这里可以下载：/html_2/1/59/id=7792&pn=0.html7.电脑已经识别到U盘，但打开“我的电脑”却不能看到相应的盘符。

进入“管理工具”中的磁盘管理（在“运行”里输入diskmgmt.msc后回车），可以看到该盘，但没有分配盘符。

手动分配一个盘符g，但打开“我的电脑”，仍然没有出现U盘盘符。

在地址栏输入g:＼，提示找不到file://g:/文件。

如果在磁盘管理执行格式化该U盘，则提示无法格式化，该卷未被启用。

如果在磁盘管理中右键点刚分配的g盘，选择资源管理，则提示找不到g:＼。

但在windows 控制台下（命令提示符，在“运行”里输入cmd后回车）可以进入U 盘，可以正常操作（拷贝，删除，打开文件）。

浦发银行U盾无法识别问题

浦发银⾏U盾⽆法识别问题
浦发银⾏天地融第⼆代U盾⽆法被电脑识别
问题描述：
确认USB接⼝⽆问题，U盘，移动硬盘等均可正常使⽤，但当插⼊⼯⾏⼆代天地融U盾后，电脑右下⽅显⽰新硬件图标，打开设备管理器后出现如下画⾯：
1、
之前⼯商银⾏⽹银⽆法使⽤也是天地融2代的U盾。

在设备管理器中是同样的状态但通过将U盾上C键按住，插⼊电脑就被识别了。

⽹银便可以直接打开了。

浦发银⾏的U盾按C键插⼊后也能被电脑识别，可是打开浦发银⾏企业⽹上银⾏登录页⾯时提⽰
下载安装⽹银管家后启动检测到52%即卡住，提⽰
然后单击确认程序就退出了。

单击此页⾯中下载驱动时，浏览器卡死。

页⾯全部关闭了
最后解决⽅法：
拔掉U盾
将系统中所有浦发银⾏的软件全部卸载
将IE8从Xp系统中卸载，然后重装
最后再次安装浦发银⾏⽹银管家
打开⽹银管家等待其检测，正常运⾏完成后。

将U盾按住C键，插⼊电脑，刷新⽹银管家，此时即被其识别，⽹银页⾯正常开启。

u盾不能用怎么办

u盾不能用怎么办第一篇：u盾不能用怎么办金斧子网友：上周我在银行办完网银后，在自己电脑上按照操作下载U盾证书。

但是在最后输入完U盾密码后网页提示“-2146893805”,然后又提示“客户端生成请求包失败请确认硬件连接正常,并选择了正确的csp重试”，我重复尝试了n遍都不行，换了一台电脑也不行。

昨天我去银行咨询，答复是卸载重装......试了也不行啊工商银行工作人员：建议您将u盾驱动程序卸载，重启电脑，之后通过我行首页重新下载安装u盾驱动程序。

具体步骤如下：1、在不插U盾的情况下把原驱动程序卸载。

方法：点击电脑左下角开始——所有程序——工行个人网上银行证书工具软件——U盾品牌名称——卸载，根据提示操作即可。

建议您卸载后，重启一下您的电脑。

2、下载最新版本的驱动程序。

3、在不插U盾的情况下进行安装即可。

提示您注意：下载时建议您不要使用下载软件，用右键目标另存为的方式下载;安装驱动过程中不插U盾，也不要插其他外接设备，如打印机，摄像头等。

按以上步骤操作后，您可以再将u盾插到电脑上，登录个人网上银行，点击“安全中心 > U盾管理 > U盾证书下载”下载U盾证书。

若仍出现此问题，建议您把U盾重新拔插一下，或者换接口尝试，若您使用的是台式电脑，您可以将U盾插入电脑的后置端口，之后您插着U盾重启一下您的电脑，然后您可以再操作试一下。

此外，建议您可以点击以下链接下载安装“工行网银助手”，之后您可以打开工行网银助手，然后点击“网银检查”，工行网银助手会自动检测您的电脑有哪些软件或程序还未安装上，并自动为您优化安装。

若经以上操作后还是无法解决，那么您可以本人携带U盾、网银注册卡及有效身份证件到我行证书代理网点办理证书代客下载。

当地证书代理网点，您可以致电95588-2-5查询。

提示您：如果网点有操作条件，建议您在网点尝试使用U盾，以确保您日后在个人电脑上正常地使用U盾进行各种交易。

结语：相信大家读完这篇文章以后，大家对于在下载工行U盾时遇到的问题已经有很深的了解了。

USB设备无法识别故障排除

引用 USB设备无法识别故障排除默认分类 2008-03-17 08:59 阅读122 评论0字号：大中小引用jewelseeker的USB设备无法识别故障排除当你想用闪存或移动硬盘来和电脑交换数据时，但插上USB口时你却发现系统居然无法识别出USB设备，这是什么原因造成的呢？其实这样的现象我们时常见到，接下来介绍一下简单的处理方法。

一、在排除USB存储设备本身故障后，出现无法识别现象的原因一般是由以下几个方面所造成的：(1)USB接口电压不足。

这种故障通常存在于移动硬盘身上，当把移动硬盘接在前置USB口上时就有可能发生系统无法识别出设备的故障，原因是移动硬盘功率比较大要求电压相对比较严格，前置的USB接口是通过线缆连接到机箱上的，在传输时便会消耗大掉的电压，因此，在使用移动硬盘时，要注意尽量接在后置主板自带的USB接口上，否则也可以通过外接的电源适配器来提供单独供电。

当然，在一些老的主板上，必须要使用独立供电才能供正常使用USB设备。

(2)前置USB线接错。

当主板上的USB线和机箱上的前置USB接口对应相接时把正负接反就会发生这类故障，这也是相当危险的，因为正负接反很可能会使得USB设备烧毁，严重还会烧毁主板。

三是主板和系统的兼容性问题。

这类故障中最著名的就是NF2主板与USB的兼容性问题。

假如你是在NF2的主板上碰到这个问题的话，则可以先安装最新的nForce2专用USB2.0驱动和补丁、最新的主板补丁和操作系统补丁，还是不行的话尝试着刷新一下主板的 BIOS一般都能解决。

四是系统或BIOS问题。

当你在BIOS或操作系统中禁用了USB时就会发生USB设备无法在系统中识别。

解决方法是开启与USB 设备相关的选项。

二、U盘插入电脑，提示“无法识别的设备”故障维修思路：对于此现象，首先的一点说明U盘的电路基本正常，而只是跟电脑通信方面有故障，而对于通信方面有以下几点要检查：（1）U盘接口电路，此电路没有什么特别元件就是两根数据线D+ D-，所以在检查此电路时只要测量数据线到主控之间的线路是否正常即可，一般都在数据线与主控电路之间会串接两个小阻值的电阻，以起到保护的作用，所以要检查这两个电阻的阻值是否正常。

U盘不能识别解决方法

USB有时不能识别，怎么会事。

USB设备（鼠标或U盘等）有时识别，有时不能识别怎么回事呢？故障现象:USB有时可以识别到U盘或者USB鼠标，但是有时无法识别，更换其他设备故障依旧。

解决方案:USB不被电脑识别，如果是系统或系统自带的驱动的原因，可以按下面方法修复一下：1、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。

2、可能Windows 默认开启了节电模式，致使USB接口供电不足，使USB 接口间歇性失灵。

打开--设备管理器，双击“通用串行总线控制器”会到好几个“USB Root Hub”双击任意一个，打开属性对话框，切换到“电源管理”选项卡，去除“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前的勾选，点击确定返回，依次将每个USB RootHub的属性都修改完后重新启动电脑。

3、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。

4、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。

5、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。

6、如果故障依旧，建议重装操作系统。

另外还有一种原因，就是USB接口供电不足，可能是USB接口连接的外设太多造成供电不足。

建议使用带电的USBHUB或者使用USB转PS/2的转接头。

如果是有盘符而没有显示出来的，解决方法如下：右击我的电脑/管理/存储/磁盘管理，然后右击“可移动磁盘”图标，单击快捷菜单中的“更改驱动器和路径”选项，并在随后的界面中单击“添加”按钮，接下来选中“指派驱动器号”，同时从该选项旁边的下拉列表中选择合适的盘符，在单击确定即可。

最后打开我的电脑，就能看到移动硬盘的盘符了。

U盾常见问题与解答

U盾常见问题与解答（一）办理类1．如何办理U盾？答：需要客户本人持网银注册卡、身份证原件到所在地能办理此业务的柜台办理。

2．异地是否可以申请U盾？答：可以3．U盾丢失如何补办答：个人证书挂失处理若您不慎遗失客户证书，为保证您网上银行帐户的安全，请立即到当地工行证书代理网点申请冻结证书。

经再次确认证书介质确实丢失后，您可以申请更换证书。

申请生效后，您可以自助在个人网上银行用新的证书进行下载，也可让银行柜员代理下载。

理财金客户和普通客户更换证书均实时生效。

如果客户不慎将U盾丢失，在办理了U盾挂失以后，可以重新购买U盾。

U盾工本费60元，最新价格以网点的公告为准。

4．U盾密码忘记或被锁怎么解决答：请客户携带本人有效身份证件、网银注册卡、U盾到证书代理网点办理U盾密码重置业务。

5．注册卡消磁换卡后原U盾是否能继续使用答：可以6、个人客户U盾如果不用了可否给其他人使用？答：不可以。

（二）安装下载类1．下载时报31456错误代码答：客户自助下载证书系统为何提示“31456”，该问题是由于，客户已错过了自助下载证书的时间周期（激活码过期）。

为此，客户需要本人持网银注册卡、有效身份证件及U盾证书，到我行指定证书代理网点进行“证书下载”。

2．旧版捷德证书驱动在“智能卡管理”中“读卡器或智能卡名称”处为空答：（1）拔、插证书后，重新启动计算机。

（2）将证书拔下，查看“设备管理器”的“智能卡阅读器”中是否有带问号的未知驱动，如有，用右键点击将其卸载后重新启动计算机，之后再次安装驱动后插入证书。

（3）是否已安装系统补丁。

（4）如果客户系统为2000或XP，指导客户选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”，查看SMARTCARD是否启用，如未启用，指导客户启用。

（5）询问客户安装时是否插着证书进行安装，如果是，提示客户卸载证书驱动后重新启动机器，之后不插入证书，进行驱动安装，安装后在插入证书。

（6）建议客户将防火墙或上网助手关闭后使用。

二代U盾常见问题FAQ

中国工商银行二代U盾常见问题FAQ目录目录 (1)文件版本说明 (2)1用户问题 (2)1.1使用网银时提示：“对象不支持此属性或方法” (2)1.2个人用户下载证书时提示“公钥错误” (2)1.3 U盾插到USB口后，U盾屏幕上有黑色的斑点 (2)1.4输入密码框为空白，无法输入密码 (2)1.5企业用户转账时不断弹出输入U盾密码框 (3)1.6自动安装型二代U盾，无法自动安装管理工具 (3)1.7自动安装型二代U盾和手动安装型二代U盾如何区分 (4)1.8手动安装型的管理工具无法识别自动安装型的U盾 (4)1.9自动型U盾不能识别，U盘通讯被禁用 (4)1.10“认证介质号错误”或者“41597错误” (5)1.11安装客户端工具，无法读取U盾信息，设备管理器的USB通用串行控制器总线出现“unknown device” (6)1.12 XP系统下载证书提示“机器尚未安装客户端软件”无法枚举CSP (7)1.13企业网银用户输入U盾密码后，提示升级证书，重新登陆后报错“60018001，证书未通过验证” (8)1.14安装驱动时，驱动崩溃 (8)1.15 IE8崩溃或者网银助手崩溃 (9)1.16企业用户登录网银提示“http403禁止访问” (10)1.17 D4Svr_ICBC.exe 应用程序错误，该内存不能为read (10)2银行网点问题 (11)2.1柜台人员灌入密钥时提示“对象不支持此属性或方法” (11)2.2在灌入密钥操作时，U盾不识别 (11)2.3首次为自动安装型U盾进行灌密钥操作时提示：读取凭证号失败 (11)2.4 灌密时，提示“灌密失败，请确认是否已经灌过密钥—300” (11)文件版本说明版本发布时间修订章节作者 V1.0 2010.09.01 创建全文李宏伟V2.0 2010.09.28 新增问题1.13、1.14 李宏伟V2.1 2011-4-28 新增问题1.14、1.15，修改1.10 罗小虎V2.2 2011.05.13 新增问题1.16、2.4 李宏伟V2.3 2011.08.30 补充问题1.5、1.15、1.16、新增问题1.17李宏伟版本说明1用户问题1.1使用网银时提示：“对象不支持此属性或方法”问题原因：网银控件没有安装。

使用U盾交易出现错误提示

U盾交易出现错误提示
初次接触这玩意，没有什么经验。

遇到小小的问题往往会把问题放大千倍万倍；情况自然变得复杂许多！
当我们在进行一笔交易到最后阶段。

会提示插入U盾进行“确认”，才能完成这笔交易！
当插件损坏或者丢失时，插入U盾点击“确定”，网页就会提示“《你有非正常运行的网银安全工具，建议您启动网银助手解决该问题，点击确定，启动网银助手》”字样。

交易不得不中断。

这是因为文件损坏或者丢失，导致系统识别错误造成！
您的第一反应或许会是：反复卸载安装网银助手，重启电脑N次、或者求助于网络、或许换IE浏览器、或许屏蔽杀毒软件、更有甚者为此重装系统。

结果均无效而告终！
通过整个下午反复的尝试；偶终于试出了想要的成果。

下面就是问题解决的方法：首先分析原因，我是后来动过软件相关插件，导致文件丢失造成的。

自然要清理电脑残留的信息文件。

怎么清理！其实很简单，打开“网银助手”就会看到里面有很多的插件，你只要逐个卸载里面所有的插件，然后退出重新登录“网银助手”点击“一键安装所有程序“即可解决问题的根源。

（注意：通过控制面板“删除/安装程序”是无法彻底卸载插件的）然后再去网银交易界面点“确定”，就没问题了。

2013年3月23日星期六。

工商银行天地融第二代U盾无法被电脑识别V1（5篇材料）

工商银行天地融第二代U盾无法被电脑识别V1（5篇材料）第一篇：工商银行天地融第二代U盾无法被电脑识别V1工商银行天地融第二代U盾无法被电脑识别问题描述：已确认USB接口无问题，U盘，移动硬盘等均可正常使用，但当插入工行二代天地融U盾后，电脑右下方显示新硬件图标，打开设备管理器后出现如下画面：1、本人已多次确认从ICBC官网下载并安装天地融相应二代U盾驱动客户端以及相应的证书，同时关闭了可能会引起U盾识别冲突的防火墙，但该驱动客户端程序仍无法识别U盾，打开客户端，在“选择U盾”一栏没有任何显示每次插入U盾后交易窗口仍然提示解决方法：1、将工行网银助手和天地融工行U盾驱动全部安装完毕。

2、按住U盾上的“C”建，将U盾插入计算机USB口。

3、系统则会提示发现新硬件，自动安装完毕驱动后，会提示“是否兼容此设备”，选择是即可。

4、再次打开U盾检测工具，则可设备U盾，使用正常。

第二篇：浦发银行U盾无法识别问题浦发银行天地融第二代U盾无法被电脑识别问题描述：确认USB接口无问题，U盘，移动硬盘等均可正常使用，但当插入工行二代天地融U盾后，电脑右下方显示新硬件图标，打开设备管理器后出现如下画面：1、之前工商银行网银无法使用也是天地融2代的U盾。

在设备管理器中是同样的状态但通过将U盾上C键按住，插入电脑就被识别了。

网银便可以直接打开了。

浦发银行的U盾按C键插入后也能被电脑识别，可是打开浦发银行企业网上银行登录页面时提示下载安装网银管家后启动检测到52%即卡住，提示然后单击确认程序就退出了。

单击此页面中下载驱动时，浏览器卡死。

页面全部关闭了最后解决方法：拔掉U盾将系统中所有浦发银行的软件全部卸载将IE8从Xp系统中卸载，然后重装最后再次安装浦发银行网银管家打开网银管家等待其检测，正常运行完成后。

将U盾按住C键，插入电脑，刷新网银管家，此时即被其识别，网银页面正常开启。

第三篇：建行U盾灯亮,电脑不识别U盾建行U盾插入电脑，U盾灯亮，电脑不识别，没有任何反应。

农行U盾插电脑无反应怎么解决

农行U盾插电脑无反应怎么解决第一篇：农行U盾插电脑无反应怎么解决农行U盾，即K宝插入电脑无反应如何解决？1、首先确定你有没有安装网银的驱动程序2、如果安装了驱动，可能是安装了驱动程序后，杀毒软件错杀或者禁用了。

在C:Program Files找到95599 Certificate T ools删除，再重新安装k宝驱动程序。

3、如果安装驱动后仍旧没有反应，那么可能是你的k宝或者USB 插口坏了，找其他电脑试一下。

4、其他电脑仍旧没有反应，可能是k宝坏了，只能更换，USB插口坏就换插口（有三个以上的）或者维修了。

第二篇：U盾使用方法U盾使用方法刚开通了一个U盾，我也不知道有这么麻烦。

不过U盾自助下载的时候，网页显示说数字证书状态为正常，不能下载证书！U盾要密码吧，我不知道密码是所少，好像要下证书才有密码吧。

办理的时候都没人告诉我，U盾插电脑上也不能识别出来，只是响了一声，灯还是亮的。

我现在处于什么状态啊，该怎么做。

驱动器那些应该装了的，我的是捷德，子弹头一样，下软件的时候没有查U盾，是不是要重新插U盾再下一次。

以前下在电脑上的程序怎么删除。

问题补充：客户服务里面没有个人客户证书下载，只有U盾里面有个U盾自助下载请根据我的具体情况回答现在U盾插电脑会响一声，但是找不到在什么地方，灯是亮的，驱动网上下的，补丁在哪啊，银行都没给磁盘，密码我试了初始密码也是错的。

现在U盾基本就是个废物了最佳答案让我的回答来告诉你,你的U盾不是废物.(并非复制粘贴,自己亲身经历)首先我不知道你的U盾是什么银行的,我的是工行的,就按工行的步骤来,我想所有银行的U盾原理基本如此.你开通了U盾,那么就是说你已经开通了网上银行.1.你先登陆银行首页,在U盾驱动下载那里找到你U盾的型号,一定要与你的型号对应,然后下载,安装.2.然后登陆银行首页,进入个人帐户,然后添你银行卡号和密码,直到进入你自己帐户的界面.注意,在此期间如果你以前没有安装银行的安全控件,页面会提示你安装,你必须都安装了,这个不需要你手动下载后再自己安,只是点一下确认什么的就行.在以上步骤中你的U盾不必插电脑上,你说的U盾插电脑响一声却找不到地方,是因为你没有安装驱动.而第1步就是让你的U盾找到地方.如果还不行,那就是U盾证书问题,因为你是新办理的,证书没有下载到U盾里.这时你把U盾插电脑上,在第2步的个人帐户界面里找到U 盾证书下载,然后按提示操作,把证书下到U盾里,很简单.做完这些基本就已经证明你的U盾不是废物了.还有,如果你是在网吧操作的话不太可行,因为网吧有的安装还原卡,有的操作需要重启,所以建议你在个人电脑上完成.另外还要说一点,U盾不同于U盘,U盘如果在拔掉前没关闭右下角的箭头很可能就平空丢失了几十MB,但U盾和他没关系,插拔随意.手很累哦,呵呵,希望能真正帮到你今天去学校的工行买了个U盾，其实也不知道有什么用，只知道跟网银有关，请问一下各位要怎么使用U盾啊？还有网银怎么用啊？本人属菜鸟级，麻烦详细通俗一点儿。

UKey(U盾)常见问题

网银USBKey常见问题处理一、基本故障处理流程1．插入UK后，用户工具无法连接UK？答：请检查UK灯是否亮、USB口是否被其他设备占用、USB口是否被禁用,设备管理器中是否识别 USB设备。

如果设备管理器中信息正确，管理工具不能识别UK，则可能你的UK不是该项目所要用的UK或者UK的项目类型有误。

2．登陆网银时，找不到UK证书怎么办？答：处理步骤1) 查看用户是否正确安装驱动程序，如果没有安装，请进入UK 自带的虚拟光驱中，点击安装程序。

2) 查看IE中是否有证书。

打开IE浏览器，点击【工具】→【Internet选项】→【内容】→【证书】，查看"个人"栏中是否有和管理工具内一样的证书。

如果有证书，则证明UK没有问题。

如果没有证书，进入下一步。

3) 打开管理工具，看是否有证书，如果有证书，请重新拔插UK。

如果没有证书，请到营业柜台重新登记。

4) 如果打不开管理工具，请重新启动机器。

如果仍然打不开，请先卸载驱动，并且重新安装。

5) 如果重新安装并且启动机器后，仍然不行，请提交公司技术支持解决。

机器上如果安装有杀毒软件，安装时请注意以下问题：1) 在安全卫士360下安装需要注意事项安装过程中选中下列图中红色椭圆标记的内容：“允许此程序”，直接点击“确定”即可。

2）在瑞星杀毒工具下安装需要注意事项安装过程中选中下列图中红色椭圆标记的内容：“允许”3．IE缓冲区中出现残留证书怎么办？答：再次拔插UK或者重启机器或者用户手工删除证书解决。

如果不能删除证书，则记录电脑环境和导致证书残留的使用流程，提交公司技术支持解决。

4．UK 出厂时默认的用户口令是什么？答：UK出厂时的默认的用户口令是“88888888”。

5．UK口令被锁怎么办？答：在使用过程中，若连续输入错误的UK口令10次，口令将被锁死，UK将无法继续使用。

需要到营业网点重新办理相关手续。

6．UK为什么会被锁？答：为了保障用户使用UK的安全性，连续累计10次输入用户口令错误，则UK将被锁，无法继续使用。

U盾的“疑难杂症”汇总及处理

U盾的“疑难杂症”汇总及处理我行网银的个人证书是客户应用网银时重要的安全保证，也是营销人员可以满怀自信和自豪地推介的产品之一，其意义已经不用多说；但客户在应用中遇到的问题也是我们在后续服务中必须解决的。

习惯网上操作的客户在遇到U盾难题的时候会自己寻找办法，比如：清理自己电脑上的拦截程序；修改相关设置；在工行网站的“网上论坛”发贴求助等等。

可仍然有很大部分的电脑应用不熟的客户束手无策，他们第一时间想到的就是联系当初营销U盾的工行员工来处理，那我们就必须要对可能出现的各种应用障碍有所掌握，做到胸有成竹，手到病除。

在此，我试着搜集了U盾的常见的应用障碍并给出了处理办法，一定有所遗漏，其处理办法也可能有误，希望同仁给以补充和修正。

一、“小红叉”问题。

这种情况在登录网银时出现，其表现是：在个人网上银行的登录界面，卡号一栏可以输入，但在下面的密码和验证码两栏显示“小红叉”，鼠标点击没有反应，也无法输入字码。

针对此问题，我行网银给出了现成的处理办法，那就是下载安装“个人网上银行控件”，下载安装的方法很简单，大家肯定都熟悉，在此不做介绍。

而且，在用户IE设置中的ActiveX控件相关项中，如果设置了“提示”，那么他在首次登录我行网银时网页的密码和验证码输入栏会提示“点击此处下载控件”，而下载安装之后，“小红叉”从此就不再出现了。

浏览我行网站必须要安装ActiveX控件，控件的基本功能是利用Windows底层函数，在黑客程序之前截取键盘事件，使卡号密码不致泄露。

目前，只有Windows系统的IE浏览器支持ActiveX控件，所以，如果客户使用的是火狐（Firefox）等其它类型的浏览器，那我们只能说抱歉了。

二、“空白列表”问题。

这种情况在使用证书签名验证时出现，其表现是：需要签名时插入U盾后，点击“提交”弹出的不是输入证书密码的窗口，而是一个证书选择窗口，点按钮弹出下拉列表后，却发现列表为空白。

对此，我行网站“网上论坛”给出的处理办法，提问者均反映“问题仍然存在”，我倒是有成功解决的实例可供参考。

无法识别的USB设备怎么解决

无法识别的USB设备怎么解决从本人的维修经验来看没方法识别，一是电脑（PC）没方法识别USB设备。

二是USB设备不能被电脑（PC）识别。

我们先要判别是电脑（PC）的问题还是USB设备的问题。

我们可以用其他的USB设备来测试电脑（PC）有木有问题。

假如是电脑（PC）的问题。

你的电脑（PC）是不是被病毒（virus)破坏。

USB2.0的驱动（Drive）是不是安装完好或版本不兼容。

有木有软件冲突（先处理软件问题）一般情形出来1个安装驱动（Drive）程序的提醒。

假如是电脑（PC）硬件问题。

我们先用万用表测量USB的四条线（红+5V 白DATA-数据- 绿DATA-数据- 黑地线）万用表红表笔对地黑表笔测量（白线和渌线。

的阻值不相差50欧，这两条线都是从南桥出来的，假如阻值变化过大则可以判别是南桥问题。

说明USB在南桥内部的模块烧毁。

在来看看外面的USB设备目前特别多都要驱动（Drive）程序。

即使木有驱动（Drive）程序也不会出来没方法识别的情形。

出现没方法识别的情形有几种。

一USB数据线不通或接触不良一般都接触那个地方由于时间长可能里边生锈有胀东东还可能有东东在里边挡住了。

二USB线不通。

红线不通啥响应也不会有，白线不通没方法识别。

绿线不通也是没方法识别。

白线和绿线不可以接反。

也是没方法识别。

黑线不通也木有响应，这个测量的方法上边已经讲到。

注意.红线5V电压低也可导致没方法识别.三USB机板内部问题。

1晶振不良，不起振。

2晶振电容不良（20P）有2个3复位电容电阻不良。

复位电压偏底偏高 4三端IC不良为IC提供电压不够5.主IC不良祝你好运!。

u盾检测不到

u盾检测不到(一) 请您不要着急。

根据您的情况，请您参见以下内容：（1）请您查看IE地址栏下方是否有黄色提示条，提示“此网页需要运行以下加载项”或提示“此网页的安全存在风险,请点击此处修复设置”。

若有此类提示，请您运行此加载项或选择修复后，重新进入此网页运行加载项后再进行交易即可。

（2）请您通过U盾驱动程序读取证书信息，查看证书是否已成功连接到计算机。

请您将U盾插在台式机后置接口上，或换个USB接口重新连接。

请您注意不要使用USB延长线尝试。

若仍读取不到证书信息，请您拔、插U盾后，重新启动计算机。

（3）若证书驱动程序未正常安装，请您卸载证书驱动后重新启动，之后不要插U盾，重新安装驱动程序（请您通过工行首页下载最新版本驱动程序安装，下载时注意不要使用下载辅助软件），安装后再插入U盾。

（捷德品牌U盾若通过证书工具软件查看全部显示为英文，可直接运行安装程序，选择“修复”）。

（4）若您已成功安装驱动程序且通过驱动可读到证书信息，请您确认使用的是IE浏览器，并通过“IE”-“工具”-“internet属性”-“内容”-“证书”的“个人”栏目查看IE中是否有颁发者为“Personal ICBC CA ”的证书信息，如果没有此证书信息（若通过IE可以读到证书信息，但仍出现此类情况，可选中此证书，并选择“删除”后再按照下面提示的方法操作。

），可按品牌区分参照以下方法操作：捷德、金邦达、金邦达2006/2007：拔、插U盾并连着U盾重启计算机；华虹/华虹二代：打开“华虹/华虹二代”-“客户端管理工具”-“证书”输入证书密码后在下方选择“安装/注册”。

若“安装/注册”为灰色不可选，可先选择“卸载/注销”后再选择“安装/注册”。

（5）若采取了以上方法仍出现此问题，请您更换计算机尝试或本人携带U盾、注册卡（或注册账号）及有效证件到我行证书代理网点查看证书硬件是否正常。

(若您身在异地，需添加当地牡丹卡或19位活期存折为注册卡或注册账户后，才能进行证书相关业务操作)。

工行U盾常见故障处理

工行U盾常见故障处理工行U盾常见故障处理一、常见故障现象1.U盾连接电脑后，指示灯不闪烁2.系统无法识别U盾3.系统将U盾识别为“未知设备”4.U盾管理工具中显示U盾工作状态不正常、不工作5.使用管理工具无法看到证书信息6.出现错误信息“Reader PCSC Driver Error”7.管理工具显示介面为英文8.IE中无法看到证书信息9.重启机器后，证书信息丢失10.下载个人证书时失败11.下载证书时报“类型选择错误”或“读取凭证号错误”12.在Vista及Windows 7系统中下载证书失败13.使用U盾交易或登录时无法找到证书14.交易或登录时报“未找到公钥”错误二、涉及硬件及软件U盾、USB接口、U盾驱动程序、智能卡驱动、系统防火墙、防病毒软件、操作系统、IE浏览器、工行控件三、故障处理1、前期准备1）U盾驱动程序、工行控件安装程序、相关系统补丁、工行网银助手安装程序、U盾管理工具；2）有条件的，带上无线上网卡；3）有条件者，带上能正常使用的U盾，USB延长线。

2、环境检查1）系统环境检查：1.检查当前用户的权限；2.查看操作系统的版本号，是32位系统还是64位系统；3.查看IE浏览器的版本号；4.查看相关补丁的安装情况。

2）软件检查：1.检查是否安装有安全类软件，具体的产品名称、版本；2.检查工行控件安装情况；3.检查智能卡服务运行情况；4.检查U盾驱动程序安装情况；5.检查第三方单位的证书、控件安装情况。

3）其他方面：1.检查客户所持证书介质是否为工行U盾；2.与客户沟通，了解U盾的使用情况，故障发生时的操作过程。

3、故障判断点1）U盾连接检查：1.插入U盾，检查U盾指示灯是否正常，是否能被系统识别出来，如指示灯不亮，且不能识别，可换机测试，若故障依旧，可初步判断为U盾损坏；2.换一个USB接口，最好使用主板上的USB接口（即机箱后方的USB口），且不要使用延长线，看能否识别；3.若所有USB接口均无法识别，尝试接入其他的USB设备（如U 盘、USB鼠标等），如其他USB设备也无法识别，按如下方式检查；1.检查CMOS中，主板USB相关选项是否启用；2.检查USB连接处是否插好，有无松动；3.到设备管理器中检查通用串行控制器是否正常。

浦发银行U盾无法识别问题

浦发银行天地融第二代U盾无法被电脑识别
问题描述:
确认USB接口无问题,U盘,移动硬盘等均可正常使用,但当插入工行二代天地融U盾后,电脑右下方显示新硬件图标,打开设备管理器后出现如下画面:
1、
之前工商银行网银无法使用也就是天地融2代的U盾。

在设备管理器中就是同样的状态但通过将U盾上C键按住,插入电脑就被识别了。

网银便可以直接打开了。

浦发银行的U盾按C键插入后也能被电脑识别,可就是打开浦发银行企业网上银行登录页面时提示
下载安装网银管家后启动检测到52%即卡住,提示
然后单击确认程序就退出了。

单击此页面中下载驱动时,浏览器卡死。

页面全部关闭了
最后解决方法:
拔掉U盾
将系统中所有浦发银行的软件全部卸载
将IE8从Xp系统中卸载,然后重装
最后再次安装浦发银行网银管家
打开网银管家等待其检测,正常运行完成后。

将U盾按住C键,插入电脑,刷新网银管家,此时即被其识别,网银页面正常开启。

无法识别usb设备故障的解决办法

无法识别usb设备故障的解决办法推荐文章•电脑设备处于脱机状态的解决办法热度：•雅思写作真题9分范文分享犯罪减少最佳办法热度：•守望先锋对付死神的办法热度：•治疗早泄的好办法热度：•技术保密管理规定办法全文热度：无法识别usb设备故障的解决办法无法识别的usb设备是我们用户经常遇到这类问题，如今我们身边的USB设备越来越多，下面店铺就为大家介绍一下关于无法识别usb设备故障的解决办法，希望对大家有所帮助。

无法识别usb设备的原因及解决方法：1.前置USB线接错。

当主板上的USB线和机箱上的前置USB 接口对应相接时把正负接反就会发生这类故障，这也是相当危险的，因为正负接反很可能会使得USB设备烧毁。

所以尽量采用机箱后置的USB接口,也少用延长线.也可能是断口有问题,换个USB端口看下.B接口电压不足。

当把移动硬盘接在前置USB口上时就有可能发生系统无法识别出设备的故障。

原因是移动硬盘功率比较大要求电压相对比较严格，前置接口可能无法提供足够的电压，当然劣质的电源也可能会造成这个问题。

解决方法是移动硬盘不要接在前置USB 接口上，更换劣质低功率的电源或尽量使用外接电源的硬盘盒，假如有条件的话。

3.主板和系统的兼容性问题。

呵呵这类故障中最著名的就是NF2主板与USB的兼容性问题。

假如你是在NF2的主板上碰到这个问题的话，则可以先安装最新的nForce2专用USB2.0驱动和补丁、最新的主板补丁和操作系统补丁，还是不行的话尝试着刷新一下主板的BIOS 一般都能解决。

4.系统或BIOS问题。

当你在BIOS或操作系统中禁用了USB时就会发生USB设备无法在系统中识别。

解决方法是开启与USB设备相关的选项。

就是开机按F2或DEL键,进入BIOS,把enable usb device选择enable。

5.拔插要小心,读写时千万不可拔出,不然有可能烧毁芯片。

XP中任务栏中多出USB设备的图标，打开该图标就会在列表中显示U盘设备，选择将该设备停用,然后你再拔出设备，这样会比较安全。