员工培训管理手册2011年版
【VIP专享】员工培训管理手册2011年版
培训管理手册2013年1月目录第一章培训方针和培训目标 (4)第二章培训工作责任人职责 (4)第三章确定培训需求 (5)第四章培训体系流程与使用表格 (7)第五章培训管理规定 (8)第六章教材 (9)第七章新进人员培训 (11)第八章外派员工培训管理制度 (12)第九章演讲、授课酬薪 (13)第十章顾问、讲师聘用 (14)第十一章附则 (15)附件一使用表格 (16)附件二员工培训协议 (33)第一章培训方针和培训目标第一条为确保所有影响工作效率的每项工作的技能需求因素被识别，使本组织的培训活动具有明确的行动方向，特制定了培训原则和培训方针，用以作为整体培训需求的总输入。
第二条培训原则：定位准确，找出差距，需要什么学什么，急用先学，学以致用，立竿见影。
第三条培训方针：以企业文化为基础，以保证基本上岗资格为中心，以提高员工实际岗位任职资格技能为重点，以市场终极效果为目标，建立企业人才培训基地，使企业每位员工均成为社会的有用之材。
第四条为使组织的培训能力满足组织的需求而展开，并在各培训层次上具有清晰的追求，企业制定以下培训目标：1、总目标：建立双赢式的培训体系为实现企业经营目标作贡献提升员工队伍的整体素质提高公司整体管理水平塑造一个学习型组织2、单位目标：把因员工能力不足、态度不积极而产生的机会成本降低到最小限度。
3、个人目标：提高员工的知识水平和工作技能，从而提高工作的能动性，达到自我实现的目的。
第二章培训工作责任人职责第五条培训负责人职责：1、公司培训体系建设；2、公司培训管理制度的制定、实施、督促与检查；3、公司整体年度培训计划制定与实施；4、公司整体年度培训经费预算与执行；5、公司中高层管理干部与后备干部培训计划与组织实施；6、对各分公司培训负责人的专业培训与管理；内部培训课程专业化、标准化开发、研讨与推广；8、内部培训教材讲师版、学员版标准化制定；9、外部培训资源考察、引进；10、多种培训模式学习考察、引进与推广尝试；11、外部培训合作项目管理。
员工培训教程手册
员工培训教程手册1.引言员工培训是组织成功的关键因素之一。
一个经过良好培训的员工团队可以提高工作效率，促进员工的个人和职业发展。
本手册将介绍一个全面的员工培训计划，旨在帮助组织建立高效的培训体系，以满足员工培训的需求。
2.培训需求评估在设计培训计划之前，我们首先需要进行一个全面的培训需求评估。
通过调查员工、管理层和其他相关方的意见，了解员工现有技能、知识和培训需求。
此评估将帮助我们确定培训计划的重点领域和目标。
3.制定培训目标制定明确的培训目标是一个成功培训计划的关键。
在本章中，我们将探讨如何确定可量化和可衡量的培训目标，以确保培训的效果可被评估和提高。
4.培训内容开发本章将介绍培训内容开发的基本原则。
我们将探讨如何选择适当的培训方法，包括面对面培训、在线培训、模拟体验等。
此外，我们还将提供一些建议，如何开发培训材料和课程大纲，以确保培训内容的有效传达。
5.培训资源准备为了成功实施培训计划，我们需要准备一系列培训资源。
本章将介绍如何筹备培训设施、技术设备、培训师资以及其他支持材料。
我们还将讨论如何评估和选择培训师资，以确保他们具备足够的专业知识和教学技巧。
6.培训计划实施培训计划的实施是一个复杂而关键的阶段。
本章将介绍如何在培训过程中有效管理时间、集中注意力、利用互动和促进参与度。
我们还将讨论如何评估培训效果，并根据评估结果进行持续改进。
7.评估和反馈对于一个成功的培训计划来说，评估和反馈是不可或缺的。
本章将介绍如何设计和实施评估方法，包括考试、实践项目、观察和反馈调查。
我们将讨论如何使用评估结果来识别培训的强项和改进空间，并提供一些改进培训计划的建议。
8.持续发展和进修员工培训不应仅仅局限于入职阶段，还应包括员工的持续发展和进修。
本章将探讨如何为员工提供持续培训机会，以掌握新技能、探索新职业道路和提高职业素养。
9.总结和展望本手册将以一个总结章节结束。
我们将回顾整个培训流程，总结培训计划的关键要点，并展望未来培训的趋势和发展方向。
员工培训管理手册(内附表格)26页
员工培训手册编制人： _____________审核人： _____________审批人： _____________执行时间： ___________ 目录序言3第一章员工培训管理制度4 一、培训目标4二、适用范围4三、培训原则4四、培训程序4五、培训分类4六、培训方法4七、培训管理5八、培训评估5九、培训的奖惩规定与标准5十、附则6第二章新员工入职培训5一、新员工培训目标5二、新员工培训内容5三、新员工培训反馈与考核6第三章办公室人员培训6一、培训对象6二、培训目标6三、培训内容6四、培训方式6五、培训时间6第四章财务部人员培训7一、培训对象7二、培训目标7三、培训内容7四、培训方式7五、培训时间7第五章采购部员工培训7一、培训对象7二、培训目标7三、培训内容7四、培训方式8五、培训时间8第六章销售人员培训8一、培训对象8二、培训目标8三、培训内容8四、培训方式8五、培训时间8第七章生产部技术部员工培训8一、培训对象8二、培训目标9三、培训内容9四、培训方式9五、培训时间9第八章管理人员培训9一、培训对象9二、培训目标9三、培训内容9四、培训方式10五、培训时间10备注：课程参考10第九章附则10附一员工培训记录表11附二员工培训费用审批表12附三员工培训反馈表13附四员工外派培训管理协议序言为配合公司的发展，提升人力绩效，提高员工素质，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，进而发扬本公司的企业精神，特制定《员工培训手册》，作为各级人员培训实施与管理的依据。
员工培训是企业活动的重要组成部分，有利于提高员工的综合素质，提升管理者的管理水平，促进企业整体实力的增强。
为此，对于员工培训管理制度要贯彻到各个相关部门进行具体实施，请公司全体员工参照执行第一章员工培训管理制度一、培训目标第一条为提高员工素质，满足公司发展和员工发展需求，创建优秀的员工队伍，建立学习型组织。
第二条通过不断提高员工的知识水平、工作能力和能动性，使员工达到实现自我的目标°第三条公司的培训制度与员工的职业生涯设计相结合，促进公司与个人的共同发展二、适用范围本公司所有员工的各项培训计划、实施、考评等，均依照本制度办理。
员工培训手册课件
•25
•《员工培训手册》
•26
•《员工培训手册》
•27
•《员工培训手册》
•28
•《员工培训手册》
•29
•《员工培训手册》
•30
•《员工培训手册》
•31
•《员工培训手册》
•32
•《员工培训手册》
•33
•《员工培训手册》
•34
•《员工培训手册》
•35
•《员工培训手册》
•36
•《员工培训手册》
•37
•13
•《员工培训手册》
•14
•《员工培训手册》
•15
•《员工培训手册》
•16
•《员工培训手册》
•17
•《员工培训手册》
•18
•《员工培训手册》
•19
•《员工培训手册》
•20
•《员工培训手册》
•21
工培训手册》
•23
•《员工培训手册》
•24
•《员工培训手册》
•《员工培训手册》
•1
•《员工培训手册》
•2
•《员工培训手册》
•3
•《员工培训手册》
•4
•《员工培训手册》
•5
•《员工培训手册》
•6
•《员工培训手册》
•7
•《员工培训手册》
•8
•《员工培训手册》
•9
•《员工培训手册》
•10
•《员工培训手册》
•11
•《员工培训手册》
•12
•《员工培训手册》
员工培训管理手册(内附表格) 26页
员工培训手册编制人：审核人：审批人：执行时间：目录序言 3第一章员工培训管理制度 4一、培训目标 4二、适用范围 4三、培训原则 4四、培训程序 4五、培训分类 4六、培训方法 4七、培训管理 5八、培训评估 5九、培训的奖惩规定与标准5十、附则 6第二章新员工入职培训 5一、新员工培训目标 5二、新员工培训内容 5三、新员工培训反馈与考核6 第三章办公室人员培训 6一、培训对象 6二、培训目标 6三、培训内容 6四、培训方式 6五、培训时间 6第四章财务部人员培训7一、培训对象7二、培训目标7三、培训内容7四、培训方式7五、培训时间7第五章采购部员工培训7一、培训对象7二、培训目标7三、培训内容7四、培训方式8五、培训时间8第六章销售人员培训8一、培训对象8二、培训目标8三、培训内容8四、培训方式8五、培训时间8第七章生产部技术部员工培训 8一、培训对象8二、培训目标9三、培训内容9四、培训方式9五、培训时间9第八章管理人员培训9一、培训对象9二、培训目标9三、培训内容9四、培训方式10五、培训时间10备注：课程参考10第九章附则10附一员工培训记录表11附二员工培训费用审批表12附三员工培训反馈表13附四员工外派培训管理协议序言为配合公司的发展，提升人力绩效，提高员工素质，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，进而发扬本公司的企业精神，特制定《员工培训手册》，作为各级人员培训实施与管理的依据。
员工培训是企业活动的重要组成部分，有利于提高员工的综合素质，提升管理者的管理水平，促进企业整体实力的增强。
为此，对于员工培训管理制度要贯彻到各个相关部门进行具体实施，请公司全体员工参照执行。
第一章员工培训管理制度一、培训目标第一条为提高员工素质，满足公司发展和员工发展需求，创建优秀的员工队伍，建立学习型组织。
第二条通过不断提高员工的知识水平、工作能力和能动性，使员工达到实现自我的目标。
第三条公司的培训制度与员工的职业生涯设计相结合，促进公司与个人的共同发展。
最新员工培训手册2011年版
员工培训管理手册2011年版员工培训管理手册2010年11月目录第一章培训方针和培训目标 (4)第二章培训工作责任人职责 (4)第三章确定培训需求 (5)第四章培训体系流程与使用表格 (7)第五章培训管理规定 (8)第六章教材 (9)第七章新进人员培训 (11)第八章外派员工培训管理制度 (12)第九章演讲、授课酬薪 (13)第十章顾问、讲师聘用 (14)第十一章附则 (15)附件一使用表格 (16)附件二员工培训协议 (33)第一章培训方针和培训目标第一条为确保所有影响产品质量和工作效率的每项工作的技能需求因素被识别，使本组织的培训活动具有明确的行动方向，特制定了培训原则和培训方针，用以作为整体培训需求的总输入。
第二条培训原则：定位准确，找出差距，需要什么学什么，急用先学，学以致用，立竿见影。
第三条培训方针：以盛成企业文化为基础，以保证基本上岗资格为中心，以提高员工实际岗位任职资格技能为重点，以市场终极效果为目标，建立企业人才培训基地，使盛成企业每位员工均成为社会的有用之材。
第四条为使组织的培训能力满足组织的需求而展开，并在各培训层次上具有清晰的追求，盛成企业制定以下培训目标：1、总目标：建立双赢式的培训体系➢为实现企业经营目标作贡献➢提升员工队伍的整体素质➢提高公司整体管理水平➢塑造一个学习型组织2、单位目标：把因员工能力不足、态度不积极而产生的机会成本降低到最小限度。
3、个人目标：提高员工的知识水平和工作技能，从而提高工作的能动性，达到自我实现的目的。
第二章培训工作责任人职责第五条培训负责人职责：1、公司培训体系建设；2、公司培训管理制度的制定、实施、督促与检查；3、公司整体年度培训计划制定与实施；4、公司整体年度培训经费预算与执行；5、公司中高层管理干部与后备干部培训计划与组织实施；6、对各公司和分支机构培训负责人的专业培训与管理；7、内部培训课程专业化、标准化开发、研讨与推广；8、内部培训教材讲师版、学员版标准化制定；9、外部培训资源考察、引进；10、多种培训模式学习考察、引进与推广尝试；11、外部培训合作项目管理。
员工培训管理手册年版
2010 年11 月目录第一章培训方针和培训目标.................... . (4)第二章培训工作责任人职责 4 第三章确定培训需求5第四章培训体系流程与使用表格7第五章培训管理规定8第六章教材9第七章新进人员培训11第八章外派员工培训管理制度12 第九章演讲、授课酬薪第十章顾用.................................................... (14)第十一章附则…………………………………………………………………… ……… (15)附件一使用格………………………………………………………………………… (16)附件二员工培训议…………………………………………………………………………33第一章培训方针和培训目标第一条为确保所有影响产品质量和工作效率的每项工作的技能需求因素被识别，使本组织的培训活动具有明确的行动方向，特制定了培训原则和培训方针，用以作为整体培训需求的总输入。
第二条培训原则：定位准确，找出差距，需要什么学什么，急用先学，学以致用，立竿见影。
第三条培训方针：以盛成企业文化为基础，以保证基本上岗资格为中心，以提高员工实际岗位任职资格技能为重点，以市场终极效果为目标，建立企业人才培训基地，使盛成企业每位员工均成为社会的有用之材。
第四条为使组织的培训能力满足组织的需求而展开，并在各培训层次上具有清晰的追求，盛成企业制定以下培训目标：1、总目标：建立双赢式的培训体系为实现企业经营目标作贡献提升员工队伍的整体素质提高公司整体管理水平塑造一个学习型组织2、单位目标：把因员工能力不足、态度不积极而产生的机会成本降低到最小限度。
3、个人目标：提高员工的知识水平和工作技能，从而提高工作的能动性，达到自我实现的目的。
第二章培训工作责任人职责第五条培训负责人职责：1、公司培训体系建设；2、公司培训管理制度的制定、实施、督促与检查；3、公司整体年度培训计划制定与实施；4、公司整体年度培训经费预算与执行；5、公司中高层管理干部与后备干部培训计划与组织实施；??????6、对各公司和分支机构培训负责人的专业培训与管理；7、内部培训课程专业化、标准化开发、研讨与推广；8、内部培训教材讲师版、学员版标准化制定；9、外部培训资源考察、引进；10、多种培训模式学习考察、引进与推广尝试；11、外部培训合作项目管理。
员工培训手册
员工培训手册目录。
第一部分，公司概况。
公司使命和价值观。
组织结构和部门职责。
公司历史和发展。
第二部分，员工福利和政策。
薪酬福利。
工作时间和假期政策。
健康和安全政策。
第三部分，培训和发展。
培训计划和课程。
员工发展计划。
绩效评估和反馈。
第四部分，员工手册和规章制度。
公司规章制度。
通讯和信息安全。
个人和职业发展。
第五部分，其他资源。
员工支持服务。
职业发展资源。
员工反馈和建议渠道。
请注意，本手册仅供内部员工使用，未经授权不得外传。
如有任何疑问，请咨询人力资源部门。
员工培训管理手册
员工培训管理手册一、总则1 为打造最优秀的企业职员团队，建立学习型企业，增强公司核心竞争力，适应公司对各类人才的需求，提高全员整体素养与工作能力，提高安全生产技能及意识，改善工作方法，提高工作效率，指导公司各部门、分公司，深入细致、有序高效地开展岗位培训和专项培训、技术练兵工作，使公司培训工作专业化、规范化、制度化，特制定本制度。
2 目标2.1 通过企业的培训保证企业职员有更高的成功率！2.2 为公司的长期进展选拔最优秀的职员并不断提升其能力！2.3 通过培训把握生产及安全技能，确保公司安全高效运转！3 培训工作差不多原则3.1 全员性：培训的目的在于提高公司全体职员的综合素养与工作能力，所有人员都应充分认识培训工作的重要性，从治理层到职员层都要积极参加培训、不断学习进步。
3.2 针对性：培训要有目的，针对实际培训需求进行。
3.3 打算性：培训工作要依照培训需求制定培训打算，并按打算严格执行。
3.4 全程性：培训工作要贯穿岗前、在岗、转岗、晋职的全过程。
3.5 全面性：建立职员档案，详细记录培训全过程。
培训内容上把基础培训、素养培训、技能培训、安全培训结合起来，培训方式上把讲授、讨论、参观、观摩、委培等多种方式综合运用。
3.6 跟踪性：培训终止后要对培训内容进行考核，考核要有结果，每次考核成绩记录到职员档案。
要定期、及时检验、评估培训成效。
要填写《职员培训成效调查表》（附表一）二、培训组织体系1 为保证实现公司整体培训任务以及督促各部门内部培训工作落到实处，在公司内建立自上而下、权责明晰的三级培训治理体系和企业内部培训师队伍，保证公司以及各部门的培训工作都有专人负责，在培训业务上由办公室统一指导与治理，从而保证各项培训工作的贯彻落实到位。
（公司培训分三级培训治理体系。
即公司培训、部门培训、岗位培训。
）2 培训职权2.1 公司培训2.1.1 办公室是公司培训工作的归口治理部门，负责对培训组织体系的领导与治理，公司培训的打算与综合、组织与和谐、监督与实施、培训成效的考核考察以及各部门培训工作的指导与管控等。
员工培训管理手册大全(DOC27页)
员工培训管理手册大全(DOC27页)目录第一部分职员培训设计方案1第一章总则1第二章培训种类和形式2第三章培训组织与治理3第四章受训者的权益与义务4第五章培训打算与实施5第六章培训成果呈报6第七章培训评估6第八章培训费用7第九章职员培训出勤治理7第二部分新职员培训治理方法8第一章总则8第二章培训治理8第三章通识训练8第四章部门内工作引导9第五章部门间交叉引导9第六章新职员培训评估9第三部分岗位技能培训治理方法10第一章总则10第二章高层治理人员的培训10第三章中层治理人员的培训11第四章职员的培训12第四部分职员外派培训治理方法14第一章总则14第二章外派培训人员资格14第三章外派培训处理程序14第四章外派培训人职员资15第五部分附件16附件1 培训需求调查表16附件2 打算外部门培训申请表17附件3 职员外派培训申请表18附件4 职员培训考核记录 19附件5 在职培训总结表20附件6 培训工作评判表21附件7 在岗培训费用申请单22附件8 职员培训签到表23第一部分职员培训设计方案第一章总则适用范畴本设计方案适用于冬映红股份的全体职员。
培训目的从全然目的来讲，满足冬映红股份长远的战略进展需要；从职位要求来讲，满足职位要求，改进现有职位的业绩；从职员角度来讲，满足职员职业生涯进展的需要；从治理变革来讲，改变职员对工作与冬映红股份的态度；从响应环境来讲，有利于职员更新知识，适应新技术、新工艺的要求。
培训宗旨全员培训，终生培训。
培训方针自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。
培训原则对职员的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则、学以致用原则和效益性原则。
系统性职员培训是一个全员性的、全方位的、贯穿职员职业生涯始终的系统工程。
制度化建立和完善培训治理制度，把培训工作例行化、制度化，保证培训工作的真正落实。
主动性强调职员参与和互动，发挥职员的主动性，要使职员意识到个人关于工作的“自主性”和关于企业的“主人翁地位”。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
培训管理手册2013年1月目录第一章培训方针和培训目标 (4)第二章培训工作责任人职责 (4)第三章确定培训需求 (5)第四章培训体系流程与使用表格 (7)第五章培训管理规定 (8)第六章教材 (9)第七章新进人员培训 (11)第八章外派员工培训管理制度 (12)第九章演讲、授课酬薪 (13)第十章顾问、讲师聘用 (14)第十一章附则 (15)附件一使用表格 (16)附件二员工培训协议 (33)第一章培训方针和培训目标第一条为确保所有影响工作效率的每项工作的技能需求因素被识别，使本组织的培训活动具有明确的行动方向，特制定了培训原则和培训方针，用以作为整体培训需求的总输入。
第二条培训原则：定位准确，找出差距，需要什么学什么，急用先学，学以致用，立竿见影。
第三条培训方针：以企业文化为基础，以保证基本上岗资格为中心，以提高员工实际岗位任职资格技能为重点，以市场终极效果为目标，建立企业人才培训基地，使企业每位员工均成为社会的有用之材。
第四条为使组织的培训能力满足组织的需求而展开，并在各培训层次上具有清晰的追求，企业制定以下培训目标：1、总目标：建立双赢式的培训体系为实现企业经营目标作贡献提升员工队伍的整体素质提高公司整体管理水平塑造一个学习型组织2、单位目标：把因员工能力不足、态度不积极而产生的机会成本降低到最小限度。
3、个人目标：提高员工的知识水平和工作技能，从而提高工作的能动性，达到自我实现的目的。
第二章培训工作责任人职责第五条培训负责人职责：1、公司培训体系建设；2、公司培训管理制度的制定、实施、督促与检查；3、公司整体年度培训计划制定与实施；4、公司整体年度培训经费预算与执行；5、公司中高层管理干部与后备干部培训计划与组织实施；6、对各分公司培训负责人的专业培训与管理；内部培训课程专业化、标准化开发、研讨与推广；8、内部培训教材讲师版、学员版标准化制定；9、外部培训资源考察、引进；10、多种培训模式学习考察、引进与推广尝试；11、外部培训合作项目管理。
第六条各部门培训负责人职责1、企业培训制度在所在部门的执行；2、所在部门年度培训计划的制定与组织实施；第3页共15页3、 所在部门培训需求调查反馈，上级培训机构的支援申请；4、 所在部门兼职讲师推荐、工作评估、汇报；5、 所在公司年度培训经费预算、报告；6、 所在部门员工培训档案建立与管理；7、 所在部门培训教材的完善与编制；8、 配合企业培训组培训工作开展与其他相关工作的需求。
第三章 确定培训需求第七条 培训需求评价程序：原因(压力点) 培训的背景是什么？ 结果 规章制度 绩效不佳新技术 新产品顾客需求新工作 谁需要培训第八条 培训输入、输出程序在哪些方面需要培训受训者需要学到什么 谁接受培训 培训的类型 培训的频率 外部购买还是自己设计进行培训还是采取其他人力资源措施或工作的重新设计第九条多渠道的培训方式1、课堂设置：集中授课/专题讲座2、远程(视听)培训：电化教学/ 录相教学/运用光盘阅读器的计算机化培训等3、情景模拟：角色扮演/案例研究/探险学习/商业游戏教学4、岗位培训：指导(学徒)/基层实习5、交叉换位：短期轮换岗位6、自我开发：员工自已业余时间安排学习（学历教育等）7、客座深造：外派参加专家讲座或论坛/聘请专家或顾问进行内训8、开发下属：各级主管针对下属所做的命令、指导、帮助、授权等。
第十条培训内容1、价值观培训：建立起公司与员工相互信任、培养员工的忠诚度、培养员工应具备的精神准备和心态。
2、技能培训：使员工掌握完成本职工作的必备技能。
3、知识培训：通过培训使员工基本具备完成本职工作所必须具备的知识。
第四章培训体系流程与使用表格第5页共15页第十一条培训主流程人力资源部第十三条培训实施流程人力资源部员工参与、人力资源部配合人力资源部第十四条使用表格（见附件）第五章培训管理规定第十五条培训纪律1、企业所有人员均要参加由企业或所在单位安排的培训。
2、上课时，所有讲师与学员均须衣着整齐，保持良好的仪容仪表。
3、上课时，讲师须事先准备好讲义，精神饱满、表达清晰；学员须认真做好听课笔记，积极思考，踊跃回答问题。
4、课堂上须关闭手机、小灵通等通讯设备或将之调到振动/静音状态，不在课堂上使用通讯工具，保持课堂安静，维持正常课堂秩序。
5、教、学双方均须使用文明礼貌用语，彼此尊重。
6、学员回答问题必须先举手，得到老师允许才发言。
7、上课除非另有通知，请自带笔记本、笔。
8、准时出席，不迟到、早退。
严格掌握课间休息时间，按要求准时参加下一轮培训。
9、培训期间，不随意出入培训场所，不在课堂内喧哗、私下讨论、打瞌睡。
10、培训中不能请假，迟到，因突发事件无法出席，须提前向培训负责人请假。
11、培训场所内严禁吸烟、随地吐痰、乱丢垃圾、在培训课桌或墙壁上涂写及其它破坏公物的行为。
12、保持培训环境及桌面的整洁，随身提袋及一切杂物应放置课桌下。
下课后，椅子归回原位，桌面物品摆放整齐，四周纸屑拾起。
13、培训结束后，依照讲师要求按时完成作业，填写评估问卷。
14、单位主管对所属员工违反训练规划制止不力者，或对培训工作不配合、经多次协调又无明显改善者，记小过一次以下处分。
第十六条培训期间违反培训纪律处罚标准第7页共15页说明：以上违规项目计算单位为一次。
第六章教材第十七条为完善培训体系、增强培训实效，各培训讲师负责适合公司运作实务主讲教材讲义的开发。
第十八条公司内部教材讲义的类别与适用对象。
✧基础教材：以公司全体员工应掌握的公司沿革、概况、公司文化及基本行为规范为主要内容，适用于公司新进人员的培训及全体员工在职训练。
✧专业技能教材：以公司各部门各层次的员工应掌握的销售技术、服务技能、专业知识为主要内容,涵盖汽车产品知识、服务技能、销售技巧、流程标准等内容，适用于各部门各层次、各岗位员工的在职训练。
✧管理知识教材：以各种现场组织管理知识及技巧为主要内容，适用于公司各层次管理人员。
✧常识类教材：以介绍员工应懂得的法律常识、规章制度要求及其它工作常识为主要内容，适用于全体员工学习。
第十九条教材编写的基本格式：由“讲义名称”、“前言”、“目录”、“正文”、“附录”等组成。
第二十条教材内容规范✧封面（底）：按第十九条图示标准设计✧基础教材内容规范扉页：公司经营哲学、经营理念、经营方针、经营政策。
前言：教材内容简介、提要、核准人签名等。
目录：章节目录及相应的页数。
本文：公司沿革、公司概述、组织架构、公司经营理念、经营方针的阐述；公司制度、福利政策宣导；介绍基本行为规范、礼仪要求及注意事项。
附录：其它应知事项、试卷与参考答案、资料、图片等。
✧专业技能教材内容规范前言：教材内容简介、提要、核准人签名等。
目录：章节内容及相应页数。
本文：基本定义、概念、内容的概述；分章节、分类别地介绍、讲解、阐述各项专业技术及相关图片资料。
每章复习测试题目。
附录：各种表单样本及练习题（测试题）、参考答案等。
✧管理知识教材内容规范：前言：教材内容简介、提要、核准人签名等。
目录：章节内容及相应页数。
本文：相关内容阐述、案例讲解、实例分析。
附录：学习心得、总结报告要求与格式等✧常识类教材内容规范前言：教材内容简介、提要、核准人签名等。
目录：章节内容及相应页数。
本文：相关内容阐述、案例讲解、实例分析。
附录：参考练习（测试）题及答案。
第二一条各单位编制的训练教材经培训组审核、总经理或董事长核准后，由培训组设立教材库进行管理。
第二二条对于教材编写者，公司视其所编教材的品质与数量给予适当物质奖励。
第二三条每年均需按一定比例提取固定经费用以专业图书的购买，由培训组纳入教材库统一管理。
第七章新进人员培训第9页共15页第二四条本办法适用于公司所有部门的所有新进人员（既包括直接人员，也包括间接人员）。
第二五条新员工培训的目的和意义✧配合企业文化、员工管理手册，完善员工培训体系。
✧使新员工初步形成对公司系统、简要的了解，对岗位职责有明确清晰的认识奠定工作基础。
✧节省用人部门职前教育时间与精力，保证在职训练时间与效果。
第二六条新员工培训通用规定1、当用人部门阶段性招募新员工达10人以上。
2、当用人部门阶段性性招募新员工不足10人，培训组每月第四周统一进行培训，如遇特殊情况，知会培训组顺延到下月培训，不跨月顺延。
3、新员工培训主要内容为✧企业概况、企业文化、经营理念、发展规划等；✧员工手册、基本人事管理制度、行政管理规定、财务借支/报销流程；✧工作环境和工作条件介绍，辅导办公设备及4S软件、DMS、VE-I使用规范；✧部门承担的主要职能和责任，主要工作流程和相关规章制度。
✧岗位职责介绍，业务操作流程和作业指导。
第二七条在职培训，其主要内容为✧规章制度与销售服务流程标准等；✧岗位专业技巧、工作态度等方面的内容；✧其他综合素质提升方面的培训。
第二八通用性教材编撰及授课对象的安排第八章外派员工培训管理制度第二九条为鼓励员工获得培训进修机会、强化业务知识与技能、提升自我素质，公司对参加公司外派培训的员工给予适当辅助。
员工参加厂家或外委机构的培训仅限于本职或未来拟担任职务的需要、而公司内部又无法提供必要的训练；其它个人技能训练如驾驶等均不适用本章程规定。
第三十条员工参加外派培训的办理方式分为：1、各部门经理根据厂家要求指派参加。
2、员工自行提出申请。
第三一条外派员工培训的申请：1、各部门经理或员工自行提出的外派培训申请，须填写《员工外派培训申请表》，并尽量附上详细资料，报所在单位行政部审核、再报培训组确认后，经所在单位总经理确认；2、由培训组推荐的外派培训，培训组会把《员工外派培训申请表》及相关资料发至各单位，由直接领导提出外派学员名单与理由，并在3日内回复至培训组，逾期回复或不回复者作为“不需要培训”处理。
第三二条外派培训管理1、培训组将《员工外派培训申请表》及相关资料审核后，报上级领导审批。
2、已批准的培训申请，培训组将通知相关部门及参训员工，并负责报名住宿等相关事宜的联系。
未获批准的申请，培训组也将通知相关人员。
未获批准的原因通常为培训预算或培训课程、受训人员不符合公司规定。
3、已批准的外派培训的借款及报销，由本人持文件《外派培训申请书》原件、结业证书(若未发结业证书需出具有效成绩证明)及缴款收据等，到所在单位财务部借支和报销。
4、外派员工接受培训后须向培训组提交培训心得报告，并在培训后一周内将《外派培训课程评估表》及“培训资料原件”交至培训组，以作为培训部资料存档；逾期交报告或不交报告或相关资料者，培训组将作不良记录。
不良记录的员工，培训组将给予警告，最终将取消其以后的外派培训机会。
5、外派员工接受培训后，有义务将所学内容在公司内部传播和承担公司内相关课程的兼职讲师工作。
6、写《培训心得报告》时，除所在单位总经理签名外，其它内容请用电脑打印，并请同时提交电子文本和培训成绩证明文件复印件。