通信行业综合部岗位说明书
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通信行业综合部岗位说明书(15个doc)20
综合秘书岗位说明书
岗位名称
综合秘书
岗位编号
ZH-11
所在部门
综合部
岗位定员
直接上级
综合部主任
职系
直接下级
薪酬等级
所辖人员
岗位分析日期
2003年5月
本职：负责省公司会议审核和相关重要会议的会务工作；负责省公司领导指定的相关事项督办工作；负责起草部分综合性文字材料等
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：负责省公司每周活动、会议安排和迎接上级检查计划
经验
3年以上工作经验，2年以上相关工作经验，1年以上管理经验
知识
具备相应行政管理、文秘、企业发展研究、市场营销管理、电信企业经营战略管理等相关知识
技能技巧
电脑、办公软件、网络知识，具备良好的英文水平和较强的文字能力
其它：
使用工具设备
一般办公自动化设备
工作环境
一般工作环境
工作时间特征
正常工作时间、不定期加班、偶尔出差
工作时间百分比： 10%
工作
任务
与公司领导沟通，确认会议时间与会议要求；组织相应部门按照要求准备会议材料；对会议材料进行审核，就文字方面提出修改意见
组织相应的服务部门安排场所、会议服务及全省电视电话设施联调等工作
通知全省地市分公司、省公司相关部门参加会议
职
责
五
职责表述：负责省公司督办工作
工作时间百分比： 20%
所需记录文档
文件、记录、纪要、报告、督办单、领导讲话
备注：
合理审核费用，保证支持市场、经营、维护等必要会议
职
责
三
职责表述：负责省公司总经理办公会议
工作时间百分比： 10%
通信行业-存续企业管理部-综合信息岗位说明书
具备相应的财务知识和综合管理知识，了解一走的法律常识
技能技巧
熟练使用工作办公软件和财务软件，具备基本的网络知识,具有一走的定作能力
其它=1
使用工具设备
—般办公自动化设备
工作环境
—般办公坏境
工作时间特征
正常工作时间、偶尔需要出差
所需记录文档
各种公文、各种来往票据
备注：
职责二
工作 任务
职责三
T
权ห้องสมุดไป่ตู้:
对存续企业管理工作有建议权 职权范围内有代表部门对外协调的权力
工作协作关系：
内部协调关系
公司内部相关部门、直属单位
外部协调关系
税勢局、工商局、银行
任职资格：
教冇水平
大学本科以上学历
专业
不限
培训经历
财务及管理培训
经验
3年以上工作经验,2年以上财会经验，1年以上管理经验
知识
综合信息岗位说明书
岗位名称
综合信息
岗位编号
CX-03
所在部门
存续帘‘11/管理部
岗位左员
直接上级
存续伞‘II/简理部经理
职系
直扌旻下级
薪酬等级
所辖人员
岗位分析日期
2003年5月7日
本职：具体负责存续部的综合内务工作
责 职
工作 任务
not S管 章 印 责 负 毁 销 和 档 归 立
布 发npt S整
技能技巧
熟练使用工作办公软件和财务软件，具备基本的网络知识,具有一走的定作能力
其它=1
使用工具设备
—般办公自动化设备
工作环境
—般办公坏境
工作时间特征
正常工作时间、偶尔需要出差
所需记录文档
各种公文、各种来往票据
备注：
职责二
工作 任务
职责三
T
权ห้องสมุดไป่ตู้:
对存续企业管理工作有建议权 职权范围内有代表部门对外协调的权力
工作协作关系：
内部协调关系
公司内部相关部门、直属单位
外部协调关系
税勢局、工商局、银行
任职资格：
教冇水平
大学本科以上学历
专业
不限
培训经历
财务及管理培训
经验
3年以上工作经验,2年以上财会经验，1年以上管理经验
知识
综合信息岗位说明书
岗位名称
综合信息
岗位编号
CX-03
所在部门
存续帘‘11/管理部
岗位左员
直接上级
存续伞‘II/简理部经理
职系
直扌旻下级
薪酬等级
所辖人员
岗位分析日期
2003年5月7日
本职：具体负责存续部的综合内务工作
责 职
工作 任务
not S管 章 印 责 负 毁 销 和 档 归 立
布 发npt S整
通信行业部门岗位说明书(107个)23
职
责
三
职责表述：组织专业规划的立项、设计单位的选择、编制和评审工作
工作时间百分比：15%
工作
任务
负责确定当年的专业规划选题
负责编写技术咨询规范书，和技术咨询合同签订工作
负责专业规划前期调查和编制过程中的配合工作，负责控制咨询工作的质量和进度
组织专业规划的评审、汇报和向专业使用部门的转交工作
负责专业规划结果应用的跟踪情况
职
责
四
职责表述：负责新技术跟踪、科技项目的立项、实施管理、经费管理和成果鉴定
工作时间百分比：15%
工作
任务
负责新技术跟踪及研究工作
负责对科技立项进行初审，并组织召开科技项目计划协调专家评审会
负责编制年度科技项目计划经批准后下达执行
组织对总体方案进行审查；
负责对科技项目经费的管理、审批
跟踪项目实施过程，根据具体情况，中止或调整项目的执行，并相应调整经费
工作时间百分比：35%
工作
任务
具体负责考察和确定滚动规划（或五年规划）的设计单位，并签署设计合同
具体组织确立总体规划目标和策略，组织分专业规划的编制，负责规划各部分的平衡和调整工作，负责总规划文本的质量和进度
具体组织规划文本的初审、终审、上报、专家评审和定稿工作
具体负责拟定下一年度计划蓝本
负责跟踪规划与下一年度计划和市场发展的符合程度
职
责
一
职责表述：申请每年滚动规划（或五年规划）和专业规划资金，并组织项目立项
工作时间百分比：5%
工作
任务
负责向公司相关部门征集下一年度专业规划的选题
根据公司发展和关键问题研究的需要，确定下一年度规划的工作内容和资金需求
负责规划资金计划的申请工作
责
三
职责表述：组织专业规划的立项、设计单位的选择、编制和评审工作
工作时间百分比：15%
工作
任务
负责确定当年的专业规划选题
负责编写技术咨询规范书，和技术咨询合同签订工作
负责专业规划前期调查和编制过程中的配合工作，负责控制咨询工作的质量和进度
组织专业规划的评审、汇报和向专业使用部门的转交工作
负责专业规划结果应用的跟踪情况
职
责
四
职责表述：负责新技术跟踪、科技项目的立项、实施管理、经费管理和成果鉴定
工作时间百分比：15%
工作
任务
负责新技术跟踪及研究工作
负责对科技立项进行初审，并组织召开科技项目计划协调专家评审会
负责编制年度科技项目计划经批准后下达执行
组织对总体方案进行审查；
负责对科技项目经费的管理、审批
跟踪项目实施过程，根据具体情况，中止或调整项目的执行，并相应调整经费
工作时间百分比：35%
工作
任务
具体负责考察和确定滚动规划（或五年规划）的设计单位，并签署设计合同
具体组织确立总体规划目标和策略，组织分专业规划的编制，负责规划各部分的平衡和调整工作，负责总规划文本的质量和进度
具体组织规划文本的初审、终审、上报、专家评审和定稿工作
具体负责拟定下一年度计划蓝本
负责跟踪规划与下一年度计划和市场发展的符合程度
职
责
一
职责表述：申请每年滚动规划（或五年规划）和专业规划资金，并组织项目立项
工作时间百分比：5%
工作
任务
负责向公司相关部门征集下一年度专业规划的选题
根据公司发展和关键问题研究的需要，确定下一年度规划的工作内容和资金需求
负责规划资金计划的申请工作
通信行业综合部岗位说明书9
副主任岗位讲明书
岗位名称
综合部副主任
岗位编号
ZH-02
所在部门
综合部
岗位定员
直接上级
综合部主任
职系
直接下级
薪酬等级
所辖人员
岗位分析日期
2003年5月
本职：协助综合部主任安排公司的战略治理、统计治理、法律事务等工作，协助综合部主任安排综合治理的各项事宜及综合部日常工作
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：协助部门主任制订综合部工作打算，并监督、指导工作打算的落实
工作时刻百分比：%
工作
任务
负责公司收发文件治理
负责安排重要文件起草、公司文件核稿
组织完成总经理办公会议纪要起草工作
职
责
六
职责表述：协助部门主任进行综合部内部组织治理
工作时刻百分比：%
工作
任务
协助部门主任进行本部门职员队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考核意见
制订并完善部门工作制度，监督执行情况
指导本部门职员制定时期工作打算，并监督执行
职
责
三
职责表述：协助部门主任，负责协调政府关系、公共关系、对外接待
工作时刻百分比：%
工作
任务
接待各级政府、集团公司、各省公司、省内企业、厂商来公司办事和公司下属单位来省公司办事
负责公司对政府机关、社会机构的联系工作
职
责
四
职责表述：协助部门主任组织公司全省性会议和重要活动，负责公司各项督办工作
工作时刻百分比：%
协调部门职员之间的工作关系
监督本部门的工作目标，检查、操纵经费预算的执行情况
职责七
职责表述：完成上级交付的其它任务
岗位名称
综合部副主任
岗位编号
ZH-02
所在部门
综合部
岗位定员
直接上级
综合部主任
职系
直接下级
薪酬等级
所辖人员
岗位分析日期
2003年5月
本职：协助综合部主任安排公司的战略治理、统计治理、法律事务等工作，协助综合部主任安排综合治理的各项事宜及综合部日常工作
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：协助部门主任制订综合部工作打算，并监督、指导工作打算的落实
工作时刻百分比：%
工作
任务
负责公司收发文件治理
负责安排重要文件起草、公司文件核稿
组织完成总经理办公会议纪要起草工作
职
责
六
职责表述：协助部门主任进行综合部内部组织治理
工作时刻百分比：%
工作
任务
协助部门主任进行本部门职员队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考核意见
制订并完善部门工作制度，监督执行情况
指导本部门职员制定时期工作打算，并监督执行
职
责
三
职责表述：协助部门主任，负责协调政府关系、公共关系、对外接待
工作时刻百分比：%
工作
任务
接待各级政府、集团公司、各省公司、省内企业、厂商来公司办事和公司下属单位来省公司办事
负责公司对政府机关、社会机构的联系工作
职
责
四
职责表述：协助部门主任组织公司全省性会议和重要活动，负责公司各项督办工作
工作时刻百分比：%
协调部门职员之间的工作关系
监督本部门的工作目标，检查、操纵经费预算的执行情况
职责七
职责表述：完成上级交付的其它任务
通信工程公司综合部组织机构和各级岗位职责
通信工程公司综合部组织机构和各级岗位职责综合部是通信工程公司中一个非常重要的部门，它负责协调和管理公司内部各个部门之间的工作，以确保公司的正常运营。
本文将详细介绍通信工程公司综合部的组织机构以及各级岗位的职责。
一、综合部的组织机构通信工程公司综合部的组织结构一般由部门主管（综合部经理或总监）及其下设的若干岗位组成。
具体的组织结构可以根据公司的大小和业务需求进行调整，下面是一个常见的综合部组织结构示例：1. 综合部主管：作为综合部的负责人，主管负责整个综合部的工作，包括人员管理、预算规划、资源调配等。
2. 行政管理岗位：负责综合部的日常行政管理工作，包括办公室设施的管理、文件资料的归档、办公用品的采购等。
3. 人力资源岗位：负责公司员工的招聘、培训、绩效评估等人力资源管理工作，并协助其他部门解决人力资源相关问题。
4. 财务管理岗位：负责公司的财务管理工作，包括财务报表的编制、预算执行的监控、成本控制的分析等。
5. 信息技术岗位：负责公司内部信息系统的建设和维护，包括网络建设、数据库管理、软件升级等。
6. 企业文化与公关岗位：负责公司的企业文化建设、内外部活动的组织策划等，同时负责公司对外宣传和公关工作。
二、各级岗位的职责1. 综合部主管的职责：作为综合部的负责人，主管有以下职责：- 制定和执行综合部工作计划和目标；- 监督综合部的日常工作，并进行评估和改进；- 负责与其他部门的协调沟通，解决各部门间的问题和冲突；- 确保公司的资源合理分配和利用；- 汇报公司高层管理层关于综合部工作的情况。
2. 行政管理岗位的职责：- 管理综合部的日常行政事务，包括办公设施的维护和管理、文件资料的归档、办公用品的采购等；- 组织会议并撰写会议纪要；- 协助解决员工的行政问题和提供相关支持。
3. 人力资源岗位的职责：- 负责员工的招聘、录用和培训工作；- 编制和执行公司的人力资源管理制度和政策；- 进行员工绩效评估和薪资福利的管理；- 协助其他部门解决人力资源相关问题。
通信行业发展综合计划部综合计划岗位专项说明书
工作时间比例：50 %
职
组织编制零星固定资产投资筹划、零星砍块筹划经批准后下达
责 工作 二 任务 具体负责组织零星工程旳招投标、合同谈判、签约及工程监督检查工作
具体负责零星采购旳招投标及采购工作
职责表述：具体负责供应商管理工作
工作时间比例：15%
职
具体负责组织新供应商旳考察及评价工作
责
三
工作 任务 具体组织物资及供应商级别评估工作
具体负责供应商档案旳建立健全工作
职责 四
职责表述：完毕上级交付旳其他任务
权力：
在权限范畴内，有代表发展筹划部与外检有关部门联系旳权力
工作时间比例： 10%
Байду номын сангаас
对下一年度筹划和公司有关指标旳制定有建议权
对零星及砍块资金执行单位旳检查权 工作协作关系： 内部协调关系 省公司所有职能部门，地市分公司筹划建设、网络和市场部门
星砍块筹划旳编制与下达
职
根据规划状况具体负责编制年度固定资产投资筹划
责
一
上报集团公司筹划状况，并根据集团公司批复意见细化年度固定资产投资筹划
工作 任务 根据项目进展状况下达固定资产投资筹划
分析固定资产投资效益
具体负责编制每季度零星固定资产投资筹划、零星砍块筹划经批准后下达
职责表述：具体负责零星工程及零星采购工作
知识 网络知识、项目管理知识、财务知识
技能技巧 纯熟使用工作用办公软件，具有一定旳写作能力
其他： 使用工具设备 一般办公自动化设备 工作环境 一般办公环境 工作时间特性 正常工作时间、常常需要加班 所需记录文档 规划文本、报告文献、报告、总结、研究报告、批复、合同 备注：
集团公司筹划部、集团公司技术部、集团公司发展战略部、黑龙江省邮电规划设计院、有 外部协调关系
通信行业存续企业管理部综合信息岗位说明书
负责办理相关存续企业停业、废业手续
职
责
三
职责表述:负责本部门固定资产、低值易耗品、办公用具管理和发放
工作时间百分比: 20 %
工作
任务
负责部门内部使用固定资产、低值易耗品、办公用具管理及发放工作
负责对新增和报废物品立刻登记和注销
负责控制本部门办公费用使用情况
职责四
职责表述:完成上级交付其它任务
工作时间百分比: 5 %
综合信息岗位说明书
岗位名称
综合信息
岗位编号
CX-03
所在部门
存续企业管理部
岗位定员
1
直接上级
存续企业管理部经理
职系
直接下级
薪酬等级
所辖人员
岗位分析日期
5月7日
本职:具体负责存续部综合内务工作
职责与工作任务:
职
责
一
职责表述:负责文件收发管理工作以及本部门内务工作
工作时间百分比: 40 %
工作
任务
按企业要求对多种公文进行收发、分办、传输、立卷、归档和销毁,负责印章管理
技能技巧
熟练使用工作办公软件和财务软件,含有基础网络知识,含有一定定作能力
其它:
使用工具设备
通常办公自动化设备
Hale Waihona Puke 工作环境通常办公环境工作时间特征
正常工作时间、偶然需要出差
所需统计文档
多种公文、多种来往票据
备注:
权力:
对存续企业管理工作有提议权
职权范围内有代表部门对外协调权力
工作协作关系:
内部协调关系
企业内部相关部门、直属单位
外部协调关系
税务局、工商局、银行
任职资格:
教育水平
职
责
三
职责表述:负责本部门固定资产、低值易耗品、办公用具管理和发放
工作时间百分比: 20 %
工作
任务
负责部门内部使用固定资产、低值易耗品、办公用具管理及发放工作
负责对新增和报废物品立刻登记和注销
负责控制本部门办公费用使用情况
职责四
职责表述:完成上级交付其它任务
工作时间百分比: 5 %
综合信息岗位说明书
岗位名称
综合信息
岗位编号
CX-03
所在部门
存续企业管理部
岗位定员
1
直接上级
存续企业管理部经理
职系
直接下级
薪酬等级
所辖人员
岗位分析日期
5月7日
本职:具体负责存续部综合内务工作
职责与工作任务:
职
责
一
职责表述:负责文件收发管理工作以及本部门内务工作
工作时间百分比: 40 %
工作
任务
按企业要求对多种公文进行收发、分办、传输、立卷、归档和销毁,负责印章管理
技能技巧
熟练使用工作办公软件和财务软件,含有基础网络知识,含有一定定作能力
其它:
使用工具设备
通常办公自动化设备
Hale Waihona Puke 工作环境通常办公环境工作时间特征
正常工作时间、偶然需要出差
所需统计文档
多种公文、多种来往票据
备注:
权力:
对存续企业管理工作有提议权
职权范围内有代表部门对外协调权力
工作协作关系:
内部协调关系
企业内部相关部门、直属单位
外部协调关系
税务局、工商局、银行
任职资格:
教育水平
通信行业综合部岗位说明书8
会计档案员职务说明书
岗位名称
综合部档案室会计档案员
岗位编号
DA-04
所在部门
综合部档案室
岗位员
1
直接上级
档案室主任
职系
直接下级
薪酬等级
所辖人员
岗位分析日期
2003年5月
本职：负责会计档案收集、整理、编目、保管、统计和开发利用工作
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：负责会计档案的收集工作
工作时间百分比：75 %
经验
1年以上档案工作经验
知识
档案管理、档案保护技术、会计审计、法律知识
技能技巧
熟练使用工作用办公软件和档案管理软件，具备基本的网络知识，具有写作能力、沟通能力
其它：
使用工具设备
一般办公自动化设备
工作环境
一般办公环境
工作时间特征
正常工作时间，偶尔出差
所需记录文档
文件保管基础薄册、会计、审计档案检索目录、文件查阅登记薄、文件销毁清册
进行档案资料编研工作
为公司人员查阅档案提供服务，履行查阅手续，执行XX制度
职
责
五
职责表述：负责指导和监督各部门和地市公司会计档案管理工作
工作时间百分比：10 %
工作
任务
对公司相关部门与下属单位会计档案进行监督检查和业务指导
向公司相关部门与下属单位兼职档案员宣传会计归档管理方法
协助和督促会计与各部门兼职档案员做好会计档案的日常积累、立卷和归档工作，确保移交到档案室的文件材料齐全完整
工作
任务
接受公司财务、审计档案文件
填写交接记录，进行预立卷和归档
职
责
二
职责表述：负责会计档案的整理和编目工作
岗位名称
综合部档案室会计档案员
岗位编号
DA-04
所在部门
综合部档案室
岗位员
1
直接上级
档案室主任
职系
直接下级
薪酬等级
所辖人员
岗位分析日期
2003年5月
本职：负责会计档案收集、整理、编目、保管、统计和开发利用工作
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：负责会计档案的收集工作
工作时间百分比：75 %
经验
1年以上档案工作经验
知识
档案管理、档案保护技术、会计审计、法律知识
技能技巧
熟练使用工作用办公软件和档案管理软件，具备基本的网络知识，具有写作能力、沟通能力
其它：
使用工具设备
一般办公自动化设备
工作环境
一般办公环境
工作时间特征
正常工作时间，偶尔出差
所需记录文档
文件保管基础薄册、会计、审计档案检索目录、文件查阅登记薄、文件销毁清册
进行档案资料编研工作
为公司人员查阅档案提供服务，履行查阅手续，执行XX制度
职
责
五
职责表述：负责指导和监督各部门和地市公司会计档案管理工作
工作时间百分比：10 %
工作
任务
对公司相关部门与下属单位会计档案进行监督检查和业务指导
向公司相关部门与下属单位兼职档案员宣传会计归档管理方法
协助和督促会计与各部门兼职档案员做好会计档案的日常积累、立卷和归档工作，确保移交到档案室的文件材料齐全完整
工作
任务
接受公司财务、审计档案文件
填写交接记录，进行预立卷和归档
职
责
二
职责表述：负责会计档案的整理和编目工作
通信行业部门岗位说明书(107个)35
中专及以上学历
专业
建筑相关专业
培训经历
物业管理
经验
1年以上工作经验
知识
管理知识、建筑知识
技能技巧
熟悉图纸、预算及施工管理
其它：
使用工具设备
一般办公设备
工作环境
一般办公环境
工作时间特征
正常工作时间、偶尔需要加班
所需记录文档
相关文件、施工资料
备注：
施工管理职务说明书
岗位名称
施工管理
岗位编号
21
所在部门
后勤服务中心房产办公室
岗位定员
直接上级
房产办公室主任
职系
直接下级
薪酬等级
所辖人员
岗位分析日期
2003年5月
本职：负责省公司总部所属各办公楼的日常维护工作
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：落实年度维修计划，完成办公楼的常规维护
工作时间百分比：25%
工作时间百分比：20 %
工作
任务
依据维修单组织维修人员进入现场实施维修
协调被服务单位完成维修工作
对施工现场的工程进度和质量负全责
职
责
四
职责表述：负责部门各种维修器材、器具的管理
工作时间百分比：15 %
工作
任务
指定专人管理各种器材、器具
指定专人负责施工材料的采购、保管和请领
职
责
五
职责表述：收集、整理各种工程资料
工作
任务
依据年度计划安排维护人员对所管网点进行巡查
根据各网点的房屋状况和维修申请安排维修工期
完成办公楼的常规维护
职
责
二
职责表述：处理突发事件，完成%
专业
建筑相关专业
培训经历
物业管理
经验
1年以上工作经验
知识
管理知识、建筑知识
技能技巧
熟悉图纸、预算及施工管理
其它：
使用工具设备
一般办公设备
工作环境
一般办公环境
工作时间特征
正常工作时间、偶尔需要加班
所需记录文档
相关文件、施工资料
备注：
施工管理职务说明书
岗位名称
施工管理
岗位编号
21
所在部门
后勤服务中心房产办公室
岗位定员
直接上级
房产办公室主任
职系
直接下级
薪酬等级
所辖人员
岗位分析日期
2003年5月
本职：负责省公司总部所属各办公楼的日常维护工作
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：落实年度维修计划，完成办公楼的常规维护
工作时间百分比：25%
工作时间百分比：20 %
工作
任务
依据维修单组织维修人员进入现场实施维修
协调被服务单位完成维修工作
对施工现场的工程进度和质量负全责
职
责
四
职责表述：负责部门各种维修器材、器具的管理
工作时间百分比：15 %
工作
任务
指定专人管理各种器材、器具
指定专人负责施工材料的采购、保管和请领
职
责
五
职责表述：收集、整理各种工程资料
工作
任务
依据年度计划安排维护人员对所管网点进行巡查
根据各网点的房屋状况和维修申请安排维修工期
完成办公楼的常规维护
职
责
二
职责表述：处理突发事件，完成%
通信行业部门岗位说明书(107个)10
接待来访集团客户
对集团客户进行引导
对客户的需求及资料进行了解与记录
职
责
二
职责表述：负责演示工作
工作时间百分比：30%
工作
任务
按计划演示集团客户相关业务
根据客户的需求介绍并集团客户业务
职
责
三
职责表述：宣传与营销工作
工作时间百分比：20 %
工作
任务
根据客户的需求进行业务推介
根据公司的推广计划在服务中心进行业务宣传
内部协调关系
各地市集团客户营销部门
外以上学历
专业
通信、市场营销相关专业
培训经历
营销知识与技巧培训、通信知识培训、商务礼仪培训
经验
营业、演示、服务管理工作1年以上工作经验
知识
营销知识、通信业务知识
技能技巧
熟练使用工作用办公软件，具有良好的语言表达能力、协调能力与沟通能力
其它：
使用工具设备
一般演示设备
工作环境
服务中心接待及演示环境
工作时间特征
正常工作时间、周六周日正常工作
所需记录文档
工作总结、公司文件、工作日志、演示记录、业务手册、客户登记表、客户需求记录
演示管理员职务说明书
岗位名称
演示管理员
岗位编号
06
所在部门
集团客户营销部
岗位定员
3
直接上级
管理组主管
职系
直接下级
无
薪酬等级
所辖人员
无
岗位分析日期
2003-5
本职：负责集团客户服务中心的客户接待、业务演示以及相关营销工作
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：负责集团客户接待工作
对集团客户进行引导
对客户的需求及资料进行了解与记录
职
责
二
职责表述：负责演示工作
工作时间百分比：30%
工作
任务
按计划演示集团客户相关业务
根据客户的需求介绍并集团客户业务
职
责
三
职责表述：宣传与营销工作
工作时间百分比：20 %
工作
任务
根据客户的需求进行业务推介
根据公司的推广计划在服务中心进行业务宣传
内部协调关系
各地市集团客户营销部门
外以上学历
专业
通信、市场营销相关专业
培训经历
营销知识与技巧培训、通信知识培训、商务礼仪培训
经验
营业、演示、服务管理工作1年以上工作经验
知识
营销知识、通信业务知识
技能技巧
熟练使用工作用办公软件，具有良好的语言表达能力、协调能力与沟通能力
其它：
使用工具设备
一般演示设备
工作环境
服务中心接待及演示环境
工作时间特征
正常工作时间、周六周日正常工作
所需记录文档
工作总结、公司文件、工作日志、演示记录、业务手册、客户登记表、客户需求记录
演示管理员职务说明书
岗位名称
演示管理员
岗位编号
06
所在部门
集团客户营销部
岗位定员
3
直接上级
管理组主管
职系
直接下级
无
薪酬等级
所辖人员
无
岗位分析日期
2003-5
本职：负责集团客户服务中心的客户接待、业务演示以及相关营销工作
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：负责集团客户接待工作
通信行业综合部总经理秘书岗位说明书
通信行业综合部总经理秘书岗位说明书
岗位名称
总经理秘书
岗位编号
ZH-04
所在部门
综合部
岗位定员
直截了当上级
综合部主任
职系
直截了当下级
薪酬等级
所辖人员
岗位分析日期
2003年5月
本职：作为战略研究小组的成员之一，参与公司进展战略研究与制定；在总经理授权下，安排总经理的重要工作日程；参加公司各项重要会议，起草总经理讲话稿；领会总经理意图，会后起草重要文件；在总经理授权下，起草公司重要综合性文字材料
职
责
三
职责表述：参加公司各项重要会议，起草总经理讲话稿，领会总经理意图，会后起草重要文件
工作时刻百分比： %
工作
任务
参加公司各项重要会议
起草总经理讲话稿
领会总经理意图，会后起草重要文件
职责四
职责表述：在总经理授权下，起草公司重要综合性文字材料
工作时刻百分比： %
职责五
职责表述：完成上级交付的其它任务
工作时刻百分比： %
权力：
公司各项重要经营信息的知情权
相关报表的索取权
代表总经理对外联络权
公司进展战略制定的参与权、建议权
工作协作关系：
内部和谐关系
给各部门、各地市公司
外部和谐关系
各级政府机关、社会机构、集团公司
任职资格：
教育水平
硕士及以上学历
专业
通信工程、企业治理或者MBA及相关专业
培训经历
文3年以上治理体会
知识
熟知治理知识，具备差不多运算机应用知识，了解专业外语知识
技能技巧
具有专门强的观看判定能力、沟通能力、治理能力、专业知识应用能力
其它：
岗位名称
总经理秘书
岗位编号
ZH-04
所在部门
综合部
岗位定员
直截了当上级
综合部主任
职系
直截了当下级
薪酬等级
所辖人员
岗位分析日期
2003年5月
本职：作为战略研究小组的成员之一，参与公司进展战略研究与制定；在总经理授权下，安排总经理的重要工作日程；参加公司各项重要会议，起草总经理讲话稿；领会总经理意图，会后起草重要文件；在总经理授权下，起草公司重要综合性文字材料
职
责
三
职责表述：参加公司各项重要会议，起草总经理讲话稿，领会总经理意图，会后起草重要文件
工作时刻百分比： %
工作
任务
参加公司各项重要会议
起草总经理讲话稿
领会总经理意图，会后起草重要文件
职责四
职责表述：在总经理授权下，起草公司重要综合性文字材料
工作时刻百分比： %
职责五
职责表述：完成上级交付的其它任务
工作时刻百分比： %
权力：
公司各项重要经营信息的知情权
相关报表的索取权
代表总经理对外联络权
公司进展战略制定的参与权、建议权
工作协作关系：
内部和谐关系
给各部门、各地市公司
外部和谐关系
各级政府机关、社会机构、集团公司
任职资格：
教育水平
硕士及以上学历
专业
通信工程、企业治理或者MBA及相关专业
培训经历
文3年以上治理体会
知识
熟知治理知识，具备差不多运算机应用知识，了解专业外语知识
技能技巧
具有专门强的观看判定能力、沟通能力、治理能力、专业知识应用能力
其它：
通信行业-综合部-战略研究岗位说明书
其他重大决策工作的组织论证、监督执行
职责四
职责表述：根据公司发展的不同阶段•组织相应的软课题硏究或者调硏
工作 任务
每年根据公司实际情况,设立若干企业管理的研究课题.进行洙入研究，提出研究报告, 为领导经营决策提供依据
根据公司领导提出的专门课题进行调硏.硏究•提出分析报告•供公司高层领导决策参考
根据企业发展的不同阶段•硏究公司管理上存在的各方面问题,深入调查硏究.提出解决方 案
职责 五
职责表述：完成上级交付的其它任务
权力：
对公司的发展战略有建议权
对各部门、地市公司制定分战略有指导、监督权
根据工作需要向各部门、地市公司要求提供相关资料的索取权
对公司重大决策权有建议权
对公司企业管理存在问题如何改善有建议
工作协作关系：
内部协调关系
公司各部门、中心•地市公司
外部协调关系
行业协会、政府机构、咨询公司等
职贵与工作任务：
职 团公司下发的集团公司战略规划•理解集团公司战略思路，向公司高层领导提出战略 规划框架早案
组织调查•收集和分析各种信息和数据.为公司高层管理者提供各种可能的战略选择和数据 支持
组织战略决策会议及会议文件的起早工作
编制公司的战略规划•上报总经理办公会审批通过后下发执行
其它：
使用工具设备
—般办公自动化设备
职责二
职责表述:指导各部门、中心和地市公司制定分业务战略
工作 任务
提供战略制走的方法和程序,为公司各经营单位和职能部门制定分战略提供指导和帮助
汇总、平衡、调整各业务单元的战略规划设想
督促、指导各职能部门和业务单位战略规划的实施
职责三
职责表述:负责重大决策工作的组织论证、监督执行等事项
职责四
职责表述：根据公司发展的不同阶段•组织相应的软课题硏究或者调硏
工作 任务
每年根据公司实际情况,设立若干企业管理的研究课题.进行洙入研究，提出研究报告, 为领导经营决策提供依据
根据公司领导提出的专门课题进行调硏.硏究•提出分析报告•供公司高层领导决策参考
根据企业发展的不同阶段•硏究公司管理上存在的各方面问题,深入调查硏究.提出解决方 案
职责 五
职责表述：完成上级交付的其它任务
权力：
对公司的发展战略有建议权
对各部门、地市公司制定分战略有指导、监督权
根据工作需要向各部门、地市公司要求提供相关资料的索取权
对公司重大决策权有建议权
对公司企业管理存在问题如何改善有建议
工作协作关系：
内部协调关系
公司各部门、中心•地市公司
外部协调关系
行业协会、政府机构、咨询公司等
职贵与工作任务：
职 团公司下发的集团公司战略规划•理解集团公司战略思路，向公司高层领导提出战略 规划框架早案
组织调查•收集和分析各种信息和数据.为公司高层管理者提供各种可能的战略选择和数据 支持
组织战略决策会议及会议文件的起早工作
编制公司的战略规划•上报总经理办公会审批通过后下发执行
其它：
使用工具设备
—般办公自动化设备
职责二
职责表述:指导各部门、中心和地市公司制定分业务战略
工作 任务
提供战略制走的方法和程序,为公司各经营单位和职能部门制定分战略提供指导和帮助
汇总、平衡、调整各业务单元的战略规划设想
督促、指导各职能部门和业务单位战略规划的实施
职责三
职责表述:负责重大决策工作的组织论证、监督执行等事项
通信行业客户服务中心综合管理员岗位说明书.售后服务
负责完成中心举办的各项活动竞赛
职责
六
职责表述：完成上级交付的其他任务
工作时间百分比：5%
权力：
对日常工作的建议权
对办公用品使用建议权
对中心各类物品的申领、发放权
工作协调关系：
内部协调关系
东西话务管理部、中心的各部室、工会、综合部、安保部、人力资源部、财务部、市场部、后勤服务中心、车队、计划生育办公室、党群工作部
外部协调关系
新闻媒体
任职资格：
教育水平
大学学历
专业
专
3年以上工作经验，1年以上文秘、综合管理经验
知识
具备文秘、客户服务、法律知识
技能技巧
熟练使用工作用办公软件，具备基本的网络知识，具有写作能力、计划和执行能力、沟通能力
其他：
使用工具设备
一般办公自动化设备
工作环境
一般办公环境
工作时间特征
正常工作时间
所需记录文档
工作日志、周报、工作总结、工作计划
备注：
职
责
四
职责表述：固定资产的管理
工作时间百分比：10%
工作任务
负责中心固定资产的登记管理，对中心的办公设备的维修管理
定期同公司财务部核对中心的固定资产
负责零星资产的管理
职
责
五
职责表述：配合中心各部门完成各项活动
工作时间百分比：20%
工作任务
配合完成省公司组织的文化娱乐活动
配合团总支开展各项文体比赛、业务知识竞赛等活动
职责
六
职责表述：完成上级交付的其他任务
工作时间百分比：5%
权力：
对日常工作的建议权
对办公用品使用建议权
对中心各类物品的申领、发放权
工作协调关系：
内部协调关系
东西话务管理部、中心的各部室、工会、综合部、安保部、人力资源部、财务部、市场部、后勤服务中心、车队、计划生育办公室、党群工作部
外部协调关系
新闻媒体
任职资格：
教育水平
大学学历
专业
专
3年以上工作经验，1年以上文秘、综合管理经验
知识
具备文秘、客户服务、法律知识
技能技巧
熟练使用工作用办公软件，具备基本的网络知识，具有写作能力、计划和执行能力、沟通能力
其他：
使用工具设备
一般办公自动化设备
工作环境
一般办公环境
工作时间特征
正常工作时间
所需记录文档
工作日志、周报、工作总结、工作计划
备注：
职
责
四
职责表述：固定资产的管理
工作时间百分比：10%
工作任务
负责中心固定资产的登记管理，对中心的办公设备的维修管理
定期同公司财务部核对中心的固定资产
负责零星资产的管理
职
责
五
职责表述：配合中心各部门完成各项活动
工作时间百分比：20%
工作任务
配合完成省公司组织的文化娱乐活动
配合团总支开展各项文体比赛、业务知识竞赛等活动
通信行业-综合部-机要及外事管理岗位说明书
%
作务 工任
察 考 实 落 总 国 出 交 国 员 人 国 出 促 督
f育嗷刖 国 出
数公 团 隼
哥 外 -〔 刷 印 信 市0P由 市 要 机 委 省 政 省 省
平 水 育 教
专 关 相 文 中
巧 技 能 技
其它:
使用工具设备
—般办公自动化设备、打印机、复印机、速印机等办公设备
机要及外事管理岗位说明书
合 综
任 主SB-合 综
系 职
级 等 酬 薪
zm二 收返 件管 慶外 机司 公负 圭一亠•f职送 本发
职 责
%
作务 工任
图 程 作 工 言 及 去 办3二03« 信 通 善 完 制 密 保 关 有 家 国 据 根
职责二
%
作务 工任
度 制 作 虹 管 文 发 司 公 善 完 立 &一二 廷 关 有 家 国 据 根
职责三
%
作务 工任
禱密 坷露 刎不 认泄 总不 刷瓯 印准 哪时'
职责四
%
作务 工任
算 预 由 司 公 年 全 订 拟
职责五
作 管 的 品 用 公 办 合 综 责 负 表 职
作务 工任
去 力m一 理 管 的 品 用 公 办 关 有 司 公 省 亍 格 严
职责六
任31一03e一寻 外 司 公 负 担 表 职
工作环境
—般工作坏境
工作时间特征
正常工作时间
所需记录文档
机要文件收发登1己表、公刁公文发送登记表、公刁邮件发送登记表、办公用品发放登记表、 外事相关记录等
备注：
作务 工任
察 考 实 落 总 国 出 交 国 员 人 国 出 促 督
f育嗷刖 国 出
数公 团 隼
哥 外 -〔 刷 印 信 市0P由 市 要 机 委 省 政 省 省
平 水 育 教
专 关 相 文 中
巧 技 能 技
其它:
使用工具设备
—般办公自动化设备、打印机、复印机、速印机等办公设备
机要及外事管理岗位说明书
合 综
任 主SB-合 综
系 职
级 等 酬 薪
zm二 收返 件管 慶外 机司 公负 圭一亠•f职送 本发
职 责
%
作务 工任
图 程 作 工 言 及 去 办3二03« 信 通 善 完 制 密 保 关 有 家 国 据 根
职责二
%
作务 工任
度 制 作 虹 管 文 发 司 公 善 完 立 &一二 廷 关 有 家 国 据 根
职责三
%
作务 工任
禱密 坷露 刎不 认泄 总不 刷瓯 印准 哪时'
职责四
%
作务 工任
算 预 由 司 公 年 全 订 拟
职责五
作 管 的 品 用 公 办 合 综 责 负 表 职
作务 工任
去 力m一 理 管 的 品 用 公 办 关 有 司 公 省 亍 格 严
职责六
任31一03e一寻 外 司 公 负 担 表 职
工作环境
—般工作坏境
工作时间特征
正常工作时间
所需记录文档
机要文件收发登1己表、公刁公文发送登记表、公刁邮件发送登记表、办公用品发放登记表、 外事相关记录等
备注：
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
职责
五
职责表述：完成上级交付的其它任务
权力：
对公司的进展战略有建议权
对各部门、地市公司制定分战略有指导、监督权
依照工作需要向各部门、地市公司要求提供相关资料的索取权
对公司重大决策权有建议权
对公司企业治理存在问题如何改善有建议
工作协作关系：
内部协调关系
公司各部门、中心，地市公司
外部协调关系
行业协会、政府机构、咨询公司等
其它：
使用工具设备
一般办公自动化设备
工作环境
一般办公环境
战略研究岗位讲明书
岗位名称
战略研究
岗位编号
ZH-03
所在部门
综合部
岗位定员
直接上级
综合部主任
直接下级
所辖人员
岗位分析日期
2003年5月
本职：负责组织公司进展战略研究和与之相关的软课题项目研究，为领导宏观决策提供依据；指导各部门、中心和地市公司制定分业务战略；参与公司重大决策；对公司企业治理存在问题提出整改建议
任职资格：
教育水平
硕士及以上学历
专业
金融、企业治理或相关专业
培训经历
系统的MBA培训或战略规划制定培训
经验
6年以上工作经验，4年以上相关工作经验，3年以上治理经验
知识
系统的企业经营治理知识，通信行业的专业知识
技能技巧
要求有专门强的治理技巧和沟通能力，较强的英语能力，推断与决策能力、人际能力、沟通能力、打算与执行能力
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：组织制定和调整公司战略规划
工作
任务
依照集团公司下发的集团公司战略规划，理解集团公司战略思路，向公司高层领导提出战略规划框架草案
组织调查，收集和分析各种信息和数据，为公司高层治理者提供各种可能的战略选择和数据支持
组织战略决策会议及会议文件的起草工作
编制公司的战略规划，上报总经理办公会审批通过后下发执行
其他重大决策工作的组织论证、监督执行
职
责
四
职责表述：依照公司进展的不同时期，组织相应的软课题研究或者调研
工作
任务
每年依照深入研究，提出研究报告，为领导经营决策提供依据
依照公司领导提出的专门课题进行调研，研究，提出分析报告，供公司高层领导决策参考
依照企业进展的不同时期，研究公司治理上存在的各方面问题，深入调查研究，提出解决方案
职
责
二
职责表述：指导各部门、中心和地市公司制定分业务战略
工作
任务
提供战略制定的方法和程序，为公司各经营单位和职能部门制定分战略提供指导和关心
汇总、平衡、调整各业务单元的战略规划设想
督促、指导各职能部门和业务单位战略规划的实施
职
责
三
职责表述：负责重大决策工作的组织论证、监督执行等事项
工作
任务
负责重大资产处置的组织论证、监督执行
五
职责表述：完成上级交付的其它任务
权力：
对公司的进展战略有建议权
对各部门、地市公司制定分战略有指导、监督权
依照工作需要向各部门、地市公司要求提供相关资料的索取权
对公司重大决策权有建议权
对公司企业治理存在问题如何改善有建议
工作协作关系：
内部协调关系
公司各部门、中心，地市公司
外部协调关系
行业协会、政府机构、咨询公司等
其它：
使用工具设备
一般办公自动化设备
工作环境
一般办公环境
战略研究岗位讲明书
岗位名称
战略研究
岗位编号
ZH-03
所在部门
综合部
岗位定员
直接上级
综合部主任
直接下级
所辖人员
岗位分析日期
2003年5月
本职：负责组织公司进展战略研究和与之相关的软课题项目研究，为领导宏观决策提供依据；指导各部门、中心和地市公司制定分业务战略；参与公司重大决策；对公司企业治理存在问题提出整改建议
任职资格：
教育水平
硕士及以上学历
专业
金融、企业治理或相关专业
培训经历
系统的MBA培训或战略规划制定培训
经验
6年以上工作经验，4年以上相关工作经验，3年以上治理经验
知识
系统的企业经营治理知识，通信行业的专业知识
技能技巧
要求有专门强的治理技巧和沟通能力，较强的英语能力，推断与决策能力、人际能力、沟通能力、打算与执行能力
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：组织制定和调整公司战略规划
工作
任务
依照集团公司下发的集团公司战略规划，理解集团公司战略思路，向公司高层领导提出战略规划框架草案
组织调查，收集和分析各种信息和数据，为公司高层治理者提供各种可能的战略选择和数据支持
组织战略决策会议及会议文件的起草工作
编制公司的战略规划，上报总经理办公会审批通过后下发执行
其他重大决策工作的组织论证、监督执行
职
责
四
职责表述：依照公司进展的不同时期，组织相应的软课题研究或者调研
工作
任务
每年依照深入研究，提出研究报告，为领导经营决策提供依据
依照公司领导提出的专门课题进行调研，研究，提出分析报告，供公司高层领导决策参考
依照企业进展的不同时期，研究公司治理上存在的各方面问题，深入调查研究，提出解决方案
职
责
二
职责表述：指导各部门、中心和地市公司制定分业务战略
工作
任务
提供战略制定的方法和程序，为公司各经营单位和职能部门制定分战略提供指导和关心
汇总、平衡、调整各业务单元的战略规划设想
督促、指导各职能部门和业务单位战略规划的实施
职
责
三
职责表述：负责重大决策工作的组织论证、监督执行等事项
工作
任务
负责重大资产处置的组织论证、监督执行