管理决策分析课件第三章决策分析概述
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《管理决策分析》课件
管理决策概述
决策的定义与重要性
总结词
决策是管理活动中最重要的环节，它决定了组织未来的发展方向和目标。
详细描述
决策是指组织或个人为了实现某种目标，根据现有条件选择最优方案的过程。 决策的重要性在于它能够影响组织未来的发展，是实现组织目标的关键步骤。
管理决策的类型
总结词
管理决策可以分为程序化决策和非程序化决策两种类型。
概率分析法
评估事件发生的概率和可 能结果，计算期望值和风 险系数。
灰色预测模型
用于处理不完全信息的不 确定性问题，通过灰色系 统理论进行预测和决策。
04
决策分析工具
决策树
总结词
通过图形方式展示决策过程
详细描述
决策树是一种图形工具，用于表示决策过程和可能的结果。它以树状图的形式展 示决策节点、方案分支和结果节点，帮助决策者分析不同方案的风险和机会。
跨界融合与创新
打破传统行业界限，跨界合作与资源整合， 激发创新活力。
决策伦理与社会责任
强调决策的伦理道德和社会责任，实现经济 利益与社会价值的平衡。
感谢观看
THANKS
06
总结与展望
管理决策的挑战与机遇
挑战
复杂多变的环境、不确定性和风 险、信息不对称和有限理性。
机遇
科技进步、全球化、可持续发展 和多元化。
管理决策的未来发展趋势
智能化决策支持系统
利用大数据、人工智能等技术提高决策效率 和准确性。
可持续发展导向
关注环境、社会和公司治理标准，实现长期 可持续发展。
贝叶斯定理
总结词
基于先验概率更新后验概率的统计原理
详细描述
贝叶斯定理是一种统计原理，用于根据先验概率和新的证据更新后验概率。在决策分析中，贝叶斯定 理可以帮助决策者更加准确地评估事件发生的概率，从而制定更加科学的决策。
决策的定义与重要性
总结词
决策是管理活动中最重要的环节，它决定了组织未来的发展方向和目标。
详细描述
决策是指组织或个人为了实现某种目标，根据现有条件选择最优方案的过程。 决策的重要性在于它能够影响组织未来的发展，是实现组织目标的关键步骤。
管理决策的类型
总结词
管理决策可以分为程序化决策和非程序化决策两种类型。
概率分析法
评估事件发生的概率和可 能结果，计算期望值和风 险系数。
灰色预测模型
用于处理不完全信息的不 确定性问题，通过灰色系 统理论进行预测和决策。
04
决策分析工具
决策树
总结词
通过图形方式展示决策过程
详细描述
决策树是一种图形工具，用于表示决策过程和可能的结果。它以树状图的形式展 示决策节点、方案分支和结果节点，帮助决策者分析不同方案的风险和机会。
跨界融合与创新
打破传统行业界限，跨界合作与资源整合， 激发创新活力。
决策伦理与社会责任
强调决策的伦理道德和社会责任，实现经济 利益与社会价值的平衡。
感谢观看
THANKS
06
总结与展望
管理决策的挑战与机遇
挑战
复杂多变的环境、不确定性和风 险、信息不对称和有限理性。
机遇
科技进步、全球化、可持续发展 和多元化。
管理决策的未来发展趋势
智能化决策支持系统
利用大数据、人工智能等技术提高决策效率 和准确性。
可持续发展导向
关注环境、社会和公司治理标准，实现长期 可持续发展。
贝叶斯定理
总结词
基于先验概率更新后验概率的统计原理
详细描述
贝叶斯定理是一种统计原理，用于根据先验概率和新的证据更新后验概率。在决策分析中，贝叶斯定 理可以帮助决策者更加准确地评估事件发生的概率，从而制定更加科学的决策。
管理学考试重点课件第3章：决策
固定成本 F
销售多少产品才能达到 损益平衡？若欲利润30
Q*
产量
万元，则产量需达多少？ 解：总收入=总成本
PQ=F+VQ Q*=F/(P-V)=600000/(125-75)=12000
PQ=F+VQ+R Q=(F+R)/(P-V)=18000
风险型决策：方案的结果不确 定但能估算各种自然状态出现 的概率和不同状态下的损益值 的决策
20
1、决策的过程
Steps in the decision – making process
辨 识 和 确 定 问 题
确 定 决 策 目 标
拟 定 备 选 方 案
评
选
价
择
反
备
实
馈
选
施
修
方
方
正
案
案
▪ 一位农民和他的儿子及一头骡到几里外的城镇 去赶集。开始时，农民骑骡，儿子走路；没走 多远，碰到一位年轻的母亲，她指责农夫虐待 他的儿子，于是农民走路，儿子骑骡；走了一 里路，遇到一位老和尚，他骂年轻人不孝顺， 于是两人都不骑，牵着骡走了四里地；又碰到 一位学者，学者笑话他们放着骡不骑，累得气 喘吁吁是自找苦吃，于是两人一起骑骡又走了 三里路；碰到一位外国人，这位外国人见他们 俩骑一头骡，就指责他们虐待牲口。
表1：各方案在不同需求状况下的损益值
概率
增加技术 开发投入
新建车间 更新现有 投入设备 设备
高需求 0.3
80
中需求 0.5
40
低需求 0.2
-20
60
40
30
20
0
10
2、某企业拟试制一种新产品投放市场，由于缺乏历史资料
《管理学原理》第三章 决策
案的执行都可能出现几种结果，各种结果的出现有一定的概率，决策的结果 只有按概率来确定，决策存在着风险。
（3）、不确定型决策是指每个方案的执行都可能出现不同的结果，但是 各种结果出现的概率是未知的，完全凭决策者的经验、感觉和估计作出的决 策。
5、按决策起点 （1）、初始决策：零起点决策，是在有关活动尚未进行而环境未受到影响
后见： 当人们得知某一事件的结果时，决策者错误的认为，他们准确地预见 了这一结果。
分析：这一行为有故意和无意之分，往往自我表现的虚伪，或者出于对事情的 不恰当认知。
典型的问题 决策速度缓慢：一个人的精力是有限的，面对大量需要决 策的问题时，整体决策速度大为下降。
决策失误增多：一旦加快决策的速度，由于没有时间进行 慎重的思考，伴随着快速决策导致的结果是决策失误的增多。
（2）、非程序化决策：（结构不良问题）一次性的、新出现的、偶 然发生的。如：决定是否与另一组织合并，如何可以提高效率，或是关 闭一个亏损的分厂等。
程序化决策与非程序化决策
特点
程序化决策
非程序化决策
问题类型
结构良好
结构不良好
管理层级
较低级
较高层级
频率
反复性的、常规的 新型的、不同寻常的
信息
易于获得的
随机性：决策者试图从随机性事件中归纳出某个结论。 分析：由于随机性事件具有极大的不确定性，当某个偶然事件发生的时候，就 难以按经验进行决断，而决策者试图归纳出某个万能规律来解决未来可能出现的类 似问题。在分析此类问题是决策者往往忽略了环境的易变性，也难以把握事物的本 质。 沉没成本： 决策者忽略了现在的选择并不能纠正过去的决定，而过度的把注意 力集中在过去消耗的时间，金钱和精力上，而不太关心未来的结果。
（3）、不确定型决策是指每个方案的执行都可能出现不同的结果，但是 各种结果出现的概率是未知的，完全凭决策者的经验、感觉和估计作出的决 策。
5、按决策起点 （1）、初始决策：零起点决策，是在有关活动尚未进行而环境未受到影响
后见： 当人们得知某一事件的结果时，决策者错误的认为，他们准确地预见 了这一结果。
分析：这一行为有故意和无意之分，往往自我表现的虚伪，或者出于对事情的 不恰当认知。
典型的问题 决策速度缓慢：一个人的精力是有限的，面对大量需要决 策的问题时，整体决策速度大为下降。
决策失误增多：一旦加快决策的速度，由于没有时间进行 慎重的思考，伴随着快速决策导致的结果是决策失误的增多。
（2）、非程序化决策：（结构不良问题）一次性的、新出现的、偶 然发生的。如：决定是否与另一组织合并，如何可以提高效率，或是关 闭一个亏损的分厂等。
程序化决策与非程序化决策
特点
程序化决策
非程序化决策
问题类型
结构良好
结构不良好
管理层级
较低级
较高层级
频率
反复性的、常规的 新型的、不同寻常的
信息
易于获得的
随机性：决策者试图从随机性事件中归纳出某个结论。 分析：由于随机性事件具有极大的不确定性，当某个偶然事件发生的时候，就 难以按经验进行决断，而决策者试图归纳出某个万能规律来解决未来可能出现的类 似问题。在分析此类问题是决策者往往忽略了环境的易变性，也难以把握事物的本 质。 沉没成本： 决策者忽略了现在的选择并不能纠正过去的决定，而过度的把注意 力集中在过去消耗的时间，金钱和精力上，而不太关心未来的结果。
周三多管理学课件第三章决策
管理ppt
10
决策含义
决策含义
决策就是人们为实现既定的目标，借助一 定的科学手段和方法，制定若干个可行方 案，从中选择一个令人满意的方案并付诸 实施的过程。
➢ 没有目标就无从决策，没有问题则无需决策 ➢ “多方案抉择”是科学决策的重要原则 ➢ 每个可行方案各有利弊 ➢ 科学决策遵循的是满意原则
管理ppt
决策概述
决策方法
管理ppt
1
【学习重点、难点】
重点： ➢ 决策的概念、要素。 ➢ 决策程序。 ➢ 决策方法。
难点： ➢ 决策方法在管理实践中的应用。
管理ppt
2
第一节
决策概述
决策定义 决策要素 决策程序 决策类型
管理ppt
3
走进决策
在生活中寻找“决策”的痕迹
➢ 高考中的选校选专业：
著名高校差专业与一般高校好专业
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但现实中，上述这些条件往往得不到满足。
具体来说原因有：①组织内外的很多因素都会 对组织的运行产生不同程度的影响，但决策者 很难收集到反映这些因素的一切信息；②对于 收集到的有限信息，决策者的利用能力也是有 限的，从而决策者只能拟定数量有限的方案； ③任何方案都要在未来实施，而未来是不确定 的，从而决策时所预测的未来状况可能与实际 的未来状况不一致。
化解冰雪；也有人建议用振荡技术来清除积雪；还有人
提出能否带上几把大扫帚，乘坐直升机去扫电线上的积
雪。
管理ppt
46
对于这种“坐飞机扫雪”的设想，大家心里尽管觉得滑稽可笑， 但在会上也无人提出批评。相反，有一工程师在百思不得其解 时，听到用飞机扫雪的想法后，大脑突然受到冲击，一种简单 可行且高效率的清雪方法冒了出来。他想，每当大雪过后，出 动直升机沿积雪严重的电线飞行，依靠高速旋转的螺旋桨即可 将电线上的积雪迅速扇落。他马上提出“用直升机扇雪”的新 设想，顿时又引起其他与会者的联想，有关用飞机除雪的主意 一下子又多了七八条。不到一小时，与会的10名技术人员共提 出90多条新设想。
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21世纪科学决策的发展趋势 (1)
趋势1：个人决策向群体决策发展
现代社会生产的精微性、宏大性、高速性、瞬变性， 以及随之而来的社会物质财富的增加，人们物质和精神 生活水平的提高，社会平均智能水平极大提高，要求现 代的决策与管理由个人的手工业方式向集团的自动化方 式发展。靠天才的“超人”的超群决策艺术的决策时代 已经逐渐变为历史，取而代之的必然是计算机和现代通 讯手段密切配合的集团的现代科学决策。
狭义理解：决策是一个行为——作出决定，从几种方案中选择其一，通 常意义上的“拍板”
广义理解：决策是一个过程——为实现某一(或多个)特定目标，在占有 信息和经验的基础上，根据客观条件，提出各种备选方案，应用科学的 理论和方法，进行预测、判断、分析和计算，按造某种准则，选取一个 最优方案，并对方案的实施进行检查，直到目标实现的全过程。
三、决策分析的基本要素
先看萨维奇（L.J.Savage）给出的决策实例
20
三、决策分析的基本要素
1.决策者:受社会、政治、经济和心理等诸因素影响的决
策主体。
2.决策目标：决策问题对于决策者所希望实现的目标，可
以是单个目标，也可以是多个目标。
3.行动方案：实现决策目标所采取的具体措施和手段。
通常，有限多个行动方案用
25
21世纪科学决策的发展趋势 (2)
趋势2：定性决策向定性与定量结合决策发展
决策和管理的活动在遵循着定性、定量、定性与定 量相结合的道路上前进。决策活动的定量发展与普及， 为决策与管理活动的科学化奠定了基础，而定性与定量 的结合将把决策与管理的科学推向更高的发展阶段。
26
21世纪科学决策的发展趋势 (3)
θ1(成功) p(θ1)=0.1 10000 θ2(失败) p(θ2)=0.9 0
管理学-决策-PPT课件
Previous
Next
二、决策的意义与作用
决策贯穿于管理过程始终 决策正确与否直接关系到组织的生存与 发展 决策能力是衡量管理者水平高低的重要 标志
Previous Next
三、决策的特点
1. 目标性 目标是决策的前提 2. 可行性 决策受到资源和环境诸因素的限 制，可行性就是要分析决策的约束条件。 3. 选择性 决策的关键在于选择，重大决策 一定要有多个可行方案供选择。 4. 满意性 最优决策仅仅是理论上的，我们 所寻求的决策则是指满意决策。 5. 过程性 决策非瞬间动作，而是一个过程。 6. 动态性 没有起点和终点的循环过程。
SE
0
QE—盈亏平衡点产量
QE
产量（销售量）
Previous
Next
SE—保本收入
P—单价
2. 定量分析方法 （2）
• 生产成本=F+C=F+Q×CV • 保本成本=QE ×P F • ∴盈亏平衡产量 QE= P－CV
QE × P= SE=
F P－CV F 1－
CV P
（边际贡献）
×P
（盈亏平衡点成本）
（2）不确定型决策分析方法
①
• 决定决策者的心理效应，通常可运用乐观法 则，悲观法则，折衷法则和遗憾法则确定。 • 试结合图示分析如下：
Previous
Next
（2）不确定型决策分析方法
②
a. 乐观法则 b. 悲观法则 c. 折衷法则 方案 1 方案 2 方案 3
d. 遗憾法则 大中取小， 遗憾最小， 选方案2。
• 组织（群体）决策和个人决策 ⑴群体决策的优点
① 集思广益 ② 有利于决策的执行 ③创造性与准确性
⑵群体决策的缺点
第3章决策分析基础
存在着决策者可以主动选择的两个或两个以上的
行动方案，即存在两个以上决策变量。
存在着不以（或不全以）决策者的主观意志为转
移的两种或两种以上的自然状态，即存在着两种 或两种以上状态变量。
不同行动方案在不同自然状态下的损益值可以预
先确定出来。
各种自然状态的出现概率可预先计算或估计出来，
具体可区分为主观概率和客观概率。
贝叶斯决策分析的基本步骤
验前分析：应用状态分析方法测算和估计状 态变量的先验分布，并计算各可行方案在不同 自然状态下的条件结果值。
预验分析：比较分析补充信息的价值和成本 的过程。
验后分析：利用补充信息修正先验分布，得 到解决更加符合市场实际的后验分布。再利用 后验分布进行决策分析，选出最满意的可行方 案，并对信息的价值和成本作对比分析，对决 策分析的经济效益情况作出合理的说明。
贝叶斯决策分析的基本步骤
序贯分析：适当地将决策分析全过程划分为 若干阶段，多阶段相互连接，前阶段决策结 果是后阶段决策的条件，形成决策分析全过 程。
3.5.5.2 贝叶斯决策信息的价值
完全信息价值（EVPI）的意义
将能够提供状态变量真实情况的补充信息称 为完全信息。掌握了完全信息的风险决策就 转化为确定型决策。
max
a jA
min
iQ
v( i
,
a
j
)
v( i 0
,
a
* j
)
V
*
3.4.2 乐观准则——最大最大法
这种方法又叫max max方法。它是爱冒
风险的乐观主义者偏好的方法。
max max v(i , a j ) v(i0 , a*j ) V *
a j Ai Q
3.4.3 最小遗憾准则——萨凡奇法
行动方案，即存在两个以上决策变量。
存在着不以（或不全以）决策者的主观意志为转
移的两种或两种以上的自然状态，即存在着两种 或两种以上状态变量。
不同行动方案在不同自然状态下的损益值可以预
先确定出来。
各种自然状态的出现概率可预先计算或估计出来，
具体可区分为主观概率和客观概率。
贝叶斯决策分析的基本步骤
验前分析：应用状态分析方法测算和估计状 态变量的先验分布，并计算各可行方案在不同 自然状态下的条件结果值。
预验分析：比较分析补充信息的价值和成本 的过程。
验后分析：利用补充信息修正先验分布，得 到解决更加符合市场实际的后验分布。再利用 后验分布进行决策分析，选出最满意的可行方 案，并对信息的价值和成本作对比分析，对决 策分析的经济效益情况作出合理的说明。
贝叶斯决策分析的基本步骤
序贯分析：适当地将决策分析全过程划分为 若干阶段，多阶段相互连接，前阶段决策结 果是后阶段决策的条件，形成决策分析全过 程。
3.5.5.2 贝叶斯决策信息的价值
完全信息价值（EVPI）的意义
将能够提供状态变量真实情况的补充信息称 为完全信息。掌握了完全信息的风险决策就 转化为确定型决策。
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,
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v( i 0
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*
3.4.2 乐观准则——最大最大法
这种方法又叫max max方法。它是爱冒
风险的乐观主义者偏好的方法。
max max v(i , a j ) v(i0 , a*j ) V *
a j Ai Q
3.4.3 最小遗憾准则——萨凡奇法
《决策分析概述》PPT课件
过程通常包括确定决策目标、收集各备
选方案的数据资料，分析比较和选定最
优方案等步骤。
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4
（二）决策分析必须遵循的原则
1、合法性： 2、责任性： 3、民主性： 4、相对合理性： 5、科学性： 6、效益性：
整理ppt
5
（三）决策分析的程序
1、调研经济形势，明确经营问题；
2、确定决策分析的目标；
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（1）差量成本 (increment cost) ：
差量成本又称“差别成本”或“差额 成本”，通常指一个备选方案的预期
成本同另一个备选方案的预期成本之 间的差异数。
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差量成本属于典型的相关成本，在决策 分析中必须认真加以考虑。
差量收入（increment revenue）就是指两 个备选方案的预期收入的差额。
整理ppt
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(7)可避免成本和不可避免成本
可避免成本（avoidable costs 或 escapable
costs），是指通过某项决策行动可以改变
其数额的成本。也就是说，如果某一特定
方案采用了，与其相联系的某项支出就必
然发生；反之，如果某项方案没有采用，
则某项支出就不会发生。
整理ppt
55
整理ppt
35
无关成本（irrelevant cost）：是指凡不受 决策结果影响，与决策关系不大，已经发 生或注定要发生的成本。如，沉没成本、 共同成本、联合成本、不可避免成本等。
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相关成本与无关成本是相对的。由于 决策的对象不同，决策的期间不同， 决策的范围不同，同一成本有时属于 相关成本，有时却属于无关成本。