武汉市物业管理条例

武汉市物业管理条例第一章总则第一条根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国物权法实施条例》以及有关法律法规的规定，制定本条例，以规范和促进武汉市物业管理工作的发展。

第二条本条例适用于武汉市范围内的所有物业管理活动。

第三条物业管理的目标是保障业主的物权、居住条件和正常生活秩序，维护物业的正常管理和良好的环境。

第四条物业管理应遵循公开、公平、公正的原则，根据法律和合同精神，保障各方合法权益。

第五条物业管理应依法合规，推行规范化、专业化、市场化的管理模式。

第二章物业管理组织第一节业主大会第六条业主大会是物业管理的最高决策机构，负责决定物业共有部分的使用、管理和维修事宜，制定物业管理规约。

第七条业主大会应不少于全体业主的三分之二出席，并经过三分之二以上业主的同意，方可开展业主大会议事程序。

第八条业主大会应由业主大会主席（或由业主大会选举产生的其他负责人）主持，由物业管理机构提供必要的协助。

第九条业主大会每年应至少召开一次，重大事项可根据需要及时召开。

第二节物业管理委员会第十条物业管理委员会是业主大会的常设机构，由业主大会选举产生，依法行使相关职权。

第十一条物业管理委员会的组成成员应具备高度责任感和良好道德品质，能够代表业主的利益，履行管理职责。

第十二条物业管理委员会的主要职责包括：监督物业管理工作的实施。

协助解决业主之间的纠纷。

评审物业管理经费预算和年度收支情况等。

第三节物业管理机构第十三条物业管理机构是物业管理的具体承办机构，负责执行业主大会和物业管理委员会的决策，管理物业项目。

第十四条物业管理机构应依法取得相应的资质，具备相关的专业知识和管理经验。

第十五条物业管理机构应按照合同约定的承包内容和标准，履行管理职责，维护物业项目的正常运营和良好秩序。

第三章物业权利和义务第一节业主权利第十六条业主享有按法律规定和合同约定使用自己的专有部分的权利，并以相应的专有部分享有和共同使用整体共有部分的权利。

第十七条业主有权参加业主大会，表达自己的意见和建议，并行使相应的决策权。

武汉市物业管理条例2018年修订版

武汉市物业管理条例（2010年6月23日武汉市第十二届人民代表大会常务委员会第二十五次会议通过2010年7月30日湖北省第十一届人民代表大会常务委员会第十七次会议批准2018年6月26日武汉市第十四届人民代表大会常务委员会第十三次会议修订2018年7月26日湖北省第十三届人民代表大会常务委员会第四次会议批准）武汉市人民代表大会常务委员会公告〔十四届〕第十五号武汉市第十四届人民代表大会常务委员会第十三次会议通过的《武汉市物业管理条例》，已经湖北省第十三届人民代表大会常务委员会第四次会议批准，现予以公布，自2019年1月1日起施行。

武汉市第十四届人民代表大会常务委员会2018年11月18日湖北省人民代表大会常务委员会关于批准《武汉市物业管理条例》的决议（2018年7月26日湖北省第十三届人民代表大会常务委员会第四次会议通过）湖北省第十三届人民代表大会常务委员会第四次会议决定：批准《武汉市物业管理条例》，由武汉市人民代表大会常务委员会公布施行。

目录第一章总则第二章新建物业与前期物业管理第三章业主、业主大会及业主委员会第四章物业管理服务第五章物业的使用与维护第六章法律责任第七章附则第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护业主、物业使用人和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，打造共建共治共享的社会治理格局，不断满足人民日益增长的美好生活需要，根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》和《湖北省物业服务和管理条例》等法律、法规，结合本市实际，制定本条例。

第二条本条例适用于本市行政区域内的物业管理及其监督管理活动。

本条例所称物业管理，是指业主自行或者通过选聘物业服务企业等形式，对房屋及其配套设施设备和相关场地进行维修、养护和管理，维护物业管理区域内的环境卫生和秩序的活动。

第三条物业管理应当遵循中国共产党领导的业主自治和政府依法监管相结合的原则。

第四条市、区人民政府（含开发区、风景区管委会，下同）应当将物业管理纳入现代服务业发展规划、社区建设规划和社会治理体系，坚持自治、法治、德治相结合，建立物业管理综合协调机制，完善公益性和市场化相结合的物业管理机制，以基层党组织建设推进物业管理，促进物业管理融入城市基层社会治理。

武汉市住宅区物业管理条例

武汉市住宅区物业管理条例武汉市住宅区物业管理条例第一章：总则第一条：为了规范武汉市住宅区物业管理工作，维护住宅区业主和居民的合法权益，保障住宅区安全有序的居住环境，制定本条例。

第二条：本条例适用于武汉市辖区内的各类住宅区的物业管理工作。

第三条：物业管理应遵循法律法规的规定，依法履行物业管理职责，提供优质的服务，维护住宅区的公共秩序和良好环境。

第二章：住宅区物业管理企业的设立和管理第四条：住宅区物业管理企业应按照国家有关规定，依法办理工商登记手续，经市物业管理部门审核备案后，方可从事物业管理工作。

第五条：住宅区物业管理企业应设立相应的组织机构，配备专业的管理人员，制定并执行相关管理制度和服务标准。

第六条：住宅区物业管理企业应加强对员工的培训和管理，提升服务水平和专业素质。

第三章：住宅区物业管理的主要职责第七条：住宅区物业管理企业的主要职责包括但不限于以下内容：（一）维护住宅区公共设施、公共绿地和公共场所的正常使用和安全管理。

（二）管理住宅区内的停车场、道路、消防设施等公共设施，并保障其正常运行。

（三）维护住宅区的公共秩序，防止违法行为的发生。

（四）组织住宅区内的环境卫生保洁工作，保持住宅区的整洁。

（五）解决住宅区业主和居民的投诉和纠纷，维护住宅区的和谐稳定。

（六）组织开展住宅区内的文化、体育、社交等活动，提高居民的生活质量。

（七）负责住宅区的安全管理工作，预防和应对各类安全事件。

第四章：住宅区业主和居民的权益保障第八条：住宅区业主和居民享有以下权益：（一）依法参与物业管理企业的管理和监督。

（二）依法享有公共设施和服务设施的正常使用权。

（三）依法享有住宅区居住环境的良好状态。

（四）依法参与住宅区内的公共事务管理。

（五）依法维护自身合法权益。

第五章：住宅区物业管理的收费和监督第九条：住宅区物业管理费的收取应按照相关规定和合同约定进行，并接受业主和居民的监督。

第十条：住宅区物业管理费的使用应科学合理，用于维护住宅区的公共设施和提供相关服务。

武汉市住宅区物业管理条例

武汉市住宅区物业管理条例武汉市住宅区物业管理条例第一章总则第一条为了规范住宅区物业管理，维护住宅区居民的合法权益，提高居民生活质量，保障社区安全与和谐，根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规，制定本条例。

第二条本条例适用于武汉市范围内的住宅区物业管理工作。

第三条住宅区物业管理应坚持公平、公正、公开的原则，依法行使物业权益，严格履行管理职责，保护住宅区居民的合法权益。

第四条住宅区物业管理应遵循自愿、平等、互利、规范的原则，推动住宅区居民自治，促进社会和谐。

第五条住宅区物业管理应当优先保障居民的基本生活需求，提供必要的公共服务设施，维护住宅区的环境卫生和治安秩序。

第六条住宅区物业管理的具体内容由市、区两级人民政府组织制定，并向社区居民公告。

第二章物业服务管理第七条住宅区物业管理机构应当按照合同约定提供物业服务，包括但不限于安全、卫生、照明、绿化等方面的服务。

第八条住宅区物业管理机构应当制定完善的服务管理制度，保证服务质量，提高服务水平。

第九条住宅区物业管理机构应当设置24小时值班电话，提供及时的应急服务。

第十条住宅区物业管理机构应当定期组织开展居民满意度调查，认真听取居民的意见和建议，改进工作。

第三章物业费管理第十一条住宅区物业管理机构应当依法向住宅区居民收取物业费，并按照规定用于物业管理服务。

第十二条住宅区物业费的收费标准由市、区两级人民政府根据实际情况制定，并向社区居民公告。

第十三条住宅区物业费的使用情况应当及时向社区居民公示，接受居民监督。

第十四条住宅区物业管理机构不得擅自调整物业费的金额或收费标准。

第十五条住宅区物业管理机构应当建立物业费收费台账，做好相关凭证和账目的保管工作。

第四章安全管理第十六条住宅区物业管理机构应当加强物业区域的安全管理，确保住宅区的人员和财产安全。

第十七条住宅区物业管理机构应当制定、完善住宅区安全管理制度，加强对进出人员的管控，做好消防设施的维护工作。

第十八条住宅区物业管理机构应当建立健全安全监控系统，及时发现异常情况并采取相应的安全保护措施。

(目录版)武汉住宅区物业管理条例

武汉住宅区物业管理条例目录一、前言二、定义和范围三、物业管理委员会的组成和职责四、物业管理服务内容五、物业管理服务的质量要求六、物业费用的管理七、业主的权利和义务八、物业公司的权利和义务九、违约责任十、争议解决十一、附则附件一、物业管理服务合同范本二、物业费用收取标准三、物业服务质量评估标准前言为了规范武汉住宅区的物业管理，维护业主的合法权益，保障住宅区的安全和秩序，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规，特制定本《武汉住宅区物业管理条例》。

定义和范围1.1 本条例所称的“武汉住宅区”是指位于武汉市内的住宅小区、公寓楼等居住性质的建筑物及其附属设施。

1.2 本条例所称的“业主”是指拥有武汉住宅区房屋所有权的个人或单位。

1.3 本条例所称的“物业公司”是指依法注册成立，具备物业管理资质，为业主提供物业管理服务的法人或其他组织。

物业管理委员会的组成和职责2.1 物业管理委员会由业主大会选举产生，由业主代表、物业公司代表和相关部门代表组成。

2.2 物业管理委员会的职责包括：监督物业公司履行合同义务，协调解决物业管理中的问题，维护业主的合法权益等。

物业管理服务内容3.1 物业管理服务包括：公共设施的维修和保养，环境卫生的清洁和绿化，安全保卫和消防工作，公共秩序的维护等。

3.2 物业公司应按照合同约定和相关规定，提供全面、高效、优质的物业管理服务。

物业管理服务的质量要求4.1 物业公司应建立健全服务质量管理体系，确保物业管理服务的质量符合相关规定和标准。

4.2 物业公司应定期进行服务质量评估，向业主公布评估结果，并根据评估结果进行改进。

物业费用的管理5.1 物业公司应按照合同约定和相关规定，合理收取物业费用。

5.2 物业公司应定期向业主公布物业费用的收支情况，接受业主的监督。

业主的权利和义务6.1 业主享有使用物业的权利，同时应履行按时缴纳物业费用的义务。

6.2 业主应遵守住宅区的规章制度，不得损害他人的合法权益。

《武汉市《物业服务收费管理办法实施细则》

武汉市物业管理条例，2011年1月1日起施行第一章总则第二章新建物业与前期物业管理第一节物业管理区域第二节附属设施设备的配置第三节前期物业管理第四节新建物业的交付使用第三章业主、业主大会及业主委员会第一节业主第二节业主大会筹备组第三节业主大会第四节业主委员会第四章物业管理服务第一节一般规定第二节物业服务合同第五章物业的使用与维护第一节物业的使用第二节车位的使用管理第三节物业的维护第六章法律责任第七章附则第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护业主、物业使用人和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律、法规，结合本市实际，制定本条例。

第二条本条例适用于本市行政区域内的物业管理活动。

第三条本条例所称物业，是指房屋和与其相配套的共用设施、设备和场地。

本条例所称物业管理，是指业主大会选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及其配套设施设备和相关场地进行维修、养护和管理，维护物业管理区域内的环境卫生和秩序的活动。

本条例所称物业服务企业，是指依法取得法人资格，具有相应资质，从事物业服务的企业。

第四条市房屋主管部门负责全市物业管理活动的监督管理工作。

区房屋主管部门按照职责负责本辖区内物业管理活动的监督管理工作。

规划、土地、建设、城管、价格、民政、环保、水务、工商行政管理、园林等主管部门按照各自职责协同实施本条例。

街道办事处、乡（镇）人民政府指导、协助本辖区内业主大会成立及业主委员会的选举工作，指导、监督业主大会和业主委员会的日常活动，配合调解处理物业管理中的投诉，协调物业管理与社区管理、社区服务的关系。

武汉东湖新技术开发区、武汉经济技术开发区、武汉市东湖生态旅游风景区管理委员会按照本条例关于区人民政府及其有关部门管理职责的规定，负责各自管理范围内物业管理活动的监督管理工作。

第二章新建物业与前期物业管理第一节物业管理区域第五条物业管理区域的划分，应当遵循相对集中、便于管理的原则，并考虑物业共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素，按照下列标准执行：（一）以建设项目《国有土地使用证》宗地图用地范围线为准，一个项目视为一个物业管理区域；但规模过大、划分为一个物业管理区域不便于管理的，或者已分割成多个自然街坊或者封闭小区的，可以分别划分为独立的物业管理区域；（二）分期建设项目或者两个以上单位开发建设的项目，其配套设施设备共用的，划分为一个物业管理区域；（三）已建成、共用设施设备比较齐全、相对集中的项目，划分为一个物业管理区域。

武汉市物业管理条例

武汉市物业管理条例武汉市物业管理条例第一章总则第一条构成根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律、法规，以及武汉市行政法规制定本条例。

第二条定义1. 物业：指房地产开发企业或相关组织在房屋销售后，按照法定程序成立的，负责房屋及其附属设施、共用部分、固定装置的维修、养护、管理的专业机构。

2. 物业服务：指物业按照合同约定，向房屋业主、住户提供的以维修、养护、保洁、安全、绿化、卫生等为主要内容的服务。

3. 物业管理：指物业对所管理房屋及其附属设施、共用部分、固定装置实施维修、养护、保洁、安全、绿化、卫生等管理工作的行为。

4. 物业管理人员：指物业从业人员，具备相关专业知识和技能，从事物业管理服务工作。

5. 物业费用：指物业服务产生的费用，包括管理费、修缮基金、公共事业费等。

第三条目的和原则本条例的目的在于规范和促进武汉市物业管理的健康发展，保障业主合法权益，提升社区生活质量。

本条例适用于武汉市内各类住宅小区、商业物业、单位宿舍等物业管理范围内的各方行为。

第二章物业管理服务第四条物业服务内容物业服务包括但不限于以下内容：1. 小区公共区域的维修、养护、保洁工作；2. 绿化、庭院、道路等公共设施的管理与维护；3. 门禁系统的维护与管理；4. 安全设施的检查、维修与保养；5. 垃圾收集与处理；6. 社区安全巡逻与保卫工作；7. 河湖、水域的清理与保护；8. 对小区内非法占用共用部分的整治；9. 小区公共设施的维修与保养；10. 居民投诉处理等。

第五条物业服务要求物业服务应具备以下要求：1. 提供公平、公正、优质的服务；2. 遵守相关法律法规，维护社区的良好秩序；3. 重视防火、防盗等安全工作，确保社区安全；4. 定期进行设备设施维修和保养，对破损设备及时进行维修或更换；5. 定期开展社区活动，促进邻里关系的和谐与友好；6. 积极回应和解决业主和住户的投诉与意见；7. 合理收取物业费用，做到费用透明，切实为业主提供合理支出。

武汉市住房保障和房屋管理局关于贯彻实施《武汉市物业管理条例》的通知

武汉市住房保障和房屋管理局关于贯彻实施《武汉市物业管理条例》的通知文章属性•【制定机关】武汉市住房保障和房屋管理局•【公布日期】2018.12.21•【字号】•【施行日期】2019.01.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文武汉市住房保障和房屋管理局关于贯彻实施《武汉市物业管理条例》的通知各区房管部门，各有关单位：《武汉市物业管理条例》（以下简称《条例》）已于2018年6月26日经市第十四届人民代表大会常务委员会第十三次会议修订通过，2018年7月26日经省第十三届人民代表大会常务委员会第四次会议批准，将于2019年1月1日起施行。

全面、准确地贯彻《条例》，依法加强对物业管理活动的监督管理，是市、区房管部门的一项重要职责。

为更好地贯彻实施《条例》，现将有关事项通知如下：一、充分认识新修订《条例》贯彻实施的重要意义新时代对物业管理法制建设提出了新要求，党的十九大明确了“坚持党对一切工作的领导”的新时代坚持和发展中国特色社会主义的基本方略，提出了“让全体人民住有所居”的奋斗目标。

根据新的形势、任务和现实需要，《条例》修订和实施，正是践行党的十九大提出的“以人民为中心”发展思想的具体实践。

新修订《条例》结合我市实际，以人民群众对美好生活的向往为目标，以全面推进依法治国为方略，以《物权法》为根本遵循，将近年来我市物业管理理论、实践和制度创新成果，以立法形式固定下来，体现了很强的政治性、时代性、针对性。

《条例》的施行是我市加快物业管理法制化进程中的一件大事，对于进一步加强党对物业管理领域的领导，提升全市物业服务整体水平，改善人居工作环境，维护社区和谐稳定，提高城市管理水平，促进国民经济增长和助力城乡社会治理等，都具有十分重要的意义。

二、认真做好《条例》的学习、宣传和培训工作市、区房管部门要结合工作实际，认真制定学习、宣传和培训方案，采取多种形式，有计划、分层次的开展《条例》学习、宣传和培训工作。

武汉物业管理条例出炉房屋空置只需交70%物业费

武汉物业管理条例出炉房屋空置只需交70%物业费【范本1】【引言】武汉物业管理条例出炉，为了进一步规范武汉地区物业管理工作，保障物业权益，提升物业服务质量，特制定本条例。

【第一章、总则】第一条　为了规范武汉地区物业管理行为，保障业主合法权益，维护社区良好秩序，促进社区和谐发展，根据《中华人民共和国物权法》和相关法律、法规，制定本条例。

第二条　本条例适用于武汉地区的住宅、商业等各类不动产的物业管理，包括小区公共设施的维护、绿化管理、安全防范等。

【第二章、物业权益保护】第三条　物业服务企业应当按照合同约定，为业主提供各项物业管理服务，并保护业主的合法权益。

第四条　物业服务企业不得违反合同约定变相涨价或收取未约定费用。

业主有权拒绝支付违约金或增加费用。

【第三章、物业费用管理】第五条　业主应当按照约定及时缴纳物业费用，用于小区公共设施的维护和管理，如有特殊情况，可以向物业公司提出申请。

第六条　对于房屋空置的业主，只需支付物业费用的70%，可减轻空置房屋持有者的经济负担。

【第四章、物业管理服务】第七条　物业服务企业应当建立健全物业管理服务制度，配备专业人员，提供高质量的物业管理服务。

第八条　物业服务企业应当积极响应业主的合理需求，并及时解决物业管理问题。

【第五章、违法违规行为处理】第九条　物业服务企业有下列违法违规行为之一的，由有关部门责令改正，可以处以罚款，并可吊销相关许可证：（一）擅自停止或减少提供物业管理服务；（二）拒绝接受、处理业主投诉；（三）乱收费或收取额外费用；（四）其他损害业主利益的行为。

【附件】本文档涉及附件：1. 武汉物业管理条例全文【法律名词及注释】1. 物权法：根据《中华人民共和国物权法》，保护公民对不动产的所有权和物权。

【范本2】【引言】武汉物业管理条例出炉，本条例旨在规范武汉地区的物业管理工作，提高物业服务水平，满足业主的需求，保护业主的权益。

【第一章、总则】第一条　为了促进武汉地区物业管理的规范和发展，保障业主的合法权益，维护社区的良好环境，根据《中华人民共和国物权法》和相关法律，制定本条例。

武汉市物业管理条例(2011年1月1日施行)

武汉市物业管理条例第一章总则第二章新建物业与前期物业管理第一节物业管理区域第二节附属设施设备的配置第三节前期物业管理第四节新建物业的交付使用第三章业主、业主大会及业主委员会第一节业主第二节业主大会筹备组第三节业主大会第四节业主委员会第四章物业管理服务第一节一般规定第二节物业服务合同第五章物业的使用与维护第一节物业的使用第二节车位的使用管理第三节物业的维护第六章法律责任第七章附则第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护业主、物业使用人和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律、法规，结合本市实际，制定本条例。

第二条本条例适用于本市行政区域内的物业管理活动。

第三条本条例所称物业，是指房屋和与其相配套的共用设施、设备和场地。

本条例所称物业管理，是指业主大会选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及其配套设施设备和相关场地进行维修、养护和管理，维护物业管理区域内的环境卫生和秩序的活动。

本条例所称物业服务企业，是指依法取得法人资格，具有相应资质，从事物业服务的企业。

第四条市房屋主管部门负责全市物业管理活动的监督管理工作。

区房屋主管部门按照职责负责本辖区内物业管理活动的监督管理工作。

规划、土地、建设、城管、价格、民政、环保、水务、工商行政管理、园林等主管部门按照各自职责协同实施本条例。

街道办事处、乡（镇）人民政府指导、协助本辖区内业主大会成立及业主委员会的选举工作，指导、监督业主大会和业主委员会的日常活动，配合调解处理物业管理中的投诉，协调物业管理与社区管理、社区服务的关系。

武汉东湖新技术开发区、武汉经济技术开发区、武汉市东湖生态旅游风景区管理委员会按照本条例关于区人民政府及其有关部门管理职责的规定，负责各自管理范围内物业管理活动的监督管理工作。

第二章新建物业与前期物业管理第一节物业管理区域第五条物业管理区域的划分，应当遵循相对集中、便于管理的原则，并考虑物业共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素，按照下列标准执行：（一）以建设项目《国有土地使用证》宗地图用地范围线为准，一个项目视为一个物业管理区域；但规模过大、划分为一个物业管理区域不便于管理的，或者已分割成多个自然街坊或者封闭小区的，可以分别划分为独立的物业管理区域；（二）分期建设项目或者两个以上单位开发建设的项目，其配套设施设备共用的，划分为一个物业管理区域；（三）已建成、共用设施设备比较齐全、相对集中的项目，划分为一个物业管理区域。

武汉市物业管理条例2018年修订版

市物业管理条例（2010年6月23日市第十二届人民代表大会常务委员会第二十五次会议通过 2010年7月30日省第十一届人民代表大会常务委员会第十七次会议批准2018年6月26日市第十四届人民代表大会常务委员会第十三次会议修订 2018年7月26日省第十三届人民代表大会常务委员会第四次会议批准）市人民代表大会常务委员会公告〔十四届〕第十五号市第十四届人民代表大会常务委员会第十三次会议通过的《市物业管理条例》，已经省第十三届人民代表大会常务委员会第四次会议批准，现予以公布，自2019年1月1日起施行。

市第十四届人民代表大会常务委员会2018年11月18日省人民代表大会常务委员会关于批准《市物业管理条例》的决议（2018年7月26日省第十三届人民代表大会常务委员会第四次会议通过）省第十三届人民代表大会常务委员会第四次会议决定：批准《市物业管理条例》，由市人民代表大会常务委员会公布施行。

目录第一章总则第二章新建物业与前期物业管理第三章业主、业主大会及业主委员会第四章物业管理服务第五章物业的使用与维护第六章法律责任第七章附则第一章总则第一条为了规物业管理活动，维护业主、物业使用人和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，打造共建共治共享的社会治理格局，不断满足人民日益增长的美好生活需要，根据《中华人民国物权法》、国务院《物业管理条例》和《省物业服务和管理条例》等法律、法规，结合本市实际，制定本条例。

第二条本条例适用于本市行政区域的物业管理及其监督管理活动。

本条例所称物业管理，是指业主自行或者通过选聘物业服务企业等形式，对房屋及其配套设施设备和相关场地进行维修、养护和管理，维护物业管理区域的环境卫生和秩序的活动。

第三条物业管理应当遵循中国共产党领导的业主自治和政府依法监管相结合的原则。

第四条市、区人民政府（含开发区、风景区管委会，下同）应当将物业管理纳入现代服务业发展规划、社区建设规划和社会治理体系，坚持自治、法治、德治相结合，建立物业管理综合协调机制，完善公益性和市场化相结合的物业管理机制，以基层党组织建设推进物业管理，促进物业管理融入城市基层社会治理。

版武汉市物业管理条例(2010)

版武汉市物业管理条例(2010)版武汉市物业管理条例(2010)第一章总则第一条为了规范和有效管理武汉市的物业，维护业主的合法权益，促进物业管理行业的健康发展，根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规，制定本条例。

第二条本条例适用于武汉市行政区域范围内的各类物业管理活动，包括住宅物业、商业物业、工业物业等。

第三条物业管理应坚持公平、公正、公开的原则，依法保障业主的合法权益。

第二章物业管理的组织和管理方式第四条物业管理机构应当设立专门的管理部门，负责物业管理的组织和实施。

第五条物业管理机构应当建立健全物业管理制度，明确各项管理权限和责任。

第六条物业管理机构应当通过会员制、业主委员会制或其他合理方式，与业主建立紧密联系，听取业主意见并及时反馈。

第三章物业服务内容第七条物业管理机构应当提供以下服务内容：1. 维修和保养公共设施、设备2. 清洁和卫生3. 安全管理4. 环境保护5. 社区活动组织等第八条物业管理机构应当及时响应业主的投诉和需求，并按照合同约定提供相关服务。

第九条物业管理机构应当定期向业主报告物业管理工作的情况，并接受业主监督。

第四章业主的权利和义务第十条业主享有以下权利：1. 参与物业管理决策2. 监督物业管理机构履行职责3. 共同使用和维护公共设施4. 提出合理要求和意见等第十一条业主应当履行以下义务：1. 缴纳物业管理费用2. 遵守物业管理规定3. 维护公共秩序和环境卫生4. 配合物业管理机构的工作等第五章物业管理费用第十二条物业管理费用应当按照法律法规的规定和物业管理合同的约定进行支付。

第十三条物业管理费用主要用于以下方面：1. 公共设施的维护和修缮2. 物业管理机构的运营成本3. 社区公共活动的开展等第十四条物业管理费用的计算和调整应当合理、公正，并经过业主大会或业主委员会的审核。

第六章法律责任第十五条物业管理机构违反本条例规定，不履行管理职责，造成业主损失的，应当承担相应的法律责任。

武汉市物业管理条例(最新全文)

武汉市物业管理条例第一章总则第二章新建物业与前期物业管理第一节物业管理区域第二节附属设施设备的配置第三节前期物业管理第四节新建物业的交付使用第三章业主、业主大会及业主委员会第一节业主第二节业主大会筹备组第三节业主大会第四节业主委员会第四章物业管理服务第一节一般规定第二节物业服务合同第五章物业的使用与维护第一节物业的使用第二节车位的使用管理第三节物业的维护第六章法律责任第七章附则第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护业主、物业使用人和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律、法规，结合本市实际，制定本条例。

第二条本条例适用于本市行政区域内的物业管理活动。

第三条本条例所称物业，是指房屋和与其相配套的共用设施、设备和场地。

本条例所称物业管理，是指业主大会选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及其配套设施设备和相关场地进行维修、养护和管理，维护物业管理区域内的环境卫生和秩序的活动。

本条例所称物业服务企业，是指依法取得法人资格，具有相应资质，从事物业服务的企业。

第四条市房屋主管部门负责全市物业管理活动的监督管理工作。

区房屋主管部门按照职责负责本辖区内物业管理活动的监督管理工作。

规划、土地、建设、城管、价格、民政、环保、水务、工商行政管理、园林等主管部门按照各自职责协同实施本条例。

街道办事处、乡（镇）人民政府指导、协助本辖区内业主大会成立及业主委员会的选举工作，指导、监督业主大会和业主委员会的日常活动，配合调解处理物业管理中的投诉，协调物业管理与社区管理、社区服务的关系。

武汉东湖新技术开发区、武汉经济技术开发区、武汉市东湖生态旅游风景区管理委员会按照本条例关于区人民政府及其有关部门管理职责的规定，负责各自管理范围内物业管理活动的监督管理工作。

第二章新建物业与前期物业管理第一节物业管理区域第五条物业管理区域的划分，应当遵循相对集中、便于管理的原则，并考虑物业共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素，按照下列标准执行：（一）以建设项目《国有土地使用证》宗地图用地范围线为准，一个项目视为一个物业管理区域；但规模过大、划分为一个物业管理区域不便于管理的，或者已分割成多个自然街坊或者封闭小区的，可以分别划分为独立的物业管理区域；（二）分期建设项目或者两个以上单位开发建设的项目，其配套设施设备共用的，划分为一个物业管理区域；（三）已建成、共用设施设备比较齐全、相对集中的项目，划分为一个物业管理区域。

武汉市物业管理条例2018年修订版

武汉市物业管理条例（2010年6月23日武汉市第十二届人民代表大会常务委员会第二十五次会议通过2010年7月30日湖北省第十一届人民代表大会常务委员会第十七次会议批准2018年6月26日武汉市第十四届人民代表大会常务委员会第十三次会议修订2018年7月26日湖北省第十三届人民代表大会常务委员会第四次会议批准）武汉市人民代表大会常务委员会公告〔十四届〕第十五号武汉市第十四届人民代表大会常务委员会第十三次会议通过的《武汉市物业管理条例》，已经湖北省第十三届人民代表大会常务委员会第四次会议批准，现予以公布，自2019年1月1日起施行。

武汉市第十四届人民代表大会常务委员会2018年11月18日湖北省人民代表大会常务委员会关于批准《武汉市物业管理条例》的决议（2018年7月26日湖北省第十三届人民代表大会常务委员会第四次会议通过）湖北省第十三届人民代表大会常务委员会第四次会议决定：批准《武汉市物业管理条例》，由武汉市人民代表大会常务委员会公布施行。

目录第一章总则第二章新建物业与前期物业管理第三章业主、业主大会及业主委员会第四章物业管理服务第五章物业的使用与维护第六章法律责任第七章附则第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护业主、物业使用人和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，打造共建共治共享的社会治理格局，不断满足人民日益增长的美好生活需要，根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》和《湖北省物业服务和管理条例》等法律、法规，结合本市实际，制定本条例。

第二条本条例适用于本市行政区域内的物业管理及其监督管理活动。

本条例所称物业管理，是指业主自行或者通过选聘物业服务企业等形式，对房屋及其配套设施设备和相关场地进行维修、养护和管理，维护物业管理区域内的环境卫生和秩序的活动。

第三条物业管理应当遵循中国共产党领导的业主自治和政府依法监管相结合的原则。

第四条市、区人民政府（含开发区、风景区管委会，下同）应当将物业管理纳入现代服务业发展规划、社区建设规划和社会治理体系，坚持自治、法治、德治相结合，建立物业管理综合协调机制，完善公益性和市场化相结合的物业管理机制，以基层党组织建设推进物业管理，促进物业管理融入城市基层社会治理。

武汉市物业管理条例

武汉市物业管理条例武汉市物业管理条例第一章总则第一条为了加强对物业管理活动的规范，维护物业业主的合法权益，促进社区和谐稳定发展，根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规，制定本条例。

第二条物业管理条例适用于武汉市范围内的物业管理行为，包括住宅小区、商业综合体、写字楼、工业园区等物业管理组织和个人。

第三条物业管理应遵循公平、公正、公开的原则，保护业主的合法权益，提供优质的物业服务。

第四条物业管理应当依法开展，不得侵犯他人合法权益，不得违反社会公共利益。

第二章物业服务第五条物业管理应当提供以下基本服务：（一）公共区域的管护和维修。

（二）环境卫生的清洁和保洁。

（三）绿化景观的养护和管理。

（四）停车场的管理和维护。

（五）安全设施和管理的运行。

（六）其他与物业相关的服务。

第六条物业管理应当建立健全服务标准，明确服务内容、服务标准、服务时间等。

第七条物业管理应当及时响应业主的需求和投诉，提供满意的服务解决方案。

第八条物业管理应当保护业主的个人信息，严禁向他人泄露。

第三章物业费用第九条物业费用是指物业管理组织向业主收取的维护和管理物业的费用。

第十条物业费用应当合理、公开，并且按照业主的实际使用情况进行收取。

第十一条物业管理组织应当建立明确的物业费用收取和使用制度，并向业主公示。

第十二条物业费用的使用应当专款专用、专项使用，并按照物业管理需要合理分配。

第十三条物业费用使用情况应当向业主进行公示，并接受业主的监督。

第四章环境卫生第十四条物业管理应当保证小区内的环境卫生整洁，提供舒适的生活环境。

第十五条物业管理应当制定环境卫生清洁计划，定期进行清扫和保洁。

第十六条业主应当积极参与和支持物业管理组织的环境卫生工作，共同营造良好的居住环境。

第五章安全管理第十七条物业管理应当保障小区内的安全，建立完善的安全管理机制。

第十八条物业管理组织应当加强对小区入口、出口的管理，禁止非法人员进入小区。

第十九条物业管理应当建立和完善消防设施，确保小区内的消防安全。

2020年武汉物业管理条例全文

2020年武汉物业管理条例全文物业是指房屋和与其相配套的共用设施、设备和场地。

下面小编为大家精心搜集了关于武汉物业管理条例的全文，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护业主、物业使用人和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律、法规，结合本市实际，制定本条例。

第二条本条例适用于本市行政区域内的物业管理活动。

第三条本条例所称物业，是指房屋和与其相配套的共用设施、设备和场地。

本条例所称物业管理，是指业主大会选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及其配套设施设备和相关场地进行维修、养护和管理，维护物业管理区域内的环境卫生和秩序的活动。

本条例所称物业服务企业，是指依法取得法人资格，具有相应资质，从事物业服务的企业。

第四条市房屋主管部门负责全市物业管理活动的监督管理工作。

区房屋主管部门按照职责负责本辖区内物业管理活动的监督管理工作。

规划、土地、建设、城管、价格、民政、环保、水务、工商行政管理、园林等主管部门按照各自职责协同实施本条例。

街道办事处、乡(镇)人民政府指导、协助本辖区内业主大会成立及业主委员会的选举工作，指导、监督业主大会和业主委员会的日常活动，配合调解处理物业管理中的投诉，协调物业管理与社区管理、社区服务的关系。

武汉东湖新技术开发区、武汉经济技术开发区、武汉市东湖生态旅游风景区管理委员会按照本条例关于区人民政府及其有关部门管理职责的规定，负责各自管理范围内物业管理活动的监督管理工作。

第二章新建物业与前期物业管理第一节物业管理区域第五条物业管理区域的划分，应当遵循相对集中、便于管理的原则，并考虑物业共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素，按照下列标准执行：(一)以建设项目《国有土地使用证》宗地图用地范围线为准，一个项目视为一个物业管理区域;但规模过大、划分为一个物业管理区域不便于管理的，或者已分割成多个自然街坊或者封闭小区的，可以分别划分为独立的物业管理区域;(二)分期建设项目或者两个以上单位开发建设的项目，其配套设施设备共用的，划分为一个物业管理区域;(三)已建成、共用设施设备比较齐全、相对集中的项目，划分为一个物业管理区域。

武汉市住宅物业管理规定

武汉市住宅物业管理规定
根据《中华人民共和国物权法》和《中华人民共和国物业管理条例》，武汉市制定了《武汉市住宅物业管理规定》。

该规定规定了以下内容：
1. 物业服务内容：物业服务范围包括保洁、绿化、供水、供电、供暖、照明、道路维护、安全防范、消防设施维护等。

2. 物业费用：物业费用由业主按照共有部分的面积比例共同支付，用于物业管理费、维修基金、公共设施设备维护费等。

3. 物业管理责任：物业管理方应当维护小区的正常秩序，保障业主的合法权益，保持公共设施的良好状态，并及时处理业主的投诉或建议。

4. 物业管理协议：物业管理方与业主委员会或住户应当签订物业管理协议，明确双方的权利和责任。

5. 业主委员会：住宅小区应当设立业主委员会，由业主共同选举产生，负责协调业主与物业管理方的关系，参与物业管理事务的决策。

6. 违规行为处罚：对违反物业管理规定的业主或住户，可以给予警告、罚款、限制使用公共设施等处罚，情节严重的可以终止物业服务合同。

7. 物业服务监督：业主委员会、住户和相关部门可以对物业服务进行监督，并有权举报违法违规行为。

请注意，以上内容仅为简要概述，具体的物业管理规定可能会有所差异，请参阅相关法规和规定以获取准确信息。

[2022年武汉物业管理办法]2022年物业管理条例

[2022年武汉物业管理办法]2022年物业管理条例第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。

第二条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。

第四条国家鼓励采用新技术、新方法，依靠科技进步提高物业管理和服务水平。

第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。

县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

第二章业主及业主大会第六条房屋的所有权人为业主。

业主在物业管理活动中，享有下列权利：(一)按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务;(二)提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议;(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;(四)参加业主大会会议，行使投票权;(五)选举业主委员会成员，并享有被选举权;(六)监督业主委员会的工作;(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;(十)法律、法规规定的其他权利。

第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务：(一)遵守管理规约、业主大会议事规则;(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;(五)按时交纳物业服务费用;(六)法律、法规规定的其他义务。

第八条物业管理区域内全体业主组成业主大会。

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