第三章决策

不同决策规则的优势与局限性：



(1)全体一致规则：优势是公平的角度看，全 体一致规则较公平。缺陷是现实中很难运用。 因现实中要制订一个决策者均满意的“最优” 方案是非常困难的。 (2)简单多数规则：容易形成一致，采取迅速 行动的决策规则。缺陷是容易形成少数控制多 数，损害多数利益的局面，增加决策的外部风 险。 (3)绝对多数规则：大幅度地降低了决策成本。 缺陷是出现“多数剥削少数”的现象和出现 “周期多数” 的现象。
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• 4. 某公共组织就某一公共事务进行决策， 各利益方向公共组织施压，最终决策方案 有利于压力较大的一方。这说明该公共组 织采用的是( ) • A. 理性决策模式 • B. 有限理性决策模式 • C. 渐进决策模式 • D. 集团决策模式
4D
• 6. 决策者在决策过程中有规律的或反复出现的决 策活动形式被称为（） • A. 决策模式 • B. 决策规则 • C. 决策方法 • D. 决策要素 • 7. 在决策体制中，负责组织决策方案设计任务的 是（） • A. 决策中枢系统 • B. 决策咨询系统 • C. 决策信息系统 • D. 决策辅助系统
1、决策中枢系统。
(1)确认决策问题。
(2)明确决策目标。
(3)组织决策方案的设计。 (4)选择决策方案。
2、决策咨询系统。 (1)发现决策问题。 (2)参与决策方案的设计、评估和论证。 (3)提供决策预测研究。 3、决策信息系统。 (1)收集信息。 (2)加工信息。 (3)传递信息。
二、决策与预测的关系




预测的含义 预测，是指人们对客观事物未来发展的性质、 状态及变化趋势所作的估计和测算。 决策与预测的关系： (1)预测是为决策服务的。 (2)预测贯穿于决策的全过程。 (3)预测侧重于对客观事物的科学分析，决策 侧重于对有利时机和目标的科学选择。
预测和决策的区别


五、精英决策模式


精英决策模式的主要内容： (1)社会分化为掌权的少数人和无权的多数人。 (2)少数的统治者与杰出人物不是被统治的公众的代表， 精英人物主要来自社会中社会经济地位较高的阶层。 (3)非精英人物向精英人物的转化是一个缓慢的过程。 (4)在社会制度的基本价值观和维护这一社会制度方面， 精英人物的看法是一致的。 (5)公共政策所反映的不是公众的要求，而是反映了精 英人物的主要价值观。 (6)活跃的精英人物很少受公众的直接影响。
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• 3.决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性，以及影 响深远的决策属于（ ） • A.常规决策 B.战略决策 • C.战术决策 D.风险决策 • 4.一个由9人组成的决策群体对A、B、C方案进行投票， 结果为：A方案4票，B方案3票，C方案2票，最后A方案 胜出。这说明该决策群体采用的是（ ） • A.全体一致规则 B.过半数规则 • C.简单多数规则 D.绝对多数规则 • 5.某公司通常由公司高层做出决策，普通职工很少参与。 这说明该公司采用的是（ ） • A.理性决策模式 B.渐进决策模式 • C.精英决策模式 D.集团决策模式
第四节

决策体制


决策体制的构成 (1)决策中枢系统。公共决策的核心，是由拥 有决策权的领导机构和人员组成的，享有最高 决策权，并承担公共决策的主要责任。 (2)决策咨询系统。由公共决策研究组织和各 类专家、学者组成，进行决策研究、决策方案 设计和公共决策咨询。 (3)决策信息系统。由专业信息人员所组成， 从事信息的收集、加工、传递等活动。
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二、决策规则


一、全体一致规则。全体一致规则也称为“一 票否决制 二、多数裁定规则，有两种基本形式： (1)简单多数规则。简单多数规则是指选择决 策方案时，以得票最多的决策方案为最终择定 的决策方案，而不要求该方案的得票数过半数。 (2)绝对多数规则。绝对多数规则是指选择决 策方案时，要求决策方案的得票数必须超过半 数才能作为最终择定的决策方案。
第3章
决 策
第一节 决策概述



1.决策的含义 决策是指管理者根据对客观规律的认识，为一 定的管理行为确定管理目标，制定并选择管理 方案的过程。 2.决策的地位： 人类的活动总是伴随着决策的过程。 决策的正确与否往往关系到一个组织的前途和 命运。
决策的类型
1、根据决策目标所涉及的规模和影响 程度不同，决策可分为： (1)战略决策，是指决策目标所要解 决的问题带有全局性、方向性，以 及影响深远的决策。 (2)战术决策，是指为了达到组织目 标所采取的程序、途径、手段和措 施的决策。
• 8. 在管理决策中,容易使方案通过,迅速采取行动的决策规 则是( ) • A. 全体一致规则 • B. 过半数规则 • C. 简单多数规则 • D. 绝对多数规则 • 9. 美国著名的政治学家和政策科学家查尔斯· 林德布洛姆 提出的决策模式是( ) • A. 理性决策模式 • B. 渐进决策模式 • C. 集团决策模式 • D. 精英决策模式 • 10. 通常认为管理学对非正式组织的研究起源于( ) • A. 泰勒制 • B. 霍桑实验 • C. 科层制 • D. 系统科学
(1)初始决策，是指决策者对从事某
种活动或从事该种活动的方案所进 行的初次选择。 (2)追踪决策，是指在初始决策的基 础上对组织活动方向、内容或方式 所作出的重新调整。
追踪决策的特点：



(1)回溯分析。回溯分析就是对初始决策的形 成机制与环境进行客观分析，找出失误的原因， 以便去误取正，有针对性地采取调整措施。 (2)非零起点。追踪决策是在决策方案已经实 施了一段时间，客观环境已经受到了某种程度 的改造、干扰与影响的情况下进行的。 (3)双重优化。追踪决策所选的方案，不仅要 优于初始决策方案，而且要在能够改善初始决 策实施效果中的各种可行方案中，选择最优或 最满意的方案。
(2)决策目标要有明确性。
(3)决策目标要有时效性。
(4)决策目标要有可行性。 (5)决策目标要有规范性。
拟定决策方案应注意的问题是什 么？
(1)提供多种备择方案。 (2)考虑决策方案的多
因素性。
怎样选择方案
（1）要有一个优选的标准； – （2）方案的优选只能是一个相 对的概念-----满意原则 – （3）方案的优选需要决策者具 有良好的心理素质和果断的决 策才能。
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11．为保持决策的连续性，某组织决定在原有决策方 案的基础上做些修改，以出台新的决策方案。这种决 策是( ) A．理性决策模式 B．有限理性决策模式 C．渐进决策模式 D．集团决策模式 12．某组织对决策方案投票表决时，该方案因一票反 对没有通过。这说明该组织采用的决策规则是( ) A．全体一致规则 B．随机决策规则 C．精英决策规则 D．过半数规则

二、理性决策模式
理性决策模式的主要内容：
(1)提出了“最优决策准则”。
(2)设计了严格的决策程序。
(3)要求决策运用科学方法。
(4)把决策过程看成是一个理性分析
的过程。
三、渐进决策模式
渐进政策模式是由美国著名的政治
学家和政策科学家查尔斯· 林德布洛 姆提出来的。其主要内容有： (1)决策过程是一个按部就班的过程。 (2)决策方案是在原有决策的基础上 所做的修改。
5、根据决策所具有的条件和可靠 程度不同，决策可分为：



(1)确定型决策，是指在决策环境和条件完全确定的情 况下，决策者所进行的决策。 (2)非确定型决策，是指在决策环境和条件不确定的情 况下，决策者可以知道各种行动方案在各种不同条件 下所获得的结果，但无法估计未来各种环境条件出现 的概率。 (3)风险型决策，是指决策者有一个明确的决策目标， 可以知道不同行动方案在不同环境条件下所获得的结 果，虽然不能完全判断未来出现的是哪一种环境条件， 但是可以预测其出现的概率。
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13．某单位准备在7月份上马一个重大项目， 该项目易受天气状况的影响，已知在天气好的 状况下上马该项目将获益70％，在天气不好的 情况下上马该项目将损失60％。根据以往气象 资料，可知天气好与坏的概率各是50％。这种 决策属于( ) A．风险型决策 B．不确定型决策 C．危机决策 D．确定型决策
一、决策理论学派
决策理论学派是由社会系统学
派发展而来的.决策理论学派 代表人物是西蒙,其代表作有 《管理行为》、《管理决策的 新科学》。
决策理论学派的主要观点：
(1)强调了决策在管理中的重要性。 (2)分析了组织在决策中的作用。 (3)阐述了决策过程。 (4)提出了决策的准则。 (5)归纳了决策的类型。 (6)研究了信息对决策的影响。
四、集团决策模式




集团决策模式是由美国的政治学家戴维· 杜鲁 门和厄尔· 莱瑟姆提出来的。集团决策模式的 主要内容： (1)集团的互动是公共决策的核心内容。 (2)决策方案是各个集团相互斗争、相互妥协 的结果。 (3)各个集团占有的资源不同，对决策的影响 力不同。
集团对公共决策的影响力
1.成员数量；
2.财力状况
3.集团的实力；
4.领导者的能力；
5.集团的凝聚力；
6.与政府决策层的关系。
利益集团之间的竞争存在的制约因素
1.各利益集团的竞争行为不能违背宪法, 宪法成为任何利益集团不得超越的行为规 范。 2.各利益集团的利益也并非截然相对,彼 此存在着许多共同利益或交叉利益,从而 起到缓和冲突的作用。 3.各利益集团竞争也同时产生了相互制约 的因素,这种斗争与制衡导致了集团之间 的动态平衡。
13A 14.根据所要解决的问题不同，决策可分 为() A.程序化决策和非程序化决策 B.初始决策和追踪决策 C.确定型决策和非确定型决策 D.平时决策和危机决策 15.关于决策，正确的描述是( ) A.管理就是决策 B.决策就是选择 C.决策就是决定 D.决策就是计划