第四讲 企业营销文化_图文.ppt
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企业营销管理知识培训讲座PPT模板(图文)
么?"
然后在具体落实企业需ຫໍສະໝຸດ 的过程中，考虑下面的四个需求。理要满足：
满足企业的需求
满足消费者的需求
满足经销商的需求
满足终端的需求
满足销售队伍的需求
在不断满足需求的过程中企业得到了发展。
企业营销的五种需求
满足企业 需求
企业追求可持续发展，说白了就是可持续赚钱。企业可以短期不
01 赢利，去扩张，去追求发展，但最终目的是赢利。所有的人员、
资金、管理 等都是为企业实现可以持续赚钱的手段，同时企业。
营销管理概述
营销管理是指企业为实现经营目标，对建立、发展、完
善与目标顾客的交换关系的营销方案进行的分析、设计、 实施与控制。
营销管理
是企业规划和实施营销理念
制定市场营销组合
为满足目标顾客需求和企业利益而创造交换机会的动态、系统的管理过程。为满足目标 顾客需求和企业利益而创造交换机会的动态、系统的管理过程。
需求 状况
维护需求设法维护现有的 销售水平，防止出现下降
趋势。
营销 任务
营销八大类型
第七类：限制性营销 需求状况:过剩需求是指需
求量超过了卖方所能供给或所 愿供给的水平。
营销任务:限制需求通常采取提高 价格、减少服务项目和供应网点、劝 导节约等措施。
第八类：抑制性营销 需求状况:有害需求
营销任务:消除需求强调产品或 服务的有害性，从而抵制这种产品 或服务的生产和经营。
所以此时企业可能采取急功近利的操作手法，怎么来钱，就怎么来， 怎么出销量就怎么来。可能采取的政策是高提成、高返利、做大户 等。市场成长期，企业飞速发展，出现了类似的竞争对手。因此企 业要用比对手快的速度，扩大市场份额，占领市场制高点。可能采 取的措施是开发多品种、完善渠道规划、激励经销商等。
企业营销基础培训图文PPT课件
7
LOGO 营销对象：
营销的范畴
商品
服务
事件
体验
人物
雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。
5
LOGO
什么是营销
雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。
营销 是“满足需求的同时而获利”； 既是一种组织职能，也是为了组织 雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。 自身及利益相关者的利益而创造、传播、传 雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小雨点像一颗颗黄豆，打在树叶上、地上、窗户上，发出“啪啪”的响声。雨越下越大，一阵赶着一阵，像细线一样。雨变得更加猛烈了，瓢泼似的雨落下来像一片瀑布一样，花已经趴倒在地。
雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。
• 突发事件处理 雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小雨点像一颗颗黄豆，打在树叶上、地上、窗户上，发出“啪啪”的响声。雨越下越大，一阵赶着一阵，像细线一样。雨变得更加猛烈了，瓢泼似的雨落下来像一片瀑布一样，花已经趴倒在地。
(内容完整)企业文化培训PPT课件
以身作则、关心员工、决策明智、沟通有效、激励团队等。这些规范可以帮助领导树立威信，增强团队的向心力和战斗力。
领导行为规范示例
领导行为规范
企业文化形象体系
包括标志、标准字、标准色等，是企业的核心视觉元素，用于传达企业的价值观和品牌形象。
标志设计
办公用品设计
环境与导视系统
如名片、信纸、合同书等，通过统一的设计风格，强化企业的专业形象。
经营理念
以质量为核心，以服务为基础，以人才为Fra bibliotek本，以创新为动力。
使命
为人类的幸福创造更多价值。
核心价值观
以客户为中心、团队合作、持续改进、诚信守法。
愿景
成为全球信息通信技术产业的领导者。
价值观
使命
企业文化特点
用户为本、团队制胜、创新开放、进取共享。
通过互联网服务提升人类生活品质。
用户导向、团队协作、创新进取、共享共赢。
包括办公室布局、门牌、指示牌等，营造企业独特的工作环境，引导员工和客户。
03
02
01
独特、富有感染力的宣传语和广告音乐，能够增强企业的品牌印象。
宣传语与广告音乐
统一、规范的问候语和电话铃声，展现企业的专业形象。
问候语与电话铃声
主持人的语言风格、语速、语调等，应与企业形象相符合。
会议与活动主持
企业文化建设与管理
[ 感谢观看 ]
THANKS
企业文化是企业的灵魂，它影响着企业的战略、组织结构、管理方式、员工行为和企业形象等方面。
企业文化能够引导员工的行为和思想，使员工的行为和思想与企业的发展目标相一致。
导向功能
企业文化能够增强员工的归属感和凝聚力，使员工更加团结和协作。
领导行为规范示例
领导行为规范
企业文化形象体系
包括标志、标准字、标准色等，是企业的核心视觉元素，用于传达企业的价值观和品牌形象。
标志设计
办公用品设计
环境与导视系统
如名片、信纸、合同书等，通过统一的设计风格，强化企业的专业形象。
经营理念
以质量为核心，以服务为基础，以人才为Fra bibliotek本，以创新为动力。
使命
为人类的幸福创造更多价值。
核心价值观
以客户为中心、团队合作、持续改进、诚信守法。
愿景
成为全球信息通信技术产业的领导者。
价值观
使命
企业文化特点
用户为本、团队制胜、创新开放、进取共享。
通过互联网服务提升人类生活品质。
用户导向、团队协作、创新进取、共享共赢。
包括办公室布局、门牌、指示牌等，营造企业独特的工作环境，引导员工和客户。
03
02
01
独特、富有感染力的宣传语和广告音乐，能够增强企业的品牌印象。
宣传语与广告音乐
统一、规范的问候语和电话铃声，展现企业的专业形象。
问候语与电话铃声
主持人的语言风格、语速、语调等，应与企业形象相符合。
会议与活动主持
企业文化建设与管理
[ 感谢观看 ]
THANKS
企业文化是企业的灵魂，它影响着企业的战略、组织结构、管理方式、员工行为和企业形象等方面。
企业文化能够引导员工的行为和思想，使员工的行为和思想与企业的发展目标相一致。
导向功能
企业文化能够增强员工的归属感和凝聚力，使员工更加团结和协作。
企业文化课程课件(PPT30页)
同学：工作是你最好的大学
• 入职培训有益于谁？ • 最喜欢的一句格言？ • 从工作中能学到什么 • 不是不够努力，而是缺乏学习 • 是否经历过培训，人的价值不一样 • 培训意味着企业对员工重视和关注
• 通用电气公司的研发中心和企业大 学，每年经费超过10亿美元，每年 培训各级员工超过1万人。韦尔奇 不但参与制定研修计划，并且每月 还要亲自担任讲课。
• 企业文化建设充分发掘人力资源效率，通 过管理方法和职业发展辅导，塑造员工个 人和企业群体的“企业人格”，这是竞争 对手无法模仿复制企业能力资源，代表着 企业发展的文明程度，决定了企业永续发 展的可能性。
• 企业文化建设是代表企业利益的、代表员 工利益的，也是代表社会利益的。
• 文化是我们的存在方式： • 1.一切因学习而获得 • 2.日新月异，集腋成裘 • 3.卓越是一种习惯
• 文化体现出时代特征和群体差异 • 社会化，职业化 • 现代化，多元化
文化是人类的特征
• 动物的天然行为，从人的角度观 察，会体会到温暖、快乐等人文 感受。
• 任何事物，因为人的参与、观察、 影响和评价，具备文化特征，文 化就是人类文明的过程和表现。
• 文而化之，因文而明 • 现在你进入了企业。。。 • 文化是人类社会的产物，关注和
（目标第一，绩效导向，关心上司，高效协作，培训提升，共赢成长）
企业文化建设
• 1.一切为企业目标服务 • 2.形式载体，制度激励 • 3.刚柔并济，日新月异
• 从管理到领导 • 法定权威与精神领袖竞合 • 首先要形成企业文化建设的
共识，形成舆论氛围。 • 充分利用专职部门人员、内
刊网站等各种工具和手段， 由点到面的持续改善，逐步 推进文化建设。
• 五位评委的偏好分别是： • 1.戴眼镜 • 2.短发 • 3.戴手表 • 4.女性 • 5.穿较长的外套
营销文化课件
准·什么与我们提倡的是一致的, 什么就会被 什么与我们提倡的是一致的, 鼓励，被褒扬！什么是与我们提倡的不一 致的，什么就会被摒弃，被淘汰！谁是我 们的敌人，谁是我们的朋友，要一清二楚
没有借口
• 完成任务是一个假象，企业不需要任务，
企业需要结果，结果是可以用来交换的对 象，是有价值的。任务是拿来对付老板的， 完成任务就是做了老板交待的事，但没有 达到老板想要的效果。
中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合 作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和 作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和 整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转 。
团队核心
• 以结果为核心，遵循每个人的工作都直接
对整个任务作出贡献的基本价值观鼓励那 些高效的群名工作的行为，制裁那些降低 效率或质量的行为只要有助于合法完成任 务，任何行为都是有价值的。
行动就是硬道理
• 行动就是硬道理——先开枪，后瞄准，很 行动就是硬道理——先开枪，后瞄准，很
多机会都是在议而不决，决而不行中白白 浪费的！有行动不一定有好结果，但不行 动就一定不会有结果。
团队第一
• 有牺牲就有团队，没有牺牲就没有团队，
每个人都懂得牺牲的时候，团队的整体利 益最大，结果高于一切，责任重于泰山！
狼性管理原则
• 四、顺水行舟 ：领导者必须永远懂得是时
势造英雄, 势造英雄,而不是英雄造时势
狼性管理原则
• 五、血浓于水 ：领导者必须懂得斗志是用
鲜血激发出来的, 鲜血激发出来的,鲜血形成团队牢不可破的 信赖
狼性管理原则
• 六、表里如一 ห้องสมุดไป่ตู้领导者必须懂得所谓职业
化就是利益背后的原则高于一切, 化就是利益背后的原则高于一切,法不容情
没有借口
• 完成任务是一个假象，企业不需要任务，
企业需要结果，结果是可以用来交换的对 象，是有价值的。任务是拿来对付老板的， 完成任务就是做了老板交待的事，但没有 达到老板想要的效果。
中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合 作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和 作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和 整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转 。
团队核心
• 以结果为核心，遵循每个人的工作都直接
对整个任务作出贡献的基本价值观鼓励那 些高效的群名工作的行为，制裁那些降低 效率或质量的行为只要有助于合法完成任 务，任何行为都是有价值的。
行动就是硬道理
• 行动就是硬道理——先开枪，后瞄准，很 行动就是硬道理——先开枪，后瞄准，很
多机会都是在议而不决，决而不行中白白 浪费的！有行动不一定有好结果，但不行 动就一定不会有结果。
团队第一
• 有牺牲就有团队，没有牺牲就没有团队，
每个人都懂得牺牲的时候，团队的整体利 益最大，结果高于一切，责任重于泰山！
狼性管理原则
• 四、顺水行舟 ：领导者必须永远懂得是时
势造英雄, 势造英雄,而不是英雄造时势
狼性管理原则
• 五、血浓于水 ：领导者必须懂得斗志是用
鲜血激发出来的, 鲜血激发出来的,鲜血形成团队牢不可破的 信赖
狼性管理原则
• 六、表里如一 ห้องสมุดไป่ตู้领导者必须懂得所谓职业
化就是利益背后的原则高于一切, 化就是利益背后的原则高于一切,法不容情
企业文化培训课件(PPT 59页)
反观东京的迪斯尼乐园,就充分考虑了东方社会的文化 传统。乐园内除了辟有游览观光区,还把各国独具特色 的古建筑物按比例缩制为“世界一周〞。每个民族的 游客在游览世界闻名的同时,也可面对自己的优秀文化, 与自己的祖先开展对话,从而产生自豪感,到达与自己文 化的沟通,与世界文化的协调。这正是进行企业文化的 创新移植。
虽然现在对这次并购下成功的结论还为时过早,但 我们可以从联想的行动中看出,如果文化融合处理 得当,非但不会成为并购的障碍,反而会成为新联想 快速成长的动力。
26
小故事：一味照搬而无创新？
一个日本天才书法家9岁参加日本青少年书法展曾 引起各界的强烈反应。他的作品全部被私人收藏, 总价值为1400万日元。然而,20年过后,一些当时 寂寂无名的人脱颖而出,他却销声匿迹了。为什么 会这样呢？
➢ 行为文化——即企业文化的行为层,它是指企业员 工在生产经营和学习娱乐中产生的活动文化,包括 企业家的行为、企业英雄的行为、企业员工群体的 行为。
28
➢ 制度文化——即企业文化的制度层,它是指企 业为实现自身目标对员工的行为给予一定标 准的文化,包括企业领导体制、企业组织机构 和企业管理制度。
➢ 精神文化——即企业文化的精神层,它是指企 业在生产经营过程中形成的一种精神成果和 文化观念,包括企业精神、经营哲学、企业道 德、企业风貌和企业价值观。
19
案例：会为何这么难开〔续〕
“事后经过认真思考,我发现这是我对文化的无视 造成的。〞麦克总结了他的新认识,“美国人崇尚 个人主义、直率而且时间观念强。他们参加业务会 议时,对会议内容已经有了充分了解,有备而来,期待 在会议上能够坦诚对话。他们希望尽快采取行动并 分配职责。而日本人更注重团队和谐与集体协商, 他们喜欢大家坐在一起讨论,并可能带了10个问题 来开会,会后却留下20个问题。他们要在取得一致 意见后才做出决定。而印尼的团队成员则认为,商 量要点时,可以开开小会,发言也应该论资排辈。〞
虽然现在对这次并购下成功的结论还为时过早,但 我们可以从联想的行动中看出,如果文化融合处理 得当,非但不会成为并购的障碍,反而会成为新联想 快速成长的动力。
26
小故事：一味照搬而无创新？
一个日本天才书法家9岁参加日本青少年书法展曾 引起各界的强烈反应。他的作品全部被私人收藏, 总价值为1400万日元。然而,20年过后,一些当时 寂寂无名的人脱颖而出,他却销声匿迹了。为什么 会这样呢？
➢ 行为文化——即企业文化的行为层,它是指企业员 工在生产经营和学习娱乐中产生的活动文化,包括 企业家的行为、企业英雄的行为、企业员工群体的 行为。
28
➢ 制度文化——即企业文化的制度层,它是指企 业为实现自身目标对员工的行为给予一定标 准的文化,包括企业领导体制、企业组织机构 和企业管理制度。
➢ 精神文化——即企业文化的精神层,它是指企 业在生产经营过程中形成的一种精神成果和 文化观念,包括企业精神、经营哲学、企业道 德、企业风貌和企业价值观。
19
案例：会为何这么难开〔续〕
“事后经过认真思考,我发现这是我对文化的无视 造成的。〞麦克总结了他的新认识,“美国人崇尚 个人主义、直率而且时间观念强。他们参加业务会 议时,对会议内容已经有了充分了解,有备而来,期待 在会议上能够坦诚对话。他们希望尽快采取行动并 分配职责。而日本人更注重团队和谐与集体协商, 他们喜欢大家坐在一起讨论,并可能带了10个问题 来开会,会后却留下20个问题。他们要在取得一致 意见后才做出决定。而印尼的团队成员则认为,商 量要点时,可以开开小会,发言也应该论资排辈。〞
企业文化培训课件PPT(共4)
企业使命
制定目标：成为行业内的领导者， 实现可持续发展
关注客户需求：以客户为中心， 提供优质的产品和服务
社会责任：为社会创造价值，关 注员工成长和社区发展
不断创新：不断推陈出新，提升 企业的竞争力和市场占有率
PART THREE
企业核心价值观
诚信
定义：诚信是一种道德观念和行为准则 重要性：诚信是企业文化的基础，是企业形象的核心 具体体现：在言行中保持诚实、遵守承诺，不欺骗、不欺诈 对企业的影响：能够提高企业信誉，增强客户信任，提高员工忠诚度
环保与绿色发展观
绿色生产：推行绿色生产方 式，降低环境污染
环保意识：培养员工的环保 意识，促进企业的绿色发展
能源节约：提高能源利用效 率，减少能源浪费
生态保护：积极参与生态保 护行动，保护生态环境
社会公益与关爱员工观
企业应关注社会公益事业，积极参与慈善捐赠、志愿服务等活动。
企业应关注员工福利和关爱员工成长，提供良好的工作环境和职业发展机会。
PART SIX
企业人才观
人才理念
企业人才观的概 念
人才对企业的重 要性
企业人才观的具 体内容
如何落实企业人 才观
人才引进
内部培养：挖掘内部潜力， 提升员工综合素质
外部招聘：吸引行业优秀人 才，拓展企业人才库
校企合作：与高校、研究机构 建立合作关系，共同培养人才
人才激励：提供具有竞争力的 薪酬福利，吸引和留住优秀人
才
人才培养
发现和培养人才
重视员工培训和发 展
建立学习型组织
激励和奖励机制
人才激励
提供发展机会
培训和提升
添加标题
添加标题
给予奖励和惩罚
现代企业市场营销教材(PPT 62页)
• 市场营销的基本流程： • 1、市场机会分析 • 2、市场细分 • 3、目标市场选择 • 4、市场定位 • 5、4Ps(营销组合) • 6、确定营销计划 • 7、产品生产 • 8、营销活动管理(即执行与控制) • 9、售后服务，信息反馈
• 市场营销职能 • 1、商品销售 • 2、市场调查与研究 • 3、生产与供应 • 4、创造市场需求 • 5、协调平衡公共关系
• （三）产品组合的扩大策略 • 扩大产品组合，主要有两个途径： • 一是现有产品线的延伸； • 二是增加新的产品线、增加产品组合的广度。
• （四）现有产品的评价与整顿 • 波士顿矩阵
高
明星
问题
金牛
瘦狗
低
高
低
• 1.问题类
• 这类产品处于产品生命周期的增长期。因此，企业需要投入大量资金，迅速扩大投资， 购买相应设备，招聘一定的员工并加以培训以适应工作要求，在这种情况下，企业有了足 够的资金和战略，就会向明星类地位转化。反之，则被企业放弃。
• 2.明星类
• 处于明星类的企业由于其市场高占有份额也许能提供用于发展的资金，但在明星类行业市 场上的竞争激烈，企业要保持其双高的竞争地位，救需要投入大量的资金、人力、物力支 援。明星类产品的发展后期，按照产品寿命周期理论曲线将会朝着金牛类地位发展，如计 算机网络和移动电话等。
• 3.金牛类
• 该产品市场处于产品生命周期的成熟期，企业产品成本低、利润高，能为企业带来大量 的现金收入和利益。处于这一市场地位的企业无需注入大量资金，只需要一定的资金保持 具有较高市场份额的竞争优势。因此，在采用多样化战略管理的企业，就可以把金牛类产 品中获得的大量资金抽出一部分用于新产品的研究与开发，或用于支持明星类产品。
企业文化第四章PPT讲义
第二节 行为文化建设
无关胜有关
第二组
竞争 双赢
优势 平台 学习型组织
整合 文化 可持续发展
第二节 行为文化建设
参考答案：
现在的市场竞争非常激烈;在激烈的市场竞 争中;我们要找到自身的优势;构建一个使员 工充分挖掘潜力的平台;整合内外的各种资源; 培育优秀的文化;从的深层结构上;即文化层 面上寻求的制胜之道 我们要和业务合作伙伴 搞好关系;采取双赢的策略;建立命运共同体 现在的社会是学习的社会;的应变之道是学习; 包括个人学习 团队学习 组织学习;我们要建 设学习型组织;竞争性生存;可持续发展
第一节 文化的行为层
的行为文化是指员工在生产经营 学习娱乐中 产生的文化现象 它包括经营 教育宣传 人际关 系的活动 文娱体育活动中产生的文化现象 它 是经营作风 精神面貌 人际关系的动态体现;也 折射出精神和的价值观
人员结构上分;行为文化主要包括家行为 模 范人物行为 员工行为等
第一节 文化的行为层
第二节 行为文化建设
分析与讨论资料：
资料一： 把几只蜜蜂和苍蝇放进一只平放的玻璃瓶;
使瓶底对着光亮处;瓶口对着暗处 结果;有目 标地朝着光亮拼命扑腾的蜜蜂最终衰竭而死; 而无目的地乱窜的苍蝇竟都溜出细口瓶颈逃 生 是什么葬送了蜜蜂 是它对既定方向的执 着;是它对趋光习性这一规则的遵循
第二节 行为文化建设
结论
当今面临的最大挑战是经营环境的模糊性 与不确定性 在高科技;哪怕只预测几个月后 的技术趋势都是件浪费时间的徒劳之举 就像 蜜蜂和苍蝇一样;经营经常面临一个像玻璃瓶 那样的不可思议的环境 蜜蜂和苍蝇实验告诉 我们;在充满不确定性的经营环境中;需要的 不是朝着既定方向的执着努力;而是在随机试 错的过程中寻求生路;不是对规则的遵循;而 是对规则的突破 在一个经常变化的世界里; 混乱的行动比有序的衰亡要好得多
营销战略--企业文化分析(ppt 33页)
适应形势、感恩图报－松下 • 诚、和、开拓者精神－日立 • 通过化学为美好生活提供更美好的东西－杜邦 • 万能的服务－ATT • 每个领导世界潮流的人都戴劳力士表－劳力士 • 让我们做的更好－菲力普 • 决不扼杀一个主意，只能加以开导－3M
23
举例－中国企业
• 产业报国－长虹 • 我们一直在努力－爱多 • 与世界PC同步－联想 • 敬业报国 追求卓越－海尔 • 说到不如做到 • 没有最好,只有更好
6
社会文化与民族文化
• 社会文化与民族文化的主导性 • 民族精神 • 民族历史 • 民族文化艺术 • 民族习俗 • 宗教信仰 • 社会制度
7
组织文化
• 政党文化
• 军队文化
• 机关文化
• 校园文化
• 帮会文化
• 企业文化
• 社团文化
• 宗教文化
8
文化与企业文化
• 文化：人类群体或民族世代相传的行为模式、
• 从个人权威到专家集团管理
• 从单一利润目标到多目标经营
• 从生产经营到资本经营
• 从计划管理到战略管理
• 从定量决策到模糊决策
10
企业文化理论的兴起与发展
• 《日本企业管理艺术》 • 《Z理论》 • 《未来的企业》 • 《企业文化》 • 《追求卓越》 • 《追求卓越的管理》 • 《追求卓越的热情》 • 《公司文化的管理》 • 《美国企业精神》 • 《创造卓越》 • 《创新和企业家精神》 • 《企业文化与经营业绩》
• 命名方式：企业命名、产品命名、归纳 命名、寓意命名、笼统命名
• 表达方式：条例式、标语式、厂歌式、 广告式
22
6.2 举例
• IBM就是服务－IBM • 无论一小步，还是一大步，总是带动世 界的脚步－IBM • 我们出售的产品是进步－GE • 塑造未来－CISCO • 产业报国、光明正大、团结一致、奋斗向上、礼貌谦让
23
举例－中国企业
• 产业报国－长虹 • 我们一直在努力－爱多 • 与世界PC同步－联想 • 敬业报国 追求卓越－海尔 • 说到不如做到 • 没有最好,只有更好
6
社会文化与民族文化
• 社会文化与民族文化的主导性 • 民族精神 • 民族历史 • 民族文化艺术 • 民族习俗 • 宗教信仰 • 社会制度
7
组织文化
• 政党文化
• 军队文化
• 机关文化
• 校园文化
• 帮会文化
• 企业文化
• 社团文化
• 宗教文化
8
文化与企业文化
• 文化：人类群体或民族世代相传的行为模式、
• 从个人权威到专家集团管理
• 从单一利润目标到多目标经营
• 从生产经营到资本经营
• 从计划管理到战略管理
• 从定量决策到模糊决策
10
企业文化理论的兴起与发展
• 《日本企业管理艺术》 • 《Z理论》 • 《未来的企业》 • 《企业文化》 • 《追求卓越》 • 《追求卓越的管理》 • 《追求卓越的热情》 • 《公司文化的管理》 • 《美国企业精神》 • 《创造卓越》 • 《创新和企业家精神》 • 《企业文化与经营业绩》
• 命名方式：企业命名、产品命名、归纳 命名、寓意命名、笼统命名
• 表达方式：条例式、标语式、厂歌式、 广告式
22
6.2 举例
• IBM就是服务－IBM • 无论一小步，还是一大步，总是带动世 界的脚步－IBM • 我们出售的产品是进步－GE • 塑造未来－CISCO • 产业报国、光明正大、团结一致、奋斗向上、礼貌谦让